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MODELOS MENTAIS NA LIDERANÇA

Segundo Peter Senge: “Modelos mentais são pressupostos profundamente
arraigados, generalizações, ilustrações, imagens ou histórias que influem na
nossa maneira de compreender o mundo e nele agir”. Em outras palavras, são
os modelos mentais de cada indivíduo que definem como o mesmo irá perceber
o que está acontecendo a sua volta, como irá se sentir com isso, como ele pensa
e, finalmente, como irá agir. Por exemplo, se temos a crença de que não se pode
confiar nas pessoas, agimos de forma diferente do que agiríamos se
acreditássemos que as pessoas são dignas de confiança. Dessa forma, não
podemos classificar se um determinado modelo mental está certo ou errado. O
que devemos fazer é nos questionar: o que eu ganho e o que eu perco, tendo
um determinado modelo mental?

Os nossos modelos mentais são criados a partir de nossas experiências,

educação, histórias que vivemos ou que ouvimos. O problema é que a maioria é
inconsciente e, dessa forma, muitas vezes agimos de determinada maneira sem
nem sabermos exatamente o motivo. Eles acabam interferindo em todas as
nossas ações, ou seja, são as razões por trás das nossas ações.

Sendo assim, são os nossos modelos mentais que irão determinar o nosso estilo
de liderança. Por exemplo, um líder que acredita que se ele quer ver algo bem
feito é melhor que ele mesmo faça, provavelmente terá um estilo de liderança
mais centralizador. Ou se ele acreditar que o seu papel como líder é desenvolver
sua equipe para que ele tenha mais tempo para atividades estratégicas,
provavelmente será um líder que busca delegar o máximo de tarefas para a sua
equipe. Não podemos julgar qual deles está correto, apenas refletir os ganhos e
perdas que cada um desses modelos mentais geram.

Para que possamos aperfeiçoar a nossa liderança, desenvolvê-la ou mesmo

transformá-la precisamos primeiramente identificar os nossos modelos
mentais sobre liderança. O segundo passo é refletir sobre os mesmos e pensar
o que ganhamos e o que perdemos com cada um deles, para que possamos
escolher novos modelos mentais que vão de encontro ao estilo de liderança que
queremos adotar, ao nosso propósito como líder.

Para que você possa refletir sobre alguns modelos mentais da liderança,
comece respondendo as perguntas abaixo:

1. O que é liderançapara você?

2. Qual a diferença entre liderar e gerenciar?
3. Qual a diferença entre líderes do passado, presente e futuro?
4. Todos podem ser líderes? Por quê?

Com certeza as suas respostas às questões acima já mostram alguns modelos

mentais que você tem referente à liderança e, provavelmente, eles têm um
impacto direto no seu comportamento como líder. Abaixo você encontrará alguns
modelos mentais sobre um líder eficaz, sugeridos por líderes que passaram por
treinamentos de liderança onde tiveram a oportunidade de refletir sobre esse
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tema. Juntamente com o modelo mental, encontram-se possíveis impactos que

esses modelos mentais têm sobre o comportamento do líder.

MODELO MENTAL

O líder eficaz acredita que é responsável por todos os resultados que obtém na
sua vida.

IMPACTO NO COMPORTAMENTO DO LÍDER

– Pró-atividade sem terceirização de culpa.

– Mudança de estratégia quando não está funcionando.

MODELO MENTAL

O líder eficaz trabalha todos os dias como se fosse o dono da empresa onde
trabalha.

IMPACTO NO COMPORTAMENTO DO LÍDER

– Foco no resultado de todos, não somente nos da sua área.

– Comprometimento e esforço.

Quando lemos livros ou artigos sobre o tema Liderança, muitas vezes

encontramos os modelos mentais dos autores e, consequentemente, as ações
que esses autores sugerem para que nos tornemos líderes cada vez melhores.
A riqueza em buscarmos esse tipo de leitura é o fato dela nos permitir refletir
sobre os nossos próprios modelos mentais, ressignificar alguns deles
ou até mesmo adotar novos, mudando as nossas ações como líderes. Ken
Blanchard é um excelente exemplo disso ao descrever o que um líder eficaz faz:

• Reconhece seus erros e pede desculpas se magoou ou prejudicou

alguém.
• Procura flagrar as pessoas fazendo algo certo.
• Quando ocorre um mal-entendido diz: “eu acho que não me expliquei
bem” ou “não fui suficientemente claro?”

• Cria condições que favorecem o sucesso das pessoas e promove sua

independência.
• Trabalha para tornar-se gradualmente desnecessário.

Reflita, qual desses modelos mentais fazem sentido para você? Esses modelos
mentais irão interferir nas suas ações e, consequentemente, mostrarão algumas
características do seu estilo de liderança. A Universidade de Kellog traz em seu
curso Reinventando a Liderança 4 estilos de liderança distintos, sendo eles:

1. Liderança através da ação:o líder executa.

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2. Liderança através do trabalho em equipe:o líder pensa e executa junto

com a equipe.
3. Liderança através da inspiração:o líder pensa e deixa a equipe executar.
4. Liderança através doempowerment: o líder dá autonomia para a equipe
pensar e executar.

Qual desses estilos de liderança você utiliza na maior parte do seu dia? Com
certeza existe algum modelo mental por trás do seu estilo de liderança
preferencial. Talvez o líder que atua mais na ação acredite que um bom líder é
aquele que coloca a “mão na massa”. Da mesma forma que o estilo de liderança
através do trabalho em equipe possa acreditar que um bom líder é aquele que
executa junto com a sua equipe. Um líder mais inspirador talvez pense que o
papel dele é dar a direção, para que a equipe possa ter a melhor execução. Por
último, o líder que empodera, pode acreditar que o seu papel é desenvolver a
sua equipe para ele tornar-se desnecessário e, dessa forma, focar em questões
mais estratégicas.

Qual desses estilos é o melhor? TODOS! Dependendo de dois fatores

fundamentais, sendo eles: a competência da equipe e o risco para o negócio. Ou
seja, se a equipe tem competência para realizar a tarefa e se esta apresenta um
baixo risco para o negócio, é o momento do líder buscar ser mais inspirador ou
empoderar a sua equipe. Essa é a situação onde o líder deve dar mais
autonomia para a sua equipe realizar as atividades. No entanto, em situações
onde a equipe tem baixa experiência e competência para realizar a atividade, ou
quando a atividade apresenta um alto risco para o negócio, é quando o líder
deve puxar a ação para si, ou então trabalhar junto com a equipe. Fica claro que
não existe um estilo único de liderança, este deve ser escolhido e alterado
conforme o contexto/situação.

Observando essas diferenças no estilo de liderança, podemos entender

a importância de trazermos à tona os nossos modelos mentais sobre o que é
liderar. Muitos deles são inconscientes e acabam influenciando o nosso estilo de
liderança. Devemos a todo o momento refletir, questionar, testar e aperfeiçoar
essas imagens internas que temos, a forma como entendemos o mundo e como
nele agimos. Esse exercício permitirá um desenvolvimento constante do líder
e construção de uma liderança cada vez mais eficaz.

por: Vernica Ahrens

Fonte: https://www.masterleader.com.br/modelos-mentais-lideranca/