La connaissance de Soi: premier

pas vers le leadership

Préparé par: Rabeb Blaiech Kallel

 Rabeb Blaiech
• Maitre Assistant en Management & Marketing à
l’ENET’Com
• Directrice 4C ENET’Com
• Certifiée Innovation Manager Coach de Leipzig
University
• Certifiée Eco-Cint comm’s
• Praticienne en PNL
• Consultante en Swiss Nova
• Certifiée PSMI & PSPO

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Vue générale sur ce que les Leaders font:

1. Les LEADERS connaissent leurs forces et leurs faiblesses

2. Les LEADERS ont une vision.
3. Les LEADERS se caractérisent par une forte Intelligence
Emotionnelle.
4. Les LEADERS délèguent.
5. Les LEADERS influencent.
6. Les LEADERS sont au service des autres.
Série de workshops sur
l’introspection

© rabeb Blaiech
Les leaders connaissent leurs forces et
leurs faiblesses
« Pour s’élever, il faut descendre profondément
en soi », Voltaire.
6

L'introspection
• (du latin « introspectus ») désigne
l'activité mentale que l'on peut
décrire métaphoriquement comme
l'acte de « regarder à l'intérieur »
de soi, par une forme d'attention
portée à ses propres sensations ou
états.

© rabeb Blaiech
Introspection par la projection: Portrait chinois

Introspection: perception des autres

8 1. Si j’étais un objet je serais Workshop : Portrait chinois
2. Si j’étais un lieu je serais
3. Si j’étais un paysage je serais
4. Si j’étais une ambiance je serais
5. S j’étais une chanson je serais
6. Si j’étais une couleur je serais
7. Si j’étais un arbre je serais
8. Si j’étais un film je serais
9. Si j’étais un roman je serais
10. Si j’étais un dessin animé je serais
11. Si j’étais un fruit je serais
12. S j’étais une époque je serais Citez 3 traits de personnalité que votre
13. Si j’étais une légende je serais famille ou amis vous reprochent le plus
14. Si j’étais un continent je serais 1. …
15. Si j’étais un verbe je serais 2. …
16. Si j’étais un proverbe je serais 3. …
17. Si j’étais une saison je serais Citez 3 qualités que votre entourage
18. Si j’étais une odeur je serais apprécie en vous
19. Si j’étais une humeur je serais
20. Si j’étais un métier je serais
21. Si j’étais un animal je serais

© rabeb Blaiech
 la fenêtre de Johari

© rabeb Blaiech
 Méthode DISC: origine et principe
• Le Dr. William Moulton
MARSTON (1893 –
1947), juriste et
psychologue, est le
principal initiateur et
développeur du langage
DISC.
Né aux Etats-Unis, il fut
diplômé de Harvard en
1921. • D: Dominance
(Orienté action, problèmes et
résultats)
• I: Influence
(Orienté vers les personnes)
• S: Stabilité
(Orienté harmonie)
© rabeb Blaiech C: Conformité
(Orienté procédures et règles)
La méthode DISC

© rabeb Blaiech
Utilité (suite)
 Communication Verbale
ORIENTATION : OBJECTIFS
▪ Affirme plus qu’il ne questionne
▪ Parle plus qu’il n’écoute
▪ Beaucoup de communication verbale
▪ Affirme énergiquement
▪ Carré va droit au fait

 Ton de la voix
• Direct, sec
• De la force dans l’intonation
• Du volume, discours rapide
• Intonation «confrontante»

 Communication non verbale

▪
▪
Poignée de main ferme
Regard soutenu
ROUGE
▪ S’accompagne de gestes pour accentuer certains points
▪ Manifeste de l’impatience
▪ Mouvements rapides
▪ Posture ferme
 Communication Verbale
▪ Raconte des histoires, des anecdotes ORIENTATION : PLAISIR
▪ Partage ses sentiments personnels
▪ S’exprime sans formalités
▪ Exprime facilement ses opinions
▪ Perception flexible du temps
▪ Fait dévier la conversation

 Ton de la voix
• Inflexion de voix variées
• Variations du ton
• Qualité du timbre variée
• Théâtral
• Volume fort
• Discours rapide

 Communication non verbale

▪ Expressions du visage animées
▪ Beaucoup de gestes (mains, corps) JAUNE
▪ Orienté vers le contact
▪ Manifeste de l’impatience
▪ Actions spontanées
▪ Posture détendue
 Communication Verbale ORIENTATION : HARMONIE
• Écoute plus qu’il ne parle
• Garde ses opinions
• Peu de communication verbale

 Ton de la voix
• Ferme, chaleureux
• Moins de force dans l’intonation
• Peu de volume
• Discours plus lent

 Communication non verbale

▪ Communication du regard irrégulière
▪ Poignée de main douce
▪ Manifeste de la patience
▪ Mouvements plus lents
▪ Posture décontractée VERT
 Communication Verbale ORIENTATION : CONFORMITÉ
▪ Tourné vers les faits et la tâche
▪ Partage peu ses sentiments personnels
▪ Plus formaliste et conformiste
▪ Concentration dans la discussion

 Ton de la voix
• Peu d’inflexions
• Pas de fortes variations
• Qualité de la voix stable
• Discours plus lent

 Communication non verbale

▪ Communication du regard irrégulière
▪ Poignée de main « froide »
▪ Manifeste une attention rigoureuse
▪
▪
Peu ou pas de mouvements
Posture stricte, contrôlée, voire austère
BLEU
 Forces des couleurs

• Bien informé, souci du détail • Focalisésur l’action

• Questions pertinentes • Assuré et déterminé
• Suivi minutieux • Concentré sur les objectifs

FORCES
• Crée rapidement des nouveaux
• Ecouteattentive
contacts
• Sincère et chaleureux
• Orateur talentueux
• Construit des relations durables
• Amical et sociable
 Faiblesse des couleurs

• Contactinitial difficile • Impatient et arrogant

• Trop critique • Ne sollicite pas l’avis des autres
•S’attache à des détails sans importance • Manque d’écoute

FAIBLESSES

• Lent à s’adapter • Sedisperse trop

• Difficulté à s’affirmer et à dire « NON » • Planification et suivi faibles
• A du mal à prendre des décisions • Manque d’organisation
 Communiquer en couleurs

• Êtrebien préparé et précis

• Êtredirect et centré sur le sujet
• Formuler les choses par écrit
• Parler en terme d’objectifs et résultats
• Lui laisser du temps pour examiner les
• Être concis et sûr de vous
détails

À FAIRE

• Se montrer patient et prévenant

• Êtreamical et sociable
• Adopter son rythme de travail
• Être amusant et spontané
• Solliciter son opinion et lui laisser
• Être ouvert, souple et non trop formel
du temps pour répondre
 Communiquer en couleurs

• Se tenir physiquement trop près de lui • Hésiter ou parler pour ne rien dire
• Banaliser des éléments importants • Parler de vos sentiments personnels
• Changer ses habitudes sans préavis • Vouloir prendre sa place

À ÉVITER

• Profiterde sa générosité • L’ennuyeravec trop de détails

• Lui imposer une décision rapide • Lui imposer une routine
• Le surprendre à la dernière minute • Lui demander de travailler seul
 Les styles de gestion associés aux couleurs

Prise de Prise de risque; déterminé;

décision procédurale rapide…
Critique; froid; tatillon Impatient; peu d’écoute;
oublie autrui

Méthodique;
Cherche le consensus; posé Optimiste; convivial; , de bonne humeur
Pas assez rapide/affirmé; Parle plus qu’il n’écoute;
trop prudent Idéaliste; rêveur
Quiz
1. On dit de moi que je suis un joyeux
drille, sympa et convivial. Quelle est
ma couleur dominante ?

❑ Jaune
❑ Rouge
❑ Vert
❑ Bleu
2. Les caractéristiques d'un rouge dominant :

❑ Jovial, plein d’enthousiasme

❑ Centré sur ses objectifs
❑ Patient, attentif aux autres
❑ Minutieux, précis
3. La boussole 4 Colors ci-contre permet :

❑ De mesurer le niveau d’intelligence

❑ Définit l’intelligence émotionnelle
❑ Permet de définir les tendances comportementales
❑ Permet aux marins de naviguer en mer
4. Je suis patient, attentif aux autres et à
l'écoute : quelle est ma couleur ?

❑ Rouge
❑ Jeune
❑ Vert
❑ Bleu
5. Pour apprendre et comprendre, je préfère
explorer, faire et apprendre par moi-même de
mes erreurs. Que suis-je ?

❑ Rouge
❑ Jaune
❑ Vert
❑ Bleu
6. Un collègue jaune dominant apporte dans
une équipe...

❑ Une relation d’entraide

❑ De la joie et de la bonne humeur
❑ Des décisions rapides
❑ De la prise de recul pour bien se préparer
7. J'attends de mon patron qu'il soit capable de
s'engager à mes côtés et de m'apporter des
réponses rapides !

❑ Rouge
❑ Jaune
❑ Vert
❑ Bleu
8. En regardant cette photo, en observant
le non verbal, il vous est possible de
repérer la tendance couleur de cette
personne.

❑ Rouge
❑ Jaune
❑ Vert
❑ Bleu
9. En regardant cette photo, en observant
le non verbal, il vous est possible de
repérer la tendance couleur de cette
personne.

❑ Rouge
❑ Jaune
❑ Vert
❑ Bleu
10. En regardant cette photo, en
observant le non verbal, il vous est
possible de repérer la tendance couleur
de cette personne.

❑ Rouge
❑ Jaune
❑ Vert
❑ Bleu
11. En regardant cette photo, en
observant le non verbal, il vous est
possible de repérer la tendance couleur
de cette personne.

❑ Rouge
❑ Jaune
❑ Vert
❑ Bleu
12. Pour communiquer efficacement avec un rouge
dominant :

❑ Mieux vaut communiquer en rouge : droit au

but, centré sur l'objectif
❑ En jaune : de manière joviale et positive
❑ En vert : je le laisse mener le débat et me
contente de répondre à ses questions
❑ En bleu: avec précision et en lui expliquant point
par point les sujets
 Spranger et les motivations

• Eduard Spranger était un philosophe et

psychologue allemand.
• il publie en 1930 « Types of men », un ouvrage
dans lequel il tente de comprendre pourquoi
nous ne voyons pas tous le monde de la
même manière. Il met également en évidence
les différentes passions qui nous poussent à
l’action.
Les 6 motivations de Spranger ou
l’outil WPMOT
 Les 6 motivations de Eduard Spranger
Ces motivations sont complémentaires aux couleurs et
apportent une nuance à chacune

Concerne la recherche, la compréhension et la

Cognitive systématisation de la vérité objective par la
connaissance intellectuelle.

Privilégie le subjectif et le ressenti aux dépens de la

Esthétique
rationalité objective. Elle concerne la capacité à
ressentir la beauté intérieure et extérieure.

Utilitaire Concerne la recherche de l'utilité, de la rentabilité

et du retour sur investissement.
 Motivations de Spranger : Suite

Concerne l'action désintéressée en vue d’aider

Altruiste autrui et d’éliminer la haine et les conflits.

Individuelle Concerne la recherche du pouvoir et du contrôle

de sa propre vie.

Concerne toute personne qui place

Idéologique au-dessus d’elle un fort système de valeurs et des
principes en les défendant
 Le leadership est un ensemble d’aptitudes et
d’attitudes permettant d’influencer le comportement
d’un individu ou d’un groupe en vue de l’amener à
réaliser les objectifs visés.

©Rabeb Blaiech
39
 Les étapes de
formation d’une
équipe
Workshop: test de la NASA

©Rabeb Blaiech
 A une vision

Délègue et Le A une
influence forte IE
leader

Est au service
des autres
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 Persuasion rationnelle

Faire de sorte à être apprécié

Recours à la règle de réciprocité Tactiques

d’influence

Demander directement ce qu’on veut

Soutien de l’autorité officielle (expérience,

crédibilité …)

©Rabeb Blaiech 44
 Autocratique
« Faites ce que je
vous dis »

Paternaliste Démocratique
« Si vous
« Travaillons
travaillez, je vais
vous aider » Styles de ensemble »

leadership

Collégial Laisser-aller
« Nous sommes « Faites ce que
tous égaux » vous voulez »
©Rabeb Blaiech
45
 Autocratique
Les membres ne
sont pas disposés
Paternaliste à prendre des
responsabilités et Démocratique
Les membres ne sont incapables
sont pas de le faire Les membres sont
disposés à désireux mais
prendre des Styles de incapables
responsabilités d'assumer les
mais ils en sont leadership responsabilités
capables
selon la
Collégial situation Laisser-aller
Les membres Les membres
ont les mêmes sont disposés à
intérêts, prendre des
qualifications et responsabilités
compétences et en sont
capables
46
©Rabeb Blaiech
Caractéristiques
d’un groupe
efficace ?

47
 Discussions
pertinentes

Atmosphère Objectif
confortable compris

Résout les L’écoute

désaccords Un active

groupe
efficace

Décision
Critique
par
constructive
consensus

Favorise Pas de
l’expression dominance

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