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FICHE 1 DEFINITION ET HISTORIQUE ...
FICHE 2 POURQUO!? .......
FICHE 3 QUAND ?
FICHE 4 COMMENT ?
FICHE 5 AVEC QUI?
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adfo -Cantemcic National des Anat Mé
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DOSSIER LA RSE
Pascat BELLO
ans un environnement toujours plus complexe, du fait dela glo-
balisation des économies et du développement des outils de com-
munication, les responsabilités de lentreprise se sont étendues
a de nouveaux domaines et concernent de nouvelles parties prenantes.
Fédérées sous le terme de responsabilité sociale de lentreprise (RSE), ces
préoccupations sociales, sociétales et environnementales sintégrent dans
les activités de gestion et modifient singuliérement les stratégies dlentre-
prise. Lémergence du développement durable dans es années 1990 et ses
prolongements sociaux et sociétaux ont eu de nombreux impacts sur les
organisations, entrainant de nombreux changements culturels en entre-
prise et modifiant les politiques de ressources humaines.conterrtice National de ret Mer
seniono- Dane
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LA RSE
1 | DEFINITION
"CHE’ ET HISTORIQUE
La RSE est un concept polymorphe combinant pratiques anciennes
et actions innovantes. Au début des années 2000, I'Union européenne sfest
engagée a définir le cadre des nouvelles responsabilités des entreprises avec
un parti pris clairement énoncé : celui de la prise en compte pleine et e
des attentes des parties prenantes. Le cadre de référence est européen mai:
vocabulaire et les référents culturels sont d’emblée anglo-saxons. Le concept
slest décliné ensuite et a beaucoup évolué. Aujourd'hui la RSE s‘applique &
toutes les entreprises mais reste un processus volontaire. Il est difficile d’en
objectiver 'analyse. En ce qui concerne les responsabilités exercées a Végard
des collaborateurs, quelques phénomenes structurants se manifestent. Les
‘quatre enjeux RSE les plus communément pris en considération concernent
la diversité, le capital humain, la responsabilisation et la solidarité.
Tableau 2.1 - Fréquence des actions RSE en entreprise
La diversite des effectfset la gestion des singularités 87%
La gestion du capital humain et des organisations apprenantes 52%
La responsabilsation des cllaborateurs 3%
La solidaité responsable et Féquité de traitement a%
Source: Etude ESGscore, mars 2014conterrtice National de ret Mer
ssmona. Dane
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LA DIVERSITE, AXE
DES RESPONSABILITES
EMERGENTES
La gestion de la diversité des effectifs est au
coeur de la démarche responsable de lentre-
prise. Promouvoir une politique active en la
rmatiére et linscrire dans les objectifs de la
GRH, est evidemment répondre @ unenéces-
sité sociologique, humaine et morale, mais
est également un acte de saine gestion et
un réflexe managerial de développeur.Ils'agit,
dans un environnement qui se complexifi, de
se doter dune palette de sensibilités large ot
dune série de capteurs susceptible de per-
cevoir tous les signaux émis par les parties
prenantes de lentreprise, afin d'anticiper les
risques et les opportunités qui se présentent,
La décision opportune dientichir son intelli-
gence collective saccommode bien du béné
fice moral, social et politique que procure
également le choix d'une diversité deffectf.
Aujourd'hul plus que jamals, la fonction
RH se trouve confrontée a cette nécessité
dlaccroitre la diversité des effectifs de lentre-
prise, Face & ce sujet complexe, trop souvent
réduita des critres ethniques et culture, les
responsables doivent intégrer aspect poly-
morphe (voir tableau 2.2) du phénoméne
et considérer lensemble des catégories de
collaborateurs. Venjeu de la diversité ne sup-
porte pas les approximations et suppose une
gestion des ressources humaines rigoureuse,
cexigeante et courageuse,
Tableau 2.2 ~ Les différents
types de diversité
+ Genre thomme-femme)
+ Age
+ Ancienneté
+ Nationalité
Dossier 2 | La RSE
Handicap,
Formation dorigine
Expérience professionnelle
Situation famille
Origine ethnique
Origine culturelle
+ Appartenance politique
+ Appartenance syndical
Confession religicuse
Orientation sexuelle
Allure physique
Allure vestimentaire
Vie associative
Vie sportive
Multi-employeur
Passéjudiciare
+ Appartenance réseaux sociaux
Source: Etude ESGscove, mars 2013
ACCROITRE LA DIVERSITE
POUR COMPRENDRE
‘SON ENVIRONNEMENT
Dans un monde mouvant et globalisé, la
diversité des effectifs et des sensibilités
offre la possibilité de mieux appréhender les
variétés du changement. Pour un objectif
de développement responsable, soucieux
des parties prenantes et done désireux de
maitriser un ensemble de risques, la diver
sité offre les meilleurs solutions. La diversité
(1) permet une meilleure appréhension des
marches des lieux d'exercice des activités de
Fentreprise, (2) permet une meilleure com-
préhension des problématiques vécues et (3)
autorise une plus grande rapidité de réponse
‘aux enjeux rencontrés,
La nécessaire diversité des effectifs, qui
est une des responsabilités sociales de len-
‘reprise, est d'abord une affaire de volonté du
dirigeant et des managers (voirle Cas dientre-
prise ci-dessous).
DEFINITION ET HISTORIQUE32 PARTIE 1 | LES DEFIS TRANSVERSAUX
ides marchés
‘Meilleure compréhension Impacts positifs Plus grande rapidité
des problématiques dela diversit de réponse aux enjeux
Figure 2.1 ~ Les raisons pour mener une action en faveur de la diversité
ie CAS D‘ENTREPRISE
LVMH
Une politique de diversité et de singularité
Le groupe définit comme un axe essentiel de sa politique des Ressources humaines le
controle des risques de discrimination & toutes les étapes dela vie professionnelle des
collaborateurs La prévention des discriminations forge la démarche de responsabilité
sociale du groupe quia signé de la Charte dela divesité en 2007.
La politique de diversité se matéralise par des actions concrétes au cours de toutes les
tapes de la vie professionnelle des collaborateurs. Les objectifsafichés concemnent
principalement :
+ la suppression de toute discrimination & fembauche,
+ a valorisation de Fégalité professionnelle hommes/femmes,
+ emploi de personnes en situation de handicap,
+ la place des seniors
Des pratiques responsables en matiére de recrutement
Les marques du groupe sensibilisent les établissements de travail temporaire et les,
cabinets de recrutement avec lesquels elles travaillent au respect de la diversité et &
{a prévention des discriminations dans les processus dembauche, Depuis 2011, elles
sappuient sur la formation spécifique, « Recruter sans discriminer », déployée auprés
des responsables Ressources humaines des différentes maisons du groupe. Cette for-
‘mation est congue pour étudier les processus de recrutement et évaluerlimpact des
stéréotypes et des préjugés dans le but de sen prémunir.
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oe CAS D‘ENTREPRISE (SUITE)
VENTREPRENEURIAT
DE SO! POUR
ACCOMPAGNER
LE CHANGEMENT
Dossier 2 | La RSE
Des offres aux personnes en situation de handicap
Depuis plusieurs années, le groupe LYMH a renforcé son engagement en matiére