● A process of generating profit for an enterprise. ● A process of evaluating performance of an enterprise. ● A process of attracting and retaining customers. ● A process of setting long-term direction for an enterprise. 2. The Diamond Model holds the assumption that: ● National firms must create global strategies based only on home external environment ● Multinational firms must attach more importance to foreign consumers than domestic consumers ● The national home base of a firm must be the starting point for it to create strategies ● The national home base of a firm plays a key role in shaping that firm’s competitive advantage in global markets 3. Strategic group analysis is defined as: ● Analysis similarities and differences between different categories of customers ● Creating strategies for multinational firms for long term ● Forming strategies for similar strategies or competing on similar bases ● Identifying firms with similar strategies or competing on similar bases 4. Phân tích môi trường bên ngoài sẽ giúp công ty xác định: ● Những cơ hội và những mối đe dọa lớn từ môi trường bên ngoài. ● Những điểm mạnh và điểm yếu nội tại của công ty. ● Những đối thủ cạnh tranh lớn trong cùng ngành. ● Những chiến lược giúp công ty định vị chiến lược thị trường. 5. The question regarding the number of rival firms already possessing particular valuable resources and capabilities refers to: ● Immitability ● Rareness ● Value ● Organization 6. PEST analysis is: ● A framework to help understand the external environment of a firm. ● To checklist to examine the internal environment of a firm. ● A framework for analyzing internal and external environments. ● A framework for identifying existing and potential competitors. 7. Ma trận SWOT ● Chỉ liên quan đến môi trường bên ngoài. ● Chỉ liên quan đến môi trường bên trong. ● Liên quan đến môi trường bên ngoài và bên trong. ● Liên quan đến việc tạo giá trị gia tăng cho doanh nghiệp. 8. Which of the following NOT an example of barriers to entry? ● Buyer switching costs ● Economies of scale ● Product differentiation ● Expected retaliation 9. Sức ép của nhà cung cấp giảm nếu: ● Chỉ có một số ít các nhà cung cấp. ● Doanh số mua của doanh nghiệp chiếm một tỷ trọng nhỏ trong sản lượng của nhà cung cấp. ● Sản phẩm của người cung cấp được khác biệt hóa cao. ● Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp thấp. 10. Trong ma trận EFE, tổng số điểm quan trọng là 1 cho ta thấy điều gì? ● Chiến lược mà công ty đề ra không tận dụng được những cơ hội và né tránh được các đe dọa bên ngoài. ● Chiến lược mà công ty đề ra đã tận dụng được cơ hội nhưng không né tránh được các đe dọa bên ngoài. ● Chiến lược mà công ty đề ra không tận dụng được các cơ hội nhưng có thể né tránh các đe dọa bên ngoài. ● Chiến lược mà công ty đề ra đã tận dụng được những cơ hội và tránh né được các đe dọa bên ngoài. 11. All of these, expect ..., are part of Porter’s competitive forces in industry analysis. ● Potential entrants ● Bargaining power of suppliers ● Rivalry ● Bargaining power of board of directors 12. The threat of substitutes may occur when, which of the following arises? ● Customers perceive the substitutes to offer something different ● The substitute is more expensive ● The substitute is more convenient to use ● Answers A & B 13. Vai trò của quản trị chiến lược ● Nhắm đến và tìm cách đạt được các mục tiêu bằng những hoạt động thông qua con người ● Quan tâm một cách rộng lớn đến các tổ chức và cá nhân hưu quan ● Quản trị chiến lược gắn với sự phát triển ngắn hạn trong bối cảnh dài hạn ● Tất cả các câu trên đều đúng 14. Nhà cung cấp mạnh ảnh hưởng như thế nào đến tình hình hoạt động của công ty? ● Giảm giá ● Tăng chất lượng (?) ● Giảm lợi nhuận ● Cả 3 đều đúng 15. Which of the following is not an example of an internal environment? ● Employees ● Office and plant layout ● Reward system ● Competition 16. In a SWOT analysis, which two elements are part of the internal environment? ● Strengths and threats ● Opportunities and threats ● Strengths and opportunities ● Weakness and strengths 17. Imagine you are conducting a SWOT analysis for a British manufacturer who exports to Thailand. If the Thai currency becomes unstable, which category would you place that in for your analysis? ● Opportunity ● Weakness ● Strength ● Threat 18. Bước thứ nhất theo Fred R.David thì ma trận EFE được thiết lập: ● Lập danh mục từ 5 đến 10 yếu tố bên ngoài có vai trò quyết định đối với sự thành công của công ty, bao gồm những cơ hội và cả những đe dọa ảnh hưởng đến công ty và ngành doanh của công ty. ● Nhân mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó để có được số điểm quan trọng. ● Liệt kê từ 10 đến 20 yếu tố then chốt trong nội bộ bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu. ● Cả 3 đều sai. 19. Four determinants of The Diamond Model are: ● Home demand conditions; home supply conditions; firm strategy and structure; supporting industries. ● Home demand and factor conditions; firm strategy, structure and rivalry; related industries; supporting industries. ● Home demand conditions; home factor conditions; firm strategy, structure and rivalry; related and supporting industries. ● Home demand conditions; home supply; firm strategy; related and supporting industries. 20. A total weighted score of … in an EFE Matrix indicates that a firm’s strategies are NOT capitalizing on opportunities or avoiding external threats. ● 0.0 ● 1.0 ● 2.5 ● 4.0 21. Strategic stretch can be understood as: ● Creating strategies based on strengths and weaknesses of company ● Replacing strategies based on strengths and weaknesses of a company ● Reacting to business fluctuations and business cycle ● Identifying and leveraging the resources and competencies 22. Which of the following statements best describes what exporting is? ● Successful exporting inevitably involves ownership of subsidiary in the target market. ● Exporting is where a company buys its physical products that are manufactured inside the target country to the home country. ● Exporting is where a company sells its physical products that are manufactured outside the target country to the target country. ● Exporting is where a company can exercise absolute control of all aspects of marketing. 23. Which of the following market entry modes allows the organizations to exercise the highest levels of involvement and control? ● Joint ventures ● Mergers ● Wholly owned subsidiaries ● Licensing and franchising 24. Which of the following alternative market entry modes offers the most control and risk? ● Franchising ● Licensing ● Greenfield ● Strategic Alliance 25. SWOT is one of the most commonly used analysis tools in business, but what does it analyze? ● The external marketing environment ● The internal marketing environment ● The competitive environment ● The organization’s current situation 26. Porter’s five forces is an industry analysis model. The five forces are: internal rivalry of competitors, bargaining power of customers, bargaining power of suppliers, threat of new entrants and what? ● Barries to entry ● Threat of competitors ● Threat of substitutes ● Bargaining power of consumers 27. Trong mô hình BCG, một doanh nghiệp ở vị trí ô Dogs, có thể chuyển vị trí sang ô Star thể hiện: ● Chiến lược tăng trưởng và hội nhập ● Chiến lược tăng trưởng tập trung ● Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa ● Chiến lược sáp nhập 28. Dựa vào công cụ ma trận BCG doanh nghiệp sẽ đầu tư mở rộng sản xuất khi: ● Thị phần tương đối cao ● Tốc độ tăng trưởng ngành cao ● Thị phần cao và tốc độ tăng trưởng cao ● Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu cao 29. Một tổ chức có cả nguồn nhân lực và nguồn vốn để phát triển sản phẩm nhưng các … phối đều không đáng tin cậy hay không đủ khả năng thỏa mãn nhu cầu của công ty có chiến lược hữu hiện có thể áp dụng là: ● Chiến lược phối hợp SO ● Chiến lược phối hợp ST ● Chiến lược phối hợp WO ● Chiến lược phối hợp WT 30. Ma trận vị trí chiến lược và đánh giá hoạt động là ma trận ● IFE ● SPACE ● SWOT ● GE 31. Tổng mức độ quan trọng của các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp trong ma trận EFE? ● 0.25 ● 0.5 ● 0.75 ● 1 32. Để xây dựng chiến lược cấp đơn vị kinh doanh quá trình ra quyết định dựa trên yếu tố? ● Nhu cầu khách hàng ● Nhóm khách hàng ● Các khả năng khác biệt hóa ● Bao gồm cả 3 yếu tố 33. What is meant by diversifying through vertical or horizontal integration? ● Vertical integration describes either backward or forward integration into adjacent activities in network. Horizontal integration is development into activities that are complementary to activities. ● Vertical integration is where a firm diversifies activities thả are inputs into the company business. Horizontal integration refers to diversification into activities that are concerned company’s outputs. ● Vertical integration is where a firm diversifies into activities that are competitive complementary to its current activities. Horizontal integration is either backward or forward into adjacent activities in the value network. 34. Xây dựng phương án chiến lược để phát huy điểm mạnh và khai thác cơ hội là sự phối hợp của cặp các nhóm yếu tố nào? ● Phối hợp S-O ● Phối hợp W-O ● Phối hợp S-T ● Phối hợp W-T 35. Many governments have promoted or required, collaboration between … pharmaceuticals and centralised government drug-specifying agencies. Want is … these moves? ● Greater sensitivity to end-user requirements ● Increased selling power ● Increased buyer power ● Greater barriers to entry 36. What is meant by focused differentiation? ● Providing a high perceived value service or product to a selected market segment that substantial price premium. ● Simultaneously seeking to achieve differentiation and a price lower than that of competitors. ● Concentrating on a particular feature of a product or service to achieve differentiation. ● Concentrating on differentiation is the primary means of achieving competitive advantage. 37. A differentiation strategy is defined as: ● The provision of products or services that offer benefits different from those of competitors is widely valued by buyers ● The innovation of products or services greater than the competition ● Higher quality products or services than those of competitors ● The provision of different products and services that draw upon competencies or resources competitors do not have 38. What is the key benefit of identifying the organization’s SBUs? ● It helps the development of business-level strategies ● It makes financial control easier ● It prevents a focus solely on market-based criteria ● It decreases the complexity of organisation’s structure 39. A group of managers is considering pricing strategy and differentiation. At which strategy are the managers most likely to be working? ● Corporate level ● Operational level ● Subsidiary level ● Mission and vision 40. Các chiến lược để xây dựng chiến lược có thể lựa chọn là ● Ma trận SWOT, ma trận IFE, ma trận QSPM ● Ma trận EFE, ma trận IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh ● Ma trận SWOT, ma trận chiến lược chính, ma trận QSPM ● Ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận chiến lược chính, ma trận EFE 41. Chiến lược phát triển thị trường là: ● Tìm sự tăng trưởng bằng cách gia nhập những thị trường mới với những sản phẩm hiện có ● Tìm sự tăng trưởng bằng cánh phát triển thị trường hiện tại với những sản phẩm mới ● Tìm sự tăng trưởng bằng cách gia nhập những thị trường mới với những sản phẩm mới ● Cả 3 câu đều sai 42. Các công cụ cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược là: ● Ma trận EFE, ma trận SWOT, ma trận QSPM ● Ma trận EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận IFE ● Ma trận chiến lược chính, ma trận IFE, ma trận SWOT ● Ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận chiến lược chính, ma trận QSPM 43. Có bao nhiêu công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược ● 2 công cụ ● 3 công cụ ● 4 công cụ ● 5 công cụ 44. Dựa vào công cụ ma trận BCG, doanh nghiệp thực hiện chiến lược thu hoạch khi ● Thị phần tương đối cao ● Tốc độ tăng trưởng ngành cao ● Thị phần tương dối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu cao ● Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu bão hòa (?) 45. Which stage in the strategy-formulation framework focuses on generating feasible … strategies? ● Input ● Output ● Decision ● Matching 46. The pie slices within the circles of a … reveal the percent off corporate profits by each division. ● QSPM ● BCG Matrix ● SPACE Matrix ● Grand Strategy Mix 47. A coordinate of … in the SPACE Matrix is a defensive profile ● +1, +1 ● -4, -2 ● +5, -1 ● -2, +3 48. … represents the average score in both EFE and CPM ● 2.0 ● 3.0 ● 2.5 ● 4.0 49. Developing a vision and mission, identifying an organization’s external opportunities and threats, and determining internal strengths and weaknesses are all … activities? ● Strategy-formulation ● Strategy-implementation ● Long-range planning ● Short-range planning 50. In which matrix of the BCG growth-share matrix should a firm consider diversifying ● Problem Child ● Cash Cow ● Star ● None of these 51. Travelocity offers the most comprehensive range of services to travelers. This is an example of a company pursuing the … strategy of Porter’s Generic Strategies ● Overall cost leadership ● Souring ● Differentiation ● Focus 52. Which of the following strategic options is the odd one out? ● Differentiation ● Focus ● Hybrid ● Cost leadership 53. Which of the following best describes a strategy of differentiation, according to Porter’s generic strategies model? ● When an organisation’s products or services offer features that are not offered by competitors’ offerings ● When an organization has a competency that distinguishes it from other organization in its industry ● When an organization has a widely recognized brand name ● When the products are perceived to offer greater satisfaction and for which customers are, consequently, prepared to pay premium price. 54. Forward, backward and horizontal integration are forms of what type of strategy? ● Acquisition ● Merger ● Unrelated diversification ● Related diversification 55. Which of the following is not a tip for an effective SWOT analysis? ● Use key factors for success (KFS) as a guide ● Keep points short and well-argued ● Concentrate only on the key issues – no long lists ● Trust the information from the SWOT analysis and act upon it 56. Ưu điểm của giải đoạn hội nhập dọc toàn cầu hóa? ● Củng cố và bảo đảm được vị thế của doanh nghiệp ● Giảm bớt áp lực của nhà cung cấp, khách hàng, kênh phân phối ● Bảo vệ được bí mật công nghệ ● Cả 3 đáp án đều đúng 57. Chiến lược chi phí thấp nhất là? ● Tạo lợi thế cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm với chi phí thấp nhất ● Đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc tạo ra sản phẩm được xem là duy nhất ● Nhằm đáp ứng nhu cầu của một phân khúc thị trường nào đó thông qua yếu tố địa lý ● Cả 3 câu trên đều đúng 58. Trục tung – trục hoành của ma trận BCG thể hiện ● Thị phân – Mức tăng trưởng của thị trường ● Thị phần – Doanh thu ● Doanh thu – Mức tăng trưởng của thị trường ● Tất cả đều sai 59. Chiến lược xâm nhập thị trường mới hướng đến ● Sản phẩm mới ● Đổi mới quy trình công nghệ ● Thị trường mới ● Đa dạng hóa sản phẩm 60. In Porter’s Generic Strategies model, a focus strategy involves: ● Selling a limited range of products ● Selling to a narrow customer segment ● Selling to one region only ● Selling simple products that are cheap to produce 61. A question for business-level strategy would be: ● Which industries do we want to be in? ● How should the businesses be related? ● How should the business compete in its market? ● How should resources be shared amongst the businesses? 62. Bước 6 trong việc xây dựng ma trận SWOT là? ● Kết hợp điểm mạnh với cơ hội để hình thành chiến lược SO ● Kết hợp điểm mạnh với đe dọa để hình hình chiến lược ST ● Kết hợp điểm yếu với cơ hội để hình thành chiến lược WO ● Kết hợp điểm yếu với đe dọa để hình thành chiến lược WT 63. Công cụ để lựa chọn chiến lược là: ● Ma trận SWOT ● Ma trận hoạch định chiến lược định lượng QSPM ● Ma trận chiến lược chính ● Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) và bên trong (IFE) 64. Bất kể ma trận EFE có bao nhiêu cơ hội và đe dọa thì tổng điểm quan trọng cao nhất mà một công ty có thể có là … , trung bình là …, thấp nhất là …: ● 10 – 5 – 1 ● 5 – 2.5 – 1 ● 4–2–1 ● 2 – 2.5 – 1 65. Theo ma trận BCG, trong các danh mục của một công ty, các SBU dẫn đầu là các … ● Dogs ● Questions Mark ● Cash Cows ● Stars 66. Đâu là lợi thế của chiến lược dẫn đầu chi phí ● Lợi thế về giá ● Ít bị tác động bởi nhà cung cấp quyền lực ● Giảm quyền lực khách hàng ● Cả 3 đều đúng 67. IBM quảng cáo chất lượng dịch vụ của nó được cung cấp bằng lực lượng bán hàng được huấn luyện tốt, công ty đang thực hiện chiến lược: ● Chiến lược dựa vào khách hàng ● Chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh ● Chiến lược tạo sự khác biệt ● Không câu nào đúng 68. Đâu là thứ tự đúng về các giai đoạn phát triển của một công ty ● Mở rộng lĩnh vực KD mới, tập trung 1 lĩnh vực KD, hội nhập dọc - toàn cầu hóa ● Hội nhập dọc - toàn cầu hóa, mở rộng lĩnh vực KD, tập trung 1 lĩnh vực KD mới ● Tập trung 1 lĩnh vực KD, hội nhập dọc - toàn cầu hóa, mở rộng lĩnh vực KD mới ● Cả 3 đều sai 69. Theo ma trận BCG, một SBU có các sản phẩm trong một ngành hấp dẫn nhưng có lại có thị phần thấp thì được gọi là ● Dấu hỏi ( Question Marks ) ● Ngôi sao (Stars) ● Bò sữa ( Cash Cow) ● Con chó (Dogs) 70. Phát biểu nào không đúng ● Người dẫn đạo chi phí lựa chọn sự khác biệt sản phẩm thấp ● Người dẫn đạo chi phí cố gắng trở thành người dẫn đạo ngành bằng cách tạo sự khác biệt ● Người dẫn đạo chi phí cũng thường ít để ý đến các phân đoạn thị trường khác nhau và định vị sản phẩm 71. Chiến lược tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách tham gia vào những ngành khác có liên quan hay không liên quan gì với ngành kinh doanh của doanh nghiệp là: ● Chiến lược tăng trưởng tập trung ● Chiến lược phát triển sản phẩm ● Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa ● Chiến lược hội nhập ngang 72. Công cụ ma trận QSPM dùng để lựa chọn 1 chiến lược KD sử dụng thông tin đầu vào từ công cụ nào ● IFE, EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh ● Ma trận SWOT, ma trận chiến lược chính ● 2 câu trên đều đúng ● 2 câu trên đều sai 73. Forward, backward and horizontal integration are forms of type of strategy? ● Acquisition ● Merger ● Unrelated diversification ● Related diversification 74. Trong ma trận BCG, ô Cash Cow là ô có thị phần và mức tăng trưởng ● Cao - Cao ● Cao - Thấp ● Thấp - Thấp ● Thấp - Cao 75. A differentiation strategy offers: ● A broad segment something unique ● A narrow segment something unique ● A broad segment something more expensive ● A narrow segment something more expensive 76. Porter’s generic strategies are ● Low price, differentiation, focus ● Cost leadership, differentiation, cost focus, focus differentiation ● Price leadership, differentiation, focus ● Low cost, differentiation, focus differentiation 77. According to Porter, if an organization does not follow either a cost reduction strategy or a differentiation strategy they are ● Hybrid ● Stuck in the middle ● Typical ● No frills 78. Chiến lược chi phí thấp nhất là? ● Tạo lợi thế cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm với chi phí thấp nhất ● Đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc tạo ra sản phẩm được xem là duy nhất ● Nhằm đáp ứng nhu cầu của một phân khúc thị trường nào đó thông qua yếu tố địa lý ● Cả 3 câu đều đúng 79. What is the highest number of strategies that can be examined at one time with the QSPM? ● 2 ● 5 ● 10 ● There is no limit 80. What term is defined as the product of multiplying ratings by attractiveness scores in each row of the QSPM ● Total attractiveness score ● Sum total attractiveness score ● Weighted scores ● Total weighted scores 81. The top row of a QSPM consists of alternative strategies derived from all of these expect: ● Grand Strategy Matrix ● BCG Matrix ● Space Matrix ● CPM Matrix 82. According to the Grand Strategy Matrix, which strategy is recommended for a firm with rapid market growth and a strong competitive position? ● Market penetration ● Joint venture ● Retrenchment ● Liquidation 83. In the BCG Matrix, which element represents the industry growth rate in sales, measured in percentage terms? ● X-axis ● Y-axis ● First quadrant ● Second quadrant 84. What type of strategies would you recommend when a firm’s SPACE Matrix directional vector has coordinates (-2,+3) ● Aggressive ● Conservative ● Competitive ● Defensive 85. In the SPACE analysis, what does a (+6, +3) strategy profile portray? ● A strong industry ● An unstable environment ● A stable environment ● A weak industry ● A weak financial position 86. For what type of company is the BCG Matrix ideal for analyzing? ● Companies with more than one division ● All companies ● Companies with annual sales greater than $1 million ● Companies with annual sales of less than $1 million. 87. Which section of the SWOT Matrix involves matching internal strengths with external opportunities ● The WT cell ● The SW cell ● The WO cell ● The SO cell 88. Which strategy formulation technique reveals the relative attractiveness of alternative strategies and thus provides an objective basis for selecting specific strategies. ● SWOT ● SPACE ● QSPM ● IFE ÔN THI 1. The strategic management process is: ● A set of activities that will assure a temporary advantage and average returns for the firm. ● A decision-making activity is concerned with a firm’s internal resources, capabilities, and competencies, independent of the conditions in its external environment. ● A process directed by top management with input from other stakeholders that seeks to achieve above-average returns for investors through effective use of the organization’s resources. ● The full set of commitments, decisions, and actions required for the firm to achieve above-average returns and strategic competitiveness. 2. What three broad factors determine global strategy of multinational firms? ● Local globalizing drivers, industry globalizing drivers, interal globalizing drivers ● Cultural globalizing drivers, industry globalizing drivers, global orientation ● Industry globalizing drivers, internal globalizing drivers, global orientation ● Macro globalizing drivers, industry globalizing drivers, internal globalizing drivers 3. What are the four industry globalizing drivers? ● Market drivers, cost drivers, government drivers, and localization drivers ● Market drivers, cost drivers, government drivers, and competitive drivers ● Market drivers, cost drivers, competitive drivers, bargaining drivers. ● Market drivers, cost drivers, competitive drivers, regionalization drivers 4. PEST analysis is: ● A broad framework to help managers understand the environment in which their business operates. ● A checklist to ask how political, economic, strategy or technological developments can influence an industry and a company ● A checklist for forecasting political, economic, strategic or technological factor ● A framework for strategic analysis of internal and external environment 5. Strategic group analysis refers to: ● Identifying similarities and differences between groups of people who buy and use your firm’s goods and services. ● Identifying strategies for groups of multinational firms. ● Identifying strategies for similar groups of firms. ● Identifying firms with similar strategies or competing on similar bases. 6. The concept of the International product Life Cycle suggests that: ● Every basic product evolves through a cycle of roughly four states-introduction, growth, maturity, and decline- which correspond to the rate of growth of industry sales. ● The shelf life of a product depends on international product competition. ● International products are first designed by innovative developing countries and then are exported to developed country markets. ● Products go through an international life cycle, during which a developed country is initially an exporter, then loses its export markets, and finally could become an importer of the product from developing countries. 7. The Five Forces Model can be used to: ● Plan a firm’s global strategy based on internal firm resources. ● Understand a firm’s strategy internal assets in global markets or regional markets. ● Analyze a firm’s competitive position in a specific market segment or similar market segments. (?) ● Explain why industry change may force firms to relocate parts of their business to other countries. 8. Which of the following is NOT an example of barriers to entry? ● Buyer switching costs ● Economies of scale ● Product differentiation ● Expected retaliation 9. Obstacles which potential newcomers would encounter when entering a market are called: ● Economies of scale ● Mobility barriers ● Buyer switching costs ● Barriers to entry 10. Mobility barriers are: ● Barriers which prevent other firms entering the strategy group and threatening the existing members. ● Barriers which constrain the mobility of multinational firms in foreign markets. ● Barriers related to the human tendency to reject unfamiliar or negative information. ● Barriers between countries that prevent multinational firms from crossing borders 11. The International Product Life Cycle does not apply to non-standard industry products such as: ● Ship-building ● Luxury product ● Televisions ● DVD players 12. All of the following are assumptions of the resource-based model EXCEPT: ● Each firm is a unique collection of resources and capabilities. ● The industry’s structural characteristics have little impact on a firm’s performance over time. ● Capabilities are highly mobile across firms. ● Differences in resources and capabilities are the basis of competitive advantage. 13. All of the following are assumptions of the industrial organization model EXCEPT: ● Organizational decision-makers are rational and committed to acting in the firm’s best interests. ● Resources to implement strategies are firm-specific and attached to firms over the long term. (?) ● The external environment is assumed to impose pressures and constraints to determine the strategies that result in above-average returns. ● Firms in given industries, or given industry segments, are assumed to constrain similar strategically relevant resources. 14. Which of the following is NOT an entry barrier to an industry? ● Expected competitor retaliation ● Economies of scale ● Customer product loyalty ● Bargaining power of suppliers 15. The resource-based model of the firm argues that: ● All resources have the potential to be the basics of sustained competitive advange. ● All capabilities can be a source of sustainable competitive advantage. ● The key to competitive success is the structure of the industry in which the firm competes. ● Resources and capabilities that are valuable, rare, costly to imitate, and non-substitutable form the basis of a firms’ core competencies. 16. The strategic management process is: ● A set of activities that will assure a temporary advantage and average returns for the firm. ● A decision-making activity is concerned with a firm’s internal resources, capabilities, and competencies, independent of the conditions in its external environment. ● A process directed by top management with input from other stakeholders seeks to achieve above-average returns for the investor through effective use of the organization’s resources. ● The full set of commitments, decisions, and actions required for the firm to achieve above-average returns and strategic competitiveness. 17. In the resource-based model, which of the following factors would be considered a key to organizational success? ● Unique market niche ● Weak competition ● Economies of scaled ● Skilled employees 18. The resource-based model of the firm argues that: ● All resources have the potential to be the basics of sustained competitive advantage. ● All capabilities can be a source of sustainable competitive advantage. ● The key to competitive success is the structure of the industry in which the competes. ● Resources and capabilities that are valuable, rare, costly to imitate, and non-substitutable form the basis of a firm’s core competencies. 19. A joint venture is an attractive way for a company to enter a new industry when ● The pool of attractive acquisition candidates in the target industry is relatively small ● It needs better access to economies of scope in order to be cost-competitive ● The industry is growing slowly and adding too much capacity too soon could create oversupply conditions ● The firm has no prior experience with diversification and the industry is on the verge of explosive growth ● The opportunity is too risky or complex for a company to pursue alone, a company lacks some important resources or competencies and needs a partner to supply them and/or a company needs a local partner in order to enter a desirable business in a foreign country 20. The essential requirement for different businesses to be “related” is that ● Their value chains possess competitively valuable cross-business relationships ● The products of the different businesses are bought by much the same types of buyers ● The products of the different businesses are sold in the same types of retail stores 21. Acquisition of an existing business is an attractive strategy option for entering a promising new industry because it: ● Is an effective way to hurdle entry barriers, is usually quicker than trying to launch a branch-new start-up operation, and allows the acquirer to move directly to the task of building a strong position in the target industry. ● Is less expensive than launching a new start-up operation, thus passing the cost-of-entry test ● Is a less risky way of passing the attractiveness test. 22. All of the following are resources of an organization EXCEPT ● An hourly product employee’s ability to catch subtle quality defects in products. ● Oil drilling rights in a promising region. ● Weak competitors in the industry. ● A charity’s endowment of $400 million. 23. Switching costs refer to the: ● Cost to a producer to exchange equipment in a facility when new technologies emerge. ● Cost of changing the firm’s strategic group. ● One-time costs suppliers incur when selling to a different customer. ● One-time costs customers incur when buying from a different supplier. 24. New entrants to the industry are more likely when ● It is difficult to gain access to distribution channels. ● Economies of scale in the industry are high. ● Product differentiation in the industry is low. ● Capital requirements in the industry are high. 25. Suppliers are powerful when: ● Satisfactory substitutes are available. ● They sell a commodity product. ● They offer a credible threat of forwarding integration. ● They are in a highly fragmented industry. 26. … is/are the source of a firm’s …, which is/are the source of the firm’s… ● Resources, capabilities, core competencies ● Capabilities, resources, core competencies ● Capabilities, resources, above-average returns ● Core competencies, resources, competitive advantage 27. A differentiation strategy can be effective in controlling the power of substitutes in industry because: ● Customers have low switching costs. ● Substitute products are of lower quality. ● A differentiating firm can always lower prices. ● Customers develop brand loyalty. 28. The three tests for judging whether a particular diversification move can create value for shareholders are ● The attractiveness test, the profitability test and the shareholder value test. ● The strategic fittest, the competitive advantage test and the turn-on investment test. ● The resource fittest, the profitability test and the shareholder value test. ● The atractiveness test, the cost-of-entry test and the better-off test. 29. The atractiveness test for evaluating whether diversification into a particular industry is likely to build shareholder value involves determining whether ● Conditions on the target industry are sufficiently attractive to permit earning consistently good profits and returns on investment. ● The potential diversification move will boost the company’s competitive advantage in its existing business ● Shareholders will view the contemplated diversification move as attractive 30. The cost-of-entry test for evaluating whether diversification into a particular industry is likely to build shareholder value involves ● Determining whether a newly entered business presents opportunities to cost-efficiently transfer competitively valuable skills or technology from one business to another ● Determining whether the cost to enter the target industry will strain the company’s credit rating ● Considering whether a company’s costs to enter the target industry are low enough to preserve attractive profitability or so high that the potentials for good profitability and return on investment are eroded 31. To test whether a particular diversification move has good prospects creating added shareholder value, corporate strategists should use: ● The profit test, the competitive strength test, the industry attractiveness and the capital gains test. ● The better-off test, the competitive advantage test, the profit expectations and the shareholder value test ● The barrier to entry test, the competitive advantage test, the growth test.. the stock price effect test ● The strategic fittest, the industry attractiveness test, the growth test, the… dividend effect test and the capital gains test ● The attractiveness test, the cost of entry test and the better-off test 32. The attractiveness test for evaluating whether diversification into a particular industry is likely to build shareholder value involves.. determining whether ● Conditions in the target industry are sufficiently attractive to permit earn consistently good profits and returns on investment. ● The potential diversification move will boost the company’s competitive advantage in its existing business ● Shareholders will view the contemplated diversification move as attractive 33. The better-off test for evaluating whether a particular diversification move is likely to generate added value for shareholders involves ● Assessing whether the diversification move will make the company better off because it will produce a greater number of core competencies ● Assessing whether the diversification move will make the company better off by improving its balance sheet strength and credit rating ● Assessing whether the diversification move will make the company better off by spreading shareholder risks across a greater number of businesses and industries ● Evaluating whether the diversification move will produce a 1+1=3 outcome such that the company’s different businesses perform better together than apart and the whole ends up being greater than the sum of the parts 34. Which of the following is the best example of related diversification? ● A beer brewer acquiring a maker of aluminum cans ● A manufacturer of canoes diversifying into the production of tennis rackets ● A PC producer deciding to diversify into producing and marketing its own brands of MP3 players and LCD TVs 35. A big advantage of related diversification is that ● It offers ways for a firm to realize 1+1=3 benefits because the value chains the different businesses present competitively valuable cross-business relationships ● It is less capital intensive and usually more profitable than unrelated diversification ● It involves diversifying into industries having the same kinds of the key success factors 36. Which of the following is not one of the appeals of related diversification? ● It can offer opportunities for transferring expertise technology and other capabilities from one business to another ● It can offer opportunities for reducing costs and for leveraging use of a competitively powerful brand name ● Related diversification is particularly well-suited for the use of offensive strategies and capturing valuable financial fits 37. A company pursuing a related diversification strategy would likely address the issue of what additional industries/ businesses to diversify into by ● Locating businesses with well-known brand names and large market shares ● Identifying industries with the least competitive intensity ● Identifying an attractive industry whose value chain has a good strategic fit with one or more of the firm’s present businesses 38. One strategic fit-based approach to related diversification would be to ● Diversify into new industries that present opportunities to transfer competitively valuable expertise, technological know-how or other skills/ capabilities from one sister business to another ● Diversify into those industries where the same kinds of driving forces and competitive forces prevail, thus allowing use of much the same competitive strategy in all of the businesses a company is in ● Acquire rival firms that have broader product lines so as to give the company access to a wider range of buyer groups 39. A global –as opposed to international-strategy involves: ● A wide variety of business strategies across countries. ● A single strategy for a subsidiary of a multinational firm ● A single strategy for the entire global network of subsidiaries and partner ● A wide variety of subsidiary strategies within the global network of subsidiaries 40. Which of the following is NOT a dimension of global strategy? ● Localization ● Coordination and configuration ● Standardization ● Integration 41. Which of the following best illustrates a sustainable competitive advantage? ● Outperforming competitors over a prolonged period of time ● The superior performance of two or more firms at the same level ● Performance of two or more firms at the same level ● Obtain a superior position 42. Trong số các chiến lược về kinh doanh trên thị trường quốc tế, chiến lược nào có mức độ cao nhất: ● Chiến lược quốc tế ● Chiến lược xuyên quốc gia ● Chiến lược đa quốc gia ● Chiến lược toàn cầu 43. Chiến lược kinh doanh: ● Là việc xác định các mục tiêu, cách thức, phương hướng hành động và việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp ● Là những kĩ thuật và kỹ năng phân tích cần thiết để xác định và triển khai các kế hoạch, mục tiêu của doanh nghiệp ● Là khoa học và nghệ thuật chỉ huy được ứng dụng để thiết lập các kế hoạch tổng thể có quy mô lớn trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ● Là việc chuyển đổi các nguồn lực đầu vào thành các gía trị đầu ra mà doanh nghiệp muốn đạt được thông qua hệ thống các kế hoạch đã được lựa chọn 44. Để xây dựng chiến lược, chúng ta cần thông tin về: ● Nguồn lực và năng lực ● Đối thủ và khách hàng ● Môi trường bên trong và bên ngoài ● Thị trường & nhà phân phối 45. Chiến lược mang lại cho công ty? ● Lợi thế cạnh tranh ● Lợi nhuận ● Tăng trưởng ● Thị phần 46. Mệnh đề nào sau đây là sai? ● Chiến lược là đưa ra một định hướng cho công ty ● Chiến lược là dài hạn ● Chiến lược giúp tạo lợi thế cạnh tranh trong ngắn hạn ● Mục đích của chiến lược là tạo ra lợi thế cạnh tranh 47. Lợi thế cạnh tranh bền vững có nghĩa là? ● Các giá trị được tạo ra ở giai đoạn xây dựng chiến lược ● Các đối thủ cạnh tranh phải đồng thời thực hiện chiến lược ● Các công ty khác không thể sao chép chiến lược dễ dàng ● Công ty thu được mức lợi nhuận trung bình 48. Ở giai đoạn phân tích chiến lược, các công ty cần phải: ● Phân tích môi trường bên ngoài và bên trong ● Phân tích môi trường vĩ mô và môi trường ngành ● Phân tích vị thế cạnh tranh của công ty ● Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của công ty 49. Mệnh đề nào sau đây KHÔNG phải là một lý do tại sao đơn quốc gia? ● Hãng thấu hiểu khách hàng nội địa ● Hãng có kinh nghiệm quốc tế hạn chế ● Thị trường nội địa gặp khó khăn ● Áp lực từ đối thủ nước ngoài tại thị trường nội địa thấp 50. Mệnh đề nào sau đây nói về chiến lược toàn cầu? ● Hội nhập các chiến lược cạnh tranh nhằm phát triển một chiến lược cụ thể tại một quốc gia cụ thể ● Các chi nhánh phối kết hợp với nhau để tối đa hóa việc sử dụng nguồn lực ở mỗi thị trường ● Các sản phẩm được tiêu chuẩn hóa trên phạm vi toàn cầu ● Tất cả các phương án trên đều đúng với chiến lược toàn cầu 51. Yếu tố nào sau đây là một động lực của toàn cầu hóa ở cấp độ ngành? ● Cạnh tranh ● Nhà cung ứng ● Người mua ● Hàng hóa thay thế 52. Mệnh đề nào sau đây nói về chiến lược quốc tế? ● Các chiến lược kinh doanh cấp chi nhánh có sự thay đổi để thích nghi ứng với thị trường nước sở tại ● Một chiến lược đơn nhất cho tất cả các chi nhánh của hãng đa quốc gia ● Một chiến lược đơn nhất cho toàn bộ mạng lưới toàn cầu ● Các chiến lược kinh doanh cấp trụ sở có sự thay đổi để thích nghi ứng với thị trường nước sở tại 53. Yếu tố nào sau đây là một động lực của toàn cầu hóa ở cấp độ vĩ mô? ● Công nghệ liên lạc ● Chính trị ● Xã hội ● Kinh tế 54. Yếu tố nào sau đây KHÔNG là một động lực của toàn cầu hóa cấp độ nội tại doanh nghiệp? ● Hiểu biết về thị trường quốc tế ● Kinh nghiệm trên thị trường quốc tế ● Đối tác ở thị trường quốc tế ● Cả 3 đáp án trên đều là động lực toàn cầu hóa ở cấp độ nội tại doanh nghiệp 55. Điều nào sau đây không phải là “Innovation – đổi mới” theo Porter? ● Kỹ năng mới ● Kiến thức mới ● Ứng dụng một công nghệ cũ vào lĩnh vực mới ● Ứng dụng một công nghệ mới vào lĩnh vực cũ 56. One difference between CPM and EFE is that: ● CPM includes both internal and external issues ● The weight and total weighted score mean opposite ● CPM is performed only for the company whereas EFE is performed by both the company and the competitors ● CPM is only used in small firms 57. Strategic group analysis refers to: ● Identifying similarities and differences between groups of people who buy and use your firm’s goods and services ● Identifying strategies for groups of multinational firms ● Identifying strategies for similar groups of firms ● Identifying firms with similar strategies or competing on similar bases 58. The International Product Life Cycle does not apply to non - standard industry products such as: ● Ship-building ● Luxury products ● Televisions ● DVD players 59. Mobility barriers are: ● Barries which prevent other firms from entering the strategic group and threatening the existing members ● Barriers which contrain the mobility of multinational firms in foreign markets ● Barriers related to the human tendency to respect unfamiliar or negative information ● Barriers between countries that prevent multinational firms from crossing borders 60. PEST analysis is: ● A broad framework to help … understand the environment … ● A checklist to ask how political, economic, strategic or technological developments can influence an industry and a company ● A checklist for forecasting political, economic, strategic or technological factors ● A framework for strategic analysis of the internal and external environment 61. The Five Forces Model can be used to: ● Plan a firm’s global strategy based on internal assets in global markets or regional markets ● Analyze a firm’s competitive position in a specific market segment or similar market segments ● Understand a firm’s strategic internal asserts in global markets or regional markets ● Explain why industry change may force firms to relocate parts of their business to other countries 62. Obstacles which potential newcomers would encounter when entering a market are called: ● Economies of scale ● Mobility barriers ● Buyer switching costs ● Barriers to entry 63. Which of the following is NOT an example of barriers to entry? ● Buyer switching costs ● Economies of scale ● Product differentiation ● Expected retaliation 64. Đổi mới được định nghĩa là? ● Thương mại hóa một sản phẩm hoặc quy trình mới ● Phát minh ra một sản phẩm hoặc quy trình mới ● Một sản phẩm mới hoặc một chu trình ý tưởng mới ● Việc thực hiện một phương pháp sản xuất mới 65. Quá trình đổi mới đề cập đến: ● Sự phát triển của một dịch vụ mới ● Sự phát triển của một sản phẩm mới ● Thực hiện một phương pháp sản xuất mới hoặc đã được cải tiến ● Sự phát triển của sản phẩm hoặc dịch vụ mới 66. Ba cấp độ của đổi mới là gì? ● Tạo ra sản phẩm và thị trường mới, lãnh đạo ● Đổi mới trong thị trường, tạo ra thị trường mới, lãnh đạo ● Tạo ra sản phẩm mới, thị trường mới, danh tiếng mới ● Tạo ra sản phẩm mới, tạo ra thị trường mới, tiên phong 67. Ưu điểm của hội nhập theo chiều dọc là? ● Giúp kiểm soát các kiến thức độc quyền ● Làm cho thị trường cạnh tranh hoàn hảo ● Giúp giảm chi phí so với chiến lược thuê ngoài ● Tăng cường sự linh hoạt trong môi trường kinh doanh 68. Ưu điểm của chiến lược thuê ngoài là? ● Tiết kiệm chi phí ● Làm cho thị trường cạnh tranh hoàn hảo ● Tăng cường sự linh hoạt trong môi trường kinh doanh ● A và C đúng 69. Nhược điểm của chiến lược thuê ngoài là? ● Giảm tính linh hoạt trong môi trường kinh doanh ● Khả năng kém tương thích giữa văn hóa và hoạt động ● Phân tán năng lực cốt lõi ● A và C đúng 70. Quản lý danh mục toàn cầu phản ánh: ● Cách các công ty đa quốc gia lựa chọn (và từ bỏ) các hoạt động kinh doanh, các địa điểm kinh doanh ● Cách các công ty nội dịa lựa chọn (và từ bỏ) các hoạt động kinh doanh, các địa điểm kinh doanh ● Cách các công ty đa quốc gia quản lý các công ty con của mình ● Các công ty nội địa quản lý các hoạt động thâm nhập thị trường 71. Định nghĩa chung về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: ● Các công ty đều phải có trách nhiệm về các tác động của họ đối với xã hội và môi trường ● Môi trường tự nhiên là trọng tâm chính của các hoạt động CSR ● Đạo đức kinh doanh là một vấn đề phức tạp ● Các công ty phải quan tâm đạo đức kinh doanh và tính bền vững 72. Trong số các chiến lược cơ bản về kinh doanh trên thị trường quốc tế, chiến lược nào có mức độ cao nhất? ● Chiến lược quốc tế ● Chiến lược xuyên quốc gia ● Chiến lược đa quốc gia ● Chiến lược toàn cầu 73. Businesses are said to be “related” when: ● They have several key suppliers and several key customers in common ● Their value chains have the same number of primary activities ● Their products are both sold through retailers ● Their value chains possess competitively valuable cross-business relationships that present opportunities to transfer resources from one business to another, combine similar activities and reduce costs, share use of a well–known brand name and/or create mutually useful resource strengths and capabilities 74. Giả định cốt lõi của BCG: ● Một danh mục đầu tư cân bằng, bao gồm cả các ngành kinh doanh tăng trưởng cao đang cần tài nguyên ● Một danh mục đầu tư cân bằng, bao gồm các ngành kinh doanh tăng trưởng cao và các ngành tăng trưởng thấp nhưng tạo ra đủ nguồn lực cho các ngành phát triển ● Một danh mục đầu tư cân bằng, bao gồm các ngành tăng trưởng thấp nhưng tạo ra đủ nguồn lực cung cấp cho các ngành phát triển ● Không đáp án nào đúng 75. Which of the following is the best example of related diversification? ● An airline firm acquiring a rent-a-car company ● A greeting card manufacturer decided to open a chain of stores to retail its lines of greeting cards ● A manufacturer of ready-to-eat cereals acquiring a producer of cake mixes and banking products 76. A differentiation strategy can be effective in controlling the power of substitutes in the industry because ● Customers have low switching costs ● Substitute products are lower quality ● A differentiating firm can always lower prices ● Customers develop brand loyalty ÔN TẬP KIỂM TRA 1 1. The value chain is subdivided into two main headings. These are primary and … ● Peripheral activities ● Secondary activities ● Outsourced activities ● Support activities 2. A core competence can be defined as ● A set of attributes that create competitive advantage ● Configuration of the value chain ● A unique way of configuring an activity 3. The resource-based view suggests WHAT should be the starting point for success ● the business opportunity ● unique firm resources ● both of them 4. How would you best define the Resource-based view? ● model that takes into consideration all factors ● A model that sees certain resources as a key aspect ● model that takes into consideration resources and capabilities ● Model that sees all capabilities as a key aspect 5. The value-chains of different organisations that form relationships with each other ● Transactional relationship ● buyer-supplier relationship ● Value trust system ● Value system 6. The VRIO framework can be used to identify ● the organisational structure of multinational firms ● a firm’s core competencies ● a firm’s resources and external opportunities ● a firm’s technical resources 7. For a resource to provide the potential for sustainable competitive advantage, it must be ● Valuable, rare, difficult to imitate, ability to exploit ● Valuable, tacit, difficult to imitate, ability to exploit ● Valuable, rare, patented, ability to exploit ● Valuable, embedded, rare, ability to exploit 8. Material handling and inventory control in terms of the value chain, this is... ● Technology development ● Inbound logistics ● Firm infrastructure ● Procurement 9. The collection of information about rivals in order to develop firm strategies is ● Functional benchmarking ● Competitors intelligence (so sánh với bộ thông tin của đối thủ cạnh tranh) ● Benchmarking (so sánh với mức trung bình của ngành) ● Internal benchmarking 10. What are mobility barriers? ● Monetary factors that provide a competitive advantage ● Industry-specific factors that separate strategic groups ● Barriers that do not move geographically ● Different industry factors that differentiate groups 11. According to the resource-based view, when developing strategies we need to look at…? ● Internal environment ● External environment ● Macro and micro-environment ● Industry environment 12. Michael Porter proposes how many strategies a subsidiary can use to create a competitive advantage ● one basic strategy ● five basic strategy ● two basic strategies (lower cost and differentiation) ● three basic strategy 13. A global mandate allows the subsidiary to take responsibility for ● a single activity ● a single function ● all function ● a single product line 14. Which one is a key task of the corporate parent? ● deciding the outsourcing level ● conducting market research in different countries ● recruiting top management teams in different countries ● looking for ways to adapt subsidiaries to local conditions 15. When a subsidiary needs a high level of adaptation in the local market, headquarter… ● give less authority to subsidiaries to make decisions ● give more authority to subsidiaries to make decisions ● more subsidiary to another country ● close the subsidiary 16. One benefit of global diversification is ● it closes failing businesses ● it reduces cost ● it increases the firm size ● it benefits corporate managers 17. Single standard corporate strategy is applied when ● products need adjustments to meet local needs ● subsidiaries are located in many countries ● subsidiaries are managed by local people ● products are accepted around the world 18. What is NOT an advantage of vertical integration? ● Reduces uncertainties in demand and price ● Enables the firms to retain control over proprietary knowledge ● Enables the firm to internationalize quickly ● Enables the firm to input and output markets to competitors 19. Offshoring is ● give control to the subsidiary ● reallocate headquarter to other countries ● reallocate activities to other countries ● reallocate activities to subsidiaries 20. In the case of low competitive intensity and low pressure for local adaptation, the ● more likely to play a mediating role ● more likely to play a support and implementation role ● more likely to play an integrative role ● more likely to play an independent role 21. Corporate-level strategy deals with the question of ● which business should be divested ● who should run the multinational firm ● which business or businesses to compete in ● how a subsidiary positions itself among local rivals 22. Which is an example of Vertical M&A ● Phone Verizon buys internet AOL ● Microsoft buying Nokia’s phone business in a $7.2 billion ● Marriott buys Starwood hotel to extend its scale ● Sony buys out Ericsson for 875 million euro 23. What is the most traditional and well-established form of operating in foreign markets? ● Exporting ● Franchising ● Importing ● Join-venture 24. Facebook is an example of ● a born-global firm ● international firm ● multinational firm ● transnational firm 25. A cost leadership strategy helps the firm to become the ● lowest-cost producer relative to other subsidiaries ● lowest-cost producer relative to the multinational firm ● lowest-cost producer relative to the local firms ● lowest-cost producer relative to the firm’s rivals 26. Horizontal and Vertical are types of ● Greenfield investments ● Mergers and acquisitions ● Licensing and franchising ● Greenfield strategy 27. Which one is not a characteristic of an international strategic alliance? ● it can be between two companies merger and acquisition ● mutual benefit ● exchange sharing and co-development ● two companies need to be independent still 28. An entry mode for a company seeking a limited form of participation in global markets is ● Licensing ● Join-venture ● Horizontal M&As ● Internet Selling 29. What entry mode two competitors will choose for the strategic alliance? ● Diversification alliance ● International expansion alliance ● Vertical integration alliance ● Complementary alliance 30. Which entry mode two companies which are NOT competitors will choose for the strategic alliance? ● International expansion alliance ● Quasi-concentration alliance ● Shared supply alliance ● Complementary alliance 31. Which one is NOT an Internal driver for Alliances? ● Cost minimization ● Risk limitation ● Fill in the partner’s weakness ● Improve current poor performance 32. Google buys Youtube is an example of HORIZONTAL M&A 33. What are two external dimensions of SPACE (Environmental stability and industry) 34. What has four quadrants based on two dimensions (Grand Strategy Matrix)
ÔN TẬP KIỂM TRA 2
1. Which of the following strategic options is the odd one out? ● Differentiation ● Focus ● Hybrid ● Cost leadership 2. Which of the following best describes a strategy of differentiation, according to Porter’s generic strategies model? ● When an organization‘s products or services offered features that are not offered by competitors’ offerings ● When an organization has a competency that distinguishes it from other organizations in its industry ● When an organization has a widely recognized brand name ● When the products are perceived to offer greater satisfaction and for which customers are consequently, prepared to pay a premium price 3. Forward, backward and horizontal integration are forms of what type of strategy? ● Acquisition ● Merger ● Unrelated diversification ● Related diversification 4. Which of the following is not a tip for an effective SWOT analysis? ● Use key factors for success (KFS) as a guide ● Keep pointed short and well-argued ● Concentrate only on the key issue-no long lists ● Trust the information from the SWOT analysis and act upon it 5. Ưu điểm của giai đoạn hội nhập dọc toàn cầu hóa? ● Củng cố và bảo đảm được vị thế của doanh nghiệp ● Giảm bớt áp lực của nhà cung cấp, khách hàng, kênh phân phối ● Bảo vệ được bí mật của công nghệ ● Cả 3 đáp án đều đúng 6. Chiến lược chi phí thấp nhất là? ● Tạo lợi thế cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm với chi phí thấp nhất ● Đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc tạo ra sản phẩm được xem là duy nhất ● Nhằm đáp ứng nhu cầu của một phân khúc thị trường nào đó thông qua yếu tố địa lý ● Cả 3 đáp án trên đều đúng 7. Trục tung - trục hoành của ma trận BCG thể hiện ● Thị phần - Mức tăng trưởng của thị trường ● Thị phần - Doanh thu ● Doanh thu - Mức tăng trưởng của thị trường ● Tất cả đều sai 8. Chiến lược thâm nhập thị trường hướng đến ● Sản phẩm mới ● Đổi mới quy trình công nghệ ● Thị trường mới ● Đa dạng hóa sản phẩm 9. In Porter’s Generic Strategies model, a focus strategy involves ● Selling a limited range of products ● Selling to a narrow customers segment ● Selling to one region only ● Selling simple products that are cheap to produce 10. A question for business-level strategy would be ● Which industries do we want to be in? ● How should the businesses be related? ● How should the businesses compete in its market? ● How should resources be shared amongst the businesses? 11. Công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược ● Ma trận EFE, BCG, hình ảnh cạnh tranh ● Ma trận EFE, IFE, hình ảnh cạnh tranh ● Ma trận EFE, SWOT, hình ảnh cạnh tranh ● Ma trận SWOT, hình ảnh cạnh tranh, QSPM 12. Mục đích của việc lập ma trận SWOT là: ● Đề ra các chiến lược tiền khả thi để tạo tiền đề cho việc thiết lập chiến lược khả thi ● Đề ra các chiến lược khả thi có thể lựa chọn và quyết định chiến lược nào là tốt nhất ● Đề ra chiến lược khả thi có thể lựa chọn chứ không quyết định được chiến lược nào là tốt nhất ● Đề ra chiến lược khả thi và tiền khả thi để có thể thực hiện 13. Bước 6 trong việc xây dưng ma trận SWOT là ● Kết hợp điểm mạnh với cơ hội để hình thành chiến lược SO ● Kết hợp điểm mạnh với đe dọa để hình thành chiến lược ST ● Kết hợp điểm yếu với cơ hội để hình thành chiến lược WO ● Kết hợp điểm yếu với đe dọa để hình thành chiến lược WT 14. Bất kể ma trận EFE có bao nhiêu cơ hội và đe dọa thì tổng điểm quan trọng cao nhất mà một công ty có thể có là …, trung bình là … và thấp nhất là…: ● 10 - 5 - 1 ● 5 - 2,5 - 1 ● 4-2-1 ● 4 - 2,5 - 1 15. Theo ma trận BCG, trong danh mục của một công ty, các SBU dẫn đầu là các ● Dogs ● Question Mark ● Cash Cow ● Stars 16. According to the Grand Strategy Matrix, which strategy is recommended for a firm with rapid market growth and a strong competitive position? ● Market penetration ● Join-venture ● Retrenchment ● Liquidation 17. The top row of a QSPM consists of alternative strategies derived from all of these except: ● Grand Strategy Matrix ● BCG Matrix ● Space Matrix ● CPM Matrix 18. What term is denied as the product of multiplying ratings by attractiveness scores in each row of the QSPM? ● Total attractiveness scores ● Sum total attractiveness scores ● Weighted scores ● Total weight scores 19. Many governments have promoted or required, collaboration between buyers of pharmaceuticals and centralized government drug-specifying agencies. What is the outcome of the moves? ● Greater sensitivity to end-user requirements ● Increased selling power ● Increased buyer power ● Greater barriers to entry 20. What term is used for corporate development beyond current products and markets, but within the capabilities or the value network of the organization? ● Backward integration ● Related diversification ● Vertical integration ● Divergent diversification 21. What is meant by diversifying through vertical or horizontal integration? ● Vertical integration describes either backward or forward integration into adjacent activíties in the value network. Horizontal integration is development into activities that are complementary to present activities. ● Vertical integration is where a firm diversifies activities that are input into the company's current business. Horizontal integration refers to diversification into activities that are concerned with the company's outputs. ● Vertical integration is where a firm diversifies into activities that are competitive with complementary to its current activities. Horizontal integration is either backward or forward integration into adjacent activities in the value network. ● Vertical integration is concerned with ensuring that all the activities of the organization are coordinated. Horizontal integration is concerned with the coordination of activities with buyers and suppliers. 22. Which stage in the strategy formulation framework focuses on generating feasible alternative strategies? ● Input ● Output ● Decision ● Matching 23. Dựa vào công cụ BCG, doanh nghiệp thực hiện chiến lược thu hoạch khi: ● Thị phần tương đối cao ● Tốc độ tăng trưởng ngành cao ● Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu cao ● Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu bão hòa 24. Trong ma trận EFE, tổng số điểm quan trọng là 1 cho ta thấy điều gì? ● Chiến lược mà công ty đề ra không tận dụng được cơ hội và né tránh được đe dọa bên ngoài ● Chiến lược mà công ty đề ra đã tận dụng được cơ hội nhưng không né được đe dọa bên ngoài ● Chiến lược mà công ty đề ra không tận dụng được cơ hội nhưng có thể né được đe dọa bên ngoài ● Chiến lược mà công ty đề ra đã tận dụng được cơ hội và né được đe dọa bên ngoài 25. Có bao nhiêu công cụ cung cấp thông tin xây dựng chiến lược ● 2 công cụ ● 3 công cụ ● 4 công cụ ● 5 công cụ 26. Chiến lược phát triển thị trường là: ● Tìm sự tăng trưởng bằng cách gia nhập những thị trường mới và những sản phẩm hiện có ● Tìm sự tăng trưởng bằng cách phát triển thị trường hiện tại với những sản phẩm mới ● Tìm sự tăng trưởng bằng cách gia nhập những thị trường mới với những sản phẩm mới ● Cả 3 câu trên đều sai 27. A particular business unit operates in a low-growth, mature market, in which it has a large market share. What term is used in the BCG matrix for this business? ● Ballast ● Cash Cow ● Star ● Harvest/divest 28. In which matrix of the BCG growth-share matrix should a firm consider to diversify ● Problem Child ● Cash Cow ● Star ● None of these 29. Travelocity offers the most comprehensive range of services to travelers. This is an example of a company pursuing the … strategy of Porter’s Generic Strategies. ● overall cost leadership ● sourcing ● differentiation ● focus 30. Developing a vision and mission, identifying an organization’s external opportunities and threats, and determining internal strengths and weaknesses are all … activities. ● strategy formulation ● strategy implementation ● long-range planning ● short-range planning 31. … represents the average score in both EFE and CPM. ● 2.0 ● 3.0 ● 2.5 ● 4.0 32. A coordinate of … in the SPACE Matrix is a defensive profile. ● +1, +1 ● -4, -2 ● +5, -1 ● -2, 3 33. The pie slices within the circles of a … reveal the percent of corporate profits contributed by each division. ● QSPM ● BCG Matrix ● SPACE Matrix ● Grand Strategy Matrix 34. Dựa vào công cụ ma trận BCG, doanh nghiệp thực hiện chiến lược thu hoạch khi: ● Thị phần tương đối cao (?) ● Tốc độ tăng trưởng ngành cao ● Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu cao ● Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng nhu cầu bão hòa 35. Đâu là thứ tự đúng về các giai đoạn phát triển của một công ty? ● Mở rộng lĩnh vực KD mới, tập trung 1 lĩnh vực KD, hội nhập dọc - toàn cầu hóa ● Hội nhập dọc - toàn cầu hóa, mở rộng lĩnh vực KD, tập trung 1 lĩnh vực KD ● Tập trung 1 lĩnh vực KD, hội nhập dọc - toàn cầu hóa, mở rộng lĩnh vực KD ● Cả 3 đều sai 36. Theo ma trận BCG, một SBU có các sản phẩm trong một ngành hấp dẫn nhưng lại có thị phần thấp được gọi là: ● Dấu hỏi ● Ngôi sao ● Bò sữa ● Con chó 37. Phát biểu nào không đúng ● Người dẫn đầu chi phí lựa chọn sự khác biệt sản phẩm thấp ● Người dẫn đầu chi phí cố gắng trở thành người dẫn đầu ngành bằng cách tạo nên sự khác biệt ● Người dẫn đầu chi phí cũng thường ít để ý đến các phân đoạn thị trường khác nhau và định vị sản phẩm của mình để lôi cuốn các khách hàng bình thường ● Người dẫn đầu chi phí có thể đòi hỏi mức giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh mà vẫn có được cùng mức lợi nhuận 38. Đâu là lợi thế của chiến lược dẫn đầu chi phí ● Lợi thế về giá ● Ít bị tác động bởi nhà cung cấp quyền lực ● Giảm quyền lực khách hàng ● Cả ba đều đúng 39. IBM quảng cáo chất lượng dịch vụ của nó được cung cấp bằng lực lượng bán hàng được huấn luyện tốt, công ty đang được thực hiện chiến lược ● Chiến lược dựa vào khách hàng ● Chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh ● Chiến lược tạo sự khác biệt ● Không câu nào đúng 40. Porter’s generic strategries are ● Low price, differentiation, focus ● Cost leadership, differentiation, cost focus, focus differentiation ● Price leadership, differentiation, focus ● Low-cost differentiation, focus differentiation 41. According to Porter, if an organization does not follow either a cost reduction strategy or a differentiation strategy they are ● Hybrid ● Stuck in the middle ● Typical ● No frills 42. A differentiation strategy offers ● A broad segment something unique ● A narrow segment something unique ● A broad segment something more expensive ● A narrow segment something more expensive 43. Trong ma trận BCG ô Cash Cow là ô có thị phần và mức tăng trưởng: ● Cao - Cao ● Cao - Thấp ● Thấp - Thấp ● Thấp - Cao 44. Chiến lược tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách tham gia vào những ngành khác có liên quan hay không liên quan gì với ngành kinh doanh của doanh nghiệp là: ● Chiến lược tăng trưởng tập trung ● Chiến lược phát triển sản phẩm ● Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa ● Chiến lược hội nhập ngang 45. Công cụ ma trận QSPM dùng để lựa chọn một chiến lược KD sử dụng thông tin đầu vào từ công cụ nào: ● IFE, EFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh ● Ma trận SWOT, ma trận chiến lược chính ● 2 câu trên đều đúng ● 2 câu trên đều sai 46. All of these, except …, are a part of Porter’s competitive forces in industry analysis. ● potential entrants ● rivalry ● bargaining power of suppliers ● bargaining power of broad of directors 47. Yếu tố nào sau đây không là yếu tố vĩ mô: ● Nhà cung cấp ● Yếu tố xã hội ● Công nghệ và kỹ thuật ● Yếu tố tự nhiên 48. The threat of substitutes may occur when, which of the following arises? ● Customers perceive the substitute to offer something different ● The substitute is more expensive ● The substitute is more convenient to use ● Answer a&b 49. Vai trò của quản trị chiến lược ● Nhắm đến và tìm cách đạt được các mục tiêu bằng những hoạt động thông qua con người ● Quan tâm một cách rộng lớn đến các tổ chức và cá nhân hữu quan ● Quản trị chiến lược gắn với sự phát triển ngắn hạn trong bối cảnh dài hạn ● Tất cả các câu trên đều đúng 50. Strategic fit can be defined as: ● creating strategies based on strength and weakness of a company ● replacing strategies based on strength and weakness of a company ● reacting to business flucations and business cycle ● matching the resources and activities of a company to external environment 51. Phân tích môi trường bên ngoài sẽ giúp công ty xác định: ● Những cơ hội và những mối đe dọa lớn từ môi trường bên ngoài ● Những điểm mạnh và điểm yếu nội tại của công ty ● Những đối thủ cạnh tranh lớn trong ngành ● Những chiến lược giúp công ty định vị chiến lược thị trường 52. Four determinants of The Diamond Model are: ● home demand conditions, home supply conditions, firm strategy and structure, supporting industries ● home demand and factor conditions; firm strategy, structure and rivalry; related industries; supporting industries ● home demand conditions; home factor conditions; firm strategy, structure and rivalry; related and supporting industries ● home demand conditions; home supply; firm strategy; related and supporting industries 53. Which of the following is a description of an “intangible” resource? ● Motor vehicles and machinery ● Goodwill and image ● IT systems ● Plant and warehouses 54. Which of the following is a good example of substitution? ● Hot-desking for texting ● Nicotine patches for chocolate ● Videoconferencing for long-distance business travel ● Answers a & b 55. A total weighted score of … in an EFE Matrix indicates that the firm’s strategies are NOT capitalizing on opportunities or avoiding external threats. ● 0.0 ● 1.0 ● 2.5 ● 4.0 56. Sức ép của nhà cung cấp giảm nếu: ● chỉ có một số ít các nhà cung cấp ● doanh số mua của doanh nghiệp chiếm một tỷ trọng nhỏ trong sản lượng của nhà cung cấp ● sản phẩm của người cung cấp được khác biệt hóa cao ● chi phí chuyển đổi nhà cung cấp cấp 57. Strategic stretch can be understood as: ● creating strategies based on strengths and weaknesses of a company ● replacing strategies based on strengths and weaknesses of a company ● reacting to business fluctuations and business cycle ● identifying and leveraging the resources and competencies 58. Which of the following statements best describes what exporting is? ● Exporting is where a company buys its physical products that are manufactured inside the target country to the home country ● Successful exporting inevitably involves ownership of a subsidiary in the target market ● Exporting is where a company sells its physical products that are manufactured outside the target country to the target country ● Exporting is where a company can exercise absolute control of all aspects of marketing 59. Which of the following market entry modes allows the organization to exercise the highest levels of involvement and control? ● Joint ventures ● Mergers ● Wholly owned subsidiaries ● Licensing and franchising 60. Các yếu tố cần thiết để xây dựng chiến lược kinh doanh? ● Năng lực cốt lõi và chuỗi giá trị ● Đối thủ cạnh tranh và khách hàng ● Môi trường bên trong và bên ngoài ● Khả năng thương lượng của người mua và bán Case 1. Walmart và LVMH 1. Đặc điểm của các chiến lược của Walmart: ● Walmart phụ thuộc vào quy mô kinh tế: khối lượng kinh doanh khổng lồ cho phép giá thấp ● Walmart có thể giảm chi phí phát triển (bán nhiều thương hiệu riêng) thấp hơn bằng cách xây dựng cửa hàng và trung tâm phân phối trên khu đất rẻ, cách xa trung tâm thành phố, lựa chọn sản phẩm và tiêu chuẩn hóa ● Chủ yếu tập trung vào thị trường Mỹ Đặc điểm của các chiến lược của LVMH: ● Tập trung phát triển thương hiệu toàn cầu “ngôi sao” ● Đảm bảo rằng các tiêu chuẩn sản xuất cao nhất luôn được sử dụng ● Phân cấp thành các công ty con sản xuất và phân phối 2. Có 3 động lực có thể thúc đẩy ngành bán lẻ toàn cầu như: động lực thị trường, động lực toàn cầu hóa chi phí và động lực cạnh tranh Case 2. Lockheed Martin 1. ● Trong những năm 1990, một thị trưòng toàn cầu dành cho dịch vụ phóng vệ tinh nổi lên ● Sự phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực viễn thông thúc đẩy nhu cầu ra mắt các công nghệ viễn thông tăng nhanh đáng kể ● Sự hỗ trợ của chính phủ giúp Lockheed Martin thâm nhập thị trường Nga 2. ● Trường hợp này hoàn toàn ủng hộ ý nghĩa của Michael Porter. Chúng ta có thể thấy rằng chính phủ Hoa Kỳ đã giúp Lockheed Martin tăng doanh số và nhu cầu ● Công ty Nga có thể giúp công ty Mỹ trong các hoạt động nghiên cứu và phát triển. ● ILS được phép sử dụng cơ sở vũ trụ Baikonur ở Kazakhstan ● Lockheed Martin nhanh hơn Ariane space ● Case 3. Sự nổi lên của Linux 1. Trước khi Linux ra đời: ● Nhà cung cấp của Microsoft có khả năng thương lượng đáng kể ● Ít sản phẩm thay thế hoặc cạnh tranh ● Rào cản gia nhập cao: sự phát triển của hệ điều hành mới là rất lớn ● Khách hàng chỉ có ít lựa chọn giữa Window hoặc Macintosh nhưng hầu hết các máy tính đều được cài đặt sẵn Window trên đó ● Sau khi giới thiệu Linux: ● Rào cản gia nhập thấp hơn ● Nhiều sự cạnh tranh và thay thế ● Các nhà cung cấp có nhiều quyền lực hơn bởi vì một số sự xuất hiện của các hãng: Red Hat, Oracle, IBM,... ● Khách hàng có thể chọn nhiều tùy chọn cho máy vi tính và phần mềm của họ 2. ● Microsoft dành nhiều tài nguyên hơn cho nghiên cứu và phát triển R&D,... trong thị trường hệ điều hành máy chủ ● Tạo thêm phần mềm mà Linux không thể ● Làm cho hệ điều hành đơn giản hơn cho người dùng ● Tạo nhiều loại phần mềm như: làm việc, thư giãn, giải trí, tìm kiếm Case 4. Zara 1. Zara sử dụng chuỗi cung ứng dọc để cho phép Zara giới thiệu các mặt hàng mới trong suốt cả năm. Nó giúp công ty chuyển từ thiết kế quần áo sang sản xuất đến bán hàng trong ba tuần: ● Zara không phụ thuộc vào chuỗi cung ứng toàn cầu phức tạp, công ty không phải đưa ra dự báo bán hàng chính xác ● Zara dự đoán ban đầu về số lượng mặt hàng cần thiết và thông báo số lượng cho các nhà máy Các nhà bán lẻ quần áo điển hình: ● Các nhà bán lẻ quần áo điển hình liên tục tìm kiếm các nhà cung cấp quần áo giá rẻ mới từ các công ty sản xuất nước ngoài trên khắp thế giới ● Các nhà bán lẻ thường thuê ngoài nhiều quy trình thiết yếu của chuỗi cung ứng bao gồm đặt hàng sản phẩm và kiểm soát chất lượng ● Sử dụng một trung gian nước ngoài 2. Zara có thể bị sao chép bởi các công ty khác nếu: ● Nhà sản xuất của họ phản hồi và điều chỉnh tốt hơn Zara ● Họ đã sở hữu các nhà máy địa phương thay vì thuê ngoài ● Họ đã làm những gì Zara làm Case 5. Haier Group 1. ● Bởi vì họ có thể đạt được lợi thế từ việc tránh nhập khẩu và giảm thuế quan và giảm chi phí vận tải ● Giám đốc điều hành của họ tin rằng sản phẩm của công ty sẽ hấp dẫn hơn đối với người tiêu dùng ở các nước phát triển ● Quốc tế hóa giúp Haier chiếm lĩnh thị trường nước ngoài và tạo ra một thương hiệu nội địa hóa 2. ● Nhóm Haier theo mô hình Uppsala ở mức độ cao ● CEO của họ ngay từ đầu đã có tầm nhìn quốc tế, họ đã sử dụng công nghệ của Đức để thâm nhập thị trường khó tính như: Mỹ, Châuu ● Sau khi chiếm được 10% thị trường tủ lạnh nhỏ gọn ở Mỹ, họ đang liên doanh với các công ty như Mitsubishi của Nhật Bản, Merloni của Ý. ● Họ đã mô phỏng chiến lược của các công ty thành công của Nhật Bản và Hàn Quốc như Sony, Samsung và LG. ● Các cột mốc mở rộng ra quốc tế của Haier group: mua nhà máy sản xuất tủ lạnh ở Ý, Mỹ, mở trung tâm (R&D) ở Đức, Đan Mạch và Hà Lan Case 6. Tyrian Diagnostics 1. Các động lực và động cơ chính cho các liên minh chiến lược toàn cầu tại Tyrian Diagnostics: ● IBM: Động lực về công nghệ thông tin ● Shimadzu Corporation và Kratos Instrument: động lực về công nghệ ● Sigma-Aldrich: Động lực thúc đẩy thị trường ● Millipore Ccorporatio: Động lực thúc đẩy thị trường ● Thermo Finnigan: động lực về công nghệ ● CSIRO: Động lực R&D ● GeneBio: động lực về công nghệ sinh học 2. Ưu điểm ● Chia sẻ tất cả các chi phí phát triển và rủi ro ● Hưởng lợi từ lợi thế được hưởng bởi các đối thủ lớn mà không cần hợp nhất ● Giảm bớt các đối thủ cạnh tranh ● Kiểm soát logistics trong và ngoài nước Nhược điểm ● Khó quản lý mối quan hệ của liên minh ● Xung đột lợi ích giữa các liên minh ● Khó tập trung vào lĩnh vực chính ● Chi phí cao trong hoạt động quản lý