MAPA DE PROCESOS DEL SIG

PROCESOS DE GESTIÓN
SEGUIMIENTO Y
PLANIFICACIÓN REVISIÓN DEL MEJORA
DE LA CALIDAD SIG CONTINUA

VENTAS

SATISFACCIÓN
REQUISITOS

CORTE Y
IMPRESIÓN IMPRESIÓN
MOLDEO APLICACIÓN EMBALAJE
INTERNA EXTERNA
DE LINER

CLIENTE CLIENTE
Partes Partes
PROCESOS DE REALIZACION COMPRAS
interesadas interesadas

CONTROL DE SERVICIOS ALMACÉN/

MANTENIMIENTO SISTEMAS RRHH
CALIDAD GENERALES DESPACHO

PROCESOS DE GESTION
 MAPA DE PROCESOS DEL SIG

Procesos Estratégicos

REVISIÓN DE LA ATENCIÓN AL SATISFACCIÓN ANÁLISIS DE MEJORA

DIRECCIÓN Y CLIENTE Y DEL CLIENTE DATOS CONTINUA
PLANIFICACIÓN COMERCIAL
ESTRATÉGICA

Procesos Claves o de Realización

(Necesidades y expectativas)

VISITA DE PROPUESTA PLANEAMIENTO Y INSTALACIÓN

INSPECCIÓN TÉCNICA PROGRAMACIÓN Y EJECUCIÓN

(Satisfacción)
TÉCNICA ECONÓMICA DEL SERVICIO

CLIENTES
CLIENTES

SUPERVISIÓN Y
MONITOREO

Procesos de Apoyo

RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACIÓN Y LOGISTICA

(Captación, Selección y Contratación) FINANZAS (Compras y Almacén)

LEGAL MANTENIMIENTO SISTEMAS SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL