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MD3-S0623-0905-V1.9 安装、调试、操作之前,请仔细,
版权所有,翻印必究 ! 阅读资料。否则,因操作不当引
起设备或系统损坏,责任自负!
MeLucky M-Posman 管理系
统软件管理员手册
更改记录
( M-POSMAN 消费管理系统 )
日期 版本 拟制 章节 描述 批准/日期 备注
2007-7-3 V1.1 陈玉林 5.3 增加报表实例
2007-09-11 V1.2 陈玉林 5.1 增加 NE4100T 的设置
2007-09-14 陈玉林 5.1 增加对网关的特别设置要求,修改
TCP Alive Check Timeout 的 参 数
值,由 7 变更为 1
2007-09 王丽珍 3.7、3.8 增加自动备份软件、增加配置 MYSQL
数据库密码
2007-10-16 V1.3 王丽珍 3.7 修改自动备份软件(mlktools)及完
善细节变动
2007-10-17 V1.3 王丽珍 5.2 增加生成机器码(关于软件许可文
件)
2007-11-8 V1.3 王丽珍 3.2 5.3.3 更新完善 mysql 的安装配置
更新完善报表管理
2008-02-28 V1.4 郭伟 5.1 变更通讯模块为 ZNE-10T 及配置
2008-3-21 V1.5 王丽珍 5.4 增加如何发送日志/数据库/melucky
目录
2008-3-21 3.4.3 修改如何卸载消费管理软件
2008-3-21 3.5.2 修改如何卸载消费监视终端软件
2008-3-28 3.7.2.1 修改双击备份
2008-8-11 V1.6 郭琦颖 3.7 修改自动备份
2008-10-24 V1.7 邹少丽 3.2 更新 MYSQL 数据库软件的安装
3.3 更新 JDK 软件的安装
2008-12-10 V1.8 邹少丽 4.1.1.4 增加备份设置说明
4.1.1.5 增加设备监视说明
4.1.4.8 增加取款操作说明
4.1.5.0 增加事件管理的说明
5.3.3.7 增加消费明细统计说明
5.3.3.8 增加员工消费总汇说明
2009-5-5 V1.9 周立新 3.3.2 修改环境变量配置
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MeLucky M-Posman 管理系
统软件管理员手册
目 录
第1章 M-POSMAN 消费管理系统整体介绍..............................................................................................................5
1.1 感言.........................................................................................................................................................................5
1.2 商标、版权及认证.................................................................................................................................................5
1.3 系统定位.................................................................................................................................................................5
1.4 系统特点.................................................................................................................................................................5
1.5 软件系统平台及开发技术.....................................................................................................................................6
1.5.1 软件平台.........................................................................................................................................................6
1.5.2 开发平台.........................................................................................................................................................6
1.6 系统运行环境.........................................................................................................................................................7
1.6.1 系统服务器硬件环境.....................................................................................................................................7
1.6.2 系统服务器的软件平台.................................................................................................................................7
第2章 消费管理软件系统构成.........................................................................................................................................8
2.1 各模块的简要概述.................................................................................................................................................8
2.1.1 消费管理 WEB 界面.......................................................................................................................................8
2.1.2 收费服务器.....................................................................................................................................................8
2.1.3 POS 机.................................................................................................................................................................8
第3章 系统的安装卸载及配置.........................................................................................................................................9
3.1 安装盘介绍.............................................................................................................................................................9
3.1.1 服务器的安装盘.............................................................................................................................................9
3.2 MYSQL 数据库软件...............................................................................................................................................9
3.2.1 安装 MySQL 5.0 数据库.................................................................................................................................9
3.2.2 配置 MySQL 的 my.ini 文件..........................................................................................................................16
停止 MySQL 服务...................................................................................................................................................................16
替换 MySQL 配置文件(my.ini)...........................................................................................................................................17
替换 MYSQL 数据结构(data 文件夹).................................................................................................................................17
重新启动 MySQL 服务...........................................................................................................................................................18
特别说明............................................................................................................................................................................... 19
3.2.3 卸载 MySQL 5.0 数据库...............................................................................................................................19
3.3 JDK-1_6_0_06 软件...............................................................................................................................................20
3.3.1 安装 jdk-1_6_0_06 软件...............................................................................................................................20
3.3.2 设置环境变量...............................................................................................................................................21
3.3.3 卸载 jdk-1_6_0_06 软件...............................................................................................................................23
卸载 J2SE Development Kit 6 Update 6.................................................................................................................................23
卸载 J2SE Runtime Environment 6 Update 6.........................................................................................................................23
3.4 门吉利消费管理服务器端软件...........................................................................................................................23
3.4.1 安装消费管理服务器端软件.......................................................................................................................23
3.4.2 启动及停止门吉利消费管理服务器端.......................................................................................................25
3.4.2.1 启动服务器.................................................................................................................................................................25
3.4.2.2 停止服务器.................................................................................................................................................................25
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3.4.3 卸载门吉利消费管理服务器端软件...........................................................................................................26
3.5 与其它一卡通子系统联合使用时的必要设置...................................................................................................26
3.6 自动备份软件(MLKTOOLS)..............................................................................................................................29
3.6.1 安装自动备份软件.......................................................................................................................................29
3.7.2 配置自动备份的相关参数......................................................................................................................................29
3.7.2.1 配置备份设置....................................................................................................................................................29
3.7 配置 MYSQL 数据库密码....................................................................................................................................31
3.7.1 修改 yktconfig.xml 文件(加密器 pwdencrypt 的使用)............................................................................31
3.7.2 修改 server.xml 文件.....................................................................................................................................32
4.1 门吉利消费管理系统...........................................................................................................................................33
4.1.1 管理首页.......................................................................................................................................................34
4.1.1.1 全局设置..................................................................................................................................................................... 34
4.1.1.2 数据库清除.................................................................................................................................................................36
4.1.1.3 修改密码..................................................................................................................................................................... 37
4.1.1.4 备份设置.................................................................................................................................................................37
4.1.1.5 设备监视......................................................................................................................................................................... 38
4.1.2 基本设置.......................................................................................................................................................39
4.1.2.1 部门设置..................................................................................................................................................................... 39
4.1.2.2 POS 机设置(POS 机管理).....................................................................................................................................40
4.1.2.3 消费区设置.................................................................................................................................................................42
4.1.2.4 消费人员组设置.........................................................................................................................................................43
4.1.2.5 固定价设置.................................................................................................................................................................44
4.1.2.6 钱包设置..................................................................................................................................................................... 46
4.1.3 卡管理...........................................................................................................................................................46
4.1.3.1 卡用户管理.................................................................................................................................................................47
4.1.3.2 消费卡管理.................................................................................................................................................................48
4.1.3.3 挂失卡管理.................................................................................................................................................................49
4.1.3.4 消费卡批量授权.........................................................................................................................................................49
4.1.4 交易管理.......................................................................................................................................................50
4.1.4.1 交易管理..................................................................................................................................................................... 50
4.1.4.2 购买管理..................................................................................................................................................................... 51
4.1.4.3 充值/扣款/调整管理...................................................................................................................................................51
4.1.4.4 取款管理..................................................................................................................................................................... 51
4.1.4.5 返款管理..................................................................................................................................................................... 51
4.1.4.6 充扣调操作.................................................................................................................................................................51
4.1.4.7 返款操作..................................................................................................................................................................... 52
4.1.4.8 取款操作..................................................................................................................................................................... 54
4.1.4.9 手动录入..................................................................................................................................................................... 54
4.1.5.0 事件管理......................................................................................................................................................................... 55
4.1.5 系统用户管理...............................................................................................................................................55
4.1.5.1 操作员管理.................................................................................................................................................................56
4.1.5.2 分组管理..................................................................................................................................................................... 57
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4.1.5.3 收银员管理.................................................................................................................................................................58
4.1.6 任务管理.......................................................................................................................................................59
4.1.6.1 任务操作..................................................................................................................................................................... 59
4.1.6.2 任务查询..................................................................................................................................................................... 60
4.1.7 报表...............................................................................................................................................................61
第5章 附录.......................................................................................................................................................................62
第6章 消费管理软件售后服务计划...............................................................................................................................86
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1.1 感言
1.2 商标、版权及认证
本产品商标已在中国地区和欧洲地区注册。
本产品著作权已在中国软件著作权登记中心注册登记。
本公司已经通过 ISO9001 国际质量管理体系认证。本产品严格按照 ISO 19001:idt2000 之标准 要求
严格进行设计、开发、生产及质量检测。
衷心感谢您对我们的支持。希望您对 M-Posman 管理系统 软件和《M-Posman 管理员手册》提出宝贵意见,
反馈信息请寄至 info@melucky.com,您的意见将会对以后的 M-Posman 管理系统 改进或升级有很大的参考
作用。
注意:门吉利有权随时对本公司的技术文件进行修改,恕不另行通知。
1.3 系统定位
新世纪的消费管理将从分散型向集约型发展,通过消费管理市场化、优胜劣汰及企业的调整组合,将
形成具有一流管理水平的大型专业管理单位。而随着消费管理单位规模的不断扩大、管理结构的日益庞大、
成本的增加及内部沟通、管理难度的加大,迫切要求采用扁平化的信息传输机制、实现共享资源的可利用率
及辅助 ISO9000 全面高效运行,以此来提高消费管理的效率。
在此前提下,门吉利公司研制开发出“M-Posman 消费管理系统”,该系统以智能消费管理系统为主导
充分利用计算机技术、网络技术、IC 卡射频技术,通过刷卡信息的采集与办公自动化系统、人力资源管理系
统、物业管理等系统的信息交换,达到系统集成的目的。系统简单,实用,高效,专门为消费管理等单位量
身定造。
“M-Posman 消费管理系统适用于政府机关、企事业单位、外企公司、大型工厂等单位,系统能够满足单
位食堂、餐厅、酒楼、超市、小卖部、洗衣店、医疗所、KTV、休闲会所等场合的人员管理和收费需求。
1.4 系统特点
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消费系统有以下特点:
支持一卡通,共用一个数据库
TCP/IP 方式,设备主动上传信息
支持联机、脱机消费(脱机支持 6000 人、6000 笔消费)
POS 机模式:固定价、金额、查询、充值、取款、计次 等
支持自动对时
支持自动初始化,运行参数自动下传
详尽的日志
设备状态监视
人员自动下传
支持任务查询
支持自定义过滤器
实时报表,实时查询
支持手动录入
可限制消费次数
支持门卡批量授权
支持虚拟钱包
支持 POS 机在线升级
1.5 软件系统平台及开发技术
1.5.1 软件平台
1.5.2 开发平台
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1.6 系统运行环境
1.6.1 系统服务器硬件环境
☆ 用作数据服务器的计算机的最小配置为------
CPU:P4 1.8G
硬盘空间:40GB;
内存:1GB 建议 2GB 或 更高
10/100M 网络适配器,
1.6.2 系统服务器的软件平台
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第2章 消费管理软件系统构成
2.1 各模块的简要概述
主要是对消费进行管理的网络版软件,有六大类功能,分别是------管理首页、基本设置、人员管理、
交易管理、系统用户管理、报表管理。
☆ 管理首页:对 M-Posman 消费系统进行全局设置、对数据库的维护等。
☆ 基本设置:对部门设置、消费组设置、POS 机设置、POS 机分组管理、POS 机管理、消费终端设置、份
饭设置。
☆ 人员管理:对卡用户管理、消费卡管理、终端操作员管理、收银员管理、消费监视员管理、自助用户
管理。
☆ 交易管理:对交易管理、购买管理、充值管理、扣款管理、取款管理、返款管理、充扣调操作、返款操
作。
☆ 系统用户管理:分为操作员管理和分组管理。
2.1.2 收费服务器
2.1.3 POS 机
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第3章 系统的安装卸载及配置
3.1 安装盘介绍
3.1.1 服务器的安装盘
图(3.1-1)
在其中------
1.“JDK” 文件夹里是 JAVA 工具安装包,需要安装,具体的安装使用详见 jdk-1_6_0_06 软件。
2.“MySQL” 文 件 夹 里 是 MySQL 数 据 库 的 相 关 安 装 程 序 , 需 要 安 装 包 括 ‘ mysql-
win32.zip ’、‘mysql-gui-tools-win32.msi’等;具体的安装使用详见 MySQL 数据库软件。
3.“MySQL_conf”文件夹里存放的是 MySQL 数据库中文配置文件,文件名称是“my.ini”;
建立一卡通数据库后需将该文件覆盖服务器中的“\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0”下,
详细的步骤请参阅 替换 MySQL 配置文件 介绍。
4. MlkTools.EXE 是自动备份工具的安装程序。具体安装步骤参阅 自动备份软件。
5.MPosmanServers.EXE 是 M-Posman 服务器的安装程序。具体安装步骤参阅 3.4.1 。
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图 3.2.1-1
单击【next>】按钮,进入自定义安装页面,如下图;
图 3.2.1-2
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图 3.2.1-3
选择【Change...】,在进一步的编辑页面中将安装路径设置到 D 盘,如下图所示;修改后单击【 OK 】,
图 3.2.1-4
选择完路径后,点击【 Next>】,如下图 3.2.1-5 所示,点击【 install】。
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图 3.2.1-5
然后,开始安装,如下图 3.2.1-6.
图 3.2.1-6
进入如下图 3.2.1-7,默认点击【finish】.
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图 3.2.1-8
而后点击【next】,直至如下图 3.2.1-9
再次手动修改默认的设置值,由第一项修改为第二项,见下图(3.2.1-9)。
图 3.2.1-9
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继续选择 【next>】,出现下图所示。
图 3.2.1-10
单击【next>】按钮,出现如图(3.2.1-11)所示内容:
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图 3.2.1-11
图(3.2.1-9)
单击【Execute】按钮后系统开始继续安装。安装成功后的提示如图(3.2.1-10)所示。
图(3.2.1-10)
单击【Finish】按钮,完成一个安装。
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其余的辅助安装文件【mysql-gui-tools-win32.msi】没有特定的限制修改,直接选择安装程序默认的参数并
单击【next>】安装完成即可。
至此, 完成 MySQL 的安装。
停止 MySQL 服务
图(3.2.2-1)
双击【服务】找到【MySQL】服务,点击右键弹出下拉菜单,单击【停止】,如图(3.2.2-2)。
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图(3.2.2-2)
选择停止【MySQL】服务后,可见到如下图(3.2.2-3)的提示页面。
图(3.2.2-3)
替换 MySQL 配置文件(my.ini)
(3.2.2-4)
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图(3.2.2-5)
替换 MYSQL 数据结构(data 文件夹)
图(3.2.2-6)
双击打开该文件夹,将其中包含的 data 文件夹复制并粘贴到“D:\Program Files\MySQL\MySQL
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重新启动 MySQL 服务
替换完成后,重新启动【MySQL】服务。
如图(3.2.2-7)选择:单击【开始】 【设置】 【控制面板】【管理工具】【服务】。双击【服
务】找到【MySQL】服务,点击右建弹出下拉菜单,单击【启动】。
图(3.2.2-7)
windows 系统启动服务过程中将出现图(3.2.2-8)所示内容。
图(3.2.2-8)
【MySQL】服务启动成功后状态这一列显示【已启动】。
特别说明
根据用户使用门吉利一卡通中子系统的不同,门吉利一卡通系统的数据库也相应地有所区别,分
别为------
只使用消费系统的【data_V106_PS】系列;
只使用门禁系统的【data_V106_AC】系列;
只使用物业系统的【data_V106_PM】系列;
只使用检售票系统的【data_V106_TK】系列;
同时使用消费和门禁系统的【data_V106_AD_PS】系列;
其它组合使用方式等。
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图(3.2.4-1)
单击’删除’按钮,系统自动弹出让您确认删除的对话框,单击’是’按钮,如图(3.2.4-2)。
图(3.2.4-2)
系统会自动停止服务,并且删除。
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3.3 jdk-1_6_0_06 软件
3.3.1 安装 jdk-1_6_0_06 软件
双击打开安装 CD 中‘JDK’文件夹中‘jdk-windows-install.exe’文件,出现如图(3.3.1-1)的安
装页面。
图(3.3.1 -1)
在随后出现的安装页面中同意安装程序的默认设置,单击‘下一步’,直到出现如图(3.3-2)所示
的‘完成’的按钮为止。
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图(3.3.1-2)
3.3.2 设置环境变量
安装完成后就要配置一下环境变量。
配置【Path】
点‘我的电脑’单击右键‘属性’弹出对话框选择‘高级’选项卡,点击‘环境变量’按钮,弹出标题
为‘环境变量’的对话框,如图(3.3.2-3)。
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图(3.3.2-1)
在‘系统变量’部分的滚动框中找到变量名为‘Path’,双击进行编辑,出现如图(3.3.2-2)所示的编辑
页面。
图(3.3.2-2)
上图变量值文本框中的内容务必保留,不能删除;
如果 jdk 安装在 C 盘的默认路径下,则把光标放在上图文本框的最前面,在最前面添加
【C:\Program Files\Java\jdk1.6.0_06\bin;】,注意在路径后务必增加英文分号“;”
,点击【确定】按
钮,直到返回到桌面;
添加【JAVA_HOME】
在上图 3.3.2-1 中 在‘系统变量’一栏,点‘新建’,出现如下图,编辑‘变量名’键入【JAVA_HOME】;编
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3.3.2-3
配置环境变量完成。
3.3.3 卸载 jdk-1_6_0_06 软件
图(3.3.3-1)
找到后选中并单击’删除’按钮,如图(3.3.3-2)。
图(3.3.3-2)
单击‘是(Y)’按钮,系统将自动运行删除程序。
卸载 J2SE Runtime Environment 6 Update 6
删除完成后再以同样的方法,卸载‘J2SE Runtime Environment 6 Update 6’
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3.4 门吉利消费管理服务器端软件
3.4.1 安装消费管理服务器端软件
图(3.4.1-1)
☆ 请仔细阅读页面中显示的文字内容;请按照提示单击‘下一步’‘同意’按钮,进入下一步的安装
过程,出现如图(3.4.1-2)所示的“选择目标目录”的安装页面;
图(3.4.1-2)
☆ 装到这里时,管理员可以点‘浏览’按钮来选择自己的安装路径,设置完成后点‘下一步’按钮;一
般地,可以直接选择‘下一步’安装到默认路径下。
☆ 然后一直选择‘下一步’,直到安装完成。
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3.4.2 启动及停止门吉利消费管理服务器端
3.4.2.1 启动服务器
图(3.4.2-2)
一共运行了 2 个服务器,分别是‘缴费服务器’和‘Web 服务器’。
在“门吉利一卡通 Web 服务器”的窗口中可以看到‘信息:Server startup in 4096 ms’说明服务
器已经启动成功,表示启动服务一共用了 4096 微秒。
3.4.2.2 停止服务器
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图(3.4.2-3)
成功停止了服务器后,此窗口会自动关闭,‘Web 服务器’的窗口也会相应的提示,如图(3.4.2-4)。
图(3.4.2-4)
在窗口中,可以看到服务器已经关闭,此时,直接关闭窗口即可。
3.4.3 卸载门吉利消费管理服务器端软件
删除安装目录即可如: D:\usr\local\melucky
3.5 与其它一卡通子系统联合使用时的必要设置
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安装消费 POS 系统
安装消费系统
拷贝服务器安装盘上的 platformtools\server.xml 到…\usr\local\melucky\tomcat\conf\下
编辑…\usr\local\melucky\tomcat\conf\server.xml, 将消费 POS、消费部分去掉注释:
右键单选 server.xml,选择编辑(edit),出现编辑内容,找到以下部分,按要求分别对许开
通的各个子系统的服务器进行必要处理------
……
------------
<!-- ATTENDMANAGER --> 考勤服务器的注释标记
<!—
<Context path="/attendmanager" docBase="attendmanager"
debug="5" reloadable="true" crossContext="true">
<Logger className="org.apache.catalina.logger.FileLogger"
prefix="localhost_attendmanager_log." suffix=".txt"
timestamp="true"/>
</Context> 考勤服务
--> 器的注释
... 标记
消费服务
<!-- POSMANAGER --> 器的注释
<!-- 的标记
<Context path="/posmanager" docBase="posmanager"
debug="5" reloadable="true" crossContext="true">
<Logger className="org.apache.catalina.logger.FileLogger"
prefix="localhost_propertymanager_log." suffix=".txt"
timestamp="true"/>
</Context> 消费服务
器的注释
--> 标记
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---------------
1. 把其中需要的服务器的注释行删除,保存退出即可。
修改结果如下:
……
------------
<!-- ATTENDMANAGER -->
<Context path="/attendmanager" docBase="attendmanager"
debug="5" reloadable="true" crossContext="true">
<Logger className="org.apache.catalina.logger.FileLogger"
prefix="localhost_attendmanager_log." suffix=".txt"
timestamp="true"/>
</Context>
...
<!-- POSMANAGER -->
<Context path="/posmanager" docBase="posmanager"
debug="5" reloadable="true" crossContext="true">
<Logger className="org.apache.catalina.logger.FileLogger"
prefix="localhost_propertymanager_log." suffix=".txt"
timestamp="true"/>
……
……
拷贝服务器安装盘上的 platformtools\startAll.bat
REM ----- 考勤部分 ------- 到 …\usr\local\melucky\下;
REM set MATTEND_HOME=\usr\local\melucky\mattend
编辑…\usr\local\melucky\startAll.bat, 将消费 POS、消费部分去掉注释(“REM”即注释标记);
REM start /min %MATTEND_HOME%\attendserver\bin\runAttendServer.bat
右键单击 startall.bat,选择【编辑】,在随后打开的页面中找到以下内容,将需要的部分中把注
REM ----- 消费部分 -------
释标记“REM”删除,再保存退出即可。
REM set MPOSMAN_HOME=\usr\local\melucky\mposman
原文为------
REM start /min %MPOSMAN_HOME%\chargeserver\bin\runChargeServer.bat
……
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修改为------
……
REM ----- 考勤部分 -------
set MATTEND_HOME=\usr\local\melucky\mattend
start /min %MATTEND_HOME%\attendserver\bin\runAttendServer.bat
3.6 自动备份软件(mlktools)
3.6.1 安装自动备份软件
3.7.2 配置自动备份的相关参数
3.7.2.1 配置备份设置
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进入后,点击‘管理首页>备份设置’出现如下页面:
查看各个设置的路径是否正确:
1.检查 MySQL Server 5.0 的安装路径是否正确,若不符,请用户更改并保存;
3.检查备份文件的路径,可以按默认路径与执行程序等放置在同一路径下,也可以自定义备份的存放路
径;
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4.双机备份的设置
若想将备份拷贝到另一台 PC, 请在备份机中设置一个可以让 melucky 所在计算机完全操作的文
件夹,将该文件夹设置为虚拟硬盘,设置与之相符的路径参数;如下图:
如上图中的虚拟盘为 X:,则设置“BACKUP_PC.dir=X:\\”
若需要开机时自动连接网络共享文件夹,则在 D:\usr\local\mlktools\autoBackupUtil 中右键
编辑 runMeluckyBackup.bat 中修改 net use 语句,并去掉注释(REM),如下解释:
原语句: REM net use X: \\AnotherPC\sharedFolder
修改后: net use X: \\qc-10\共享
修改后保存,运行 runMeluckyBackup.bat 则会备份到备份 PC 的共享文件夹下.
特别注意:虚拟硬盘盘符后必须是”\\”,否则不能按用户的设想,将数据正常备份到备份机中
5.备份数据的保存备份天数设置:默认值是 15 天,用户可根据需要设置。
7.具体需备份的各个子系统的设置:需要备份的系统选择‘是’,否则选择‘否’。
注意:要设置自动备份,至少在每天自动备份设置一个时间。(设置自动备份后需重启服务)
当 mysql 数据库修改密码后,需要修改相应的一些文件的配置,否则一卡通系统不能正常连接数据库,
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就会出错。
此文件的目录为 \usr\local\melucky\yktconfig,截图:
在<dbpassword>中[@EKIMECBOOCGCKDLI@DLGODDGAFKDEBHBD]为数据库的密码,此密码是经过密码加密
器生成的密码,即修改数据库的密码需经过密码生成器加密后方可放入此处。
加密器是在安装一卡通中任一系统的时候会自动安装的软件,路径即为:
\usr\local\melucky\pwdencrypt\bin,
运行
双击运行 runPwdEncrypt.bat 输入原始密码,点击加密,即可生成加密后的密码。
举例如下:如果数据库密码改为 123,输入 123 后点[加密]按钮,会生成如图的加密后的密码
然后,把此密码[KE@N@CAKIJGLLCC@OFL@MELMHFCDABGDB@]放到\usr\local\melucky\yktconfig\yktco
nfig.xml 中的两个<dbpassword>之间,保存关闭即可。
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3.7.2 修改 server.xml 文件
这就是修改数据库密码后需要配置的两个文件,缺一不可,都要配置好才可以正常运行。
4.1 门吉利消费管理系统
操作说明:
在浏览器的地址栏内敲入‘http://服务器 IP(如果是本机也可以为 localhost)/posmanager/’回
车确认后。如图(4.1-1)
图(4.1-1)
1. 管理员用户名为:administrator
2.管理员默认密码为:melucky
3.管理员拥有系统最高权限,可增添及删除用户,并可修改用户密码。
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当用户成功地登录了门吉利消费管理系统后,在系统的右上角可以看见进入系统的该用户名以及对该
用户的注销操作。
消费管理系统是针对消费综合管理的网络版软件,有六大类功能。成功进入后如图(4.1-2)。
图(4.1-2)
接下来,我们将对系统的功能作详尽的介绍,努力让用户对门吉利消费管理系统有一个比较深刻的了
解。
4.1.1 管理首页
4.1.1.1 全局设置
基本内容如下图(4.1.1-1)所示。
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图(4.1.1-1)
其中:
☆ POS 机对多少秒内的重复刷卡忽略
是指在 M-Posman 消费系统中使用的 POS 机将按设置的时间对重复刷卡的记录忽略。
☆ 收费服务器对多少秒内的重复刷卡忽略
是指 M-Posman 消费系统中的收费服务器按设置的时间对重复刷卡的记录忽略。
☆ 默认读卡头比特数
是指在同一个 M-Posman 消费系统中使用的 POS 机读取卡号位数的默认值,有:26 比特 2 字节 、
26 比特 3 字节、34 比特、44 比特等等。
一般情况下,用户使用 EM 卡的消费 POS 机 MRC821,读卡比特数为“34 比特、不用校验”,而使
用 MIF1 卡的消费 POS 机 MRC820,读卡比特数则设置为“34 比特、先奇后偶”等等。
☆ 默认读卡头奇偶校验方式
是指在同一个 M-Posman 消费系统中使用的 POS 机读取卡号时校验方式的默认值,有:不校验、先
奇后偶、先偶后奇等。
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☆ POS 机时钟误差的允许范围
设置同一个 M-Posman 消费系统中使用的 POS 机中时钟误差的允许范围,单位为秒。当收费服务器
检查到 POS 机时钟超过允许范围时会自动对时。
☆ 默认充值对象(默认充扣调金额对象)
设置 M-Posman 消费系统中金额管理的对象的默认值,分“对用户进行充值”和“对卡进行充值”
两种方式。
默认为“对用户充值”。
☆ 消费系统客户标志名
对管理界面的文字标题进行修改。
需要注意的是,该参数修改后需要重新启动相关的服务才能生效。
☆ POS 机显示模式
联机模式下,消费成功时 POS 机液晶屏上显示的用户信息内容,分别为“显示用户姓名”、“显
示卡号”、“显示用户员工号”、“不显示号码”。
☆ POS 机显示号码转换方式
默认值为“转换显示号码为点阵”。
☆ POS 机显示合法刷卡(金额)的时间
消费成功后,用户帐户信息的显示时间。
☆ 时钟错误事件的最低差异值:
设置时钟错误事件的最低差异值,如果上位机在对时时发现POS机时钟与上位机时钟相差
值超过了这个设置的值,那么系统会自动添加时钟错误事件到数据库。
☆ 使用自定义过滤器/自定义过滤器路径
特殊需求时使用。需向门吉利公司订制。
☆ 是否预先读入人员信息的汉字点阵
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系统启动时对汉字点阵的信息的处理策略,关系到系统的工作效率,建议用户采用默认设置
“是”。
考勤。
☆ 消费监视站刷新周期
刷新监视站上信息的时间周期,以“秒”为单位。
☆ POS 机显示语言
设置 POS 机显示的语言,分为中文和英文,默认时为中文。
☆ 上次修改日期
只读,显示上一次对全局设置的修改时间。
4.1.1.2 数据库清除
对数据库中保存的数据信息的清除操作。分为“ 系统定时清除”和“手动立即清除”,见 图
(4.1.1-2)。
图(4.1.1-2)
☆ 系统自动清除
☆ 当该参数设置为“启用”时,系统将在每天的设定时间自动清除掉以前的数据。
☆ 默认设置为保留 90 天的数据,
☆ 手动立即清除
☆ 人工干预的清除工作。
☆ 当管理员设置“清除多少天”后再选择“立即执行”,系统将立即按照设定值删除掉所有符合要求的
数据。
4.1.1.3 修改密码
提供给目前登录在线的该消费管理员修改密码的功能。编辑页面如图(4.1.1-3)所示。
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图(4.1.1-3)
4.1.1.4 备份设置
此部分可以对系统进行备份,点击进入如下图:
然后点击一卡通管理平台,进入一卡通管理系统,点击管理页面〉〉备份设置 如下图:
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4.1.1.5 设备监视
此部分可以对连接的设备进行监视,监视的状态分为在线和离线,首先需要启动收费服务器
ChargeServer,启动后可以看到页面中的服务器状态为在线,连接成功后,如果所需要的设备 POS 机在线,
也可看到在线的设备。如下图:
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4.1.2 基本设置
这一类设置是管理员必须、必要设置的内容。主要是对部门设置、POS 机设置、消费终端设置、菜单设
置、份饭参数设置等的详细设置,主要包括以下模块。
图(4.1.2-1)
4.1.2.1 部门设置
选择“部门设置”后,我们可以在“基本设置”的首页浏览到全部设置好的部门的基本信息列
表,如图(4.1.2-2)。
图(4.1.2-2)
用户可以分别通过选择某个部门的“部门号”或“部门名称”来编辑该部门的信息,也可以选择某
个部门后的“删除”按钮来删除该部门信息;或者单击“新建部门”增加部门。
☆ 新建部门
只需填写“部门名称”、及描述;完成后单击“提交”,管理系统将弹出“添加成功”的窗口,
用户在列表中可以看到刚刚建立的部门信息。
☆ 编辑部门
选择后将出现如下图(4.1.2-2)所示的编辑页面。
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图(4.1.2-2)
其中,
☆ 选择后可以看到如上图(4.1.2-2)所示内容。
☆ 编辑界面中显示的是上次建立的该部门的基本信息,可以浏览或编辑;变动内容后选择“提交”
则将新的编辑信息保存,再回到图(2.2.2-1)的列表页面中。
☆ 删除部门
选择“删除”的快捷按钮后,删除功能立即生效,列表中的该部门记录立即消失。
☆ 特别注意
由于“删除”的操作将从数据库中,把包括该部门的全部设置立即清除,因此,请用户慎重选择该
操作。
图(4.1.2.3-1)
A> POS 机分组管理
“POS 机组”指的是将具有同样参数特性的一组 POS 机划分到一个虚拟区域中,管理员可以利
用其相同特性,进行金额的统一管理,份饭价格表(次数)的统一分配等;如将某个餐厅外籍人员
专用窗口的多个 POS 机划分为一组,或者将安装于洗衣部中的仅供员工有限次消费的 POS 机划分为
一组……等等。
图(4.1.2.3 -2)
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a)新建 POS 机组
☆ 在选择某个 POS 机组的编辑窗口中选择“新建 POS 机组”并指定所属消费区,即可新建一个 POS
机组。
b)编辑 POS 机组
☆ 在如图(4.1.2.3-2)所示页面中单击“POS 机组 ID”或“POS 机组名称”链接进入编辑窗口,修
改内容后单击“提交”,系统保存本次的修改后的设置。
☆ 在如图(4.1.2.3-2)所示页面中单击“查看(修改)组成员”按钮,进入编辑窗口。即图(4.1.2.
3-3)。
图(4.1.2.3-3)
从图(4.1.2.3-3)中可以看到该 POS 机组所对应的 POS 机基本信息列表。
c)删除 POS 机组
☆ 在图(4.1.2.3-2)所示的页面中单击某个 POS 机组的“删除”按钮,若确认删除,则系统立
即删除该 POS 机组的设置。
d) 特别注意
☆ 由于“删除”的操作将从数据库中,把包括所 POS 机组、POS 机在内的所有信息都将立即清除,
因此,请用户慎重选择该操作。
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图(4.1.2.4-4)
c)删除 POS 机
在图(4.1.2.4-3)所示的页面中单击某个 POS 机的“删除”按钮,若确认删除,则系统立即
删除该 POS 机的设置。
d) 特别注意
在图(4.1.2.4-4)中 POS 机 IP 这一项中输入的 IP 地址不能重复。
4.1.2.3 消费区设置
点击功能‘消费区设置’会出现如图(4.1.2.3-1)
图(4.1.2.5-1)
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消费区设置中包含了所有消费区的基本信息,点击后如图(4.1.2.3-2)
图(4.1.2.3-2)
a)新建消费区
☆ “消费区”指的是某个消费系统的区。
☆ 在消费区信息窗口中选择“新建消费区”即可新建一个消费区。
b)编辑消费区
☆ 在如图(4.1.2.3-2)所示的编辑页面中单击“消费区 ID”或“消费区名称”连接后进入下图(4.
1.2.3-3)所示的编辑窗口,修改内容后单击“提交”,系统保存本次的修改后的设置。
☆ 在如图(4.1.2.3-3)所示的编辑页面中单击“取消”,系统将自动退出消费区的编辑窗口,并
返回消费区的编辑界面,即图(4.1.2.3-2)。
图(4.1.2.3-3)
c)删除消费区
在图(4.1.2.3-2)所示的页面中单击某个消费区的“删除”按钮,若确认删除,则系统立即
删除该消费区的设置。
4.1.2.4 消费人员组设置
在卡用户管理中与卡用户进行关联,在交易管理、报表管理等中作为条件产生作用。
点击功能‘消费人员组设置’会出现如图(4.1.2.4-1)
☆ 在每个消费人员组可以有多个消费人员,方便管理员同一进行某种管理,如批量地充扣调或折扣
等。
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图(4.1.2.4-1)
a)新建消费人员组
☆ 在消费人员组信息列表窗口中选择“新建消费人员组”即可以新建一个消费人员组。
b)编辑消费人员组
☆ 在如图(4.1.2.4-1)所示的编辑页面中单击“消费人员组 ID”或“消费人员组名称”按钮后进
入下图(4.1.2.4-2)所示的编辑窗口,修改内容后单击“提交”,系统保存本次的修改后的设
置。即图(4.1.2.4-2)。
图(4.1.2.4-2)
c)删除消费人员组
在图(4.1.2.4-1)所示的页面中单击某个消费人员组的“删除”按钮,若确认删除,则系统
立即删除该消费人员组的设置。
4.1.2.5 固定价设置
这里的“固定价”是统称,每个“固定价”均由一个或多个就餐时间段组成,在其中的每一个就
餐时间段均有本时间段的唯一的固定价价格表,包括在本段时间中第一次消费的价格及以后的多次消
费的价格(若允许一餐多次消费),在每个就餐时间段中 POS 机仅仅执行固定价类型的工作模式并严
格执行该固定价的设置结果。
因此,该组参数将对拥有该固定价消费方式的 POS 机的消费处理金额及有权人员的消费权限管理
产生非常重要和直接的影响,管理员需仔细设置。
选择功能‘固定价设置’会出现如图(4.1.2.6-1)。
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图(4.1.2.6-1)
a)新建固定价
☆ “固定价列表”这里指的是所有固定价种类的列表。
☆ 选择 “新建固定价”即可新建一个固定价。
b)编辑固定价
☆ 在如图(4.1.2.5-1)所示的编辑页面中单击‘固定价 ID’或‘固定价名称’后进入下图(4.1.2.
5-2)所示的编辑窗口,修改内容后单击“提交”,系统会保存本次的修改后的设置。
☆ 在如图(4.1.2.5-2)所示的编辑页面中单击“取消”,系统自动退出固定价的编辑窗口,返回
固定价列表的编辑界面,即图(4.1.2.5-2)。
图(4.1.2.5-2)
c)删除固定价
在图(4.1.2.5-1)所示的页面中单击某个固定价的“删除”按钮,若确认删除,则系统立即删除该
固定价的设置。
d) 特别说明
在图(4.1.2.5-1)中看到‘添加(修改)时间价格条目’在这里新建/编辑固定价的具体条目。点击
后的页面如图(4.1.2.5-3)
图(4.1.2.5-3)
同样点击‘新建固定价时间条款’可以新建一个属于该固定价的时间条款,点击‘ID’或‘描
述’进入编辑界面,如图(4.1.2.5-4)。
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图(4.1.2.5-4)
从上图中可以看出所属固定价名称,开始时间和结束时间是说此条款的有效消费时间,只有‘一
餐饭中第一次和第二次是否价格不一样’选择‘是’时系统才会出现第二次的价钱。
4.1.2.6 钱包设置
图(4.1.3.7-1)
☆ 编辑钱包设置
在如图(4.1.3.7-1)所示的编辑页面中单击‘钱包 ID’或‘钱包名称’后即可进入详细信息。
点击‘更改状态就可以改变某一个钱包的‘激活状态’系统除了‘用户默认钱包’和‘卡默认钱
包’之外还有八个备用钱包。
4.1.3 卡管理
这一功能同样是管理员必须要做的重要设置,是对卡、终端及自助权限范围增、删、改等详细管理,
包括卡用户管理、终端操作员管理、收银员管理、自助用户管理、卡挂失管理。
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4.1.3.1 卡用户管理
图(4.1.3.1-1)
a)新建消费人员
☆ “消费人员”消费人员是卡的集合。
☆ 在选择消费人员窗口中选择“新建消费人员”即可新建一个消费人员。
b)编辑消费人员
☆ 在如图(4.1.3.1-1)所示的编辑页面中单击‘消费人员 ID’或‘消费人员名称’后即可进入如
下图(4.1.3.1-2)所示的编辑窗口,修改内容后单击“提交”,系统保存本次的变动后的设置。
☆ 在如图(4.1.3.1-2)所示的编辑页面中单击“取消”,系统自动退出消费人员的编辑窗口,返
回消费人员的编辑界面,即图(4.1.3.1-2)。
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图(4.1.3.1-2)
c)删除消费人员
在图(4.1.3.1-1)所示的页面中单击某个消费人员的“删除”按钮,若确认删除,则系统立
即更改该消费人员的设置。在图(4.1.3.1-1)所示的页面中某个消费人员的‘激活状态’有两种
‘无效用户’和‘有效用户’。
d) 特别说明
在图(4.1.3.1-3)中 ‘所属部门’及‘所属消费人员组’都是在上一节中介绍添加的,这
里选择即可。
4.1.3.2 消费卡管理
图(4.1.3.3-1)
a)新建消费卡
☆ “消费卡”消费卡必须对应人员。
☆ 在选择消费卡窗口中选择“新建消费卡”即可新建一个消费卡。
b)编辑消费卡
☆ 在如图(4.1.3.3-1)所示的编辑页面中单击‘卡号’或‘用户姓名’后进入下图( 4.1.3.2-2)
所示的编辑窗口,修改内容后单击“提交”,系统保存本次的修改后的设置。
☆ 在如图(4.1.3.3-2)所示的编辑页面中单击“取消”,系统自动退出消费卡的编辑窗口,返回
消费卡的编辑界面,即图(4.1.3.3-2)。
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图(4.1.3.3-2)
c)删除消费卡
在图(4.1.3.3-1)所示的页面中单击某个消费人员的“删除”按钮,若确认删除,则系统立
即更改该消费人员的设置。在图(4.1.3.3-1)所示的页面中某个消费卡的‘是否有效’有两种‘无
效卡’和‘有效卡’删除后此卡变为‘无效卡’。
d) 特别说明
在新建消费卡时‘持卡人姓名’及‘持卡人 ID’需要一一对应,持卡人就是消费人员。
4.1.3.3 挂失卡管理
图(4.1.3.4-1)
☆ 在如图(4.1.3.4-1)所示的编辑页面中单击‘申请挂失’或‘申请解挂’系统保存本次的修改
后的设置。卡如果是挂失卡只能被挂失一次,同样只有未挂失卡才可以解挂。
4.1.3.4 消费卡批量授权
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图(4.1.3.5-1)
在如图(4.1.3.5-1)所示的页面中选择‘操作对象’单击‘下一步’后进入下图(4.1.3.5-2)
图(4.1.3.5-2)
图(4.1.3.5-3)
点击‘确定’后系统会把所有选中的门卡批量的授权。
4.1.4 交易管理
主要包括:交易管理、购买管理、充/扣/调管理、取款管理、返款管理、充扣调操作、手工录入等。
4.1.4.1 交易管理
按用户选择的条件查询出相应的交易列表,可以精确到每个人的每张卡金额所有的变动情况。好
让客户知道每一笔交易的流程,以保证核实交易金额的准确性。
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4.1.4.2 购买管理
同交易管理一样,只是根据条件查询出的结果只有购买的,方便管理者的统计。
4.1.4.3 充值/扣款/调整管理
根据查询条件查出符合条件的充值记录或扣款记录或帐户调整记录。
4.1.4.4 取款管理
根据查询条件查出符合条件的取款记录。
4.1.4.5 返款管理
根据查询条件查出符合条件的返款记录。
4.1.4.6 充扣调操作
多用于对一批帐户/卡中的钱款、次数进行充值、扣除、调整等。调整方式包括以下几种,有:充值
指定金额/次数、充值到指定金额/次数、扣款指定金额/次数、扣款到指定金额/次数、调整到指定金额/次
数等。
每种帐户调整的处理对象的默认值是全局设置中的“充值对象”一项的设置值(即“对帐户”
或“对卡用户”),具体进入各个帐户处理的管理页面中后还可以具体地修改设置,仅对本次操作有
效。
a) 充值指定金额/次数
无论需要调整的帐户/卡中的余额为多少,一律增加指定的数额。适用于定期补助指定金额 /次数
的用户。
b) 充值到指定金额/次数
对需要调整的一组帐户/卡,将其中余额不足指定数额的帐户充值到指定金额或次数,对于余额
达到或超过指定金额的帐户忽略不做调整,适用于月初清零并统一补助指定金额/次数的用户。
c) 扣款指定金额/次数
统一对需要调整的一组帐户进行一定金额或次数的扣除处理。
d) 扣款到指定金额/次数
统一将一组帐户/卡进行扣除款处理,经过处理后使该组帐户的余额统一为指定金额或次数,系
统只将余额超出指定值的帐户进行扣除操作,忽略不调整那些余额达到或少于指定金额或次数的帐
户。
e) 充值或扣款(调整)到指定金额/次数
将需要调整的一组帐户/卡的余额统一到指定金额或次数,遇到超出指定值的帐户则进行扣除处
理,对于余额少于指定值的帐户则进行充值处理,等于指定值的则不做处理。
f) 具体操作步骤
点击‘充扣调操作’如图(4.1.4.6-1)
MD3-S0623-0905-V1.9 第 53 页
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图(4.1.4.6-1)
选择操作类型,这里用‘充值’为例,依次选择‘操作对象’、‘操作帐户’及‘操作属性’点击‘下
一步’按钮如图(4.1.4.6-2)
图(4.1.4.6-2)
在第二步窗口中可以看到,这里就是填写上一步中,所选择的对象的条件,依次填写好后点击‘下一
步’按钮如图(4.1.4.6-3)
图(4.1.4.6-3)
这里是最后一步操作,会列出符合条件的交易信息,点击‘确定’按钮,系统会把所选择的交易信息
进行操作。
4.1.4.7 返款操作
点击‘返款操作’如图(4.1.4.7-1)
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图(4.1.4.7-1)
选择‘返款对象’、‘返款帐户’、‘返款 POS 机’及‘返款条件’点击‘下一步’按钮如图(4.1.4.7-
2)
图(4.1.4.7-2)
在第二步窗口中可以看到,这里就是填写上一步中,所选择的对象的条件,依次填写好后点击‘下一
步’按钮如图(4.1.4.7-3)
图(4.1.4.7-3)
这里是最后一步操作,会列出符合条件的交易信息,点击‘确定’按钮,系统会把所选择的交易信息
进行操作。
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4.1.4.8 取款操作
点击‘取款操作’如图:
选择取款用户及取款帐户,点击下一步,如下图:
填写取款金额,点击确定,提示取款成功,操作完成。
4.1.4.9 手动录入
手动录入就是手动的添加交易信息,点击‘手动录入’如图(4.1.4.8-1)
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图(4.1.4.8-1)
选择‘购买方式’及‘购买用户’点击‘下一步’按钮 如图(4.1.4.8-2)
图(4.1.4.8-2)
依次填写好交易信息,点击‘确定’按钮后提交成功。
4.1.5.0 事件管理
事件管理这部分可以对事件进行查询,点击事件管理,选择事件查询条件信息,点击确定,如下图:
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4.1.5 系统用户管理
☆ 1. 本消费管理系统的操作员所属组别的权限设置管理;
2. 本消费管理系统的操作员的权限分配的管理。
4.1.5.1 操作员管理
此功能是对使用‘消费管理系统’的用户进行管理。如图(4.1.5.1-1)
图(4.1.5.1-1)
a)新建操作员
☆ “操作员”指的是对‘消费管理系统’操作的人员。
☆ 在选择操作员窗口中选择“新建操作员”即可新建一个操作员。
b)编辑操作员
☆ 在如图(4.1.5.1-1)所示的编辑页面中单击操作员号或操作员名后进入下图( 4.1.5.1-2)所示
的编辑窗口,修改内容后单击“提交”,系统保存本次的修改后的设置。
☆ 在如图(4.1.5.1-2)所示的编辑页面中单击“取消”,系统自动退出操作员的编辑窗口,返回
操作员的编辑界面,即图(4.1.5.1-1)。
图(4.1.5.1-2)
c)删除操作员
在图(4.1.5.1-1)所示的页面中单击某个操作员的“删除”按钮,若确认删除,则系统立即删除该
操作员的设置。
d) 特别说明
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☆ 在图(4.1.5.1-2)中看到‘组’的下拉菜单,这里的就是由组来授权,除了前两项后面的项目都是
在下一节中添加的。
4.1.5.2 分组管理
图(4.1.5.2-1)
a)新建组
☆ “组”指的是对‘消费管理系统’权限的分配的集合,它对应操作员。
☆ 在选择组窗口中选择“新建组”即可新建一个组。
b)编辑组
☆ 在如图(4.1.5.2-1)所示的编辑页面中单击组号或组名后进入下图(4.1.5.2-2)所示的编辑窗
口,修改内容后单击“提交”,系统保存本次的修改后的设置。
☆ 在如图(4.1.5.2-2)所示的编辑页面中单击“取消”,系统自动退出组的编辑窗口,返回组的
编辑界面,即图(4.1.5.2-1)。
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图(4.1.5.2-2)
c)删除组
在图(4.1.5.2-1)所示的页面中单击某个组的“删除”按钮,若确认删除,则系统立即删除该组的
设置。
4.1.5.3 收银员管理
图(4.1.5.3-1)
a)新建收银员
☆ “收银员”指的是对‘消费管理系统’收银的人员。
☆ 在选择收银员窗口中选择“新建收银员”即可新建一个收银员。
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b)编辑收银员
☆ 在如图(4.1.5.3-1)所示的编辑页面中单击收银员号或收银员名后进入下图( 4.1.5.3-2)所示
的编辑窗口,修改内容后单击“提交”,系统保存本次的修改后的设置。
☆ 在如图(4.1.5.3-2)所示的编辑页面中单击“取消”,系统自动退出收银员的编辑窗口,返回
收银员的编辑界面,即图(4.1.5.3-1)。
图(4.1.5.3-2)
★ 在 Pos 机设为手动登录时,输入的是收银员的编号及密码,才可登录成功。
c)删除收银员
在图(4.1.5.3-1)所示的页面中单击某个收银员的“删除”按钮,若确认删除,则系统立即删除该
收银员的设置。
4.1.6 任务管理
4.1.6.1 任务操作
1. 人员下传任务:
任务操作可以对收银员、消费人员添加下传到 POS 机,并且也可以让某一个 POS 机删除收银员和消费
人员,可以对不同的 POS 机同时进行多个人员的下传。
这里我们用下传消费人员为例,如图(4.1.6.1-1)
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图(4.1.6.1-1)
首先在左边的查询窗口查询出要下载的人员,选择好类别后点击‘确定’按钮后如图(4.1.6.1-2)
图(4.1.6.1-2)
点击‘确定’按钮,系统会把所有选中的人员下传到指定的 POS 机。
2. 其他任务
如下图:①对于选择的 Pos 机,可以做清除、查询消费卡、人员、消费记录等信息;
②‘指定此台 POS 机重新启动’就是选择某个 Pos 后,做个任务下传到 Pos 机使之重新启动,不用手
动去重启 Pos 机。
③‘指定此台 POS 机程序升级’Pos 机程序是支持在线升级的程序版本(1.15 版本以上),然后把升级
文件放到/usr/local/melucky/upgrade/文件夹下,且是固定格式的文件,例如:MRC820(V1_17).bin
选择一项任务,后点击‘确认’,就可以从任务查询处查到任务执行的状态。
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4.1.6.2 任务查询
任务查询是因为下传任务后任务要有一个完成的过程,而查询就是可以查看到当前的任务的状态,任
务查询分为,任务包和子任务查询两种。
这里我以任务包查询为例,如图(4.1.6.2-1)
图(4.1.6.2-1)
首先在左边的查询窗口中选择好查询任务的条件后点击‘查询’按钮后如图(4.1.6.2-2)
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图(4.1.6.2-2)
点击‘任务包 ID’可以查看任务包详细信息,点击‘子任务’可以查看该任务包的所有子任务。
4.1.7 报表
☆ 从财务的角度出发对帐单中金额/次数的各种变化作出的查询统计,如图(4.1.6);如某个时间段中
某台 POS 机的流水统计(包括消费次数和消费金额)、某个系统管理员在某个时间段内对消费系统所
做的财务收支情况统计等,实例请参阅第 5.3.3 章节的报表实例。
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第5章 附录
5.1.1 使用工具
使 用 工 具 是 “ ZNetCom.exe” , 安 装 程 序 为 位 于 安 装 盘 中 的 .. \SERVERS\tools 中 的
ZNetCom_Setup.rar,该工具软件支持 ZNE-10T 和 ZNE-100T 网络通讯模块。
☆ 安装配置软件
安装过程中所有的设置采用默 认值,全部点击“下一步”,安装完成后
弹出安装成功的提示窗口,点击“完成”退出安装软件。
☆ 利用配置软件进行配置
当安装完配置软件后,用户操纵系统的桌面会多了一个ZNetCom 的图标
双击该图标打开ZNetCom 配置软件。打开软件后点击标题栏中的 。
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图(5.1.2.1-1)
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图(5.1.2.1-2)
关闭后,软件会一一列出搜索到的设备。用鼠标双击需要设置的设备。
图(5.1.2.1-3)
双击后,右边的属性栏就会列出该设备的所有设置值。
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图(5.1.2.1-4)
要修改网络模块的设置值,必须提供有效的密码,门吉利出产的设备,售出时均设置了初始密码
默认值为“melucky”; 请用户第一次使用时注意核对密码。
设置步骤:
1)【基本信息】 :
在该栏中,可以将“设备名称”处填写用户自定义的设备名称,其他的不可修改。
2)【密码操作】 :
在“当前密码”位置输入密码,初次使用时密码是“melucky”,也可以修改密码。
3)【IP 地址信息】 :
4)【网络参数】 :
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用户需设置连接方式、服务器 IP 地址、帧听口号等
“工作方式”:设置为“TCP Client”;
“工作端口”:专用消费 POS 机 MRC820 系列固定设置为“6922”;
“目标 IP 地址”:消费监视服务器的 IP 地址;
“目标端口”:专用消费 POS 机 MRC820 系列固定设置为“6922”;
5)【串口参数】 :
“串口数据位”:“8”;
“串口停止位”:“1”;
“串口校验位”:无
6)【IO 口配置】 :
采用默认值;
最后点击属性栏上方的“提交更改”,出现,下图所示的提示,即完成软件配置。
图(5.1.2.1-5)
5.2 如何生成机器码(关于软件许可文件)
一卡通各个子系统运行时,都需要有软件许可文件才可以访问,否则会出错。
5.2.1 生成机器码
安装一卡通系统任意的子系统,都会自动安装‘一卡通机器码生成器’具体步骤:
开始-程序-门吉利一卡通平台-M-PosMan 消费管理系统-一卡通机器码生成器
点击进入,如图:
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点击‘生成机器码’,如下图:
把电脑机器码‘复制’下来,而后传给授权软件许可文件的人员,即可
5.2.2 如何使用软件许可文件
当得到软件许可文件‘MeluckyLicense.rar’后,将其解压缩成‘MeluckyLicense.dat’放置到 D:\usr\
local\melucky\license 文件夹下,即可启动一卡通服务,正常使用一卡通软件。
注意:每台 PC 的机器码是不同的,都有唯一的机器码,不可混用。
5.3 消费系统报表实例
5.3.1 交易管理
5.3.1.1 查询交易记录(交易管理)
包括所有方式的交易记录,如:金额购买、次数购买、固定价购买、充值、返款、扣款、取款、调整帐户等;
☆ 查询条件
员工号、用户姓名、用户 ID 号、卡好、交易流水号、部门 ID、部门名称、全部;
不同的查询条件附带的其他查询条件各不相同,请用户操作时注意选择。
☆ 操作帐户(即资金帐户来源)
全部、用户默认钱包类别、卡默认钱包类、其它已经定义并使用的钱包;
☆ 时间选项
所有时间------从“有记录的时刻”开始,直到“查询时刻”止的全部时间段;
特定时间------从“开始日的开始时间”起,一直到“结束日的结束时间”为止的全部时间段;
每天时间------从“开始日起,到结束日止”的整个期间,每天的某个时间段(不是全部的 24 小
时);
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☆ 特定时间:设置查询记录的时间的起止点。
☆ 排序方式: 包括有“员工号”、“用户姓名”、“交易流水号”等;
☆ 查询结果
从列表中用户可以一目了然地分出不同记录的交易类型,若用户想了解更详细的记录信息,
可以选择某一条记录,查看其详细信息。
图 5.2.1.1-1
☆ 查询结果明细
单击交易记录列表中某条感兴趣的记录条目的“交易号”,系统自动显示该笔交易的详细信息,如下
图 5.2.1.1-2;点[返回]则回到如上图的查询列表中。
图 5.2.1.1-2
点“返回”按钮,系统自动回到上一级查询“图 5.2.1-1”所示的内容中。
5.3.1.2 查询购买记录(购买管理)
查询各种类型的消费记录。
A)查询条件的详细介绍
☆ 查询购买条款----查询方式
包括:“员工号”、“用户姓名”、“用户 ID 号”、“卡号”、“POS 机 ID 号”、“收银员 ID”、“收银
员姓名”、“交易流水号”、“全部”等。
☆ 查询购买条款----时间性质设置
包括:“所有时间”、“特定时间”,详细介绍请参阅 5.2.1 中相关内容;
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☆ 查询购买条款----开始日期及时间/结束日期及时间的设置:格式如下图所示。
图 5.2.1.2-1
☆ 查询购买条款----排序方式
有三种排序方式:“员工号”、“用户姓名”、“交易流水号”等。
B)查询结果的详细介绍
☆ 查询结果列表
图 5.2.1.2-2
☆ 查询结果明细
单击交易记录列表中某条感兴趣的记录条目的“交易号”,系统自动显示该笔交易的详细信息,如下
图 5.2.1.2-3。点[返回]则回到如上图的查询列表中。
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图 5.2.1.2-3
5.3.1.3 查询充扣调记录(充扣调管理)
A)查询条件的详细介绍
☆ 查询方式
以 “员工号”、“用户姓名”、“用户 ID 号”、“卡号”、“收银员 ID”、“收银员姓名”、“系统操
作员 ID 号”、“系统操作员姓名”、“POS 机 ID”、“交易流水号”、“全部”等为条件进行充扣调记录的
查询。
☆ 查询结果的排序方式
有三种排序:“员工号”、“用户姓名”、“交易流水号”等。
☆ 操作类型(运做方式)
分别是:“充值”、“扣款”、“调整”等三种。
☆ 充扣调的操作对象(即“操作帐户”)
分为:“所有帐户”、“用户默认钱包类别”、“卡默认钱包类别”等三种。
☆ 查询的时间条件设置
包括:“所有时间”、“特定时间”;
其中,所有时间------从“有记录的时刻”开始,直到“查询时刻”止的全部时间段;
特定时间------从“开始日的开始时间”起,一直到“结束日的结束时间”为止的全部时间段;
B)查询结果的详细介绍
☆ 特定时间的调整记录的查询结果
图(5.2.1.3-1)
☆ 充值/扣款记录的查询结果
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报表结构见图(5.2.1.3-1)。
☆ 查询记录明细
选择查询结果的列表中某条记录条目的[交易号/操作]项目,进入该条目的详细表,如下图;点[返
回]则回到如上图的查询列表中。
图(5.2.1.3-2)
5.3.1.4 查询取款记录(取款管理)
A)查询条件的详细介绍
☆ 查询方式
以 “员工号”、“用户姓名”、“用户 ID 号”、“卡号”、“收银员 ID”、“收银员姓名”、“系统操
作员 ID 号”、“系统操作员姓名”、“POS 机 ID”、“交易流水号”、“全部”等为条件进行充扣调记录的
查询。
☆ 查询结果的排序方式
有三种排序:“员工号”、“用户姓名”、“交易流水号”等。
☆ 查询的时间条件设置
包括:“所有时间”、“特定时间”;
其中,所有时间------从“有记录的时刻”开始,直到“查询时刻”止的全部时间段;
特定时间------从“开始日的开始时间”起,一直到“结束日的结束时间”为止的全部时间段;
B)查询结果的详细介绍
☆ 充值/扣款记录的查询结果
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图(5.2.1.4-1)
☆ 取款记录的明细
点击取款记录查询结果列表中的某条记录的[交易号]项目,进入明细内容的查看页,如下图;
点[返回]则回到如上图的查询列表中。
图(5.2.1.4-2)
5.3.1.5 查询返款记录(返款管理)
A)查询条件的详细介绍
☆ 查询方式
以 “员工号”、“用户姓名”、“用户 ID 号”、“卡号”、“收银员 ID”、“收银员姓名”、“系统操
作员 ID 号”、“系统操作员姓名”、“POS 机 ID”、“交易流水号”、“全部”等为条件进行充扣调记
录的查询。
☆ 查询结果的排序方式
有三种排序:“员工号”、“用户姓名”、“交易流水号”等。
☆ 返款操作的时间属性
即查询返款操作的时间条件,分为:以“消费时间”为查询依据和以“返款操作时间”为查询
依据两种。
☆ 查询的时间条件设置
包括:“所有时间”、“特定时间”、“每天时间”;
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其中,所有时间------从“有记录日的时刻”开始,直到“查询时刻”止的全部时间段;
特定时间------从“开始日的开始时间”起,一直到“结束日的结束时间”为止的全部时间段;需
设
置“开始日期及时间”和“截止日期及时间”等具体时间参数。
每天时间------从“开始日起,到结束日止”的整个期间并且是每天的某个时间段(不是全部的 24
小时),同样需需设置“开始日期及时间”和“截止日期及时间”等具体时间参数。
B)查询结果的详细介绍
☆ 返款记录的查询结果
根据查询条件查询出来的返款操作记录统一列示在一张表中,如下图。
图(5.2.1.5-1)
☆ 查询结果的明细内容
选择返款列表中需要的记录中的[交易号]项目,即可进入该条目的详细信息页,如下图;点
[返回]则回到如上图的查询列表中。
图(5.2.1.5-2)
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5.3.2 任务管理
包括“任务包查询”、“子任务查询”两部分。
查询内容包括:任务的状态、任务的内容、任务的提交时间等等信息。
5.3.2.1 任务包查询
分为“简单查询”和“高级查询”两种查询方式;
☆ 简单查询
A)查询条件的详细介绍
“简单查询”只能查询某个任务包的概况及明细情况,只有一个查询条件,即[任务包 ID]。
B)查询结果的详细介绍
查询结果如下图。
图(5.2.2.1-1)
点该任务包的[任务包 ID]项目,如上图中的[ 152 ],即可进入该任务包的详细内容查询页中,内容如
下图;选择[返回]即可返回到如图 5.2.2.1-1 的页面中。
图(5.2.2.1-2)
点该任务包的[子任务]项目,如图(5.2.2.1-1)中该任务条目中的的[ ] ,即可进入子任务的详细信
息页面,如下图;选择[返回]即可返回到如图(5.2.2.1-1)的页面中。
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图(5.2.2.1-3)
☆ 高级查询
A)查询条件的详细介绍
1、 操作员
指提交任务包的操作员,可以指定按“全部”或系统中的某一个为条件进行任务包的查询;
系统能自动将管理系统中的全部操作员列在该条件的下拉窗口中。
2、 任务包状态
分为------“所有”、“已完成”、“已完成,但有错误”、“正在建新的任务包”、“待处理”、“处理
进行中”等几种任务包的状态。
所有:全部时间条件中的任务包,不考虑其处于何种状态下;
已完成:成功处理完的任务包;
已完成但有错误:已经处理完毕,但是在处理过程中出现不符合要求的错误的任务包;
正在建新的任务包:建立过程中的任务包,由于包含多个任务,在建立任务包的查询时,该任务包有
可能还没完成子任务的建立,因此,查询该任务包被标记为“在建的新任务
包”。
待处理:已经建立完毕,等待消费管理系统处理的任务包。
处理进行中:消费管理系统正在处理的任务包。
3、 时间条件
分为……“所有时间”、“特定时间”;
所有时间:从“有记录日的 0 点 0 分”开始,直到“查询时刻”止的全部时间段;
特定时间:从“开始日的 0 点 0 分”起,一直到“结束日的 23 点 59 分”为止的全部时间段;
B)查询结果的详细介绍
1、 任务包查询结果列表
MD3-S0623-0905-V1.9 第 78 页
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图(5.2.2.1-4)
2、 任务包明细
鼠标左键单击记录条目的[任务包 ID],进入该任务包的详细信息浏览窗口,如下图。
图(5.2.2.1-5)
3、 任务包中的子任务查询
每个任务包最多包含 128 个子任务;
每个任务包的子任务列表标题的右侧均标示出该任务包的具体子任务数量。
点取如图(5.2.2.1-4)中需要感兴趣的任务包记录条目的“ 子任务 [ ] ”,进入该任务的子任
务浏览列表,列表的标题上显示出该表为某个 ID 的任务包所专有子任务浏览表,如下图(5.2.2.1-
6)。
图(5.2.2.1-6)
4、 子任务明细
子任务的查询方式有两种,可以从任务包的子任务列表中选取查看,也可以通过[任务管理]中的[子
任务查询]直接查找并浏览子任务的详细信息。
☆ a) 通过查询任务包查看
在进入某个任务包的子任务列表后,选取其中需要查看的子任务条目中的[ 任务 ID ]项目,即可进入
该子任务的详细信息窗口,详细内容窗口有该子任务的全部信息,见下图(5.2.2.1-7)。
MD3-S0623-0905-V1.9 第 79 页
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图(5.2.2.1-7)
☆ b)通过[子任务查询]查看
见 5.2.2.2 章节。
5.3.2.2 子任务查询
分为“简单查询”和“高级查询”两种查询方式;
☆ 简单查询
A)查询条件的详细介绍
“简单查询”只能查询某个任务包下的子任务的概况及明细情况,只具备一个查询条件,即 [所属
任务包 ID]。
B)查询结果的详细介绍
查询结果如下图,该表中所有的任务均属于同一个任务包,即所属任务包 ID 相同。
图(5.2.2.2-1)
选取某个条目的[任务 ID]项目,即可进入该子任务的详细内容查询页面,具体内容见下图(5.2.2.
2-2)
MD3-S0623-0905-V1.9 第 80 页
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图(5.2.2.2-2)
☆ 高级查询
A)查询条件的详细介绍
1、 操作员
指提交任务包的操作员,可以指定按“全部”或系统中的某一个为条件进行任务的查询;
系统能自动将管理系统中的全部操作员列在该条件的下拉窗口中。
2、 任务的状态
分为------“所有”、“已完成”、“已完成,但有错误”、“新任务”、“处理中”、“处理进行中但
POS 机掉线”等几种任务的状态。
√ 所有:全部时间条件中的任务包,不考虑其处于何种状态下;
√ 已完成:成功处理完的任务包;
√ 已完成但有错误:已经处理完毕,但是在处理过程中出现不符合要求的错误的任务包;
√ 新任务:在查询时属于刚生成的任务,尚未被服务器处理,被标记为“新任务”。
√ 处理中:消费管理系统正与 POS 机进行数据交换过程中,任务尚未完成。
√ 处理进行中但 POS 机掉线:消费管理系统正与 POS 机进行数据交换过程中,任务尚未完成,但是
POS 机与消费管理系统的通讯中断时间超过了允许的时间范围,查询时该任务被标记为
“处
理中但 POS 机掉线”。
3、 时间条件
分为……“所有时间段”、“特定时间段”;
所有时间段:从“有记录的日期 0 点 0 分”开始,直到“查询时刻”止的全部时间段;
特定时间段:从“开始日的 0 点 0 分”起,一直到“结束日的 23 点 59 分”为止的全部时间段;
B)查询结果的详细介绍
1、 查询结果……浏览表
该任务列表中包含全部的符合查询条件的各个任务包下属的子任务,子任务记录中包含其上属的任务包
ID、任务类别、基本内容等,如下图(5.2.2.2-3)。
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图(5.2.2.2-3)
2、 详细内容查询
在子任务列表中选取某条记录中的[ 任务 ID(所属包)],即可进入该任务的明细页面中,如
下图(5.2.2.2-4)
图(5.2.2.2-4)
5.3.3 报表管理
5.3.3.1 交易汇总
A) 查询条件介绍
分为……“汇总类别”、“统计时间”、“充值帐户”、“统计 POS 机组”等几大部分。
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图(5.2.3.1-1)
1、 汇总类别
分“消费区及(补、充、扣、取)汇总”、“POS 机组汇总”、“POS 机汇总”、“消费区单独时段汇
总”、“消费区时段汇总”、“POS 机组时段汇总”、“POS 机时段汇总”等几大类。
图(5.2.3.1-2)
2、 充值帐户
仅仅对“消费区及(补、充、扣、取)汇总”有效,系统自动将用户已经击活的帐户全部列在
该栏目下。
图(5.2.3.1-3)
3、 统计时间
[时间选项]有……“特定时间”、“每天时间”之分;
[开始时间/结束时间]包括……“日期”和“时、分、秒”两部分设置。
图(5.2.3.1-4)
4、 统计项目、统计 POS 机组、统计 POS 机、统计消费区
√ 统计项目:与[消费区及(补、充、扣、取)汇总]配套使用,消费管理系统把基本的统计项目及全
部的消费区列示在统计项目中,供用户按需求选择汇总。
√ 统计 POS 机组:与 [ POS 机组汇总 ] 、[ POS 机组时段汇总 ] 捆绑选择,系统自动列出全部的
POS 机组供用户按需求自由组合设置。
√ 统计 POS 机:与[ POS 机汇总 ] 、[ POS 机时段汇总 ] 捆绑选择,系统自动列出全部的 POS 机供
用户按需求自由组合设置。
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。
B) 查询结果介绍
图(5.2.3.1-5)
2、 XLS 格式、RTF 格式(略)
5.3.3.2 购买统计
对购买交易的统计,统计时间、消费人员、POS 机、收银员都是可以按需要选择,如下图:
MD3-S0623-0905-V1.9 第 84 页
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5.3.3.3 充扣调统计
对充扣调交易的统计,充扣调交易包括:充值、扣除、调整,可在‘变动类别’选择一项或全部进行查询,
按需要进行选项选择,点击‘生成报表’即可。
MD3-S0623-0905-V1.9 第 85 页
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5.3.3.4 取款统计
对取款交易的统计,包括取款操作与取款机的取款行为的统计。
按需要配置选项,点击‘生成报表’即可。
5.3.3.5 返款统计
对返款交易的统计,如下图:按需要配置选项,点击‘生成报表’即可。
5.3.3.6 手动录入统计
对于手动录入的消费记录进行统计,并且可以生成‘手动录入确认单’并且可以打印。
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点击‘查询’如下图:
点击一项进行查看,如下图:
MD3-S0623-0905-V1.9 第 87 页
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5.3.3.7 消费明细统计
员工消费信息可以通过此报表进行统计,点击消费明细报表,如图:
选择配置条件进行查询,点击生成报表按钮,即生成相应的报表,如下图:
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5.3.3.7 员工消费总汇
员工消费总汇报表可以查询员工在某一段时间内的消费总金额以及消费总次数,点击如下图:
选择查询的条件,点击生成报表按钮,即生成相应的报表,例如下图:
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当消费管理系统出现问题,不能正常工作时,需要把日志和数据库发送过来,以便于调查重复问题,,从而更
好的解决问题.
日志的路径:D:\usr\local\melucky\mposman\logs.
在此路径下一般有三个日志: psmonitorserver.log 为消费监视终端的日志; posmanager.log 为消费管理
系统 web 页面的日志; chargeserver.log 为收费服务器的日志,所有 POS 机在线情况及刷卡信息都有显示.
也为比较重要的日志.
当文本文档到达一定大小时候,就会另起一个文本文档,名称没有数字的文档为最新的日志,也可从文
档的日期知道日志的时间 如:
发送 data 的步骤:
1. 在开始->设置->控制面板->管理工具->服务中找到 MYSQL 服务,右键停止(如图 3.2.2-3)
2. 在数据库的安装目录下如: D:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0 下对 data 压缩,
3. 压缩完成后,再按步骤 1 启动服务即可(如图 3.2.2-7)
4. 把压缩完的 data 发送即可.
消费管理系统出现问题时,有时为了重复问题,需要发送 melucky,下面为如何生成压缩包的步骤:
1. 关闭考勤的所有服务,如:一卡通 web 服务器/考勤记录服务器/考勤件事服务器
2. 在安装目录下如:D:\usr\local 下有 melucky,对其直接压缩,压缩完成后,可发送
3. 开启考勤服务
第6章 消费管理软件售后服务计划
售后服务计划包括对客户的系统培训和对系统的日常维护。经过不断总结和完善,门吉利公司已
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拥有一套完整的培训及支持计划,采取独特的零距离贴身服务,直接对用户提供技术服务与支持。
门吉利公司通过电话咨询、技术人员上门手把手教授等多种方式对客户进行系统维护,并提供一
年免费维护。对于客户每次的服务请求,24 小时做出响应(电话,传真,上门,数据处理等)。维护
小组设有专人负责实施、跟踪、并留下规范的服务记录。当门吉利公司的技术人员上门进行维护时,要
求客户配合提供相应的测试环境及运行环境,在维护过程中应有客户的维护管理小组成员在现场。
门吉利公司联系方式:
联系电话:010-64853366
传真:010-64873842
地址:北京市德外北沙滩农机院内
网址:http://www.melucky.com
详见《售后服务说明书》
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