UV SO01

Remerciements

En premier lieu, je tiens à remercier spécialement mon

professeur M.OLIVIER DEMBENSKI qui m’ont formé et m’ont
aidé et me donnent des conseils au cours de ce semestre.

J’adresse finalement mes remerciements demoiselle

MARLIN qui mAucun mot n’est assez fort pour exprimer leurs
sentiments pour moi.

Analyse d’entretien avec une infirmière 3

UV SO01

Cette entretien a été effectue lors de notre UV SO01 dans le but d’analyser la
personnalité et le discours d’une personne a partir d’une entretien avec une
infirmière.

Cette infirmière a une grande expérience dans ce métier puisqu’elle est

infirmière depuis 8 ans.

Je trouve tout au long de ses réponses qu’elle est une personne très franche
avec une côte humble, une cote relationnelle, et une personne chaleureuse.

Elle répond très facilement et avec simplicité qu’elle avait fait son choie de
rentrer a l’école d’infirmière pour la simple raison (Travailler sans risque de
chaumage) à cause de la « pénurie existante dans ce domaine de travail » ce
qui montre qu’au départ ce n’était pas la profession en elle-même qui lui
intéressait mais la sécurité dans le travail dans le future qu’elle voulait
assurer.

Cependant, elle précise qu’après plusieurs années d’exercice et même à la

fin de sa formation d’infirmière, elle réalise que c’était un domaine qui
convenait plus à sa personnalité, et qui lui plaisait, elle était plus intéressé
par l’art et de devenir une décoratrice intérieure.

C’est une femme assez studieuse avec beaucoup de dynamisme et

d’ambition puisqu’elle avait un bon classement quand elle était étudiante.

Analyse d’entretien avec une infirmière 4

UV SO01

On voit aussi qu’elle a continué ses études et des formations après son
diplôme d’infirmière et surtout elle a évalué très rapidement dans sa carrière.

Quand elle parle du concours d’entrée à l’école d’infirmière, elle montre la

difficulté et la charge de travail a fournir pour mériter d’être accepter et
précise qu’il faut qu’en même au minimum des connaissances de
baccalauréat deuxième année (Terminale).

Mais en même temps, elle montre qu’on n’est pas obligé d’avoir un
baccalauréat SVT (Science de la vie et de la terre) puisqu’elle donne son
exemple en précisant que sa formation préparation principale était pour la
Faculté d’Art dont les matières étaient complètement différents (dessins,
mathématique, Langue : Anglais …) …

Dans sa réponse concernant les changements dans ses taches, son discours
contient beaucoup de richesse d’informations et surtout on voit bien qu’elle
touche plusieurs données intéressantes.

Mais on sent en même temps, qu’elle traite le patient comme un client et non
seulement comme un malade, surtout quand elle parle de son travail
administratif, elle parle de « meilleure soins dans le meilleure délai et avec
le meilleure coût »

Analyse d’entretien avec une infirmière 5

UV SO01

De plus, lorsque je me suis permit de lui poser la question sur si elle

regrettait d’avoir choisi de devenir infirmière et surtout ce que ce choisie a
changé dans son travail et dans sa vie, elle répond avec enthousiasme en
essayant d’exprimer tout son amour pour son travail en me donnant le
maximum de détail et d’information concernant son évolution, les travaux et
taches qu’elle effectue actuellement, les manières dont un équipe doit se
comporter les droits qu’une infirmière ou infirmier possèdent et sa vision
envers son métier.

Cette femme avait une détermination dans sa personnalité et savait bien ce

qu’elle disait grâce à ses expériences professionnelles mais aussi à sa
personnalité assez forte et assez décoder.

En parlant du travail en groupe, elle montre que « le travail en groupe est

primordiale dans la respect et amour, le travail sera plus productive et mieux
fait … coopérer suppose une forme de croyance dans le collectif, dans ses
qualités professionnelles et éthiques ».

Sur son explication concernant son poste, elle montre bien à quel point son
temps est surchargé et on voit bien qu’elle travaille largement plus que les
heures de travail habituelles et sent qu’elle se considère heureuse d’avoir un
jour de congé le dimanche, comme si elle n’a pas de problème de travailler
non-stop s’il le fallait.

Analyse d’entretien avec une infirmière 6

UV SO01

Lorsqu’elle parle de la décision sur la continuation de ses études et le

difficultés qu’elle a rencontré, elle montre bien sa persistance quand elle
veut quelque chose et surtout quand elle se met un but a atteindre qu’on voit
dans sa phrase « Quand j’ai commencé mes études supérieures, la direction
de l’hôpital était d’abord contre. Cela m’a choqué, mais je décidais de
continuer malgré toute difficulté. » le fait qu’elle ait une vision plutôt
humain que matérialiste, cela nous rassure beaucoup et nous permet d’avoir
plus confiance en cette infirmière surtout avec ses phrases « l’argent bien
sûre important pour vivre mais ce n’est pas par l’argent qu’on se valorisé »,
les équipes soignantes, par leurs fonctions dans les services hospitaliers
entrent en relation entre les malades de façon individuel et souvent prolongé,
car tout acte, tout geste technique ou de confort se situe au sein d’une
relation soignante/ soigné », « donc c’est avec son corps, sa parole et son
affectivité que l’on entre en relation », « la relation infirmière malade est
une relation d’aide, elle est fondée sur le développement d’une relation de
confiance entre le soignante et le soigné », etc. ...

Avec son discours « Malgré la qualité des soins ou la compétence des

soignants … et redonne au travail l’aspect humain que la technique a parfois
tendance a évacuer », cette infirmière montre bien un exemple des
difficultés rencontrées lors des soins hospitaliers. C’est comme même
dommage et malheureux de savoir qu’a cause de … « la Pénurie
d’infirmière dans les services (manque de personnel + surcharge de travail)
…, qu’il y ait moins de relationnel par rapport au technique et qu’il faut que

Analyse d’entretien avec une infirmière 7

UV SO01

le patient soit déprimé ou ait des problèmes moraux pour que les soignants
réagissent plus au niveau relationnel plutôt que techniquement.

Dans la partie où elle parle de ses stages, elle nous fait comprendre à quel
point les stages sont primordiales lors de la formation d’infirmière et que
la partie technique correspond au trois quart de la formation ce qui se
comprend puisque c’est la vie d’un patient qui rentre en jeu.

Sa manière d’expliquer les principes d’établir une relation de confiance

avec le patient est très utile puisqu’elle présente trois différents concepts
tout en détaillant chacun d’eux.

Analyse d’entretien avec une infirmière 8

UV SO01

Conclusion

En conclusion, cet UV m’a été très enrichissant sur le point orale mais
également au niveau de la grammaire et de l’orthographe, c’est à dire de la
langue française puisque j’essais de m’améliorer dans cette langue.

En fait, grâce a cet UV, j’ai put découvrir le coté relationnel et humain mais
surtout la manière d’analyser et de traiter a partir d’un entretien orale les
données des discours.
Je connaissais une infirmière au Liban mais je ne connaissais pas autant
d’information concernant son travail et la manière de procédure dans son
domaine.

Je me suis même demandé au départ, quelle était la relation de cet entretien

avec ma filière d’informatique et je me rends compte maintenant a quel
point ça m’a été enrichissant.

En fait, a partir de tant le discours de cette infirmière, on apprend non

seulement sur la manière de devenir infirmière, sa vie de travail de tous les
jours, les difficultés rencontrées, les avantages et inconvénients de devenir

Analyse d’entretien avec une infirmière 9

UV SO01

infirmière mais aussi sur les aides soignantes, la délégation des taches de
chacun, les droits, les autorisations et les interdictions.

Analyse d’entretien avec une infirmière 10