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EL OBSERVADOR.
Fabiana Culshaw
ECONOMIA Y EMPRESAS > EN CRECIMIENTO
Como ser un gran gerente de
proyectos
El cargo se profesionaliza cada vez mas en todo el mundo; en Uruguay cada vez hay mas
proyectos de envergadura y otros que requieren de estos profesionales
Tanto en el mundo como en la regién esta aumentando la demanda de contratacién de
directores 0 gerentes de proyectos. Esto se debe en gran parte a que las empresas publicas y
privadas se plantean mds proyectos que afios atras, para ser mas competitivas, ante un
entorno altamente exigente que las obliga a reinventarse.
Los proyectos son muy diversos, se dan en todas las industrias, y se han vuelto especialmente
desafiantes para quienes los conducen y para sus equipos de trabajo.
En Uruguay, basta pensar ~por ejemplo- en proyectos de impacto como la planta de celulosa
UPM; el Parque Agroalimentario en la Tablada que sustituird al Mercado Modelo; Aguada Park
~que se encargé de nuclear en una zona franca a inversores extranjeros-; la construccién de
mega torres en Punta del Este y en Montevideo; Uruguay Crece Contigo que, con la
coordinacién de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP), se ha propuesto reducir la
pobreza en hogares con nifios pequefios; y los proyectos de participacién puiblico-privado
(PPP) que se estan llevando a cabo en materia de tecnologia, infraestructura vial, carcelaria,
educativa, de vivienda y demas
El gerente de proyectos o Project Manager ~entendiendo por tal al profesional que se encarga
de que el proyecto se lleve adelante en sus diferentes etapas y que se cumplan los objetivos-,
hasta hace unos afios cumplia un rol técnico que daba cuenta del estado del avance del
proyecto y hacia coordinaciones operativas, pero ahora cumple roles mas decisivos y
estratégicos en las empresas.
La profesionalizacién del cargo ha ido en aumento y también han aparecido nuevas
tecnologias de administracién de proyectos, como nuevos software de presupuestos, de
organizacién del trabajo, modelos matematicos para la distribucién del tiempo y sistemas
avanzados de manejo del riesgo y cémo minimizarlos en forma preventiva.
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Los expertos coinciden en que los mejores gerentes de proyectos son quienes desarrollan su
inteligencia de negocio, son polivalentes (manejan muchas variables ala vez), buenos
planificadores y saben fortalecer sus liderazgos.
Los errores que se cometen en la practica con mayor frecuencia son: no tener una visin
global del proyecto ni metodologia adecuada lo que se traduce en horas improductivas-,
incorporar elementos no previstos al inicio de una obras ~es decir, trabajar sobre la marcha
genera desperdicio de los fondos invertidos-, caer en burocracias que se pueden evitar y dejar
que el liderazgo se diluya
También es fundamental que este gerente logre que los inversores o espénsores estén
realmente involucrados en el proyecto; de lo contrario, tienden a exigir dividendos demasiado
rapido y generan presién adicional
Segiin la ingeniera Natalia Botto, presidenta del Capitulo Uruguay del Project Manager Institute
(PMI), hoy en dia es importante certificarse. "Ya es comin encontrar llamados laborales que
solicitan profesionales certificados”, reafirms.
PMI es una organizacién sin fines de lucro fundada en Estados Unidos hace 50 afios, cuyo
objetivo es difundir buenas practicas para que los proyectos se gestionen con excelencia
profesional. Organizan cursos, charlas, talleres y un congreso anual en los paises donde tienen
presencia. Esta organizacién cuenta con mas de 700.000 miembros en todo el mundo.
El Capitulo Uruguay, por su parte, fue creado hace unos 16 afios; a la fecha han entregado mas
de 700 certificados en esta materia en el pais.
Botto, quien ademas de representar a PMI en Uruguay es Project Manager en la compaiiia de
desarrollo de software Thot, y profesora universitaria, respondié a Café & Negocios sobre la
importancia de este rol en las empresas, y las claves para ser un gran gerente de proyectos.
¢Por qué se habla tanto de gerencia de proyectos tiltimamente?
La gerencia de proyectos no es nueva, tiene muchos afios, pero no es una gerencia tradicional
y ha avanzado mucho su profesionalizacién. Ultimamente ha crecido la demanda de estos
profesionales porque las empresas buscan mayor eficiencia en los proyectos, y han aparecido
mejores técnicas para definir con mayor precisién el alcance, los costos, los recursos
humanos y los otros aspectos involucrados en un proyecto.
iCudles son las industrias que tienen ese cargo en sus estructuras?
Estdn en todas las industrias, aunque el area de las tecnologfas de la informacién comenzé a
formalizar la gestién antes que otros rubros. Le sigue la industria de la construccién,
arquitectura e ingenieria, En la regién, el sector de la minerfa también se est4 ocupando mucho
del tema
zQuiénes ocupan estos cargos habitualmente?
Ingenieros informaticos, analistas en informatica, ingenieros civiles, arquitectos y disefiadores
industriales. También hay contadores y licenciados en administracién. El perfil es variado, con
énfasis en los profesionales de informatica.
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{Qué se entiende por Project Management Office o PMO?
Es una oficina de gestién de proyectos que define los estandares de procesos y metodologias
de los proyectos dentro de una organizacién. Muchas empresas cuentan con esas oficinas 0
grupos de trabajo porque se preocupan de que quede bien definido cémo se va a trabajar,
documentar y desarrollar buenas practicas. A veces ese trabajo se terceriza.
4Cémo se aprende a gerenciar proyectos?
En Uruguay no existe una carrera de gerencia de proyectos, si hay posgrados y maestrias en la
region. Lo que hay en este pais son materias de este tema en algunas carreras de grado y de
posgrado, como en Tecnologia de Informacién y Contador Publico, y también en el MBA. Hasta
ahora, por lo menos en Uruguay, se aprende a gerenciar sobre todo en la misma practica
laboral
4Cémo es -0 deberfa ser- un gran gerente de proyectos?
Debe tener los conocimientos técnicos, herramientas y habilidades o competencias para llevar
adelante un proyecto. Es fundamental conocer la gestién de negocio y la estrategia. También
hay que ser emprendedor o innovador al gestionar. No hay recetas magicas, pero observar las
buenas practicas ayuda,
Este cargo requiere mucha planificacién; los tiempos y los presupuestos son clave. Otro
aspecto a desarrollar son las capacidades de liderazgo; de no tenerlas, se pierde el control del
proyecto. Las habilidades blandas han pasado a tener mucha importancia en la formacién
para este cargo.
Si tuviera que destacar dos 0 tres aspectos concretos a tener en cuenta, cuales serian?
Definir con claridad los objetivos y alcances, preguntarse cémo afectaran los posibles atrasos
en el resultado final, y no perder de vista la satisfaccién final del usuario y del espénsor que
promueve la implementacién.
No todos los proyectos se deben gestionar de la misma manera. Todo depended de la cultura
empresarial, de las caracter{sticas del proyecto, del presupuesto, recursos, duracién y otros
aspectos.