8.

EVALUARE

I. Menţionaţi răspunsul corect:

1. Nevoia de comunicare decurge din:
a. nevoia de altul
b. nevoia de siguranţă şi de supravieţuire
c. nevoia de compromis
d. nevoia de a surprinde realităţile vieţii

2. Comunicarea reprezintă elementul indispensabil pentru funcţionarea

optimă a oricărei colectivităţi umane, indiferent de natura şi de măimea
ei, întrucât:
a. este în firea oamenilor ca atunci când se întâlnesc să schimbe impresii
b. fără comunicare există pericolul ca oamenii să-şi piarda interesul faţă de
activităţile în comun
c. o societate, o instituţie etc. se constituie şi se mentin datorită şi prin
intermediul numeroaselor procese şi reţele de comunicare, care le dau
coerenţa
d. numai colectivităţile pun în valoare competenţa de a comunica a
oamenilor

3. Elementele structurale ale comunicării sunt:

a. emiţătorul, codificatorul, limbajul, canalul, zgomotul, receptorul
b. emiţătorul, mesajul, limbajul, canalul, zgomotul, decodificatorul,
receptorul
c. emiţătorul, mesajul, codul, canalul, mediul fizic, receptorul
d. emiţătorul, mesajul, limbajul, canalul, zgomotul, receptorul

4. Comunicarea verbală este:

a. orală şi scrisă
b. orală, scrisă şi parametrii muzicali ai comunicării
c. numai orală
d. expresia scrisă a oralităţii

5. Canalul comunicării este:

a. mediul ambiant în care are loc comunicarea
b. mass-media
c. mijloacele audio-vizuale
d. mijlocul fizic de transmitere a mesajului
 15 puncte

II. Alegeţi o situaţie conflictuală din cele prezentate în ataşament. Analizaţi

respectiva situaţie, precizând următoarele aspecte:
1) Identificarea cauzelor
2) Menţionarea unei modalităţi de soluţionare
3) Rolul comunicării în soluţionarea conflictului
40 puncte

III. Completaţi spaţiul liber cu unul dintre cuvinte (o expresie):

1. În situaţia în care emiţătorul este unic, iar receptorul se constituie dintr-un
auditoriu mai larg comunicarea este …………….
a) de grup
b) de masă
c) interpersonală
d) publică

2. Reacţia numită ……………. constituie răspunsul receptorului la mesajul

transmis arătândând dacă acesta a fost bine înţeles.
a) feed-back
b) codificare
c) decodificare
d) recepţionare

3. Comunicarea …………….. se realizează prin intermediul unor elemente

ce însoţesc cuvântul şi vorbirea în general (caracteristicile vocii, particularităţile
vorbirii, accentul, intonaţia etc.)
a) paraverbală
b) verbală
c) intrapersonală
d) nonverbală

4. ……………… se poate considera încercarea a doi oameni de a ajunge la o

soluţie acceptabilă.
a) conflictul
b) compromisul
c) negocierea
d) renunţarea
 5. Comunicarea poate oferi norme de conduită în raport cu ceilalţi,
identificând …………….. a comunicării.
a) funcţia acţională
b) funcţia de socializare
c) funcţia cognitivă
d) funcţia afectivă

15 puncte

IV. Formulaţi un scurt răspuns care să continue enunţul: ,,Pentru mine

comunicarea este………………………………………………………………”

20 puncte
Din oficiu: 10 puncte
I. 1) a
2) c
3) c
4) a
5) d

Câte trei puncte pentru fiecare răspuns corect: 5 × 3 = 15 puncte

II. - 1) Identificarea cauzelor – 10 puncte

- 2) Menţionarea unei modalităţi de soluţionare - 20 puncte
- 3) Rolul comunicării în soluţionarea conflictului - 10 puncte
10+20+10 = 40 puncte

III. 1) d
2) a
3) a
4) c
5) b

Câte trei puncte pentru fiecare răspuns corect: 5 × 3 = 15 puncte

IV. 20 puncte

Din oficiu: 10 puncte