You are on page 1of 229
| ene Cut =ife) Data ~ Artificial Intelligence Human Resources Management dan Era Inovasi Ekonomi Baru Dr. Muhammad Alkirom Wildan, SE., M.Si., CHRMP Manajemen Big Data Artificial Intelligence Human Resources Management dan Era Inovasi Ekonomi Baru Dr. Muhammad Alkirom Wildan, SE., M.Si., CHRMP Ebook Diterbitkan oleh Nas Media Pustaka Tahun 2021 Sanksi Pelanggaran Hak Cipta LUNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 28 TAHUN 2014 TENTANG HAK CIPTA Ketentuan Pidana Pasal 113, 1) Setiap Orang. yang dengan tanpa hak melakukan peelanggaran hak ekonomi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf i untuk Pengeunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara paling lama 1 (satu) tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp100.000.000 (seratus juta rupiah) 2) Setiap Orang yang dengan tanpa hak dan/atau tanpa iin Pencipta atau pemegang Hak Cipta _melakukan peelanggaran hak ekonomi Pencipta sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf c, huruf d, huruf 4, dan/atau hurufh untuk Penggunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara paling lama 3 (tiga) tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp500.000,000,00 (lima ratus juta rupiah), 3) Setiap Orang yang dengan tanpa hak dan/atau tanpa iin Pencipta atau pemegang Hak Cipta _melakukan pelanggaran hak ekonomi Pencipta sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf a, huruf b, huruf e, dan/atau huruf g untuk Penggunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara paling lama 4 (empat) tahun dan/atau pidana denda paling banyak p1.000.000.000,00 (satu miliarrupiah), 4) Setigp Orang yang memenuhi unsur sebagaimana dimaksud pada ayat (3) yang dilakukan dalam bentuk pembajakan, dipidana dengan pidana penjara paling lama 10 (sepuluh) tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp4.000.000,000,00 (empat miiarrupiah). Manajemen Big Data Artificial Intelligence Human Resources Management dan Era Inovasi Ekonomi Baru Dr. Muhammad Alkirom Wildan, SE., M.Si., CHRMP Diterbitkan oleh Nas Media Pustaka Tahun 2021 MANAJEMEN BIG DATA, ARTIFICIAL INTELLIGENCE - HUMAN RESOURCES MANAGEMENT DAN ERA INOVASI EKONOMI BARU Muhammad Alkirom Wildan Copyright © M. A. Wildan 2021 Allright reserved Layout: Risaldy Salam Design Cover: Muhammad Alim Cover Image freepik.com Ebook dipublikasikan pada Oktober 2021 xiv + 214 hlm; 15,5 x23 cm E-ISBN 978-623-351-204-6 (PDF) Diterbitkan oleh Penerbit Nas Media Pustaka PT. Nas Media Indonesia Anggota IKAPI No. 018/SSL/2018 Jl. Batua Raya No. 3 Makassar 90233 Jl. Tajem Baru No. 11, Yogyakarta 55281 Telp. 0812-1313-3800 redaksi@nasmedia.id www.nasmediapustaka.co.id www.nasmedia.id Instagram : @nasmedia.id Fanspage : nasmedia.id Pengantar Inovasi kini menjadi kata kunci, tak hanya menjanjikan pertumbuhan inovasi juga menjadi faktor kesinambungan bahkan mendisrubsi kemapanan. Di semua lini ekonomi, termasuk pariwisata dan ekonomi kreatif adalah sektor yang kini membutuhkan sentuhan inovasi. Semata karena Pariwisata dan Ekonomi Kreatif adalah sektor andalan pencetak lapangan kerja yang cepat dan luas. Di tahun 2019 kita mencatat lebih dari 34 juta orang menggantungkan hidup di sektor parekraf, dan tak kurang dari 90 juta orang yang terkait dan menikmati manfaat. Sektor pariwisata punya daya ungkit ekonomi yang dahsyat, tantangan menghadap, akibat pandemic COVID-19 Pariwisata dan Ekonomi Kreatif justru kini menjadi sektor yang paling terdampak wabah. Wabah yang terjadi membutuhkan respon kedaruratan, penerapan protokol Kesehatan menjadi hal utama yang wajib dilakukan Pemerintah telah melakukan emergency responses, membangun ketahanan dan menyelamatkan perekonomian lewat beragam program seperti perlindungan sosial, stimulus dan padat karya. Untuk bertahan dan memulihkan ekosistem, pasar pariwisata dan ekonomi kreatif, Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif mengembangkan sejumlah program membantu pelaku parekraf tetap dapat menjalankan usahanya diantaranya melalui program pemberian subsidi, bantuan, dan hibah. Disadari bahwa, ditengah dan seusai pandemic, kita semua akan hidup dengan cara baru. Untuk itu saya telah meletakkan tiga platform kerja Kemenparekraf, yaitu inovasi, adaptasi dan kolaborasi. Dimana inovasi dan faktor fundamental merespon perubahan, menjadi pijakan untuk bangkit dari keterpurukan. Buku ini menggali betapa inovasi lewat teknologi kecerdasan buatan (AI Artificial Intelligence) telah jauh melangkah, masuk ke banyak sektor dan lini kehidupan kita. Pariwisata dan ekonomi kreatif pun ikut menjadi wahana penerapan AI. Diawali dengan laju digitalisasi dan pemanfaatan big data yang tak terbendung, AI menggenapi sebagai sistem yang intelijen dan independent. Sektor pariwisata harus mengambil manfaat optimal, berupa penguatan interaksi digital, personalisasi, untuk pengalaman para wisatawan. AI pun akan melahirkan lapangan pekerjaan baru, lewat peningkatan produktivitas secara luas, produk dan layanan baru, hingga profesi baru yang berkualitas. Untuk itu pemerintah, dunia usaha, dan dunia Pendidikan harus berkolaborasi tak hanya menjadi target pasar bagi teknologi Al, namun bersiap jadi pelaku dan penentu. Menjadikan inovasi termasuk AI sebagai media untuk menggarap potensi pasar yang dinamis. Menyambut masa depan, menyiapkan sumber daya insani, dan membuka lapangan kerja baru seluas-luasnya. Selamat membaca, jadikan buku ini sebagai pemantik inspirasi, saatnya gerak cepat untuk berinovasi. Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/ in Pariwisata dan Ekonomi Kreatif of UL, gr@iaga Salghuddin Uno, B.B.A., MBA. Kata Pengantar Kita tahu apa yang mungkin Anda pikirkan: Ketika robot melakukan segalanya, apa yang akan kita lakukan? Jika robot dapat melakukan segalanya, lalu bagaimana manusia akan mencari nafkah? Bagaimana kita akan membayar sewa atau hipotek atau menyiapkan makanan? Bagaimana kita akan bertahan ketika perangkat lunak memakan semua pekerjaan pengetahuan? Bahkan jika Anda telah mencapai tahap dalam karier Anda di mana Anda merasa aman dari munculnya robot-robot baru, bagaimana anak-anak Anda akan berkembang ketika komputer dapat mengalahkan, bekerja, dan mengelolanya? Apa yang mereka pelajari? Dimana mereka fokus? Dan apakah mereka akan memiliki kesempatan untuk menjalani kehidupan sebaik milik Anda? Di tempat kerja, bagaimana seharusnya perusahaan Anda terstruktur ketika begitu banyak yang sekarang dapat diotomatisasi? Apa yang akan terjadi pada semua pekerjaan pengetahuan kelas menengah dan manajemen menengah yang saat ini berdiri sebagai fondasi ekonomi masyarakat kita? Ini semua adalah pertanyaan bagus- pertanyaan yang tepat- karena memang, sesuatu yang sangat besar sedang terjadi. Munculnya kecerdasan buatan adalah kisah besar waktu kita. Puluhan tahun dalam pembuatan, robot pintar meninggalkan laboratorium dan, dengan kecepatan yang meningkat, memasukkan dirinya ke dalam banyak aspek kehidupan kita: telepon kita, mobil kita, pesawat yang kita tumpangi, cara kita bank, dan cara kita pilih musik apa yang ingin didengarkan. Dalam beberapa tahun ke depan, AI akan ada di sekitar kita, tertanam dalam banyak pengejaran tingkat tinggi. Itu akan mendidik anak-anak kita, menyembuhkan penyakit kita, dan menurunkan tagihan energi kita. Ini akan menangkap penjahat, meningkatkan hasil panen, dan membantu kita mengungkap dunia baru augmented reality dan virtual reality. Robot semakin pintar setiap hari dan melakukan lebih banyak lagi; mereka akan segera mengubah hidup dan pekerjaan kita dengan cara yang mudah dibayangkan tetapi sulit diprediksi. Jadi apa yang dilakukan? Ini adalah pertanyaan-pertanyaan yang telah terlintas di benak kita untuk sementara waktu juga. Siapa pun yang memiliki minat biasa di masa depan dapat melihat masalah ini berputar-putar melalui zeitgeist saat ini: di film (A Space Odyssey, Terminator, Ex Machina, dan Her), di buku dan artikel yang tak terhitung jumlahnya di berbagai media. Sebagai pemimpin Menyadari Pusat untuk Masa Depan Kerja, itu adalah tugas kita untuk mencari tahu bagaimana masa depan karya kerja. Kita terlibat dengan banyak dunia terkemuka perusahaan, universitas, analis, teknologi, dan ekonom untuk memahami perubahan besar kita semua mengalami serta memahami bagaimana pekerjaan akan konsep ulang, pengintaian figur, dan direstrukturisasi pada tahun-tahun mendatang. Kita melakukan ini untuk memahami bagaimana teknologi baru akan membentuk peluang yang kita miliki dan ancaman yang kita hadapi serta untuk memperkirakan bagaimana manusia dan robot akan berhubungan dan hidup berdampingan. Jadi kita telah menghabiskan tiga tahun terakhir berpikir tentang apa yang harus dilakukan ketika robot melakukan segala sesuatu, memisahkan hype dari realitas di garis depan bisnis global. Karena AI adalah untuk mengantar revolusi industri baru yang, bagi mereka yang mengelolanya dengan baik, akan menghasilkan perubahan yang signifikan tidak hanya dalam pertumbuhan ekonomi. Akankah robot baru menggantikan banyak pekerja saat ini? Iya. Namun, dalam skala yang lebih besar, robot baru juga akan menciptakan pekerjaan yang lebih baik, lebih produktif, lebih memuaskan daripada sebelumnya. Robot-robot baru akan meningkatkan standar dan mengantar hidup dalam periode pertumbuhan ekonomi didistribusikan secara luas bahwa akan jauh lebih kuat daripada yang kita telah melihat di dunia Barat selama 50 tahun terakhir. Anda dan perusahaan tempat Anda bekerja dan mewakili harus menerima, merangkul, dan memanfaatkan fakta bahwa, menit demi menit, robot bekerja, semakin banyak pekerjaan yang kita lakukan hari ini. Itulah asumsi yang mendasari inti buku ini. Di sinilah banyak orang terjebak. Mereka mulai menjatuhkan lubang cacing eksistensial: Akankah robot membutubkan kita? Siapa yang akan mengontrol robot? Akankah robot bertindak demi kepentingan terbaik umat manusia? Sekali lagi, ini adalah pertanyaan bagus yang memicu diskusi menarik, yang semuanya kita sukai sama seperti orang berikutnya, terutama dengan segelas anggur merah di tangan. Tapi diskusi ini tidak membantu Anda tahu apa yang harus dilakukan. Jika Anda ingin membaca tentang perdebatan filosofis besar tentang apa yang mungkin dilakukan AI dalam 25 tahun ke depan, ini bukan buku untuk Anda. Tetapi jika Anda ingin saran pragmatis pada apa AI akan lakukan di depan lima tahun, maka ini buku ini tepat untuk Anda. Buku ini bertujuan menjawab pertanyaan tentang masa depan bisnis Anda dan pekerjaan Anda di era robot cerdas. Ini menjelaskan bagaimana Anda sebagai individu dan sebagai pemimpin dalam organisasi Anda dapat bertahan dan berkembang di dunia di mana robot melakukan segalanya. Buku ini menjelaskan apa yang harus Anda lakukan, mengapa, dan apa yang akan terjadi jika Anda tidak. Kita menulis buku ini karena kita berada dalam waktu yang menakjubkan. Meskipun kita adalah pelajar profesional masa depan, kita bertiga (aku buku dan kamu) adalah pelajar sejarah juga. Memahami perubahan besar di masa lalu memberikan kerangka kerja untuk memahami bagaimana perubahan terjadi di sini dan saat ini. Munculnya kecerdasan robot adalah momen perubahan besar. Anak-anak dan cucu kita akan mempelajari saat- saat ini sama seperti kita mempelajari James Watt, Andrew Carnegie, dan Thomas Edison. Ini waktu untuk membangun masa depan Kita sendiri, lengkap dengan rasa optimis dan percaya diri, Saat robot melakukan segalanya, masih banyak yang harus Anda lakukan. (fs CC Dr. Muhammad A)kirom Wildan, S.E., M.Si., CHRMP Daftar Isi Ketika Robot Melakukan Segalanya 1 Suka atau Tidak Suka, Ini Sedang Terjadi Digital Yang Sangat Penting. Memainkan Game Baru Tapi Akankah Semuanya Dibuat Otomas Langkah Ekonomi Kreatif OP4 di Era Robot Baru Dari Stall Ke Boom.... Ketika Robot Melakukan Segalanya, Kita Bagaimana?.......... Tapi Kita Tidak mempunyai Komputer Yang Lebih Produktif?. Mengendarai Gelombang Apa yang Harus Dilakukan Saat Robot Melakukan Segalanya..... Tiga Alasan Besar Mengapa Boom Akan Terjadi ... Menjadi Digital: Menguasai Tiga B (Baku, Baru dan Bisnis) .27 Model Bisnis Baru Mulai Berwujud di Zona Keos.... Mengembangkan Orang Cerdas dengan Sistem Kecerdasan...31 Dari Stall ke Boom, Saatnya Optimis!... Akan Ada Perjuangan! .... Prediksi Kehilangan Pekerjaan Besar-besaran melalui AI...... 34 Tidak Bingung Pekerjaan dengan Tugas-Tugasnya... Jangan Abaikan Kisah Pertumbuhan Pekerjaan...... Kecepatan Transisi Ini .. Mendapatkan OP4 dalam Waktu Churn... Robot Baru... Artificial Intelligence dan Perusahaan Artificial Intelligence: Mengapa Pandangan Sempit Adalah Yang Terbaik.... Aplikasi Antarmuka... AI “Innards”.... Data dari Benda dan Sistem Catatan...... Infrastruktur .... Sistem Kecerdasan Beraksi... The Machine That Is Netflix (Berkat Al) .... Seperti Apa Bentuk “Bagus “? Atribut Sistem Kecerdasan yang Berhasil... Tiga Pembelajaran Penting dalam Membangun Sistem Kecerdasan... Dari Uap Menjadi Nil Bahan Baku Baru Anda... Mengubah Data dari Kewajiban menjadi Aset ... Mengelola Rantai Pasokan Data..... Analisis Bisnis: Mengubah Data menjadi Bernilai.... Jika Harganya Lebih dari 50 ribu rupiah, dan Anda Enggak Bisa Memakannya, Pakai itu!!!... Meja untuk dua orang? Atau Dua Ribu? Keunggulan Home-Field dari Perusahaan Besar Data Pertama Sekarang Di Tempat Pertama dengan Data.......81 184 21085 Data Adalah Pekerjaan Pertama. Model Bisnis Digital Hybrid Is the New Black...... Menghindari Empat Jebakan. Perangkap 1: Mengambil Jalan Mudah dari “Melakukan Digital” vs. “Menjadi Digital” .... Peluang Manajemen Satu Generasi... Robot Tidak Datang; Mereka Ada Disini Otomasi Bukan Pilihan..... Perangkat Lunak Harus Makan Operasi Inti Anda... Otomasi Adalah Sarana, Bukan Tujuan.... Lingkaran cahaya, Instrumen Adalah Segalanya, Ubah Permainan. Setiap “Hal “Sekarang Menjadi Penghasil Kode... Menjadi “Tahu Segalanya "..... Apa yang Harus Dilakukan di Hari Senin? Memanfaatkan Kode Digit di atas Widget: Era Berikutnya Bisnis dan Teknologi ..... Perkuat Kinerja Manusia dengan Robot Baru. Zaman Batu, Zaman Perunggu, Zaman Besi Era digital....145 Pekerjaan yang Ditingkatkan Akan Menjadi Pekerjaan yang Dilindungi.. Robot Cerdas Membuat Tangan Lebih Cerdas... Apa yang Harus Dilakukan di Hari Senin? Bermitra dengan Systems of Intelligenc Anda + Alat Baru = Peningkata Menemukan Peluang 10X Anda dengan Robot Baru..... Apa yang Harus Dilakukan di Hari Senin? Temukan Kelimpahan di Organisasi Anda..... Meningkatkan Kesejahteraan dengan Menurunkan Harga 179 Kelola Inovasi untuk Ekonomi Digital ..... R&D Tanpa AI: Tidak Ada R&D sama sekali Penemuan Itu Sulit, tetapi Tidak Sekeras Menjadi Tidak Relevan..... Apa yang Harus Dilakukan di Hari Senin? Tidak Imajinasi pendek Manusia Buat Efek Budding Anda Sendiri.... Bersaing pada Kode Ajakan Bertindak dari Masa Depan..........205 Artificial Intelligence untuk Pragmatis .. Build-Out Digital Ada Di Sini.... Sejajarkan Tiga B..... Pindah ke OP4..... Keberanian dan Keyakinan di Masa Depan..... Ketika Robot Melakukan Segalanya Attificial intelligence telah meninggalkan laboratorium (dan tempat pembuatan film) dan berada di gedung Anda. Ini di rumah Anda. Ini di Anda fice. Ini meresapi semua lembaga yang mendorong perekonomian global kita, Dari Alexa hingga Nest hingga Siri hingga Uber hingga Waze, kita dikelilingi oleh robot pintar yang berjalan pada platform perangkat Tunak yang sangat kuat dan belajar mandiri. Dan ini baru permulaan. Untuk saat ini, kita telah menikmati- bahkan tanpa benar-benar memperhatikan berbagai bentuk lemah dari artificial intelligence (AD). Ini bagaimana Amazon merekomendasikan hanya hadiah yang tepat. Bagaimana Netflix menyarankan sempurnafilm untuk hari Minggu malam Anda, Atau bagaimana Facebook mengisi umpan berita Anda. Bentuk AI inj telah disambut baik oleh para pembantu kecil, membuat hari-hari kita menjadi sedikit lebih mudah dan lebih menyenangkan. Begitu kita mulai menggunakannya, kita berhenti memikirkannya. Hanya dalam beberapa tahun yang singkat, robot ini hampir tidak terlihat oleh kita dalam kehidupan pribadi kita. Sekarang AI sedang bertransisi dari menjadi pembantu harian kecil kita menjadi sesuatu yang jauh lebih kuat- dan mengganggu- sebagai robot baru dengan cepat mengungguli yang paling berbakat dari kita dalam banyak upaya. Sebagai contoh: m= Game kecerdasan; Platform AI kini dapat bersaing dengan kita di beberapa game kita yang paling menantang- Jeopardy !, Catur, dan Ayo. Google AlphaGo mengalahkan juara dunia Go pemain Lee Stock Exchange Daily Official List dengan skor 4- 1 di Maret 2016. 1 Ini adalah kemenangan meyakinkan, tetapi tidak sebuah kemenangan. Namun dengan laju kemajuan teknologi saat ini, hanya dalam beberapa tahun tidak akan terbayangkan bagi manusia untuk mengalahkan robot baru dalam permainan pikiran semacam itu. = Mengemudi: Mobil tanpa pengemudi, meskipun masih relatif baru, sudah menjadi pengemudi yang lebih baik daripada orang kebanyakan. Menurut studi Virginia Tech, kendaraan yang digerakkan manusia terlibat dalam 4,2 kecelakaan per juta mil vs. 3,2 kecelakaan per juta mil untuk mobil otomatis. 2 Kesenjangan dalam keselamatan ini pasti akan berkembang pesat dalam beberapa tahun mendatang, dan mobil tanpa pengemudi, yang tidak pernah mengirim pesan teks di belakang kemudi atau mengemudi dalam keadaan mabuk, akan segera menjadi arus utama. m Perdagangan: Pada tahun 2015, enam dari delapan hedge fund teratas di Amerika Serikat memperoleh sekitar $ 8 miliar berdasarkan sebagian besar- atau secara eksklusif- pada ritme algo AI. 3 Robot telah menang dalam pemilihan saham. = Perawatan kesehatan: Dalam pengobatan, robot baru ini dengan cepat melampaui kemampuan ahli radiologi manusia. Peneliti di Rumah Sakit Metodis Houston menggunakan perangkat lunak AI, yang menafsirkan hasil rontgen payudara 30 kali lebih cepat daripada dokter dan dengan akurasi 99%. Sebaliknya, mamogram yang ditinjau oleh manusia menghasilkan biopsi yang tidak perlu hampir 20% dari waktu. 4 «= Hukum: Dalam profesi hukum, sistem komputer Al-ditingkatkan yang melakukan penemuan dan due diligence yang jauh lebih baik, lebih cepat, dan lebih murah daripada tim paling berbakat dari paralegal dalam putih- 2 sepatu hukum perusahaan. Berbagai penelitian memprediksi bahwa sebagian besar pekerjaan paralegal dapat segera diotomatiskan. Kita mungkin mencapai suatu titik di masa depan yang tidak terlalu jauh ketika hanya mengandalkan manusia untuk penemuan mungkin menjadi dasar malpraktek. Kita dapat melanjutkan dan melanjutkan dengan lebih banyak contoh, tetapi intinya jelas; robot baru telah melampaui kemampuan manusia dalam banyak hal. Selain itu, dengan pertumbuhan geometris dalam kekuatan dan kecanggihan platform ini, ini hanyalah pratinjau atraksi yang akan datang. Dengan demikian, ekspansi AI yang cepat ini membuat kita mengajukan beberapa pertanyaan besar: m= Apakah robot akan mengambil alih pekerjaan saya? m Apakah perusahaan saya akan "di- Uber “? m Seperti apa industri saya dalam 10 tahun? mw Akankah anak-anak saya menjadi lebih baik daripada saya? Pada halaman-halaman selanjutnya, kita akan menjawab pertanyaan- pertanyaan ini secara terstruktur dan praktis. Berdasarkan kita kumulatif 100 tahun pengalaman menganalisis dan charting pergeseran dalam bisnis dan teknologi, kita sepenuhnya yakin bahwa kita ‘kembali sekarang bergerak ke era ekonomi baru, salah satu yang akan mengubah sifat pekerjaan dan dasar persaingan di setiap industri. Dalam ekonomi baru ini, kita akan menyaksikan perluasan dari apa yang mungkin dan beralih dari robot yang berfungsi ke robot yang tampaknya belajar dan berpikir. Suka atau Tidak Suka, Ini Sedang Terjadi ‘Apa yang dielu-elukan oleh Forum Ekonomi Dunia pada tahun 2016 sebagai Revolusi Industri Keempat sekarang ada di depan kita: masa dislokasi ekonomi, ketika cara produksi lama digantikan cara-cara baru, dan ketika mereka yang dapat memanfaatkan kekuatan robot baru akan memanen karunia ekspansi ekonomi. 5 Dengan cara yang sama Revolusi Industri Pertama ditenagai oleh penemuan alat tenun, yang kedua oleh 3 robot uap, dan yang ketiga oleh jalur perakitan, yang keempat akan digerakkan oleh robot yang tampaknya berpikir- apa yang kita maksud di halaman ini sebagai “sistem kecerdasan. ” Hal ini menyebabkan apa yang kita sebut “tahu-it-all “bisnis, di mana para pemimpin dan manajer dapat dan harus memiliki kesadaran terus menerus dari semua yang terjadi di perusahaan mereka ‘operasi s. Dimana dulu kita bisa menebak, sekarang kita bisa tahu. Robot-robot baru- selalu “on, “selalu “belajar, “dan terus-menerus “berpikir ”- akan segera menantang dan meningkatkan kecerdasan dan pengalaman bahkan profesional savviest di setiap sektor. Ada tidak ada cara untuk melarikan diri dari tarikan gravitasi robot-robot baru dan model bisnis yang memungkinkan dan leverage mereka. Dengan demikian, apakah Anda mengelola sebuah perusahaan besar atau hanya memulai Anda pekerjaan pertama, memutuskan apa yang harus dilakukan tentang robot baru- ini koktail baru Al, algoritma, bots, dan data besar- akan menjadi single penentu terbesar dari masa depan Anda keberhasilan. Digital Yang Sangat Penting Selama dekade terakhir, kita kolektif menikmati “digital yang menyenangkan. “Kita telah melihat penggabungan Twitter (2006), pengenalan Apple ‘iPhones (2007), dan Facebook ‘IPO (2012). Perusahaan ini, bersama dengan lainnya, seperti Google, Netflix, dan Amazon, telah mampu menghasilkan kesuksesan komersial yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam hal adopsi pelanggan, penggunaan sehari-hari, dan penciptaan nilai dengan mengubah cara kita berkomunikasi dan bersosialisasi. Namun, sejarah akan mencatat bahwa kita memulai revolusi digital dengan hal yang lucu dan sembrono: posting Facebook, umpan Twitter, dan foto Instagram. Kita menggunakan inovasi paling kuat sejak diperkenalkannya arus bolak-balik untuk berbagi video kucing, mengobrol dengan Bibi Alice, dan hashtag kata-kata kasar politik. Namun, itu hanya tindakan pemanasan, Karena kita tidak mempunyai belum dimulai untuk sepenuhnya menyadari potensi robot-robot baru. 4 Penulis teknologi Kara Swisher menyimpulkan itu terbaik ketika dia berkata, “Di Silicon Valley, ada banyak pikiran besar mengejar ide-ide kecil. “kembali memasuki era otak besar difokuskan pada besar ide-ide- digital yang penting- menggunakan teknologi ini untuk mengubah bagaimana kita dididik, diberi makan, diangkut, diasuransikan, obat, dan diatur. Sementara perusahaan seperti Facebook, Amazon, Netflix, dan Google (kadang-kadang dikenal sebagai vendor FANG) tampaknya telah menetapkan diri mereka sebagai pemenang yang dianggap dan abadi di ruang ini, sejarah kemungkinan besar akan mengingat mereka sebagai pendahulu untuk lebih banyak lagi. pergeseran ekonomi penting dan demokratis. Gelombang berikutnya titans digital tidak mungkin memenangkan itu, ditandai dengan start-up dari Silicon Valley; sebaliknya, hal itu akan terdiri dari perusahaan yang didirikan di lebih “tradisional “industri- di tempat-tempat seperti Baltimore, Birmingham, Berlin, dan Brisbane- yang mencari tahu bagaimana memanfaatkan pengetahuan industri lama mereka dengan kekuatan robot-robot baru. Kita ‘kembali mulai melihat bermain ini seperti yang kita secara kolektif bekerja untuk menerapkan sistem kecerdasan ke alamat bantuan beberapa yang paling menjengkelkan penyakit sosial kita di daerah di mana teknologi digital tidak hanya menghibur atau nyaman tetapi juga mengubah hidup. Pastinya, banyak institusi kita- pilar masyarakat kita dan kehidupan kita sehari-hari- sudah matang untuk perbaikan, Misalnya, di seluruh dunia kita kehilangan 1,2 juta nyawa karena kecelakaan mobil setiap tahun, dengan lebih dari 94% kecelakaan ini disebabkan oleh kesalahan manusia. Di Amerika Serikat saja, bangkai kapal ini merugikan masyarakat lebih dari $ 1 triliun. Ini adalah hampir sepertiga jumlah yang dikumpulkan pemerintah federal AS dalam pajak penghasilan individu. Mobil tanpa pengemudi berjanji_untuk menyelamatkan nyawa dan sakit hati yang tak terhitung jumlahnya. Sepertiga dari semua makanan yang diproduksi di dunia menjadi limbah. Makanan yang terbuang di negara kaya saja sudah hampir cukup untuk memberi makan semua sub-Sahara Afrika. Dengan melengkapi rantai pasokan dan menerapkan AI, kita benar-benar dapat memberi makan dunia. Kesalahan diagnosis medis juga bisa anjlok. Saat ini, 5% hingga 10% perjalanan ke UGD mengakibatkan kesalahan diagnosis, Lebih dari 12 juta kesalahan diagnostik berkontribusi 400.000 kematian disebabkan oleh kesalahan dicegah setiap tahun, dan bahwa hanya di Amerika Serikat. Menerapkan data ke proses diagnostik dapat secara dramatis meningkatkan hasil pasien. Amerika Serikat membelanjakan lebih banyak per siswa untuk pendidikan menengah daripada kebanyakan negara lain di dunia tetapi memberikan hasil yang biasa-biasa saja. Dalam studi internasional baru-baru ini, siswa Amerika mencapai nilai yang jauh di bawah nilai di banyak negara industri maju lainnya dalam sains, membaca, dan matematika. Dengan menyesuaikan pelajaran dengan gaya belajar individu setiap siswa melalui teknologi, kita dapat membuat proses pendidikan secara radikal lebih produktif dan efektif bagi siswa dan guru. Ini adalah hal-hal besar yang dapat kita atasi dengan robot baru. Ini digital dengan tujuan dan digital yang penting, dan otak besar membawa inovasi tersebut ke depan tidak akan selalu berada di Silicon Valley atau kamar asrama MIT. Mereka mungkin akan duduk di dari fice menyusuri lorong di perusahaan Anda. Misalnya, McGraw-Hill Education menerapkan teknologi baru untuk membantu guru dan anak-anak meningkatkan pembelajaran dengan sistem yang disebut ALEKS. The arti fi secara resmi cerdas A ssessment dan LE eringatan di K nowledge langkah sistem menggunakan pertanyaan adaptif dengan cepat dan akurat menentukan apa siswa tahu dan tidak tahu dalam suatu kursus. ALEKS kemudian menginstruksikan siswa tentang topik yang paling siap dia pelajari. Saat siswa mengerjakan suatu kursus, ALEKS secara berkala menilai kembali siswa tersebut untuk memastikan retensi. Semua hasil ini lebih fleksibel, satu-satu instruksi untuk siswa, 6 yang sukses meningkatkan siswa. Dan untuk guru, Aleks membantu mengambil alih beberapa lebih rutin- dan, biarkan mengatakan itu, membosankan- bekerja untuk memungkinkan mereka untuk lebih fokus perhatian pada bekerja dengan siswa. Discovery, salah satu dari Afrika Selatan ‘asuransi terkemuka s, menggunakan platform yang Vitalitas untuk memberikan insentif ekonomi- diskon perjalanan, hiburan, makanan sehat, keanggotaan olahraga, peralatan olahraga, produk kesehatan, dan sejenisnya- kepada anggotanya berdasarkan partisipasi mereka dalam perilaku sehat. Anggota mendapatkan poin dengan mencatat latihan dengan perangkat kebugaran yang terhubung dan membeli makanan sehat (juga mencatat dengan menggesek kartu Vitalitas mereka). Sektor asuransi mungkin tidak dikenal sebagai sarang inovasi, tetapi Discovery telah membangun bisnis yang berkembang berdasarkan nilai yang diperoleh dari robot baru tersebut. Memainkan Game Baru Area lain yang siap untuk diciptakan kembali adalah mengelola uang kita. Jon Stein tidak terlihat seperti Wall Street Master of the Universe- justru sebaliknya, pada kenyataannya. Di pertengahan 30-an, mengenakan celana jeans biru dan kemeja agak compang-camping, dia bekerja tidak dalam fi benteng keuangan tetapi dalam santai loteng seperti ruang. Bahasanya tidak penuh dengan keberanian dan bombastis tetapi santai, penuh pertimbangan, dan rendah hati. Namun Stein mengubah sudutnya dari dunia perbankan, manajemen kekayaan pribadi, di atas kepalanya. Perusahaannya, Betterment, dengan cepat menjadi satu dunia terkemuka ‘robot-penasihat, ‘memanfaatkan AI platform untuk menulis ulang aturan penasehat bisnis keuangan. Perbaikan menyediakan layanan manajemen kekayaan yang sangat dipersonalisasi dan dikurasi 24x7. Sistem kecerdasannya melakukan pekerjaan ratusan orang dan melakukannya dengan lebih baik, dengan biaya yang sangat murah. Jutaan investor- milenium, Gen-Generasi X, dan baby boomer sama- yang fl ocking ke platform. Dari awal 2015 hingga pertengahan 2016, Perbaikan ‘aset di bawah manajemen tumbuh dari $ 1,1 miliar menjadi US $ 5,0 miliar dan untuk alasan yang baik. Perbaikan telah menciptakan pai yang lebih besar untuk layanan manajemen kekayaan karena dapat menarik pelanggan baru bahwa bank-bank tradisional takkan ‘t sentuh, Bank investasi tradisional “kelompok besar “(misalnya, Goldman Sachs, Morgan Stanley, Credit Suisse, dil.) Sering tidak menawarkan layanan manajemen kekayaan yang dipersonalisasi kepada siapa pun dengan aset kurang dari $ 1 juta; margin tidak ada, mengingat model bisnis penasehat satu-ke-satu mereka. Jadi, bagaimana dengan 99,9% populasi lainnya yang tertarik untuk mengelola uang mereka secara profesional? Perbaikan dimulai dengan berfokus pada HENRY (high e arners, n ot rich y et), Mereka adalah para profesional muda berusia 20-an dan awal 30-an: pengacara, dokter, dan manajer yang memulai karier mereka dengan bekal pendidikan yang bagus dan hutang siswa terkait. Manajer kekayaan tradisional tidak akan menyentuh HENRY, tetapi Betterment menyambut siapa pun yang memiliki uang untuk diinvestasikan. Dan ketika setiap pelanggan baru datang ke platform, sistem menjadi lebih pintar, memberikan nilai yang lebih baik untuk setiap peserta: nasihat langsung di tempat, berbasis empiris, tak terputus tentang strategi investasi, alokasi portofolio, dan manajemen pajak. Robo-penasihat, secara kolektif, memiliki lebih dari $ 50 miliar aset kelolaan hari ini (dan diperkirakan memiliki lebih dari $ 250 miliar di bawah manajemen tahun 2020) dan mengambil tujuan di seluruh dunia $ 20 triliun yang saat ini sedang dikelola oleh 46.000 manusia penasihat keuangan di bank tradisional. Sekarang, kita tidak tahu apakah Perbaikan pada akhirnya akan muncul sebagai pemenang jangka panjang dalam bentuk baru dari fi jasa konsultasi keuangan, tetapi perusahaan tidak menunjukkan bagaimana robot-robot baru yang mengganggu cara-cara tradisional kerja. Adopsi tersebut 8 menciptakan gelombang kejut di kedua fi layanan keuangan dan industri teknologi. Stein, dan orang lain yang telah menemukan permainan baru, tidak kekurangan Henry Ford di zaman kita. Mereka memahami hari ini ‘bahan baku baru (data besar). Mereka telah membangun dan sekarang mengoperasikan robot baru. Dan, yang paling penting, mereka telah dikelilingi robot-robot baru dengan model bisnis yang menghasilkan pertumbuhan yang luar biasa dan robot profitabilitas sementara memperluas pasar secara keseluruhan. Kisah robo-advisor dalam manajemen kekayaan akan diputar ulang ribuan kali lipat di semua sektor ekonomi kita. Jadi pertanyaannya menjadi: Apakah Anda akan bermain, atau berdiri di pinggir lapangan? Tapi Akankah Semuanya Dibuat Otomasi? Kita telah membuktikan bahwa kita senang mengkonsumsi produk berbasis AI (dengan penggunaan fanatik kita vendor FANG ‘penawaran pada smartphone kita). Dan, melalui digital yang penting, robot baru ini siap untuk mengubah institusi utama masyarakat kita menjadi lebih baik. Namun begitu kita melupakan rasa kagum awal kita pada robot baru, kita mulai bertanya-tanya bagaimana hal itu akan memengaruhi pekerjaan. Apa yang akan terjadi pada semua bankir, pengemudi, abli radiologi, pengacara, dan jurnalis itu? Apa yang akan terjadi saya? Akankah robot mengambil pekerjaan saya? Banyak dari kita tidak tahu apakah Revolusi Industri Keempat ini sangat baik atau sangat buruk. Semuanya dimulai untuk merasa seperti seorang kapitalis, tetapi pekerja mimpi buruk. Dan ketidakpastian adalah menciptakan rasa teraba kecemasan, untuk di tingkat pribadi, banyak dari kita tidak tahu apa yang harus dilakukan tentang hal itu. Beberapa hanya melihat sisi gelap dari pergeseran ini, dan memang, banyak dari hari headline meramalkan masa depan yang suram dalam 9 ‘ekonomi pengangguranebagai robot mengambil alih mata pencaharian kita, Namun, ledakan dan pembangunan digital yang akan datang yang kita jelaskan di bab berikutnya akan sangat menjanjikan bagi mereka yang sudah siap. Faktanya, hal itu akan mengantarkan prospek pertumbuhan sekali dalam satu abad saat kita merekayasa ulang infrastruktur kita, industri kita, dan institusi kita. Mirip dengan tiga revolusi industri sebelumnya, yang satu ini akan menggerakkan mereka yang menunggu dan menonton, dan akan melepaskan prospek dan kemakmuran yang sangat besar bagi mereka yang belajar memanfaatkan robot baru. Semua ini tergantung pada apa yang Anda lakukan sekarang untuk mempersiapkan era ketika robot berpotensi melakukan hampir semua hal yang berkaitan dengan pekerjaan pengetahuan. Akankah banyak pekerjaan “disingkirkan" di tahun-tahun mendatang? Iya. Namun, untuk sebagian besar profesi, robot baru ini benar-benar akan meningkatkan dan melindungi pekerjaan. Kita tidak berpikir, misalnya, bahwa satu guru atau perawat akan kehilangan pekerjaan mereka karena kecerdasan buatan. Sebaliknya, profesi ini akan menjadi lebih produktif, lebih efektif dan lebih menyenangkan. Pekerja dengan profesi seperti itu akan melihat robot baru sebagai rekan tepercaya mereka. Sama seperti salah satu wouldn't memikirkan mengemudi di London hari ini tanpa GPS berbasis AI, atau meneliti subjek tanpa mengacu ke Google dan Wikipedia, sebagian besar pekerja di tahun-tahun mendatang tidak akan mempertimbangkan mendekati tugas sehari-hari mereka tanpa ‘bot’ di mereka sisi. Selain itu, seluruhnya profesi baru akan dibuat, mengemudi mempekerjakan ment di fi ladang kita tidak bisa saat membayangkan (bayangkan mencoba untuk menggambarkan atabase administrator engan seseorang pada tahun 1955). Banyak yang harus kita nantikan jika kita memahami dengan tepat apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh robot baru dan bagaimana hal itu akan berdampak pada masa depan pekerjaan, Beberapa pola yang sangat jelas untuk sukses telah muncul, dan kita ‘akan menghabiskan sisa framing buku apa yang ‘terjadi dan 10 memberikan bimbingan taktis tentang bagaimana untuk menang dalam ekonomi digital baru. Langkah Ekonomi Kreatif OP4 di Era Robot Baru Kita menyediakan Anda dengan peta jalan, panduan untuk sukses untuk masa transisi. Pertama, kita akan menjelaskan apa robot sebenarnya adalah: bagaimana dibangun, apa yang dapat dilakukan, dan apa yang tidak dapat melakukan, Kita kemudian akan melihat di mana itu dapat digunakan dengan baik hari ini dan besok. Masalah industri apa yang bisa dipecahkannya? Proposisi nilai pelanggan baru apa yang dapat dibuatnya? Ketiga, dan yang terpenting, kita akan memberi Anda pendekatan terstruktur untuk bergerak maju dengan model OP4 kita, yang didasarkan pada pekerjaan kita dengan perusahaan Global 2000 di garda depan transisi digital. Uraian, OP4 menguraikan lima pendekatan yang berbeda untuk memenangkan dengan sistem kecerdasan. Akronimnya adalah: m= Otomasi: Hafalan outsourcing, pekerjaan komputasi ke robot baru. Ini adalah bagaimana Netflix otomatis pergi toko ritel Blockbuster dan bagaimana Uber adalah mengotomatisasi pergi taksi pengiriman. = Perilaku: Instrumen produk dan orang-orang dan manfaatkan pembuangan data yang mereka hasilkan melalui perilaku terhubung dan online mereka (yang kita sebut Code Halo) untuk menciptakan pengalaman pelanggan dan model bisnis baru. General Electric dan Nike mengubah aturan main di industri mereka dengan melengkapi produk mereka, sekitamya mereka dengan lingkaran cahaya data, dan menciptakan proposisi nilai baru dan keintiman pelanggan. = Peningkatkan: Pandang komputer sebagai rekan yang dapat meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja Anda. GPS di mobil Anda saat ini meningkatkan kemampuan mengemudi Anda, menjaga Anda tetap pada rute tercepat, memperingatkan Anda tentang bahaya di jalan raya, dan memastikan bahwa Anda tidak pernah tersesat. Di tahun-tahun mendatang, 11 seluruh pekerjaan, mulai dari penjualan hingga keperawatan hingga pengajaran, akan direvolusi dengan kekuatan peningkatan berbasis komputer. m Peluang: Gunakan robot baru untuk membuka pasar baru yang luas dengan menjatuhkan titik harga dari penawaran yang ada, seperti yang dilakukan Henry Ford dengan mobil. Dalam cara yang Perbaikan adalah menggunakan AI untuk membawa fi keamanan keuangan kepada massa, yang menawarkan pasar dapat sangat demokratisasi dan diperluas dalam industri Anda? m= Penemuan: Memanfaatkan AI untuk membuat produk yang sepenuhnya baru, layanan baru, dan industri yang sepenuhnya baru. Seperti Edison “bola lampu menyebabkan penemuan-penemuan baru di radio, televisi, dan transistor, hari ini ‘robot baru akan menyebabkan generasi baru penemuan dan penemuan. Ini adalah drama pendekatan yang spesifik, jika Anda mau untuk menggunakan AI, masing-masing dengan mengatur sendiri pendekatan dan taktik. Di halaman selanjutnya, kita akan menggunakan model ini untuk mengungkap penerapan robot baru dalam bisnis Anda. Pertama bermain untuk mengotomatisasi adalah yang paling lazim di hari ini zeitgeist. Otomasi telah menjadi langkah awal dalam setiap revolusi industri, karena satu alat tenun menggantikan 40 pekerja tekstil atau satu robot uap berkekuatan 50 kuda. Hari ini, otomatisasi akan menjadi sama diperlukan “jahat, “karena bagaimana Anda akan menyampaikan pada harga Google bagian inti dari perusahaan Anda. Namun, apa yang terlewatkan oleh sebagian besar pengamat pasar adalah bahwa gelombang otomatisasi berikutnya akan membuka jalan bagi penemuan dan ekspansi ekonomi melalui empat permainan berikutnya. Satu-dua ini efisiensi ditambah penemuan akan memanifestasikan dirinya di semua industri. Perbankan akan menjadi lebih efisien dan personal. Perawatan Kesehatan akan menjadi lebih transparan dan efektif, menghasilkan hasil yang jauh lebih baik. Barang yang diproduksi akan menjadi lebih interaktif, intuitif, dan andal. Sistem makanan kita tidak akan 12 boros dan menghasilkan barang-barang berkualitas lebih tinggi. Pendidikan akan ditingkatkan dan dipersonalisasi, dan layanan pemerintah akan ditingkatkan dan lebih hemat biaya. Dan, seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, sebagian besar perubahan ini tidak akan didorong oleh perusahaan yang didirikan tahun lalu atau bahkan 10 tahun yang lalu, tetapi oleh perusahaan yang dimulai oleh kakek nenek kita, Ini karena perusahaan-perusahaan tersebut memiliki akses ke kumpulan data terkaya, bahan bakar untuk robot baru. Banyak yang telah dikatakan dan ditulis tentang potensi dampak robot baru ini terhadap masyarakat. Kita menulis buku ini bukan untuk para pembuat kebijakan dan akademisi, melainkan untuk orang-orang dalam organisasi besar dan kecil yang mencoba membuat keputusan terbaik untuk bisnis dan pekerjaan mereka sendiri. Kita tidak naif untuk fakta bahwa bisnis yang terjadi dalam konteks yang lebih luas, tapi kita tidak bisa semua duduk sekitar menunggu politisi untuk meningkatkan pendidikan atau untuk lulus tagihan belanja besar untuk meningkatkan infrastruktur atau memberlakukan penghasilan dasar universal. Kita perlu bertindak hari ini di dunia apa adanya. Anda dapat yakin bahwa jika Anda tidak tindakan sekarang, orang lain akan. Judul buku ini adalah Apa yang Harus Dilakukan Saat Robot Melakukan Segalanya. Ini mungkin terdengar agak hiperbolik, dan jelas robot tidak akan pernah melakukan segalanya dan tidak ada yang benar-benar menginginkannya. Namun dalam beberapa tahun ke depan, robot baru akan terus memukau, akan tertanam di hampir semua tempat dan di hampir semua hal, dan akan semakin banyak melakukan lebih banyak pekerjaan yang dilakukan orang saat ini. Teknologi bukan lagi domain segelintir orang, tetapi provinsi dari banyak orang. Dengan demikian, mereka yang menang di fase berikutnya dari ekonomi digital tidak mereka yang bisa menciptakan robot-robot baru, tetapi mereka yang mencari tahu apa yang harus dilakukan dengan mereka. Buku ini adalah Anda panduan lapangan. 2 Dari Stall Ke Boom Kita Pernah Disini Sebelumnya Banyak dari kita merasa terhenti. Pertumbuhan, baik untuk perusahaan kita dan bagi kita secara individu, tampaknya semakin dif fi kultus untuk mencapai. Ada banyak bukti dari pelemahan struktural ekonomi kita: gaji yang stagnan, tingkat hutang yang meningkat, dan pertumbuhan produktivitas yang lesu. Tampaknya tren utama semua bekerja melawan kita: meningkatnya persaingan global, pemenang-take-all ekon omy mengemudi ketimpangan pendapatan besar, erosi stabil privasi dan keamanan, start-up senilai miliaran muncul sementara warisan perusahaan- perusahaan crumble, dan teknologi mengambil pekerjaan kita. Ini jelas bahwa aturan lama kerja dan bisnis tidak lagi berlaku. Kita (penulis) bekerja dengan banyak orang yang bersemangat dengan peluang yang ada di depan dalam ekonomi digital, tetapi optimisme mereka sering kali diimbangi oleh berita hari ini. Berita utama terlalu sering meramalkan mimpi buruk pengangguran yang tertunda dari breadline dan robot tuan, Dan beberapa merasa seolah-olah ada ‘pihak sa 15 dilemparkan- di Silicon Valley, New York, dan London- bahwa mereka ‘kembali tidak diundang untuk. Namun di tengah malaise ada kabar baik. Kita telah melewati badai serupa sebelumnya, dan bentuk serta pola situasi kita saat ini sebenarnya adalah sebuah pertanda untuk periode pertumbuhan yang didorong oleh teknologi. Ini tampaknya kontra-intuitif; Bagaimanapun, bagaimana stagnasi ekonomi dapat menandakan pertumbuhan dan peluang di masa depan? Ini karena kita saat ini warung sesuai dalam pola mapan yang menunjukkan up selama setiap perubahan besar dalam bisnis dan teknologi, ketika perekonomian bergerak dari satu revolusi industri ke yang berikutnya. Singkatnya, kita sedang dalam ekonomi “zona gagal” sebagai Revolusi Industri Ketiga (secara harfiah) kehabisan gas, sedangkan Revolusi Industri Keempat- didasarkan pada robot baru- belum untuk menggenggam di skala, Situasi ini menciptakan disonansi di mana kita mengagumi komputer di sekitar kita, dan semua yang dapat mereka lakukan, sementara sia-sia kita mencari prospek pertumbuhan yang lebih besar untuk perusahaan kita dan keamanan karier untuk diri kita sendiri. Kabar baiknya, yang akan kita bahas dalam bab ini, adalah bahwa kita sedang berada di ujung zona stall dan memasuki masa di mana ekonomi dapat berkembang bagi mereka yang memanfaatkan kekuatan robot baru. Kita lihat ini sebagai mendatang “digital build-out, “di mana buah dari teknologi digital pindah dari Silicon Valley ke seluruh perekonomian. Migrasi nilai ini akan memiliki skala yang serupa dengan pembangunan industri abad lalu dan akan bergerak lebih cepat. Untuk memahami sepenuhnya transisi ini, ada baiknya untuk melihat kembali dampak robot baru pada pekerjaan di periode gangguan yang penuh gejolak sebelumnya. Ketika Robot Melakukan Segalanya, Kita Bagaimana? Orang-orang telah mengkhawatirkan “robot baru “dan pengaruhnya terhadap kondisi manusia selama berabad-abad. Hanya robot yang berubah; kekhawatirannya tetap sama. Kembali ke awal tahun 1800-an, selama Revolusi Industri Pertama, kaum Ludd di barat laut Inggris menanggapi pengenalan alat tenun dengan menghancurkannya, Mereka menyadari bahwa pekerjaan tekstil mereka berisiko. Ternyata mereka benar; robot memang mengambil alih pekerjaan mereka. Kemudian hal yang sama terjadi di bidang pertanian. Pada awal abad ke-19- ketika Luddites menghancurkan alat tenun- 80% angkatan kerja AS bekerja di ladang. Saat ini, kurang dari 2% pekerja AS berada di pertanian. Ketika robot uap mengaktifkan mekanisasi selama Revolusi Industri Kedua, para ahli secara terbuka khawatir bahwa “penggantian robot untuk tenaga manusia “mungkin “membuat populasi menjadi mubazir. “1 Sebagai lini perakitan membuat produksi massal mungkin, ekonom John Maynard Keynes terkenal memperingatkan tentang pengangguran meluas, 17 “karena kita penemuan cara penghematan penggunaan tenaga kerja kehabisan kecepatan di mana kita dapat menemukan penggunaan baru untuk tenaga kerja.” Saat ini, banyak dari kita merasa bahwa pengertian yang sama gentar seperti yang kita baca semakin firasat rekening bagaimana robot berdasarkan kecerdasan buatan akan menggantikan kita, Sebuah studi Universitas Oxford yang dikutip secara luas memperkirakan bahwa hampir 50% dari total pekerjaan AS berisiko dari robot baru selama dekade berikutnya atau lebih. 3 Tapi Kita Tidak mempunyai Komputer Yang Lebih Produktif? Terlepas dari malapetaka dan kesuraman ini, beberapa dari kita, yang selalu optimis, akan membantah, “Mungkin begitu. Tetapi semua komputer ini memiliki manfaat yang luas efek karena membuat kita semua lebih produktif. “Namun, data tidak mendukung argumen ini baik. Terlepas dari miliaran yang dihabiskan untuk teknologi perusahaan (pikirkan semua router Cisco, aplikasi SAP, database Oracle, dan PC berbasis Microsoft, dikombinasikan dengan ledakan baru-baru ini dalam teknologi konsumen seperti smartphone dan aplikasi) produktivitas pekerja dan negara industri G7 terkait PDB tidak mempunyai beranjak jauh. Misalnya, dari tahun 1991 hingga 2012 rata-rata kenaikan tahunan upah riil hanya 1,5% di Inggris dan 1% di Amerika Serikat (yang kira-kira setengah dari tingkat pertumbuhan upah dari tahun 1970 hingga 1990), dan mereka adalah para pemimpin dalam pertumbuhan upah di dunia industri. Demikian pula, tingkat pertumbuhan PDB di Amerika Serikat dan Eropa Barat selama dua dekade tersebut berada di bawah tingkat pertumbuhan PDB dua dekade sebelumnya. Bagaimana ini bisa terjadi? Bagaimana mungkin kita hanya menginjak air ekonomi meskipun ada investasi teknologi besar-besaran? Tidak ini teknologi masa keemasan? Tanyakan pada diri Anda: Apakah platform PC, smartphone, email, dan pesan instan Anda mempersingkat hari kerja Anda? Kita juga tidak. Kabar baik di tengah kegelapan adalah bahwa kita saat ini zona kios sesuai pola historis yang meramalkan pertumbuhan di masa depan. Memang, tanda-tanda ketakutan bahwa robot baru akan mengambil pekerjaan kita biasanya muncul di titik puncak ledakan ekonomi yang didorong oleh teknologi. Bahkan, jika Keempat Revolusi Industri tidak menghasilkan ekspansi ekonomi yang meluas seiring dengan pertumbuhan pekerjaan terkait, kita akan rusak dengan sejarah. Mengapa kita harus percaya diri di prediksi seperti itu? Seorang ekonom kelahiran Venezuela akan membantu membimbing kita. Carlota Perez adalah profesor ekonomi pemenang penghargaan di London School of Economics. Karyanya yang paling penting berfokus pada apa yang terjadi antara akhir satu era dan awal era berikutnya. Dia menggambarkannya seperti ini: Sejarah bisa mengajari kita banyak hal. Inovasi memang selalu menjadi pendorong pertumbuhan dan sumber utama peningkatan produktivitas dan kekayaan. Tetapi setiap revolusi teknologi telah membawa dua jenis kemakmuran. Jenis pertama adalah bergolak dan menarik seperti gelembung dari tahun 1990-an dan 2000-an dan seperti Roaring Twenties, mania kereta api, dan mania kanal sebelumnya. Semuanya berakhir dengan keruntuhan gelembung. Namun, setelah resesi, muncullah jenis kedua: ledakan Victoria, Belle Epoque, Zaman Keemasan Pasca Perang dan salah satu yang bisa kita lakukan sekarang. Gelembung kemakmuran mempolarisasikan pendapatan; Zaman Keemasan cenderung membalik prosesnya. Perez menjelaskan datang Golden Age, yang digital build-bahwa ‘hanya saja di depan kita. Tapi kita mendapatkan depan diri kita sendiri. 19 Bagaimana dan mengapa ini bisa muncul dari kemacetan ekonomi kita saat ini? Pola sejarah memberi kita panduan, Mengendarai Gelombang 4 GDP GROWTH by TIME (YEARS) Apa yang Harus Dilakukan Saat Robot Melakukan Segalanya A GDP GROWTH PHASE 3: MASSIVE BULDOUT + Socaies, companies, and individuals ‘hot edoped now modal in the sol ore rich rewarded, + Notional GOPs experiance “vercal tof * Compony logue tables oe quickly reorronged-o ie of stint winners tnd losers * Large weath diaribuon-with mor. sive middleclsseselesobshed on ‘he back of good jobs in the bul.ou PHASE 1: THE BURST OF INNOVATION + Brealehrough inthe foundtin of economic value rectionloom, ol oe, lexi, computing + High concentation-n weath ection, geogrophic dibuton, ond Indusy application, + New indusies or created on he ‘ew fundokon- bt exishng indus. tes ore lst impacted + New technology cracls big prass cippins-but not eto massive GDP ‘vero ob creo. PHASE 2: THE STALL +The rolon seams “tll” +The value bubbe-

You might also like