CHRISTIAN STEFANO SOLOGUREN PECKA

Condominio Ciudad del Este Calle Patuju N° 5

Tel.- 79005393 – 75699247 E-mail: csologuren76@gmail.com
Lic. Cat A y M

ESTUDIOS

 Universidad Para el Desarrollo y la Innovación UDI 2018

“Experto en Ingeniería del Mantenimiento” Administración de talleres)
(diplomado)

 Centro de Entrenamiento John Deere Industrias 2017

Entrenamiento de Posventa para Concesionarios Latinoamérica (Monterrey MX)
(Especialista en Posventa)

 Dale Carnegie Trainning 2015

Comunicación Efectiva y Relaciones Humanas (Plan de Carrera Dealer of Tomorrow)

 Universidad Austral Bs. As. Argentina 2014

Gerenciamiento Posventa Para Distribuidores John Deere
(Plan de Carrera Dealer of Tomorrow)

 Dale Carnegie Trainning 2013

Sale Advantage (especialista en ventas)

 Universidad de Aquino Bolivia 1999 - 2002

Carrera Ingeniería de sistemas (egresado ingeniero de sistemas)

 I.T.A.B. Instituto Tecnológico Automotriz Boliviano 1997

Técnico en Inyección electrónica automotriz

 I.T.A.B. Instituto Tecnológico Automotriz Boliviano 1995 - 1996

Técnico Superior en Mecánica Automotriz
OTROS CONOCIMIENTOS:

 Manejo de sistema SAP modulo taller y repuestos y reportes gerenciales

 Manejo de Office completo
 Excel nivel avanzado
 Ingles Medio y Avanzado
 Análisis de Estado de Resultados y contabilidad
 Conocimiento normativas de la Ley de seguros 1883
 Técnicas de Ventas

EXPERIENCIA LABORAL

ASTARA-OVANDO. - Santa Cruz, Bolivia

Empresa líder en la industria automotriz, en consorcio con el Grupo Astara, líder en distribución de automóviles con Sede
en España, actualmente traen a Bolivia las Marcas Mitsubishi, Mercedes Benz, Fuso, JMC, Jeep, Fiat, Dodge y Chery

Gerente de Posventa Sucursal Ovando Norte noviembre 2021 a septiembre 2023

 Encargado de la Posventa de la Sucursal de camiones y Buses Mercedes Benz, Fuso, JMC

 Encargado Responsable del Taller de Chaperío y taller camiones, de todas las marcas de Ovando
 Venta de repuestos, y manejo de equipo de repuestos (ventas perdidas, análisis de repuestos)
 Responsable del servicio técnico equipo de Mecánicos y chapistas
 Manejo de Reportes gerenciales, en SAP, medición de KPI´s repuestos y servicios
 Gestión ante las aseguradoras para el manejo del taller de chaperío.

IMCRUZ S.A. – GRUPO DERCO. - Santa Cruz, Bolivia

Empresa líder en la industria automotriz, distribuidora en 4 países de las marcas Suzuki, Mazda. Chevrolet, Changan,
Iveco, Still, Jac, entre otras.

Subgerente Técnico Camiones y Maquinaria febrero 2020 a noviembre 2020

 Manejo de 3 talleres (Santa Cruz Km12, Taller Sacaba Camiones CBBA y Taller El Alto La Paz).
 Implementación de planes de Mantenimiento para la Línea de Camiones JAC e Iveco.
 Se dirigió el servicio técnico de las Marcas JAC Camiones, Iveco, Still, Komatsu, Hangcha.
 Estrategias comerciales para la recuperación de clientes marcas Still y Jac
 Programación de presupuestos y forecast del área de servicios de equipo pesado y camiones
 Realización de los nuevos pedidos de SKUs de los nuevos modelos y correcciones de inventario vs rotación
 Se trabajó en el proceso de cambio de sistema a SAP - Se restructuró el tempario (códigos horas/hombre)

NIBOL LTDA.- Santa Cruz, Bolivia

Empresa líder en la Industria automotriz, distribuidora en Bolivia de las marcas Nissan, John Deere, Hitachi, Wirtgen,
Hamm, Mack, UD y Volvo.

Jefe de Operaciones y Asesores de Servicio. Enero 2014 a enero 2020

- Programación y distribución de los Técnicos y Órdenes de Trabajo. en taller, campo, aduana y Pre Entrega
- Responsable de la venta de Servicios por medio de los asesores de servicio
- Cierre Técnico de las Ordenes de Trabajo facturables e internas (en SAP)
- Control de Viáticos y Gastos de Servicio Técnico Campo y Taller
- Logística, Grúas, camiones y Camionetas.
- Abastecimiento de repuestos a Técnicos de Campo para el área de servicios, para la atención de clientes
- Reportes de facturación de Técnicos, Asesores de Servicio, y Servicio Técnico
- Control de Comisiones de Técnicos, Asesores de servicio internos y externos
- Seguimiento a Garantías de Fabrica - Seguimientos y Control a Seguros locales e internaciones de transporte.
- Comunicación con Técnicos para medir tiempos y control de servicios – KPI´s - Control de Gastos en servicios
contratados a terceros.
- Requerimientos de repuestos por parte de los técnicos de campo
- Comunicación con Fábrica para solución de problemas Técnicos en campo en tiempo Real por medio de
Service Ad. Caso de Dtac. en línea.
- Creación de Tempario de mano de obra para la ejecución de costos
- Manejo de manuales técnicos de repuestos.

Jefe de Asesores de Servicio John Deere agosto 2012 a enero 2014

- Seguimiento a Ordenes de Trabajo

- Visita a Clientes - Venta de Servicios y repuestos, promociones según zona y temporadas agrícolas
- Organización de clínicas (capacitación) y Eventos
- Seguimiento y control de metas y llamadas a Asesores de Servicio
- Calidad de Atención al Cliente (John Deere Experience)

Asesor de Servicio técnico John Deere noviembre 2011 a agosto 2012

- Cotización de repuestos y servicios
- Apertura de Ordenes de Trabajo
- Venta de Servicios, cobranza y facturación.
- Manejo de cartera.
- Promociones y descuentos por temporadas.

EMPRESA CONSTRUCTORA S&A.- Santa Cruz, Bolivia

Empresa Constructora encargada de realizar mantenimiento y construcción de carreteras en diferentes tramos de la Red
Vial Fundamental.

Jefe de Maestranza de Equipo pesado y liviano Mayo 2011a noviembre 2011

- Administración y cuidado de activos (equipos), control de files por equipo, encargado de compras, control de
personal mecánico y choferes de una flota de 40 equipos aproximadamente.

ADMINISTRADORA BOLIVIANA DE CARRETERAS. - Santa Cruz, Bolivia

Empresa Pública que se dedica a la Construcción y Mantenimiento de Carreteras por medio de licitaciones públicas
internacionales.
Encargado de Transportes Regional Santa Cruz Diciembre 2006 a Abril 2011

- Estuve a cargo del parque automotor de ABC, del mantenimiento preventivo, correctivo, administración de los
activos (vehículos y camiones), manejo de combustibles, repuestos y lubricantes, cotizaciones y compra de
repuestos de una flota de 29 vehículos livianos y 10 pesados.

SERVICIO NACIONAL DE CAMINOS. - Oruro, Bolivia

Empresa Pública que se dedicaba a la Construcción de Carreteras y Mantenimiento de Carretas públicas de la Red Vial
Fundamental.

Técnico en Aplicaciones Tipo A Julio 2002 a diciembre 2006

- Encargado de Activos Fijos y Almacenes

- Encargado del parque automotor del SNC Oruro, equipo pesado y liviano encargado de la fiscalización de obras
que tenía a cargo el SNC.

TALLER AUTOMOTRIZ MOTORES EUROPEOS.- La Paz, Bolivia

Mecánico Automotriz enero 1998 a Febrero 2001

REFERENCIAS

- Lic. Carlos Zabala Gerente de Posventa Nibol Ltda.Tel 70831808

- Lic. Luis Fernando Klinsky, Gerente Nacional de Imcruz Parts, Maquinaria y Shell Tel 77711540 IMCRUZ S.A
- Lic. Carola Barzón, Gerente Nacional de RRHH IMCRUZ S.A. Tel. 76015204
- Lic. Kareriene Rivera. Gerente de RRHH Astara – Ovando Tel. 70994117
- Lic. Mauricio Solares Gerente Nal. De Camiones y Buses Astara Ovando. Tel. 71656252
- Ing Luis Fernando Saavedra Bruno presidente Estancias Nelori, Dismac, Urb Asaí - Tel 76323600 (referencia
personal)