Transformer la vision établie sur l’exposé de

projet en une conception claire

Cette étape de
l’initialisation
du projet
consiste à :
 Transformer la vision établie sur l’exposé de
projet en une conception claire

Cette étape de Passer du POURQUOI ? (objectif final) à

l’initialisation QUOI ?
du projet
consiste à :
 Transformer la vision établie sur l’exposé de
projet en une conception claire

Cette étape de Passer du POURQUOI ? (objectif final) à

l’initialisation QUOI ?
du projet Pour cela, le chef de projet doit adopter une
consiste à :
démarche DESIGN THINKING
 Transformer la vision établie sur l’exposé de
projet en une conception claire

Cette étape de Passer du POURQUOI ? (objectif final) à

l’initialisation QUOI ?
du projet Pour cela, le chef de projet doit adopter une
consiste à :
démarche DESIGN THINKING

?
DESIGN THINKING
 DESIGN THINKING

Penser
comme les
futurs
utilisateurs
 DESIGN THINKING

Penser Identifier les

comme les problèmes des
futurs utilisateurs
utilisateurs finaux
 DESIGN THINKING

Penser Identifier les Imaginer une

comme les problèmes des palette de
futurs utilisateurs solutions
utilisateurs finaux
 DESIGN THINKING

Penser Identifier les Imaginer une

comme les problèmes des Elaborer les
palette de
futurs utilisateurs prototypes
solutions
utilisateurs finaux
 DESIGN THINKING

Penser Identifier les Imaginer une

comme les problèmes des Elaborer les
palette de Tester
futurs utilisateurs prototypes
solutions
utilisateurs finaux
 DESIGN THINKING

Penser Identifier les Imaginer une Présentation

comme les problèmes des Elaborer les
palette de Tester aux parties
futurs utilisateurs prototypes
solutions prenants
utilisateurs finaux
 DESIGN THINKING

Penser Identifier les Imaginer une Présentation

comme les problèmes des Elaborer les
palette de Tester aux parties
futurs utilisateurs prototypes
solutions prenants
utilisateurs finaux

Pour cela,
plusieurs outils
peuvent s’offrir
au chef de projet
LE PERSONA
 C’est un utilisateur type : une
C’est quoi ? représentation fictive des
utilisateurs ciblés

LE PERSONA
 C’est un utilisateur type : une
C’est quoi ? représentation fictive des
utilisateurs ciblés

Se projeter dans les besoins et

LE PERSONA Pourquoi ? les contraintes des utilisateurs
ciblés
Pour guider les décisions de
conception
 Comment ?

LE PERSONA
 Comment ?
Choisir les variables concernées :

LE PERSONA
 Comment ?
Choisir les variables concernées :

Âge, genre, profession, catégorie

socioprofessionnelle, situation familiale,
LE PERSONA
 Comment ?
Choisir les variables concernées :

Âge, genre, profession, catégorie

socioprofessionnelle, situation familiale,
LE PERSONA
Usage des produits existants
 Comment ?
Choisir les variables concernées :

Âge, genre, profession, catégorie

socioprofessionnelle, situation familiale,
LE PERSONA
Usage des produits existants

Les besoins et les objectifs recherchés du

produit
 EXEMPLE : Le développement d’une
nouvelle
Identité : Ahmed, 29 ans,
célibataire, recruté, 40 000 salaire
moyen, titulaire
Contraintes : manque de temps,
charge administrative lourde,
budget limité (déterminer seuil)
APPLICATION
Contexte: (usage fréquent du
smartphone, très occupé ,
indépendant)
Utilisation actuelle des produits
similaires : adope scan, cam scan
(applications gratuites sur playstore)
Motivation pour le nouveau produit:
 EXEMPLE : Le développement d’une
nouvelle
Identité :
Contexte :
Cette tâche est
réalisée par une
Contraintes :
équipe Utilisation
de actuelle des produits
développement
similaires :

Besoins spécifiques :
par un
brainstorming
Motivation pour le nouveau produit:
 EXEMPLE : Le développement d’une
nouvelle
Identité :
Cette tâche est L’équipe peut
Contexte : recourir à des
réalisée par une
photos et dessins
équipe de découpés pour
développement une meilleure
Contraintes :
par un visualisation du
Utilisation actuelle des produits
brainstorming profile
similaires :

Besoins spécifiques :
Motivation pour le nouveau produit:
 EXEMPLE : Le développement d’une
nouvelle
Identité :
Cette tâche est L’équipe peut
Contexte : recourir à des
réalisée par une
photos et dessins
équipe de découpés pour
développement une meilleure
Contraintes :
par un Tout au long Utilisation
du visualisation du
actuelle des produits
brainstorming processus de profile
similaires :
conception,
revenir vers le
Besoins spécifiques : persona pour
savoir « sonMotivation pour le nouveau produit:
avis!!!! »
 Petit problème !!!

Les besoins et les exigences ne

peuvent pas être analysés avec le
même degré d’importance
 Petit problème !!!

Les besoins et les exigences ne

peuvent pas être analysés avec le
même degré d’importance

Il est alors question de faire une

classement en terme de priorités
MoSCoW
 C’est une technique visant à
C’est quoi ? prioriser les besoins et les
exigences

MoSCoW
 C’est une technique visant à
C’est quoi ? prioriser les besoins et les
exigences

Pour mettre les parties

MoSCoW Pourquoi ? prenantes sur les tâches à
mettre en priorité compte tenu
des limites de coûts et de dé
 Signification
Vital : doit être fait
●
MUST HAVE This ●

MoSCoW
 Signification
Vital : doit être fait
●
MUST HAVE This ●

Essentiel : devrait être fait

●
SHOULD HAVE this if at ●

dans la mesure du possible

all possible
MoSCoW
 Signification
Vital : doit être fait
●
MUST HAVE This ●

Essentiel : devrait être fait

●
SHOULD HAVE this if at ●

dans la mesure du possible

all possible

MoSCoW ●
COULD HAVE this if it ●
Confort : pourrait être fait
dans la mesure où cela n’a
does not affect anything else pas d’impact sur les autres
tâches.
 Signification
Vital : doit être fait
●
MUST HAVE This ●

Essentiel : devrait être fait

●
SHOULD HAVE this if at ●

dans la mesure du possible

all possible

MoSCoW ●
COULD HAVE this if it ●
Confort : pourrait être fait
dans la mesure où cela n’a
does not affect anything else pas d’impact sur les autres
tâches.
Luxe : ne sera pas fait cette
●
WON’T HAVE this time ●

fois mais sera fait plus tard

but would like in the future
 Comment ?
Faire un listing des besoins et exigences

MoSCoW
 Comment ?
Faire un listing des besoins et exigences

Réunir une représentation des clients

potentiels
MoSCoW
 Comment ?
Faire un listing des besoins et exigences

Réunir une représentation des clients

potentiels
MoSCoW Demander à chaque client de classer chaque
besoin
 Comment ?
Faire un listing des besoins et exigences

Réunir une représentation des clients

potentiels
MoSCoW Demander à chaque client de classer chaque
besoin
Procéder à l’estimation budgétaire des 03
premières catégories et apporter des
changement si le budget est limité
 Le prototype

Le Proof Of
Concept

POC
 Le prototype

Le Proof Of
Le Minimum
Concept
Viable
Product
POC
MVP
 Une mini étude ou maquette
C’est quoi ? (une première version du
produit)
Le Proof
Of Pourquoi ?
Pour valider la faisabilité
technique
Concept Mieux appréhender la
complexité technique
POC
 Comment ?
Limiter le périmètre du POC
Le Proof
Of
Concept
POC
 Comment ?
Limiter le périmètre du POC
Le Proof Noter les contraintes techniques rencontrées
Of en fur et à mesure

Concept
POC
 Comment ?
Limiter le périmètre du POC
Le Proof Noter les contraintes techniques rencontrées
Of en fur et à mesure

Concept Apporter les ajustements nécessaires

POC
 C’est une version du produit
C’est quoi ? final qui ne dispose que des
Le fonctionnalités principales
Elle est mise sur le marché pour
Minimum récolter les premiers feedbacks
Viable
Product Pour réduire le risque et donc le
MVP Pourquoi ? coût
 Le prototype

Le Proof Of
Le Minimum
Concept
Viable

VS
Product
POC
MVP
 Le prototype

Le Proof Of
Le Minimum
Concept
Le POC contrairement
Viable
au MVP ne fonctionne Product
POC pas complétement et
donc ne peut pas être MVP
fourni aux clients
 Une méthode pour bâtir une
C’est quoi ? stratégie d’action et d’alliance
avec les parties prenantes,
tenant compte du degré
d’antagonisme (adversaire) et
La de synergie vis-à-vis du projet
sociodynamique
 Une méthode pour bâtir une
C’est quoi ? stratégie d’action et d’alliance
avec les parties prenantes,
tenant compte du degré
d’antagonisme (adversaire) et
La de synergie vis-à-vis du projet
sociodynamique
Pourquoi ? Favoriser l’adoption du projet
Être en mesure d’anticiper les
résistances
 Comment ?
Identifier l’ensemble des acteurs qui vont être
impactés par le projet

La
sociodynamique
 Comment ?
Identifier l’ensemble des acteurs qui vont être
impactés par le projet
Positionner chaque acteur sur la « carte des
La partenaires »
sociodynamique
La carte des partenaires
 Comment ?
Identifier l’ensemble des acteurs qui vont être impactés par
le projet
Positionner chaque acteur sur la « carte des partenaires »
Construire une stratégie des alliés (engagés et constructifs)
La
sociodynamique
 Comment ?
Identifier l’ensemble des acteurs qui vont être impactés par
le projet
Positionner chaque acteur sur la « carte des partenaires »
Construire une stratégie des alliés (engagés et constructifs)
La
Passer 2/3 du temps avec eux, les écouter, les valoriser, leur
sociodynamique donner du pouvoir
 Comment ?
Identifier l’ensemble des acteurs qui vont être impactés par
le projet
Positionner chaque acteur sur la « carte des partenaires »
Construire une stratégie des alliés (engagés et constructifs)
La
Passer 2/3 du temps avec eux, les écouter, les valoriser, leur
sociodynamique donner du pouvoir

En cas de résistance, ne pas affronter, apprendre à écouter

comme même, se faire épaulé par les alliés pour réduire au
maximum la nuisance