MINISTERIO SS IDEP Oe RAEAO Guia que establece el procedimiento de denuncia en la Inspecci6n General de Trabajo (IGT) del Ministerio de Trabajo y Previsi6n Social Derecho Laboral Lic. Allan Garcia —AS IDEP noth ce reece ar muscu alc Uc Raucous ater Vr M Use CRUEWA UICC ESSEC iets eter eM utc nivel. Es acd donde inicia la fase administrativa del proceso de denuncia Seo Cm nee Reon aco eRe CEM nc cin) que posteriormente sea llamado en el orden correspondiente El usuario es trasladado a la persona de recepcion (afuera del area de la Inspeccion General de Trabajo -IGT-), para confirmar si es en la IGT donde Celso Pee CTO MRS OLE eKe RST RY TIES CMe ae Meine ie cme CMON PE CMTE Rec m Celeron ea visita, para seleccionar una de las siguientes categorias de atencién: Cees ey * CAlculo de prestaciones — * Consultas IGSS eas * Secretaria IGT Fue ee Em net nien ncn bien tiene consigo el Documento Personal de Identificaci6n (DPI) original. En caso no lo tenga en su poder, deberd entregar la constancia de que el DPI esta siendo tranmitado en el Registro Nacional de las Personas (6) En el caso de los trabajadores es importante que se tenga conocimiento de la direccién del centro de trabajo, donde desempeiio sus labores MINISTERIO DE TRABAJO Y PREVISION SOCIALAS IDEP evrceo ree neu Conic Rie ce un a Mteke esuee dependiendo de la diligencia que cl usuario haya requerido El usuario pasar al drea de espera en las ventanillas de la 1a laS n la ventanilla, el analista le consultara acerca del motivo de su visita para determinar si solo necesitara calculo de prestaciones o si procederd una Sura! En el caso de calculo de prestaciones, se genera un ntimero de control interno donde queda archivado y registrado n el caso de la denuncia, el analista requerird al usuario los motivos de 12° CTT e EO MCr eM) OREM Coe cme om ier mee) eal Monde lecel fo tom Dla ice) de los datos relevantes encontramos: a) Nombre de la entidad 0 centro de trabajo, b) direccién del centro de trabajo, c) fecha de inicio y finalizacién de la relacién laboral, d) salario devengado, si existen salarios y e) prestaciones, pendientes de pago) i el usuario se presenta a la Inspecci6n General de Trabajo, para requerir e calculo de prestaciones y presentar una denuncia, el analista deberd realizar ambos procedimientos MINISTERIO DE TRABAJO Y PREVISION SOCIALAS IDEP Si la comparecencia del usuario es para desistir de un proceso incoado, los: usuarios son enviados directamente a las ventanillas 4 y 7 donde atender4 un inspector de turno Con un orden cronoldgico se le aginard un inspector de trabajo, quien se encargard del caso ese eC eM UMMC Cena Ralclee eRe Ole] delegado Departamental El delegado Departamental autorizard y creard el expediente respectivo ono nuaR an Clee OM Pe mc UMe ROC ote Ne Connon Pernt ner CMO ccm Cmte no ere routea et Co asginado agendard la visita la entidad para realizar el proceso de’ inspecci6n, derivado de la denuncia del usuario MINISTERIO DE TRABAJO Y PREVISION SOCIALAS IDEP RN ram Ce eee Reick (Mier emi mcr Ae ka procedimiento de inspeccién y en caso de comprobar la existencia de una RMeceMninceieMeCn nee aire Race tcinicsr romance prevenciones, misma en la que fija un plazo para su cumplimiento 0 lo eek ee er ermine ce euek aes nscale err Rem lelecl (oe para su respectiva veri PUP RVCIe MOU C erm leier ke Mee CM rie kee administrativa de la cual se determinard, segtin su resultado, el cumplimiento de las prevenciones o su incumplimiento Si existe un incumplimiento a las prevenciones fijadas, el expediente se remitira al delegado Departamental, para que determine la sancién, de conformidad con las disposiciones vulneradas eC Car Or eka R er Cie m eerie ne | computar el plazo de los 30 dias habiles para el usuario, a efecto de nee Bem iCcee (ene nento a la Legalidad Laboral e iniciar la fase judicial por medio de la demanda, una vez, no exceda de la cuantia que| dicha direccién tiene a su cargo, 0 en su caso buscar un abogado de su confianza a efecto le asesore y le brinde el acompafiamiento respectivg, MINISTERIO DE TRABAJO Y PREVISION SOCIAL