NORM, © TRADI rN JUZIDA. Iso 45001 Sistema de gestdo de saide e seguranga ocupacional Requisitos com orientagao para uso Publicada Maioy2018 ISBN sT8-a5-07-075164Eseperparau extunh Cerhagie Coli ra Autos 0 4m 030287 NORMA Iso INTERNACIONAL 45001 Primera edicao| "052018 Sistemas de gestao de satide e seguranga ‘ocupacional — Requisitos com orienta¢io para uso Lccupational health and safety management systems — Requirements with guidance foruse ks 13.100 ss inom Truss chem woreEenslarpar wo exdsivo -Cercacio- Colo para fre 98402 82200257 180 50012018 4:1 Compreensio da organizagoe seu contexto ww 42 Comproaaste das nocest\dadese expctatias das trabalhadores eoutras partes teressadas... 43 Determinasao do escopo da sistema de gestto de 550... 444 Sistoma de gostio de $80. Liderancae partcipagao dos rabalbadores. 5.1 Lideranga e comprometimento.. 5.2 Polltlea de $50. 5.3 Fungées,responsabilidades e autoridades organizacionais 5.4 Consulta e partcipacio de trabalhadores. Planejamento. 61 Asdespara abordar iscos¢ oportunidades._ 6.1 Generaldades.. (64.2 ldenifcacia de perigo eavaliago de iscose oportunidades 6.13 Determinacso dos requisitos lagais © outros requisites... 644 Plano de agao.. 62 Objetvoe d $80 planejamento para alcanes os. 621 Objetivas de S50. 622 Planejamento para atingir os cbjeti9s de S50 ~~ Suporte. 7A. Recursos. 7.2. Competéncia.w 73 Consciantizacdo 14 Comunieasae TA Goneraldades.. 752 Criagso e atualizacson 753 Controle de informario documentada Operacio... BA Planejamento e controle operacicnal BALL Goneralldades ‘842 Bliminar perigos ereduic recon de SSO.sanplarpara un ech -Cerfcaglo Clg pre ones 22.402 8920000.57 10 45001:2018 10 “Anexo A (informative) Orlentago para uso deste LocumentOonnm Bibliogratia 93 Ante eka pl ee Methoria. 10.1. Generalidades.. 4102 Incidente,ndo conformidade acdocoretiva. 410.3. Methoria contin.jomundialdeérpiosn: so de Normas internacionais {© normalmante reslizade pelos Comités Téenicos da ISO. Cada rgao membro intereseado em ‘um assunto para o qual fol estabelecido um Comité Téuico tom o direito do scr ropresentado neste Comité. As organlzagées Internaclonals, governamentals e nfo governamentals em Iigacio com a 180 também participam no trabalho. A ISO colabora estreltamonte com a Incernatfonal Electrotechnical Commission (TEC) em todos os assuntos de normalizaczo eletrotécnica. Os procedimentos usados para desenvolver este documento ¢ os destinados & sua posterior manutenedo slo descrites na Diretva ISO/IEC. Parte 1. Partlcularmente, convém que os diferontes critérlos de aprovaeo necessirlos para os diferentes tpos do documentos 150 solam observados, Este documento fol elatorado em conformidade com as regras editarlals da ISO/IEC Directives Pat 2 (ver wurwiso.crg/directives). CChama-se a atencto para a possibllidade de que alguns dos elementos deste documento podem ser objetas de direitos de patente, & ISO nao pode ser responsabilizada por identficasdo de (quaisquer direitos de patentes. Os detalhes de quaisquer direltosde patente identificados durante ‘detenvolvimenta da dacumento estardo na intraducaa e/ouna lista da ISO de declararSes de ‘patentee recebiaas (ver wnisso.arg/ patents) Qualquer nome comercial usado neste documento ¢ uma Informacto dada para a convenléncla dos usuarios « nia constitui um eadosso por parte da ISO, Para obter uma explicaclo sobre o significado de termos especiticos ISO » expresses rolaclonadas & avallagdo da conformldade, bom como informagdes sobre a adesto da ISO aos prlnelplos da OMC cobra Barrelras Técnlcas ao Comérclo (BTC), consultar a soguinte URL: |ttp://wwrwiso.org/iso/foreword. © Comité responsive! por este dacumento é 0 Comité de Projeto 1S0/PC 283, Sistemas de Gestao do Saide e Seguranca Ocupacional. Esta versio em portugués foi publicads em 05.05.2018,papas use eave Cerone - Clee pra Atom -9.402.50200027 180 450012018 Introdugao 0.1 Contexto Uma organizacdo é responsivel pela sade e seguranca ocupacional dos trabalhadores ¢ cutros igus podem ser afstacce por suas ativicaces. Esta responsabilisade inclu promaver ® proteger suaaide fisica # mental, ‘Aadogdo de um sistema de gestdo de saiide e seguranca ocupacional (SSO) destina-se a permitir {que uma organizarao fornesa locsis de trabalho seguros e saudvels.evite lesdes e problemas ‘de saide relacionados ao trabalho e methore continuamente seu desempenho de $50. (0.2 Objetivo de um sistema de gestiia de $80 © cbjetiva de um sistema de gestio de $80 é fornecer uma estrutura para gerenciar os rscos «= oportunidades de $80. Os objetivos ¢ os resultados pretendidos do sistema de gestdo de SSO sto prevenir lesées ¢ problemas de saide relacionados ao trabalho para os trabalhadores © [propercionar locais de trabalho seguros e saudaveis:consequentemente, €extremamenteimpor~ {ante para a organizacao eliminar os perigos @ minimizar os viscos de SSO, tomando medidas preventivas ede protesao efetives. Quando estas medidas sto aplicadas pela organtzapao por seu sistema de gestdo de SSO. elas ‘melhoram seu desempenho de SSO. Um sisternade gestdo de SSO pode ser mals efetivo eeficiente ‘ao tomar medidas antecipadas para abordar oportunidades que melhorem o desempenho de S50. ‘A implementacdo de um sistema de gestdo de $90 conforme este documento permite que ume ‘rganizacdo gerencie seus ricos de $90 e melhiore seu desempento de SSO, Um sistema de gestao ‘de $0 pode sjudar una organizacdo a cumprir seus reguislos legais © outros requisites. 0.3 Fatores de sucesso ‘Aimplamentapdo de um sistema de gestio de SSO é uma decieto estratégica # operacional para juma arganizacso. O sucesso do sistema de gestio de SSO depends de iseranca. compromiss> ‘eparticipagao de todos os nivels e fungoes da organlzacao, Almplementacio e manutonedo de um sistoma do gosto do $S0, sua oflcéclao sua capactdade de Alcancar os resultados pretendidos dependem do uma série de ftores-chave, que podem Inclulr 4) lideranca, compromisso, esponsabilidades e responsabilizarao da Alta Direck )gost¥o da Alta Direedo, lidarando o promovendo uma cultura na organlzagJo que suporte os ‘esultados esporados do sistema de gest2o do $$0; ©) comunicaczo: 4) consulta e participasio dos trabalhadorese. quando exstrem. representantes dos trabalhadores: €)_alocagZo dos recursos necescarlos para mantero sltematlo Autre 924028024002 7 Evomnarearsuse exducho -Certtoote Cal WoasooK2018 4) processo(s) efetivo(s) para identificacdo de perigos, controle de risco de $90 ¢ aprovelta- mente de oportunidades de SSO 1) zvaliacio continua do desempenho © moniteramento do sistema de gestio de SSO para mmelhorar 0 seu desempenho: 1) Integracao do sistema de gastdo de SSO nos processos de negéclos da organlzacdo: 1) objetivos que se alinhem com a poltica do $S0 o levem em conta os perlgos da onganlzario, os lscos do $$0 0 as oportunidades de $80: 1X) compliance de requisits legais e outros requisitos. ‘A demonstrasio da implementagdo bem-sucedida deste documento pode ser utilizada por uma ‘organizagao para assesurar acs tratalhadores e a outras partes interessadas que um sistema ‘ofetive do gestdo do SSO estoja om vigor. A adoro deste documento, no entanto, nto assegura, ppors1s6,a prevoncio de lstes eproblemas de safide aos trabalhadores, oforneclmenta do locals ‘de trabalio seguros e saudaveis © a melhoria do desempenho de $90, 0 nivel do detalhe, a complexidade, a extonsio da Informaro documentada ¢ os recursos ‘necassérlos para afsegurar 0 sucesso do sistema de gestio de SSO de uma organlzacZo vio ‘depender de uma série de fatores, como: — © contesto da organlzacto (por exomplo, ndimoro de trabathadores, tamanho, goografla, cultura, requisites legais e outros requistos): — cescopo do sistema de gestdo de $S0 da organlzacio) — a natureza das atividades da organizario e os riscos relacionados a SSO. 0.4 Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) A abordagem do sistema de gestao de $50 aplicada neste documento é baseada no concelto *lan-Do-Check-Act Plancjar-Fazer- Checar-Agit) (PDCA). ‘0 conceite PDCAé um processo iterativo,uilizado pelas orgenizacdes>paraaleancar uma melhoria ‘continua. Pode ser aplicado a um sistema de gostdo ¢ a cada um de sous elementos individuals, ‘comoa seguir: 4). Plan (Planejar): determinar e avallar os rscos de SSO. as oportunidades de SS0. outros riscos @ outtas oportunidades. estabelecer os objotivos 2 os processos de $80 necessérlos para assegurar resultados de acordo com a politica de $SO da organlzacior 2») Do (Faze }:implementar os processos conforme plancjado; Check (Checar): monitorar e mensurar atividades e processos em relasio & politica de SSO) e objetivos de S50. e relatar 03 resutados: 4) Act (Agir): tomar medidas para methoria continua do desempenno de S50. para alcancar 0s resultados pretendios, Este documento incorpore 9 conceite POCA em uma nova estrutura, como mostrado na Figura 1 (2190208- tenes reas otremparpara uso excuev .Cattoago- Colao para Autos -93.402.8820002 87 10450012010, NOTA Os nimeras entre partnleses referen-re at nimeras das Sepies neste documents. Figura 1 ~Relagao entre 0 PDCA ea estrutura deste documento 0.5 Conteddo deste documento Este documento esté conforme os requisites da ABNT para normas de sistema de gestio. Estes requisites incluem uma estrutura de alto nivel texto principal idéntico e termos comuns ‘com defnigdes principais projetados para beneficiar os usuarios queimplemientam varias normas de sistema de gestic da ABNT. Este documento nao inclul requisitos especificos para outros assuntos. como os de qualidade, responsablidade social. ambiental. gestio de seguranca ou financelra. embora seus elementos ppossam ser alinhados ou integrados a outros sistemas de gestio. Este documento contém requlsltos que podem ser utllzados por uma organizacdo para lmple- ‘mentar um sistema de gestio de SSO e para avaliar a conformidads, Uma orgenizacdo que deseja ‘iemonstrar conformisade com este documento pode fazer isto: — fazendo uma autodeterminacio e autodeclaracio, ou — buscando a confirmasio da sua conformidade por partes que tenham interesse na orgeni- ‘ago. como cientes. ow = buscanda a confirm: o de sua autodeclaracéo por uma parte externa organizario, ou — buscando certifcacio registro de seu sistema de gest2o de $90 por uma organizacdo externa.Exomaarparauon evauavo -centeagi Coie para Audtowe 334028020002 97| 10 45001-2018 [As Sepbes 1a 3 deste documento estabelecem o escopo. referénclas normativas e termos € ‘dofiledes quo se aplicam ao uso deste documento, enquasta as Segdes 410 contém os roqulsitos ‘2 serem utilizados para avaliar a conformidade deste documento, O Anexo A fornece @ ‘nformativas para estes requisit, Os termos edefinicGes da Sepao 3 sao organizados em ordem ‘conceitual, com um indice alfabético fornecido no final deste documento. Neste documento, as seguintes formas verbais sao uilizadas: = “eeve" indica um requisito: — “é conveniente qué" indica uma recomendacio: pode" (may can) Indica permlssie/possiblidade ou capacldade, NOTA BRASILEIRA Em inglés exstem dle verbos (may/cun) em portugué v3 expressara forma verbal ‘pode’ ‘Informagao marcada como "NOTA" sorve como crientarao para ontendimento ou esclarecimento ‘do requisite assoclado, As “Notas de entrada’ utllzadas na Socio 3, fornecom informactes, ‘sdicionais que complementam os dados terminolégicos podem conter disposigdes relatives {fonuso de um terme. ‘e1s010w- taesearasercemacessamara oidueno -Corhaio- Come ara tae 51402 87000207 [NORMA INTERNACIONAL 180 45001.2018 Sistemas de gestio de satide e seguranga ocupacional — Requisitos com orientagao para uso 1 Escopo, ‘Este documento especifica 05 requisitos para um sistema de gestio de saiide © seguranca ‘ocupactonal ($80) @ fornece orlontagio para o seu uso, permitindo quo as organlzardes [proporcionem locais de trabalho seguros ¢ saudaveis, prevenindo lesGes e problemas de sade {elacionados ao trabalho, bem como melhcrando proativamente o seu desempenho de SSO. [Este documento é aplicavel aqualquer organizacdo que deseje estabeleces implementar ® manter ‘um sistema de gestdo de S80 para melhorar a seguranca e salide ocupacional.eliminar perigos ¢ ‘ninimisar os riscos de SSO (ineluinco deticiancias do sistema), tirar proveita das oportunidades ‘deS0 e resolver as nto conformidadesdo sistema de gestdo de SSO associadas as suasatividades. Este documento ajuda uma organizacdo a alcancar os resultados pretendidos de seu sistema de _gestdo de SSO. Em eonsonancia com a politica de SSO da organizarao. 0s resultados pretenditos ‘de um sistema de geste de S80 incluer 4)_ methoria continua do desempenho de S50: 1) cumprimenta dos equisitoslegaise outras requisites: )_atingimente dos cbjstives de SSO. ‘Este documento 6 aplicivel @ qualquer organizagio. independentements do tamanho. tipo € atividades. E aplicivel aos risecs de SSO sob o controle da organizaeao,levando em consideraga0 {stores como o contexto em que = organizarao opera e as iecessidades © expectaivas de seus ‘abalhadores outras partes interessacas Este documento ndo indica crtérios especifices para o desempenho de $$0, nem é prescritivo sobre a concepsio de um sistema de gestao de S90. £Este documento permlts que uma organlzacdo, por melo do seu sistema de gestao de SSO, lntegre ‘outros aspectos da sade e seguranc, como o bem-estar dos trabalhadores. £Este documento nao aborda quest8es como seguranga do produto. danos materiais ou impactos ambientas,além dos riscos para os rabalhadores e cutras partes interessadas relevantes. ‘Este documento pote ser usado. no todo ou em parte, para methorar sistematicamente a gestdo 4da sade ¢ segutanca ocupacioual, No entanto, as relvindleacdes de conformldade com este documento ndo sio acsitaveis, a menos que todos os seus requisites sejam incorporados no sistema ce gestaa de S50 de uma arganizacto e sejam cumprides som exelusto. 2. Referéncias normativas ‘Nao hd referéncias normativas neste documento,Ena parause exavsivo Cerio Cole pra Axles 99402 69202.97| 180450012018 3 Termos e definigies ara os efeitos deste documento, aplicam-se os seguintes termos e definicBes. ‘A180 oa IEC mantm as bases de datos termlnolégicas para uso em normallzaeio nos segulntes ‘enderecos: — 180 Online browsing platform: dlsponivel em https:/wwvidso.org/obp — 1ECElectropedia: depoulvel em http://wwweleczopedia.org/ 3a ‘organlzacie [pessoa ou grupo de pessoas que tem suas préprias fungées, com responsabilidades, autoridades [Prslacionamento pars alcancar seus objetivos (3.15) Nota 1 de entrada: O concets de organizario inclu mas ndo & limitado a. empreendedor individual ‘companila corporarlo, firma empresa. autorldade, parcera, car\dade ou intluledo, ou parte OU combinsrao destes incorporaies nao. pibices ou prvades, ‘Nota 2 de entrada: Eats terme 6 um doe termes comuns 0 dfinies fundamontaic das uormas 150 de ‘Sstesas de gente apretentndss aa Anexa SL de Suplements conslicada 80 ds Diretiva 50 /IEC Pate. a2 arte interessada (termo preferida) ‘stakeholder (termo admitiéo) [pessoa ou organizard (3.1) que pode afota, ser afetada ou se percober afetada por uma decisd0 bu atirisede Nota 1 de entrada: Est tera é um dos termos comuns edefinicées fundamentais das normas ISO de sitamias de gectio apresentadas no Anexo SL do Suplemento conglléado 80 da Diretiva 0 /1EC Pars L 3a trabalhador [pessoa que realize o trabalho ow atividades relacionadas ao trabalho que estdo sob o controle ‘da organtzagdo (3.1) Nota 1 de entrada: Pessoas gue cealizam trabalhos ou atividader relacionadas 2 trabatho, de acordo ‘com varios procedimentos. zagos ou nio pagos, como de forma rogular ou temporaria, Intermitonte ‘Su sszonalments. easualinente om atempo pare ‘Nota 2 de entrada: Os trabalhadores Incluem 2 Alta Dieydo (312), pessoas de alvel gerenclal endo goroncal. ‘Nota 3 de entreda: 0 trabalho ou 2 atividades relacionadas 20 trabalho, executadas 2b o controle da lorganiaapdo, podem ser reallsados por trabalhadores expregadas pela organizaclo,rabalhadores de articipagio ‘uvelvlinento na tomada dededisdes ‘Nota de entradatA participate nclulo envelvimento de comiéedesabdee segurancaerepreseatanter a ‘sou taecedeemerceraseeromp para use endo Corfeagio - Cole para stra 4028020002 07| 180 45001:2018, a5 ‘consulta ‘busca de opinites antes de tomar uma decisao ‘Nota 1 de entradas A soneuta insu o envolvimente de comités do cade e segurancs e reproseutantez ‘dos trabalhadores, se elslren, 36 local de trabalho Joeal sab 2 controle cs onganizarao (3.1), onde uma pessoa precisa estar ou irparafine de trabalho Nota de entrada: As responsabildades da organizaria no amibite do sistema de gest de $80 (2.11) ‘parse local de trabalho dependem do grau de controle sobre o local de trabalho. a7 ‘contratado ‘organizagéo (3.1) externa que presta servicos & organizardo, de acordo com as especificacdes, ‘termos scondicses acoraados Nota de entrada: Services pocem inclu atividades de construcio. entre outas, 38 requisito ‘necessidade ou expectativa que é declarada. geralmente implicitaou obrigatéria ‘Nota de entrada: "Geralmenteimplicita signifies que écortume ou priticacomum pars a organizaydo (23) ¢ ports lnteressudas (3.2) que a ecessidade ou expectatlva emt consideracio eetela implicit, Nota 2 de entrada: Um requisite expesificade & um que é indicade, por exempla, em informado documentada (325). [Nota 3 de entrada: Este cermo # ui dos terms comune defltigdesfundamentae das ormas 180 de ‘Satemas de gestio apresentadas no Anero SL €o Suplemento consolidado ISO da Dretva ISO/IEC Pare. a9 rrequisitos Iegais e outros requisitos ‘equisitos legais que uma organtzagdo (3.1) deve cumprir e outros requisitns (3.8) que uma orga- alza¢do tem ou opta por cumprir [Nota t de entrada: Para ot efeitos deste documento, requlsits legals e outros requlstos so aqueles ‘elevantes para owslema de estan de S80 (311), Nota2 de entrada: Os ‘requisite egaiseoutrosrequisitos"incluem as disposipbesem acordoscoletivos, ‘Nota 3 de entrada: Os requisite legals «outros requisites incluem aqueles que determinam 2s pessoas (que slo representantes dos Uubulhadoves (33), de acorda com lls, regulamentos,acordas coletlvos ‘pritican 340 sistema de gestao ‘conjunto do elementos intor relacionados ou Integrantes do uma organizagdo (31), para estabe- lecer politcas (3.14) ¢objetivos (3.16), processes (325) para atingr estes objetivos [Nota 1 de entrada: Um sletema de gestlo pode abordar uma Galea dlscplina ou vias dislplinas essen. mises ame nsenaet Fi180 15001:2018 [Nota 2 de entrada: Os clementes do sistema einem a extruturs, finger ¢responsabiicades panels mento. operasio,svaliagia de derempentioe melhoriads organizes Nota 3 de entradas O escopo de vm sistema de gestio pode inchuir toda a orgtnieario, funedes especifcas« identflcadas da organlaacto, sesbes espeuficas LdentIfeadas da organo, ou ua ‘ou mais funeées em um grupo de organiza [Nota 4 de entrada: Este termo é um dos termos comune ¢ dfiniedes fundamentals dat normas 150 ée slstomas de goctio aprecertadas na Aucxo SL co Suplemosta consolidade ISO da Diretva1S0/IEC Par 1, ‘Alors? de entrada fol modifieada para exelareces alguns dos elementos tvals amplos de um seta Ge gestto. at sistema de gestio da seguransa e saiide ocupacional sistema de gestao de: _sitama de gosto (3.10) ou parte deum aistoma de gesto uilzato para alcanear a poliea de SSO (3.15) ‘Nota de entrada: Os resultados pretences do siternade zestie de 550 e3o preven leds eproblemas desaude (3.18) des trabalhaderes (3.2) efornecor locas de trabulho (3.6) cegurcs o ssudsve, ‘Nota 2 de entrada! Os vermos ‘satide eseguranca oeupacional”(5$0) e “reguranca esaide ccupacional” (Gel) sem o men signieade, Alta Diresé pessoa ou grupo de pessoas que dirgo o controla uma organtzapdo (3.1) no mals alto nivel [Nota 1 de entrada: A Alta Direcso tom o poder de delegar autorisade © forsecer recursos dentro da orgenizario, desde que a rerponssilidade inal plo sistema de estan de SSO (311) zea mantis Nota 2 de entrada: Seo estope do sistema de geva (2.10) abranger apenas uma parte de uma organi a¢do, Alta Direeao se rfere Aquele: quo dirigem e controlam esta parta ca orgaviaaca0. Nota 3 de entrads: Este termo é um dos termos comuns e definiedes fundamentas das normas 150 de sistemas de gorto apresentadas no Anexo SL da Suplemento cansolldada ISO da Dieta 1S0/lEC Part 1. “A Note L.de entrada foi mocificada nara esciarecer a respouseblidade ca Alta Divesdo ot rlaga0 20 sistema de gestso ce S50, cestensdo em queas atividades plane|adas si realizadas e 0s resultados planejados sto alcancados [Nota de entrads: Este termo é um dos trmos comuns e definiesesFundamentas das normas 150 de ‘Sstemas de gent apretentadas as Anexa SL do Suplemesta saelidads ISO ds Dietiva ISO/IEC Part aa politica {tances direrso de wma orpaniznpo (31). como expresso formalment pela aus Alta Dare (312) [Nota 1 de entrada: Ete terma £ um dos trmas comune © definigies fundamentals das narmas 150 de sistemas de gosta aprecertadas na Auexo SL co Suplemonta conclidade ISO da Dsetva1S0/IEC Part 1, sas. politica de seguranca e satide ocupacional politica de sso. ‘politica (3.14) para prevenir lesdes © problemas de saide (3:18) dos erahalhadores (3.3) © para fornecer locais de trabatho (3.6) seguros e saudaveis 4 |g4010W tedrerumeneraserEematarparsusn exeusvocetteage- Cleo par ase 73.402.5920002.97| 150 45001.2018 a6 objetivo resultado ser aleangado [Nota 1 de entrada Um objetivo pode ser etratéglco, tiles ou operaclonal [Nota 2de entrada Os objetivos podem seelaclonar a diferentes discplinas (como Nnancelras sade e “eguranga e ambiental) e poder ser aplicados a diferentes niveis (como estrategic.em toda a organ 454, projet, produto ¢ proceso (325) [Nota 3 de entrada: Um objetivo pode ser expresso de outras manelras, por exemplo, como uma salda ‘pretendida. um propéelte, um criterio operacional, camo um objetivo de SSO (3.17), ou pelo uro do ‘Sutras palavra com sigulficado semelhante (por exemplo, meta, abjetivo au alve), Nota 4 de entrada: Bste temo € um dos termos comuns © definigSes fundamentais das normas [50 de svemas do gestio aprocontadas no Anexo SL do Suplomenta conaclidado 150 da Divtiva1S0/IEC Part 1 Note de entracs' orginal foi exeluida pots termo sbjetivo de SSO" fot defnica seperadamente em air. 347 ‘objetivo de saide e seguranea ocupactonal ‘de SSO ‘objetivo (3.16) estaboelecido pela organizapao (3-1) para alcangar resultados especiticos,consis- tentes com a pottia de $50 (3.15) aaa lesoes e problemas de satide ‘feito adverso cobre a condigio fsica, mental ou cognitiva de uma pessoa [Nota 1 do entrada: Estes eferas advorsosincluem daenca ocupacional problema de satde e more, ‘Nota 2 de entrada: 0 termo “lesdo e problema do cade” implies a presence de lesbee ou probleme ‘de said. por conta propri ou em eombinardo a9 perigo fonte com potencial para causarlesdese problemas de saide (3.18) Nota 1 de entesda: Os perigos podem incr fontes com potencial de causar dans ou situacdes [perigorar ou cincunstantias com potencia de exposigio, levande a lesGes © proslemar de sade 320 feito da incertere Nota I de entrada: Um efeto & um desvio do esperado ~positivo ou negative. Nota 2 de entrada: A incerteza é 0 estado, mesmo parcial. da deficiéncia de informacio relacionsda {Ptompreenaie ou 20 conhecimenta de um evento. sus contequencia ou probabilead= ota 3 de entrada: 0 risco (Gontorme definide no ABNT ISO Cula 7312009, 35.1.3) © ABNTISO Guia 73:2008, 36.13), ou uma combinaclo derter Nota-tde entradaO visa éfrequentemente expresso em termos devuma combinario das consequéncias ‘de um evento [inluindo mudaneas nav cicunstancaa) oa “probabildade” associa (conforme def snigo no AUNT SO Guia 732009, 86-11) de ocorrene's, (018020: rer 5snparparaure ec Cerfeasfo Cle para fre 9942 9000.7 so4s001.2018 Nota 5 de entrada: Neste documento, quando o term “riscos ¢ oportunidades” for utlzado. isso ignifea gens de S50 (3.21), oportunadaden de $50 (3.22) « outros recas « outran aportunideder pars sistema de gesto, Nota 6 de entrada: Este term ¢ um dos terms comuns e definicbes fondamentais das normas ISO de stenas de gestda apresentasns no Anexs St da Suplements consalcade 160 ds DirelivaS0/TEC Parte 2 ‘ANom 5 de entrada” fot adiconada para esclarecer o termo “isco © oportunicade™ para uso nese acumenta. 321 risco de saitde e seguranca ocupacional isco de SSO. combinacso da probabilidade de occrréncia de evantos ou exposicaes perigosas relacionadas aos trabalhos e da gravidade das lesdes e problemas de saude (3.18) que podem ser causados pelo(s) evento(s) ou exposiedo(@es) 322 ‘oportunidade de side e seguranea ocupacional ‘oportunidade de SSO clrcunstancla ou con|untode crcunstanclas que pode evar melhorla do desempenlw deSO (3.26) 323 competéneia ‘apacldade para apicar o conheclmento habllidades para alcancar os resultados pretendidos Dota 4 de entrada: Erte tort 6 um dos tense comune ¢ dfiniges fondamontals dae norma 150 de Sistemas de geste apresentacas no Anexo SL do Suplementoconsolidado ISO da Dirtiva ISO/IEC Parte 1. a28 informagao documentada informagso requerida a ser controlada e mantida por uma ongontzapto (3.1) €0meioem que esté conti ‘Nota Ide entrada: Informardo documentada pode serem qualquer formato emidia,e de qualquer font, Nota2 do entrada: Infermacio docomentads pode se rferir at 12) stteme de gosto (3.10) inland process (225) relactonadon: 18) tnformasie criads para que a organisacto opere (ZecumentarSe) ©) evldincia do resutadoealcancados (ropes). Nota 3 de entrada: Erte term 6 um dos terms comune ¢ deflnsbas fundamentals das norms 150 de [Exiniasde gstio apresentacas nc Anexa SL de Suplementocomsalidado ISD da Diretiva ISO/IEC Part 2 328 processo - Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que tranaformam entradas ems saldas Nota de entrada: Erte terms ¢um dos termar comune © defingins fandamentais das normas ISO de sistemas de gestde apresentadas ao Anexo St do Suplementoconsolldado 160 da Diretiva{S0/TEC Parte 1 6 202i tose dremnnrasesEsamparpara no encsivo Cena - Col pars Atos -93.402.8820002 7 180 45001:2018 26 procedimento orma especificada de exeewtar uma atividade ov um pracesso (3.25) Nota 1 do entraga:Procedimentes podem ser documentadee ou nao. IABNT NBR SO 9000:2015, 34.5, modificada ~ Nota 1 fol modificada] 327 ‘desempenho resultado mencurivel Nota 1 de entrada: Desempenho pode se relacionar tanta 4 constatagies quaatiativas comes qualit ‘vas, Resultados podem ser determinados eavalados por metodos qualitativos ou quanttatives. Nota 2 de entrada: Docemponho pode se relacionar 8 gostio do atvidades, process (3.25), produter (Gachaindo servzos) sistemas ou orgonizagies (3.1) Nota 3 de entrada: Este terms ¢ um dos termos comums edefinicses fimamentals das normas 0 de "stemas de gestae aprnsentndas na Anena SL do Suplomentsconssldace ISO ds Diretira SO/IEC Parte 2 Nota 1 de entrada foi modifcada para eeclarocero¢ pos de metodo: que podem: cer utiizader para Aeterminareavaliar os resultados a2e ‘desempenho de satide e seguranea ocupacional ‘desempenho de SSO desempenho (3.27) relaclonado 4 efledcla (3.13) de prevencdo de lees ¢ problemas de sade G18) Sos erabainadores (3.3) #20 forneciments de locarede trabatha (36) saguros = saadavais 329 terceivizar, verbo {fazer um arranjo ondo uma orpantzapto (3.1) externa desempenha parte da funcdo ou pracesso (3.25) do uma organlzacdo [Nota 1 de entrada: Uma onganteacto externa est fora do escopo do sistema de yestdo (3.10), embora _pfaicao ou proceceotercitizade acto dentre do ecc020, ‘Nota 2 do entrada: Eete terme é um doc termos comunse dofnicSer fundamentals dae normas 150 de sistemas de getao apresentndas ia Anena Sl do Suplementsconsaldae 150 ds DiretiralSD/IEC Parts 2 330 ‘monitoramento eterminacdo do stacus do um sistema, um processo (3.25) ou uma aividade Nota 1 de entrada: Para determinaro stats, pode haver nececeidade de verifier supervsionar ou Sbrervarceticamente- ‘Nota 2 de entrada: Eete term € uim doe termoe comune e dofniedeefucatsentais dae normae [SO de sHetetaas de gestio apresentadas:uo Aneno SL do Suplemtestoconsolidaco 150 d3 DiretiraS0/IEC Parte 3 331 medigao, processo (3.25) para determinar um valor ‘Nota L de entrada: Eete term € uu dos termoe comune e dofniedee fundamentals dae normae [SO de ‘Sistemas de gestao apresentadas io Aneno Sido Suplesientoconsolidado [50 da Diretiva ISO/IEC Parte, 2u0tus Tetces erence zEvemnerparau exdutio Cerfaaio Cli pata ha 242 52000057 s04s001.2018 gaz auditoria -processo (3.25) sistemdtico. independiente e documentada para obterevidéncias de ausitoria © avaliélasobletivamente, para determnar até que ponto os eritérios de audltora s4o atendidos Nota 1 de entrada: Uma audtoria pode ser uma audtoriaincerna (primeira parte) ou uma auditor fxterna (2qgunda parte ou tereera parte) « pode ser uma audiloria combinads (combinande duas ou ‘als disipinae). Nota2 de entrada: Uma auditors interna 6 condusida pela prépriaorgantzapdo (3.1), cu por una pare ‘Nota 3 de entrada “Eicénca ce autora “tse de autoris xi etabeleccoe na ABNTNBRISO 19011, Nota de entrada: Este temo & um dos termos comunse defines fondamentais das normas 150 de slotemasde gestdo apresentadas ao Anexo SL do Suplemento consolidado 150 da Diretiva (S0/TEC Parte atendimente de um requisito (3.8) Nota de entrada: Eee termna 6 um dos termos comune ¢ deflngbes fundamentals das norms 150 de Sistemas Ge gesio apresentacas no Anexo SL do Suplemento consolidado ISO da Diretiva ISO/IEC Parte 1. 334 nao conformidade ‘no atendimenta de um roquisteo (3.8) Nota 1 de entrada: A ndo conformidade refere-se aos requisites neste documento & aos requisites 2alclonals do sstema de gesida de SO (2.21) que una organteapdo (241) estabelece para si mesin, Nota2 de entrada: Erte term 6 Um dos termos comune ¢ deflagbes fundamentals das normas 150 de Sistemas de gestio apresentacas no Anexo SL do Suplemento consolidaco ISO da Diretiva [SO/TEC Parte 1. ‘A Nota 3 de enteada fol adiclonada para esclarecera elagdo da tho conformidade coma oe requlsite esto documenta e com os proprics requisites da organiaaedo para oaeu sistema de go:taa de SSO, aas incidente ‘ecorrincta decorrente, ou no decorrer do um trabalho, que pode resultar om lesdese problemas de sade (3.18) Dota d de enteada: Um incidente om gue ocorrem leebes e problemas de sate algumaa veze € referido ‘como.um acidente Nota 2 de entrada: Um incidente em que nia ocorvem lesdes« problemas de sade, mas ha potendial de ocarzer pode ser relerido como “uareaeldents, quate perda’«"ocorrénclaperigora’. [NOTA BRASILEIRA No documento orginal, os termos “near mis “near RU" ¢ “cose call foram ‘raduzidos como “quase acidentes“quase perda”e ocorréncia perigosa” respectvamente. dota 3 de entrada: Embora poses haver usta ou mate ndo conformidads (3.54) relacionadas « uss [neldente, um incidente tsmbem pode scarves onde nia exists no conformidadeEmaar para ne exclave Cerca - Coleg para ures 29402 820002.97 180.45001:2018 3.36 ‘agao corretiva ‘a¢do para ellmlnar as causas de uma ndo conformidade (3.34) ou um incidente (3.35) « para pre- [Nota 1 de entrada: Este terme £ um das termos comuns edefinigdes fundamentais dae normas 50 de slstemas de gestdo apresentadas 0 Anexo St do Suplemeutoconsolidado 150 da Dretiva1S0/IEC Parte 2 {s definieo fot mocitiesds para incl reerenesa 40 “incidente” una ver que os icicentes s80 uit Esorchave na salide © seguranca onupacionalr no sntanto, sr atividades necessfrias pars reaslvé-lor sao a2 siesmas pava se na0 conformidades por meio de apdee comrenvas 337 ‘melhoria continua alividade recorvente para melhararo desempenho (3.27) Nota 1 de entrada: Q aprimathmente da/deiempenk selacdiase x0 uso do sistema de gente SSO (Bild pars cbver methoris geral no desempenho de SSO (3.28) consistante com a politica de SSO (3.15) com 5s onjetias de SSO (317). Nota 2 de entrada: Continua nao significa ininterrupts, portanto, a atvidade nio precisa ocorrer a fadas ss ree planet Nota 3 de entrada: Este terms ¢um dos termos communs ¢ defines fundamentals das norms 50 de Eres egertuoapresentadas no Anexo Sto Suplements consol daca 50 ices 150/IEC Pare ‘Avista 1 ae entrada fo asiconada garaceclarecar signi de cestmpesho” no contexte 2 ‘Sst de gette de SOD. A Nots 2 de cntemiafotadilana pars encarecers signicndode continas” 4 Contexto da organizagao 4:1 Compreensio da organizagio e seu contexto ‘A oxganizapio deve determinar as questoes externas #internas gue seam slevantes para o a0 Dropbsto ¢ que afetem sua eapacidade de alcansar os resutados pretendidos de seu sisters Ge gestde de 880. 42 Compreensao das necessidades e expectativas dos trabalhadores e outras partes interessadas, ‘A onmanizacdo deve determinar: 42). as outras partes interessadas,além dos trabalhadores, que sio relevantes para o sistema de gesti de S50; 1b) a necessidade ¢ as expectativas relevantes (por exemplo, requisites) dos trabalhadores © ‘outras partes interessadas; 6) quis estas necesidaeseepactativa sia on podem torars, requis Iga ¢ utrox requisites. 43 Determinacao do escope do sistema de gesto de SSO ‘A organlzagio dove detorminar os limites a apllcablidade do sistema de gestio de $S0 para fstabelacer sou escape. {2502048- Tone ies in 9Feewperparauna svcisive Cea -Celbopare tres 59402 9820000.87 180 45001-2018 Quando determinar este escopo, a onganlzacio deve 42) considerar as quostBesInternas externas roferidas om 4.1; 1) levar om considorardo os requistos referldos em 4.2 €)_Ievar em considerardo as atividades planejadas ou relacionadas ao trabalho. 4) 0 sistema de gestao de SSO deve inclu as atividades, produtas e servigns sobre os quais, 2 organizacdo tom controle ou influéncia, que podom impactar o desemponho de SSO da organlzacdo. ©) 0 escopo deve ser dispontbilizade come informacde documentada. 44 Sistema de gestio de SSO ‘A organizacdo deve estabelecer,implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de, {estan de 580. incluindo os processos necessérios e suas interagdes. de acorda com as requisitos este documento, 5 Lideranca e participagao dos trabalhadores 5.1 Lideranca ¢ comprometimento ‘A Alte Diresdo dave demonstrar lideranga © comprometimento em relayio a0 sistema de gestio 6580 por 8) assumir aresponsabilidade gerale a responsabilizacia pela prevensao de lesgese problemas {Ge satide, relacionadas ao trabalho. bem como pelo fornecimento de locals de trabalho © atlvidades soguras e saudvels 18) assogurar quo a politica de SSO 0s objotivos de $S0 relacionados solam estabelecidos ¢ ‘compativels com a direcdo estratégica da organlzacio; )assegurara lntegragdo dos requlsitos do sistema de gectdo de SSO nos processos de negéclos ‘da organizacas 4) assegurar que os recursos necessérios para estabelecer, implementar manter e melhorar 0 Sistema de gestao de SSO estejam disponiveis, ©) consunicar a importancia de uma gestia eficaz de SSO e da conformidads com os requisitas ‘dosistema de gestao de S50: f)assegurar que osistema de gestio de S80 atinja os resultados pretendids: 48). dirgir eapoiaras pessoas para contribuir com a eficcia do sistema de gestio de $80; fh) assegurar e promover a melhoria continua: 1) apolar outras funcdes relevantes da gest2o, para demonstrar sua lideranca, uma vez que s® ‘plica s suas éreas de responsabilidader 10 (guoine-asesranamersarnsesfo para fusloes-98 499892000257 ren para escsis -Cericacio Col 180 ss001:2018 4) desenvolver.iderar e promover uma cultura na organizarao que apoie os resultados preten- ides do cisterna de gestae de SSO: 3) _protoger ostrabalhadores das represilias ao rolatar incidontes, perigos riseaso oportunidades: 1) assogurar que a organlzaedo estabelera o Implemente um processo de consulta partleipacio Getrabalhadores (ver 54); 1m) apoiar oestabelecimentoe o funcionamentodos comitde de saide eseguranca,[ver5.4e)1)} NOTA Areferénciaa “negécios” neste documento pode ser interpretada de forma amp. para sign: ‘ear aquelas atlvidades que sto essencials 20 propésito de exletinca da organlzaglo. 5.2 Politicade S80 A Alta Direcdo deve ostabelecer,lmplomentar ¢ manter uma politica de $$0 que: 4) inclua um compromisso de proporcionar condigbes do trabalho soguras # saudavels para prevencia de lesbes # problemas ae aaiide relacionados a0 trabalho © sea apropriaas 20 propésito, tamanho e eontexto da organizarao e & natureza especifica de seus riscos de SSOe ‘oportunidades de $50; 1) forneca uma estrutura para o estabeloelmento dos objetlvos do $$0; 2) inclua um compromisso de cumprir os requisitos legals o outros requisitos; 4) Incluaum compromisso de ellminar perigos e reduzir os lscos de $S0 (ver 8.1.2): ©) Inclua um compromlsse com a melhorla continua do sistema de geste de SSO: 1D) Inclua um compromlsso de consulta e particlpacdo dos twabalhadores ¢, so existlrem, dos representantes dos trabalhadares 2) Apolitica de $50 deve, — estar disponivel come informacie documentada: — sercomunicada dentro da orgenizagi — estar disponivel paraas partes interessadas, como apropriado: = servelevante« apropriada 5.3 Fungdes, responsabilidades © autoridades organizacionals A Alta Directo deve assegurar que as responsablldades ¢ as autoridades para as funcdes rele- ‘antes no sistema de gestin ce S50 sejam atribuscas # comunicadas em todos o= nivels dentro ‘da organizacZo e mantidas como informacao documentada, Os trabalhadores em cada nivel da ‘organizagdo devem assumir aresponsablidade polos aspectos do slstema de gestio de SSO sobre fpequais cles tems controle NOTA Embora a responsabilidade ¢ a autoridade possam ser stribuidas, a Alta Direcdo ainda é a ‘responsvel pelo finclonatnenta do slsterna de gestdo de 950. souow nésesaneenserasee aFeararparaune extn «Cob fegio «Coleg pare haloes 39 4028820202.57 150 45001:2018 ‘A Alta Direso deve atribuir responsabilidade e autoridade para: 13) assegurar que o sistema de gestaa de SSD esteja em conformiade com a requisites dest= documento 1b) relatar sobre o desempenho do sistema de gestio de $50 para a Alta Diresio. 54 Consulta ¢ participagio de trabalhadores: A organizacio deve estabelecer, implementar ¢ manter um processo(s) para consulta e parti cipacao dos trabalhadores, em todas os nives e funcoes aplicaveis,e, se existirem, dos Tepre- sentantes dos trabalhadores. no desenvolvimento, planejamento, implementacdo, avaliarao de Gesempenno e arbes de melhoria do sistema de gestd0 de SSO. A orgenizag eve: 2) fomecer mecanismos, tempo, treinamento «recursos necessios para consulta partcipario: NOTA Representaplo dos wabalhadores pods serum mecansme para consulta partilpaso. 1) fomnecor acesso oportuno a Informactes claras, compreenstvels¢ elovantes sobre o sistoma de gestio de $50; ©) determina eremgverobsgculos ou bares 8 partidpasd ¢ mininlzaragudes que no podem ser removidos: NOTA2 Obstdeulos¢ barrett podem Inclulsflhae 3 falta em responder a nsumos ¢sugestBes ‘dos trabalhadores, barrerasdeiioma ou ce grau deinstrurd,represalias ou artearasdevepreslias ‘e poliias ou prties que desencoralem ou penallzem a partpario dos wabalhadores 4) enfatlzara consulta de trabalhadores do nlvels ndo gerenelals sobre o segulnte: 1). determinagdo das necessidatiese expectativas das partes interessadas (ver 4.2): 2) estabelecimento da politica de S50 (ver 5.2): 9) tubule dasfunsbes esponsslldaes v auordaes ogatasoals oto apse] 4). determinarao de como cumprir os requisitos legaise outros requisites (6.1.3); 5) estabelecimento de objetivos de S80 e planejamento de seu atingimento (ver 6.2): 6) determinaglo de cantroles apliciveis de terceirizacio. aqusiclo e contratades (ver8.14) 17) determinardo do que precisa ser monitorado, medide e avaliado (ver 9.1); 8) planejamento, estabelecimento, implementacs (ver322}; femanutencie de programasde aucitoria 9) asseguramento da melhoria continua (ver 10:3). 42) enfstizar a participacdo de trbalhadores de nfvis ndo gerenciais no seguinte 41) determinapao dos mecanismos para sua consulta e participacao: 2 202010 Tota adiosEan para ne ence Carcass - Cole para tas 39402 82000257 10 45001:2018 2) identificapao dos perigns e avaliagdo dos riseos e oportumidades (ver 6.1 ¢ 6.1.2): 3). determinagéo de ages para eliminar os perigos reduzir os riscos de S50 (ver 6.1.4): 4) determinacdo de requisites de competéncia, necessidade de treinamento, treinamentos ce avalagto de treinamento (ver 7.2): 5) determinacio do que precisa ser comunicado «coma isto seri fit (ver 7.4) 6), dsterinasa de medidas de controle ea estivsimplamentacio euro (ver8.1.813 682) 1) vestigacio de incidentes en conformidades«determinasdo de aces coretivas (ver 0.2) NOTA 2 A nfase consulta «a patcpagio detrabalhadoces de nives nto geenclalsdertinase Be quo realizam 20 vidades de trabalho, mas nao protondo excllr, por exomplo, os gorentos attados por atvidades de trabalho ou outros fatars na organizayio. NOTA Recontcesr que 2 proviedo de teinarnents com custo pars oz rabalhaderes ede veinamente durante e horila de uabalho, sempre quepossivel, pode remaver barvlrassignficantes 3 paticlpagdo oe tabalnacores, 6 Planejamento 6.1 Aedes para abordar riscos ¢ oportunidades 6.1 Generalidades Quandodo planclamento do sistoma de gestdo do $80. 2 organlzagio deve considerar as questBes referidas em 4.1 (content) c os requsitos referenciados em 4.2 (partes ineressadas) e em 43, (Gssape do seu sistema ce gestdo de SSO) e determinar os iscos 2 oporhanicades que precisam ser eonsiderados para: 14). assegurar que o sistema ce gestan de SSO passa atingir os resultados pretenicos 1b). prevenir ou redusir efeitos indesejéveis; (©) alcancar a melhorla continua, Quando da determinacio dos riscos ¢ oportunidades para o sistema do gosto de SSO o sous resultados pretendicos que precisam ser abordados, a organizacdo deve levar em consideraczo: = perigos (ver 6.4.2.1) — hscos de $50 o outros eiscos (ver 6.1.2.2), — oportunidades do $80 o outras oportunidades (ver 6.1.2.3); — requisitos legais¢ outros requistos (ver 6.1.3) A organizasao. em seu(s) processo(s) de planejamento, deve determinar e avaliar os riscos © ‘oportunidades que cdo relevantas para os resultados pretendidos do sistema de gestao de SSO, assoclados 2s mudancas na organizacdo, aos seus process0s ou ao sistema de gestdo de SSO. No caso de mudancas planejadas, permanentes ou temporérias, esta avaliacdo deve ser realizada ‘antes da mudanca ser implementada (ver 8.1.3). (@ubans Tetces eterna 3sem pare eee -Cerieacta Clea prs Atm -19 400,502.97 | 180 45001:2018, “A organizagio deve manter informacso cocumentada sobre: viscose oportunidades: processo(s) © aries necessirios para determinar e abordar seus riscos e oportunidades (ver 61.2 a G4) na medica em que seja necessério ter confiansa de que sso realizado conforme o planejado. 61.2 Identiticacao de perigo e avaliagao de riscos e oportunidades GAZA Identificacao de perigo A organlzacdo deve estabelecer, Implementar © manter um processo(s) para Identiicardo de Beige sue Sj proative e continuo O(6) proceso(s) devon) lvar em considere:2n,mus nis a 4 a a “ como o trabalho é organizado fatores sociais(incluinds carga de trabalho, hordrio detrabalho, vitimizaea0. assédio « brlying).lideransa cultura da organizasao: atividads e situapoes dé rotina e nao rotineiras incluindo periges decorrentes de: 4) infraestrutura, equipamentos, materiais, substincias e condides fisicas de local de trabalho: 2) projeto de produtose services pesquisa desenvolvimento, ensaios.producio, montagem, ‘construgdo. entrega de servipos, manutentao e disposica 3) fatores humanos: 4) como otrabalhoé realizado: Incldentas anterloes relevantes,Internos ou externos& organlzacio, Inlulado emergénclas potenciaissituacdes de emeratncia: pessoas inelulndo a considoracdo. 41) aguolas com acosso av local de trabalho © suas atlvidadss, Incluindo trabalhadores, ‘contratados visitances ecutras pessoas: 2), aquolas nas vizinhaxeas do local de trabalho, que podem ser afetadas pelas atvidados da ‘organizaczo: 3) wabalhadores em um local que ndo estefa sob controle dlrato da organlzacdo: ‘outras questBes, Inclulndo a consideragdo de: 1) projeto das éreas de trabalho. processos. nstalapses, maquinario/equipamentos. proce ‘lmentos, operaclonals e organlzac3o do trabalho, lnclulndo sua adaptacdo as necessl- dades capacidades dos trabalhadores envolvidos 2) situagBes que ocorram nas proximidades do local de trabalho, causadas por atividades ‘telscionadss 20 tratalne esb 9 controle ea organieapac: ena TeeceratermsenateEvamla carve exe -cermcasi Como sara sor 22.02 292000207 180 45001-2018 3) situagdes nio controladas pela organizardo « que ocorram nas imediacSes do local de trabalho que possam causar lesdes eprablemas de saiide as pessoas no local de trabalhc: 2) mudangas reals ou propostas na organlzardo, operacBes, processos,alvidades o sistoma de sestio de 880 (ver 8.13); fh)__mudangasno conhecimento de. informactes sabre. perigos. 6.1.22 Avaliagaa das riscos de SSO e outros riscas para o sistema de gestao de SSO A organizacdo deve estabelecerimplementar e manter um processo(s) para: 48) avaliarosriscos de SSO relativas aos perigos identficados levando em consideracio a eficécia dos controlesexistentes: 1b) determinar ¢ avaliar oF outros riscos relacionados ao estabelecimenta, implementardo, ‘operacdo © manutencao dosistema de gestao de SSO. A metodologlao os crtérlos da onganizardo para aavallaedo dos riscos de SSO devem sor ostabe- Teeldos em relacdo a0 sou escopo,aatureza ocronograma. para assogurar que eles solam proativos 40 invés de reativos e selam ulilizados de forma siatemdtica,Informacio documentada devs ser santa» rots, 6.1.2.3 Avallagao de oportunidades de $80 e outras oportunidaces do sistema de gestao de sso A organizacdo deve estabelecer implementar e manter um processo(s) para avaliar: 4) oportunidades de S80 para melhorar o desempenho de $50, levando em considerardo as ‘mudancas planejadas para a organizacio suas politica, seus processos ou suas alividades et 4) oportunidades para adaptar o trabalho, organlzae2o do trabalho ¢ amblento de trabalho aostrabaladoress 2) oportunidades pata eliminar perigos e reduzir riscos de S80: b)outras opartunidades para melhoraro sistema de gestaa de $80, NOTA _Rlscode 50 ¢oportuntdades de S50 podem resultarem outros riscoseoutrasoportunldades paras onganizarso. 6.1.3 Determinacdo dos requisitos legais e outros requisites A organlzacdo deve estabelecorImplementar e manter um processo(s) para: 8). determinareteracesso aos requisito legsisatulizacos e outros requisitas que so aplicéveis 4 seus perigos iscos de SS0 e sistema de gestao de SSO: 'b)determinar como estes requisites legas outros req precisa ser comunicade se aplicam d organizardo #0 gue )_lovar om consideraedo estos roqusitos legals ¢ outros requisites 20 estabelecor.implementar, ‘manter¢ melhorar continuamente seu slstoma de geatdo de S80. ‘puosns Tarsranemennases 5ama para se exch Carcag - Cag para ures -294029920002.97 10 45001:2018 ‘A organizacio deve manter « reterinformacio dacumentada sobre seus requisites legais «outros requisitos. deve assegurar que sejam atializados para refetir quaisquer mudancas. NOTA _ 0s requisitas legais e outros requisites podem resultar em riscos e oportunidades para 2 onganieasie. 6.4 Plano de agio ‘A organizardo deve planer: a) apbes parat 4) abordar ests riseos « oportunidades (ver 6.1.2.2 ©6.1.2.3); 2). sbordar requisitos legats e outros requisitos (ver 6.1.3): 3) preparar para. responder a situagdes de emergéncia (ver 8.2): 1b) como: 4) integrar « implamentar as ages em seus procestos de sistema de gestio de SSO ou ‘outro(s) processo[s) de negécios; 2) avaliar a aficécia destes acdes ‘A organizacio deve levar em conta a hiararquia dos controlas (ver 8.1.2) « saidas do sistema de gestzo de $80. a0 planejar a tomada de ac3o. Quando planejar suas arses. 2 organizacao deve considerar as melhores préticas, opcées ‘eonalégicase requisits financeiros. operacionais ede negécio. 62 Objetivos de $80 e planejamento para aleangi-los 6.2.4 Objetives de sso ‘A organlzaedo devo ostabelecer os cbjotivas de $S0 om funeBes enfvelsrelovantes para manter © rmelhorar continuamenteo sistema de gestio de S90 e o desempenho de S80 (ver 10.3). 0s objetlvos de $S0 deve: 4) sor conslstentes coma politica de $50; )_ ser mensurdvets (se praticéve) ou capazes de avaliar 0 desempenho: )_ levarem eonsideracao: 41) requisites aplicaveis: 2) resultados da avaliacao de riscos e oportunidades (ver 61.22 26.123): 3) resultados de consulta com trabalhadores (ver 5.4) ¢, se existirem, dos representantes os rabalhadares: 4) ser monitorados: Fe (SED TE- Tener derenEnanparparaunoevausivo Cerca - Cog pita Audtows 934028820002 57 180 ¢s001.2010 ©) ser comunicados: 1) ser atualizados. como apropriado. 6.2.2 Planejamenta para atingir as objetivas de SSO (Quando do planejamento sobre como atingir os objetivas de S80, a organizes deve determinar: a) oque seri flto 1) quais recursos serio necossérios: ©) quem seré responsével: 4) quando seré concluide: 12) como os resultados serdo avaliados, incluinde indicadores para monitoramento; 1) como as artes para ating os objetivo de $50 serdointegradas em umm proesso(s) de egécios de orgaizarao ‘A organizagdo deve manter e reterinformardo documentada sobre os objetivos de $90 # 0s planos ppara aleanci-los 7 Suporte 7A Recursos ‘A organlzae2o dove detormlnar e providenclar os recursos necessirios para estabolecimento ¢ implementacdo, manutencio e melhoria continua do sistema de gestio de $30, 72 Competénci: A organlzagdo deve: 44) determinar a compstincia necessiria dos trabalhadores que afstem ou podem afetar seu desempenho de $50: 'b)_assogurar que os trabalhadores seam competentas (Inclulndo a habilldade para Kdentificar pperigos), com base em educacdo,treinaments ou experiencia apropriados: ©) quando aplicével tomar medidas para adquirire manter a competéncia necessériae avaliar aefledcla das agbes tomadas 4) reter informagao documentada apropriads como prova de competéncia, NOTA _ Agdesapiciveis podem inclu por exemple fornecimenta de treinamento para orenterio ourestriouieae de poasoasstuslments empregadas, ou paraa contratarao ou subcontratacae Gepeseoas Competeates 7.3 Conscientizagio s trabalhadores dever ser informados sobre: eubane Teesraremerentic vsamplarpara un ech Cericagio Colca pre Alors -994028820002.57 150.45001:2018 'b)_ suas contriouigdes para a eficécia do sistema de gestdo de SSO. incluindo os beneficios da ‘melhoria de desompeno de $80: ©) Implicagbes e potenciais consequéncias de nao estarem em conformidade com os requisites, do sistema do gestio do SSO: 4) incidentes e resultados das investigaroes relevantes para eles 1). perigos, riscos de $80 e ardes determinadas que sejam relevantes para eles: 1) capacidade do so afastarom das situagBes de trabalho que consderem que apresontam um Perigo lminente ¢ grave para sua vida ou para sua saide, Lem como as providénclas para protegé-los de consequésciasindevidas por fazer isto. 7.4 Comunicagao TAA Generalidades ‘A organlzae2o deve estabelecer Implementar e manter ofs) processo(s) necessérlo(s) para comu- nicarSes relevantes internas externas parao sistema de gestio de $80, incluindo determinar: 8) ogueserd comunicado; )_ quando se comunicar: ©) com quem se comunicar: 41) internamente entre os varios niveisefungbes da organizagao: 2) entre 0s contratadose vsitantes do local de trabalho: 3) entre outras partes interessadas: 4) como comunicar 2) Aoorganizagaio deve levar em considerasto os aspectos diversos (por exemplo.género. idioma. cultura alfabotlzagdo,lncapacldade), ao considerar suas necessidades de communlea¢20. ‘A organizapio deve ir que as opinibes das partes interessadas externas sejam consideradas no estabelecimento dos seus processos de comiunicarao, (Quando estabelecidos seus processas de comunicasio, a organizacio deve: — evar em considerario seus requisites legas «outros requisitos; — assogurar que a lnformaglo do $80 a sor comunlcada soja consistonte com a informagto ‘gorada no sistema do gestdo de SSO e conflével. 1-30 deve responder a comunicapdes relevantes sobre seu sistema de gest80 de SSO. ‘A onganizacio deve reter informacio documentada como evidéncia de suas comunicagées, coma aprepriada. ‘Acorgant 7A2 Comunicasio interna Acorganlzacdo dover 4) comunicar internamente informagdes relevantes sobre o sistema de gestao de SSO entre os, ‘dros niveis e fungoes da organizagao. incluindo mudan¢as no sistema de gestao de SSO. conforme apropriade: 1 (oso coms seamemenenser180 48001:2018, bb) assegurar que seu(s) processo(s) de comunicasio permita(m) que os trabalhadores contri- ‘buam paraa melhoris continua. 743 Comunicagao externa ‘A organizagdo ceva comunicar sxternamenta asinformagées relevantes sabre. sistema de gestao ‘de $80, conforme estabelecido pelo(s) processo(s) de comunicagao da organizacao e levando ‘em consideragio os seus requisitos legals o outros requlsitos. 7.5 Informacio documentada 754. Generalidades O sistema de gestio de $90 da organizacio deve incuir: 4) informacdo documentada requisiteda por este documento; 'b) informardo documontada detorminada pela organizaréo como nocesséria para a oficécla do sistema de gestan de S80. NOTA A extensio ds informario documentads pars um sistema de gestic de SSO pode diferis de ‘ums orgonizaedo para outra deve: ae tamanho da organiza «cea tpo de atividades processospradutorezervigar: meena ee car 2 nt og tron rts — a complenidade de um processo(s) ess intertnidaces: a competncia ds tabatiocores 7.52 Criagao e atualizagao ‘Ao erlareatualizarinformacte documientada. 2 organizacio deve assegurar: 2) ‘ntiicacdow dascricio (por exemple, um tu, date sutoridade ou nimero dereferdncia) 'b) formato (par exemplo, idioma, versio de software grificos) e miia (por exemplo, papel elotrbnlea): ©). ravisioe aprovagio pars adaquacio e ajuste 7.5.3 Controle de informacao documentada Ainformacio documentada requerida pelo sistema de gestdo de $80 e por este documento deve ‘er controiads para assegurar que: 4) ¢stela disponivel e adequada para uso, onde e quando necessérlo; bb) esteja adequadamente protegida (por exemplo, por perda de confidencialidade. uso indevido ‘ou perda de integridade), €) Para 0 controle da Informardo documentada a organlzaclo deve abordar as segulntes atividades, conforme aplicavel: — distrfbuledo, acess0, recuperardo e uso: (puosn neccrmemensenasee Faromp para use exauono-Conieago - Colegio para dirs 2402 #020002 07| 180 as001:2018 — armazenamonto e presorvacdo,Inclulndo a preservacto dalegibilldade; — controle de mudaneas (por exemplo, controle de versio): — retengao edisposiego. ‘A informario documentada de origem externa determinada pela organizardo como necesséria para o planejamento © operacao do sistema de gestao de SSO deve ser identificada, como Apropriada, e controlada. NOTA 0 acess0 pode implicar uma decsio scbro a pormlscio para apenas vsualizar ainformacto docunsentada, oa permlssio eautorlzagio para viguallza alterarainformacio documentada, NOTA2 0 acesso 4 informario documentads relevante inclui o acesso dos trabalhadores « sp existirem dos representantes de trabalhadores. 8 Operagio 8.1. Planejamento e controle operacional B11 Generalidades A organizacdo deve plansjar implementar controlar e manter um processo(s) necessério(s) para atender 20s requisitos do sistema de gestao de 550 = implemtentar as asoes determinadas na Segdo 6 para: 1a)_estabelecer ertérios para o processo: 1) implementar o contrale de um processo(s) de acordo com 0s eritérios: ¢)_ manterereter informacio documentada na medida do nacessatio, para ter confianca de que. ‘um processo(s) foi(foram) realizado(s) conforme o planejade: 4) adaptaro trabalho 20s trabalhadores. Em locals de trabalho com multiomprogadoresa organlzarto dove coordenar as partes rlevantes do sistema de gestao de S80 com as outras organizasses. 8.1.2 Eliminar perigos ¢ reduzirriscos de SSO ‘A organlzagdo deve estabelocer Implementar ¢ mantar um processo para a ellmlnaedo de perlgos ‘ereduedo de rsco de $S0, utlizando a segulate hlerarqula de controles: 4) eliminaros perigos: 1) substitulr por processos, operagtes, materials ou equipamentos menos perigosos: )_ utilizar controles de engenhara ereorganizacdo do trabalho: 6)_wtiizarcontrotes administrativosinchuindo treinaments }_ utilizar eguipamento do proteedo Individual (EPI) adequado. NOTA Em muitos paises, requistor legals © outros requisites incluem 0 cequisito de que @ ‘eaulpamenta de proterao pessoal (EP) selaforucelde sem custo para os tabalhadores. 2 (91208. aes aacations 29490 890000297 cc rani para exci «tie 180 45001-2010) 81.3 Gestao da mudansa ‘A organizacdo deve estabelecer um processo(s) para a implementacdo « controle de mudancas temporarias« permanentes planejadas, que impactam o desempenno de SSO. incluindo: 42) novos produtos, servigos © processos, ow mudancas om produtns, servigos © processos cexistentes incluindo: — local de wabatho carredores: = organizasioda trabalho: — condlgbes de trabalho: — equipamentos: = force detrabatno, b) -mudancas nos requisites legais «outros requis; 6) mudancas no conhechmento ou informapbes sobre perigose riscos de S50: 4) desenvolvimenta de conecimenta tecnologia ‘A organlzacdo deve anallsar as consequénclas de mudancas ndo Intenclonals, omando medidas ara mitigar quaisquer efeitos adversos, conforme necessari NOTA As mudancas podem resltarem riscos €oportunldades 8.14 Aquisieao BAA. Generalidades ‘Aorganizario deve estabelecer implementar e manter um processo(s] para controle deaquisicao Ge predutes e services fim de assegurar a sua conformidade com seu sistema de gestao de S50, 8.142 Contratados A organizagao deve coordenar seu(s) processo(s) de aquisigao com seus contratados. a fm de Identificar perigos avaliar e controlar os riscos de $50 decorrentes de: 42). atividades e operacses contratadas que impactam a organizacio: b) atividades e operacdes da organizacdo que impactam nos trabalhadores contratados: alludes o oporapBes contratadas quo lmpactam outra partes Interossadas no local de trabalho. ‘A organizapao deve assegurar que os requistos de seu sistema de gestao de SSO sejam atendidos pelos contratados e seus trabalhadores, O(5) processo(s) de aquisicao da organizarao deve(m) estabelecere aplicarcrtérios de sade e seguranes ocupacional para aselecdo de contratados. NOTA Pode ser stil incluir os eritvios de sale e seguranca ocupacional pare aseleczo de contr {Eidos nos decustentos de contratssde (pups Toarsanmmenrases a5 ‘| u i a i Frenparporaun endive -Cerfeari Celio para 1s045001:2018, BAAS Tercetrizasae ‘A organizagto deve ir que fungoes ¢ process0s tercerizados sejam controlados. A organizardo dove assegurar que seus procedimentos de teresitizagio seam conslstentes cont 05 requlsltos legais © outros requisites, ecom o atingimento dos resultados pretendidos do sistema de gestio (G2 SSO. 0 tipo # gra de controle a serem aplicados a estas funaes © provesscs dever ser estabelecidos no sistema de gestao de SSO. NOTA A coordenario com fomecedores externas pode ajudar uma organizaeio 2 enfrentar qusl- (quer impacto que a tereerizardotenha sobre seu desempenko de SSO. 8.2 Preparasao e resposta de emergéncia A organlzacdo deve estabelecer, implementar ¢ manter um processo(s) necessirio(s) para se reparar para e resposta a potenciais de situagbes de emergencia. como identificedo em 6.1.2.1, ineluindes 2). itbelcer uma cesposta lanes para stuagées de emergéscia, ncuinds« previo je primolros socorross 1) providenclar treinamento para a resposta planejada: ¢)_testare exeretar periodicamente a capacidade da resposta planejada: 4) avaliar 0 desempento e. se necessitio revisar a resposta planejada, inclusive apbs o teste €. fom particular apds a ocorréncla de sltuapdes de emergéncia ©) comunicar efornocerinformarbes relovantesa todos os trabalhadores sobre os sous davores eresponsabilidades: 1) comunlcar Informardes relevantes para os contratados, visitantes, servico de resposta de cemergéncia, autoridades gavernamentaise, como apropriada, a comunidade local: |) levar em consideracio as necessidades = capacidades de todas as partes interessacas rele vantes e assegurar seu envolvimento, como apropriado. no desenvolvimento de resposts planejada ‘A onganizagto deve manter ereter informacdo documentada sobre o(s) processo(s) ¢ sobre os planos para responder a potencials siuacbes de omergincla 9 Avaliagao de desempenho 9.1 Monitoramento, medi¢ao, anilise e avaliagao de desempenho 9A Generalidades ‘A organlzacdo deve estabelecer Implementar e manter um processo(s) para moaltorament, medica andlise e avaliacdo de lesempenho. A organizacdo deve determinar: 2) oque precisa ser monitorado @ medido,incluindo: 41) extensdo em que os requlsitos legals ¢ outros requisites so cumpridos: 2 so2018 tocar arse nenaeaos 98400 992000.97 Evensarparsucn exc Cette Cal 180 450012018 2), suas atividades e operades relacionadas a perigos,riscos e oportunidades identificadas; 43). progresso no atingimentos dos objetivos de S50 da organizaga 4) elicdcia dos controles operacionaise outros contcoes; 'b)__métodos para monitoramento, medicao, ‘para assogurar resultados vilidos; ise avalicdo do desempenho, como aplicivel, )_critérios em relapio aos quais a organizarso avaliaré seu desempenho de SSO: 4) quando o monltoramento ea medicto devon sor realizadas; ©) quando os tesutados de monitoramento emediraa devem ser anlsados.vaidados @comuicatios. Acrganlzacdo dove avallar 0 deserpenho de $S0 edetorminaraeficicla do sistoma do gosto do $80, A organicapao deve assegutar que os equipamentos ce monitoramento ¢ meigao estejam cai- ‘brads ou verifcados. eonforme aplicdvel, e que sejam usados e mantidos como apropriado. NOTA Pode haver requisites legis ou outros requisite (por exemplo,normas nacionais ou interns ‘onal nelativos a callorac3o ou verifcapae de equipamentos de manitoramento = medio, A organizardo deve rotor informardo documentada apropriada: — como evidéncia dos resultados de monitoramento, medicio, andlise eavaliacdo de desempenho: — sobre amanutonedo, calibrardo ou verificacae dos equipamontas de modicio, 9.1.2 Avaliagie da conformidade Aorganizagio deve estabelecarimplementar e manter um processa(s) paraavalar aconformidade ‘com os requisites legals e outros requisites (ver 64.3). A organizacio deve: a) dotorminar frequéacla eof) método(s) para avallaed0 da conformldade: bb) avaliara conformidade e tomar apées, se necessério (ver 102); )_manter conhecimento ¢ compreensio do seu status de conformidade com os requisitos legals ‘outros requisites: 4) rotor Informario documentada do(s) resultados) da avallario da conformldate. 92 Auditoria interna 9.2.4 Generatidades A organizacio deve conduzis auditoriasinternas a intervalos plansjados, para fornecer infor- ‘maces sobre seo sistema de gestdo de SSO: 4) esti conforme com: 4) os requisitos da propria organizacdo para seu sistema de gestdo de S80, incluindo a poi- tea de 580 e objetivas de SS0- 2) osrequisites deste documento: 'b)_ est implementado e mantido de forma eicaz. (210018 -Toteininseedce 23Esnperparucnexavo -Cenfcagi Colegio pa Mitten 4 52000297 so aso012018 922 Programa de: Aorgenizazto deve: 4) plancjar.estabelecer implementar e manter um programa(s) de auditoria, incluindo @ frequencia. métodas. responsabilidade. consulta, requisitos planejados e relatdro. que deve Jovar om consideragao a importancia do um processo(s) em questéo ¢ os resultados das audltorias anterlores: 1) estabelocer os crltérlos de auditoria eo eseopo de cada aualtoria: )_seleclonar os auditores o realizar audltorias que assegurom a objetividade oa Imparclalldade do processo de auditoria: 4) assegurar que os resultados das auditors selam relatados 2os gestoresrelevantes:assegurar {que os resultados relevantes de aucltoriasejam relatados aos trabalhadores e, se existizem, 40s representantes dos trabalhadores e outras partes interessadas relevantes: 1), tomar medidas pars esolver arn conformidadse melhorar eantinuaments 9 desempenho Ge $80 (ver Seca0 10); 1). eter informagao documentada como evidéncia da implementagzo do programa de auditoria, ‘dos recultados da auaitoria, NOTA Para obter mois informagtes sobre audltoria © competincla dos auditores, ver ABNT NHR ISO 19011. 9.3. Anilise critica pela Direcdo ‘A.Alta Directo deve anallsar erticamente o sistema de gestio de $0 da organzacio, a Intervalos planjados para assegurar sua continua adequardo,suficiencia e eficacia. ‘A andlise critica pela Diregdo deve considerar a) status das apbes do andlise critica anteriores: 1B) mudangas nas questbos externas o intornas que sejam relevantes para o sistema de gestio do $80, ineluindor 1} nocesskdadoso expectativas das parts interessadas; 2) raqulstoslogals outros requisites: 3) riseoseoportunidades; 6) extensao.em que a politica de S50 eos objetves de S50 foram cumpridos: 6). snformagio sobre o desempenha de SSO, snchinde as tencéncias am 1) incidentes, no conformidads acdes corsetivase melhoviacontinsa: 2), resultados de monitoramento# medici: 8) resultados da avaliacdo da conformidade com os requisitos legais outros requisitos; * ‘ououn- taesrenemercemntes