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2011

RENZO ROSELLO Gerente General y de Marketing MNICA SUAREZ Gerente de Produccin y de Finanzas

PLAN DE MARKETING MAQUILLAJE BASE PARA ESTRAS


Look Me es un producto de la empresa Seraph especializada en cosmtica para deportistas.

PLAN DE MARKETING Maquillaje base para estras 1. Resumen ejecutivo Las estras son un problema esttico que afecta a hombres y mujeres. Sus causas de aparicin pueden ser variadas, desde el desarrollo propio a la pubertad a cambios bruscos en la masa corporal. Aunque existen productos en el mercado que ofrecen tratar este problema, hasta la fecha no hay ningn mtodo capaz de eliminar el problema de una vez. Los principales mtodos para el tratamiento de estras corresponden a la industria cosmtica. Este sigue dos tendencias principales: maquillar el problema y tratamientos nutritivos para reducir sus efectos visibles. Independientemente de las dos tendencias, en general la industria cosmtica se ha convertido en una de las ms rentables, y las proyecciones que se tienen para sector es que ir en aumento. Una de las mejores posturas, compartidas por varios expertos de la industria, se refiere al mercado masculino, actualmente se est dando una revolucin en los hbitos de este segmento lo que se traduce en una mayor preocupacin por su apariencia fsica. Aunque el segmento femenino sigue siendo el grueso de las ventas, se estima que para el 2015 el segmento masculino habr desplazado el gasto mensual en cosmticos. En vista de la oportunidad que se representa el segmento masculino, la empresa Seraph ha identificado en el subsegmento deportistas un mercado ideal para iniciar actividad comercial. Especficamente, Seraph iniciara sus actividades con el grupo de fisicoculturistas del Per para luego expandirse a otros deportes a nivel nacional y, con el tiempo, pasar a mercados latinoamericanos hasta llegar a Europa. Seraph empezar con el producto Look Me, una base de maquillaje para estras que adems cuenta con las propiedades de los productos anti-estras, con lo cual se tiene dos productos en uno. Debido a que Seraph es una empresa pequea no cuenta con la capacidad de producir el producto y el empaque, por lo tanto estos procesos sern tercerizados al Laboratorio Qumico Farmacutico S.A.C. y a Reicolite Peruana S.A. respectivamente. Nuestros objetivos como empresa son:

En este sentido, nuestro principal canal de distribucin consiste en la venta directa en los gimnasios, previa negociacin con los dueos/responsables. Se usara una estrategia de alicientes, ya sea descuentos o comisiones, por venta de producto en sus respectivos locales.

2. Situacin actual 2.1 Estras Las estras son cicatrices que se forman cuando se desgarra la retcula elstica cutnea, es decir, la membrana situada en la dermis, encargada de garantizar la elasticidad de la piel. Surgen como consecuencia del estiramiento y retroceso excesivo de la piel que provoca una rotura en los tejidos (Diettica y Salud). Las ms recientes tienen un color rojizo muy antiesttico, sin embargo conforme pasa el tiempo se vuelven cada vez ms claras hasta tomar un color blanco casi transparente que no se nota si la piel no est bronceada (Estar perfecta). Las principales causas que forman las estras son la deshidratacin, la falta de elasticidad de los tejidos, la carencia de vitaminas y protenas, las variaciones hormonales que se dan en la pubertad, el aumento de peso corporal y adelgazamiento rpido, el embarazo, el aumento en la masa muscular en el caso de los deportistas (ibd.). No hay relacin en la edad ni con el sexo aunque afecta ms a las mujeres (ibd.). La longitud normal de una estra es de 1 2 cm pero pueden llegar a medir hasta 15 cm (ibd.). Al principio aparecen con inflamacin, picazn y con tono ligeramente purpura, despus viene la cicatrizacin en la que el tejido recubre la zona de ruptura y la piel se vuelve lisa formando rayas unas lneas simtricas que representan la tensin de la piel (ibd.). Las estras se focalizan en distintas zonas entre las que se cuentan los pechos, la zona anterior y lateral del abdomen, los glteos, muslos, brazos y espalda, aunque esta ltima es poco frecuente (Cro2Maestetic). A su vez, las estras se clasifican en dos grupos, segn su densidad y segn las causas de su aparicin. Segn su densidad hay dos tipos: finas y grandes (ibd.). Las estras finas son aquellas que se muestran como lneas blancas y son frecuentes en las mujeres pberes (ibd.). Las estras grandes por su parte se localizan frecuentemente en la zona abdominal y corresponden a las situaciones post-parto (ibd.). Segn las causas de su aparicin se clasifican en: Estras de distensin: provocadas por prdidas de peso bruscas. Estras de pubertad: originadas por los cambios corporales y hormonales de esta etapa. Aparecen sobre todo en las nalgas. Estras de gravidez: tpicas durante el embarazo (a partir del 6 mes). La diabetes, el embarazo precoz, el peso del feto o de la madre antes del embarazo propician su aparicin. Suelen localizarse en las zonas donde la piel est sometida a ms presin: el vientre, los senos, las caderas, las nalgas y los muslos. Estras atrficas: caractersticas de los deportistas como consecuencia de movimientos forzados e intensos que causan el estiramiento y rotura de las fibras. Estras de origen vatrgeno: aparecen despus de un tratamiento con corticoides. Estras de origen endocrino: relacionadas con enfermedades como el sndrome de Cushing (Montes). 2.2 Tratamientos para las estras Eliminar las estras de la piel es difcil y hasta el momento es prcticamente imposible (Estar perfecta). Sin embargo, el tratamiento para estras va en dos direcciones: la primera es la prevencin y evitar su formacin; la segunda, con la estra ya formada seguir tratamientos para reducir sus efectos visibles (ibd.).

Para prevenir la formacin de estras los tratamientos deben otorgar elasticidad a la piel en el momento en que esta por expandirse y regeneracin cuando debe volver a su estado natural (ibd.). Los productos cosmticos enfocados en esta rea deben incluir en su composicin extractos de placenta, algas o plantas, como esquisetum, centella asitica, aceite de rosa mosqueta, aceite de almendra, colgeno y elastina (ibd.). El mtodo de aplicacin consiste en masajes que estimulen la circulacin cutnea y la penetracin de los principios activos, adems se recomienda beber al menos dos litros de agua al da (ibd.). Si la estra ya est formada, los tratamientos para la misma pueden ser diversos. En el caso de los tratamientos cosmticos hay dos lneas de accin, los tratamientos que buscan atenuar las estras y los maquillajes para cubrirlas. Otro tratamiento para combatir estras consiste en las intervenciones estticas. Los productos cosmticos enfocados en tratar las estras, adems de los principios activos presentes en los productos de prevencin, deben contener vitaminas A, E, F y en especial C, ya que esta favorece la regeneracin del tejido conjuntivo y por consiguiente la correcta cicatrizacin (ibd.). Se realizan masajes, ionofesis, mesoterapia con inyecciones de cocteles de vitaminas y minerales a lo largo de la estra, y peelings que producen una erosin teraputica que atena las estras (ibd.). Por su parte, los productos cosmticos que sirven para maquillar ofrecen una solucin inmediata al cubrir el problema (Maquillaje de Noche). El mtodo por el cual los maquillajes trabajan consiste, por lo general, en aplicar una base en la zona afectada, masajear de forma de asegurar la mxima cobertura y aplicar un polvo fijador (ibd.). Veremos detalles del mismo ms adelante. El mtodo de intervencin esttica consiste en tratamiento a base de lser. El lser ayuda a disimular las estras sobre todo cuando su tratamiento se da en las etapas ms tempranas del mismo (Estar perfecta). Los tratamientos lser ms conocidos son el Excimer, que tambin se aplica para los ojos, destruye las uniones moleculares en la zona de la estra quitndolas y haciendo que al cicatrizar se iguale la textura y el color de la piel; y el Fraxel, que hace una serie de microperforaciones que obligan al cuerpo a generar dosis extra de colgeno y que repigmenta la zona (ibd.). Existen otros tipos de intervencin lser como el CO2, Erbio-Yag o el He-Ne los cuales tambin tratan las estras mediante una accin trfica y estimulante (ibd.). Lo mejor es acudir a un mdico especialista a asesore con el mtodo que mejor se adecue a cada caso concreto (ibd.). 2.2.1 Maquillaje Actualmente la base de maquillaje es uno de los cosmticos que ms contribuye al buen aspecto del cutis ya que estas cubren imperfecciones, emparejan el tono de la piel, proporcionan acabado aterciopelado y protegen a la epidermis de las agresiones ambientales (Salud y Medicina). Sus formulaciones contienen pigmentos que suelen estar mezclados con agua, emolientes, que suavizan y proporcionan efecto calmante a la piel, filtros solares y nutrientes, como las vitaminas B y E (ibd.). Los agentes que proporcionan el color, pigmentos, en este tipo de cosmticos son sustancias como el dixido de titanio, xido de hierro, talco y caoln; asimismo, la mayora incluyen extractos naturales provenientes de frutas y flores, mismos que ofrecen beneficios antiinflamatorios, hidratantes y exfoliadores para eliminar clulas muertas (ibd.).

Los maquillajes presentan distintos tipos de presentacin y textura, cada uno con ciertas propiedades que se adecuan mejor al tipo de piel del consumidor, entre las cuales se encuentran:

Crema. Est indicada para piel seca debido a que contiene humectantes que protegen al cutis de la deshidratacin. Humectante con color. Especie de crema facial con pigmentos; ofrece cobertura ligera y se recomienda para cutis seco. Lquida. Puede ser ligera o de consistencia densa, y es de fcil aplicacin; resulta ideal para cutis graso y mixto. Mixta. Su textura se sita entre crema y polvo, por lo que al aplicarla se funde rpidamente con la piel alisndola, aportando efecto de luminosidad y dejndola suave. Polvo. Aunque suele ser til para todos los tipos de piel, generalmente funciona mejor en cutis graso, mixto y normal (ibd.).

Es muy importante que la base de maquillaje luzca muy natural (ibd.). Por ello debe tenerse sumo cuidado de elegir el tono adecuado; el color debe adaptarse al matiz de la piel, para ello suele probarse 3 4 tonos a lo largo de la lnea de la mandbula y escoger el que mejor se mimetice con el tono de la piel (ibd.). Durante el proceso de seleccin se debe utilizar luz adecuada; es fundamental para que el resultado sea favorecedor y se compruebe que todo el cutis tiene cobertura homognea (ibd.). Aunque el producto tiende a ser fcil de aplicar, en muchas ocasiones se pueden producir equivocaciones por parte del consumidor lo que al final termina perjudicando la apariencia y teniendo un efecto contraproducente a la funcin del maquillaje (ibd.). Entre estos errores se encuentran:

Elegir mal el tono, pues ste debe ser lo ms parecido al color de la piel para que el maquillaje luzca muy natural y no se d la impresin de traer puesta una mscara. Frotar con demasiada energa la base puede irritar el rostro y dar lugar a la formacin de lneas antiestticas. Aplicar otra capa de base cuando la primera no qued bien difuminada es otro error comn; ante esto es preferible lavar la cara y volver a maquillar, pero en caso que no se tenga suficiente tiempo puede retirarse el exceso con un pauelo de papel, especialmente en mejillas y mentn. Utilizar demasiado producto para disimular defectos (ibd.).

Finalmente, as como es importante elegir el tono adecuado y saber aplicarlo, es igualmente importante retirar el maquillaje antes de dormir para que el cutis respire evitando la acumulacin de impurezas que pueden dar lugar a piel maltratada y envejecimiento prematuro (ibd.). Para ello, puede recurrirse al uso de desmaquillantes faciales, productos que retiran los cosmticos, suciedad, eliminan bacterias y proporcionan suavidad y elasticidad a la epidermis (ibd.). Estos vienen en diversas presentaciones: fluidos, crema, gel, leche, locin, toallitas desmaquillantes y jabn de avena (ibd.). 2.3 Mercado de cosmticos 2.3.1 Demanda El Comit Peruano de Cosmtica e Higiene (Copecoh) de la Cmara de Comercio de Lima (CCL) clasifica los productos cosmticos y de higiene de la siguiente forma: 5

Higiene personal: jabones, talcos, desodorantes, espumas de afeitar y otros productos de aseo. Capilares: champues, reacondicionadores, tintes, lacas, mousse y otros productos para el cabello. Fragancias: colonias, perfumes, colonias de bao y para nios, lociones para despus de afeitar y otros perfumes. Tratamiento facial y corporal: limpiadores, humectantes, tnicas, nutritivas, mascaras, cremas corporales y otros productos para la piel. Maquillaje: labiales, brillos labiales, esmaltes, bases de esmaltes, sombras de ojos, mascaras de pestaas, delineadores, maquillajes faciales, rubores y otros productos para la piel (Instituto de Economa y Desarrollo Empresarial Cmara de Comercio de Lima).

La industria de cosmticos y de higiene personal sigue revelando cifras positivas de consumo, para el 2005 el mercado registro un aumento de 16% respecto a los 450 millones de dlares que se calcula registrados en 2004 (Bautista, 2006).

Fuente: Perfumera y Farmacia en Per (2006) El dinamismo en el consumo de productos cosmticos y de parafarmacia en Per viene explicado principalmente por cinco factores: Cambio en las tendencias de consumo. Los clientes prefieren frascos ms pequeos, situacin que incrementa la rotacin de los productos. Innovacin en el lanzamiento de productos, ms adecuados al perfil del consumidor, por parte de las empresas fabricantes. Cambios demogrficos. Existe un gran porcentaje de personas mayores que buscan productos para dilatar la juventud y jvenes que exigen productos ms innovadores. Un mayor acceso a la informacin, que hace ms conscientes a los consumidores frente a peligros y enfermedades de la piel. Es por esto que las cremas solares incrementaron su consumo durante 2005 en un 30% respecto del ao anterior. El consumidor peruano presenta una mayor predisposicin a adquirir productos de alto precio y elevada calidad (ibd.).

Janine Belmont, Unique, nos ofrece datos respecto a ventas de la firma: Respecto a la incursin masculina en este tipo de consumo, representan el 25-30% de las ventas. 6

El interior del pas representa el 45% de las ventas, siendo las ms importantes Cajamarca, Trujillo e Ica. La proyeccin es que al igual que en Colombia y Ecuador, la capital concentre el 30% de las ventas y provincias el 70% (El Comercio).

Al 2009 el Instituto de Economa y Desarrollo Empresarial de la Cmara de Comercio de Lima publico los siguientes cuadros respecto al sector cosmtico:

Fuente: En 2010 perspectivas para mercado de cosmticos pintan bien El rubro de higiene personal es quien domina la participacin de mercado con un 32%, resultando en 400.4 millones de dlares. Por su parte el rubro de maquillaje reporto una participacin de 12%, junto con tratamiento facial y corporal, teniendo ventas en 157.1 y 152 millones de dlares respectivamente.

Fuente: En 2010 perspectivas para mercado de cosmticos pintan bien A nivel de gasto per capita en cosmticos, solo mujeres urbanas de 15 a 65 aos, en el 2009 el Per se ubica en el octavo puesto a nivel de Latinoamrica, con solo 112.7 dlares. Muy por debajo del gasto de Brasil o Chile con 345.7 y 267.4 dlares respectivamente. A pesar de los buenos resultados, el Copecoh considera que nuestra industria cosmtica no fue ajena a la coyuntura que se present en 2009, en pleno desarrollo de la crisis econmica mundial. Y es que de una tasa de crecimiento de 20,7% en 2008, el ao pasado esta industria creci tan solo 4,4%, en trminos nominales (Instituto de Economa y Desarrollo Empresarial Cmara de Comercio de Lima). 7

Fuente: En 2010 perspectivas para mercado de cosmticos pintan bien De esta manera, categoras como maquillaje con 47,7%, capilares con 31,5% y fragancias con 17,0% se consolidaron como las que ms destacaron en esta industria. Mientras que categoras como higiene personal (8,4%) y tratamiento facial y corporal (32,5%) se convirtieron en las de peor performance durante 2009 (ibd.). A pesar de ello y bajo una coyuntura positiva para nuestra economa durante el ao 2010, el Copecoh estim que el buen dinamismo de la demanda interna va aumento del crdito y, por consiguiente, del consumo y la mayor expansin del comercio retail, aunado a la recuperacin de la dinmica exportadora (levantamiento de salvaguardias en Ecuador) e importadora (aumento en el stock de inventarios), seran los factores que situaran a la industria cosmtica e higiene personal en la senda de crecimiento, con tasas de entre 10 y 15%. (ibd.). As mismo, el mayor periodo de ventas del sector se realiza en el cuarto trimestre, que concentra fundamentalmente a las fiestas navideas con un 35%. En cuanto a las preferencias por rubro, las mujeres optan por el maquillaje y los hombres por las fragancias, cuyo sector representa el 45% de las ventas en este rubro (Instituto de Economa y Desarrollo Empresarial Cmara de Comercio de Lima; Gestin, 2010). El Per se ha convertido en cuna de una nueva generacin masculina, ms remozada e interesada en verse bien, as tengan que teirse el pelo o usar cremas faciales para prevenir las arrugas. As, despus de los argentinos y colombianos, somos el tercer mercado en la regin con el mayor consumo de productos cosmticos para hombres (perfumes, cremas, champes, desodorantes, etc.), revel Javier Rusca, gerente general de Unique (empresa de Yanbal International) (Gestin, 2010). A diferencia de las mujeres, el hombre no suele escatimar en el precio, por lo que se prev que su gasto promedio para los prximos cinco aos crecer a tasas de 20% en productos cosmticos y de cuidado personal. De hecho se estima que para el 2015 el gasto mensual de la poblacin masculina supere los s/.200; actualmente el gasto mensual es de s/.172 una diferencia de s/.6 respecto a la femenina (ibd.).

El mercado peruano de cosmticos e higiene personal genera trabajo para aproximadamente 400 mil personas. De los cuales, el 87% corresponde a empleo directo (348 mil) y cerca de 13% al indirecto (52 mil). Sin embargo, el empleo directo generado se puede clasificar en dos tipos: los generados a travs del canal de venta directa o de catlogo (299.280 puestos de trabajo) y los que se desprenden del canal de venta retail (48.720 puestos de trabajo) (Instituto de Economa y Desarrollo Empresarial Cmara de Comercio de Lima). 2.3.2 Oferta 2.3.2.1 Distribucin Para una adecuada comprensin de la oferta peruana, es necesaria una adecuada comprensin de los canales de distribucin existentes (Bautista, 2006). Se diferencian dos canales de distribucin: Canal tradicional Venta directa (venta por catlogo).

Los canales tradicionales (venta retail) acumulan el 40% de las ventas totales, y se acumulan en las ciudades de Lima, Trujillo y Arequipa. Este canal se subdivide en tres grandes grupos: Supermercados. Grupo Supermercados Peruanos, Wong, Metro, Tottus. Tiendas por departamento. Las principales empresas son Grupo Saga Falabella y Tiendas Ripley y Perfumeras Unidas. Boticas. Las principales cadenas son Inkafarma, Fasa, Boticas BTL, Boticas y Salud, Boticas Felicidad y Boticas Arcngel.

En el resto del territorio nacional la venta de productos de perfumera y parafarmacia se realizan a travs de la venta directa o venta por catalogo, acumulando el 60% del total de las ventas de productos de perfumera en Per (ibd.).

Fuente: En 2010 perspectivas para mercado de cosmticos pintan bien Los canales de venta tradicionales (retail) se concentran principalmente en las ciudades de Lima, Trujillo y Arequipa. Con respecto a la venta door to door (directa), cabe indicar que es realizada a travs de las llamadas consultoras. Las consultoras suelen ser mujeres que compaginan este trabajo con otro empleo. Realizan sus pedidos a los fabricantes a travs de las consultoras regionales coordinadoras de varias consultoras - o directamente. Algunas 9

empresas, como por ejemplo Unique, ofrecen sus productos a las consultoras a travs de su pgina Web, a la que acceden mediante una clave (Bautista, 2006).

Venta directa Venta tradicional

Fuente: Perfumera y Farmacia en Per (2006) En el grfico superior se observa que Per est en la cola de los pases latinoamericanos en cuanto a venta de productos de perfumera en canales tradicionales, despus de Ecuador (ibd.). La venta directa como el principal canal de distribucin es debido al carcter del consumido peruano, siempre ms proclive a la compra en un clima clido y personal (ibd.). La dinmica de la distribucin se da del siguiente modo, fabricantes o importadores venden sus productos en mercados y bodegas travs de mayoristas, que podran considerarse como centrales de compras. Estos mayoristas venden los productos bien bajo marca propia, o marca del proveedor. En el caso de la venta por catalogo, es realizada por fabricantes, importadores y tambin mayoristas. La figura del mayorista coincide en ocasiones con la de importador (ibd.). Dicha dinmica se observa en el siguiente cuadro:

Fuente: Perfumera y Farmacia en Per (2006) 2.3.2.2 Mercado

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Veamos los cuadros del Instituto de Economa y Desarrollo Empresarial de la Cmara de Comercio de Lima respecto al sector cosmtico al 2009:

Fuente: En 2010 perspectivas para mercado de cosmticos pintan bien Respecto a la variacin porcentual de importaciones el 2009 respecto al 2008 encontramos que el rubro maquillajes es quien menos reporto deficiencia con solo el -9%. Por su parte el rubro de tratamientos faciales y corporales es el que mayor reporto perdida en importacin con -15%.

Fuente: En 2010 perspectivas para mercado de cosmticos pintan bien El mayor importador de cosmticos en el 2009 fue Colombia con un 34% seguido de Mxico con 24% y Brasil con 13%. En 2005, segn Bautista, los 10 primeros importadores de cosmticos y perfumes fueron: 1. Procter&Gamble Per SRL. Esta empresa importa sus productos principalmente de sus propias fbricas ubicadas en otros pases como puedan ser Mxico, Estados Unidos, Venezuela, Alemania, Reino Unido o Brasil. Importa el 14 % del total de importaciones peruanas de productos cosmticos 2. Unilever Andina Per SA. Igualmente, Unilever importa sus productos mayoritariamente de sus filiales en otros pases. Cabe destacar, la empresa IGL Industrial Ltda., empresa brasilea, proveedor del 14,6% de las compras de Unilever Andina Per. Importa el 8,5% del total de importaciones de cosmticos

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3. Colgate Palmolive Per SA. Importa todos sus productos de filiales en otros pases. Importa el 6,5% del total de importaciones. 4. Cetco SA. Import el 4,90% del total de importaciones peruanas de productos cosmticos y de perfumera. Cetco importa sus productos, entre otros de Bel Star SA, Euro Logistic EU., Arcade Marketing Inc, Aerosol S.A., Swan Cosmetics de Mxico SA, Cognis Iberia SL., etc. 5. Natura Cosmticos SA. Todas sus importaciones las realiza a filiales de Brasil, e importa el 4,17% del total de importaciones peruanas de perfumera y parafarmacia. 6. Perfumera Espaola SA. Esta empresa importa adems de empresas espaolas como se analiza en el anexo 5, de Industrias Selectas SA de CV, Yemail & Dephane SA, Belleza Express, etc. Y sus importaciones suponen el 4,10% del total. 7. Loreal Per SA. Importa sus productos de filiales en Chile, Cosbel S.A. de CV, Procosa Productos de Belleza Ltda., Maybelline, Redken 5th Avenue NY, Frabel SA de CV, etc. Sus importaciones suponen el 3,97% del total de productos de perfumera importados. 8. Henkel Peruana SA. Importa todos sus productos de filiales y de Laboratorios Davis SA, empresa Chilena. Importa el 3,83%. 9. Productos Avon SA. Importa sus productos de filiales y de Industrias Cosmticas Incos SA, Plumari SA, Charm Max International Limited y Palmat International Inc. Sus importaciones suponen el 3,76% del total. 10. JOHNSON & JOHNSON del Per SA. Importa principalmente de filiales, y adems de Neutrogena Corporation USA, Higident do Brasil Industria EC., Indelpa SA de CV, Gilab GMBH International. Sus importaciones alcanzan el 3,67%

Fuente: En 2010 perspectivas para mercado de cosmticos pintan bien Por su parte, la variacin porcentual de exportaciones del 2009 respecto al 2008 presento un dficit en la mayora de los rubros cosmticos por causa del factor coyuntural de la crisis econmica. En general se registro una baja de 6% respecto al ao 2008, siendo el rubro de maquillajes y tratamiento facial y corporal de los pocos que registraron prdidas de -4%. Solo el rubro de higiene personal tuvo un variacin positiva 6%.

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Fuente: En 2010 perspectivas para mercado de cosmticos pintan bien Los destinos de exportacin preferidos fueron Colombia (38%), Bolivia (23%) y Ecuador (20%). 2.4 Producto 2.4.1 Maquillaje base Tonos cobertores para el cuerpo y las piernas

Se componen de pigmentos cuyas funciones principales son: - Cubrir o disimular imperfecciones. - Disimular aspecto apagado. - Igualar irregularidades (IHMC Cmap Tools). Para una descripcin ms detallada ir al apartado 2.2.1. 2.4.1.1 Composicin A continuacin presentaremos la composicin de ingredientes presentes en los algunos productos existentes en el mercado. Bases lquidas y cremas Max Factor colour adapt Ingrediente Cyclopentasiloxane Funcin Es uno de los tantos tipos de siliconas. En general, las siliconas son conocidas por sus propiedades como lubricante, Resistencia al agua y otorgar brillo. Refuerza la proteccin de la piel y retiene la humedad. De acuerdo con el diccionario de ingredientes cosmticos de 13

Glycerin Dimethicone crosspolymer

Cosmeticscop.com, es un derivado de la silicona usado como estabilizador o agente de suspensin o incluso como espesador. Dimethicone En cosmtica y productos de cuidado personal, los Dimethicone peg/ppg18/18 Copolyols son utilizados en la formulacin de sprays para el cabello, acondicionadores, champs, productos para afeitar, y algunos maquillajes y productos para la piel. Methicone Es una silicona basada en un polmero que es utilizado como agente acondicionador de la piel en productos de belleza, cosmtica y cremas para la piel. Su principal es funcin es servir como un film o barrera para fijar el maquillaje. Esta barrera previene que el sudor y la grasa de la piel se filtren al maquillaje y este se corra. peg-10 dimethicone Una silicona que funciona as protector de la piel y ayuda a que crosspolymer el producto se adhiera mejor a la piel. Propylparaben Persevante, sobre todo en cosmticos a base de agua. Ethylparaben Se encuentra en aceites aromticos para tratar la piel seca y en aceites puros como antisptico. Disodium edta Usado como preservativo y estabilizador en varios comidas y bebidas procesadas. Methylparaben Es un agente anti-irritante y anti-microbios soluble en agua. Es comnmente empleado como preservativo en cosmticos, medicinas y alimentos por su funcin como agente antibacteriolgico. Benzyl alcohol En cosmticos y productos de cuidado personal, Benzyl alcohol, acido Benzoic y Benzoate de sodio son usados en la formulacin de una gran variedad de productos. Titanium dioxide Est listado como un pigmento seguro sin efectos adversos. Mica Es un aditivo de color exento de certificacin. La mica es segura de emplearse en productos colorantes, incluyendo cosmticos y productos de cuidado personal para los labios y reas del ojo. Iron oxide Es un aditivo de color exento de certificacin. Es seguro de emplearse en productos colorantes, incluyendo cosmticos y productos de cuidado personal para los labios y reas del ojo. Agua Base en la cual se mezclan los ingredientes. Base de maquillaje Dermanblend Ingrediente 25% de Pigmentos SPF 20 Funcin No especifica la composicin de los pigmentos. Protector UV. Muchos cosmticos y marcas de belleza importantes han empezado a emplear proteccin SPF a sus productos, pero muy pocas ofrecen proteccin al nivel del SPF 20, el cual protege la piel de los rayos solares UVA y UVB

(Vichy Consult) NATURA Ingrediente Dicaprylyl ether Ethylhexyl palmitate Funcin Emoliente para todo tipo de aplicaciones cosmticas y emulsiones farmacuticas Ms conocido como Octyl palmitate.Liquido claro que deriva 14

del aceite del Palm, por eso su nombre de palmitate. Sirve para disminuir la grasa y emulsificarla. Es una sustancia soluble en aceite, sin olor propio, resistente a la luz y dermatolgicamente testada. Es un solvente, componente activo en el "Antifreeze Su tradicional ingrediente es el copolmero, muy usado en el mundo de la cosmtica. Copolymer Es una macromolcula compuesta por dos o ms unidades repetitivas distintas, que se pueden unir de diferentes formas Triethanolamine Es un qumico orgnico muy usado en el cuidado personal. Xanthan gum Es un carbohidrato, o ms especficamente un polisacrido natural de alto peso molecular Acrylates/c 10-30 Parte de ingredientes para la formulacin de cosmticos., sobre todo de cremas y pintauas. Al kyl Cuya frmula es CnH2n+ 1. Acrylate crosspolymer Ingrediente no toxico usando en formulaciones para cuidado personal. Carbomer Es un importante agente espesante y gelificante, adems de actuar como estabilizador de emulsiones y suspensiones Tetrasodium edta Polvo blanco. Soluble en agua y cido, insoluble en etanol. Bht El BHT o Butil hidroxi tolueno (E-321) es un antioxidante sinttico procedente de la industria petrolera. Methylchloroisothiazolinone Es un preservante con antibacterial usado en la fabricacin de productos cosmticos. Methylisothiazolinone Compuesto de amplio espectro de accin frente a bacterias Gram. Magnesium nitrate Es un fertilizarte granulado y de alta concentracin de magnesio y nitrgeno, este ltimo presente en la forma ntrica Magnesium chloride Es un excelente qumico compuesto por la frmula MgCl 2. Agua Base en la cual se mezclan los ingredientes. . 2.4.2 Anti-estras Lecithin Ethylhexyl methoxycinnamate Propylene glycol VP/Eicosene Cremas especialmente indicadas para combatir las estras ya que mejora notablemente la resistencia de los tejidos tonificndolos y aumentando su elasticidad. Nutren y tonifican los tejidos de la piel evitando la sequedad cutnea severa y descamacin, asegurando su correcta hidratacin y favoreciendo de esta manera a la recuperacin de los tejidos de la piel. Son adecuadas para todo tipo de piel, especialmente aquellas con problemas de cicatrices o manchas. La aplicacin puede ser de maana o noche, despus del bao (sobre la piel limpia y seca) mediante suaves masajes hasta su total absorcin en todas las reas que a lo largo de la zona afectada. Se recomienda su uso en personas sometidas a regmenes de variacin del peso corporal (deportistas, en la adolescencia y post-parto). 2.4.2.1 Composicin A continuacin presentaremos la composicin de ingredientes presentes en los algunos productos existentes en el mercado. Royal Cream Ingredientes Funcin 15

Aceite de germen de trigo Aceite de almendras dulces

Aceite de ssamo

Zumo de zanahoria Zumo de manzana Vitamina A

Vitamina E y Selenio Zinc

Hidrata la piel y evita las lneas de expresin cuando se utiliza frecuentemente. Adems de desinflamar y calmar las irritaciones cutneas, hidrata y suaviza todo tipo de pieles. Se puede aplicar sobre estras o lugares problemticos. Revitaliza la piel y se aplica en los tratamientos contra la flacidez. ltimamente se est valorando mucho su eficacia como filtro solar ante las radiaciones UVB. Adems favorece el bronceado natural y que hidrata la piel. Antioxidante e hidratante capilar. Sirve para reafirmar la piel, adems no es daino para quienes son diabticos. Cicatrizante. Estimula tambin la produccin de clulas nuevas en las capas internas de la piel y acelera el desprendimiento de las clulas muertas en las capas superficiales. Rejuvenecedores corporales. Es un mineral con muchas propiedades pero es muy conocido por favorecer el crecimiento, el desarrollo sexual y la cicatrizacin de heridas

(Salud Bio) Dermagls Ingrediente Retinil Palmitato 600000 U.I. Alantona 0.25 g (Farmacia Humada) Cicatricure Crema Anti-estras Ingrediente Centella asitica Vitamina E Funcin Mejora la elasticidad de la piel y acta como coadyuvante en tratamientos contra la celulitis. Antioxidante. Acta protegiendo la piel de agentes qumicos muy reactivos llamados radicales libres que causan el envejecimiento. Adems al aplicarse sobre la piel acta como protector de los rayos solares, al impedir el paso de los rayos ultravioleta a la misma. Eliminan las pequeas imperfecciones de la piel y la alisan aportando un efecto rejuvenecedor. Funcin Derivado de la vitamina A muy usado en la elaboracin de cremas. Acelera la cicatrizacin y la regeneracin cutnea.

Alfa hidrocidos (Cicatricure) OTC Antiestras

Ingrediente Funcin Rosa rubiginosa (aceite de Alto contenido en cidos grasos insaturados: Linolico 41%, rosa mosqueta) Linolnico 40% y Olico 16%, relacionados con los mecanismos de la sntesis del colgeno, fibronectina, y prostaglandinas, que a su vez estn ntimamente ligados con los mecanismos de defensa y crecimiento celulares implicados en la 16

regeneracin de los tejidos. Methylsilanol mannuronate Combate eficazmente la flaccidez cutnea, actuando sobre la (silicio orgnico) sntesis de las fibras de sostn, para una accin reafirmante reforzada. Contribuye adems a reducir la cantidad de triglicridos, favoreciendo al mismo tiempo la eliminacin de lquidos acumulados. Extracto de hamamelis Se utiliza en cosmtica para el cuidado de la piel, virginiana especialmente el cutis. Debido a sus propiedades astrigentes se usa en la elaboracin de cremas para la piel mixta. Puede usarse como humectante. Extracto puro de centella Destacan sus propiedades astringentes, antioxidantes, asitica (asiaticoside + antiinflamatorias, descongestionantes, antispticas, madecassoside) calmantes, vasoprotectoras y vasoconstrictoras. Sus efectos tpicos son antipruriginosos, calmantes y sedativos para alivio del enrojecimiento y del prurito en la piel producido por la aparicin de estras cutneas. Hidroxiprolina Aminocido fundamental en la formacin de la triple hlice de Tropocolgeno, a su vez protena precursora de la fibras de Colgeno I y III. Sodium PCA Hidratante natural de la piel. Vitamina E acetato Ingrediente antioxidante de cremas antiedad, antienvejecimiento y productos de belleza. Acido ctrico Es un cido orgnico tri carboxlico que est presente en la mayora de las frutas, sobre todo en ctricos como el limn y la naranja. (Care Nostrum) 2.4.3 Aspectos qumico-tecnolgicos Como podemos observar, las distintas marcas de maquillajes bases que circulan en el Mercado presentan compuestos diferentes entre s. Sin embargo, ya que uno de los activos principales en los maquillajes es el aditivo que otorga el color, nos enfocaremos en presentar algunos de estos componentes. La European Commission, en su seccin Health and Consumers, desarrolla una lista de los componentes de color aceptados de ser empleados en la industria cosmtica. Veamos algunos de ellos:

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Campo de aplicacin: 1: Agentes colorantes aceptados en todos los productos cosmticos. 2: Agentes colorantes aceptados en todos los productos cosmticos excepto aquellos que deban aplicarse en las zonas cercanas al ojo (maquillajes y removedores para ojo). 3: Agentes colorantes de uso exclusivo en productos cosmticos que no entran en contacto con las membranas mucosas. 4: Agentes colorantes de uso exclusivo en productos cosmticos que entran en contacto con la piel. Fuente: Cosmetics Cosings. Annex IV Para visualizar la lista completa de colorantes aceptados por la European Commission ver el documento en pdf COSING_Annex IV en la carpeta anexos del CD del trabajo. De igual forma, la European Commission presenta una lista completa de los componentes permitidos en la industria cosmtica. Esta lista se desarrolla usando la nomenclatura INCI (Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosmticos, por sus siglas en ingls), se trata de un sistema que permite nombrar las sustancias que componen los productos cosmticos (Matarrania). La lista INCI se va actualizando constantemente (ibd.). Veamos ahora algunos de estos componentes:

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Fuente: Cosmetics Cosings. Ingredients/Fragance Inventory Para visualizar la lista completa de componentes aceptados por la European Commission ver el documento en pdf COSING_Ingredients-Fragrance Inventory en la carpeta anexos del CD del trabajo. En el Per la industria de fabricacin de cosmticos est a cargo de industrias como Belcorp SA (Ebel), y Unique S.A. seguidas de Oriflame S.A. y Evon S.A (Bautista, 2006). Todas ellas se dedican a la venta por catlogo, ofrecen productos desde la ms alta gama hasta genricos, los que se adaptan a todos los niveles adquisitivos y perfiles del consumidor (ibd.). La empresa Belcorp, lder de mercado, fabrica el 70% de sus productos en Per, e importa el 30% principalmente de Francia. Cuenta con cerca de 200.000 consultoras en el territorio nacional. El grupo Belcorp distribuye productos Ebel (marca lder de mercado), sika, Cyzone y Glance. Distribuye sus productos como ya se ha mencionado mediante la venta directa, y a travs de Internet. Est presente en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Mxico, Per, Puerto Rico, Repblica Dominicana y Venezuela. En alguno de estos pases cuenta con tiendas especializadas (ibd.). La empresa Unique ofrece productos para el Cuidado de la piel, maquillaje, fragancias, cuidado personal, productos para nios y joyera. Cuenta con ms de 30 aos de experiencia, y con el respaldo y la experiencia de Corporacin Yanbal International, que cuenta con cinco plantas de produccin y laboratorios de investigacin y desarrollo de cosmticos y fragancias en Estados Unidos (ibd.). Aparte de las grandes empresas existen aquellos laboratorios de desarrollo propio. A continuacin presentaremos a algunas de ellas: Botica Francesa. Desarrolla productos personalizados, sus principales lneas cosmticas se centran en el tratamiento facial y corporal. Dentro de la lnea dermocosmtica desarrollan antiestras. Laboratorio Qumico Farmacutico S.A.C. Nombre comercial: Laquifar S.A.C. 19

Gerente general: Villanueva Vilchez, Percy Edmundo Direccin legal: Jr. Mariategui Nro. 158 Int. G Distrito: Jess Mara Telfonos: 99784890 / 2656665 (Universidad Per) Para ver una lista completa de empresas ligadas a la fabricacin de productos farmacuticos en el Per ver el documento Fabricacin de Productos Farmacuticos en la carpeta anexos del CD del trabajo. As mismo por internet se pueden consultar empresas dedicadas a proveer insumos qumicofarmacuticos y cosmticos. Insuqumica, ubicada en Zarate-Lima, es un proveedor de insumos cosmticos que detalla no solo el nombre comercial del insumo, sino tambin la procedencia del mismo y el envase con el respectivo peso. Veamos algunos de los insumos que ofrecen:

Para ver la lista completa de productos de cuidado personal de Insuqumica ver el pdf Insuquimica_Lista Productos Cuidado Personal en la carpeta anexos del CD del trabajo. Drocersa es otro proveedor de insumos qumicos. Veamos algunos insumos que ofrece la empresa:

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Fuente: Insumos Qumicos Para ver la lista completa de insumos qumicos de Drocersa ver el pdf Drocersa_insumos quimicos de Insumos en la carpeta anexos del CD del trabajo. Spectrum, de procedencia brasilea, tambin es proveedor de insumos cosmticos. Veamos algunos de ellos:

Fuente: Diviso Cosmtica DOW CORNING - Mercado de Distribuio: RJ / ES Para ver la lista completa de materias primas ofrecidas por Spectrum ver el pdf Spectrum_Lista de Insumos en la carpeta anexos del CD del trabajo. Sonntag & Rote S.A., de San Jos Costa Rica, ofrece una lista alfabtica completa de los productos a su disposicin. Veamos los correspondientes a la letra A: Materias primas para la industria cosmtica Aceite de Aguacate cido esterico triple prensado 21

Aceite de Almendras cido KOJIC Aceite de colza cido lurico (C12) Aceite de germen de trigo cido oleico Aceite de Oliva Acido srbico Aceite de ricino hidrogenado Alantona Aceite de ssamo Alcohol de lanolina Aceite de soja Alginato de calcio Aceite mineral - vase White Oil Aloe Aceites Silicon Anis Petrleo cido benzoico Antiperspirante cido ctrico Ascorbato sdico Para ver la lista completa de insumos de Sonntag & Rote ver el pdf Sonntag_materias primas en la carpeta anexos del CD del trabajo. Sin embargo, de la entrevista realizada a la profesora Isabel Cabello de la Facultad de Qumica de la Pontificia Universidad Catlica del Per con motivo de esta investigacin respecto al proyecto de desarrollar un maquillaje cobertor, y que adems ofrezca los beneficios de una crema anti-estras, concluimos: 1. No es posible solo conociendo los insumos desarrollar un producto cosmtico, es indispensable saber la proporcin presente en la formula (en %). 2. Se requiere de un proceso de ensayo y error el cual toma entre 3 a 5 meses para llegar a un producto estable. 3. Existen laboratorios que realizan todo el proceso de investigacin y desarrollo del producto. 4. Por lo general para desarrollar un producto solo se necesita el principio activo que haga que el producto realmente funcione, el resto de elementos presentes en productos comerciales tienen la funcin de distraer a la competencia. 2.4.4 Aspectos polticos legales Existen normas poltico legales que deben ser consideradas antes de sacar un producto cosmtico al mercado. Dichas normas cuya funcin es regular el comercio de los productos cosmticos en la Comunidad Andina (CAN) son las actuales Decisiones 705-706. Las Decisiones son normas jurdicas obligatorias en la Comunidad Andina (Venezuela, Colombia, Ecuador, Per y Bolivia) y se aplica a los productos cosmticos comercializados en la CAN, sean estos, originarios de cualquiera de los pases miembros o provenientes de terceros pases (Bautista, 2006). La Notificacin Sanitaria Obligatoria (NSO) es la comunicacin mediante la cual el fabricante o comercializador, a ttulo de declaracin jurada, informa a la Autoridad Nacional Competente (DIGESA en Per) su intencin de comercializar un producto cosmtico en el territorio nacional de cualquiera de los Pases Miembros de la Comunidad Andina (ibd.). En las actuales Decisiones, emitidas a partir del 2008, este figura en el artculo 5 del Dec.706 (Gaceta Oficial). Para comercializar productos cosmticos en la CAN se requiere: 1. Presentacin de la Notificacin Sanitaria Obligatoria ante la Autoridad Nacional Competente (Art. 4, Dec. 705).

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2. Si un producto es manufacturado en la subregin, debe notificarse en el Pas Miembro donde se produce. Si es importado, se debe notificar en el primer Pas Miembro donde se pretende comercializar. (Art. 6, Dec. 706). 3. La NSO debe ser presentada a la Autoridad Nacional Competente junto con una serie de documentos e informaciones generales y tcnicas. (Art. 7, Dec. 706). 4. Recibida la NSO por la Autoridad Nacional Competente, sta revisa que la documentacin exigida est completa. Si ese es el caso, inmediatamente asigna un cdigo a dicha NSO. De no presentar toda la informacin, la Autoridad informa al interesado de los recaudos faltantes sin demora. (Art. 9 y 10, Dec.706). Completados estos pasos, el producto est listo para ser comercializado en el pas donde se realiz la Notificacin Sanitaria Obligatoria (Bautista, 2006). El cdigo de NSO otorgado por el primer Pas Miembro es aceptado por todos los dems pases de la CAN. Si un interesado ya cuenta con su cdigo NSO y quiere comercializar su producto en el resto de la Comunidad Andina, slo tendr que presentar a las Autoridades Nacionales Competentes de los dems Pases Miembros una copia de la NSO con su cdigo y adjuntar la documentacin necesaria para los fines de vigilancia y control. La sola presentacin de la copia y los documentos completos habilitan al interesado a comercializar su producto en forma inmediata en los Pases Miembros donde hubiere hecho el trmite (Art. 11, Dec. 706). En cualquier caso, las dems Autoridades Nacionales Competentes no podrn desconocer la Notificacin Sanitaria Obligatoria del primer Pas Miembro (Bautista, 2006; Gaceta Oficial, 2008). La comercializacin de productos cosmticos solo podr ejecutarse si en el embase o la etiqueta figuran con caracteres legibles y visibles: nombre de la marca, nombre o razn social de los fabricantes, composicin bsica cualitativa, el cdigo NSO, fecha de vencimiento, etc. (Art. 9, Dec. 706). Para ver el documento completo de regulacin 705-706 del 2008 ir al anexos el pdf decision705-706 en la carpeta anexos del CD del trabajo. As mismo, luego de obtener el NSO se debe pasar por un proceso en el cual se solicita a DIGESA el permiso para la comercializacin de cosmticos. La ficha de solicitud puede verse en el documento Formato nico (FNSOC-001) en la carpeta anexos del CD del trabajo. 2.5 Empaque Los empaques pueden tener un valor agregado muy superior cuando se destinan a artculos de lujo, en la industria de perfumera y cosmtica (Tecnologa del plstico, 2005). Mike Ferrari, otrora director asociado de Investigacin y Desarrollo de Empaques de The Procter & Gamble Co., nos dice respecto al envase no es solo el elemento que previene que el producto se contamine. Es una herramienta que hace parte de la experiencia. Es un producto en s mismo (El empaque, 2010). Efectivamente, la forma del empaque se est convirtiendo en una manera cada vez ms comn de diferenciar marcas (Peters, 2005). Simon Williams, CEO del Grupo Sterling de Nueva York, nos dice al repecto La forma y la estructura son muy importantes para la bsqueda del tesoro en los anaqueles El ojo tiene muy en cuenta el color, pero la forma es una manera de asegurarse de que la gente verdaderamente vea su empaque (ibd.). Otro factor a determinar es si la forma del empaque se va a mantener homognea para todos los mercados o se deben realizar variaciones de acuerdo a gustos de cada mercado. Al respecto, Pack.Vision realiz un 23

estudio en 2004 y pblico un informe titulado El empaque: Un mercado global Mito o Realidad?, en el cual revela las posturas de marcas importantes y sus respectivos empaques (El empaque, 2005). El informe parte con la premisa que efectivamente algunas marcas son de naturaleza global, pero ello no significa que utilice el mismo producto o presentacin en cada pas o regin del mundo (ibd.). Nescaf de Nestl es un ejemplo de una marca mundial con centenares de productos diferentes, cuyos sabores, tamaos y empaques se adaptan a las costumbres locales (ibd.). Garnier no slo adapta sus productos cosmticos a la moda local, sino que emplea un tamao diferente segn el caso: uno mayor para Estados Unidos y otro ms pequeo para otros pases (ibd.). Otras marcas, por su parte han logrado una expansin internacional sin ceder en nada de su concepto inicial (ibd.). Este ser el caso de marcas de alimentos como Hagen-Dazs y Starbucks, y de analgsicos como Advil y Bayer (ibd.). Algunos cosmticos tambin siguen esta tendencia, el frasco azul de Nivea es un smbolo de cremas hidratantes en el mundo entero y Dove se ha establecido como un smbolo de productos de higiene que nutren la piel (ibd.). El informe tambin menciona el tema del desarrollo sostenible del empaque y sugiere que ste puede llegar a enfrentar un resurgimiento en las Economas de Ahorro de Energa en el proceso de produccin (ibd.). El tema ecolgico tambin puede verse desde el punto de vista del consumidor final, al respecto Mike Ferrari nos dice existe un segmento de la poblacin que est dispuesto a pagar ms por productos amigables con el medio ambiente, porque se siente identificado con esa filosofa, es parte de su sentir y de su pasin. De igual forma, algunas personas quieren adquirir estos productos, pero no con un costo adicional, as como existen los que, simplemente, no prestan atencin a estos temas (El empaque, 2010). Volveremos a este tema ms adelante. Veamos a groso modo el aspecto tecnolgico de produccin de empaques. El uso de un plstico como materia prima permite mayor moldeabilidad, consiguiendo acabados de difcil alcance con productos de cristal o metal (ibd.). Para tal efecto, un nuevo proceso de PET, llamado IntegRex, est siendo empleado en la manufacturacin de envases (Dermetrakakes, 2004b). En la proceso de produccin de PET, el material paraxylene (un isometro del xylene que a su vez es un hidrocarbn producido desde el naphtha) pasa por una proceso de transformacin, se convierte en un acido terephthalic el cual reacciona con el ethylene glycol para formar PET (ibd.). El propsito del IntegRex es incrementar la eficiencia del proceso paraxylene-PET, lo cual se traduce en un bajo costo de produccin (ibd.). De igual manera, los tubos colapsibles, que se fabrican en aluminio o en polmero extruido, ahora pueden moldearse por inyeccin, gracias a un desarrollo de la compaa holandesa Ten Care; esta revolucin en procesamiento permite crear diferentes formas y texturas en los tubos, aplicar decoracin en el molde y obtener una diferenciacin nunca antes vista en el producto final (Tecnologa del plstico, 2005). La inversin, sin embargo, requerida para la fabricacin de tubos flexibles con formas adaptables es moderada, an para produccin en pequeas cantidades (ibd.). Veamos ahora el tema ecolgico en empaques. La California Integrated Waste Management Board (CIWMB) ha puesto en vigencia la ley SB 1729, la cual se plantea reducir el nmero de opciones y revisar los estndares de reciclaje para envases de alimentos, medicinas, cosmticos y envases similares (Misko, 2004). Bajo esta nueva ley, los productos manufacturados, distribuidores e importadores de Envases Plsticos Rgidos (RPPCs) deben velar por que sus envases sean reciclables, reusables o contengan materiales reciclados (ibd.). 24

De acuerdo al estndar establecido por la ley, los RPPCs, incluyendo polyethylene terephthalate (PET), debe ser manufacturados con un porcentaje de entre 25% a 55%, siendo 45% el valor promedio, de materiales reciclados (ibd.). Sin embargo, productos del tipo alimentos, medicinas y cosmticos estn excluidos de acatar la ley debido a razones de seguridad al entrar en contacto el plstico con el contenido (ibd.). Una vez terminado el proceso de produccin viene la parte de distribucin. Llevar el producto al consumidor incluye el envi, para tal proceso se necesita de un buen embalaje (Chughatta, 2010). Tiene lgica, si no se tiene el embalaje correcto no se puede enviar el producto sin daarlo, y si se daa el producto no se puede vender; si se usa embalaje excesivo se gasta demasiado dinero; si se usa embalaje deficiente no se obtiene ganancia (ibd.). Un buen embalaje implica que el producto llegue al mercado y todava funcione cuando llegue (ibd.). Un aspecto muy importante del proceso de distribucin es el control del mismo, actualmente se han desarrollado tecnologas que ayudan a facilitar este paso. La Identificacin por Radio Frecuencia (RFID) es considerada uno de los ms importantes cambios en la industria de empaques, esta tecnologa representa el siguiente paso en la verificacin de producto y el control de la cadena de abastecimiento (Demetrakakes, 2004a). Las ventajas incluyen una mejor direccin del inventario, un mayor insight en la demanda de los consumidores y una mayor eficiencia en suministro de producto (ibd.). A diferencia de la tecnologa tradicional que consta del registro del cdigo de barra mediante en escner, el RFID lee el cdigo y lo registra en un software donde lo compara y ubica en su base de datos (ibd.). Este software se llama Middleware (Wiemer, 2005). La informacin registrada por RFID puede ser manejada con rapidez y almacenada en un Sistema de Almacenamiento de Informacin (WMS) o por el sistema de informacin de la propia compaa (ibd.). Middleware est diseado para facilitar el manejo de la cantidad de data que una compaa recibe de sus productos a travs de los lectores RFID haciendo de esta ms manejable (ibd.). Hasta aqu la parte interna de la empresa, veamos ahora desde el punto de vista del consumidor final. En 2003, The Consumer Network public un informe en tres partes acerca de lo que los consumidores buscan en los empaques (Doyle). La tercera parte de dicho informe se centra en los atributos de los empaques que los consumidores consideran aceptables dentro de los productos ganadores publicados en las partes anteriores, en total se identificaron 21 atributos siempre deseables:

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Fuente: What do shoppers want in a package (2003) Independientemente del sexo, para el rango de edad de 18 a 49 aos, los atributos ms deseables que debe tener un empaque son la limpieza, que sea econmico y que la tapa sea fcilmente ubicable con 74%, 72% y 70% respectivamente. En general los seis primeros tems de la lista se relacionan con el uso fcil del producto. Vemos que el tema ecolgico se encuentra entre los primeros de la lista con un 63%. A nivel de empaques en el rubro de cuidado personal, la revista Food & Drugs Packaging public en julio del 2007 un top 25 con las mejores empresas de este rubro, la lista se baso en los ingresos de la empresa:

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Fuente: Top 25 Packagers: Personal Care En base a todo lo visto hasta el momento habra que ver en el Per qu empresas pueden encargarse del proceso de produccin tanto del embase como del embalaje. Al respecto el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo ha elaborado un directorio de fabricantes de embases y embalaje. Veamos algunas empresas relacionadas a la produccin de envases plsticos para el envase del producto.

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Fuente: Directorio de Fabricantes de Embases y Embalaje Otra empresa a considerar en el rubro de produccin de envases plsticos es Reicolite Peruana S.A., cuya metodologa de trabajo consisten en: 1. Definir con el cliente qu se quiere hacer, as como la cantidad de productos que necesita desarrollar y la fecha de entrega correspondiente. 2. Una vez coordinado el punto anterior, se procede a preparar el molde para el envase en nuestra matricera. 3. Ya con el molde terminado y la mquina programada, el departamento de Pigmentos y Materia Prima prepara la mezcla necesaria para la creacin de los envases. 4. Posterior a ello, se realizan las pruebas para comprobar que el color y medidas del envase sean exactamente como se solicit. 5. Una vez que el departamento de Control de Calidad conjuntamente con el cliente aprueban la muestra, se da inicio a la produccin real. 6. A medida que se va realizando la produccin, comienza el proceso de embalaje de los productos a fin de tenerlos listos para su entrega Y entregndolos hasta la empresa en caso lo solicite. 7. En caso sea necesario, realizamos el trabajo de Serigrafa de los envases a travs de nuestro socio estratgico, ello con la idea de brindarle un servicio completo. La empresa cuenta con experiencia de trabajo en el desarrollo de empaques cosmticos, entre sus clientes se cuentan sika, Ebel, nique y Avon lo cual hace de Reicolite Peruana S.A. una buena opcin para desarrollar el envase de producto. En relacin con el embalaje veamos algunas de las empresas presentes en el directorio del Mincetur.

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Fuente: Directorio de Fabricantes de Embases y Embalaje Para ver la lista completa de fabricantes ir al pdf Directorio de Fabricantes de Envases Embalajes en la carpeta anexos del CD del trabajo. Sin embargo, para efectos del producto emplearemos el cartn micro-corrugado. Esto se debe a que el cartn micro-corrugado tiene la capacidad de adaptarse al tipo de producto que se desea embalar (Test Impresiones). Adems, el micro-corrugado admite varias opciones de linner o papel, marrn o kraft y blanco, estos pueden ser combinados de distintas maneras utilizndolas alternativamente en la tapa, onda y contratapa, tambin pueden utilizarse papeles de distintos colores para trabajos especiales (ibd.). El exterior de estos empaques puede ser impreso en cuyo caso puede optarse por una impresin de uno a cuatro colores, la misma puede ser tipogrfica, offset o serigrafa (ibd.). En vista de ello, hay dos empresas consideradas para la realizacin del embalaje, Trupal S.A. (del grupo Gloria) e Industrias del Envase. Cada uno de ellos ofrece los beneficios ya antes mencionados del cartn micro-corrugado, por lo que no vamos a explayarnos en tratarlos. 2.6 Crecimiento Econmico en el Per De acuerdo a un artculo publicado en la web del diario Peruano en noviembre del 2010, el crecimiento de la economa ha beneficiado al mercado de consumo masivo, prueba de ello es que en los primeros ocho meses de este ao, este sector ha crecido en 35%. Agustn Tantalen, gerente de Consumo Masivo y Retail de Ransa, explica que este incremento es mayor al registrado antes de la crisis. En ese sentido, los rubros de productos que han tenido mayor demanda han sido los paales, los artculos electrnicos y de consumo personal. Asimismo, la zona que ms ha impulsado este desarrollo fue el sur del pas, liderado por Arequipa, ciudad que este ao tendr tres nuevos centros comerciales. Le siguen Lima junto con la costa norte y, al final, est el centro del pas. La perspectiva para el 2011, para Tantalen es probable que el mercado alcance un crecimiento del 10%. Segn indicadores de INEI, en un rango del 2001 al 2009, la evolucin del PBI de Arequipa ha registrado un crecimiento promedio anual de 511.0 millones de soles desde 1994. 29

Lima por su parte, ha presentado un crecimiento promedio anual de 4 388.4 millones de soles desde 1994.

Chiclayo, como parte del departamento de Lambayeque, ha registrado en crecimiento promedio anual de 188.7 millones de soles desde 1994.

Piura ha registrado un crecimiento promedio anual de 332.7 millones de soles desde 1994. 30

2.7 El deporte en el Per Actualmente no existen estudios especficos cuantitativos del deporte en el Per, sin embargo hemos hallado informacin de dos fuentes, INEI del ao 97 y CPI del 2009, los cuales tratan el tema de forma general. De acuerdo al informe a nivel de hogares urbanos al 97 publicado por INEI, el deporte en el Per presenta los siguientes datos:

Total de hogares: 14613 Fuente: INEI prctica deportiva en los hogares urbanos 1997 En el 76,4% de los hogares del rea urbana entrevistados, al menos uno de sus miembros practica algn deporte, mientras que en el 23,6% no se realizan prcticas deportivas de ningn tipo (1997).

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Total de hogares: 14613 Fuente: INEI prctica deportiva en los hogares urbanos 1997 En Lima Metropolitana se observa un porcentaje ligeramente mayor (77,4%) de los hogares en los que algn miembro prctica algn deporte, dicho porcentaje es mayor a lo observado que en el resto urbano (73,9%) (ibd.). De acuerdo al reporte de INEI, para 1997 de 14613 hogares urbanos, el 76.4% del total practican algn deporte, ello implica 11164.3 hogares. En el rea urbana del pas, segn gnero, la preferencia en la prctica deportiva es mayor en los hombres que en las mujeres, esto es 77,8% versus 70,6%. En el resto urbano esta diferencia es mayor, las mujeres que manifestaron practicar algn deporte en este mbito geogrfico representan el 66,3% y los varones 76,7%. Contrariamente en el mbito de Lima Metropolitana esta diferencia se reduce, ya que las mujeres practican deporte 75,4% versus 79,2% de los varones (INEI, 1997).

Total de hogares: 14613 32

Fuente: INEI prctica deportiva en los hogares urbanos 1997 A nivel de edades, los datos indican que el 55,6% de los miembros de hogar que practican algn deporte son aquellos que estn comprendidos en el grupo de 6 - 11 y 12 - 19 aos, es decir nios y jvenes, por lo que podemos concluir que en estas edades la prctica deportiva es mayor. Contrariamente en los grupos de mayor edad 40 y ms aos, slo el 10,6% de su poblacin prctica algn deporte (INEI, 1997).

Total de hogares: 14613 Fuente: INEI prctica deportiva en los hogares urbanos 1997 Segn sexo se observa un comportamiento diferente, los nios y jvenes varones practican en (50,8%), mientras que las nias y jvenes mujeres (64,9%), siendo esta diferencia en 14,1% a favor de las mujeres (ibd.).

Total de hogares: 14613 Fuente: INEI prctica deportiva en los hogares urbanos 1997 Tomando estos datos por rango de edad agrupamos a los deportistas de 20 a 39 aos lo cual significa que hablamos de un total de 4939.1 hogares (donde el 21.8% son 3185.6 + 12% que son 1753.5). Sin embargo, estos datos aparte de estar desactualizados ofrecen las cifras en hogares y no en personas, con lo cual es difcil delimitar el total de deportistas en el Per para efecto del 33

marketing comercial. Es por ello que vamos a tomar como fuente de referencia el informe de resultados publicado por CPI sobre el Estudio de Opinin Pblica a nivel de Per Urbano sobre Deportes del 2009.

De acuerdo al cuadro tenemos que el total de la poblacin urbana del Per para el 2009 es de 14 542 370.

Fuente: CPI, 2009

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Veamos paso a paso: El total muestra es de 1426 Los que practican algn deporte: 59.1% del total, 50.9% (lima metropolitana) y 52.8% (interior) Sexo: 70.8% de 710 (hombres) y 34.2% de 716 (mujeres) Edad: 68.3% de 292 (18-24 aos) y 59.6% de 504 (25-39 aos) Tomando los datos de edad, 199.4 son el total de 18 a 24 aos y 300.3 son el total de de 25 a 39 aos que practican algn deporte. Entonces el total de personas de 18 a 39 aos que practican algn deporte es de 499.7. Para calcular el total de deportistas en el Per debemos emplear la propiedad matemtica, el cual nos dice que una la relacin entre numerador y denominador se mantiene constante, por tanto si se multiplica o divide ambos elementos de la fraccin la relacin entre s va a mantenerse constante. Ejemplo: a/b=k, 2a/2b=k, 3a/3b=k, Entonces, en los datos de CPI tenemos: 13021219/1426 = 9131.28962 Por consiguiente: x/499.7 = 9131.28962 x = 4562905.4 Entonces el total de gente de 18-39 aos q practican algn deporte a nivel urbano en Per es de 4 562 905. El deporte profesional est dividido en federaciones siendo la principal el Instituto Peruano del Deporte, nombremos algunas de ellas (Federaciones y asociaciones deportivas): Instituto Peruano del Deporte Direccin: Estadio Nacional - Puerta 29 Lima Telfono: 433-4192 Federacin Peruana de Atletismo FPA Direccin: Av. Canad Cuadra 30 S/N - San Lus - Lima 30 Telefax: 0051-1-474-0476 y 0051-1-346-4199 Federacin Peruana de Automovilismo Deportivo FEPAD Direccin: Canaval y Moreyra 671 - Piso 3 Lima Telfono: 0051-1-225-1731 Federacion Deportiva Peruana de Ciclismo FEDEPECI Direccin: Av. San Luis 1308 - La Videna - San Luis - Lima Telefono: 346-3493

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Federacin Colombofila Peruana Direccin: Av. Constructores 1204 - La Molina Lima Telfono: 0051-1-423-2869 y 0051-1-348-2879 Federacin Peruana de Deportes Ecuestres FDNE Direccin: Calle Jos Daz s/n - Estadio Nacional - Puerta 14 Lima Telfono: 0051-1-425-1193 Federacin Peruana de Golf FPG Direccin: Conde de la Monclova 315, Oficina 308 - San Isidro Lima Telefax: 0051-1-441-1500 Federacin Peruana de Ftbol FPF Direccin: Av. Aviacin 2085 - San Luis Lima Telfonos: 225-8236 -37-38 Federacin Deportiva Peruana de Kung F Wushu FPKF Direccin: Calle Jos Daz s/n - Estadio Nacional - Puerta 24 Lima Federacin Deportiva Peruana de Levantamiento de Pesas FDPLP Direccin: Calle Jos Daz s/n - Estadio Nacional - Puerta 16-A Lima Telfono: 9736-7925 Federacion Deportiva Peruana de Paleta Frontn FDPPF Direccin: Calle Vargas Machuca 589 - San Antonio Miraflores Telefax: 447-6850 Federacin Deportiva Peruana de Tabla FEPTA Direccin: Av. Argentina 2051 - Lima Federacin Deportiva Peruana de Taekwondo FDPTKD Direccin: Calle Jos Daz s/n - Estadio Nacional - Puerta 14 Lima Telfono: 0051-1-330-2228 Federacin Deportiva Peruana de Tenis Federacin Deportiva Peruana de Triathlon FDPT Direccin: Calle Jos Daz s/n - Estadio Nacional - Puerta 4 Lima Telfono: 0051-1-331-1264 Federacin Peruana de Vela FPV Direccin: Bolognesi 761 - La Punta - Callao 5 Telefax: 0051-1-465-3326 Tomemos como base el caso de los fisicoculturistas para adentrarnos en las necesidades del mercado. Fisicoculturismo. Definicin, volumen y proporcin. stos son los pilares bsicos del Fisicoculturismo, un deporte intenso para deportistas constantes y sacrificados. En fisicoculturismo cualquiera puede obtener resultados espectaculares a base de entrenamiento, dieta y descanso (Fisicolturismo.com.es). 36

Debido al rgimen de entrenamiento y al cambio de masa muscular al que se someten los fisicoculturistas, es comn que sufran de problemas de estras. Se sabe que las estras ms comunes de los fisicoculturistas son en los brazos y piernas. De hecho, algunas las estras, como las focalizadas en los brazos, pueden resultar dolorosas producto del rgimen de sper series al que se someten en sus sesiones de entrenamiento. Veamos algunos comentarios respecto al tema: Primero que todo; yo practico el fisicoculturismo y me salieron ese tipo de estras entre el pectoral superior y los bceps, lo mismo entre las dorsales y los deltoides. En principio pens que en realidad estaba perdiendo masa muscular, pero me di cuenta que al igual que algunas mujeres embarazadas adquieren estras en su abdomen causadas por el rpido estiramiento de la piel, los rpidos aumentos de volumen "rompen" la piel dejando este tipo de cicatrices. Cabe resaltar que las personas propensas a las estras tenemos piel por as decirlo "mala". Bueno, hace poco encontr un mtodo para evitar que sigan saliendo: hay que humectar la piel afectada con aceite de almendras; en lo posible agregndole vitamina E lquida. La idea es evitar que sigan apareciendo o creciendo; adems humectando se consigue que la piel sea ms elstica y resistente, ya que como dije son cicatrices y no se van a ir. Bueno... con el tiempo cambian de color y pasan de rojas a blancas... Espero le sirva de algo. Soy de piel blanca me dedico al fisicoculturismo y me comienzan a salir estras, las humecto con crema de la casa de mi familia diario dos o tres veces al da pero no se detienen. Quisiera que me recomendaran un mtodo al menos para que ya no me salgan ms. Me estn saliendo en los brazos y en el pecho por favor urge, soy de Mxico y me gustara que me explicara cmo debo aplicar el medicamento o qu toma y en qu forma. Hola es primera vez que dejo un comentario en este foro, bueno yo soy amante de los fierros, tengo casi 2 aos en el gym, entre al gym pesando 45 kilos y ahora tengo 87, sub alrededor de entre 40-45 kilos y las estras aparecieron entre mis bceps y pecho eh ah que dije no k feo..... Y as pero luego te das cuenta que son los resultados del entrenamiento duro y disciplinado como quien dice a conciencia y eso te da satisfaccin, solo les puedo decir que tomen lquidos antes durante y despus de entrenar para mantener hidratada la piel ah y pueden una crema para darle elasticidad a la piel (Emagister.com). As pues se trata de un problema causado en su mayora por el rgimen estricto de entrenamiento. El acondicionamiento muscular para fisicoculturistas se consiste en series de ejercicios focalizados para cada rea especfica del cuerpo. La Gua de Movimientos de Musculacin, tanto para hombres como para mujeres, de Frderic Devalier ofrece una vista de los ejercicios a realizar con una explicacin detallada y visual de los msculos relacionados en el proceso. Ambas guas pueden encontrarse en la carpeta anexos en el CD del trabajo. Basndonos en la informacin recogida en los comentarios veamos un poco los msculos y los ejercicios realizados para condicionar estas reas. Pectoral (mayor y menor). El pectoral mayor es un msculo grueso, resistente y ancho que se encuentra delante del pectoral menor. Es un msculo bastante significativo en el ser humano, aunque las acciones que realiza estn encaminadas a la defensa y autoproteccin. Tiene una trayectoria perpendicular a la del pectoral menor, pero con la misma disposicin en abanico o tringulo. Tiene fibras con diferentes orientaciones. Se encuentra separado del deltoides por un claro surco denominado surco deltopectoral (Fitness.com) 37

Fuente: Gua de Movimientos de Musculacin Press de banca inclinado. Ejercita la parte superior del pecho, situada bajo las clavculas. Press de banca declinado. Trabaja y redondea la parte inferior del pecho. Aperturas con mancuernas en banco plano. Ejercicios para dar amplitud al pecho, favorece tambin la forma. Aperturas con mancuernas en banco inclinado. Ejercicios para dar amplitud al pecho, favorece tambin la forma. Cruces de pies con poleas. Recorta y redondea la parte inferior del pecho, y con la carga adecuada vale para volumen.

Bceps. Se encuentra junto al msculo coracobraquial. Topogrficamente es del codo, pero funcionalmente es muy importante en la articulacin escapulohumeral. Tiene 2 cabezas: La larga: es la ms externa. Se origina en el tubrculo supraglenoideo de la escpula. Se introduce en el canal intertroquiteriano y luego se contina con fibras fusiformes. La corta: se origina en la apfisis coracoides, desciende vertical y en el mismo lugar continua con las fibras musculares (ibd.).

Fuente: Gua de Movimientos de Musculacin 38

Curl de bceps alternos con supinacin. Ejercita los msculos supinador largo (hmerocubito-radial), braquial anterior, bceps braquial, deltoides anterior y en menor medida, el coracobraquial, y el haz clavicular del pectoral mayor. Bceps en el banco Scott. Este es uno de los mejores ejercicios para percibir el trabajo del bceps braquial. Como los brazos estn apoyados sobre el pupitre, es imposible hacer trampas. Al principio, la tensin muscular es intensa, as pues, es necesario calentar bien los msculos utilizando pesos ligeros y no estirar completamente los brazos para evitar cualquier riesgo de tendinitis. Extensiones de trceps en polea alta. Este ejercicio de aislamiento solicita el trceps y el ancneo. Este movimiento es muy fcil de ejecutar, puede ser realizado por principiantes a fin de adquirir fuerza suficiente para pasar a movimientos ms complejos. Press francs en banco plano con mancuernas. Este ejercicio permite trabajar los trceps, solicitando de igual manera las tres porciones del msculo.

Como podemos apreciar, la tensin a la que se someten los msculos durante los regmenes de entrenamiento pueden ser arduos para el organismo. La piel se somete a un proceso de estiramiento lo cual genera, considerando la deshidratacin propia del ejercicio, que las estras aparezcan en dichas reas. En el Per, la Federacin Deportiva Nacional de Fisicoculturismo y Fitness (FDNFYY) es el organismo encargado de supervisar este deporte. El presidente de dicha federacin es el Sr. Florencio Portocarrero y la sede principal es el Gimnasio Nautilus ubicado en el Estadio Nacional. Al ao se realizan varias competencias de exhibicin, sin embargo estas se van anunciando en el transcurso del ao por tanto no hay un panorama completo para el 2011, adems por departamentos tambin se realizan competencias (Federacin Deportiva Nacional de Fisicoculturismo y Fitness, 2010). Veamos algunos de los eventos a realizarse este ao: Eventos 2011 Enero: Miss y Mister Lima Febrero: Miss y Mister Chiclayo, Miss y Mister Piura Marzo: Arnold Classic, Miss y Mister Per Abril: VI Miss y Mister Lima Norte Julio: Selectivos Setiembre: Sudamericano de Caracas (Venezuela) Diciembre: Campeonato Mundial Junior y Mster IFBB en Puerto Vallarta (Mxico)

Las posturas a realizar en las competencias estn establecidas en el Reglamento de Fisicoculturismo, que puede ser visualizado en la carpeta anexos en el CD del trabajo. Veamos las posiciones:

Fuente: Reglamento de Fisicoculturismo 39

Si observamos las posturas es fcil percibir que las reas ms vistas en las competencias son precisamente el pectoral y los brazos. Es por este motivo que en relacin al tema de estras puede resultar molesto para los deportistas. A este problema, el reglamento permite el uso moderado de lociones, maquillajes y bronceadores artificiales (seccin III del reglamento).

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