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Modificacion de conducta PSICOLOGIA Introducci6n a la modificacién — {Gémo se define la conducta humana? = {Cuales son|as caractersticas defintorias de la mod- ‘ieaclén de conducta? = {Cuales son as rices histéricas dela moditcacion de ‘onducta? = {De qué manera la masifcacién de conducia ha mejo- ‘ado la vida de las personas? En este manual aprenderemos sobre modifica cién de conducta, 0, lo que es lo mismo, sobre los procedimientos uilizados para entender y cambiar cl comportamiento humano. Los procedimientos de modificacin de conducta pueden adoptar muy di- vversas formas. Consideremos los siguientes ejemplos, Teo y Joana tenian algunas dificultades en su ma- trimonio debido a sus frecuentes discusiones, Su con- sejero matrimonial establecié un contrato conduc- tual con ambos segiin el cual cada uno de ellos se comprometia a realizar varias cosas agradables para lotro cada dia, Gracias a este contrato, las interac ciones positivas aumentaron al tiempo que dismi- nufan las negativas (las discusiones) Karen se tiraba del pelo continuamente y acabé haciéndose una calva en la parte superior de la ca- beza. A pesar de que estaba avergonzada por la cal- va, que media dos centimetros y medio, continuaba tirindose del pelo, Su psicdlogo disené y aplicé un programa de tratamiento segiin el cual Karen tenia que poner en practica una conducta incompatible que implicara el uso de sus manos (por ejemplo, bordar), cada vez que comenzaba a tirarse del pelo Bate capitulo ba sido tradueide por Maris Xests Frojén args (Universidad Autinoma de Mid) 1 ioe Pride de conducta sentia el impulso de hacerlo. Con el tiempo, los Uirones de pelo desaparecieron y su cabello volvié a Francisco estaba engordando y decidié hacer algo al respecto, asi que se apunté a un grupo de intervencién para personas que deseaban perder peso. El programa exigia el depdsito de una canti- dad de dinero y fijarse una meta de realizacién de ejercicio fisico diario; cada vez que un participante ccumplia sus metas se adjudicaba una serie de pun- tos, de manera que al final de la semana, si habia conseguido la cantidad de puntos establecida por el programa, recuperaba parte del depésito monetario. Por el contrari, silos puntos eran insuficientes, per- dia una parte del dinero. Con este procedimiento, Francisco empez6 a hacer ejercicio fisico regular- mente y a perder peso, Los residentes de cierta ciudad hacian miles de amadas telefnicas innecesarias a nimeros de asis- tencia que obstruian las lineas telefnicas y que co: taban mucho dinero a la compaiia de teléfonos; ésta decidié establecer un coste por llamada y el nimezo de las mismas disminuyé drasticamente El lector se dard cuenta facilmente de que cada uno de estos ejemplos se centra en algiin aspecto de Ia conducta humana y describe una manera de cam- biar el comportamiento. Debido a que la modifica- cién de conducta se centra en la conducta y en el cambio conductual, consideramos adecuado co- ‘menzar con una introduccién a la definicién de con- ducta. 30 / Moditicacién de conducta DEFINICION DE LA CONDUCTA HUMANA La conducta humana es el objeto de la modifi- cacién de conducta. Las caracteristicas que definen la conducta son las siguientes: — Conducta es lo que la gente hace o dice. De- ido a que la conducta implica acciones de una persona, se describe con verbos que de- notan accién. La conducta no es una carac- teristica estatica de Ia persona. Si dices que alguien esta enfadado, no estis identificando In conducta de esa persona, simplemente la estis etiquetando. Si describes lo que la per- sona dice o hace cuando esta enfadada, en- tonces estas identificando su conducta, Por ejemplo, «Angélica le grit6 a su madre, corri6 escaleras arriba y cerr6 la puerta de su abi- tacién». Esta es una deseripeién de una con- ducta que podria ser etiquetada como ira. — Las conductas tienen una o mis dimensiones que se pueden medir. Podemos medir la fre- cuencia de una conducta, es decir, se puede contar el niimero de veces que se produce (por ejemplo, «Sara se mordié las whas 12 veces durante la clase»). Podemos medir la duracién de una conducta, esto es, el tiempo transcurrido desde que se inicia hasta que se detiene (por ejemplo, «Rita estuvo corriendo durante 25 minutos»), También podemos medir la intensidad de una conducta o fuer- za fisica implicada en la misma (por ejemplo, «Guillermo levanta pesas de 110 kilos»). La frecuencia, Ia duracién y la intensidad son Jas dimensiones fisicas de una condueta, — Las conduetas pueden ser observadas, des- critas y registradas por otros o por la misma persona que las ejecuta. Debido a que una conducta es una accién, podemos observar su ocurrencia. La gente puede ver la conduc- ta (0 detectarla a través de los sentidos) cuando ésta ocurre, de manera que un ob- servador puede describirla y registrar su ‘ocurrencia (véase el capitulo 2 para una des- cripcién de los métodos para el registro de conductas). — Las conductas tienen un impacto sobre el ambiente, tanto fisico como social, sobre los demés y sobre nosotros mismos. Debido a que una conducta es una accién que implica movimiento en el espacio y en el tiempo (Johnston y Pennypacker, 1981), la aparicién de una conducta tiene algiin efecto sobre el ambiente en el que ocurre, A veces, dicho efecto es evidente: encender el interruptor de Ia luz ¢ iluminar la habitacién (efecto sobre el ambiente fisico); levantar la mano en cla- sey conseguir la atencién del profesor (efec~ to sobre otras personas), y repetirse un mit- mero de teléfono de la guia telefénica para hacer més probable su recuerdo y marcar el niimero correcto (efecto sobre uno mismo). Otras veces, el efecto de una conducta sobre el ambiente no es obvio ¢ incluso sélo actiia sobre la propia persona que ejecuta la con- ducta. A pesar de ello, toda conducta huma- na incide de alguna manera sobre el ambien- te fisico o social, independientemente de que nos demos cuenta o no de su impacto, La condueta no es azarosa, sino que esta re- gulada por leyes; es decir, su ocurrencia est sistematicamente influida por los sucesos del ambiente, Los principios basicos de la con- ducta deseriben las relaciones funcionales entre nuestra conducta y los eventos am- bientales, Podemos describir eémo los even- tos del ambiente influyen en una conducta 0, lo que es lo mismo, cémo Ia conducta es funcién de los eventos ambientales (véanse los capitulos 4 y 8). La modificacién de con- duota est basada en los principios de con- ducta basicos. Una vez que conocemos los eventos ambientales que son la causa de una determinada conducta, podemos cambiar dichos eventos para modificar la misma, CObserva el grafico de la figura 1.1, en el que se muestra el comportamiento disrup- tivo de un nifio con autismo en el aula. Cuando el maestro dispensa un alto nivel de atencién al nifio, la conducta disruptiva ra- ramente aparece; por el contrario, cuando el nivel de atenciéa disminuye, la conducta dis- ruptiva aparece con mayor frecuencia. Se puede concluir que la conducta disruptiva csté selacionada funcionalmente con la aten- cin del profesor. Las conductas pueden ser manifiestas 0 en- cubiertas. En la mayoria de los casos, los © bicioes Pirie procedimientos de modificacién de condue- ta se utilizan para analizar y cambiar las conductas manifiestas. Una conducta mani- fiesta es una acciOn que puede ser observada y registrada por una persona distinta de la que la ejecuta. Sin embargo, algunas con- ducta son encubiertas. Las conductas encu- biertas, también llamadas eventos privados (Skinner, 1974), no son observables a los de- mis. Por ejemplo, cl pensamicnto cs una conducta encubierta, no puede ser observa- do y registrado por otra persona distinta a In que est pensando. Pensar sélo puede ser observado por la persona que ejecuta la con- ducta, El campo de la modificacién de con- ducta se centra principalmente en las con- duclas manifiestas u observables, como lo hace este manual; sin embargo, en los capi tulos 8, 24 y 25 vamos a presentar las con- ductas encubiertas y los procedimientos para modificarlas 2. EJEMPLOS DE CONDUCTA Ahora vamos a ilustrar las caracteristicas que efinen 1a conducta con algunos ejemplos, que in- cluyen tanto conduetas cotidianas como conductas problematicas y procedimientos para su modifi- cacién, Marta se sienta al ordenador y escribe una carta asus padres. Es una conducta porque presionar las teclas en. el teclado mientras se eseribe es una accién, tiene dimensiones fisicas (la frecuencia de pulsar las te- clas, la duracién del periodo de escritura), es obser- vable y medible, tiene un impacto sobre el ambiente (aparicién de las letras en la pantalla) y est deter- minada por unas leyes de aprendizaje (es el resulta- do de la relacién entre la presin de las teclas y la aparicidn de las letras en la pantalla) Amanda esté en su cuna llorando a gritos, Su ma- dre la toma en brazos y le da el pecho. Esta conducta tiene todas los caracteristicas des- ctitas en el ejemplo anterior (es una accién con di+ 1 ioe Pride Introduceién a la moditicacién de conducta | 31 100 30 Intervalos con condvcta disuptiv (% Figura 11 Este ¢9, adaplado de un estudio de Durand 1 Carr (1992), iustza la inuencia de la atencin del proferor Gobre el comportamiento moleso (definido como tirar los materiales de trabajo, gritos fuerts, gems, lorary golpear 0 ‘urar cosas al suelo) de un sido (Paul) en un aula de edueacion especial. El grtico muestra que la condueta disruptiva no s¢ produce cuando Paul recibe frecuenteatencién del profesor {atencion alta; sin embargo, cuando reeibe baja atenci6a del profesor (atencidn baja), eecuta conductas distuptivas en tomno al SO por 100 del tempo. También muestra la relaci6n funcional entre le atencién del profesor y la conducta moles: ta de Paul (segin Durand, VM, y Cars, E, G. [1992]. An ‘analysis of maintenance following functional communication Uraining. Jounal of Applied Behavior Analysis 25, 777-794, Copyright © 1992 University of Kansas Pres, eproducido ‘on permiso del ator) mensiones fisicas, es observable por otros, produce un efecto sobre el ambiente y esta regulada por las leyes del aprendizaje). Una diferencia es que llorar actia sobre el ambiente social: ante el llanto, la ma- dre la toma en brazos y la alimenta, Cada vez que Amanda llora en su cuna, su madre la toma y le da. el pecho, de modo que Amanda llorar4 cuando ten- ga hambre, Existe una relacién funcional entre el Hanto y la conducta de la madte. José entrega a su profesor los ejercicios de modi- ‘Sicacién de conducta con una semana de retraso con Ta excusa de que tuvo que ir a visitar a su abuela; el ‘Profesor acepta la justificacién sin ningtin tipo de pe- nalizacién. José tampoco hizo el examen de historia, ¢ igualmente se disculpé con el profesor achacando la ‘falta a la enfermedad de su abela; también en este 32 / Modificacién de conducta caso el profesor le permite hacer el examen con una semana de vetraso. La conducta de José de mentir acerca de las vi sitas a su abuela enferma tiene las mismas cinco caracteristicas de toda conducta. Se trata de una acci6n (algo que él dijo) que se produjo en dos oca- siones (frecuencia), estas acciones fueron observa- as por sus profesores y tuvieron un efecto sobre su ambiente social (sus profesores le dejaron hacer el examen y le recogieron el trabajo fuera de plazo sin ningin tipo de consecuencia negativa para él); no es azarosa porgue hay una relacion funcional entre la conducta (mentir) y el resultado hacer el examen y entregar el trabajo). ‘Samanta es una nifia de 6 aiios con un leve retran s0 que asiste a clases de educacién especial. Cuando Ia maestra esté ayudando a otros alumnos y no le Presta atencién, grita 0 golpea su cabeza contra la ‘mesa o el suelo, Siempre que Samanta se golpea la cabeza, la maestra deja lo que esté haciendo, fa toma cen brazos y trata de consolarla, Le dice que se calme, Je asegura que todo esta bien, le da un abrazo, y mu- ‘has veces hace que se siente en su regazo. Vamos a identificar cada una de las cinco carac- teristicas de la conducta de Samanta. Golpearse la cabeza es una conducta, Es una accién que Samanta repite varias veces cada dia. La maestra puede observar y registrar el niimero de ve- ces que ocurre diariamente. Los golpes que se da en. la eabeza alteran el entorno social, ya que la profe- sora deja lo que esta haciendo y le presta atencién, cada vez. que tal conducta se produce. Por tiltimo, Ja conducta no es azarosa, ya que se mantiene por- que hay una relacién funcional entre golpearse la cabeza y Ia conducta de atencidn de la profesora. 3. DEFINICION DE MODIFICACION DE CONDUCTA La modificacién de co cologia interesada en el conducta humana’ lucta es el Area de la psi- ‘lisis y el cambio de la — Analizar significa identificar la relacién fun- ional entze los acontecimientos del ambiente yuna conducta particular, para entender por {qué I. conducta ocurre o para determinar por {qué una persona se comporta como lo hace. — Modificar significa desarrollar y aplicar pro- cedimientos para ayudar a las personas a cambiar su conducta. Ello implica alterar los eventos ambientales con el objetivo de influir sobre Ia conducta. Los procedimien- tos de modificacién de conducta son desa- rrollados por profesionales y se utilizan para cambiar conductas socialmente significati- vas, con el objetivo de mejorar algiin aspec- to de la vida de una persona. A continua in, se sefalan algunas caracteristicas que definen la modificacién de conducta (Gam- brill, 1977; Kazdin, 1994), 4, CARACTERISTICAS DE LA MODIFICACION DE CONDUCTA — Se centra en la conducta. Los procedimientos de modificacién de conducta estin diseiia- dos para cambiar el comportamiento, no uuna caracteristica personal o un rasgo. Por tanto, la modificacion de conducta insiste en evitar etiquetar a las personas, Por ejemplo, no se utiliza para cambiar el autismo (una ctiqueta), sino el comportamiento autista; es decir, la modificacién de condueta se utiliza para cambiar los problemas de comporta- miento presentados por los nifios con diag- néstico de trastorno del espectro autista, Los procedimientos de modificacién de conducta se ditigen a cambiar los posibles excesos 0 déficits conductuales, En modifi- cacién de conducta, el comportamiento que se quiere modificar se denomina objetivo conductual. Un exeeso conductual es una conducta inadecuada que la persona quiere disminuir en frecuencia, duracién o intensi- dad, Fumar es un ejemplo de exceso condue- tual. Un déficit conductual es una conducta deseable que la persona quiere aumentar en. frecuencia, duracién o intensidad. El ejerci- cio fisico y el estudio son ejemplos de posi- bles déficits conductuales. — Procedimientos basados en los principios de conducta, La modificacién de conducta es la © bicioes Pirie aplicacion de os principios basicos original mente detivados de la investigacion exper mental de laboratorio con animales (Skinner, 1938). El estudio cieniico de la conducta se llama andlisis experimental de la condueta 0 anilss dela concucta Skinner, 1953, 1960) El estudio cientiico de Ia conducta humana sellama andlisis experimental de a conducta humana o andlisis aplicado de conducta (Baer, Wolf y Risley 1968, 1987) Los procedimien- tos de modificacion de conducta estin basa- dos en la investigacin desarollada durante mis de 40 aios por el anilsisaplicado de condita (Ullmann y Krasner, 1965; Ulrich, Stachnik y Mabry. 1966) = Enfasisen los eventos ambientales presents. La modificacién de conducta implica eva- Ina y modificar ls eventos ambienalespre- sentes que estin funcionalmente relaciona- dos con la conducts. La conducta humana esta controlada por los eventos presentes en cl ambiente, siendo el objetivo de la modifi- cacién de conducta identifica tales eventos Una vez que estas variables controladoras han sido identiicadas, podemos alterarlas para modificar la conducta. Los procedi- mientos de modificacién de conducta efica- ces alteran las relaciones funcionales entre In conductay las variables ambientales que Ja controlan, con el objetivo de producir el cambio conductual deseado. A veces se c0- mete el error de considerar las etiquetas conto las causas de la condueta, Por ejem- Plo, una persona puede decir que un nifio Con autisto presenta determinadas conduc- tas problemticas (como grtar, golpearse a Si mismo o negarse 4 seguir instrucciones) porque el nio es autista, En otras palabras, al decir esto se esté sugiriendo que es el autismo el causante de que el niflo realice estas conductas distuptivas. Sin embargo, el autismo es simplemente una etiqueta que describe el patron de conductas que el niio realiza. La eiqueta no puede ser la causa de Ia conducta, porque no existe como una en- tidad fisica’o un evento. Las causes de la conducta deben buscarse en el ambiente {adtese que el ambiente puede incluir proce- 408 orginicos o bioligicos). 1 ioe Pride Introduceisn a la modificacién de conducta / 33 Modificacisn de conducta y anilisis aplicado de conducta La mositicacion de conducta (como se describe ono: ‘manual y ol andlsisaplicado de conducta son dos térmi ‘nos ulllzados para identiicar campos précticamente idén- ticos. Aunque la investigacién sobre la aplicacién de los principios conductuales para ayudar ala gente a cambiar 'U conducta (modifieacién de conducta) empez6 a publ: arse a partr de fnales de los afios cincuenta, el trmino ‘andlss apicado de conducia se inrodujo en 1968 en el primer ndmero de la revista Journal of Applied Behavior ‘Analysis, en el que se publica el articulo de Baer, Wolf y Risley sobre [a defnicén del andlsis de la conducta. En ‘su articulo, Baer et al. (1968) identiicaron una sere de ccaractersticas del andisisaplicado de conduca, inluyen- 4do:a) la focalizacion on conductas sovialmontorelovantes; ') la domostracién de las rlaciones funcionales entre los ‘eventos ambieniales y la conducta: c) una descripcion cla Fa do los procedimientos uiizados: da base on los pri Cipios bésicos de conducta ye} la produccién de cambios

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