‫أﻧﻮاع‬

‫اﻻﺑﺘﻜﺎر‬
‫اﻟﻌﺸﺮة‬
‫‪@tfageera‬‬
 ‫ﻗﺎم ﻻري ﻛﻴﻠﻲ ﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺸﻬﻴﺮ‬
‫”أﻧﻮاع اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﻌﺸﺮة“‬

‫ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ ١٠‬أﻧﻮاع رﺋﻴﺴﻴﺔ ﺗﺠﻤﻊ أﻛﺜﺮ‬

‫ً‬
‫اﺑﺘﻜﺎرا‬ ‫اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬
‫‪@tfageera‬‬
 ‫ﺗﻔﺮﻋﺖ ﻫﺬه اﻷﻧﻮاع‬
‫ﻣﻦ ‪ ٣‬أﻗﺴﺎم رﺋﻴﺴﻴﺔ و ﻫﻲ‬

‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ‪Configuration‬‬ ‫اﻟﻌﺮوض ‪Offerings‬‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرب ‪Experiences‬‬

‫ﻳﺘﻤﻴﺰ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻣﻦ‬

‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ‬
‫ﺑﺎﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ و‬
‫ﻳﺘﻤﻴﺰ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻣﻦ‬
‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻋﻤﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬
‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎت و اﻟﺨﺪﻣﺎت‬
‫و ﺟﻮدﺗﻬﺎ‬
‫ﻳﺘﻤﻴﺰ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻣﻦ‬
‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ‬
‫ﺑﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﻌﻤﻴﻞ و‬
‫‪@tfageera‬‬

‫ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎء‬
 ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ‪Configuration‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬

‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫اﻟﻬﻴﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺸﺮاﻛﺎت‬ ‫ﻧﻤﻮذج اﻟﺮﺑﺢ‬

‫‪Process‬‬ ‫‪Structure‬‬ ‫‪Network‬‬ ‫‪Profit Model‬‬

‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ إدارة‬ ‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ‬ ‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ ﻧﻤﻮذج‬

‫اﻟﻌﻤﻞ و اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫اﻟﻤﻮارد و اﻟﻤﻮاﻫﺐ‬ ‫اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻋﺒﺮ اﻟﺸﺮاﻛﺎت‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ و ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺮﺑﺢ‬

‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬ ‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬ ‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬ ‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬

‫ﻣﻦ أﻛﺜﺮ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻄﻴﺮان رﺑﺤﻴﺔ و‬ ‫ﻗﺎﻣﺖ ﺗﺎرﺟﺖ ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ ﻧﻤﺎذج‬

‫ﻋﺮﻓﺖ ﺗﻮﻳﻮﺗﺎ ﺑﺎﺑﺘﻜﺎرﻫﺎ ﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺎت‬ ‫ﺗﻤﻴﺰت ﺷﺮﻛﺔ ﺟﻴﻠﻴﺖ ﺑﻨﻤﻮذج ﻋﻤﻞ‬
‫ﺷﻬﺮة داﺧﻞ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة و‬ ‫ﺷﺮاﻛﺎت ﻣﺒﺘﻜﺮة ﻣﻊ أﻛﺒﺮ‬
‫ﺗﺼﻨﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎرات ﺑﺴﺮﻋﺔ و ﻛﻔﺎءة‬ ‫ﻣﺮﺑﺢ ﻋﺒﺮ ﺑﻴﻊ أدوات اﻟﺤﻼﻗﺔ ﺑﺴﻌﺮ‬
‫ﺗﻤﻴﺰت ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﻓﻲ ﺗﻤﻜﻴﻦ‬ ‫اﻟﻤﺼﻤﻤﻴﻦ و ﻋﺮض ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﻋﺎﻟﻴﺔ و ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻬﺪر ﻣﻤﺎ ﺳﺎﻋﺪ‬ ‫زﻫﻴﺪ و اﻟﻜﺴﺐ ﻣﻦ ﺳﻌﺮ اﻟﺸﻔﺮات‬
‫ﻣﻮﻇﻔﻴﻬﺎ و ﺗﺼﻤﻴﻢ آﻟﻴﺔ ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ً‬
‫ﺣﺼﺮﻳﺎ داﺧﻞ ﻣﺘﺎﺟﺮﻫﺎ اﻟﻤﻨﺘﺸﺮة‬
‫ﻓﻲ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻲ‬
‫ذات ﻛﻔﺎءة ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ ١٢٠٠‬ﻣﺪﻳﻨﺔ‬
‫‪@tfageera‬‬
 ‫اﻟﻌﺮوض ‪Offerings‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬

‫اﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻜﻔﺎءة‬
‫‪Product‬‬ ‫‪Product‬‬
‫‪Systems‬‬ ‫‪Performance‬‬

‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ رﺑﻂ ﻋﺪة‬ ‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ ﺗﻤﻴﺰ و‬

‫ﻣﻨﺘﺠﺎت و ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ‬ ‫ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬

‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬ ‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬

‫ﻗﺎﻣﺖ ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ ﺑﺈﻋﺎدة ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻋﺮﺿﻬﺎ‬ ‫ﺗﻌﺘﺒﺮ داﻳﺴﻮن ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ‬

‫ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ اﻟﺸﻬﻴﺮة ﻋﺒﺮ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺑﺎﻗﺎت ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫ً‬
‫ﺛﻤﻨﺎ‬ ‫ﻷﻓﻀﻞ اﻟﻤﻜﺎﻧﺲ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ و أﻏﻼﻫﺎ‬
‫ﻣﺜﻞ ‪ office360‬و ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻬﺎ‬ ‫و ذﻟﻚ ﻟﻜﻔﺎءﺗﻬﺎ اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ و ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
‫ً‬
‫ﻋﻮﺿﺎ ﻋﻦ ﺷﺮاء ﻛﻞ ﻣﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﺣﺪه‬ ‫ً‬
‫ﻻﺳﻠﻜﻴﺎ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ‬
‫‪@tfageera‬‬
 ‫اﻟﺘﺠﺎرب ‪Experiences‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬

‫ﺗﻔﺎﻋﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫اﻟﻘﻨﻮات‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬

‫‪Customer‬‬ ‫‪Brand‬‬ ‫‪Channels‬‬ ‫‪Services‬‬
‫‪Engagement‬‬

‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ ﺗﻤﺜﻴﻞ‬ ‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ إﻳﺼﺎل‬ ‫اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬

‫اﻟﺨﺪﻣﺔ و اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ‬ ‫ﺻﻮرة اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ و‬ ‫اﻟﻌﺮوض إﻟﻰ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻌﺰزة ﻟﻠﻌﺮوض‬
‫اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ و اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫و اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬

‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬ ‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬ ‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬ ‫ﻣﺜﺎل ﻧﺎﺟﺢ‬

‫ﺷﺮﻛﺔ أﺑﻞ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺈﻋﺎدة ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻋﺮﻓﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﻓﻴﺮﺟﻦ ﺑﻌﻼﻣﺘﻬﺎ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫ﻣﻦ أﻫﻢ ﻋﻮاﻣﻞ ﻧﺠﺎح أﻣﺎزون ﻫﻮ‬ ‫ﻋﺮﻓﺖ زاﺑﻮس ﺑﺄﻧﻬﺎ أول ﻣﻨﺼﺔ‬
‫ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻋﻨﺪ ﺷﺮاء‬ ‫اﻟﻤﺘﻤﻴﺰة ﻓﻬﻲ ﺷﺒﺎﺑﻴﺔ و ﻣﻠﻴﺌﺔ‬ ‫اﺑﺘﻜﺎرﻫﺎ ﻟﻘﻨﻮات اﻟﺸﺮاﻛﺎت و‬ ‫ﻟﺒﻴﻊ اﻷﺣﺬﻳﺔ ﻋﺒﺮ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻟﻜﻦ‬
‫أي ﻣﻨﺘﺞ ﻟﻬﺎ ﻋﺒﺮ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺗﺠﺮﺑﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺤﻴﻮﻳﺔ و ﻣﺘﻘﺒﻠﺔ ﻟﻠﻤﻐﺎﻣﺮة و‬ ‫ﺗﺤﻀﻴﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت و ﺗﻮﺻﻴﻠﻬﺎ ﻓﻲ‬ ‫اﻷﻫﻢ ﻛﺎﻧﺖ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻤﻴﺰﻫﻢ ﻓﻲ‬
‫ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ داﺧﻞ ﻣﺘﺎﺟﺮﻫﺎ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﺳﺎﻋﺪت ﻓﻲ ﺗﻨﻮع ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ﻣﻦ‬ ‫وﻗﺖ ﻗﻴﺎﺳﻲ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء و اﻟﺘﻲ ﺳﺎﻫﻤﺖ‬
‫اﻟﻤﻮﺳﻴﻘﻰ إﻟﻰ اﻟﻤﺮﻛﺒﺎت اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ!‬ ‫ﻓﻲ ﻧﺠﺎﺣﻬﻢ‬
‫‪@tfageera‬‬
 ‫ﺗـﻤﻴﺰ إﺣـﺪى اﻟﺸـﺮﻛـﺎت ﻓـﻲ أﺣـﺪ أﻧـﻮاع‬
‫اﻻﺑــﺘﻜﺎر ﻻ ﻳــﻌﻨﻲ ﺑــﺎﻟــﻀﺮورة ﺗــﺮﻛــﻬﺎ‬
‫ﻟــﻸﻧــﻮاع اﻷﺧــﺮى ﻓــﺄﻓــﻀﻞ اﻟﺸــﺮﻛــﺎت‬
‫ﺗﻨﺒﻴﻪ‬
‫اﻻﺑـــﺘﻜﺎرﻳـــﺔ ﺗﺴـــﺘﺨﺪم ﻣـــﻦ ‪ ٥-٣‬أﻧـــﻮاع‬
‫ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻓﻲ ﻧﻤﺎذج أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ …‬
‫‪@tfageera‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﻌﺸﺮة‬

‫ﻧﻤﻮذج اﻟﺮﺑﺢ‬ ‫اﻟﺸﺮاﻛﺎت‬ ‫اﻟﻬﻴﻜﻠﺔ‬ ‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫اﻟﻜﻔﺎءة‬ ‫اﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﻘﻨﻮات‬ ‫اﻟﻌﻼﻣﺔ‬ ‫ﺗﻔﺎﻋﻞ‬
‫‪Profit‬‬ ‫‪Network‬‬ ‫‪Structure‬‬ ‫‪Process‬‬ ‫‪Product‬‬ ‫‪Product‬‬ ‫‪Services‬‬ ‫‪Channels‬‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻴﻞ‬
‫‪Performanc‬‬ ‫‪Systems‬‬ ‫‪Brand‬‬ ‫‪Customer‬‬
‫‪Engagement‬‬

‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ‪Configuration‬‬ ‫اﻟﻌﺮوض ‪Offerings‬‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرب ‪Experiences‬‬

‫اﻵن … ﻫﻞ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﻧﻮاع اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‬

‫ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر و اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻴﺰ ﻣﻨﻈﻤﺘﻚ ؟؟‬
‫‪@tfageera‬‬
 .‫أﺑﺪع‬
.‫ﺻﻤﻢ‬
.‫اﺑﺘﻜﺮ‬

turkifageera.com