MEME s obrecarga swiianstenesaatiomcs
Sobrecarga da equipe de enfermagem e o
risco de eventos adversos
RESUMO | Objetivo: Analisar os elementos relacionados a sobrecarga de tvabalho da equipe de enfermagem que podem
influenciar na ocorréncia de eventos adversos e comprometer a seguranca do paciente. Método: Estudo descrtvo, quantitativo,
realizado em um Hospital publica do Distrito Federal, com aplicagao de um questionario semiestruturado, com total de 92
participates Resultado: A maior dos participantes eram técnicos de enfermagem do sexo feminino, com tempo de atuacéo
Superior a 10 anos, com carga horéra semanal de 40 horas, e apenas 1 vinculo empregaticio. O cooperativsma entre os colegas
fol notério, ea grande maiona afrmau haver sobrecarga de servigo na unidade e que essa, por sua vez, afeta a seguranca so
paciente, Conclusao. A sobrecarga dos profissionais potencializada pela insuficigncia de recursos humanos ¢ materias, alta
demanda de pacientes e deficincia nos sistemas organizacionais institucionas, resutam em uma assisténcia deficiente com
aumento do risco de eventos adversos,
Descritores: Cuidados de Enfermagem; Seguranca do Paclente; Servicos Médicas de Emergéncia; Trabalho.
[ABSTRACT | Objective: To analyze clements related to the workload of the nursing team that can influence the occurrence of
adverse events and compromise patient safety. Method Descriptive, quantitative study, carried out in a public hospital in the
Federal District, with the application of 2 semi-structured questionnaire, with a total of 92 participants. years, with a weekly
\worsload of 40 hours, and only 1 employment relationship. Cooperativism among colleagues was notorious, and the vast
majority stated that there was a service overload in the unit and that ths in turn, affects patent safety. Conclusion: The
‘overload of professionals, enhanced by insulficient human and material resources, high demand from patients and deficiencies
in insttutonal organizational systems, result in poor assistance with an increased risk of adverse events.
Keywords: NursingCare; Patentsafety; Emergency Medical Services Work
RESUMEN | Objetivo: Analizar elementos relacionados conla carga de trabajodel equipo de enfermeria que pueden influir
fenigocutrencia de eventos adversos y comprometer lasegurdaddel pacente. Método: Estudio descriptive, cuantitatvo,
realizado enun hospital pUblico del Distrito Federal, conlaaplicacién de uncuestionariosemiestructurado, conun total de 92
participantes. Resultado: La mayoria de los particpantes eran técnicos de enfermeriadel sexo fernenino, con mas de 10 afios de
‘experiencia, con carga horaria semanal de 40 horas y solo 1 vinculo labaral, El cooperativismo entre loscomppaneros{veno!
y lagranmayoriaafirmd que habla sobrecarga de servciosenlaunidad y que eso, a su vez, afectalaseguridaddel pacente.
Conclusion. .a sobrecarga de profesionales, potenciada por lainsuficiencia de recursos humanos y materiales, a alla demanda
de los pacentes y lasdeficiencasenlas sistemas organizatvos institucionales, resultanen una mala asistencaconunmayornesgo
{de eventos adversos.
Palabras claves: Atencién de Enfermeria; Sequridaddel paciente; Servicios médicos de emergencia; Trabaja
DBocente em enfermagem ro Centro Unver
Enfermeira, Discene do Programs de Res Enfermeira, Mestre em Enfermagem pela Staion.
sencia Viciproissonal em Urgénca e Wau Universidade de Srastie (Un8) Peceprore do Qacip.0v00-0002-8003-8759
ma da Escola Superior de Ciéncias da Saude programa de Res déncia Mulioraiss anal em
(G5C5), Fundacao de Fnsino e Pesquisa em Urgenca e Touma da Secretaria gela Escala
Stren Sasaite a Superior Ge Ces a Sade ESCS/F~ Recebido em: 11/12/2022
00 2 jag ce Fnsino e Pesquea em Citncas da Arvowado em 5
dag de ene ‘Aprovado em: 23/01/2023
Marcella Abuquerque Santor ‘ORCID, 0000-0001-9128-7796
Enfermera, Discente do Programa de Res wRoDugko
dércia Malvprofssional em Urgencia e Tau- [Flavia Cristina Lacerda Ferreira
mma da Escoa Superior de Cincias da Saude Enfermara, Espeilsta em Urgénca © Tar S suranga do pacer
(€5cS¥Fundacdo ce Ensino © Pesquiss em ra pela Scola Superior de Ciencas da Sade levant,e seus prnejpios mesmo que
Shein: tobe bone fa0Pe ‘de forma indieta, foram aplicados
itn da sade FEPECS). de FSCS undacso de Enno e Pesquisa em
ainda na Guerra da Crimea por Florence
Clencas da saddle (FEPECS). Westranda no
programa de Pos graduagio de Enfermagem
fs Unversdece de rosin) Nighingle. As eondies de wabalho na
fermeira. specalsta em Urgincla eTau- _ORC'D 0000+0002-4235-817x guerra despertaram em Florence nteresse
taper acolaSupror oe Ciclo do Sate tim promuoverseporanca aos soldados, me
Geos dasauce eerecsy en ; as de ae
Sc oituncacae cet diante aos problemas de sade vigentes
‘ORCIO: 0000:000'-s874-6202 Enfemeira, Mesree Doutorando en evfe- Em 1990, o Initio de Medicina OM)
9371 Revista Nursing, , i publicou um estudo denominado Toer
Fishuman: building a saferhealth system
\Grrar & Human: Construindo um Sistem
de Saiide mais Seguro), divuigando as alas
taxas de mortlidade relacionadas a asi
fncia 2 sade em hospitas americanos,
‘0 qual eforgou 2 importincia da aplica
bilidade dessa temstica™
Desde entio, o tema fob ganhando
rotoriedade © em 2008 2 Organizac
Mundial da Sadie (OMS) langou a Alian-
(G2 Mundial para Seguranca do Paciente,
com objetivo de coordenar,accleare ds
seminar melhorias na temitica em prol da
seguranca de pacientes e profissionais. O
Ministério da Sadde (MS), estabeleceu me
dliante a portaria MSIGM #° 52872013 um
Conjunto de protocolas bisios, defnidos
pela OMS, a serem implantados em todos
fs sores hospitalares a fim de minimizar
(0s riscos de eventos adversos™
Denomina-se evento adverso, situa
Bes em que eros profssionals causam
ddanos 20 paciente, j6 0 incidente & defix
ride como 0 evento au circunstincla que
poderia ter resultado ou resultou em dana
esnecessério ao paciente, quando 0 inc
dente no atinge o paciente & denominada
‘near mis (quase err). Eses eventos, além
do estresse psicoldgico 20 paciente, au
‘mentary 0 tempo de permanéncia, mortal
dade e custo hosptalar, liad diretamente
2 assisténcia prestada pelos profissionas
de sate ™,
A enfermagem & responsivel por gran.
de parte as ages assistenciais em todos os
setores hospitalares, aproximando ao eon:
texto de urgéncia © emergéncta, &exigido
dsses profissionais agilidade © resoluti-
Vidade nas tarefas realizadss, rapidez na
tomada de decisio e amplo conhecimenta
por se tratar de pacientes com alto isco
de vida, Tas exiginctas somadas a
de
profssionais, equipamentos estragados,
precétias condigdes de trabalho e print
palmente a sobrecarga de trabalho foram
itadas como principais causes da ocorz
cia de eventos adversos
Com isso, entende-se que enfermagen
esti dirctamenteligada 3 seguranga do pa
veursos materials, alta rtatvidede de
Cente ¢, potanto, um importante agente dados sociodemogrsticos dade, sexo, ca-
ceapaz de minimizar os eventos adversos. _tegora.e tempo de atuagio profissionl,
esta forma, esse estudo & relevante, relatives & sobrecarga de trabalho (carga
pois ao se considerar a ascensio mundial horiria semanal, quantidade de vinculos
do toma seguranga do paciene, tomowse empregaticios, intervalo entre um plantio
importante 2 reflexio sobre as contibuie e outro e relagio interproissional) erlat-
‘cées da enfermagem para a prestagio do vos 3 seguranga do paciente conhecimen-
Cuidado seguro ao paciente mediante a in- toe aplicagao das normas de seguranga do
tensa jornada de trabalho, pacienteesuas implicagies para a prtica)
{ssa pesquisa tem como objetivo anali- com um total de 22 perguntas
saros elementos relacionados asobrecarga __Os dats coletados foram organizados
de trabalho da equipe de enfermagern que em planilha digital com auxlio do progra-
podem influenciat na acorréncia de even- ma Microsak Ofice Excel 2016, vidios
tos achersos © comprometer a seguranga em 8s partes principais assim coma ©
do paciente, para nortear a pesquisa ull: questondrio, Em seguid, analisados des-
-z0u-s¢ a seguinte pergunta: Quals sf0 0s critivamenteem frequéncia simples © or
fatores que influenciam na sobrecarga de ganizados em tabelas para confecgio dos
‘eabalho da cquipe de enfermagem e con- resultados, utlizados para formulagio da
sequentemente na surgimento de eventos discussie e conclusio,
adversos? ssa pesquisa foi aprovada pelo Comit
de fica e Pesquisa da Insituigdo Fundagéo
‘meroooLo
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