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Rev.

02 - SSAT-N

SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA


NACIONAL
1. Informações do cliente

Razão Social
CAFÉ DO ESPORTE COMÉRCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS - LTDA

Nome Fantasia
CAFÉ ESPOTE

CNPJ
31.998.239/0001-26

Endereço
AV. TICIANO Nº 111

Telefone (com DDD) E-mail


(11) 4887-3483 PEDIDOS@CAFEESPORTE.COM.BR

2. Informações referentes ao serviço


Sugerida pelo cliente, demanda análise interna e disponibilidade técnica.

Sugestão de data de inicio


EMPACOTADEIRA APRESENTANDO ERRO NO DRIVE. TROCA DO SISTEMA DE CORREIA POR CORRENTE

Endereço
AV. TICIANO Nº 111

Cidade Estado
JARINU SP

Telefone (com DDD)


(11) 4887-3483

Nome da pessoa (contato no local)


CÍCERO MELO
*Vide Nota 03 da página 02

E-mail para envio do(s) relatório(s) de serviço


PEDIDOS@CAFEESPORTE.COM.BR

Tipo do serviço Start up ✘ Manutenção Treinamento

3. Informações do equipamento

O serviço é para um equipamento


Novo ✘ Usado

Modelo
VS300 (4.0) (1020) BR MOD

Fabricação (ano)
2020

Nº do Pedido e/ou Nº de Série


626950

Modelo

Fabricação (ano)

Nº do Pedido e/ou Nº de Série

Modelo

Fabricação (ano)

Nº do Pedido e/oo Nº de Série

Condição atual do equipamento


Operando ✘ Parado

O manual do equipamento está disponível?


✘ Sim Não

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O manual do equipamento está disponível?


SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Sim Não
NACIONAL ✘

Comentário ou solicitação adicional para a realização do serviço


EMPACOTADEIRA APRESENTANDO ERRO NO DRIVE. TROCA DO SISTEMA DE CORREIA POR CORRENTE

CONDIÇÕES PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA


A cobrança da prestação de serviços ocorrerá conforme tabela a seguir:

Período de trabalho/viagem Valores


DIÁRIA - Aplicada (segunda a sexta-feira das 07h30 as 17h10) R$ 2,500.00
DIÁRIA - Garantia (segunda a sexta-feira das 07h30 as 17h10) R$ 1,500.00
HORA TÉCNICA - Extraordinária (segunda a sexta-feira após 17h10) R$ 450.00
HORA TÉCNICA - Jornada especial (sábados, domingos e feriados) R$ 450.00
HORA TÉCNICA - Deslocamento aéreo (ida e volta) R$ 150.00
VALOR KM - Deslocamento terrestre (ida e volta) R$ 1.80
TRANSPORTE AÉREO (ida e volta) Custo real + 10% despesas administrativas
HOSPEDAGEM (custos com hotel) Custo real + 10% despesas administrativas
* Impostos não inclusos

Nota 01: A hora de deslocamento aéreo (ida) inicia-se duas horas antes do voo programado e finaliza-se quando o técnico chegar ao local da
prestação do serviço ou no hotel (o que ocorrer primeiro). A hora de deslocamento aéreo (volta) inicia-se duas horas antes do voo programado e
finaliza-se quando o técnico regressar à Masipack/Fabrima ou em sua residência (o que ocorrer primeiro).

Nota 02: A cobrança dos serviços ocorrerá a 21DDL, contados a partir da emissão da Nota Fiscal que ocorrerá após o regresso do técnico à
Masipack/Fabrima.

Nota 03: O relatório do serviço será enviado eletronicamente de no-reply@fieldcontrol.com.br para o endereço de e-mail indicado na página 01.
O documento eletrônico deve ser assinado diariamente pelo cliente, a recusa de assinatura será automaticamente considerada como aceite por
parte da empresa solicitante.

4. Aceite do cliente

Opção 01 Aprovado por: Assinatura

Nome: CICERO MELO


Aceito as condições informadas e desejo que a
Masipack/Fabrima se responsabilize com as
despesas, inclusive passagem aérea (ida e volta) RG: 95.029.008.-89
dos técnicos, com posterior cobrança incluindo os
impostos incidentes no serviço(s) prestado(s).
Data: 3/5/2024

Opção 02 Aprovado por: Assinatura

Nome:

Aceito as condições informadas e assumo a


responsabilidade das despesas envolvidas inclusive RG:
passagem aérea (ida e volta) dos técnicos.

Data:

PARA FORMALIZAR A SOLICITAÇÃO E AUTORIZAR A VISITA TÉCNICA EM SUA EMPRESA, É INDISPENSÁVEL


PREENCHER O FORMULÁRIO E NOS RETORNAR COM SUA APROVAÇÃO.

Atenciosamente,

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SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA


NACIONAL
Caroline Brito Rodolfo Almeida Olívia Alves
(11) 3246-3666 - ramal 348 (11) 3246-3666 - ramal 310 (11) 3246-3666 - ramal 311
caroline.brito@masipack.com.br rodolfo.almeida@masipack.com.br olivia.alves@masipack.com.br

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