Personas

Salario bajo a los

empleados que cumplen
Equipo / Maquinaria
varios horas laborales

Mal funcionamiento Baja rotacion laboral de

de la maquina de una hora a otra o cambio
refrescos de turno

Falta de ganas para

Asientos rotos hasta incomodidad trabajar de los
empleados
Baños atascados y mal
funcionamiento
Comportamiento
agresivo por parte de
Asientos pequeños los empleados
en las salas
tradicionales Falta de capacitacion a
nuevos empleados
Pantalla grande dañada

Lentitud al momento de atender al

Bocinas con poco volumen cliente
Exceso de gente por
Analizar ver una pelicula de
Estreno Mundial
Falta de insumos Damasiado fila de
para la elaboracion espera para
de la comida comprar boletos

Escasez de Mantenimiento de
porta vasos y las salas de cine
comida deficiente

Se acaban los Demasiado fila de

ingredientes para los espera para comprar
Hot-Dogs comida

Falta de queso Mal organizacion

para los Nachos como equipo
laboral
Refrescos con
demasiada agua Mal manejo de
peliculas en la
pantalla grande
Sistema de
entrega
inadecuados Falta de limpieza
en los pasillos,
salas y baños

Materiales

Método