Définir votre Idée ou Produit et/ou Service

Ce thème sera basé sur le problème que vous tentez de réglé, et les segments de clients spécifiques
qui ont ce problème. On vous donnera de quoi lire à propos des problèmes auxquels des entreprises
font face et répondre aux questions de suivi à propos de votre idée et entreprise.

Article « Problème versus solution »

Nous allons apprendre aujourd’hui l’un des concepts les plus importants de l’entrepreneuriat : se
concentrer sur le problème. Il est naturel de commencer à bâtir une entreprise en parlant de votre
solution. Vous avez une bonne idée et voulez la transformer en une compagnie rentable alors bien
sûr, c’est sur quoi entrepreneuriatvous voulez vous concentrer.

Malheureusement, cela mène rarement à une entreprise à succès. Penser davantage aux solutions
signifie que vous vous concentrez sur un produit ou service. Mais pour construire une entreprise,
vous devez en penser en grande partie au client et au problème qu’il a. Cela signifie aller sur le terrain
et parler beaucoup de vos idées aux gens que vous croyez qui ont le problème que vous voulez régler.

L’entrepreneuriat de problème comporte plusieurs avantages. En voici quelques-uns :

Il vous permet de concentrer vos efforts en utilisant vos premiers clients afin de déterminer quelles
sont les meilleures caractéristiques que vous devriez créer. Par exemple, une idée pour un nouvel
appareil de stockage d’énergie pourrait nécessiter quatre types de prises pour différents articles de
consommation, mais des tests préliminaires révèlent que 90 % des gens utilisent la même prise. La
compagnie pourrait alors se concentrer sur celle-ci plutôt que de construire les quatre options à plus
de frais.

Il vous permet de trouver vos réels compétiteurs, pas seulement des compagnies faisant quelque
chose de semblable. Par exemple, un entrepreneur qui veut démarrer une entreprise de stockage de
grain pourrait regarder les autres produits de stockage sur le marché alors que la plupart des
cultivateurs ne font qu’étendre leurs récoltes au sol. La compétition réelle est le sol, pas un appareil
de stockage sophistiqué, particulièrement pour des produits moins chers.
Il vous permet de comprendre davantage la solution que vous allez bâtir. Quelqu’un pourrait tenter
de lancer une compagnie qui offre des matériaux pour la fabrication des vêtements à un tailleur ou à
une couturière. En étudiant le problème, ils en apprendront davantage au sujet des coûts de
transport, du temps requis pour déplacer le matériau d’un endroit à l’autre et des types de véhicules
utilisés. Ce sont toutes des considérations importantes qui vous aident à comprendre comment bâtir
une meilleure solution et qui continueront à revêtir de l’importance au fur et à mesure que la
compagnie grandit.

Il »vous permet de trouver de nouveaux clients. Pendant que vous en apprenez davantage sur vos
clients et le problème qu’ils ont, vous pourriez trouver plusieurs autres groupes qui partagent le
même problème. Ils peuvent être locaux, nationaux ou internationaux. Cela pourrait représenter 1
000 personnes additionnelles ou 1 000 000 de personnes additionnelles. Dans tous les cas, vous aurez
à ce moment découvert de nouveaux marchés où vous pourrez éventuellement vendre votre
solution.

Tout naturellement, les entrepreneurs veulent se concentrer sur leur solution. C’est la partie
intéressante de l’entreprise, après tout. Les clients, quant à eux, pensent d’abord à leur problème. Ils
veulent savoir comment vous allez le résoudre pour eux, et votre solution doit être meilleure, plus
rapide, ou moins chère que celle qu’ils utilisent actuellement.

Il existe clairement plusieurs avantages à l’approche qui place le problème en tête des
préoccupations. En avançant dans le programme de 12 semaines et dans ce qui reste de cette année,
essayez toujours de vous poser la question « Quel problème est-ce que je tente de résoudre ? » et «
Qui fait face à ce problème ? » avant de commencer à penser à toutes les façons de construire une
solution impressionnante.

Fiche problème, 1 sur 2

Dans cette fiche, vous allez aborder certains des élements de base qui sont essentiels à la création
d’une entreprise prospère. Comme vous l’avez lu dans l’article « Problème contre solution », il est
essentiel de comprendre un problème spécifique que rencontre un ensemble spécifique de clients.

Vous avez peut-être déjà la bonne solution, mais c’est peu probable. La plupart des nouvelles
entreprises échouent, parce qu’elles investissent dans un produit ou un service particulier trop tôt,
avant que les créateurs n'aient vraiment compris leurs clients ou la taille du marché.

Maintenant, nous devons nous faire une idée du problème que vous essayez de résoudre. Nous nous
concentrerons sur les solutions plus tard. Merci de répondre aux questions suivantes aussi clairement
et simplement que possible.

Quel problème essayez-vous de résoudre ?

Quand ce problème se pose-t-il ?

Où ce problème se pose-t-il ?

Qu’est-ce qui cause ce problème ?

Énumérez certains des symptômes du problème :

1.

2.

3.
Feuille de travail, 2/2

À travers cette feuille de travail, vous examinerez certaines des notions de base qui caractérisent les
personnes que vous souhaiteriez avoir comme clients. Comme vous pouvez le lire dans l’article «
Problème versus solution », il est indispensable de comprendre un problème spécifique, mais il est
également important de comprendre une catégorie spécifique de clients.

Vous parlerez avec votre mentor, et aussi avec des clients potentiels, après la prochaine feuille de
travail lorsque vous aurez examiné tous les aspects de la solution. Pour l’instant, l’important est de
mettre à plat toutes les informations que vous détenez sur le client. Cela vous aidera à affiner votre
marché cible, et vous permettra de communiquer votre idée aux bons clients plus rapidement.

Décrivez votre clientèle stéréotype :

Sont-ils des hommes, des femmes, ou cela n’a pas d’importance ?

Quel âge ont-ils ?

Font-ils parties d’une petite ou une grande famille ?

Quel est leur profession ?

Vivent-ils dans une grande ville ou un petit village ?

Depuis combien de temps ont-ils ce problème ?

Maintenant, vous devriez être en mesure de rédiger une liste de problématiques, dans ce genre de
format :

[Un client] a un [problème] parce que [votre hypothèse]

Essayez d’en faire autant que vous le pouvez (au moins cinq). Vous les examinerez plus tard avec
votre mentor.
Feuille de travail – Solutions – 1 sur 2

Dans cette feuille de travail, nous allons nous consacrer aux solutions aux problèmes. Vous en saurez
plus sur un problème en parlant avec les consommateurs, les formateurs et les conseillers. Il est
important de comprendre que votre solution va probablement évoluer à mesure que vos
connaissances vont augmenter. C’est un aspect normal de l’entrepreneuriat.

La plupart des idées finissent toujours par être modifiées dans une certaine mesure avant de pouvoir
définir correctement une clientèle et un problème pouvant supporter le développement d’une
entreprise. En procédant ainsi, vous éviterez de commettre des erreurs plus tard, à des moments où
elles vous coûteraient plus d’argent et pourraient même mettre en danger votre entreprise.

Le monde est rempli de concurrents. Votre client voit son problème et recherche la solution la plus
appropriée. Vos concurrents résolvent le même problème que vous, mais ils peuvent apparaître
différents. Ne croyez pas que ce sont seulement les entreprises similaires qui sont en concurrence
pour vos clients. Le client ne s’intéresse qu’à la résolution de son problème.
1 Définir votre Idée ou Produit et/ou Service

En répondant à ces questions vous réfléchirez aux effets bénéfiques que votre solution pourra
apporter, et à comment vous pourrez développer votre solution pour en faire une entreprise qui
réussit. Peut-être que vous ne pourrez pas répondre à tout, mais ça ne fait rien ; répondez aux
questions auxquelles vous savez répondre.

Décrivez les solutions actuelles au problème que vous essayez de résoudre :

Qu’est-ce que ces solutions apportent au problème ?

Quelles sont les principales organisations qui fournissent ces solutions, s’il y en a ?

Quel est le coût de ces solutions ?

Pourquoi pensez-vous que ces solutions fonctionnent bien ?

Quelles sont les limites de ces solutions ?

Qu’allez-vous améliorer ?

En quoi allez-vous apporter quelque chose de nouveau ?

Feuille de travail de solution, 2 sur 2

Maintenant que vous avez examiné les types de solution qui existent déjà, nous pouvons commencer
à parler de la solution que vous allez fournir. À ce stade, le point le plus important est de relier votre
solution au problème que vous aviez décrit. Vous devez vous assurer que la solution répond bien aux
problèmes spécifiques du client que vous avez identifiés.

Décrivez votre solution en un maximum de trois phrases. Reformulez ces phrases jusqu’à ce qu’elles
soient aussi simples et directes que possible.

Quelles sont les tendances qui influencent votre solution ?

Technologiques

Démographiques

Économiques :

Politiques :
Sociales :

Culturelles :

Vous devriez maintenant être capable d’ébaucher une liste de propositions de solution comme ceci :

[Un client] a besoin de [votre solution] parce que [tel problème]

Essayez d’en trouver le plus possible, au moins trois. Vous les passerez en revue plus tard avec votre
conseiller.