NETFLIX Netflix vs HBO Las dos empresas que he degido para realizar la actividad 3 relacionada con la estrategia empresarial son Netflix y HBO. ;Quién no conoce estas dos empresas? Lo que no se tiene tan claro es que estas dos empresas que se dadican al video bajo demanda llevan lidiando con una guerra econémica y a la vezestratégica durante estos tiltimos aos. Sin embargo, saber quien ha sido o esta siendo el ganador de esta “guerra’ no es facil y es por eso que voy a utilizar tres recursos para intentar interpretarde la mejor manera la respuestaa esa pregunta. Esos tres recursos serén las fuerzas de Porter, la cadena de valor y un andli NETFLIX + Fuerzas de Porter: son s y aplicadas al caso de Netflix: - Nuevos competidores: Empresas que le hacen competencia directa a Netflix como pueden ser Google play, Roku... Sin embargo, estas empresas no tienen la capacidad ni el poder necesario por el momento para hacer frente a Netflix por lo que esta fuerza Ja manejarian bien. - Poder de los proveedores: Hay una gran cantidad de peliculas en Nettlix que son compradas por esta empresa para poder permitir la visualizaciona sus usuarios. Se las puede comprar a Marvel Studios, Universal... lo que otorgaria a sus proveedores cierto poder sobre Netflix siendo asi una fuerza fuerte. ~ Poder de los clientes: Los usuarios pagan una suscripcién mensual para poder disfrutar del contenido y todas sus actualizaciones Es por tanto una fuerza fuerte traduciéndoseen un control importante de Netflix ya que no tiene precisamente pocos clientes - Productos sustitutos Existen muchos productos que pueden sustituir a Netflix: libros, series de television, programas y aplicaciones reproductoras de miisica... al final son alternativas para conseguir el entretenimiento de las personas, aunque sin embargo la comodidad de en cualquier lugar en cualquier moment, es un punto muy a favor de Netflix frente a las otras alternativas. ~ Rivalidad en el mercado: Netflix al fin de al cabo, tiene una gran competidores, sin embargo, ha sabido colocar su marca de una manera més efectiva que el resto teniendo més control sobre ellos que ellos sobre él. Para continuar de esa manera, Netflix debera seguir actualizando las peliculas con gran frecuencia con un buen precio y una mejor oferta+ Andlisis DAFO: con esto podemos ver las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades de la empresa: ~Debilidades: * Periodo de prueba bastante corto. *Las peliculas que se encuentran en Netflix salen ahi después de haber sido reproducida en los cines por lo que la exclusividad no se tendria. * Solo se puede acceder a esta plataforma si tienes internet. * Dependiendo del pais podemos encontrar un contenido u otra. - Fortalezas: * Cuenta con una gran temologia que permite ver el contenido cuando y como se quiera a través de la red. * El precio dentro de lo que cabe es bastante asequible. * El contenido que ofrece esta plataforma es original y de buena calidad. - Amenazas * Nuevos competidores. * Pirateria. -Oportunidades: * Puede establecer alianzas con distribuidoras. * Contenido apto para todos los piblicos. + Cadena de valor: con esto podemos dividir las actividades de una empresa en actividades primarias y actividades de apoyo, con el objetivo de identificar las fuentes de ventaja competitiva. En el caso de una plataforma de streaming como Netflix, la cadena de valor podria desglosarse de la siguiente manera: (én y licenciamiento de contenido. Produccién de contenido original. Desarrollo y mantenimiento de la plataforma tecnolégica.Gestién de la biblioteca de contenido. 3. Logistica Externa: Distribucién del contenido a nivel global. Servidores de contenido y redes de entrega. 4. Marketing v Ventas: Estrategias de marketing para atraer y retener suscriptores. Negociacién de acuerdos de distribucion y marketing. Servici . Soporte al cliente Mejora continua de la plataforma. 1. Compras Relaciones con estudios y creadores de contenido. Adgui in de derechos y licencias. 2. Desarrollo tecnolégico: Innovacién en la plataforma y experiencia del usuario. Desarrollo de algoritmos de recomendacién, 3. Infraestructura de la empresa: Tecnologia de la informacién y sistemas. Gestién de recursos humanos. Este desglose de la cadena de valor destaca cémo Netflix crea y entrega valor a sus clientes, al tiempo que gestiona eficientemente sus operaciones internas y su infraestructura tecnolégica.[x BO + Fuerzas de Porter: son 5 y aplicadas al caso de Netflix: - Nuevos competidores: La rivalidad es alta, con competencia intensa con Nettlix, asi como con otras plataformas de streaming. La calidad y exclusividad del contenido, asi como la experiencia del usuario, son reas clave de competencia, Por lo tanto, seria una fuerza de alta importancia. ~ Poder de los proveedores: Los estudios y productores de contenido tienen cierto poder de negociacién, especialmente si su contenido es altamente deseado. Sin embargo, HBO ha invertido en producciones originales y ha asegurado acuerdos para contenido exclusivo. Este serfa el caso la famosa serie de Juego de Tronos. ~ Poder de los clientes: HBO tiene una base de suscriptores que valoran su contenido original y exclusivo. La disponibilidad de ciertos programas y peliculas nicamente en HBO puede limitar el poder de negociacién de los clientes. Productos sustitutos Al igual que en el caso de Netflix, existen muchas opciones que podrian sustituir a HBO. Otras plataformas de transmisidn, television por cable y servicios de video a la carta pueden ser considerados como sustitutos. fad en el mercado: Al igual que Netilix, tiene una gran cantidad de competidores o rivales en el mercado (Dimey +, Amazon Prime...) pero también ha sabido colocar bien su marca. + Andlisis DAFO: con esto podemos ver las debilidades, fortalezas, amenazas y que tiene HBO: -Debilidades: * Mucha competencia. * Lentitud de carga de video en comparacién con otras plataformas. * Dificultad de mantener o seguir ofreciendo contenido fresco e interesante para los clientes después de las grandes series o peliculas tan esperadas. * Dependencia de otros estudios o productoras para mantener un contenido diverso. * Precio relativamente alto en comparacién con sus competidores - Fortalez: * Contenido exclusivo, popular y muy variado. * Plataforma que cuenta con una interfaz fécil de usar para sus usuarios* Muchas posibilidades de personalizacién para los usuarios ya que estos pueden crear perfiles de usuario y listas de reproduccién personalizadas. - Amenazas. * Pirateria. * Regulaciones gubernamentales que podrian limitar el contenido en esta plataforma. * Aumento de los costos de adquisicin de contenido exclusivo. -Oportunidades * Crecimiento del mercado graciasa la pandemia. * Aumento de interés en el contenido exdusivo y original. * Acuerdos con otras plataformas para ofrecer paquetes de suscripcién para asi atraer a mis clientes. + Cadena de valor: compartiria algunas caracteristicas con la cadena de valor realizada anteriormente con Netflix, al igual quela de HBO compartiré algunas caracteristicas con Nettlix, pero por diferenciarlas un poco he intentado identificar las actividades primarias y las de soporte de HBO y he logrado obtener la siguiente cadena de valor: -Actividades Primarias Logistica Interna: Garantia de la disponibilidad del contenido en diferentes regiones. Colaboracién con socios de distribucién y operadores de cable. Adquisicién de todos sus contenidos, originales y los de otros estudios/productoras. 2. Operaciones: Desarrollo y mantenimiento de la plataforma tecnolégica. Coordinacién de los equipos técnicos y creativos. Distribucién del contenido a nivel global. Servidores de contenido y redes de entrega. 4. Marketing y Ventas: Campanas publicitarias y de promociones.Participacién en eventos con mucha visibilidad y repercusién. 5, Servicio postventa: Soporte al cliente. Mejora continua de la plataforma. Actividades de soporte: 1. Compras Identificacién de oportunidades para contenido original y exclusivo. Acuerdos con productoras y estudios para conseguir su contenido. Innovacién en la plataforma y experiencia del usuario, Garantia de fiabilidad de la transmisién. Mejorar la calidad de video. 3. Infraestructura de la empresa: ‘Tecnologia de la informacién y sistemas. Gestién de recursos humanos. La cadena de valor de HBO destaca la importancia de la produccién y adquisicién de contenido original de alta calidad, asi como la inversién en tecnologfa para proporcionar una experiencia de transmisién atractiva, La cadena también enfatiza la importancia de las actividades de marketing y la gestin de relaciones con los suscriptores para mantener y atraer a la audiencia.-Conclusi6n: Netflix vs HBO Max subscribers swerux “ana rae is oa a siwerncx Tea i = me ae ms Con este grafico se resume todo. Mi conclusién es que al final la estrategia empresarial gue ha llevadoa cabo Netflix ha sido mucho mas efectiva y ha servido mucho mejor para realizar un mejor posicionamiento de marca que HBO. HBO contaba con un punto muy a su favor que eran las series y peliculas exclusivas de la plataforma, sin embargo, Netflix supo adaptarse creando las suyas propias las cuales tuvieron éxito entre sus clientes. Otro tema importante es el tema precio que a pesar de no haber una diferencia abjsmal, en la sociedad un euro més un euro menos al mes realmente parece que si les importa y asi lo han demostrado los datos. = me Con este iltimo grafico podemos concluir que no solo HBO sucumbido al poder de la estrategia de Nettlix, sino que también lo han hecho la gran mayoria de plataformas de streaming siendo prime video la que le sigue més de cerca.