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Processo de certificação > Certificação inicial > Organizar o pedido de certificação

Organizar o pedido de certificação

Antes de submeter o pedido de certificação, a entidade deve:

1. Informar-se, decidir e avaliar

Confirmar se pode ter acesso à certificação

Conhecer o processo de certificação e os requisitos para ser uma entidade certificada
Decidir quais as áreas de educação e formação que pretende certificar, de acordo com
a oferta que disponibiliza e as condições estruturais de que dispõe
Avaliar se a sua estrutura e práticas formativas são adequadas à oferta que promove e
às áreas de formação que pretende certificar e cumprem os requisitos de certificação
e, se aplicável, introduzir as melhorias necessárias

2. Registar-se na plataforma eletrónica da certificação

O registo está acessível a partir da página principal do site.
Após a aprovação pela DGERT, a entidade recebe dados de acesso a uma área reservada onde
pode submeter o pedido e acompanhar a sua avaliação.

3. Preparar o formulário do pedido

As tabelas seguintes indicam o tipo de informação ou documentos que a entidade deve
preparar com antecedência para submeter no formulário electrónico.

REQUISITOS PRÉVIOS
Documentos

Declaração de ausência de dívidas às Finanças

Declaração de ausência de dívidas à Segurança Social
Ou
Autorização de consulta pela DGERT, da situação tributária e contributiva da
entidade nos sítios das declarações electrónicas e da segurança social
Para activar esta autorização nos sítios referidos, a entidade necessita dos seguintes dados:

Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho

NIPC: 600 073 270

 ENQUADRAMENTO DO PEDIDO
Informação
Contextualização da entidade e da atividade formativa - tipologia de entidade e principais
atividades/serviços, contexto de intervenção e histórico de atividade formativa, descrição
genérica da oferta formativa, fundamentação do pedido, etc.)

RECURSOS HUMANOS
Informação
Dados para preencher quadro com caracterização da equipa formativa da estrutura
principal e das estruturas descentralizadas (se existentes):
Identificação das funções exercidas Identificação dos colaboradores
Código e designação das áreas de educação e formação nas quais os colaboradores
têm intervenção na actividade formativa (escolha da tabela CNAEF disponivel no
formulário electrónico)
Indicação de vínculo laboral à entidade

Dados para preencher quadro com identificação do(s) colaborador(es) que asseguram, se
aplicável:
Atendimento diário
Serviço de contabilidade

Documentos
Prova de vínculo contratual do gestor de formação, do coordenador pedagógico e
do(s) colaborador(es) do atendimento diário e serviço de contabilidade

Fichas curriculares de todos os colaboradores identificados

Modelo da ficha curricular

ESPAÇOS E EQUIPAMENTOS
Informação
Dados para preencher quadro com caracterização dos espaços e respectivos equipamentos,
utilizados ou a utilizar para a formação, na estrutura principal e em cada estrutura
descentralizada (se existentes):
Espaço/local de atendimento a público/clientes
Salas para formação teórica
Salas para formação em informática
Espaços para formação prática
Instalações sanitárias e outros espaços de apoio
 Documentos
Documentos comprovativos de propriedade, arrendamento ou autorização/cedência
para utilização dos espaços identificados, da estrutura principal e das estruturas
descentralizadas (se aplicável)

PLANIFICAÇÃO E GESTÃO
Documentos
Plano de actividades da formação actualizado
Protocolos, acordos, contratos, etc. de eventuais parcerias formalizadas para a
formação (se aplicável)
Outros documentos relacionados com planificação, como levantamento de
necessidades, estudos de diagnóstico, etc. (se aplicável)

DESCRIÇÃO DA OFERTA FORMATIVA

Informação
Dados relativos a todos os cursos/acções de formação realizados ou a realizar pela entidade
e que constituem a sua oferta formativa por áreas de educação e formação (preenchimento
de tabela disponível no formulário):
Designação do curso/acção de formação
Código e designação da área de educação e formação (escolha da tabela CNAEF
disponível no formulário electrónico)
Duração (em horas)
Código do Catálogo Nacional de Qualificações (se aplicável)
Modalidade de formação (escolha da tabela disponível no formulário electrónico)
Forma de organização (escolha da tabela disponível no formulário electrónico)
Destinatários
Indicação de curso já realizado
Nota: a tabela tem um limite de 60 registos

CONCEPÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Documentos
Manual de Qualidade da Actividade Formativa
Este documento deve traduzir todos os processos-chave, procedimentos, instrumentos e
responsabilidades inerentes ao processo formativo. Para apoio, consultar Guião orientador
do MQAF
Regras de funcionamento da formação
Programas de formação ilustrativos das áreas de educação formação solicitadas para
certificação (mínimo, 1 exemplo por cada área)
Planos de sessão ilustrativos dos programas de formação apresentados
 Outros documentos relacionados com a concepção de formação, como recursos
técnico-pedagógicos, estudos de necessidades de formação ou desenvolvimento de
competências, etc.

Só para entidades que desenvolvem formação a distância:

Nome de utilizador e senha de acesso à plataforma tecnológica utilizada, no perfil
de formando
Programas de formação de cursos de formação a distância e respectivos cronogramas
(um exemplar por área de educação e formação solicitada em que desenvolva
formação a distância)
Planos de sessão/planificação de módulo ou unidade de formação, correspondentes
aos programas apresentados
Suportes informativos, de orientação ou pedagógicos da formação a distância (por
exemplo, guia para o formando, guia da plataforma tecnológica, guia para o tutor, guia
para o formador, guia de exploração dos recursos pedagógicos, orientações para
realização de atividades, exercícios, etc.)
Regulamento de funcionamento da formação a distância

RESULTADOS E MELHORIA CONTÍNUA

Documentos
Balanço de actividades da formação (do ano anterior)
Relatório de resultados de processos de acompanhamento pós-formação
Relatório de resultados de processo de auto-avaliação (se aplicável)

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