BRANCH

JOURNALISM

PRACTICE

STUDY
KẾT QUẢ CỦA MỐI TÌNH
INSIGHT - BRAND
HÃY NHỚ: TRUYỀN THÔNG
LÀ MỘT CUỘC ĐỐI THOẠI
GÓC NHÌN TỪ HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG

Tới kênh Tới kênh

bán hàng bán hàng

Tham khảo Tư vấn Tham khảo Tư vấn

ý kiến Bán hàng ý kiến Bán hàng

Tìm kiếm Tìm kiếm

Sử dụng Sử dụng
Thông tin Thông tin
sản phẩm sản phẩm

Giao Dịch vụ Trải nghiệm Giao Dịch vụ Trải nghiệm

sản phẩm Sau bán sản phẩm sản phẩm Sau bán sản phẩm

Yêu thích Yêu thích

sản phẩm sản phẩm

Xuất hiện Tái sử dụng Giới thiệu Ra quyết định Xuất hiện Tái sử dụng Giới thiệu Ra quyết định
nhu cầu sản phẩm mua sắm nhu cầu sản phẩm mua sắm

Mua sắm/ Mua sắm/

Tái mua sắm/ Tái mua sắm/
Trung thành Trung thành

Hành trình mua hàng Hành trình mua hàng

THANK YOU!