TEMA 1.

FUNDAMENTOS DE ORGANIZACIÓN

1. CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN.
No existe una única definición de organización.
• Sujeto: Unidad social o conjunto de personas que están relacionadas bajo cierto orden
para alcanzar un fin. —> Conjunto Organizado.
• Función: Función o acción administrativa orientada a distribuir y coordinar el trabajo a
realizar por un grupo de personas. —> Acción de organizar.
• Teoría: Cuerpo de conocimiento que estudia la naturaleza y funcionamiento de la
organización. —> Criterios para organizar.

*Silogismo: el concepto organización tiene tres posibles significados.

“La empresa es una organización cuya organización se rige por los principios de organización”

Objetivo: “Organizar organizaciones de acuerdo con la Teoría de la Organización”

2. LA ORGANIZACIÓN COMO SUJETO: CARACTERÍSTICAS.

Combinación de los medios humanos, materiales e inmateriales (capital intelectual)
disponibles, en función de las consecuciones de un fin, según un esquema preciso de
dependencias e interrelaciones entre los distintos elementos que la constituyen.
o Conjunto de personas y medios
o Objetivo común (planificación)
o Esfuerzo combinado
o Sistema de relaciones

BLAU Y SCOTT (principal beneficiario):

o NEGOCIO O EMPRESA (propietarios/accionistas): El Pozo, Fini, PcComponentes..
o ASOCIACIÓN DE MUTUO BENEFICIO (Miembros (sindicatos)): FECOAM federación de
cooperativas agrícolas, COVIRAN cooperativa de pequeños comercios de
alimentación…
o ORGANIZACIÓN DE SERVICIO (Usuarios): Caritas, Médicos sin fronteras…
o ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD (Sociedad): Policía, Servicio Murciano de Salud…

KOTLER (objetivo y tipo de propiedad):

1
3. LA ORGANIZACIÓN COMO SUJETO: PARTES.

➢ ALTA DIRECCIÓN
o Incluye a todas las personas que tienen responsabilidad general sobre la
organización y a quienes les asisten directa y personalmente.
o Desarrollo de la estrategia de la organización.
o Asignar recursos.
o Gestionar anomalías.
o Seguimiento de la marcha general de la organización.
o Difusión de la información.
o Liderazgo.
o Estableceré relaciones con el entorno.
▪ DIRECTIVOS, CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN, PRESIDENTES, CEO.

➢ NÚCLEO OPERATIVO.
o Incluye a todos los que participan directamente en el desarrollo de la actividad
principal.
o Asegura la captación de los factores necesarios (aprovisionamientos).
o Transformar los factores en el producto o servicio final (producción/fabricación)
o Distribuir y vender los productos/servicios. (Departamento comercial/mkt y
distribuidores)
o Proporcionar el apoyo necesario para el correcto desempeño de las funciones
anteriores.

2
➢ DIRECCIÓN INTERMEDIA.
o Incluye la cadena de directivos que une el ápice estratégico con el núcleo
operativo.
o Recopilar información de “feed-back” sobre el rendimiento de su unidad.
o Influir en el flujo de las decisiones.
o Administrar algunos recursos.
o Efectuar algunas relaciones con el entorno.
o Formular estrategias de nivel.

➢ TECNOESTRUCTURA.
o Incluye a los técnicos y analistas (personal cualificado) que estando fuera de la
corriente de trabajo operacional influyen en ella.
o Se encargan de diseñarla, planificarla, cambiarla, adaptarla o de preparar y
entrenar a quienes la desarrollan.
▪ Analistas de trabajo: establecen normas sobre los procesos de trabajo o
formas de hacer las tareas del resto del personal de la empresa.
▪ Analista de personal: establecen normas sobre los conocimientos y
habilidades del personal, preparan, forman al resto.
▪ Analista de resultados/planificación y control
o Utilizan técnicas analíticas para facilitar el trabajo de otros.

➢ STAFF DE APOYO.
o Unidades especializadas que suministran apoyo a la organización fuera del flujo de
trabajo operacional.
o Refleja el intento de reducir la incertidumbre dentro de la organización.
o Sus unidades funcionan como micro organizaciones dentro de la estructura.
o Pueden estar en cualquier lugar de la jerarquía.
o Suelen estar muy especializadas. (Directivo de I+D+i)

3
4. LA ORGANIZACIÓN COMO FUNCIÓN.

➢ El correcto diseño de la estructura organizativa mediante este proceso va a dar lugar a un

mejor funcionamiento de la empresa, y por tanto, unos mejores resultados empresariales.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: Esquema formal de relaciones, comunicaciones, procesos de

decisión y sistemas dentro de un conjunto de personas, unidades, factores materiales y
funciones con vistas a la consecución de un fin.
• ORGANIGRAMA: diagrama que representa de forma esquemática la estructura de
una organización.
• MANUAL DE ORGANIZACIÓN: descripción detallada de la estructura de una
organización: puestos, unidades, relaciones de autoridad, comunicaciones,
procedimientos…

5. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN.
• Enfoque microorganizativo: Estudia al individuo dentro de la empresa o grupo de
individuos dentro de la empresa.

• Enfoque macroorganizativo: Estudia la organización en su conjunto y el grupo de

organizaciones.

SISTEMA CIENTÍFICO MULTIDISCIPLINAR

Conocimiento científico que estudia la realidad económica y social de las organizaciones
tratando de explicar científicamente sus estructuras, procesos y funciones. Necesita
conocimientos de distintas disciplinar científicas como: administración de empresas, sociología,
psicología y economía.