ee etl abt RePUBLIOUE Logs Ayia day gal 3 ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE 8 8 ey Gols ht 355s MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE, ECOLE NATIONALE POLYTECHNIQUE DEPARTEMENT GENIE tNousTRIEL PROJET DE FIN D’ETUDES SUJET. ICONTROLE DE LA QUALITE EN COURS DE LA RECEPTION CT Proposé par : Etudié par: Dirigé par: AY. M.BENELFOUL.k M.QUABDESSELAM. A M.ME DDAS.T M.BOUZIANE.M PROMOTION guin 88 E.NP. 10, Avenue Hacen Badi — EL-HARRACH ~ ALGERbce je rity «Greg SeayBIBLIOTHEQUE — Ecole Nationate Polytechnique MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ECOLE NATIONALE POLYTECHNIQUE DEPARTEMENT : GENIE INDUSTRIEL PROMOTEURS : Mr OUARDESSELAN.A Mr BOUZIANE.M ELEVES INGENIEURS : Mr BENELFOUL KAMEL, Mr MEDDAS TAYEB Sper LDlissw lait Soyoil si) Sue 5 Aly -goiat egy - reel) Lut 25 \eSin Was 9p sh, 510 9 3.9 2 pelt | Sslig ol Leeds Sy 0) oN Nght rer DL yo shoe 255 am sd. M, - 5) 5N\ eu > Sujet: CONTROLE DE LA QUALITE EN COURS DE RECEPTION AU C.V.I ROUIBA Résumé: Le but de cette étude est de faire un diagnostic sur le contréle de la qualité en cours de réception a la société nationale des véhicules industriels puis de proposer des suggestions pour son éventuelle améliorat ion. | it = — |Subject: QUALITY INSPECTION DURING RECEPTION ‘Abstract: The purpose of this study is to prepare a diagnosis on the inspection method for receipted at the Industrial vehicules complex (Rouiba). At the end, we made some propositions to ameliorate the inspection method.Lal taal tab) Lael BIBLIOTHEQUE — ica.) REMERCIEMENTS Ecole Nationale Polytect:nique Nous tenons 3 exprimer nos vifs remerciements & nos promoteurs Monsieur OQUABDESSELAM et Monsieur BOUZIANE, pour tous les conseils qui nous ont aidé & rédiger ce mémoire de fin d'études. be méme nos remerciements vont 3 tous nos enseignants ayant contribué 3 notre formation. Nos vifs remerciements vont également a tous les résponsables du C.U.T, en particulier a: - Monsieur kouadria, Chef Département contréle, - Monsieur taibouni, Chef de service montage camions et autobus, qui nous ont si aimablement accueillis au sein de 1'entreprise. Que ceux qui ont contribué 3 cette étude trouvent ici nos sinceres remerciements.ee Li soul) Lab BiBLIOTHEQUE — Ecole Nationale Polytechnique + SOMMATRE.., Avant-propos Doie8 Introduction. . Pe Généralités... PREMIERE PARTIE ASPECT THEORIQUE: I Rappels sur 1a théorie des tests d‘hypothese... I.1 Généralités.........00045 1,2 Méthodes de construction d'un test d'hypothese Il Contréle statistique de réception....., II.1 Méthode de prélevement de 1'échantilion. If.2 Contréle de réception par attribut ou contréle qualitatif. IL.3 Les tables de Dodge-Romig.......s.sseeeeeeeeee II.4 Les tables de " Military Standard 105.8 "......... I1.5 Contréle par échantillonnage progressif de Wald. canes z DEUXTIEMNE PARTIE ASPECT PRATIQUE: Etude du cas de la $.U.I-C.U.I (Rouiba) I Présentation de la S.N.U.I-C.U.T. RE Scere II Etude du service contréle de réception a 1a S.N.U.I-C.U.1 II.1 Présentation du service contréle de réception . eee 11.2 Documents utilisés dans la gestion du service contréle de réception..... ee PA acta descr en sO 11.3 Relation du service contréie de réception avec le service ordonnancement. Suelo ence ne ne eee tetera) 11.4 Relation du service contrdle de réception avec ie service approvisinnement......, a I1.5 Relation du service contréle de pecereiet avec Te bureau d'études... & II.6 Fonctionnement du service contréle de réception.. IL.? Analyse de 1a situation et suggestions Conclusion............45 BIBLIOGRAPHIE.....ANNEXE ANNEXE ANNEXE ANNEXE ANNEXE ANNEXE ANNEXE ANNEXE ANNEXE ANNEXE ANNEXE La feac Lbt Lal BIBLIOTHEQUE — i--<.!! Ecole Nationate Polytechnique ANNEXE 1:Echantillonnage simple basé sur le LTPO.. Echantillonnage double basé sur le LTPD. Echantillonnage simple basé sur 1'AQQL.. 4:Echantillonnage double basé sur 1'AOQL.. S:Limites de 1a qualité moyenne estimée du processus Contrdle normal ou renforcé(échantillonnage simple) 7:Contréle normal ou renforcé(échantillonnage double). @:Contréle normal ou renforcé(échantillonnage multiple? y:Contréle réduit(échantillonnage simple). 10:Détermination de 1a courbe(0c) d'un plan d'échantillonnage simple. .....ssss00+ 11:Détermination du plan de contréle défin’ par deux(2) points de 1a courbe(0c)......Boucad fb J) Lyall BIBLIOTHEQUE — i= développement: contréle des procédés y production conception -approvisionnements-. plani fication | de 1a production v fournisseurs Fig 2PineMiene [PARTIE ASTEGIMaITEORIOUEI Rappels sur la théorie des tests d'hypothese: I.1 Généralités En pratique, dans le domaine du contréle de réception , il stagit de vérifier la conformité des articles réceptionnés aux spécifications mentionnées dans le cahier des charges. Le probleme s'énonce donc en termes de comparaison, On débouche alors sur une des méthodes de raisonnement statistique les plus fondamentales: le test d'hypothese. Par ailleurs, il faut noter que toutes les tables du contréle de réception, ont été élaborées 4 partir de 1a théorie des tests d*hypothese, Définition: La théorie des tests d'hypothese est une procédure de décision qui concerne le choix entre deux hypotheses : Ho et HT. Ho : est appelée hypothese nulle HI; est appelée hypothtse alternative Cette théorie conduit & une regle qui permet de rejeter ou d'accepter I'hypothése nulle Ho au yu d'un échantillon de taille n tiré au hasard de 1a population. $i 1a proportion ou le nombre de défectueux est inferieur ou égal a un certain nombre c appelé nombre d'acceptation, \thypothese Ho est acceptée et rejetée dans le cas contraire. Erreurs et risques : En acceptant ou en refusant I'hypothese nulle Ho, on peut commettre deux types d'erreurs appelées ; erreur de premiere espece et erreur de seconde espece. Erreur de premigre espece : On appelle erreur de premitre espece, 1a probabilité de rejeter Ithypothese Ho , alors qu'elle est vraie. Elle est désignée par a: PC HIZHo vraie ) =a En contréle de réception a est appelée risque du fournisseur. Erreur de deuxitme espéce : On appelle erreur de deuxitme espece , a probabilité d'accepter Ithypothese Ho, alors qu'elle est fausse. Elle est désignée par B : PC Hos HI uraie) = En contréle de réception ® est appelée risque du client. Puissance du test : La probabilité d'accepter I'hypothese Hi, alors qu'elle est vuraie, est appelée puissance du test, et elle est désignée par f = 1- B. PC HI HI vraie) =Les erreurs et risques peuvent étre regroupés dans le tableau(1) suivant: hypothese \ yraie \ \ Ho m1 décision \ \ Ho t-a 8 mt a 1-8 Tab.1 1.2 Méthode de construction d'un test d'hypothese: La réalisation d'un test d'hypothese concerne les quatre parametres suivants:1e risque de premiére espece a, le risque de seconde espece B, Ja taille de Jl'échantillon net le nombre d'acceptation c. Il y'a donc six facons d'envisager les données d'un test: En pratique dans le contrat établi entre le client et le fournisseur, on se fixe aénéralement a et n ou a et c et on détermine les deux autres quantités B et c ou & et n respectivement.. Exemple : le service achats d'une entreprise se propose de tester la qualité d'un lot de pitces mécaniques. Le service achats a décidé d'acheter le lot, si la proportion p de pitces mauvaises est de 10%, et de le refuser, si la proportion p est de 20% On envisage donc les deux hypotheses suivantes: Ho : p=p0= 0.10 HI: p=p1=0.20 On se fixe en outre les risques: a = B = 0.05 Ceci permet d'avoir la taille de 1‘échantillon & extraire au hasard de chaque lot : n = 132, et le nombre d'acceptation : c = 19, Pour cheque lot liuré, on extrait au hasard un échantillon de 132 pieces: = 5i le nombre de défectueux est inferieur ou égal 219, on accepte le lot. - Si le nombre de défectueux est strictement supericur 3 19, on refuse le lot.II Contréle statistique de réception: Historique: ‘est en 1923 que des ingénieurs de 1a WESTERN ELECTRIC COMPANY conmencerent 3 se préoccuper d'examiner ies problemes d' inspection sur échantillons. Leurs travaux, au cours des deux années suivantes, furent repris et considérablement développés par H.F DODGE et H.G ROMIG. En 1926 et 1927, des tables d'échantillonnages découlant des recherches théoriques effectuées tant & 1a WESTERN ELECTRIC COMPANY qu'a Ja BELL TELEPHON COMPANY furent publiées, avant méme que 1a théorie des tests d'hypothése ait été entitrement élaborée. Durant 1a deuxitme guerre mondiale, DODGE et ROMIG ont publié un recueil de tables d'échantillonnages sous le titre "Sampling Inspection Tables" qui ne purent répondre 3 tous les besoins des services militaires anéricains. A partir de 1943 un groupe spécialisé de l'université de COLUMBIA a établi de nouvelles tables pour le compte de 1a marine de guerre anéricaine. En 1946, les résultats des travaux de WW. A. FREEMAN, M.FRIEDMAN,F.MOSTELLER et W.A,WALLIS, furent publiés dans un recueil sous le titre "Sampling Inspection" Apres la fin de la guerre, les tables de 1a COLUMBIA furent adoptées par le département de la défense américaine sous le titre JAN.STD 105. A I‘heure actuelle, Jes tables américaines fondamentales publiées sous la responsabilité de I'UNITED STATES DEPARTEMENT OF DEFENSE, sont les suivantes: * Sampling procedures and tables for inspection by attributes (tilitary Standard 105 A — WASHINGTON 1950, complétée en 1959 par la Military Standard 105.8). “ Sampling procedures and tables for inspection by variables for percent defectives (Military Standard 414-Washington 1957), I] faut noter que toutes ces tables, ont été élaborées & partir des principes de la théorie des tests d'hypothbse. (9) Definitions: Le contréle de 1a qualité est l'ensemble des activités qui permettent de mesurer I'écart des caractéristiques d'un produit aux prescriptions établies. Le contréle de réception est une opération exécutée entre deux partenaires:le fournisseur et le client. Le but est de se mettre d'accord sur la conformité des fournitures aux spécifications définies dans le cahier des charges. Les deux partenaires peuvent appartenir 3 une uéme entreprise. Le contrdle de réception est effectué sur des lots de pieces dans l'un des cas suivant:= contréle avant passage a l'opération suivante, = contrdle avant l'entrée en magasin, = contréle d'une livraison d'un fournisseur, = contréle avant liyraison a un client. Il existe deux modes de contréle de réception: - le contrdle par mesures ou quantitatif, = le contrdle par attribut, bans le contréle par attribut les pikces sont classées en bonnes ou mauvaises (par exemple, les pieces passent a travers un calibre) Dans le contréle par attribut, un fait n'est jamais pris en compte: un défectueux est-i1 tres défectueux ou presque tolérable ? Cet élément d'information est pris en compte dans le contréle par mesures. Les éléments sont jugés "bons" ou “défectueux" selon qu'une de leur caractéristique mesurable se trouve dans les tolérances ou hors tolérances. On est donc aptes 4 juger si on est loin de celles-ci ou au contraire on les serre de tres pres Le contréle par mesures porte sur une seule variable caractéristique de la qualité du produit. Le recours a ce type de contréle suppose que la distribution en probabilité des mesures faites est connue et suive 1a loi normale, ce qui n'est généralement pas le cas a la réception d'un lot. Pour un méme niveau de protection, le contréle quantitatif requiert un échantillon de taille plus réduite que le contrdle qualitatif, mais son emploi est difficile et demande beaucoup de calcul. 1] est beaucoup plus facile de définir les conditions de réception par attribut, et lopération est plus rapide. Si le contréle est effectué sur tous les articles du lot , i] est dit unitaire. Dans 1a plupart des cas de production en grande série, Je contréle unitaire est codteux, demande un temps considérable, et il est impossible dans le cas d'un contréle destructif (exemples:allumettes, james de rasoir), Le contréle unitaire est cependant inévitable dans le cas de pitces de sécurité (moteurs d'avion, par exemple). Si le contréle est effectué sur un prélevement, i] est dit statistique ou par échantillonnage. Le contréle par échantillonnage a été inventé pour pallier aux inconvénients du contréle unitaire. Au lieu d'examiner chaque pikce, le contréleur se limite & 1'examen d'un nombre réduit de pitces et juge alors de ]'opportunité d'accepter ou de refuser Te lot en entier, Les limites de cette procédure résident en ce qu'un échantillon ne donne pas toujours 1a yraie image du lot dans lequel il a été prélevé Par exemple, un lot peut contenir une forte proportion de pieces défectueuses, mais, du fait que le contréleur n‘extrait que de bonnes piéces,il acceptera le lot en entier. Drun autre coté , un lot peut contenir seulement un tres petit nombre de pitces mauvaises qui, cependant peuvent étre présentes dans l'échantillon, entrainant ainsi le rebut non justifié d'un bon lot. Ces erreurs sont connues sous le nom d'erreurs ddes & 1*échantillonnage. 10" II.1 Méthode de prélevement de 1'échantillon: Les lots soumis au contréle devront autant que possible étre constitués de manitre a tre homogenes. 11 faudra toujours éviter de réunir dans un méme lot des pikces provenant de machines différentes, ou obtenues dans des conditions différentes, Tl est éssentiel que 1'échantillon soit prélevé au hasard dans le lot; autrement dit que chaque piece du lot ait 1a méme probabilite d'étre tirée. Le tirage peut tre fait a partir d'une table de nombres au hasard. On se souviendra toutefois qu'un tirage au hasard basé sur Vintuition humaine conduit presque toujours a des échantillons biaisés. I1.2 Contréle de réception par attribut ou contréle qualitatif: DéFinition d'un plan de contrdle: On désigne par plan de contréle, la reale suivant laquelle le contréle est effectué jusqu'a l'acceptation ou le refus du lot.Le plan est defini par le nombre d'articles 3 contréler, 1e schéma suivant Tequel i1s_ doivent étre prélevés et contrélés et le mécanisme de la décision a prendre (acceptation ou refus), avant que tout contréle soit entrepris. I] existe quatre types principaux d'échantillonage qui different par la manitre de conduire les prélevements. 11.2.1 Plan d'échantillonnage simple: Un plan d'échantillonnage simple se définit de 1a maniére suivante: Un échantillon de on pitces est prélevé dans un lot de taille N, on convient d'accepter le lot si le nombre de pitces défectueuses d n'est Pas superieur 4c, appelé nombre d‘acceptation, Le schéma de prélevement simple est du type: (figure 3) prélever un échantillon unique de n éléments dans le lot et dénombrer le nombre d de défectueux. dsc doc [accepter le tot refuser le lot ou L inspection a 100% Fig.3 L'échantillonnage simple est le plus couramment employé, car c'est le plus facile 3 définir et a mettre en oeuvre, Mais il n'est pas le plus efficace; i] test recommandé que si Jes contréles ne sont pas destructifs et pas onéreux.1) Courbe d'efficacité: Le contréle sur échantillon implique toujours un risque de seconde espece ® . 1a courbe d'éfficacité permet de présenter 1a valeur de ce risque en fonction de la qualité effective p du lot. Lorsque la qualité est bonne, il est souhaitable que 1a probabilité d'acceptation Pa soit élevée, A l'opposé, lorsque la qualité est mauvaise, 1a probabilité d‘acceptation devra étre faible On notera que pour p=0 le lot ne contient aucune pitce défectueuse donc Pa(O) = 1 ; pour p=1 le lot est entitrement composé de pikces mauvaises et sera en conséquence toujours refusé Pa(1) = 0. Pour pi ( proportion de pitces mauvaises qu’ on accepted on a: Pa(p1) = 1 - a , et pour p2 (proportion de pikces mauvaises qu'on refuse) on a Pa(pZ) = B (voir figure 4), La courbe d'efficacité (en désignation anglo-saxonne:operating Caracteristic curve ou courbe (0C)), dans le cas d'un prélévement simple, a ltallure de 1a courbe représentée sur la figure 4, En application de le théorie des tests d'hypothkse, i1 est intéressant de considérer les risques de premitre et deuxieme espece qui sont, dans le cas particulier de la réception: ~ le risque de premitre esptce, a du fournisseur, de se voir refuser des lots que l'on devrait accepter. 1a proportion de défectueux contenue dans ces lots étant pl . - le risque de deuxibme espece, B du client, d'accepter des lots que l'on devrait refuser. La proportion de défectueux contenue dans ces lots étant pz. = € restant fixe, lorsque n augmente , la pente de Ja courbe sugmente. A l'opposé n restant fixe, lorsque l'on augmente le nombre dtacceptation c, 1a courbe (OC) devient plus aplatie (voir figure 5 et 6. 12% P: La pourcentage de defectixeux 4314 2) Points caractéristiques de la courbe d‘efficacité: Les différents plans d'échantillonnage se réferent 3 un certain Nombre de points de 1a courbe d'efficacité: 1 AOL (accepted quality level) ou NOA(nivesu de qualité acceptable): Cest la valeur pl de la proportion de déchets en deca de laquelle on a une forte probabilité d'accepter le lot. C'est le pourcentage maximum, que l'on peut estimer satisfaisant comme moyenne du processus. Pa(pi) = 1 - a = 0.95, par exemple. 2- LTPD (Lot tolerance percent defective): Le LTPO est le pourcentge de défectueux toléré dans le lot. Tl correspond au seuil de qualité p2 de 1a proportion de défectueux au dela duquel, a probabilité d'acceptation du lot est faible: Pa(pz) = B = 0.10, par exemple. 3- Point d'indifférence ou point de contréle : C'est 1a valeur Po de 1a proportion de défectueux telle que la prohabilité d'acceptation du lot soit égale & 0.50. 4- AOOL(average outgoing qualité levelou niveau de qualité moyenne: A la différence des perametres précédents, il ne se réftre pas & un point de la courbe d'efficacité. C'est la limite superieure du pourcentage moyen de pieces défectueuses des lots acceptés par le client, dans _I'hypothese ou les lots refusés subissent une inspection & 100% . L'AOGL est déterminé de 1a mani’re suivante: AOQL = Max (p.PaCp))11.2.2 Plan d'échantillonnage double: Un échantillonnage double peut étre caractérisé de 1a manitre suivante un €chantillon de ni unités est prélevé dans le lot, le lot est accepté si |'échantillon ne renferme pas plus de cl pieces mauvaises. Lorsqu'i] contient entre ci+i et c2 pitces mauvaises , on préléve un échantillon de taille nz; le lot est accepté s'il n'y a pas plus de c2 défectueux dans l'ensemble ni+n2 des deux échantillons et rejeté dans le cas contraire . Le seuil de rejet est le méme pour le premier échantillon et pour 1'échantillon total. Un lot sera ainsi accepté sur 1a base d'un seul échantillon lorsque la qualité effective est tres bonne; i] sera de méme presque toujours rejeté lorsque la qualité est tres mauyaise. Pour un niveau de qualité moyen, un second échantillon pourra &tre nécessaire. L'échantillonnage double demande une organisation plus compliquée que 1'échantillonnnage simple . IL est plus efficace que celui-ci car i] nécessite en moyenne moins de pitces & contréler.(2] Le schéma de prélevement double: (figure 7) prélever ni éléments dans le lot et dénombrer Te nombre di de déchets présenté par cet échantillon . dt c= ct di > cz accepter lelot irefuser le lot cl edi c= cz prélever un second échantillon de nz éléments et dénombrer le nombre d2 de déchets presenté par cet échantillon . di+dz accepter lelot refuser le lot Fig.? di+dz > cz 1516 I1.2.3 Plan d'échantillonnage multiple Le tableau 2 donne un exemple d'échantillonnage multiple. Se easel ara ss us| NOMARE TO" NOMBRE D'ACCEPTATION| SEUIL DE REJET [monn | es au Tab.2 On préleve un premier échantillon de taille n1, on accepte le lot s'il n'y a pas plus de cl pikces mauvaises; on le refuse s'il yenart ou plus. Dans le cas intermediaire, un second échantillon de taille nZ est tire, S'il n'y a pas plus de c2 pitces mauvaises dans 1'échantillon total Aien2 le lot est accepté; et ainsi de suite comme indiqué sur le tableau ci-dessus, Si_un troisiéme échantillon doit étre prélevé, le lot sera accepté si dans 1'échantillon de taille ni+nz+n3, i1 n'y a pas plus de c3 pices mauvaises et rejeté dans le cas contraire, Ce plan d'échantillonnage est plus efficace par rapport aux plans d'échantillonnase simple et double correspondant (moins de pieces en moyenne & contréler).(2Z} II.3 Les tables de DODGE-ROMIG: Ltobjectif initial était de rendre minimum l'effectif contrélé, compte tenu d'une inspection & 100 % des lots refusés . L'ouvrage de Dodge-Romig contient les 4 séries de tables suivantes : 1) Tables d'échantillonnage simple basé sur le LTPD: Annexe 1 En lignes, sont portées les classes de taille des lots; en colonnes les classes de valeur de p(1a qualité moyenne des lots receptionnés). La qualité moyenne du processus p est en général estimée sur la base des contréles antérieurement effectués, en prenant le rapport du nombre de pitces défectueuses au nombre total de pitces contrélées. A l'intersection d'une ligne et d'une colonne, figurent : - la taille n de 1'échantillon 3 prélever; ~ le nombre d'acceptation c; - 1'AOOL résultant de la régle d'échantilionnage dans Ithypothese d' inspections rectificatives; Exemple ; 8 = 0.10 , LTPD=5 % échantillonnage simple ,N(taille du lot) = 0 30.05 %, on aura: Non c — @oaLce) 550 450 0.7617 Si le pourcentage de pieces défectueuses n'est pas determiné au préalable , on adoptera le plan de contréle de 1a colonne 1a plus & droite dans le tableau, qui accorde aux lots de bonne qualité une plus forte probabilité d'acceptation . 2) Tables d'échantillonnage double basé sur le LTPD: Annexe 2 A l'intersection d'une ligne et d'une colonne, sont indiqués: ~ la taille nt du premier échantillon & prélever, - le nombre d'acceptation ci dans cet échantillon , Ja taille n2 du second échantillon, si besoin est, le total ni+nz des deux échantillons , Ve nombre d'acceptation cz, V'AOQL résultant de 1a reale d'échantillonnage dans 1'hypothese d'inspections rectificatives. Exemple: soient le risque du client B=0.10 , la limite de qualité correspondante LTPD= § %, le pourcentase moyen de défectueux estimé dans le lot p = 0 8 0.08 % et une taille du lot N= 550, on aura: Noon cl nz omtanz2 cs ROQLCRD 550 55 ° 30 85 i 0.94 en moyenne nous aurons au plus 1 % de pieces défectueuses dans les stocks acceptés.. % Tables d'échantillonnage simple basé sur 1'AOQL: Annexe 3 A V'intersection d'une ligne et une colonne, sont indiqués: - Ja taille n de 1'échantillon & prélever, - Te nombre d'acceptation c, - 1a valeur de LTPD correspondante 3 B = 0.10 Exemple: soit une limite superieure du pourcentage moyen des pitces défectueuses dans le lot AOOL=z %, et un pourcentage moyen de défectucux P= 0 3 0.04%, pour la taille du lot N = 550, on aura ; Noon c Lrpoce) 550 18 0 Wg 4) Tables d'échantillonnage double basé sur 1'AOQL: Annexe 4 @ l'intersection d'une ligne et d'une colonne, sont indiqués: - Ja taille ni du premier échantilion, - Je nombre d‘acceptation ct dans cet échantillon, ~ 1a taille n2 du second échantilion a prélever si besoin est, ~ le total ni+nz des deux échantillons, le nombre d'acceptation cz, Ja valeur du LTPD correspondante a 8 = 0.10.Exemple: AOQL = 2%, B = 0.10 p= 0 80,042 , on aura: Nont oct nz ni+n2 cz LTPDC) 550 27 0 16 43 1 10.3 pour un tel plan de contréle, un mauvais lot sera caracterisé par un pourcentage de 10.3 % de défectueux. I] sera accepté avec une probabilité faible de 0.10. 11.4 Les tables de " MILITARY STANDARD 105.8 ": Toute une série de tables basées sur 1' AQL ont été publiées. Ces tables contiennent des procédures de contrdle adaptées aux petits échantillons. Les premitres ont été établies pour 1'ARMY — ORDNANCE AMERICAIN en 1943 1) Classement des défauts: La plupart des produits peuvent présenter des défauts d'importance différente, que l'on peut classer en défaut critique, majeur et mineur, Critique: c'est un défaut qui entraine des risques sérieux pour ltutilisateur du produit contréié. Majeur: c'est un défaut qui entraine une défaillance ou panne ou compromet sérieusement les possibilités d'utilisation de Vtarticle Mineur: c'est un défaut qui n'a que des répercussions réduites sur la qualité d'usage de l'article sans conséquences pratiques graves. 2) Niveau de qualité acceptable: (AQL) Lrintérét de 1'AQL est le suivant: pour un fournisseur se voir renvoyer un lot est, économiquement, désastreux. A partir du moment ou, de par les regles d'échantillonnage, seuls les lots présentant des proportions de déchets inferieures a un AGL bien précisé sont susceptibles de ne pas donner lieu 4 une forte proportion de refus, les fournisseurs ne peuvent qu'étre incités 4 situer leur production dans 1a zone du pourcentage de défectueux p inferieur & cet AQL. La spécification explicite de 1'AQL est ainsi, pour es fournisseurs, une incitation & produire une qualité encore superieure. 3) Inspection normale, renforcée et réduite: Le client peut décider de passer d'un contréle normal & un contréle réduit ou renforcé; les critéres d'appréciation sont les suivantes: - le contréle normal est utilisé tant que la moyenne estimée du processus de production p ne sort pas d'un intervalle dont les limites sont precisées par I'Annexe 5. Ces limites, exprimées en pourcentage, sont définies par 1a relation: 18La limite inferieure: Li = AOL-3(AQL(100-AQL) “nk La limite superieure: Ls = AQL+3(AQL(100-AOL)/n)\ 1' AOL, est en pourcentage; = le contréle renforcé est mis en oeuvre lorsque p dépasse 1a limite Superieure fixée dans ‘annexe 5, = on revient au contréle normal lorsque p est inferieur ou égal 3 1'AQL. Le contréle renforcé revient donc a pénaliser le producteur ou le fournisseur en accroissant le risque qui lui correspond et en diminuant le risque du client. le contréle réduit est activé si les trois conditions suivantes sont simultanément satisfaites i= les dix derniers lots contrélés normalement, sont acceptés 2- |'estimation de p est inferieure ou égale 3 la limite inferieure fixée dans 1'annexe 5, 3- la fabrication fonctionne en régime permanent. On reviendra 3 un contréle normal dés que l'on constatera que 1'une des conditions suivantes se réalise 1- un lot est refusé, 2Z- ltestimation de p est Superieure 3 1' AOL, 3 des retards ou des anomalies sont constatés dans la livraison, 4~ l'administration estime de son devoir de revenir & un contréle normal, . Le passage 4 un contrdle réduit se fait en diminuant la taille de Véchantillon, ce qui a pour conséquence d'accroitre le risque supporté par le client, le risque du fournisseur étant tres légerement réduit. Ce résultat apparemment défavorable ne préte guére & conséquences. En premier lieu, les lots refusés représentent une perte considerable pour le fournisseur et i] ne peut étre question de continuer longtemps 3 se voir refuser, disons 20 % des lots liurés. Outre le fait que, lorsque 1'AQL est depassé, 1a proportion des lots refusés est plus forte, i] faut ajouter que si p est plus mauvaise que M'AOL, Ta menace du contréle renforcé, défavorable au fournisseur, se précise. I] en résultera qu'en regle générale le fournisseur préferera viser un niveau de qualité 1éotrement meilleur que celui prévu par le contrat. Ou point de vue du client, un tel comportement du fournisseur permettra de réduire les coits du contréle en passant & un contrdle réduit lorsqu'il est possible. 4)Mode de présentation des tables: Les teilles des échantillons sont codées avec des lettres allant de A 4. la taille n est fonction du degré de contréle et 1a taille du lot Il y' a 3 niveaux de contréle réduit, normal et renforcé notés respectivement I, II, III Le choix du plan de contrdle dans les tables est: contréle normal ou Contréle renforcé. Le tableau 3 indique 1a taille de 1'échantillon, repérée par sa lettre code, a retenir pour le niveau de contrdle spécifié et la taille du lot & contréler. 19TAILLE DE L'ECHANTILLON DEGRE DE CONTROLE I 1 IL 2 - 8 a A c 2 - 15 a 8 D 16 - 25 8 c E 26 - 40 8 D fF 41 - 68 e E 6 66 - 110 0 F 4 1 - 180 E ¢ I 181 - 300 s H af 301 - 500 6 I K 501 - 800 H J ie 301 - 1300 I K v 13010 3200 J L m 3201 = 8000 Ls * N Boor = 22000 m N ° 22001 - — 110000 N 0 Pp 110001 - — 550000 ° Pp Q 550001 ET PLUS Pp Q Q eae 1 Tab.3 Le choix du plan de contréle dans les tables s'effectuera comme suit: Contrdle normal ou renforcé : * Valeurs de 1'AQL inférieures ou égales 10.0: ' Echantillonnage simple Annexe 6 Echantillonnage double Annexe 7 Echantillonnage multiple Annexe 8 * Yaleurs de 1'AQL > 10.0: ~ Echantionnage simple Annexe & Contréie réduit : et pour toutes les valeurs de 1'AQL = Echantillonnage simple Annexe 9 Les conditions pratiques d'emploi des tables de la MIL.STD 105.8, appellent encore diverses remarques, fyant choisi un AQL, on a, en principe, le choix entre les familles de Aad. Mais en realité; cela n'est pas vrai , i] convient en effet de tenir compte de |'importance des lots examinés Si l'on a, par exemple, affaire & des lots de 500 pieces, i1 ne peut évidenment tre question d'utiliser des plans de contréle conduisant a des prélevements de plus de 500 pieces, Par ailleurs si un lot est important, on peut lui appliquer les plans de contréle de n'importe quelle famille, mais ceux qui ne conduisent qu'a de faibles préiévements, n'ont pas un grand intérét du fait de leur insuffisante efficacité. 20Dans une premiére étape, sont indiguées les familles de plans a prendre en consideration eu égard a la taille du lot éxaminé Par catégorie de lots, trois familles , correspondant a trois niveaux d'inspection , sont retenues. Ayant ainsi défini, compte tenu de la taille du lot 3 contréler, la famille de plans a utiliser et s'étant fixé 1'AQL, on est 3 méme de trouver dans les annexes(5,6,7,8,9), les regles d'echantillonnase ~ simple, double et multiple - 3 adopter. bans le cas d'une inspection rectificative, on peut faire correspondre, & chacun de ces plans, son AOQL. avant d'en terminer avec 1a présentation des tables MIL.STD 105.8. une dernitre remarque s'impose concernant les notions d'inspection normale, réduite et renforcée Ayant périodiquement 4 réceptionner des lots de méme nature en provenance d'un méme fournisseur, imaginons qu'on soit amené a constater, a partir d'un certain moment, une nette amélioration de la qualité des lots réceptionnés. I] est normal d'envisager un relachement de contréle, soit par une augmentation de 1'AQL, soit par diminution de la taille des échanti11ons Bien entendu, 1a seconde procédure parait 1a meilleure et, pour la réaliser, i] suffit de sélectionner dans les tables précedentes une famille de plans correspondants 3 un niveau d'inspection inferieur & celui de la famille jusque-1a utilisée Inversement, 5i, placé dans les mémes conditions de réception, on constate une sensible diminution de la qualité des lots réceptionnés, 1 est naturel de vouloir renforcer le contréle ‘On peut y parvenir, soit en augmentant le volume des prélevements soit en diminuant 1'AQL et 1a seconde solution est évidemment 1a mei lleure. 11,5 Méthode de choix d'un plan de contrdle qualitatif: 1) Détermination de 1a courbe d'efficacité ou courbe (OC) d'un plan d'échantillonnage simple : La courbe (OC) peut étre constituée 4 partir de l'annexe 10 en divisant les nombres de la ligne, correspondant 31a valeur de c donnée, par la taille de 1'échantilion n, ceci donne la valeur de p (la proportion de défectueux ) avec 1a probabilité d'acceptation correspondante. Exemple: étant donné 1a taille de 1'échantillon n = 100, et le critere d'acceptation c = 2 de l'annexe 10 on aura: Ja proportion de défectueux p : 0.338/100 = 0.00338 (en abscisse), Ja probabilité d'acceptation Pa(p) = 0.995 (en ordonnée) 2 Détermination du plan de contréle défini par 2 points de la courbe d'efficacité : Soient les deux points { pl , Pa(pl) = 1- a] ,{ p2Z, PatpZ) = BI L'annexe 11 permet de déterminer ies plans de contrdle. Connaissant ces deux points , on calculera le rapport p2/p1 et on cherchera dans 1a colonne correspondant 3a et Bla valeur de p'2/p't tabulée immédiatement inferieure a ce rapport, on obtient ainsi directement le nombre d'acceptation et Ia taille de 1*échantillon en divisant n.p'l per p't 21exemple étant donné p1 = 0.02 , pZ = 0.04 ,a = 0.08 , B = 0.08 On calculera p2vpt = 0.04/0.02 = 2 bans I'annexe 11 1a valeur inmédiatement inferieure 3 Z est 1.999 il lui correspond: c= 22 et n = 15.7197 0.02 = 786. I1.6 Contréle par échantillonnage progressif de Wald : 1 n'y a pas de formules simples donnant 1a taille de 1'échantilion net le nombre d'acceptation c dans le cas de 1'échantillonnage double et multiple. Done on a recours au controle par échantillonnage progressif, qui est le cas limite d'un échantillonnage multiple et dans lequel les échéances sont les plus courtes possibles. Il consiste a effectuer des prélevements successifs d'une unité et & considérer apres chaque prélevement T'ensemble des résultats pour decider soit: = Acceptation du lot , - Refus du lot , - Un nouveau prélevement d'une unité. Le plan, graphiquement, se résume par deux droites paralleles (figure 10), - la droite D1 d'acceptation d'équation - la droite 02 de rejet d'équation d= -ht + nt d=heent d étant le nombre de défectueux au nime prélevement. Pour calculer les trois coefficients hi, hz et t on définit les quantités: b= In((1-a)7B) , a = In(€ 1-B)7a) gi = In p2vpt =, 92 = In(1-pt)7¢1-p2) on a alors : bl = b7 (gtegz) , hz = a7 (alegz) t= az (gt+92) 1) Mise en oeuvre: On fixe pl, Je pourcentage maximum de défectueux que le client veut bien accepter ou niveau de qualité acceptable noté N.Q.A ( cela ne veut pas dire que le fournisseur est autorisé a fournir piz de pieces défectueuses, le N.Q.A est un parametre qui sert a établir le plan du contréle), et pz, le pourcentage de défectueux reconnu comme non acceptable par le client. on définit aussi le risque B du client et le risque a du fournisseur, - Le risque du fournisseur: c'est la probabilité pour le fournisseur de se voir refuser un lot contenant un pourcentage pi de défectueux. 2223 -Le risque du client ctest la probabilité pour le client d'accepter des lots contenant un pourcentage pz de pibces deéfectueuses. On calcule les trois(3) nombres t, hi et hz définis dans le paragraphe précedent On trace sur un graphique les deux(z) droites paralleles Di et bz d'équations :(figure 10) ~ droite de rejet 02 = droite d'acceptation 01 On préleéye au hasard une piece du lot 3 contréler: = si elle est bonne, tracer un segment de longueur un horizontalement, avant¢, apres - si elle est mauvaise, tracer un segment suivant la diagonale d'un carré de cété un i sree ee® apres Fe tes avanté/.. sss En procédant ainsi on trace Je cheminement correspondant aux prélevements successifs Si le cheminement atteint la droite de rejet 02, on rejette le lot. 5i le cheminement atteint la droite d'acceptation D1, on accepte le jot. 51 le cheminement reste entre les deux droites, on préleve une autre pitce et recommence 1a procédure décrite ci-dessus. 2) Troncatures du test: Si 1'échantillonnage s'avere trop long avant qu'une décision ne se dégage, on prévoie une troncature du plan: = soit en ltarrétant et on lui substitue le plan simple correspondant aux mémes risques. = soit en utilisant la regle suivante: on va tronquer 2 n=k.n0, ound est la taille minimum de 1'échantillonnage: nO = h1/t et k un nombre entier. On prendra alors 1a décision suivant qu'en se trouvera au dessus ou dessous de la parallele aux droites de rejet et d'acceptation menée par l'origine o des coordonnés(voir figure 10) un tel tronquage modifie les risques fixes au départ. Pour que 1a modification correspondante ne soit pas trop importante, i] convient que k soit au moins égal & trois.24 d: Nombre de Jefec tueux da Zone de rejel Zone oe doute ie Zone o acceptation. : Tactle ce 0 tehantibion Fig. 40