You are on page 1of 45
58. Decizia managerial’: a. poate fi concisa sau contradictorie; b, trebuie si fie fundamentata stiintfic: sa tina cont de realititile din cadrul firmei, s& inkiture improvizatia, rutina; «. trebuie si fie ineficienta; 4. trebuie sa aibé 0 perioada mare de aplicare; . poate fi completa sau incompleta, 59, Identificativarianta de rispuns corect a. in functie de timp, deciziile pot fi unice sau periodice; b. dupa periodicitatea elaboraiii, deciziile pot fi tactice sau curente; cc. dupa numarul criteriilor decizionale folosite deciziile pot fi curente sau de grup; d. dupi periodicifatea elaborarii lor, deciziile pot fi decizii unive sau repetitive; e. in functie de orizontul de timp, deciziile pot fi periodice sau aleatorii, 60. Este etapa a elaborarii unei decizii identificarea si definirea problemei; identificarea optiunilor salariatilor, . alegerea unei Variente a decizi |. stabiliea exact a ratei profitulu . stabilirea exacti a cotei de pia paege 61. Deciziile strategice stabilesc orientarile de perspectiva, in sensul cf se refer la: a. 0 perioada mai micé de un an; b. 0 perioada de maximum 6 luni; ©. 0 petioadi mai mare de un an; 4 e © perioada de maximum 1 an; clementele constitutive specifice mecanismului financiar. 62. In functie de cunoasterea mediului ambiant de citre decident si dupa natura variantelor decizionale, deciziile pot fi luate: a. in conditii de rise ~ se opereazé cu variante controlabile, realizarea obiectivului find considerata probabila; b. in conditii de certitudine — se cunose variantele de realizare a obiectivelor, iar alternativele ‘cu care se opereaza sunt controlabile, existand posibilitatea de previzionare a lor; c. in conditii de incertitudine ~ variantele cu care se opereazi nu pot fi controlabile, realizaren obiectivului este cu un anumit grad de rise; d. in conditii de rise ~ se opereazd cu variante necontrolabile a cdror evolutie nu poate fi previzionata, iar posibilitatea initiald de atingere a obiectivului este considerata nul; «. in conditii de certitudine — variantele cu care se opereaz nu pot fi controlabile, realizarea obiectivului este cu un anumit grad de rise, 63, Rolul deciziei in managementul firmei este subliniat de faptul ca a. prin intermediul ei se determina locul fiecarei verigi organizationale a firmei, a fiecirei subunitati sia fiecdrui salariat la solutionarea sarcinilor preconizate; b, ficcare salariat participa la progresul firmei; c. se adopt perfectionarile si corecturile necesare pentru desfaisurarea eficientd a activitatit in firma, 4. reprezinta hotardrea care are urmari nemijlocite exclusiv asupra actiunilor managerilor; e. genereazd doar efecte izolate, la nivel de firma. a 2 64. Diversitatea deo: in evidenta: & Obicctivele derivate din plan si modalitatle de realizare @ acestora; > Politiciteeconomice ae socitatii comerciale(elaboracn Planului de dezvoltare in perspectiva); © necesitatea cunoasteriitipologiei acestor decizii in vederes rationalizarii componentelor sale, rerun Pate si aplicarea unor deciaiicalitativ-superioares 4. actiunile si comportamentele executantilor. desfigurareaeficienté a activititi in societatea comercial Propuse; b. stabilirea valorii ponderi factorilor implicai de diferte criteriis © oferirea de solutii pentru rezolvarea situatilor conflict $i eliminarea unor erori, dar si efectuarea de studii de comparare; 4. predeterminarea avantajelor aplicarii deciiei, determinarea gradului de acceptare a deciziei; © aportul propriu de gindire a fiecdrui executant Stabilirea dependentelor economico-sociale si 66, Deciziileindividuale la nivetul societatit comerciale &. Consiliul de administrate; >. im singurcadru de conducere,potrivit unor nome cae stabilese Jimiteleinterventiei respective: ©. mai multe cadre de conducere; 4. cenzori; . salariat. se adopta de eatre: 67. Metoda manageriala reprezinta 4. nivelul veniturilor, cheltuielilor 5i profitulu © modalitatea prin care managerul actioneaza pe piata valutara 68. Managementul prin recultate poate fi definit ca: bf, Umod de aasigura desfisurarea actvitiii manageruluis b. totalitatea instructiunilor cu privire la coneey © ansamblul de principii, metode si &. totalitatea obiectivelor generale ale societati comeret un mod de a asigura dé obiectivelor proprii pe te ale societatii comerciale. (69: Managementul prin alternative const in faptl cd: f: luarea decizilor se realizeaza independent de vointa m: b. modeleaza procesele economice; ¢ transforma informatie in actiune; 4. are ca scop armonizarea resurselor; © anterior adoptaeii decizii,se studiaza mai multe variant, lanagerului: respectiv alternative, ii sa 70. Cu ajutorul tehnicilor stochastics se poat a ajunge la scopul initial al organizatiei; b. previziona viitorul organizatiei; ¢. sistematiza rafionamentul aplicat diferitelor ipoteze, circumstange si obiective manageriale care trebuie avute in vedere atunci cénd se adopt o decizie in condifii de rise; 4. sistematiza rationamentul aplicat diferitelor ipoteze, circumstanfe si obiective manageriale care trebuie avute in vedere atunci cand se adopta o decizie in conditii de incertitudine; ¢. sistematiza rationamentul aplicat diferitelor ipoteze si obiective manageriale in condifii de certitudine, 71. Abordarea sovietatii comerciale ca sistem se caracterizeazA prin faptul c&: a. functiunile manageriale nu mai sunt tratate ca unititiindividuale; b. functiunile manageriale sunt tratate ca unitati individuale; ©, luarea deciziilor se realizeaz’ independent de voinja managerului; 4 e. anterior adoptarii decizici, se studiazi mai multe variante, respectiv alternative; ‘ionarii pietei in conditiile concentrarii activitatii de cercetare gia tuturor are ca scop satisfacerea nevoilor consumatorilor. optimizarea aprov' cetorlalte posibilit 72. Prin sistem managerial integrat al societii comerciale fnfelegem: a. un mod de a asigura desfaigurarea activitajii managerului; b. totalitatea instructiunilor ou privire la conceptia managerului pentru realizarea obiectivel ¢. un ansamblu coerent de proceduri a caror implementare se fundamenteazs pe utilizarea metodelor manageriale, care permit pregatirea si adoptarea de decizii;, 4, ansamblul de principii, metode si mijloace destinate elaborarii de metode ‘matematice; €. totalitatea obiectivelor generale ale societatii comerciale, 73. Metoda managerialé reprezinta: a. 0 modalitate de cercetare, cunoastere gi transformare a realitatii obiective in vederea unui scop;, >. totalitatea obicctivelor generale ale societatii comerciale; ‘modalitatea prin care managerul actioneaza pe piafa financiara; calea prin care managerul transforma toate informatiile in actiune cu ajutorul deciziilor; nivelul veniturilor si cheltuielilor societatii comerciale. 74, Necesitatea existentei metodelor manageriale intr-o societate comerciald este dictata de: a. totalitatea obiectivelor generale ale societatii comerciale; b, dinamica problematicii manageriale a societaii comerciale, metodele fiind legate nemijlocit de scopul urmarit de catre manager: ¢. ansamblul coerent de proceduri automatizate, a caror utilizare se fundamenteaz% pe utilizarea metodelor manageriale, care permit pregatirea si adoptarea de decizii; 4, pregatitea si adoptarea de decizii; ©, managerii de nivel superior. 75. Eliminarea perturbatiilor in ceea ce priveste controlul managerial se refer la: realizarea functiunilor manageriale; . eresterea profitului indicele de profitabilitate; politicile adoptate; identificarea cauzelor abaterilor, analizarea si elaborarea de misuri concrete pentru fnliturarea lor. 43 44 76, Din punet de vedere al psihosociologis le controlul constitu a. o necesitate in adoptarea deciziilor; b. planul de lucru al managerului; ¢. 0 forma de manifestare concreta a interesului pe care il acorda managerul executirii planului si adoptarii deciziilor; 4, modalitatea prin care se pot calcula rezultatele; ¢. un risc la nivel de intreprindere. 77. Controlul, ca functie manageriala se defineste ca a. ansamblul activitatilor care vizeaza estimarea profitului si a pierderilor unei firme; b. ansamblul proceselor de urmarire a modului in care se desfagoari intreg procesul de management, cat si de reglare a activitafii prin gisirea unor soluti eficiente de identificare gi liminare a efectelor perturbatiilor aparute; totalitatea solutiilor eficiente, de identificare si eliminare a efectelor perturbatiilor aparute in functionarea sistemului de management, 4. obiectivele stabilite pentru componentele esentiale ale activitati firmei; ©. procesul de adaptare la cerinfele noilor conditii ale economiei de pia 78. Rolul principal al controlului in managementul societatii comerciale const in: 4 contribufia sa practica att la constatarea, cat si la solutionarea problemelor cu care se confrunta conducerea societitii; b. urmarirea modului in care se desfaisoara diferite actiuni sau intreg procesul de management; ©. cuprinderea in obiectivele de control a tuturor componentelor esentiale ale activitati societatii comerciale; 4. gisirea unor solutii eficiente de identificare si eliminare a riscurilor; . analiza atenté a mediului ambiant. 79. Utilitatea controlului la realizarea obiectivelor societiii comerciale impune: a. interventia imediaté cu solutii concrete si prompte pentru a preveni aparitia unor fenomene negative; b. interventia imediats cu solutii concrete si prompte pentru a preveni aparitia unor fenomene pozitive; . contributia sa practica la constatarea problemelor cu care se confrunti conducerea firmei; 4. cuprinderea in obiectivele de control a tuturor componentelor esentiale ale activitatii firmei; ©. cuprinderea in obiectivele de control a cerintelor de ansamblu ale economiei 80. Functiile controlului managerial specifice societatii comerciale au in vedere: a, exclusiv orientarea spre realizarea obiectivelor strategice; b, atét constatarea erorii in activitatea managerial, cét si corectarea gctiunii gi orientarea sa judicioasd spre realizarea obiectivelor strategice si tactice; ©. orientarea spre realizarea obiectivelor tactice; 4, orientarea spre realizarea obiectivelor finale; «. interventia imediata cu solutii concrete si prompte pentru a elimina riscul aparitiei unor fenomene negative. 81. Retehnologizarea reprezintd: © optiune a societatilor comerciale, in dorinta de sporire a competitivitatii si rentabilitati lor; © unitate de misurd a capacitatii de orientare a managerului; . 0 unitate de misura a incapacitatii de orientare a manageruluis suportul de baza in vederea asiguratii viitorului oricdrei societifi comerciale; reducerea la nivelul optim a frontului de Iueru in constructi 82. in cresterea eficientei procesului de cercetare-dezvoltare, cel mai important rol revine: strueturii produetiei; >. sistemului decizional; . salariatuluis cenzorilor; ‘managementului organizatei 85. Succesul activitatii de cercetare-dezvoltare dintr-o societate comerciala se concretizeaza: a. prin innoiri tehnologice costisitoare; ». prin cresterea productivitatii; ¢. prin mentinerea nivelului de competitivitate pe piaté printr-un grad ridicat al profitului; 4. indeosebi printr-o riguroasa si eficienté desfigurare a intregului proces productiv; & Prin reducetea prefului de cost, precum si micgorarea consumurilor la materii prime gi materiale, 84, In legatura cu activitatea de cercetare-dezvoltare, apare necesar ca managerul si apeleze la: @ tehnici distinete manageriale si metode speciale de planificare care sA {ind seama de particularitatile acestei activitati; > reducerea pre(ului de cost, precum si miesorarea consumurilor Ia materii prime si materiale; ¢ cresterea pretului de cost, precum si micforarea consumurilor la materii prime gi materiale: 4 e |. tehnici speciale de desfacere a productiei; instrumente manageriale speciale de planificare a productiei 85. Un management eficient, atat in domeniul cercetarii- interpersonale, este esential pentru dezvoltarii, cat si in acela al relatiilor . realizarea planurilor; realizarea programului managerial si pentru controlul rezultatelor; . realizarea programelor stabilite; | realizarea functionalititii si competitivitatii erescute a produselor create cu o durata de finalizare i un cost cét mai ridicat; © realizarea functionalititii si competitivititii crescute a produselor create cu un cost edt mai scdzut, 86. Nu reprezinta elemente ale unei strategii manageriale: a. obiectivele; b, modalitatile de realizare a obiectivelor, ©. schimbatile climatice; d. resursele; e. termenele, 87. Preocupat de stimularea creativitati si inovarii, managerul are obligatia: ® sf urméreascl cu multd atentie curbele de viet ale produselor sale pentru a fi gatas lanseze Ja timp pe piafa noi produse; mentind structura sortimentala a produselor; si verifice procesul tehnologic; si combine factorii de productie; 8 se implice in Iuarea deciziilor curente. seferd la: 46 88. Elementele principale ce defines momentele critice pozitive in evolutia unei firme nu se a. cum si fie identificate si realizate obiectivele cele mai importante ale firmei; b. cum poate fi anticipati (de preferings pe termen lung) evolutia productiei (structurii productiei), a piefei si competitia; ©. cum poate fi menfinuti operationala o politic’ de subordonare a firmei la ,socurile exterioare” in mediul productiv economic conventional; 4d. cum sa se procedeze la schimbari organizatorice (structurale) in cadrul firmei, astfel incat si se obfind cresteri semnificative ale performantelor; €. cum Si se realizeze angajamentul gi motivatia maxima in munca ale fiectrui salariat, membru al firmei, 89. Simplificarea productiei urmareste: a. cresterea costului de materii prime si materiale; b. scaderea costului de materii prime si materiale; ©. reducerea gradului de complexitate a activititii economice prin reducerea varietatii produselor gi serviciilor, in special a celor care produc numai un profit minim; 4, eliminarea risipei prin cresterea costurilor de productie; @. exploatarea rationald a utilajelor si instalatiilor. 90. Reclama comereiala si promovarea vnzatilor vizeaza: ‘ranspunerea obiectivelor stabilite de manager prin politica si programele sale comerciale; mecanismul preturilor; dinamica ofertei; ‘mentinerea numarului de consumatori; . atitudinea fata de furnizori paege 91. Componenta major a strategie’ de dezvoltare a societitii comerciale, strategia de piatd reprezinta , mijlocul prin intermediul céruia managerul isi contureaza pentru o perioada lung sau medie atitudinea sa fad de piaga; sursa prin care managerul isi contureazi atitudinea sa fata de piat adaptarea societitii comerciale la dinamica mediului; satisfacerea nevoilor de consum; cresterea eficientei economice gi a profitabilitati societatii comerciale. 92. Distributia activitatilor pe niveluriierarhice poate fi: a, strategicd (vizeaza bugetal si planificarea, conducerea nei functiuni pe orizontala); b. exccutiva (vizeaza cadrul decizional deja trasat, actiunile pe termene imediate $i scurte); . tactica (vizeaza coordonarea intre functiuni); F d tactica (vizeaza sarcinile individuale); strategica (Vizeaza obiectivele firmei, Westitile, informatizarea, coordonarea intre functiuni) 93. Managementul financiar include: doar activitatile ce vizeaza colectarea datelor financiare;, controlul necesar dezvoltirii societatii comerci planificarea financiara, preturile si tarifele; toate activititile ce vizeaza colectarea, prelucrarea si interpretarea datelor financiare, inclusiv mecanismele aferente, procurarea si folosirea mijloacelor financiare, precum si controlul necesar in acest domeniu; . procurarea si folosirea mijloacelor financiare 94, Elementele primare ale activitatii financiare dintr-o societate comercial cuprind numeroase operatiuni, esentiale fiind 8. culegerea, conservarea si transmiterea de informatil; prelucrarea datelor in vederea obfinerii informatiei financiare; . realizarea repartiziri rezultatelor economice si financiare ale societatii comerciale; efectuarea controlului financiar, analiza fluxurilor si circuitelor informationale si participarea la fundamentarea si realizarea deciziilor economice. 95. Exercitarea managementului financiar intr-o societate comercial presupune: . formarea si utilizarea unui mecanism financiar, . utilizarea resurselor existente; . rezistenta la schimbare; analiza atenté a resurselor disponibile; analiza riscului economic. 96. Nu reprezintd obiectiv de naturd managerial-financiara: . analiza circuitelor informationale; {ntarirea gestiunii economico-financiare, fundamentatea temeinica gi elaborarea unui buget de venituri si cheltuieli rational; {ndeplinitea indicatoritor economico-financiari, ‘imbundtatirea generala a activitatii financiare a societifii comerciale. 97. Bugetele de venituri si cheltuieli ale societitilor comerciale trebuie sa vizeze a. activitatea comercial; b. activitatea de cercetare-dezvoltare; . toate compartimentele, adica nu numai productia, ci comerciala, cea de personal si financiar-contabili; 4. activitatea de productie; ivire la societate si la produsele acestei: cercetarea-dezvoltarea, activitatea 98. Managerul cu spirit creativ trebuie si aiba originalitate, pentru a genera solutii deosebite; si detind capacitatea de a respecta tiparele; . si aibi abilitatea de a evita schimbarile organizafionale; sé aiba capacitatea de a prelua ideis s& aiba capacitatea de a mentine solu adoptate 99. Prin orientare profesionald se intelege: a. actiunea de indrumare a persoanei c&tre o profesiune sau citre un grup de profesiuni, in concordant cu aptitudinile si inclinatiile sale; b. organizarea intr-un compartiment distinct la recrutariis ¢. elaborarca previziunilor privind necesarul de resurse umane; 4. conturarea cerintelor viitoare pentru ocuparea unor posturi vacante si elaborarea previziunilor privind necesarul de resurse umane; ©. constituirea si dezvoltarea unor surse de munca si adaptarea metodelor de valorificare a acestor surse. 47 100. Procesul de dezvoltare a teoriei managementului a fost influentat indeosebi de: ‘matematicd, statisticd, stintele ingineresti gi alte domenii ale cunoasteris cultura manageriala; factorii economici; factorii culturali; strategiile manageriale europene. 101. Sunt funcfii ale managementului: a. functia de previziune; b. functia contabil «. funetia de organizare; 4. functia de coordonare; «. funetia de calcul; f. functia de antrenare; g, functia de evaluare-control. Alegeti combinatia corecta: a. (abo, de) b. @¢,d,¢, f) (ao, d, fg) (b.c,€,f, 2) (ode, £8) 102. In functie de continut si efecte, procesele de munc& se impart i doua grupe de bazi: a, procese de executie; ». procese manageriale; c. procese de marketing; 4. procese functionale; ©. procese strategice. Care dintre combinatiile de mai jos reprezinta grape de baza, tn functie de continutul si efeetele proceselor de munca: a (ad) b. (b,¢) ©. (cd) 4. (de) ©. (a,b) 103, in functie de dinamica principalelor obiective incorporate, strategiile pot fi a. strategii de redresare; 1 b, strategii de economice; «. strategii de consolidare; 4. strategii de dezvoltare; ¢. strategii organizatorice. Care dintre combinatiile de mai jos reprezinta strategii principale in functie de dinamica prineipalelor obiective incorporate: a. (bed) b. @od) . (@, de) (@,b,e) - (6, de) 48 104, in fun de sfera de cuprindere, strategiile pot fi: a, strategii globale; b. strategii organizatori c, strategii partiale; d, strategii economice; e. strategii administrativ-economice. Care dintre combinatile de mai jos reprezinta strategii principale in functie de sfera de cuprindere: a (a0) b. (b, 6) «. (4) . (de) e. (6) 105, Elementele caracteristice postului sunt urmatoarele: a. obiectivele postuluis b, functia; ¢. competenta organizationala sau autoritatea formali 4, numarul de ore zilnic erate; €. competenta operational, £. competenta profesional, g. responsabilitatea, Care dintre combinatiile de mai jos reprezinta elementele caracteristice postului a. (6 f,8) bade ©. (ab,e,d) ddef e (de2) 106. in functie de continut, organizarea societatilor comerciale se divide in urmatoarele forme principale: a, organizarea procesuali; », organizarea structurala; . organizarea fractionala; 4. organizarea legislativa; €. organizarea participativa. Care dintre combinatiile de mai jos. reprezinté forme principale ale organizarii societatilor comerciale: a. (a,c) b. (be) «. (d) d. (de) e, (a,b) 49 107. Cireuitele informationale se clasified in: a. exterioare gi interioare; b. verticale, orizontale si oblice; ©. periodice gi ocazionale; 4. publice; «. semiautomate, Care dintre combin: a. (b,¢,d) (acd) (a, d,e) 4. (a,b, ©) ®. (de) le de mai jos reprezinta criterii de clasificare a circuitelor Informationale: 108. Sursele informafionale la nivel de societate comereiald se caracterizea7A prin: a. continut; b. distanta; «. intensitate; 4d. procese de munca; . regim temporal, Care dintre combinatile de mi societate comerciala: a, (b,¢,d) b. (a,b, d) © (@de) 4. @ be) © (@oe) i jos reprezinta caracteristicile surselor informationale la nivel de 109. In raport cu nivelul de elaborare, deciziile se clasificd in: a. strategice; b. tactice; c. multicriteriale; 4. operationale; «repetitive Care dintre combinatiile de mai jos reprezinté di nivelul de elaborare: a. (a,b,d) b. (ed) : . (a, de) (be) ©. (bed) iii de management clasificate in raport cu 50 110. in functie de certitudinea atingerii obiectivetor, distingem decizii a. certe; b. repetitive; c. multicriteriale; d. incerte; e. riscante. Care dintre combinatiile de mai jos reprezinti decizii de management clasificate in functie de certitudinea atingerii obiectivelor: a. (a, be) b. (de) ©. (ade) 4. (a, be) e (bad 5 11 in fan de decident putem clasifica deciziile in: a. individuale; . repetitive; c. colegiale; 4. incerte; ¢. colective. Care dintre combinatile de mai jos reprezinti decizii de management clasificate in functie de sfera de cuprindere a decidentul a. @e) b. (ed) © @d) d. (a,b) ©. (b,<) 112. in activitatea manageriala, controlul urmareste: a, stabilirea rezultatelor; b, bugetul previzionat; c. echilibrul financiar al firmei; 4. eficienta economicd a activitaiis e, maximizarea rezultatelor. Cate dintre combinajiile de mai jos au legaturd cu controlul: a. (0,4) b. (a,b, d) ©. (ade) 4. (a, 0,€) & © de) 51 113. Dintre trasaturile specifice controlului, amintim: a. caracterul obiectiv al controlului; b. caracterul coordonator; . promovarea personalului; 4. verificarea competentei fiecdrui angajat; ¢. bazarea pe informatii si date; f. generarea autocontrolul &, Verificarea procesului de productie continu si permanent. Care dintre combinafiile de mai jos reprezint& trasaturi specifice controlului a. (ab, 6d) b@bef - (@, 6, €, 2) 4. (b, 6,6, 2) @. (a,b, ¢,¢) 114, Prineipalele functii ale controlului, conceput ca aport al acestuia Ia realizarea scopurilor manageriale, sunt urmatoarele: a. functia de evaluare a rezultatelor; b, functia recuperativa; ¢. functia organizatorica, 4, functia informativa; e. functia preventiva; £ functia comerciala; 2, functia educativ-stimulativa Care dintre combinatiile de mai jos reprezinta principalele funcfii ale controlului, conceput ca aport al acestuia la realizarea scopurilor manageriale? a. @b.e,d,) b. (bed,e,g) (@b, deg) 4 (def) © (acefg) 115. Esenfa tehnicii ,Philips 66” consta in stabilirea unui sistem de comunicai fntre un numar ‘mai mare de participanti. Derularea tebnicii nu presupune: a. formularea clard a problemei ce urmeazi a fi pusa in dezbatere; b. nominalizarea participantilor; ¢. impartirea participantitor in grupe de cate sase persoane; 4, stabilirea responsabililor grupelor; , ¢. participarea la reuniune exclusiv a persoanelor din interiorul uni 2 116. Aria activitatilor de marketing cuprinde: a. prospectarea consumuluis b. prefurile mici ale produselor; c. consumul de materii prime; 4. conturatea canaletor de distributie; «, studierea atitudinilor consumatorului asupra produsului si stabilirea posibilitatilor de imbundtitire Care dintre combinatiile de mai jos reprezinta elemente specifice activititilor de marketing: a. (a.d,e) b. (bd) ©. (be) 4. (ce) ede) 117. Integrarea conceptului de marketing in activitatea societatii comerciale este un proces de durata ce comporta urmatoarele etape: a. etapa I, cu preocupari de marketing limitate, fara modificari in organigrama unitafi; b. a Il-a etapa, cu preocupari de marketing limitate, localizate la compartimentul de desfaceri, la productie si financiar-contabil, eu modificari in organigrama unitatiis c. aTIT-a etapa, caracterizata printr-un grad mai mare de incorporare a marketingului grupat deja intr-un singur compartiment, si anume in cel comercial; 4. a IV-a etapi, caracterizata printr-un grad generalizat de incorporare a marketingului in toate compartimentele; e. a V-a etapa, ce corespunde integririi efective si depline a marketingului in activitatea societitii comerciale. Care dintre combinatiile de mai jos reprezint& etape ale integrarii conceptului de marketing in activitatea firme a. (b, de) b. @ bd) ©. (a,b,c) d. (a, c,€) (de) 118. Dupa canalele de informare folosite si mijloacele tehnice de realizare, deosebim urmatoarele tipuri de reclame: a. reclama procesului de productie; b. reclama grafic’ si reclama prin efecte luminoase; . reclama prin viu grai, realizati cu ajutorul megafonului sau radioului si reclama combinata, tealizati prin cinema sau televiziune; 4. reclama curbei preturilor; e. reclama prin etalarea produselor, cu ajutorul vitrinei sau expozitiei, prin servieii si prime acordate cumparatorulu Care dintre combinatiile de mai jos reprezinté tipuri de reclame folosite in functie de mijloacele tehnice de reatizare a canalelor de informare: a. (b, de) b. (abd) ©. (a,b,¢) a. (a.c.e) €. (b,6,€) 3 119, Principalele etape ale deciziei financiare sunt: a. precizarea necesarului de aprovizionat; b. precizarea obiectivelor financiare; . analiza informationala financiaras 4, adoptarea deciziei financiare; «. executia deciziei financiare. Care dintre combinatiile de mai jos reprezinta etape ale deciziei financiare: a. (a,b, d,e) b. (a,b,c, ¢) ©. (b,c, d,e) d. (a,c, €) ©. (a, b,o,d) 120, Selectia profesionala presupune o analiza obiectiva a concordantei dintre: 4, caracteristicile profesiunii si posibilititile de ordin fizic, psihie si informational pe care le prezinta persoana; b, teorie si decizie; €. potentialul creator al fiecdrui salariat si profitul brut al intreprinderii; 4. veniturile si cheltuielile angajatului; @. potentialul creator al tuturor salariatilor si profitul net a itreprinderii 121, Rezultatele obtinute prin acordarea calificativelor si compararea meritelor la nivel de societate comerciala se folosese pentru: a. dezvoltarea unei atitudini nefavorabile a salariatilor; ». stimularea realizarilor colective; ©. administrarea salarizariis 4. determinarea potentialului salariatilor in viitor; . imbunatatirea performantelor salariatilor. Alegeti combinatia de variante corecte care scot in evidenfa aspectele legate de acordarea calificativelor si compararea meritelor la nivel de societate comercialA: a. (b, de) b. @bd) (a, b,c) 4. (b,¢,€) ©. (de) 122, Procedura de stabilire a programului de securitate a muncii vizeas a. infiinjarea unui sistem organizatoric pentru prevenirea accidentelor; b, analizarea riscurilor de accidente si introducerea masurilor de tehnica securitétii muncii, introducerea si urmarirea evidenfei accidentelor; ¢. administrarea salarizati 4, gradul de adaptare la vechile conditii de munca; ©. prevenirea riscurilor prin cunoasterea si aplicarea masurilor de securitate a muncii Care dintre combinatiile de mai jos scot in evidenta aspectele care vizeazi procedura de stabilire a progtamului de securitate a muncii: a. (b, de) b. @ be) ©. (,b,0) 4. (b,,e) | & (de) 34 123. Prin recrutarea personalului se inelege nu numai simpla ocupare a unor posturi libere, ci gi: procesul prin care noul angajat se integreaza psihosocioprofesional in unitate, in grupul de lucru; instruirea angajatului; asigurarea de asistent& psihologie’ tn eaz de nevoie; crearea de relatii mutuale intre salariat si manager, crearea de relatii mutuale intre salariat si membrii familie paege 124, Pentru integrarea noilor salariali intr-o societate comerciala trebuie indeplinite urmatoarele cerinte esenfiale: a. definirea clara si exactd a conditillor muncii respective; b. definirea sumara a calificatiis ¢. ajutarea noului salariat in vederea acomodarii cu toate cerintele muneii pe care o indeplineste; 4, insuflarea increderii in societatea comercial, in aptitudinea Iui de a invita repede munca pentru care a fost angajat gi in capacitatea lui de a 0 indeplini; ¢, conturarea cerintelor viitoare pentru ocuparea unor posturi vacante i elaborarea previziunilor privind necesarul de resurse umane. Care dintre combinatiile de mai jos reprezinta cerinje esentiale necesare pentru integrarea noilor salariafi intr-o societate comerciala: a. (b.d,e) b. (abe) ©. (abd) d. (bce) ©. (¢,d.e) 125. fn abordarea universalitatii managementului trebuie avute in vedere urmatoarele: a, latura tehnico-organizatorica; b, latura social-economica; «. latura politica: . latura relationala; ¢. latura participativa. ‘Care dintre combinatile de mai jos reprezintaprincipalelelauri ale abordarii niversalititii managementului a. (bd) b. (ad) ©. (ab) (ae) e. (a0) 126. Factorii economici ai mediului ambiant potrivit divizirii mediului societafii comerciale in ‘mediu intern si mediu extern sunt urm&torii a. piata interna, b. piata externa; ¢. parghiile economico-financiare; , mecanismele motivationale; e, mecanismele de control Care dintre combinatiile de mai jos reprezint& factorii economici ai mediului ambiant potrivit divizirii mediului firmei in-mediu intern si mediu extern: 2. (b,4,e) b. @bie) ©. (a,6,4) a. (b,c,e) ©. (a,b,e) 55 56 127, Managementul prin recultate poate fi definit ca: . un mod de a asigura desfigurarea activitatii managerului; totalitatea instructiunilor cu privite la conceptia managerului pentru realizarea obiectivelor; ansamblul de principii, metode si mijloace destinate elabordrii de metode matematice; totalitatea obiectivelor generale ale societatii comerciale; tun mod de a asigura desfigurarea si evaluarea activitatii managerului, potrivit realiziri obieetivelor proprii pe termen lung sau scurt si concordantei acestora cu obiectivele generale ale societatii comerciale. 128. Managementul prin alternative consta in faptul cd: luarea deciziilor se realizeaza independent de vointa managerului; modeleaza procesele economice; transforma informatiile in actiune; are ca scop armonizarea resurselor; anterior adoptirii deciziei, se studiazi mai multe variante, respectiv alternative, paege 129. Prin mecanism financiar se infelege: tehnologia de care dispune societatea comerciald pentru procesul de productie; creditul contractat de societatea comercial, tehnologia amortizat |. necesarul financiar pentru modernizarea diferitelor sectii; - procesele, tehnicile si instrumentele de reglare a activititii financiare care se concretizeazi prin operatiuni si fluxuri financiar-monetare. 130. in managementul general se considera cd mediul ambiant cuprinde: . toate elementele exterioare/ exogene firmei, de natura economics, tehnicé, politica, demograficd, cultural, stiinfifica, organizatorica, juridica, psihosociologicd, educational si ecologica: . elementele exterioare firmei; elementele specifice economiei de piatt; toate elementele exterioare firmei, economice, tehnice, politice; resursele necesare, adaptarea gi aplicarea deciziilor de realizare a lor. 131, Pentru minimizarea riscului si maximizarea profitului, int-o firma trebuie si domine regulile de tip financiar; de productie; manageriale si tehnice; personales . interpersonale. 152, Activitatea firmelor in mediul concurential al economiei de piata impuné: reconsiderarea relafiilor dintre agentii economici si mediul ambiant; lun comportament cu decizit si sanctiuni obligatorii; decizii simple; rise minim international; rise maxim. pe plan national. 133, Stimularea creativitatii personalului este legata de tehnici de management precum: a. Matricea descoperirilor; b. Sinectica; . Metoda Delbecq; 4. Brainstorming; identificati varianta corecta de rispuns d. (b,d,e) e. (a,b,c.d.e) 134, Ca metodi de management, managementul inovativ-intuitiv se bazeaza pe substrategii, cum ar fi: a. de fond (sa inventezi, s& aplici primul, si urmaresti produsul si si-1 reinnoiesti Ia cerere); b. de forma (de montare, proiectare); cc. de calitate (de continut al reclamei); d, tehnice (ale produsului si ale mediului concurential); . tehnologice (cum se face?, cu ce se face?, de ce se face?). 135, Nu este o etapa a conducerii prin bugete: ._ pregitirea bugetelor; aprobarea bugetelor; derularea bugetara, controlul bugetar; cheltuirea bugetelor. 136, Identificati varianta de raspuns corecti: a, managementul prin exceptie se bazeaza pe principiul autonomiei operative; b. managementul pe baz de obiective reprezinta formula de anticipare a solutiilor ce trebuie realizate in societatea comerciala, intr-o evolutie pe termen lung; . managementul prin delegarea autoritati se bazeaza pe principiul selectiei abaterilor; 4. managementul pe bazi de strategii se sprijind pe principiul repartizarii obiectivelor si sarcinilor programate pe persoane din bordul director; ©, managementul inovativ-intuitiv are in vedere informarea inaintea celorlalti, corelarea resurselor, anihilarea mediutui ostl. 137. in problemele de teorie a stocurilor reprezinté 0 variabila controlabila: Pp ccantitatea intrata in stocs b. cheltuielile de stocare; ©. cheltuielile administrative si de evident; 4. cheltuielile de manipulare; €. impozitele si asigurarile. 138, Nu este o cerinta minima a tabloului de bord: consistenta (integralitate); >. rigurozitatea; dezagregarea; |. accesibilitatea; adaptabilitatea. 37 139, Este un avantaj in utilizarea tabloului de bord: diminuarea gradului de fundamentare a deciziilor adoptate; rationalizarea utilizarii timpului de lucru al managerilor; . reducerea responsabilititii managerilor; abordarea informatiilor de management, intr-o viziune individualisté; cresterea dificultatii raportarilor. 140. Sedinga, ca tehnicd de management poate fi a, de dezinformare; b. de decizie; c. de destructurare; dl. de demotivares e. de deschidere. 141, Nu este o etapa a unei gedinse: b. deschiderea; ©. derularea; 4. finalizarea; . analizarea, 142, Tehnica de management care se bazeazi pe emiterea unui numar ct mai mare de idei privind modul de rezolvare a unei probleme este: dupa 58 . brainstormingul; tablou! de bord; sinectica; diagnosticarea; sedinga, 143, Este o etapa in folosirea matricei descoperirilor: a. diagnosticarea tuturor domeniilor de activitate; b, evaluarea variabilelor nesemnificative; © realizarea combinatiilor de dou sau mai multe variabile cu ajutorul unei matrice bi sau tridimensional; 4. evitarea combinafilor (aplicabile in prezent, probabil aplicabile in viitor,inaplicabile); ¢. evitarea solutiilor aplicabile, 144. Probleme de ordonatare si de coordonare reprezinté modele ale cdror solutii pot fi apreciate criterii, precum: ‘ . minimizarea timputui total; b. maximizarea intarzierii totale; . maximizarea intarzierii maxime; 4. maximizarea costului intérzieri; ©. minimizarea edstigului total 145. Principalele elemente componente ale unei strategii sunt: a, obiectivele ~ se referd la orizonturi de 3-5 ani b, modalitatile de realizare a obiectivetor (diversificarea productiei, asimilarea de noi produse, cdstigarea de noi piete etc.); c. resursele ~ sunt prevazute de regula global (fonduri de investi resurse umane si materiale etc); d. termenele — se refera la data declangitii aplicdri strategiei, momente intermediare, termenul final; «. deciziile curente (operative). a. (a,b,c) b. (a,b) (a,c,d,e) 4. (ae) ee) i, credite, fonduri proprii 146. Dupa dinamica scopurilor (obiectivelor), strategiile pot fi a. de redresare; ». inovationale; ©. defensive; 4. de specializare; &. de diversificare, 147. Dupa tipul obiectivelor, strategie pot fi a. de diversificare; b. de redresare; . de consolidare; 4. de dezvoltare: e. integrate 148, Dupa sfera de cuprindere, strategiile pot fi strategii globale sau partiale; de redresare; de consolidare; |. de dezvoltare; integrate. 149, Dupa tipul obiectivelor, strategiile pot fi a. inovationale; ». defensive; c. de omologare; 4. integrates . independente 150, La nivel de societate comercial nu este o actiune principal in privinga conducerii personalu ‘laborarea strategiei politicii de personal; stabilirea necesarului de personal; asigurarea numeriea si calitativ-structurala a necesarului demotivarea personalului; . calificarea si ridicarea pregatirii profesionale a personalului le personal; 59 60 151. Sunt elemente care fréneaza schimbarea intr-o organizatie: . gradul redus de profesionalism; explozia cunoasterii; . schimbarea tehnologica; imbunatatirea condifilor de munc&; dezvoltarea permanent a resurselor umane. 152, Avand in vedere stilurile de munca ale managerilor, identificati varianta eronati de réspuns: 3 tipul negativ ~ manifesta lipsi de interes atat in munca sa, eat si in relaiile cu altis b: tipul birocrat— nu este interesat in mod real de indepliniea sarcnilor si nici de contactele umane; © tipul altrist ~ se intereseaza doar de relatii, de contactele umane, este caritabil; 4. tipul promotor — este preocupat in egali masurd de legaturile cu oamenii, dar side randament; ©. tipul autocrat — dezvolta talentele altora gi le creeaza atmosferd prietenoasd de munca, 153. Conform tipologiei Brown, managerul democrat: @. are tendinta de a supune discutiei colectivului un numar cét mai mare de probleme cu care se confrunta firma; b, promoveazi creativitatea excesiva a puterii; ©. exagereaza importanta metodelor administrative de organizare si conducere; 4. limiteaza constient contactele cu colaboratori €. este caracterizat prin ingaduinta si lipsa de responsabilitate, 154. Conform tipologiei Brown, managerul autocrat 4. are tendinfa de a supune discutiei colectivului un numar cat mai mare de probleme cu care se confrunta firma; promoveazi creativitatea excesiva a puterii; informeaza sistematic subalternii asupra stadiului realizatilor firmei; reactioneaza pozitiv la critica, mentine bune legaturi cu oamenii; + este caracterizat prin ingiduinta si lipsa de responsabilitate, 155. Conform tipologiei Brown, managerul laissez-faire: este caracterizat prin ingdduinta, lipsa de responsabilitate; . atunci cénd sanctioneaza sau subapreciazf, ia in considerare doar propria sa pirere; . este, de obicei, laconic cu subalternii: informeaza sistematic subalternii asupra stadiului realizarilor firms - nu examineaza in prealabil problemele apdrute cu cei interesati 156, Factorii obiectivi care confera managerului autoritate, se refera la: buna cunoastere a procesului muncii, a metodelor si tehnicilor actualizate de management; sesizarea noului, independenga in gindire; 3tiva, curaj, principialitate; exigenta, stipdnire de sine; autoritatea functiei si pozitia ierarhic’, 157. Dupa nivelul la care se afla factorul decizional, intalnim: a. decizii colective; b, decizii ale conducerii de nivel mediu; ©. decizii integrate; d. decizii unice; e. decizii de nivel financiar. 158. Managerul cu spirit creativ este caracterizat prin: a. capacitatea de a genera cu rapiditate un mare numar de ideis b, incapacitatea de a se adapta cu usuringa la schimbari; lipsa de originalitate; d, imposibilitatea de a depasi tiparele; e. lipsa de autodisciplina si de capacitate retrospectiva. 159, Este un factor intern/subiectiv care determina motivatia in obtinerea performantei: sistemul de monitorizare: . grupal de munca; sistemul de control-supraveghere; comunicarea; sistemul de valori 160. Este un factor extern/ obiectiv care determina motivatia in obtinerea performangei: perceptia sarcinilor; atitudinea fata de munca; interesul individual: comportamentul; sistemul de salarizare 161. Procesul motivational complex este determinat de o serie de elemente, printre care nu se numérs: dinamismul naturii obiectivelor; existenta diferentelor considerabile intre indivizi; impactul atingerii obiectivului asupra motivetor ulterioare si comportamentuluis actiunea, ca rezultat al motivatiei; comportamentul se confunda intotdeauna cu motivatia. 162. Identificati varianta de raspuns corecti a. nevoile individuale actioneaza ca variabile de flux ale sistemului motivational; b. componentele motivatiei organizationale actioneazi ca variabile de stare ale sistemului motivational; . performanta individuala (productivitatea, inovarea, loialitatea) reprezinta efect negativ al motivari; 4d. obtinerea performantelor angajatilor nu este o etapa a procesului motivational; ¢. satisfacta, salarile, relatiile cu managerii si colegii sunt efecte pozitive ale motivari. 163. Tehnicile cele mai utilizate in cadrul politicii de produs su Identificati varianta de raspuns corecta a. analiza ciclului de viata a produsului; ». analiza gamei de produse; c. marca/mumele produsului; d. ambalarea produsului; ©. vanzarea produsului a. (abe) b. (ade) (abcd) (bed) (ae) 4 164. fn cadrul activitatii de marketing se constat combinarea a 4 politici principale: dentificati varianta corect8 de raspuns: a. politica de produs; b. politica de promovare; «. politica de pret; e. politica de consum, a. (abe) b. (ade) ©. (abd) d. (Dede) ©. (ae) 165. Este metoda de stabilire a prefului unui produs: 2, preful in fuetie de costuri; b. preful in functie de incaséris ¢. preful in functie de venituris 4. pretul in funetie de oferta; €. preful in funetie de piats. 166, Poate fi recomandare generala pentru IMM in faza de infiintare: a. alegerea oricdrui produs, indiferent de gradul de cunoastere a piefei acestuia; b, inceperea activitatii chiar dacd nu existi clienfi siguri pentru produsul/ serviciul oferit; ¢. deavoltarea nor produse noi, indiferent de domeniul de activitate; 4. conceperea produselor/serviciilor dupa necesititile anticipate ale clientului; ¢. stabilirea pretului exelusiv dupa criteriul maximizarii profitului 167. Informagia stintificd, recunoscuta curent ca resursi economic’: Identificati varianta de raspuns corecta: a. este un bun; b. poate fi acumulaté (transferata, vanduta, consumata); ©. poate fi comerciala; 4d. poate fi necomerciala, . poate fi nevandabila (protejata ca bun), a (ab,e,d.e) b. (acd) ©. (de) 4. (ae) © (be) 168, Considerat ca o institute si un vector al progresului in diferite domenii, managerul este investit cu: a. functie cultural; b. funetie socialé avand sarcina otientarii generale spre progres gi prosperitate a societati, in cadrul e&reia activeazi si isi indeplineste vocatia sociala si economic: ©. vocatie psihasocit ini specifice; general valabile. | 62 169. Pentru atingerea scopurilor, organizatia trebuie si reactioneze in mod eficace: cexclusiv la factorii economici; >. exclusiv la factorii cultural; Ja schimbarile mediului extern si sa se adapteze la acestea; la strategiile manageriale europene; . exclusiv la schimbarile mediului intern 170, Simplificarea productiei urmareste: a, cresterea costulti de materii prime si materiale; b. scdderea costului de materii prime si materiale; c. reducerea costului si a gtadului de complexitate a activitatii economice prin reducerea varietiti produsetor si serviciilor, 4. eliminarea risipei prin cresterea costurilor de productie; e. exploatarea rationala a utilajelor si a instalatilor. 171, Trasiturile distinctive ale societitii comerciale, ca agent economic elementar sunt urmatoarele: a. este subject al activitatii economice, dar si purtitor al unor interese proprii; , nu dispune de resurse proprii, apeldnd la resurse atrase; . relatia cu ceilalti agenti economici nu este reprezentativas 4. are comportament specific constnd in decizii si actiuni, dispunand de resurse proprii; . se afla in relatie cu ceilalfi agenti economic. Care din combinafiile de variante enumerate mai jos reprezinta trasaturi distinctive ale firmei ca agent economic: a. (a, c,d) b. (a,b, d) c. (a,d,e) 4 (oe) &. (de) 172, Dinamizarea managementului societatii comerciale depinde in principal de: Identificati varianta de raspuns corecta: a. initiativa managerilor; b, politica adoptata de firma; «. gradul de implicare a factorilor de decizie; 4. inigiativa statului; e. calitatile managerilor. a. (ad) b. (bo) «. (c,d) 4 de) © (ae) 173. Procesul managerial al societatii comerciale are unele trasdturi caracteristice, Alegeti varianta de rispuns corect8, care nu are legaturi cu trasiturile caracteristice ale procesului managerial al societatii comerciale: . dinamism; stabilitate; continuitate; . ciclicitate; 6 inarea continutului metodologic al procesului managerial, date fiind trasiturile specifice ale activitatii manageriale, se face parcurgand urmatoarele etape Identificati varianta de raspuns a. definirea scopului; b. adoptarea deciziilor de reinvestire; ¢. analiza optiunilor strategice; 4. analiza situatieis €. determinarea problemei si adoptarea deciziei corecte. a. (@,¢,¢) b. (adie) ©. (bd, e) 4. (edie) ©. (be) 175. Ciclicitatea subliniaza faptul ca: a. fiecare actiune de influenfare se termina prin trecerea sistemului condus la 0 noua stare; b. se manifesta doar in functie de nivelul de exercitare a managementului si de particularitafile societafi ©. apar transformari in sensul directiilor de orientare a intregului proces managerial; 4. cercetarea si transmiterea informatiei exercitd o influenfa semnificativ8 in analiza procesului managerial; . fiecare act de influentare se termina prin trecerea sistemului condus 1a 0 noua stare, cea ce subliniazé necesitatea stabilirii unui nou scop al managementului sau de a corecta ori completa scopul precedent si pentru realizarea cAruia este necesar un nou act de influentare. 176, Functional, procesul managerial nu are ca etapa a. coordonarea; b. planificare . organizarea; 4. controlut; de dinamica principalelor obiective incorporate, strategiile pot fi jcafi varianta de raspuns corectt: strategii de redresare; strategii economice; «. strategii de consolidare; 4, strategii de dezvoltare; «. strategii organizatorice a. (b6,4,€) b. (a,c, 4) ©. (ade) 4. @ce) e. (de) 64 178. fn functie de sfera de cuprindere, strategiile pot fi: Identificati varianta de raspuns corect a. strategii globale; b. strategii organizatorice; c. strategii partiale; , strategii economice; ¢. strategii administrativ-economice. a. (a0) b. (bo) ©. (Gd) (de) @. (ae) 179. Strategiile dé redresare economic& a, urmeazii unei perioade de declin economic si managerial, pun accent pe aspectele cantitative si urmaresc obiective apropiate ca nivel de rezultatele obtinute intr-o perioada anterioara; b. urmeaza unei perioade de declin economic si managerial, pun accent pe aspectele calitative siurmaresc obiective identice ca nivel cu rezultatele obtinute intr-o perioada anterioara; ©. urmeazii unei perioade de declin economic si managerial, imbina aspectele cantitative cu cele calitative si urmarese obiective superioare nivelului rezultatelor dintr-o perioadi anterioar’ 4, urmeazii unei perioade de avant economic si pun accent pe aspectele calitative e. urmeazi unei perioade de avant economic si pun accent pe aspectele cantitative. 180. Care dintre variantele prezentate mai jos sunt metode de programare si organizare a muncii managerului: Identificati varianta de raspuns corecta: a. programul de activitate; b. graficul activitati ©. agenda; 4. diagnosticarea;, ¢.tabloul de bord. a. (a,b,c,de) b. (abe) ©. (c,d,e) 4. (acide) e. (bide) 181. Identificati modalitatile majore de eficientizare a muncii manageriale. Identificati varianta de raspuns corecti a, imbunatatirea raporturilor cu subordonatii; b. utilizarea eficace a secretariatuluis folosirea colaboratorilor externi; ‘imbunatatirea raporturilor cu suprasistemele din care face parte firma; respectarea programului de lucru de 8 ore. (a,b, 0) (a,b) (bc, a) je) f@b,e) 65 182. Dacd afi fi managerul general al unei organizatii, cum ati proceda pentru a imbundtiti raporturile cu subordonatii? 4. prin exereitarea unui control permanent si sanctionarea exemplars a celor cu abateris ». prin imbunatatirea controlului si maximizarea motivarii acestora; ©. prin orgenizarea de gedine si punerea in discutie a celor vinovat 4. prin concedicrea imediati a celor ineficienti; . prin mustrarea scrisa gi verbalA a celor ineficienti. 183, Deosebirea dintre o firma nationalA si una internafionald este data, in principal, de: @. apartenenta statala; ». gradul de descentralizare managerial; €. organismele participative de management; 4d. fara de provenienti a angajatilor; ©. gradul de centralizare managerial. 184, Metodologia managementulul strategic cuprinde mai multe ctape,regisite in emumerarea de mai jos, Identificati varianta de raspuns corect a. fundamentarea strategie; b. asigurarea premiselor strategice; ¢. elaborarea strategici; 4. implementarea (aplicarea) strategiei; «. asigurarea climatului de munca favorabil a. (3,6, 4) b (de) ©. (a, be) 4. (Ge) ©. (bce) 185. Sunteti managerul general al unei organizatii supuse procesului de restructurare. Pentru ce tip de diagnosticare veti opta? a. diagnosticare globala, diagnosticare mixta; b. diagnosticare propriu-zisa; autodiagnosticare; gnosticare partial; diagnosticare selectiva. a e. 186. Analiza SWOT valorifica: a. punetele forte si punctele slabe, oportunitiile gi vulnerabilitaile; b. recomandarile diagnosticarii; : ¢. cauzele generatoare de puncte forte; | cauzele generatoare de puncte slabe; . principiile diagnosticarii, 187, Utilizarea timpului de lueru de cétre manageri inregistreazi mai multe deficienje, Care dintre urmitoarele variante exprima aspecte ale structurii necorespuncatoare a utilizirii timpului de Jucru? 4, ponderea redusd a timpului afectat activitiii de sinteza, de perspectivas b. proportie mare a timpului destinat muncii de documentare; depisirea duratei zilei de munca; respectarea programului de lucru; ponderea ridicata a timpului afectat muneii de sinteza. 66 184i ce 188. Studiul de diagnosticare se concretizeaza, in principal i 4. depistarea cauzala a principaletor puncte forte si a celor slabe: b, determinarea cauzelor ce genereaza punctele forte; ©. determinarea cauzelor ce genereaz& puncte slabe; 4. determinarea cauzelor ce genereazi oportunitatile; . identificarea cauzelor amenintarilor. 189. Managementul ca proces se caracterizeaza prin faptul c&: f. indicd o anumiti mentalitate de dirjare a oamenilor in vederea realizarii unor obiective; > reprezinta ansamblul integral al actiunii de planificare, organizare, motivate si control exercitate de sistemul de management; © meprezintd capacitatea managerilor de a transpune in viata prineipiile,tehnicile gi metodele de Iucru; Se bazeaza pe stabilirea si utilzarea de reguli,tehnici si metode de lucru cu caracter general; &: se bazeazi per stnbilire si uilizarea de reguli,tehnici si metode de lueru cu caracter particular, 190. Managementul ca arti: 4 teprezinti capacitatea managerilor de a transpune in viata principle, tehnicle gi metodele de Tuctu si de adaptare permanenté a acestora la condifile concrete ale firmei; ». reprezinté procesul indepliniri obiectivelor organizatiei, lucrdnd cu si prin intermediul oamenilor, precum gi al altor resurse ale organizatie ¢- indicd o anumita mentalitate de dirijare a camenilor in vederea realizarii unor obiective; & presupune stabilirea si utilizarea de reguli tehnici gi metode de Iucru cu caracter general Pentru utilizarea optima a potentialului uman, materia si financiar; © presupune stabiliea si utitizarea de reguli, tehnici si metode de lueru cu earacter particular pentru utilizarea optima a potentialului uman, ta: ‘% presupune stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu caracter general, Pentru utilizarea optim’ a potentialului uman, material si financiar, ». reprezinté capacitatea conducatorilor de a transpune in viat principiile tehnicile si metodele de lucru; ¢ indicd o anumité mentaltate de dirijare a oamenilor in vederea realizarii unor obiective; 4 presupune ca in procesul indeplinirii obiectivelor organizatiei s& se luereze cu i prin intermediul oamenilor;, © indic& o anumita mentalitate de control al oamenilor in vederea realizavii unor obiective 191, Managementul ca sti 192, Conceptul de management al produetiei presupune: 4% imbinarea si folositea in procesul de productie a resurselor materiale, banesti gi umane, in Scopul executirii unei anumite cantitati de produse, de o anumita calitate, la termenele stabilite si cu cheltuieli minime de productie; ‘imbinarea i folosirea in procesul de productie a resurselor materiale; ‘imbinarea si folosirea in procesul de productie a resurselor umane; } exeeutarea unei anuumite cantitati de produse, de o anumité calitate, la termenele stabilite; * executarea unei anumite cantitati de produse, de o anumiti calitate cu cheltuieli minime de productie 6 195. Spre deosebire de reclama, publictatea nu urmareste sa atragi atentia gi si determing decizia de achizitionare imediata a unui produs, ci si influenteze. &. transpunerea in viafi a obiectivelor stabilite prin politica si programele comerciale ale firme ». indirect, comportamentul vnzitorlr, si le ereeze oinpresiefavorabilé despre produsul respects ©. transpunerea in viafi a politicilor stablite de manager prin actiuni concrete; 4. profitabilitatea societitii comerciale; €. costul de produce. 194. A. Maslow si E. Mayo sunt reprezentantii a. scolii manageriale bazate pe comportamentul uman; b, managementul sistematic; ©. managementul contingential; 4. scolii clasice a managementului; ©. excelenfei in conducerea afacerilor. 195. F.W. Taylor si H. Fayol sunt reprezentantii: scolii manageriale bazate pe comportamentul uman; . managementul sistematic; managementul contingential; scolii clasice a managementul ‘managementul in stil japonez. 196. T.J, Peters si RH. Waterman sunt reprezentantii: scolii manageriale bazate pe comportamentul uman; managementul sistematic; ‘managementul contingential; seolii clasice a managementului; excelenfai in conducerea afacerilor. 197 Deoarece in cadrul unei societati comerciale intre mijloacele de munca, materiile prime si ‘materialele utilizate se creeazi anumite conexiuni, aceasta este considerati: a. un sistem tehnico-material; b. un sistem autoreglabil; . un sistem dinamie; d. un sistem deschis; un sistem organizatoric-administrativ. 198, Deoarece societatea comerciala este in interactiune permanent cu celelalte elemente ale sistemului caruia fi apartine, aceasta este considera: ‘a. un sistem tehnico-material; b. un sistem autoreglabil; ©. un sistem dinamie; d. un sistem deschis; . un sistem organizatori 199, Deoarece societatea comercial are capacitatea si-siautoregleze activitatea prin conducere proprie, pe baza informatilor culese, care prelucrate adecvat se transforma in decizi vitoare, aceasta este considerati: un sistem tehnico-material; un sistem autoreglabil; un sistem dinami ‘un sistem deschis; un sistem organizatorie-administratv. 200. Deoarece societatea comercial se adapteaza atat la schimbarile macrosistemelor din care face parte, cit sila cerinfele generale de dinamica elementelor Incorporate, aceasta este considerata un sistem deschis; un sistem socioeconomic; un sistem dinamnic; un sistem organizatoric-administrativ; un sistem tehnico-material, 201. Care dintre urmitoarele variante reprezinté o caracteristicd a societatilor cu raspundere limitata? numarul asociatilor este nelimitat; . partile sociale nu sunt comercializabile; . proprietatea asupra capitalului si a managementului existi separate; sunt adecvate afacerilor cu perspective mari de dezvoltare; partile sociale sunt comercializabile. peegR 202. Care dintre urmatoarele variante reprezint& o caracteristic& a societitilor pe actiuni? proprictatea asupra capitalului si managementul pot exista separate; actiunile nu sunt comercializabile; Consiliul de Administratie este format din cei care defin cele mai multe actiuni; numérul actionarilor este limitat; numérul obligatarilor este limitat. eaegp 203. Care dintre urmétoarele variante ms reprezintlo caracterstcd a societitilor cu rispundere limitata? pot functiona si cu o singura persoand; directorul general este de regula, un manager profesionist; . numdrul maxim de asociati este de 50; sunt adecvate afacerilor de dimensiuni mici; aporturile in numerar sunt obligatorii la consti irea societatii, 204. Care dintre urmatoarele variante nu reprezinta o caracteristicd a societitilor pe acfiuni? a. rispunderea actionarilor este proportionala cu valoarea actiunilor detinute; , numarul maxim de acfionari este limitat la 50; , sunt adecvate afacerilor de dimensiuni mari; 4, sunt conduse, de reguld, de manageri profesionisti; €. sunt societiti care au ca obiectiv objinerea de profit. 205. Care dintre urmatoarele variante reprezinta o caracteristica a regiilor autonome? efectueaza activitati de productie si comercializares sunt conduse exclusiv de un Consiliu de Administratie; . teprezinta o forma de organizare specifica doar intreprinderilor de interes local; sunt intreprinderi aflate in proprietate publica; au ca scop principal obtinerea de profit. Cc 206. Care dintre urmatoarele variante reprezinti o caracteristicd a regiilor autonome? a. se inscriu in categoria intreprinderilor particulare; b, raspunderea asociatilor este proporjionala cu valoarea actiunilor detinute; . profitul obfinut revine statului, ca proprietar unic; 4, numérul asociatilor este limitat la 50; ©. numiirul asociatilor poate fi mai mare de 50. 207. Care dintre urmatoarele tipuri de decizii comport cele mai mari riscuri? a. deciziile strategice; b. deciziile unipersonale; ©. deciziile in conditii de certitudine; d. deciziile tactice; e. 208, Identificati caracteristicile deciziitor in conditii de certitudine: 2. seclaboreazi in cad organiza o singurd dat sau de un nur redus de oa intervale mari de timp; b, manifestarea stirilor conditilor obiective se cunoaste cu o anumita probabilitate; ©. variabilele cu care se opereazi sunt controlabile, iar gradul de certitudine privind obtinerea rezultatelor potentiale este mare; 4. variabilele cu care se opereaza sunt necontrolabile, iar gradul de certitudine privind obfinerea rezultatelor potentiale este practic nul; ©. variabilele cu care se opereaza sunt necontrolabile, iar gradul de certitudine privind obtinerea rezultatelor potentiale este maxim, 209. Identificati caractersticile deciziilor in conditii de incertitudine: a. nivelul consecintelor ce caracterizeazi variantele decizionale este influentat de doua sau mai multe stiti ale condittilor obiective; b, se manifesta dowd sau mai multe stiri ale con: probabilitatea de aparitie; €. manifestarea stirilor conditiilor obiective se cunoaste cu o anumita probabilitate; 4. se manifest o singura stare a conditiilor obiective a cirei probabilitate de aparitic este cegald cu unitatea; ©. variabilele cu care se opercaza sunt controlabile, iar gradul de certitudine privind obtinerea rezultatelor potengiale este mare. r obiective, fii a cunoaste 210. Deciziile care se referd Ia domenii importante ale unei societiti comerciale si care sunt adoptate pentru o perioada relativ scurta de timp (aproximativ 1 an), sunt decizii 10 curente; operationale; ‘ tactice; strategice; unipersonale, 211, Puterea exemplului personal pe care un manager o poate utiliza este determinata de: a, abilitatea personal a acestuia de a influenfa comportamentul tuturor membrilor grupului prin pricepere, talent sau cunostinje de specialitate; b. abilitatea acestuia de a influenta comportamentul subalternilor ca rezultat al aprecierii, increderii sau admiratiei lor; ©. capacitatea de a retrograda subalterni, de a nu le plati sporurile salariale; 4. capacitatea acestuia de a satisface cerinfele subalterilor, ca risplata pentru prestafiis ©. pozitia pe care acesta o define in cadrul unei organizat 212. Capacitatea de expert pe care un manager o poate utiliza este determinatd de: a, abilitatea sa de a influenta comportamentul subaltemilor ca rezultat al aprecierii, increderii sau admirafiei lor; b. controlul prin care intervine pentru a corecta comportamentul subalternilor; ¢. dreptul de a solicita subalternilor sa realizeze sarcinile care le revin; 4, abilitatea personala de a influenfa comportamental celorlalti membri ai grupului_ prin pricepere, talent sau cunostinte de specialitate; «. capacitatea sa de a satisface cerintele subalternilor ca risplata pentru prestati 213. Puterea legitima pe care un manager o poate utiliza este determinata de: a. capacitatea sa de a satisface cerintele subalternilor, ca recompense pentru prestafii; bo. capacitatea de a influenta comportamentul subaltemilor prin puterea exemplului propriu al conducatoruluis, c. pozitia pe care acesta o detine in cadrul unei organizatii; d. dreptul de a solicita subalternilor sa realizeze sarcinile care le revin; ¢. capacitatea de a retrograde subalterni, de a nu le pliti sporurile salariale. 214, Care este nivelul managerial responsabil pentru orientarea strategic& a organizatiei? operational; de prima linie; medi; de top; operativ. 215. Care este nivelul managerial responsabil de implementarea strategiilor organizatiei? operational; de prima linie; ‘mediu; de top; operativ. 216. Care dintre urmatoarele abilitafi sunt cele mai importante pentru managerii de nivel mediu? cunostinfele manageriale; capacitatea de orientare strategic’; capacitatea de a dezvolta relatii umane; capacitatea decizionalis, informagile acumulate. 217, Identificati cei trei factori de care depinde succesu! managerial Identificati varianta de rispuns corecta a. motivatia de a conduce; >. cunostingele profesionale; «. varsta; . abilitatea manageriala; ©. oportunitatea afacerii, a. (a,b,c) b. @ee) (a,b, d) (b, d, €) (cd, €) 1 218. Care dintre urmatoarele variante poate constitui o caracteristicd a planurilor strategice? a. cuprind activitati majore ale firmelor, pe intervale relativ lungi de timp (intre 2 si 10 ani): b, sunt strans legate de bugete, intrucat activitatile de crestere vizate de ele reclama alocarea de resurse; ¢. se emit dupa domeniul de activitate la care se referd; 4. cuprind activitai majore ale firmelor, pe intervale scurte de timp; e. se elaboreaza doar pentru punerea in practicd a planurilor operational. 219. Care dintre urmatoarele variante nu este 0 caracteristica a planurilor tactice? 4, in cadrul piramidei ierarhice a conducerii revin nivelurilor de baz — ateliere, echipe, locuri de munca individuale; b. se elaboreazd doar pentru punerea in practicd a planurilor strategice; ¢. se elaboreaza pentru a atinge anumite performante la nivelul compartimentelor organizatiei; 4. Ia nivelul organizatiilor exista tendinta de a fi suprimate pentru a accelera timpul de rispuns al sistemului conducerii organizatiilor; €. se elaboreazi doar pentru punerea in practicd a planurilor operationale. 220. Ce tip de planuri folosese, de regula, intreprinderile mici si mijloci planuri tactice; planuri strategice si operational; planuti strategice 5 tactice; numai planuri operationale; numai planuti strategice 221. Relatiile organizatorice pot fi 1. de autoritate; . de control; - de reprezentare; de ilustrare; de cooperare. 1 1,2,3,5 b. 12,45 123,4 3,45 145 222. Este un dezavantaj al piramidei ierarhice aplatizate: asigurarea unei comunicatii operative; aparitia unor riscuri mari de distorsionare a informatiilor; . sederea operativititii in luarea deciziilor; incarcarea mare a managerilor din egalonul superior cu probleme curente; cresterea cheltuielilor administrative 223. Alocarea unui numa ct mai mare de sarcini asemandtoare unui post pentru a-l face cat mai atractiv prezinté procesul de: n imbogatire a postului; rotatie a postul suplimentare a postului; lirgire a postului; simplificare a postului 224. Nu este un prineipiu al aledtuiri structurii organizatorice: a. principiul suprematiei obiectivelor; b. principiul permanentei conducerii; ¢. principiul flexibilitati structuri 4. principiu! conducerii unice; e. principiul independentei totale. 225. Identificati varianta eronati cu privire la organizatia formals: spre deosebire de organizatia informalsi, este mai stabilA; >. odati constitu, organizatia formalé poate crea in interiorul sau grupuri informale; se transforma intotdeauna in organizatie informalas structura organizatiei formale statuteazd ierarhia obiectivelor, relatile de autoritate, putere gi responsabilitate; ¢, structura organizatiei formale stabileste relatii de autoritate, putere si responsabilitate pegs 226, Precizati combinatia corecté adevarat/ fals in cazul urmatoarelor afirmati « Prognozele se elaboreazii pentru perioade de la 5 la 10 ani Programele se elaboreaz pentru perioade de pana la o luni, Planurile se elaboreaz3 pentru perioade de la | lund la 5 ani. Planurile sunt foarte detaliate gi an caracter obligatoriu. AAA RRBA RAAA AAAA ABAA Seeger au 227. Punetele tari ale firmei: sunt conjuncturi exterioare pozitive care pot avantaja activitatea firmei; reprezinta slabiciunile extemne ale firmei, vulnerabilititile; reprezinté slabiciunite interme ale firmei, defectele acesteia; . reprezinté calititile, avantajele, aspectele pozitive, tangibile si intangibile ale firmei; . sunt conjuncturi exterioare negative pentru activitatea firmei. 228. Prin ce trasdturi caracteristice este definita calitatea procesului de management? discontinuitate si ciclicitate; . cielicitate si continuitate; nestabilitate si consecvents; consecventa si staticitate; dinamism si discontinuitate. 229. Este un avantaj al piramidei ierarhice inalte: seiderea operativitati in uarea deciziilor; >. reducerea substantiala a cheltuielilor cu salariile; asigurarea unei comunicari operative; cresterea substantial a cheltuielilor cu salariile; . practicarea cu usurinfé a delegarii autoritaii B "4 230. Obiectivele SMART sunt: ‘obiective pe termen lung ale organizatie’ specifice, calitative si realist specifice, masurabile, realiste, putand fi indeplinite intr-o perioada definiti de timp: obiective calitative pe termen scurt; obiective calitative pe termen lung. rd 231, Ponderea ierarhicd repre; . totalitatea posturilor dintr-o organizatie; totalitatea functiilor de conducere existente intr-o organizatie; numérul de salariati condusi de un manager; |. numérul departamentelor existente intr-o organizatie; . organigrama organizatiei. 232, Prin avantaj competitiv al unei firme intelegem: pozitionarea companiei pe o anumita piata, cifra de afaceri a unei organizati; realizarea de produse sau servicii superioare comparativ cu oferta concurenteis pozitia ocupata de o firma intr-o anumita industrie; cota de piata a unei organizatii 233. Organigrama este definita ca: |. forma de reprezentare a relatilor informale dintr-o organizatie; . planificarea activitatilor firmei in functie de relatiile de subordonare; planificarea activitatilor firmei in functie de relatiile de coordonare; |. reprezentarea grafici a structurii organizatorice pe baza unor reguli specifice; instrument de Iueru utilizat de manageri in procesul de motivare a angajatilor. 234, in managementul organizatiei, decizia reprezinta: functie a managementului; © varietate de informatii; © veriga in procesul de informare; un act deliberat de autoritate, avand caracter obligatoriu pentru persoanele din subordine, cu scopul afirmat de a realiza obiective comune. 235, Procesele de munca in cadrul unei societati comerciale se impart in 1) procese de executie; 2) procese de management; 3) procese decizionale; 4) procese functionale; 5) procese strategice. Alegeti rispunsul corect dintre urmatoarele combinatii a. 12 b. 2,3 14 4.15 6 45 236, Nueste un element cu caracter tehnic si tehnologic din mediul ambiant, cu impact asupra firmei calitatea tehnologiilor ce pot fi achizitionate; calitatea cercetirilor tehnice la care intreprinderea are acces; . capacitatea creativ-inovativa a sistemului de cercetare-proiectare; |. numarul sinivelul licentelor si brevetelor inregistrate; calitatea studiilor, metodelor si tehnicilor manageriale furnizate de stints 237. Sunt intrebari al c&ror rspuns ilustreaza punctele forte/ tari ale unei organizatii 1. Ce aptitudini specifice are forta de mune& de care dispunem? 2. De ce avantaje dispunem pentru a atrage personal de calitate? 3. Ce schimbari ale mediului extern putem exploata? 4. La ce tehnologie noua am putea avea acces? 5.Ce tehnologie folosim? 6. Ce ar putea face concurenta in detrimentul nostru? a. 1,23,4,5,6 b. 13,56 ©. 23,46 4. 1,2,5 ©. 3,455.6 238, Sunt intrebari al cdror réspuns ilustreaz oportunitajile unei organizatii Ce aptitudini specifice are forta de munca de care dispunem? 1 2. De ce avantaje dispunem pentru a atrage personal de calitate? 3. Ce schimbari ale mediului extern putem exploata? 4, La ce tehnologie now am putea avea acces? 5. Unde se poate identifica sau cum se poate crea un avantaj concurential? 6. Ce ar putea face concurenta in detrimentul nostru? a. 23,46 b. 34,5 ©. 35,6 1,256 ©. 1346 239. Referitor la mediul unei organizatii, identificati varianta eronata: resursele organizatiei apartin mediului intern; macromediul apartine mediului extern al organizatiei; structura organizatorica este componenti a mediului intern; |. micromediul apartine mediului intern al organizatiei; micromediul apartine mediului extern al organizatiei 240, Sunt avantaje ale unei piramide ierathice aplatizate: 1. asigurarea unor comunicatii operative; 2. operativitate in adoptarea deciziilor; 3. reducerea substanfiala a riscului de distorsionare a informatiilor; 4. reducerea substantial a cheltuielilor cu salariile personalului; 5. practicarea cu mai multa suring’ a delegarii autoritai a. 1,245 b. 13,45 ©. 23,45 4. 1,234 e. 1,23,4,5 75 16 241. Sunt avantaje ale unei piramide ierathice inalte: 1. asigurarea unor comunicatii operative; 2. practicarea cu mai multi usurintd a delegarii autorita 3. grad ridicat de prelucrare a informatiilor, 4. reducerea substantial a riscului de distorsionare a informatiilor; 5. fundamentarea stinfificd a deciziilor adoptate de managerii din esalonul superior. a. 123,45 . b. 125 ©. 23,5 4.134 ©. 24,5 242. Relatiile organizatorice pot fi 1. de autoritate; 2. de control; 3. de cooperare; 4, de supraveghere; 5. de reprezentare. a. 1,2,3,5 b. 1,2,3,4,5 ©. 1,34 4d. 2,45 e. 13,45 243. Dupa gradul de prelucrare, informatiile pot fi 1. informatii ascendente; 2. informatii orizontale; 3. informarii primare sau de baz; 4. informatii intermediare; S. informatii finale a 1,23,4,5 b. 3,45 ©. 123 4.2334 e134 244. Dupa modul de organizare al inregistrari si preluerarii acestora, informatiile pot fi 1. informatii tehnico-operative; informatii de evident; informati statistice; ‘ informatii exogene; . informatii endogene. 1,23 234 245 3,45 1,233.45 245. Dupa natura proceselor reflectate, informatiile pot fi informatii de cereetare-dezvoltare; informatii comerciale; informatit de productie; informatii financiar-contabile; . informatii de personal 234 1.23,4,5 145 13,5 123 246. Nu poate fi un factor al blocajului in comunicarea manageriala: a. diferenta de statut; b. diferenta de pregatire profesionall c. diferemta de perceptie; 4. diferenta de venit; . diferenta de personalitate. 247. Blocajele in comunicarea managerialA pot fi generate: a. exelusiv de subordonati b. exclusiv de manageri; . deo documentare amanuntita; 4. de manager si/sau de subordonati; . de lipsa dificultatilor in transmiterea informatiilor. 248. Sunt metode generale de management: » managementul pe baza de plan; managementul prin obiective; managementul prin exceptic; ‘managementul prin bugete; managementul prin proiecte. 1,23 143 234 123,45 12,45 249, Este 0 metoda de management care vizeazA functia de planificare: a, metoda ELECTRE; b, metoda PERT; ©. metoda drumului critics 4. metoda DELPHI; e. metoda conexiunif inverse. 1 8 250. Identificafi varianta eronata cu privire la managementul prin delegare: a. in procesul delegi bilitatea delegate; . orice amplificare a controlului exercitat de manager subordonat; ¢. managementul prin delegare consti in transmiterea temporard a unei sarcini de serviciu unui subordonat de ctre un manager; 4, scopul delegitii poate fi cresterea timpului de rezolvare a unor probleme curente; ®. sporirea increderii pe care 0 are managerul in subordonat sau presupune o diminuare a controlului. se impune realizarea unei concordanfe intre autoritatea si responsa- wueazH increderea perceputi de 251, Sunt aspecte care pot influenta stilurile manageriale: atitudinea fati de responsabilitate; preocuparea pentru oameni; |. preocuparea pentru productie; autoritatea exercitatd de subordonati; preocuparea pentru eficienta 1,2,3,4,5 13.4.5 12,35 2.3.45, 1,25 252. Managerul autocrat: este caracterizat de ingaduinta fata de subalterni; informeaza sistematic subalternii asupra realizarilor firmei; reactioneazi pozitiv la critici; |. menfine bune legaturi de cooperare cu subordonati . tine cont doar de propria parere in situatia aplicat unei sanctiuni 253. Managerul democrat: limiteaza constient contactele profesionale cu colaboratorii; informeaza sistematic subalternii asupra stadiului realizarilor firmei; promoveazi creativitatea excesiva a puteriis rezolva arbitrar problemele; pune accent pe metodele administrative de conducere, 254, Nu este 0 cale de crestere a eficientei activitiyii managerului: .- 0 buna cunoastere a domeniului coordonat; . abilitatea de a scruta viitorul; . acordarea prioritatiicreativitati $i inovatiei; delegarea pentru rezolvarea problemelor de rutin . coordonarea tuturor compartimentelor organizatici. 255. Sunt elemente componente ale culturii organizationale: filosofia firmei; normele interne ; - normele externe; valorile dominante;, climatul organizational, 123.45 1,2,4,5 23.45 13,45 23,4 256, Sunt factori care pot genera elemente de cultur& organizational misiunea organizatiei; motivatia membrilor organizatiei; atmosfera existenta in organizatie; traditiile si obiceiurile existente in organizatie; valorile existente in organizatie. 123,455 23.45 13,4 2455 234 257. Sunt elemente care fac parte din palieral invizibil al culturii organizationale: folclorul organizatiei; cunostintele angajatilor; ‘motivatia angajatilor, satisfactia angejatilor, vestimentati 1,23,4,5 234 14,5 123 3.45 258, Cultura organizationala de tip templu: a. este dezvoltata doar de organizatiile de dimensiuni reduse; b. se poate adapta rapid schimbarilor mediului; ©. este dezvoltata de organizatiile mari, cu pronuntate mecanisme birocr 4. promoveaza creativitatea angajatilor; ©. promoveazi lucrul in echipa, 259. Nu este functie a culturii organizafionale: . functia motivationala; b. funcfia de inadaptare; functia de securitate: funotia de reglare; funotia de integrare, 2p 80 260, Cultura organizationala: 1. ereste incertitudinile in cadrul organizatici; 2. stabileste identitatea atat pentru firma, cét si pentru angajati; 3. reduce incertitudinile in cadrul organizatiei; 4, creeaza ordine prin stabilirea unor norme si proceduti clare; 5. influenteaz& eficienta organizational. a. 1,2,3,4,5 b. 1,23,5 ©. 2,3,4,5 4. 1,45 e. 1,23,4 261. Este 0 teorie motivationald de proces: a, teoria achizitiei succeselor; b. teoria ierarhiei nevoilor; ©. teoria bifactorialé 4, teoria performantelor asteptate; e. teoria ERG. 262. Nu este o caracteristica a organizatiei bazate pe cunostinte a, este organizatia care invatis b. presupune diminuarea barierelor dintre diferite categorii de resurse umane, dintre munca de Ja firma si munca de acasa, dintre individ si organizatie ete. ¢. se caracterizeaza prin internalizarea activitatilor inalt specializate; 4. presupune redimensionarea resurselor si activitatilor, in sensul maximizarii celor traditio- nale, bazate pe resurse fizice si restrangerii celor bazate pe resurse intelectual, intangibile; ¢. este organizatia care are o tipologie nou de manageri, managerii de cunostine, 263. Sunt componente ale unei strategi isiunea firme’; obiectivele strategie’; - optiunile strategice; resursele; termeneles avantajul competti. 123.4 3456 23.5.6 1,2:3.4,5.6 13,455 ‘ eer ee anaune 264. Sunt avantaje ale managementului strategic: 1. directionarea pe termen lung a activitatii organizatici; 2. adaptarea organizatiei la modificarile mediului; 3, corelarea consistenté a tuturor activitatilor organizatiei; 4. gestionarea pe termen scurt a obiectivelor organizatiei; 5. implicarea tuturor factoritor de decizie, la toate nivelurile. a 123,45 b. 1234 ©. 23,45 34,5 @. 1,2,3,5 265. Ce principiu nu respecta o structura organizatorica in cadrul c&reia o parte dintre salariati se subordoneazi in mod direct, mai multor manageri? a. principiul coordonarii; ». principiu! numarului de subordonati; ©. prineipiul unitati de decizie si actiune; 4. prineipiul corespondentei; e. 266. Ce tip de comunicatii reprezinta informatiile pe care si le transmit doi angajati din cadrul aceluiagi compartiment? @. comunicatiiverticale ascendente; b. comunicali verticale descendente; ¢. comunicatii oblice; 4. comunicatii orizontale; ©. comunicatii direct 267. Agentii economici indeplinese, in principal, urmatoarele functii 1) funetia de produetie; 2) functia de cercetare-dezvoltare; 3) funefia financiar-contabila; 4) functia comercialas 5) functia de personal; 6) funcfia de dezvoltate a infrastructuri 7) functia de dezvoltare a personali a 1,23,4,5,6,7 b. 3,4,5,6,7 1234.5 23,4,5,6 234.6 268. Principalele etape ale deciziei financiare sunt: 1) precizarea necesarului de aprovizionat; 2) precizarea obiectivelor financiare; 3) analiza informafionala financiara, 4) adoptarea deciziei financiare; 5) execufia deciziei financiare. 2345 13.45 1234 I 1,2,3.4,5 143 269. Postul are ca elemente caracteristice: . obiectivele postul competenta organizationala sau autoritatea formala numérul de ore zilnic Incrate; competenta sau autoritatea profesionala; responsabilitatea. 123,45 1,2,3,4 233,4,5 L 12.445 . 23,5 PEP eP Mane 81 270. Precizati combinatia corecta adevarat/ fals in cazul urmatoarelor afirmati 1. F. Taylor a formulat o serie de principii ale organizarii si conducerii muncii, printre care se ‘numara sprijinirea lueratorilor prin planificarea muneii lor. 2. H. Fayol a incercat si trateze intreprinderea in intreaga ei complexitate tehnica economic’, 3. H. Fayol a pus bazele scolii relatiilor umane. 4, A. Maslow este cunoscut ca fondator al Teoriei motivatiei a AAA BARA © REPRE a ARRP © BREA social. 271. Precizati combinatia corecta adevarat/ fals in cazul urmitoarelor afirmatii: Punctele slabe ale firmei reprezinta slabiciunile interne, vulnerabilititile acesteia. Ameningirile sunt conjuncturi exterioare cu impact negativ asupra firmei. Oportunitatile sunt conjuncturi interioare ale firmei, cu impact pozitiv asupra acesteia, ‘Ameninfirile identificate in analiza SWOT se constituie pentru firma in riscuri BREA 272, Precizati combinatia corecti adevarat/fals in cazul urmatoarelor afirmatii 1. Organizarea procesualé se referai la procesele de munca fizica si intelectual din firma, 2. Organizarea structurald a firmei are ca elemente: postul, compartimentul, nivelul ierarhic, structura organizatorica, 3. Obiective specifice se identifica cu obiectivele generale ale firm 4. Elementele organizérii structurale sunt: operatia, sarcina, atributia, activitatea gi functiunea. a AAAA b. RRRE © AARE 4d. RAAA 2 RRPA 273. [dentificati varianta eronata cu privire la organizatiile formale: 4. spre deosebire de organizatile informate sunt mai putin stabile gi sunt foarte flexibile; », structura organizatiei formale statuteaza ietarhia obiectivelor, relatiile de autoritate, putere si responsabilitate: ‘ ©. se pot transforma in organizatii informale; 4, odata constituita, organizatia formala poate crea in interiorul sau grupuri informale; ¢. structura organizatiei formale stabileste relatii de autoritate, putere si responsabilitate. 274, Conform analizei SWOT, poate fi un punct forte pentru o firma producdtoare de Incaltiminte: resterea cotel de pia . dezvoltarea comertului intemafional; cresterea numarului de cumparatori; |. profitabilitatea redusa; gama diversificata de produse. 2 275. Nu este un principiu al aledtuirii structurii organizatorice: . principiul suprematiei obiectivelor; b. ul permanenfei conduceris | independentei totale; principiul conducerii unice; principiul flexibi eae 276. Poate fi un dezavantaj al afacerilor mici: . existenta resurselor nelimitate; specializarea excesiva; accesul la piete mari de desfacere; rata de lichiditate redusa; marja de profit,ridicata, 277. Riscurile interne ale firmei pot fi riscuri politice; riscuri financiare; riscuri contractuale; riscuri tehnologice: riscuri informationale. 14,5 45 123 1,233,4,5 13,5 Pape uaene 278, Precizati combinatia corecta adevarat/ fals in cazul urmatoarelor afirmatii cultura organizationala se manifesta prin simboluri de suprafa gi de profunzi limbajul folosit, folclorul organizatiei apartine palierului vizibil al culturii organizationale; . vestimentatia angajafilor apartine palierului vizibil al culturii organizationale; . satis actia angajatilor apartine palierului vizibil al culturii organizationale. AAA BREF AAAS RRRF RRAA 279. Precizati combinatia corecta adevarat/ fals in cazul urmatoarelor afirmatii: |. scopurile, intentile, aspiratiile fundamentale pentru un orizont mare de timp sunt exprimate in rmisiunea firmei; 2. pitrunderea pe noi pieje de desfacere poate constitui o opfiune strategica; 3. resursele de care dispune firma pot fi propri, atrase sau imprumutate; 4. realizarea de cAtre o firma a unor produse sau servicii superioare, comparativ cu oferta de articole similare ale majoritatii concurentilor constituie un avantaj competitiv. a AAA, b RR, © AARP RRAA AREF 83 280. Nu este un avantaj al afacerilor miei prin comparatie cu cele mari: .controlul mai ridicat al cheltuielilor; ibilitatea unei mai bune verificari a calititi; itatea de a se adapta mai repede la cerinjele pietei; ilitatea adoptarii unui model managerial complex; existenfa unor riscuri mai mari 281. Pentru angajarea intr-un post managerial, una dintre urmatoarele informatii va avea, de reguli, cea mai mare relevantai a. vechimea in munca; b. numele si adresa; ©. varstas 4. studiile de specialitate; e, performantete in posturi similare, 282. Identificayi modalitatile majore de eficientizare a muncii manageriale: 1. imbunatitirea raporturilor de colaborare cu subordonatii: 2. utilizarea eficienta a secretariatuluis 3. folosirea colaboratorilor externis imbunatatirea raporturilor de colaborare cu subsistemele din care face parte firma; respectarea programului de lucru de 8 ore. 123.45 be 1A ©. 23,4 4. 1,23 e. 2,3,4,5 283. ,Objinerea unei cote de piata superioare celei detinute de concurenta” nu este un obiectiv SMART pentru ca mu este oportun; nu este masurabil; nu incurajeazd angajati sa participe la realizarea luis |. nu este realizabil; nu este flexibil 284. Ce tip de strategie este recomandata pentru o firma profitabilé, cu un sistem de conducere descentralizat si cate actioneazi pe o piatd in plina dezvoltare? strategie de focalizare; strategie de mentinere; ‘ strategie ofensiva; |. strategie defensiva; strategie reactiva. 285. Deoarece o intreprindere reuneste resurse umane, materiale, financiare fntre care se stabilesc multiple si profunde legaturi, aceasta este considerata: cy a. un sistem inchis; b. un sistem desehis; . un sistem complex; 4. un sistem dinamic; €. un sistem socioeconomic. DISCIPLINE DE SPECIALITATE

You might also like