Facultad de Ciencias Sociales y Jurdicas Escuela de Derecho

Taller de Negociacin
Profesora Scarlette Lagos Fuentes Estudiantes Mara Paz Runin Mundaca Camila Odette Saldas Crcamo

Temuco, 25 de Octubre de 2011

CONTRATO DE TRANSACCIN

En Temuco, a dieciocho de octubre del ao dos mil once, comparecen: don Arturo Salvador Fuentes Crdova, chileno, casado, representante legal de la Constructora Ciprs Ltda., con domicilio en Pesoa Veliz 2387, cdula nacional de identidad y RUT N 9.456.234-5; y don lvaro Ricardo Gonzlez Muoz, chileno, soltero, contratista, con domicilio en Apstol san Juan 465, cdula nacional de identidad y RUT N 13.956.234-6. Ambos comparecientes mayores de edad, quienes me han acreditado sus identidades con las cdulas anotadas, exponen lo siguiente:

PRIMERO: Que, con fecha veintids de febrero de dos mil diez, las partes individualizadas celebraron un contrato de prestacin de servicios, el cual consista en que don lvaro Ricardo Gonzlez Muoz, deba ejecutar la obra N 12-354, adquirida por la Constructora Ciprs Ltda. a travs de llamado a licitacin efectuado por el Ministerio de Obras Pblicas, consistente en colocar asfalto en un tramo de una carretera pblica ubicada en el kilmetro treinta de Imperial a Puerto Saavedra, con una extensin de doce kilmetros cuyo valor asciende a ciento veintiocho millones de pesos. SEGUNDO: Que, ambas partes, una vez iniciada la ejecucin del contrato, encontraron en ste una clusula ambigua, que impeda una interpretacin unvoca, referente al pago del combustible necesario para la ejecucin de las maquinarias. TERCERO: Que, con el fin de precaver un litigio eventual, los comparecientes celebran el presente contrato de transaccin, por el cual don Arturo Salvador Fuentes Crdova, ya individualizado, se compromete a pagar el combustible correspondiente a las maquinarias, y don lvaro Ricardo Gonzlez Muoz, ya individualizado, se compromete a pagar el combustible correspondiente a los dems vehculos. CUARTO: Que, las partes se comprometen a realizar los pagos establecidos en el apartado anterior, cada vez que los combustibles sean necesarios para la ejecucin de la obra. QUINTO: Que, los comparecientes se reservan todas las acciones legales que les corresponda interponer con la finalidad de conseguir la ejecucin del presente contrato de transaccin, ante el eventual incumplimiento de ste.

En comprobante, y previa lectura, los comparecientes firman. DOY FE.

Arturo Salvador Fuentes Crdova 9.456.234-5

lvaro Ricardo Gonzlez Muoz 13.956.234-6

Siete pasos seguidos en la negociacin. Mtodo de Harvard.

1.- Mann Qu alternativas tengo fuera de la mesa de negociacin? La alternativa que puede darse fuera de la mesa de negociacin consiste en ir a juicio por el incumplimiento del contrato, ello debido a que a raz del conflicto las partes amenazan con no seguir cumplindolo. Esto perjudicara la imagen pblica de ambas partes, y adems afectara a las personas que transitan por el tramo a asfaltar. Las partes claramente tienen intencin de solucionar el problema, pero no estn dispuestas a asumir el costo total del combustible que es el problema de fondo para seguir ejecutando el contrato.

2.- Intereses, qu queremos ms all de nuestras posiciones? Queremos dar cumplimiento al contrato celebrado, pues aparte de comprometernos a ejecutar la obra objeto del contrato celebrado, tenemos compromisos respecto los trabajadores contratados. Nos interesa tener buen prestigio para ser as nuevamente contratados. Los intereses de las partes en conflicto son incompatibles, porque ambas quieren atribuir el pago del combustible a la otra parte, es por ello que es necesario considerar las diferentes alternativas para poder llegar a un acuerdo que sea satisfactorio tanto para la constructora como para nuestro representado.

3.- Opciones, qu alternativas de acuerdo tengo? Existe posibilidad de zanjar el conflicto sin ir a juicio, esto es factible llegando a un acuerdo, respecto del cual ambas partes queden conformes. Los posibles acuerdos, ofrecidos a la contraparte son los siguientes:

Que la empresa constructora pague el 50% del combustible requerido para la ejecucin de la obra y nosotros nos hacemos cargo del otro 50% de dicho combustible.

Que la empresa constructora de pago al combustible de las maquinarias, y nosotros pagamos el combustible de los vehculos restantes.

4.- Legitimidad, Cul es la alternativa ms justa? La alternativa ms justa es que, al ser ambigua la clusula que origin el conflicto, las dos partes se hagan cargo de ello, pues ninguna de ellas advirti el posible problema. Por tanto, las partes deberan dividir el costo del combustible.

Entonces, consideramos la ltima alternativa como ms justa, pues adems de dividir los costos, es ms fiel al contrato de prestacin de servicios, ya que ste menciona expresamente que la empresa constructora entregar las maquinarias con choferes y todo lo necesario. Por tanto, la constructora efectivamente sustentara el combustible de las maquinarias y don lvaro el de todos los vehculos restantes, que no sean maquinarias.

5.- Compromisos, qu compromiso espero que las partes tengan en el proceso de negociacin? Que exista durante la negociacin una postura tendiente a solucionar el problema sin perjudicar los intereses de ninguno de los intervinientes, encontrar un equilibro entre esos intereses. Para que, con ello, se concrete que don lvaro asfalte el tramo de la carretera convenido, considerando lo perjudicial que seria para las personas que viajan desde Imperial a Puerto Saavedra que no se lleve a cabo el trabajo. Adems, la base para lograr lo anterior, es que las partes se comprometan a dialogar con un estilo negociador de resolucin de conflictos, no uno confrontacional, y a travs de ese dilogo llegar a un acuerdo equitativo para no concurrir a los Tribunales de Justicia. Acuerdo que contemple, entre otras cosas, la distribucin del dinero y la fecha en que se reinicie la ejecucin de la obra.

6.- Comunicacin, qu capacidad de comunicacin tendr y obtendr de la contraparte? En nuestro caso, don lvaro se siente decepcionado del comportamiento de la Constructora, por ello creemos que se iniciar la comunicacin en un ambiente de desconfianza y hostilidad. La que tambin ser la postura de la constructora al principio, pues incluso ambas partes han amenazado, previamente, abandonar el proyecto y concurrir a los Tribunales de Justicia. Ambas comenzarn con posturas firmes porque cada una cree que lo que afirma es lo correcto. Por eso, se debe llegar a establecer intereses realistas a travs de exposiciones de cada una de las posturas con un lenguaje claro y preciso, y una vez terminadas, instaurar una instancia donde puedan aclarar las dudas en base a preguntas mutuas, logrando que comprendan la postura del otro, no solo en los hechos sino tambin en cmo siente el otro, qu le perjudica de la situacin actual, para ir mitigando la desconfianza y hostilidad, llegando a una solucin equitativa.

7.- Relacin, cmo queda la relacin despus del conflicto queda igual, mejor o peor? Como es una relacin de negocios entre un contratista y una constructora, antes del conflicto era meramente formal. Creemos que luego de la negociacin, si se llega a acuerdo, seguir siendo formal pero las partes sern ms cuidadosas en sus actuaciones respecto a la ejecucin de la obra.

Negociacin de acuerdo al mtodo de Harvard.

Preparacin de la negociacin. Nuestra parte est muy interesada en llegar a un acuerdo para continuar con la ejecucin del contrato, queremos cumplir, pero tambin esperamos que la dividirnos los costos por partes iguales; y en caso de no llegar a acuerdo creemos que otra posibilidad factible sera ofrecer a la contraparte que pague el combustible de las maquinarias y nuestra parte el de los vehculos. Al presentar estas posibilidades delimitamos el rango en el cual nos moveremos, considerando en todo momento escuchar a la contraparte respecto sus intereses y propuestas frente al caso para poder llegar a un acuerdo, pues estamos dispuestas a aquello. De esta manera queremos lograr una negociacin positiva y satisfactoria para ambas partes, cumpliendo las expectativas en juego y poniendo trmino al conflicto. Al ser los intereses contrapuestos creemos que puede resultar un poco tenso el proceso de negociacin, aun as estamos dispuestos a hacer lo posible para crear una instancia de dilogo en que ambas partes tengas sus tiempos para desarrollar un posible acuerdo.

Desarrollo de la negociacin. Al principio, la informacin que la otra parte nos da y la que nosotros entregamos es formal, es decir, exponemos los hechos y nuestra postura. Luego, compartimos nuestros intereses, escuchando atentamente al representante de la constructora, tanto en su lenguaje verbal como no verbal, no interrumpindolo mientas se manifiesta para lograr entender su posicin, en qu medida se siente perjudicado y con ello lograr que vea que estamos dispuestos a un dilogo. Lo mismo aplican ellos, escuchando nuestro relato pues, en caso contrario, podran producirse confusiones que llevaran a enfrentamientos que no permitiran lograr la negociacin. Una vez que llegamos a un ambiente ms comprensivo, donde claramente las partes desean llegar a un acuerdo equitativo, debido que se entendieron tanto en el plano objetivo como subjetivo (intereses, sentir, entre otros), comenzamos a plantear nuestras opciones desde la que nos es ms conveniente, percibimos que la otra parte utiliza la misma estrategia, ambas partes se enfocan en no perjudicar en la medida de lo posible los intereses propios y de la contraparte. Adems, se considera la poblacin que se vera afectada si no se llega a ejecutar el proyecto de asfalto en ese tramo de la carretera y tambin la perdida de fuente laboral para los obreros y profesionales.

Finalmente, dentro de todas las opciones, las partes se manifiestan conformes con dividir los gastos del combustible, en cuanto que la constructora pague el de las maquinarias y don lvaro sustente el combustible de todos los dems vehculos, cuyos montos no se fijan porque depende del desarrollo de la obra. No obstante, previamente a aceptar dicho acuerdo, se complementa con clculos, estimaciones y ponderaciones de los posibles daos o ganancias, y las medidas a tomar para disminuir posibles dificultades. Se comprometen a reiniciar las labores lo antes posible y que al da siguiente empezaran a coordinar junto a los trabajadores. Por tanto, se logra un acuerdo satisfactorio, sin recurrir a instancias judiciales.