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Módulo 7
Módulo 7
MODELOS APLICADOS AL
PLANEAMIENTO - Sesión 10
Félix Caicedo
OBJETIVO
• Revisar modelos de otras
áreas de la ciencia
• Comprender cómo la gente,
las comunidades y las
administraciones públicas
planean una ciudad
• Utilizar los modelos para
generar propuestas en el
ámbito del planeamiento de
sistemas urbanos
DIAGRAMAS DE
PRECEDENCIA
Comienzo-a-comienzo (SS): B puede
comenzar una vez A ha comenzado
Término-a-término (FF): B puede terminar
una vez que A ha terminado
Término-a-comienzo (FS): B puede
comenzar cuando A termina
Un turno no puede
empezar si el otro
no ha culminado
Cita 5:15 pm
15 minutos
16
Propuesta: Programa de recambio de alumbrado público y
monitoreo de consumo eléctrico distrital en CMD*
0 2 2 2 15 17
0 A 2 2 C 17
17 2 19 19 24 43
Inicio
17 E 19 19 F 43
0 8 8 8 4 12
7 B 15 15 D 19
0 2 2 2 15 17
0 A 2 2 C 17
17 2 19 19 24 43
Inicio
17 E 19 19 F 43
0 8 8 8 4 12
7 B 15 15 D 19
Ruta crítica
Ruta crítica
CONCEPTOS GENERALES
DE SERVICIO Y CONFORT
Metropolitano
Corredores
Tráfico
Acceso a vías férreas
Peajes
Órdenes de comida
Lavado de autos
¿Por qué se está formando
la fila, o la cola?
Costo, en la formación de colas
Servicio, en la formación de colas
Calidad, en la formación de colas
Tiempo, en la
formación de colas
TEORÍA DE COLAS
La instalación
del servicio
La cola
Llegada de
clientes
¿La instalación
del servicio?
¿Llegada de
clientes?
Modelo conceptual para manejo eficiente de procesos
Cantidad de Tiempo de Cantidad de
estaciones atención clientes
de servicio
=
Tiempo de
espera
Tasa de servicio: 𝞵
52
Distribución
de Poisson
53
Distribución
Exponencial
54
Distribución
Exponencial
z 2
z 1
z 0.67
55
Una línea y un servidor
56
Una línea y un servidor
Sistema de colas
Llegadas Salidas
Cola Servidor
Cantidad de clientes Tiempo de permanencia
en todo el sistema en todo el sistema
Sistema de colas
Llegadas Salidas
Cola Servidor
Cantidad de Tiempo de
clientes en fila espera en fila
45 pedidos/h vs.
15-30 clientes/h
59
Una línea y múltiples servicios
Salidas Salidas Salidas
Servidor
Cola
Llegadas
Salidas
Servidor
Llegadas Salidas
Cola Servidor
Salidas
Servidor
Servidor
Llegadas
Cola Servidor Salidas
Servidor
Cantidad de Tiempo de
clientes en fila espera en fila
8 cabinas de atención, 2.950 veh/d vs.
20.000 veh/d
Una línea y servidores
secuenciales
Sistema de colas
Llegadas
Cola
Servidor
Cola
Salidas
Servidor
Una línea y servidores
secuenciales
Número promedio de
clientes en cola
Cola
Tiempo promedio de
espera en cola
Promedio de clientes en la
red en tándem (serie)
Servidor
Tiempo promedio de
estancia en el sistema
Zona de
operaciones
marítimas
Zona de
operaciones
terrestres
Accesos
terrestres y
enlaces