Bolsa

Seguros Protegida

Bolsa e C&A Pay protegidos é com

o Seguro Bolsa Protegida C&A

Isso você precisa ter na palma

da sua mão!

Seguro Bolsa Protegida

O que é o Seguro Bolsa Protegida?

É o seguro que foi criado para deixar nosso cliente protegido caso a
bolsa/mochila/sacola e similares dele seja violada e ele venha a
sofrer algum tipo de roubo ou furto qualificado dos itens que
estavam dentro, como carteira, óculos de sol ou prescrição médica,
relógio, cosméticos e perfumes. Além disso, caso aconteça alguma
compra indevida com os meios de pagamento da C&A, ele
também estará protegido.

O que este seguro cobre?

PRÊMIO
COBERTURAS LIMITES MENSA L
Bolsa Protegida: ressarcimento dos prejuízos
causados ao Segurado em caso d e Roubo ou
Furto Qualificado mediante arrombamento de
b o lsa, mochila ou similar.
Itens indenizáveis: Bolsa, mochila e similares,
carteira, ócul os d e sol ou
d e prescrição, relógio, telefone celular ou
Rec e be até R$ 1000,00 de
Smartphone (com NF de compra em nome do
indenização
segurado titular) cosméticos, perfumes, tênis, R$ 8,99
documento s p essoais e chaves (residencial)
Perda, Roubo ou Furto do Cartão:
Ressarcimento d e valores referentes à compras
indevidas efetuadas por
terceiros através d e meios d e pagamento C&A
físico ou digital (limitado a 72h anteriores à
c o muni cação e b loqueio)
Sorteio Mensal (líquido d e IR) R$ 10.000,00

Quem pode aderir?

Clientes que estão realizando a adesão do C&A Pay
Com idade mínima de 18 anos

Como e quando
ofertar este seguro? Como cancelar?
Durante a proposta do C&A Pay
em loja, nossos associados C aso nossa cliente deseje
aproveitarão a oportunidade ca ncelaresta contratação,basta
para ofertar também a adesão que ela entre em contato com o
do Seguro Bolsa Protegida C&A. SAC C &A Pay e manifeste este
Se a cliente aceitar, basta desejo.
selecionar o opt-in que
aparecerá ao final da proposta:
“Quero contrataro Seguro Bolsa
Protegida e garantiro
pagamento de indenização em Como a cliente
caso de Roubo ou Furto
Qualificado de minha bolsa e solicita indenizaç ão?
compras indevidas no C&A Pay
por R$ 8,99 mensais. Declaro e
C aso nossa c liente infelizmente
reconheço que fui informado(a)
venha a sofrer algum doseventos
e tive total e integral acesso
descritosnas c oberturas, basta
sobre os termosdas condições
que ela entre em c ontato c om a
previstasnas Condições Gerais e
Seguradora Zuric h.
declaro que li e aceito os Termos
de Aceite.”

Telefones Úteis
Cancelamentos no SAC C &A Pay: 3003-9959 (Capitais e regiões
metropolitanas) e 0800 940 4520 (demais
localidades).Atendimento de 2ª a sáb . das 09h às 21h40 .

Abertura de Sinistro na Zurich

Central de Atendimento: 4020 4848 (capitais e regiões
metropolitanas) 0800 285 4141 (demais localidades) Atendimento:
2º a 6º feira 8h às 20h / aos sábados 8h às 18h, exceto feriados
nacionais
SAC: 0800 284 4848
Deficiente auditivo: 0800 275 8585
Espaço cliente: espacoclientes.zurich.com.br

Glossário e Regras do
Seguro Bolsa Protegida

Roubo: Quando a pessoa sofre am e aça física, verbal ou uso

de força bruta (ex: assalto com faca, arma de fogo ou
canivete) e tem o bem subtraído

Furto Qualificado: Quando a pessoa não sofre am e aça e só

percebe que o bem foi subtraído quando se depara com os
vestígios do crime (ex: notar sua bolsa rasgada, janela
estourada e etc.)

Compra Indevida: Quando a pessoa identifica que foram

realizadas compras indevidas no C &A Pay

Sinistro: É a ocorrência do risc o coberto, durante o período de

vigência do plano de seguro, ou seja, quando os eventos
cobertos do seguro ocorrerem com o segurado

Bilhete de Seguro: documento que a seguradora emite e que

formaliza a acei tação das coberturas solicitadas pelo segurado.
A diferença é que o bilhete substitui a apólice e é utilizado
quando temos seguros massificados, isto é, aquele seguro em
que o valor é fixo e não precisa de análise prévia da
seguradora para aceitar ou não o segurado
Limite de Indenização: valor máximo para a cobertura
contratad a a ser pago pela seguradora na ocorrência do sinistro
Prêmio: é o valor mensal que a cliente irá pagar para ter a
cobertura do seguro
Carência: É o período que a cliente precisa aguardar para ter
direito a uma determinada cobertura.
Não há carência para o Seguro Bolsa Protegida

Franquia: Após a carência é o período que a cliente aguarda

para acionar o seguro.
Não há franquia para o Seguro Bolsa Protegida

Idade: a c ima de 18 anos

Vigência: 24 meses

Cancelamento: O segurado poderá desistir do seguro no

prazo de 7 dias corridos (exercendo o seu direito de
arrependimento) com direito à devolução do valor pago pelo
mesmo canal da contratação.
Caso seja solicitado após os 7 (sete) dias da data da compra, o
segurado terá a cobertura até o final do mês e o seguro deixará
de ser cobrado na próxima fatura (ciclo de cobrança).Após 24
meses, caso o cliente não efetue o cancelamento, o seguro
é cancelado automaticamente.

Capitalização: é o sorteio mensal que acontece pela Loteria

Federal. Todos os clientes que aderirem ao Seguro Bolsa
Protegida receberão um número da sorte no contrato do seguro
(bilhete). Os clientes poderão consultar se foram sorteados no
site: www.zurich.com.br/pt-br/sorteios

Não esqueça de falar sobre o sorteio mensal no valor de

R$ 10.000,00 (líquidos de Imposto de Renda)
pela Receita Federal! Ao aderir o seguro, o cliente
rece berá o nº da sorte no contrato!

Seguro garantido pela Zurich Minas Brasil Seguros S.A, CNPJ

17.197.385/0001-21 – Código SUSEP: 05495, Processo SUSEP Perda e Roubo
de Cartão nº: 15414.612060/2021-18. A Zurich Minas Brasil Seguros S/A é
proprietária de Títulos de Capitalização da modalidade incentivo,
emitidos e administrados pela Zurich Brasil Capitalização S/A., CNPJ nº
17.266.009/0001-41. Processo Susep N° 15414.901540/2018-55. Consulte a
íntegra das Condições Gerais do Seguro e o Regulamento do sorteio no
site www.zurich.com.br. O registro do produto é automático e não
representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. Serviço de
Atendimento ao Público SUSEP: 0800 021 8484. Central de atendimento
Zurich: SAC: 0800 284 4848, Deficiente Auditivo: 0800 275 8585, Horário de
atendimento: 24 horas, 7 dias na semana; Ouvidoria: 0800 770 1061,
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h, exceto
feriados. O seguro é opcional e proibido condicionar desconto no preço
de bem à aquisiç ão do seguro.