Vai daki via Internet - eBanking CONTRATO DE ADESAO - PARTICULARES psi | AGENCI CHERINGONA-218 Jovani fceoomoria _|Hite0 | rancarara [oa [eonacze BADOS DO ENTE NomedoGiante | MGAELANES S60 Conta Baia [ ustooreere004 (Gomevcrapes otc = Tetefone {252 e4otonsoe A ALTERACAO DE CO Teletone Primirlo Novo | 258849102402 cach Advance Compra do Recargas Pogomento do Servigas “Transtertncia Conte do Banco “Transfrdnca plOutros Bancos “Transfordncia conversao dvise “Tomamos eanhacimeno 69s Consgses Garas do Servigo Barking Vai dai Gereferncia IBC:"094C6, bem como dos cudadot a srem abservados polo cine 6 desda[a seatamos na foalidade e de que recebemos um exemplar. Adermos. pelo presente ocumanto, 20 Serugo de Envio de Ficheros Paro Cibo ceca We tanking Val Ca Auorizamas 0 tratamenta informatizado de dados pessoais nas Condes Convatuais descits. Aceitames a cobranga de uma comissao pola prestaaio { Sonigo pe ACI, definida nos termes do Prasatia em vigor no Banco. “Tomamnos conacimento que 0s cécigos de acesso e de confrmagao das operagies realiadas no canal Vai dak! via itemet serdoanviadas por SMS para ornimero de tlamovel prio intoduzido no presente docaento, “Tomnamos corhiomente que o contacto Iniroduzido no presonte cocumenta passard a estar associata 3 nossa conta junio do Banco “Tomamos conhocimento que qualquer ateracio co Smita para um valor superior ao estabelecio, fica condicionade & actunkeago por parte do Cente do formulano Ge adesao a0 E-banking, fcando Inuaimente dependente da autorizacao por parte do Banco -Tomamos conhecimento de polenciaisriseos em utizar a opto de email para recep de sms foken, Bem como cases de phishing © outtos ximes bemiatcas que sio alheias 30 Banco, icogla Tné5 9 data O14 (OL (ZOIZLY Assinaturas Autorizadas (chet ce asoces 006 werioes - 24.02.2022 ‘ecomendamos que conserve Seripre um comprovaive ou uma ein do seu padide 80 Banco@) impede ou introduairiitagies & reakzagao de determinace tipo de oporagées através da Service, sempre que ll seje imposto ou recomendado em witude da aplicagio das disposigoes logais vigentos em Magambique, 3.80 Gionte podera soliitado para acader a este canal por outos canals elecrénicos do banco, para eeitos de idetticagao por via de uma autentcagéo das cradoncias usermame © chave de acesso e, como por exomplo, mats no se lmitando, os Agentes Bancarios @0 WnatsApp Banking Esta sacar recorrei a meios tecnoldgions gequros para o fetta 4. Prazo para o Processamanto de Servigos Fics desde ja defini o prazo ce 1 (um) da Ut, como tempo media pera o processamento @ avaliagdo do pedlido do Cliente, para adesdo deste serviga financove. 5. Suspensio do Servigo 5.41.0 Banco reserva-se 0 direto de suspender ou fazer Cassar 0 acosso a0 Servgo por parte do Gente sempre que: 8) Ponderadas razos de sequranga o justtiquem: ») Se ventique a sua utlizagae abusiva polo Cente, designadamente cuando selam tentadas ou realizadas operagGies em wiolagio das regras do presente ‘ontrato, das Conaigces Gerais da Conta ef da lessiagso aplcavel em Mocambique: 1010 Giente nto ullize © Servigo até tint dia epés a adesio a0 Senco 5.2 Caso 0 acessa a0 Servigo seja suspenso nos termos do disposto na alines c} do nimero anterior, © Cente podord solicita a sua activagio ou reactivagso. contorme 0 ¢aso, mediante pedido diighto 20 Banco. 6. Contidonciatidade 6:1 © Banco obnge-se a manter sob rigorosa confidenclalidade os cidigos secretes abibuiios a0 Chonte; 62.0 Giionte obriga-se @ no vulgar a teres as suas Chaves de Acasso que the sejam stribuidos pelo Banco no momenta da adesdo ao Servica, 6.2 © Cliente ¢ responsével pola seguranea, uso adequada saivaguarda do carioter seeroto das Chaves de Aossso € supoctar todos os prejuizos Fesuitantes de utlizagia dos servigos por teroeires para quem as relerdias Chaves de acaeso sejam transforidas polo Chante, voludtaramonte norco virtude de utlizacao indeviga das mesmes peo Chante 7, Responsabiidade 7.4 0 Banco nao sera, am caso algum, responsavel pelos prejuizes drivacos de: 4) Indisponibiidade ou intereupeo de aplicalives tansaccionais oforecidas por prestadores de servigos de telecermunicagées ¢ fou dados, dos quis \dependem a sisponibitzaqio do sanvgo reguiade peles presentes Condigies Gerais, davends tals projizos constiuir objecto Ge reclame jute dos prestadores dasses servis, nos termos dale apiedvel ») Falta de iformagdo, plo Clionta, de ateragées veriicadas nos seus dados, quer se tate de Clente Particular ou Pessoa Colectiva, nom da vblizagSo abusiva ou traudulenta por terceiros das faciidades dieporvblizedes pelo Service: ©} Quaisquer factos ov ercunstincios que utrapassem as capacilades de controlo do Banco: 4) Factos ou cicunstineias que no tenham sido causados delberadaments cu por negigéndia to Banco. 2} Potenceisriscas em utitzar opi de email para recepedo de sims token, bam camo casos de phishing e cultos crimes chernétcos que ado alhoias a0 Banco 7.2.0 Clente seré responsdvel perante 0 Banco por quaisquer danos ou prejuizos causaides devido ao ue indevido deste produto elou pela vilagio das presonies concictes contatuas 7.3.0 Chente sor iguelmente respansivel por todas a5 dospacas e outs custos incordes polo Banco pare recuperdr as quantias que the sejam devidas, incluindo cust judicial e honoraros ce advagados @ soketadores, 8. Perda, roubo ou extravio 5.1 No caso de perda. routo ou extravo das Chaves de Acesso, o Cliente deverd comunicarimediatamanto 20 Banca ta acto por cata, fax, teen, carretoeiecténico ou presenciaimente, podendo scictar novas Chaves de Acasso a0 Banco, a quale nde deverso ser por este recusadas, salve aa enst Justa causa para © elo. recepgio da comunicagio escita da referida ocorrnca, 182.0 Banoo apenas seréresponsaue pelos projuzos ocontidos 2pés Xf Micosls tr8y Stsinta bata 191 OY (201214 Toviotares Atorzades iBciiosace - 24.02.2022 Recomendamos que conserve Semare urn comorovalvo ou uma afnla do se nadia an Rann9. Custos 84 Independentementa dos custos associados aos moies de comunicagso uilicados, 0 Banco podetd eslabelecar um pregn polo Servigo, o ual Corresponcera ao que se encontrar estpuiado no pregario que, em cada momento, se encontar em vigor no Banco, 22.6 Clinie por este meie autoriza © Banco a debitar a Conta pels custns mencionados no mimero anterior. 9.3.0 Banco pecerd, a qualquer momento, alterar 0 prego pela uiizago co Servigo, devend informar o Cliente de tl steragio com anteceiéncia de 30 (tnta} dis rtsavamente & data em que o nave proge haa de entar am vigor. 410. Confirmagio de transacgies 10.4 A renleagio de operagies airavés do Sorviga 6 contimada pelo Banco avavés do Extracto de Conta do Cliente 10-2 0 Clients posers salictar um cemprovativo especitco para ume transacro, reservando-se o Banco o dito de cabrar uma comissdo para o eto, de ‘corde com o pregare que, em cada momento, se encontrar om vigor no Bano. 11, Autortagoes (© Clots autoriza de forma lrevogavel ¢ Banco a, sompre que este o considere necessio: 11.1 Nao execatar erdens quando néo sejam facultados correctamente os dacos de validacao do Cent: 11.2 No executar ordans quando existam duvidas razodves sobre a klemtidade da pessoa que est @ tansmtir a ordems 11.3 Nao exeoutar onfens apds um niimero de tentalivas de aoessofalhadas a detne pelo Banco, ‘11-4 Requerer 20 ilar que, no caso de movimentos cujo valor no se enquadre no pert habitual de uilzagio do Serviga pelo Clone, as crcens sejam ads por escrito; ‘1.5 Cancalar 0 acess ao Servico sempre que existam fundadas susperias da utizacto indevida das Chaves de Acesso atrvidas a0 Cents 12, Uttizagao dos Dados 12.50 Giente eutorica expressamente 0 Banco a procader a0 ratamento informatica dos dados fomecidos, bem como a eruzar essa iformago com a Festante informagad por si fzcuitada ao Baneo, em virude 6a abertura de contas ou celebragao de qualsquer coniralos, sem prejizo Uo cumplanente do dover do siglo banca, 122 0 Gente tem 0 dieito de aceder 208 elementos a siroferontos, solitar 0 sua actuaizagio e/ou reciticagio, bem como exigit a ofiinago do sou ‘nome dos relstes bancarios pertnentes uma voz extn este contrat 18, Bicdcia Jurisiea 13.1 As relagies entre o Gin @ o Banco serdo regidas poles presentes Coneigées Gerais, plas condigbes particulates de cad produa eu operagio ©, substianamente, pei "Condigaes Gerais da Conty 132 0 Banen reserva-se 0 dato do, 2 qualquer momento, proceder 2 alleragdes ds presentes Condigbes Gorals, connizando-as ae Cliente na mais trove petiodo de tempo possiva 18. 4 valitada do presente conrato fea condicéonada a recepcto pelo Banco da um exemplar do mesmo devidamente assinada pelo Cente. 13.4 As consultas efectuadas nos termos do niimero 12.2 supra presumem-so electuadas pelo Cliente, doctinanda 0 Banco desde jd qualquer responsabiidade decorrente da vllizacdo abusiva ou fraudulenta da inlormagio constanto da Conta, 13.5 As oxdens transimitdas pele Cliente @ executadas pelo Banco através dos meios dieponibiizados por forga deste conkal, goearéo de plenos efeitos Jhnigicos, no podendo 6 Cente alegar a falta de assinatuta para 6 cumprimenta das abagogSes Geoorientos dessa ovens. 14, Modificagao de Dados 414.1 0 Genie cormpromete-se a informar 0 Banco de qualquer alterago de morada ou de quaisquer outros dados que tenfiam sido transmiticos anteriormente pelo Cente a0 Banco, 14.2 No caso de Giientes que sejam Pessoas Colectvas, qusiquer alloragSo a0 respectivo Pacto Sociel @/ ou & condigbes de movimentagae da Con evera ser comunitada 20 Banco através do email banking@lbci.com2. proviamente & anttoga abrigaténa do(s) dasumento(s) com as competontes alieragdes na Agencia domiciisria da Conta, ficanco © Banco legitmada a, nesse caso, proceder a medals suspensio tespordtia do Serdso, A ‘comunicagao a que é feta alusdo na presente disposicio dovera ser efoctuada durante as horas normais do expediaate do Bante #0 produané elas 3 {trés) dias ies apd recep da documentagso relovante na Agincia de domilo da Conta. oY 3 \__Mrecela Tas sreimig Data O19 10144 [ZOLe eg ‘Assinatures Autorizadas (Goreme eae eens n9 808 iscrt0aacs - 24.02.2022 ‘Recomendanos oue canserve semore 6m eamnrmenien rt sara mas os Wea a DaBAIS DO CONTRATO 1 Definigoes: Para efeitos das presentes Concligdes Gorais as seguintes palavras terdo o seguinte significado: '3} BANCO ~ 0 Banco Comarcial e de tnvestimentos, S.A. maticuiado na Conservattia do Regis das Entéades Logais sob 0 n° 8.571, as. 168 vs., do veo ©-22, com capital socal de LMT 10,000.000,000,00 (doz mil mithées de meticals), com sede no Av. 25 de Setembro, n°d, Cidade de Maputo, Mogambigue ») CLIENTE ~ Signifca a ou as pessoas singulares av colectivas, dovidamente identiicadas na Ficha do Cliente, subscitores das presantes condicies eral, adiante designadas “Cente” ou “Titular, nelas se mluindo os representantes do Cliente, sojam oles procuradcres elou adminsizadres, gerontes & Airectores, no caso de pessoas colectvas: 6} CONTA: a Conta ttulada pelo Gente junto do Banco 8) SERVIGO - Sioniica a possibitdade confers 20 Cente de se relacionar com 0 Banco através do anesso a canals rematos, possbitaco.te por este mito (i) 0 acesso a informagies sobre saldos, movimentos reaiizados no Conta & a quaisquor produtos e Servigas disponiblvzagos pelo Banco, (i) 9 Fealizagao de ordens de tresteréncia, compra, vend, subscricao ou tasga sobre os produlos ou servos disponibaizados, (i) 2 realzagao de operas avraves do envie de fehesros para débito directo, designadamente, no caso da pessoas colectvas, para pagamento de satis, (iv) a tansmesao do instrugoas de cancelamento de todo 0 Seriga or indiduatmenta de aigum tipo de acesso alou sarvgo prastado pelo Bancn ao Cente, entre outras peragses enquadraveis neste Smbit. 0) CHAVES DE ACESSO ~ o canjunto composto por ideniicasao do uliizador, password, © chave de confrmagio, ssponiblizado pelo Banco ao Cente ro momento da subsczigSo do Servo, 4) CODIGO DE IDENTIFIGAGAO DO UTILIZADOR - Nome do ldonticacio do Gente, Unica, pessoal ¢atrancmissivel, que he pommite aceder 90 Servign 9] PASSWORD ~ Cécigo Gnico, pessoal eintansmissivel, dfinido polo Banca rio momento da Adenda a0 Servigo © que deverd ser alterado pelo Clete ap6s © primero acesso a0 Servigo, substiuindo-o por auto da sua esookya; hh) CHAVE DE CONFIRMAGAO ~ Cédigo pessoal, tinico @ intransmissivel, exigido ao Cliante para a realzagio de determinadas transacgies a electiae ataves do Servigo e que deverd prelerenciamente sor alterado pelo Cente para out & sua escola i) CODIGO ADICIONAL DE SEGURANGA (One Time Password) ~ & um oédigo numérico geredo aleatoriamente enviado ao Cliente através de um SHS ou ‘outos meios de comunicaggo seguros. vulgarmente contecido por Token. 2. Objecto 211 Alravés da subscigo do Servigo, 0 Chonte tod acesso remoto a todas as Contes de que seja Hula Unico ou soidario, de aoordo cum as respectvas ‘condigses parucuiaees de mavimentagao, padendo realizar todas as operagbas que ge enconiram incuidas no Se=viga 2.2 Talando-se de pessoas colecivas, 0 acesso abranger as contas dessa entidade, de scordo cam as condigies de movimertagdo soctaias 13. Condigdes de Utlizagae do Servico 3.1.0 Cionte podera am qualquer altura aterar as contas a que tom acesso, bom como a natureza das operagbes a que protenda acoder atravas do Senvigo. 3.2.0 Cliente atoriza o Banco a preancher @ vaidar todos os documenios neces. 8 ofectivareaizacto e lquidacao das oparagoes através do Serigo 3.3 Independentemente de outras gras que sojam defnidas no futuro, das quais sara dado conhcimento oportuno a0 Clionte, a identfraco do Ctionte pera acesso ao Servign processa-se através da indicagao pelo mesmo de um Cédigo de identicacao do Usitzador, bem como de ums Password dcfnica pelo Banco ro momento da Adena, 2 qual srs obrigatoramonte aeroda polo Ghente apés 0 prencito acosco efectuado atraves do Scevico. 3.40 Banco pode, ainda, a todo 0 terupo, condiconar a realizagio de operagaes atavés do Servigo dl vbrigetoriedade de uiizagio pelo Cliente da Chave {e Config. 3 qual, iqualmente, devora ser regularmenteallerada pelo Glonte 3.5.0 Banco posters 2} Nao exocilar orden quando no sejam tacultados correclamente 0s dados de vaiéacao do Cliente; by nde executar ordens quando existam dividas razodvels sabre a identidace da pessoa que esti 2 transmit 2 ordom: no executarordens apés um nimero de tentatas de acesso fathades a defiir pelo Banca: Vo Micag ta Tks Sein 10 ata (0/4 (O14! [2101214 ‘Assinaluras Avlorizadas spertosscs - 24.02.2022 Recomendames que conserve cempre um comprovative ou ums cipia do sou podédo ao Banco15. Informagdo Financelra 15.1 0 Banco no podora ser responsebiizado pela ocasionalincorrecro dos dados fomecigos ou pela ma percencio, iterpretagdo ou utizagio da ‘nformagao financeia disponibiizada peio Banco através do Serco), designaddamente cotagbes, indices. noticias, estudos ou outs, 182.4 informagio diepenibiteada pela Banco ¢ proptiedace do rousmo, comprometend-se 0 Chente 3 ndo @Yansmitrou reproduce a mesma. 16. Duracio 0 Servige dura por prazo mdetermnade, podendo qualquer das partes pine lermo mediante simples comunicage escrita digit & outa pate, desce ‘que devidamente confimado 9 seu env. 17. Reclamagdes (Qualsquer reclamacbes reerentes a operagées realizadas no Amite do Servigo deverSo ser diigidas wo Banco no prazo maximo de 18 (qvinze) dias a Contar tla data da ocoméncia de facto objecio de rectemagio, sob pena de agua. 418, Lei Apicdvete Jurisdigfo Competente 16:1 As presantes Condigtes Gerais ¢ © Senvigo pelos mesiss regulado serao regis pela Le! Mogambicana. 18.2 Para a resolugGo de eventuas questies emergentes da prestagio do Servga sera competente 0 foro do Thbunat Judicial da Cidade de Maputo, com cexpressa renting a qualquer oul Declaro que (i) omel conhecimenio da tolabdade das cdusulas canstanies das presentes Condios Gorais, (—) compreendh 0 seu conte e fil) que acsito as preventes Condigdes Gerais do Servigo nos termes om que as mesinas se encom fed gidas. x 1a é data (O19) LLU) L2L01214! ‘Aesinaurae Arcade (Conon een 9 twctiosace - 24.02.2022 Recamerdames aun sarwancn aamnnin vm aanivtenlon fe a ein a ms wasn ot Bere