Questões

1 - A abordagem básica da escola da administração científica fundamenta-se

na ênfase colocada nas tarefas.
C Certo

E Errado
2 – Pesquise e responda.
Como processo, a administração pressupõe um modo sistemático e contínuo
de realizar algo e compreende uma sequência de funções que se relacionam
de maneira interdependente e interatuante. Considerando que a realização
dessas funções caracteriza o trabalho do administrador, independentemente do
nível hierárquico em que se situe e do tipo de organização em que atue, com
ou sem finalidade lucrativa, pública ou privada, de manufatura ou de prestação
de serviço, relacione adequadamente as colunas a seguir.
.
1. Planejar.
2. Organizar.
3. Dirigir.
4. Controlar.
.
( ) Significa dizer às pessoas o que fazer e conseguir que elas o façam da
melhor maneira possível; para isso, o administrador precisa comunicar, liderar
e motivar de modo a estimular o alto desempenho.
( ) Significa verificar se os atos realizados estão de acordo com os planos, ou
seja, se os atos, individuais ou coletivos, levam realmente a ação
organizacional em direção aos objetivos estabelecidos.
( ) Significa pensar antecipadamente em objetivos, ações e atos com base em
algum método, plano ou lógica, não em palpites.
( ) Significa alocar (distribuir) o trabalho (tarefas/atividades), a autoridade
(estabelecendo relações hierárquicas e coordenativas) e os recursos na
organização, criando a estrutura organizacional, composta pelo conjunto de
unidades organizacionais e relações funcionais.
.
A sequência está correta em
A 1, 2, 4, 3.
B 4, 2, 1, 3.
C 3, 4, 1, 2.
D 2, 3, 4, 1.

3 - A administração científica, cujo berço foi a Sociedade Americana dos

Engenheiros Mecânicos presidida por Frederick Winslow Taylor, desenvolveu-
se em três momentos distintos. Assinale a alternativa que apresenta uma
característica própria da última fase.

A Estudo dos tempos e movimentos.

B Definição de tempos padrão.
C Sistema de administração com ênfase na estrutura.
D Distinção entre técnicas e princípios.
E Definição de princípios de administração do trabalho.

4 - Frederick Taylor, na administração científica, enfatizava a análise científica

das tarefas, propondo a divisão do trabalho em tarefas menores e a definição
de métodos padronizados, com foco na eficiência e na produtividade.

Alternativas

C Certo
E Errado

5 - As alternativas a seguir apresentam objetivos dos estudos de tempo e

movimento, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas

A treinamento dos trabalhadores

B expansão dos grupos informais
C especialização dos trabalhadores
D adaptação dos trabalhadores à tarefa
E eliminação de desperdícios do esforço humano

6 - No princípio do século XX, surgiram dois pensadores que lançaram um

olhar científico sobre a administração, um nos Estados Unidos com foco na
divisão do trabalho e o outro na França com foco na estrutura organizacional.
São eles, respectivamente,
Alternativas
A Taylor e Mayo.
B Taylor e Fayol.
C Fayol e Taylor.
D Mayo e Taylor.

7 - Assinale a alternativa correta sobre a organização do ambiente de trabalho

em uma empresa.
Alternativas
A A limpeza não é importante para a organização do ambiente de trabalho.
B Documentos não devem ser organizados no ambiente de trabalho de acordo
com a frequência de uso.
C Um ambiente bem organizado favorece a produtividade, além de evitar perda
de tempo procurando documentos ou ainda a perda de documentos.
D Não se deve eliminar documentos no ambiente de trabalho, pois sempre
podem ser úteis no futuro.
E A organização do ambiente de trabalho não tem relação com a limpeza e
organização de documentos.
8 - O conceito de que toda pessoa é concebida como influenciada
exclusivamente por recompensas salariais e materiais denomina-se:

Alternativas
A Homem Social.
B Homem Complexo.
C Homem Econômico.
D Homem Contingencial.
E Homem Organizacional.

9 - Ênfase na estrutura organizacional é característica da teoria:

Alternativas
A clássica.
B de sistemas.
C das relações humanas.
D comportamental.
E contingencial.

10 - Os experimentos de Hawthorne deram origem a um movimento teórico

voltado ao estudo da organização informal, denominado teoria:

A contingencial.
B clássica.
C comportamental.
D das relações humanas.
E de sistemas.

11 - Sobre a teoria das Relações Humanas no trabalho, é corretor afirmar que

seu foco está no:
A homem organizacional
B homo economicus
C homem social
D homem biopsicossocial

12 - As relações humanas dependem de um processo de interação e

integração ao ambiente de trabalho. Marque a alternativa que apresenta
características NÃO necessárias ao desenvolvimento de relações humanas e
solidárias no ambiente de trabalho.

A Cooperação e amizade.
B Cordialidade e ajuda mútua.
C Individualismo, sem solidariedade.
D Comunicação efetiva e ajuda ao próximo.
E Respeito e amizade.