OFICINA NACIONAL DE SERVICIO CIVIL PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA ACUERDO DE DIRECCION NUMERO D-2019-023 Guatemala, 05 de marzo de 2019 LA OFICINA NACIONAL DE SERVICIO CIVIL. DE LA PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA CONSIDERANDO: Que la Consttucion Politica de la Republica de Guatemala establece que las relaciones del Estado con ‘sus trabajadores se rigen por la Ley de Servicio Civil, la cual ragula que compete al Director de la Oficina Nacional de Servicio Civil, como Jefe Administratvo de la misma ditigir toda actividad técnica y ‘administratva; asi como supervisar a todo su personal CONSIDERANDO: Que para garantizar el buen funcionamiento de la Oficina Nacional de Servicio Civil, es necesario establecer las normas de administracion de personal que permitan armonizar el desemperio de su recurso humano, en funcién de la demanda del servicio y el logro de los objetivos insttucionales. sin ‘menoscabo de las garantias y derechos que la Constitucién Politica de la Republica de Guatemela y las leyes otorgan a los servidores pilblicos. CONSIDERANDO: ‘Que el Reglamento interno de Personal es el conjunto de normas elaborado por el patrono de acuerdo ccon las leyes, reglamentos, pactos colectivos y contratos vigentes que lo afecten, con el objeto de precisar y regular las normas a que obligadamente se deben sujetar él y sus trabajadores con motivo de la ejecucion o prestacién concreta del trabajo; sin periucio de lo que establece la Ley de Servicio Civil y ‘su Reglamento, POR TANTO, ACUERDA: Emit el siguiente Reglamento Intemo de Personal de ta Oficina Nacional de Servicio Civil TiruLol CAPITULO UNICO DISPOSICIONES GENERALES ARTICULO 4. Objeto. El presente Reglamento Interno de Personal, contene las csposicones que ‘equi la reacion laboral ente fa Ofeina Nacional de Servicio Civ, sus funcionarios y empleados piibleos; comprende ademas fs valores y prinspios generales que deben observar para goratizar el buen funcionamiento y curplimianto de los fines y objetivo insttucionales.ARTICULO 2. Ambito de Aplicacién. Las disposiciones contenidas en el presente Reglamento, son de ‘aplicacién obligatoria para todos fos funcionarios y empleados de la Oficina Nacional de Servicio Civil, sin lexcepcién alguna, ARTICULO 3, Definiciones. Para los fines del presente Reglamenlo se adoptarén las siguientes defiriciones: 8. Autorided Nominadora: Director 0 Direccién de la Oficina Nacional de Servicio Civil, 0 como se le denomine en el futur, bb. La Oficina: Ofcina Nacional de Servicio Civil ONSEC- Pacto: Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo vigente en la Oficina Nacional de Servicio Chi d. Departamento de Recursos Humanos: Seccién, Unidad o Departamento o como se le denomine en el futuro, responsable o encargado de la Administracién del Recurso Humano, de la Oficina Nacional de Servicio Givi Empleado regular: el sewvidor publico es considerado empleado regular al terminar satistactoriamente el period de prueba. {Servidor pablico: persona individual que ocupe un puesto en la Administracion Publica en virtud de nombramiento, contrato © cualquier otro vinculo legalmente establecido, mediante el cual queda ‘obligada a prestarie sus servicios 0 a elecutarle una obra personalmente @ cambio de un salaro, bajo la dependencia continuada y direccion inmediata de la propia Administracion Publica ARTICULO 4. Valores y Principios. Los trabajadores de la Oficina Nacional de Servicio Civil, deben ‘observar los siguientes valores y principios en el ejericio de sus labores: . Pertenencia: Todo trabajador de la Oficina debe orientar su esfuerzo a lograr la realizacion de los {ines institucionales y velar por los intereses de los usuarios en armonta con os del Estado. b. Disciplina: Todo trabajador de la Oficina debe cumplir con las normas establecidas y ‘mostrar iniciatva e interés en el desempefio de sus funciones para desarrollarias con orden, &. Responsabilidad: Todo trabajador de la Oficina debe asumir las consecuencias de sus actos, conducirse consciente y responsablemente, haciendo uso de la libre voluntad que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar los resultados de sus acciones. 4d. Honestidad y Honradez: Todo trabajador debe conducirse con integridad, comprometerse, expresarse y actuar con coherencia y autenticidad de acuerdo con los valores de verdad y justicia ante fa sociedad @. Confidencialidad: Todo trabajador de la Oficina esta obligado a observar con ética el manejo de la informacion y asuntos de cardcter reservado a que tenga acceso y que por su rnaturaleza e implicaciones no pueden ser discutidos o divulgados a terceros. f.Lealtad: Todo trabajador de la Oficina debe observar fidelidad a la Constitucién Politica de la Repiiblica de Guatemala, Ley de Servicio Civil y su Reglamento y toda normativa vigente dentro de la Oficina, 9. Transparencia: Todo trabajador de la Oficina debe estar comprometido con el manejo responsable y transparente de los bienes que en el ejercicio de sus atribuciones le sean asignados, teniendo la disposicién de rencir cuentas cuando le sea requerido h. Respeto: Los trabajadores de la Oficina estén obligados a quardar el debido respeto entre si, alos usuarios, a las autoridades de la Oficina y a los subalteros.Justicia y Equidad: Los trabajadores de la Oficina deben dar un trato justo a todos sus Usuarios, gestionando los asuntos sometidos a su competencia con equidad e imparcialidad sin discriminacién alguna. i. Solidarida 0s trabajadores de la Oficina deben prestarse colaboracién y apoyo entre si Para lograr los objetivos y materializar los principios de la Oficina Nacional de Servicio Civil. k. Eficacia y Eficiencia: Todo trabajador de la Oficina en el desemperio de sus atribuciones, debe buscar el logro de los objetivos trazados, utlizando adecuadamente y de manera responsable el tiempo y los recursos asignados. TiTuLoH CAPITULO UNICO JORNADAS DE TRABAJO ARTICULO 6. Jornadas de Trabajo. Las jomadas de trabajo de ONSEC se regirén por las disposiciones que establece la ley, aplicando los beneficios que pueda contener el Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo que estuviere vigente en esta Institucin. Jornada extraordinaria: Para laborar jomnada extraordinaria el Director o Jefe inmediato lo debe autorizar y el trabajador expresamente debera manifestar su disposicién de laborar en dicha Jornada. TiTuLom CAPITULO UNICO EVALUAGION Y DESEMPENO ARTICULO 6, Evaluacién y Desempeno: Las evaluaciones de los empleados de primer ingreso, templeados regulares 0 en casos de ascensos, se regiran por las disposiciones que establece la Ley de Servicio Civil y su Reglamento. TiTuLo lv CAPITULO UNICO HIGIENE, SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL ARTICULO 7. Es responsebilidad de las autoridades y de todo el personal, actuar de forma prudent y Segura en todas las actividades que realicen y velar porque se cumplan las normas de seguridad en el trabajo o en el ambite de su accion, La Oficina y sus trabajadores deben coadyuvar con las medidas de prevencién que se implementen 3 tuavés de los manuales que para el efecto se emitan, con el fin de proteger la vida, seguridad y salud personal en la prestacion de sus servicios y para el efecto la Oficina se obliga ‘. Proporcionar las herramientas y equipo necesario de higiene, salud y seguridad para el personal . Promover ia implementacién de programas de capacitacion, relacionados con higiene y seguridad en cl trabajo y gestion de nesgos, ‘c. Tomar medidas preventivas para evitarriasgos y accidentes en el trabajo. 1d. Dar mantenimiento adecuado a las instalaciones donde se encuentren las oficinas centrales y regionales; asi como, las que se constituyan en el futuro, . Instalar ventladores y extractores de olores en donde se considers necesario, con el fin de mantener lun ambiente de trabajo sano.Dotar alos trabojadores expuestos al ruido, cle equipo necesarto para la protoccién de su salud 9. Proporcionar a los trabajadores que deban realizar dligencias fuera de las instalaciones de la Oficina, vehiculos en buen estado. Cumplr con la normativa sobre higiene, salud y seguridad ocupacional, que emitan las insttuciones correspondientes. TiTULOV CAPITULO! OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES ARTIGULO 8. Obligaciones de los trabajadores. Ademas de las contenidas en la Ley de Servicio Civil, su Reglamento y Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo vigente, el personal de la Oficina debe ‘cumplr con las siguientes: Registrar personalmente el ingreso y salida de sus labores, asi como el perlodo destinado para e! almuerzo; mediante el sistema de marcaje implementado en la Oficina 0 cualquier otro sistema de control que se adopte para el mismo propésito, de conformidad con el turno que se le asigne. Siendo responsabilidad de los Directores ylo Jefes inmediatos controlar que se cumpla con los horarios establecidos, 'b. Justificar en caso de impuntualidad ylo de inasistencia, para lo cual se debe observar lo siguiente: bb. Llegada tardia, El servidor pdbico de la Oficina que incurra en llegada tardia debe lustiicarto dando aviso al jefe inmediato al momento de ingresar a laborar, quien con base en las razones expuestas y bajo su responsabilidad aceptaré 0 no la excusa, y notficaré al Departamento de Recursos Humanos, para el registro correspondiente. .2. Inasistencia. Cuando el servidor pablco de la Oficina incurra en inasistencia debe dar aviso por cualquier medio a su jae inmediato, y seguidamente al reanudar sus labores, debe justificar en forma escrta durante la primera hora habil, exponiendo en forma concreta, clara y precisa los motives que dieron origen a su inasistencia, aportando en su caso las pruebas documentales comprobables correspondientes. En ambos casos, si el jefe acepta la justifcacion presentada, dard el aviso ‘correspondiente al Departamento de Recursos Humanos, adjuntando la documentacién respective; de lo contrario se aplicard sancién conforme a lo establecido en el égimen disciplinaro de la Ley de Servicio Civil, su Reglamento, Pacto Colective de Condiciones de Trabajo y el presente Reglamento cen lo que fuere aplicable, Inasistencia por Enfermedad. Sila inasistencia es menor de dos dias, e! servidor publco al reanudar ‘sus labores debe presentar a su jefe inmediat, las justificaciones por escrito adjuntando constancia ‘médica correspondiente de! instituto Guatemalteco de Seguridad Social IGSS- 0 de Médico privado, El Departamento de Recursos Humanos, esté facuitado para comprobar la veracklad de la ‘constancia que se presente. £1 Médico de la Oficina podra suspender con gove de salario a los trabajadores de la misma, segin sea el caso, hasta por tres dias, y si el caso requiere una ‘suspensién mayor, se aplican las normas de suspensin del Insitulo Guatemalteco de Seguridad ‘Social -IGSS-. La suspension que emita el mécico de la Oficina, na surte efecto retroactivo. 4, Presentacion de Constancia de Suspensién dol Instituto Guatemalteco de Seguridad Social IGSS- La inasistencia de dos dias o més por motivo de enfermedad o accidente, obliga al servidor piblico @ presentar orden de suspensién de labores extendida por el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social -IGSS-,Presentacion de constancia para obtener petmisc por emergencias. Cuando el servider piblico por ‘alguna emergencia necesite ausentarse temporaimente de sus labores, debe solctar permiso en el formulario respective al director, jefe de departamento y/o de unidad donde labora el servider pitbic, quien esta facultado para autorizarlo hasta por un maximo de ocho horas en un mismo mes Calendario, En todo caso el servidor pablico debe comprobar dacumentalmente e! motivo de su ausencia al momento de reanudar sus labores. La autorizacién debe trasladarse al Departamento de Recursos Humanos, para su contol Presentacion de constancia por dligencias judiciales o administrativas, Si el permiso es para asitira Gligencias judiciales o administrativas los Directores (as), las Jefes (as) del departamento ylo Unidad estan facultados para concederlo por el tiempo que sea necesario, debiendo el servidor pilblico Presentar la citacién o requerimiento que se le hubiere hecho y la constancla de haber asistido a la citacién, J- Presentacion de la constancia extendida por el Instituto Guatemateco de Seguridad Social -IGSS- Cuando el permiso solictado sea para asistir a los servicios médico-hospitalarios del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social -IGSS-, el servidor pilblico debe presentar al Departamento de Recursos Humanos, la respectiva constancia con indicacion de la hora de ingreso y egreso de dicha entidad, Uso de Camé de Identticacion, Los trabajadores de la Oficina durante la jornada laboral deben portar 1 camé que los identifica como trabajadores de ésta, el cual es personal e intransferible, debiendo portarlo en lugar visible, estando obligados a usarlo incluso, cuando realicen alguna comisién fuera de las instalaciones del edificio de la Oficina. Al finaizar la retacion laboral con la Oficina, el servider Piiblico esté obligado a devoiverio al Departamento de Recursos Humans. Extravio 0 Robo de Camé de Identiicacidn. Los trabajadores de la Oficina que extravien o les oben ‘su camé, estén obligados a presentar la denuncia ante el Ministero Publico 0 a la Policia Nacional Civil y dar aviso inmediato adjuntando la copia de la referida denuncia al Departamento de Recursos Humanos, para que se proceda a su reposicén. Actuallzacién de Expediente Personal, Todo el personal de la Oficina debe actualzar los datos que constan en su expediente personal cuando ocurran camiblos en su informacién; de la misma manera, daben acreditar los nuevos crédios o ttulos ecadémicos, El servidor pablico que por motivos personales desee finalizar su relacién laboral con la Offcina, por renuncia, debe presentarla por escrito 2 la Oficina Nacional de Sérvicio Gil, a través del Departamento de Recursos Humanos, observando las reglas siguientes: 1. Siel empleado tiene mas de seis meses hasta un aflo de labor, la renuncla debe ser presentada Pr lo menos con cinco dias de antcipacién, k.2, Siel empleado tiene mas de un afo hasta cinco afios de laborar, la renuncia debe ser presentada Por lo menos con ocho dias de anticipacién. .3. Si el empleado tiene més de cinco artos de laborar, a renuncia debe ser presentada por lo menos con diez dias de anticipacién. La Autoridad Nominadora, una vez acepte la renuncia debe emit el Acuerde que corresponda dentro de los plazos estipulados en la Iiteral k de este articulo. En todos los casos, el empleado debe entregar el mobilario y equipo que tenga a su cargo, segin tarjeta de responsabilidad y entregar conciuido el trabajo que se le hubiere asignado, El servidor ptblico que se retire del servicio por renuncia, sin cumplr con el procedimiento establecido en las iterales k) y') del presente articulo, se le tomaré como abandono de labores y se le aplcara el procedimiento de destitucion establecido en la Ley de Servicio Civily su Reglamento.ARTICULO 8. Obligaciones para el personal que cuenta con servicio de telefor colular con cargo la Oficina, Ademas de las obligaciones establecidas en el aiculo anterior. El personal que tiene ‘asignado servicio de telefonta celular con cargo a la Oficina, debe cumplir con las ebligaciones siguientes: ', Suscribr carta de compromiso que ampare la asignacién del servicio y el equipo de telefonia celular 'b. Utiizar el servicio con responsabilidad y consciente que es para uso oficial y no personal ‘6. Acatar las recomenclaciones de uso que emita la Oficina, con el objeto de mejorar y optimizar el servicio contratado, 4. En caso de exceso en el limite de la cuota autorizada por la Oficina, el empleado debe cubrir en el lazo de tres dias habiles posteriores a su notificacion, la cantidad que resulte excedente, Responsabilizarse del estado fisico del aparato, de sus accesorios y responder por cualquier \esperlecto que por negligencia o mal uso provoque a los mismes; en su caso, reponer e| aparato Por otro nuevo, de iguales caracteristicas, al originalmente asignado que sea compatible con la Configuracién de servicios del proveedor. De igual manera se procedera en caso de extravio, f. En caso de robo del apatato, el servidor public ests obligado a pagar el deducible correspondiente, hacer la denuncia de manera inmediata ante el Ministerio PUblico o a la Policla Nacional Civil, y reportar al Departamento de Administracién intera, a fin de suspender el servicio para evitar el mal so de fa linea, ARTICULO 10. Prohibiciones. Ademés de las establecdas en la Ley de Sento Civil su Reglamento ¥ de otras prohibiciones contenidas en este Reglamento,deben observarse las siguientes 4), Hacer uso del equipo de oficina para actividades personales b) Para el personal que tenga asignado parqueo otorgado por la Ofcina para su vehiculo, ceder su derecho a terceras personas ajenas a la Oficina Nacional de Servicio Ca capiTULOW OBLIGACIONES DE LA AUTORIDAD NOMINADORA, ARTICULO 11. Obligaciones del Diroctor de la Oficina Nacional de Servicio Civil. Ademés de los eberes y atrbuciones establecidos en la Ley de Serviclo Civil y su Reglamento, el Director tione las siguientes obligaciones: 1. Aplicar las sanciones que conforme al presente Reglamento y disposiciones legales aplicables le ‘competen, b. Proporcionar al personal, las herramientas, equipo y materiales necesarios de trabajo para la realizacion de sus labores . Garantizar el transporte adecuado al personal que se le asigne comision oficial fuera de las instalaciones de la Oficina, dd. Implementar procesos de formacién y capacitacion permanente, en funcion de las necesidades institucionales y de las detectadas en los resultados de las evaluaciones del desempefio que se practiquen, fe. Notifcar 2 los trabajadores de la Oficina tas disposiclones adoptadas mediante acuerdos, resoluciones 0 por cualquier otto medio, que se relacionon con las funciones o politicas de ta misma f. Permit el libre ejercicio de organizacion y sindicalizacion de los servideres publicos,ARTICULO 12, Obligaciones del Departamento de Recursos Humanos. Ademés de lo establecido en 21 Manual de Organizacién y Puestos de la Direccién Técnica Administativa, este Departamento tiene tas siguientes obligaciones: ‘2 Informar de forma inmesiata, al jefe correspondiente cuando un trabajador se haya excedido en los treinta minutos mensuales de tolerancia de su hora de ingreso a las labores, de conformidad al Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo, con el objeto de procurar un control eficiente de las legadas tarde y poder tomar las medidas disciplinarias correspondientes de forma oportuna, b. evar un riguroso control de los registros de ingreso y salida en el horario establecido para los trabajadores. ‘c.Llevar el registro de todas las acciones relacionadas con los servidores pailicos y hacerlas constar cen su expedient personal LUevar et control y registro de la asistencia y el periodo destinado para el almuerzo de los ‘rabajadores de la Oficina . Proporcionar el carné de identificacion a los trabajadores de la Oficina o proceder a su reposicion cuando coresponda. Establecer procesos de induccién general para el personal de nuevo ingreso a la Oficina, ARTICULO 13, Obligaciones del Departamento de Administracién Interna, Adomas de lo establecido en e Manual de Organizacién y Puestos de la Direcoién Técnica Admhistava, este Departamento tiene las siguientes obigaciones Requer a entrega del equipo de telefonia mei al servidor pico que se Io ha proporcionado y se comipruebe que ha hecho mal uso de! serviclo, ast como al personal que se ete en forma defniva dela Oficina »b. -Atender con cortesia y respet alos rabajadores que requieran de sus serviclos \elar pore buen funionamiento de los vehiculos que sean propiedad dela Oficina, 4. Vela por el funcionamiento de equpos,incluyendo ascensores; asi come, por el orden y limpieza del Exif y do los benes de la Oficina, dando el mantenimiento adecuado ©. Someter a consderacion del Dcector dela Oficina, la compra de equipo que se reauiera, asi como de materiales y suministos necesari para el desarolo de las actividades dela Oficina. ARTICULO 14. Obligaciones de los Directores Técnicos, Jefes de Departamento © Unidad. ‘Ademas de las competencias establecidas en la Ley de Servicio Civily su Reglamento, Pacto Colectivo {de Condiciones de Trabajo y los Manuales de Organizacion y Funciones, tos Directores ylo Jefes de ddepartamento 0 unidad tienen las siguientes obligaciones: 1. Velar por e! adecuado desarrollo de las actividades que en virtud de la ley y demas disposiciones ‘competan al departamento o unidad a su cargo, b. Velar porque el personal a su cargo cumpla con las obligaciones inherentes al puesto y tomar las ‘medidas ya establecidas en caso de incumplimiento e infraccién alas prohibiciones, . Dirigir notas de reconocimiento © felictacién a los servidores puiblicos que se distingan en et cumplimiento de sus obligaciones, adjuntando constancia de tal actuacion al respectivo expediente del servidor publico, 4d. Suscrbir las actas en el libro autorizado por la Contraloria General de Cuentas asignado al epartamento a su cargo, cuando sea necesario y remitir certifcacion de la misma a donde correspondaCalfcar las justificaciones de las inasistencias al trabajo de los servidores pilblicos a su cargo, Autorizar los permisos que le facuita la Ley de Servicio Civil y su Reglamento, Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo y este Reglamento. 9 Comunicar de inmedisto al Departamento de Recursos Humanos, las ausencias, el abandono injustiicado del trabajo de los servidores pablicos que estan bajo su supervision; ast como de las faltas cometidas y sanciones aplicadas, fh. Autorizar las vacaciones al personal que esté a su cargo, J, Velar que, entre los miembros del personal de su Direcoién, Departamento ylo Unidad no exista parentesco dentro de los grados de ley, para evitar conficto en las retaciones laborales del mismo, i. Velar por la actualizacién, cuando corresponda, del Manual de Organizacién y Procedimientos de su Direccién, Departamento ylo Unidad. TiruLo vi REGIMEN DISCIPLINARIO capiruLol DISPOSICIONES GENERALES ARTICULO 16. Reincidencia: Se considera reincidente, el servidor puibico que haya sido sancionado os veces durante un mismo afo por faltas de la misma gravedad; si el servidor pdblico incurre en una tercera fata do la misma naturaleza, se debe aplicar la sancién que corresponda a la fata inmediata de ‘mayor gravedad. Lo anterior no aplica en el caso de faltas graves ARTICULO 16. Régimen Disciplinario. Para garantizar la disciplina de los servidores pliblicas de la Oficina, debe observarse lo siguiente: . La aplicacién de las medidas disciptiarias por te comisién de faltas o contravenir las prohibiciones ‘se rigen por lo establecido en la Ley de Servicio Civil y su Reglamento, Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo y por lo regulado en el presente Reglamento. El trabajador que se considere vuinerado en sus derechos laborales puede acudir ante su jefe inmediato y posteriormente con el Director de la Direccién que corresponde para acterar, justificar y resolver conciiatoriamente su situacién; y sino se resolve concliatoriamente, antes del plazo de 3 dias, queda a salvo el derecho de éste, de plantear apelacién de conformidad con el aticulo 80 de la Ley de Servicio Civil CAPITULO DE LAS FALTAS ARTICULO 17. Faltas en General. Constituye faltas al servicio, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que le correspondan de conformidad con la Ley de Servicio Civil y su Reglamento, Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo, el presente Reglamento. Las Normas de Etica de! Organismo Ejecutivo contenidas en el Acuerdo Gubemative Numero 197-2004, Normas de Etica para todos los Servidores Publicos de la Oficina Nacional de Servicio Civil contenidas en el Acuerdo de Direécién D-2013-0028; manuales administratvos; asimismo la infraccién de cualquiera de las prohibiciones Contenidas en la Ley de Servicio Civil y su Reglamento y demas disposiciones que emita el Director de la Oficina Nacional de Servicio Civil. Corresponde al jefe inmediato del servidor publico, califcer Ia falta © Iniciar el procedimiento que corresponda,ARTICULO 18. Faltas Leves ‘Sin perjuicio de otras faltas contenidas en la Ley de Servicio Civil, consttuyen faltas leves la infraccion de cualquiera de las prohibiciones siguientes: a, Permanecer en la Oficina después de la hora de salida, para realizer actividades personales. 'b. Usar en horas de trabajo pantalones de fona, sandalias, zapatos deportivos, playeras y otra vestimenta no adecuada a las actividades que le corresponden, salvo autorizacién expresa de la ‘maxima autoridad de la Institucion. Hacer mal uso 0 no porta el carné, que lo identifia camo trabajador de la Oficina, 4d. Luego de que esta Oficina proporcione el uniforme a los servidores pblicos, asistr a labora sin el mismo, salvo casos de fuerza mayor o previa autorizacion, Ingerir cualquier alimento en los escritoris o lugares no destinads para el efecto, ARTICULO 19. Faltas de Mediana Trascondencia. Sin peruicio de otras faltas contenidas en la Ley de Servicio Givi, constituyen faltas de mediana trascendencia, el incumplimiento de las prohibiciones siguientes: Suspender, Interrumpir o ejecutar parcialmente sus labores sin cause justficada o sin el permiso del jefe inmediato, . Participar en juegos de azar durante horas de trabajo. ©. Usar la clave de la planta telefinica que les ha sido asignada para lamadas de caracter personal ARTICULO 20. Faltas de Cierta Gravedad. Sin perjuicio de otras faltas contenidas en la Ley de Servicio Civil, constituyen faltas de cierta gravedad, el incumplimiento de las prohibiciones siguientes: ‘a, Hacer mal uso det mobiliario y equipo asignado a cada uno de los rabajadores de la Oficina bb. El uso de teléfonos méviles por los trabajadores que prestan atencién directa al puiblico. Esta prohibicién aplica de igual forma al resto del personal cuando estén atendliendo a usuarios; asimismo se recomienda | uso maderado siempre que no interfiera con el buen desempefio de sus labores. «©. Dedicarse en horas de trabajo a realizar compras o ventas de cualquler producto, 4d. Ningtin colaborador puede utlizar tiempo de la jomada ordinaria de trabajo, ni recursos de la institucion para atender intereses 0 negocios ajenos a su relacién laboral con la Oficina, ARTICULO 21. Faltas Graves. Constituyen faltas graves el incumplimiento de las prohibiciones siguientes: ‘a. Portar armas de fuego o corto-contundentes durante la jornada laboral b. Hacer uso de los vehiculos de la Oficina para asuntos personales, ©. Ademas de las anteriormente enumeradas, se consideran falas graves, las cometidas por e! ‘servidor pabico y se enmarcan dentro de las causales contenidas en el articulo 76 de la Ley de ‘Servicio Civil y 10 del presente Reglamento. CAPITULO I DE LAS SANCIONES ARTICULO 22. Amonestacién Verbal: Corresponde aplicaria al director, jefe del departamento ylo ‘unidad, al trabajador que cometa una falta leve; la cual debe hacerse con privacidad guardando el debido respeto al servidor publico, exhorténdolo a mejorar su conducta, dejando constancia por escrito en el expediente personalARTICULO 23. Amonestacién Escri Corresponde aplicaria al director, jefe del departamento ylo lunidad, al trabajador que incurra en una falta de mediana trascendencia; la cual debe hacerse ‘con privacidad y conservando el debido respeto, instandole a mejorar su conducta, dejando duplicado en su expediente personal ARTICULO 24, Susponsién de Labores sin Goce de Salario. Cuando el servidorpilblico cometa una {alta calfcada de cierta gravedad se procedera conforme a lo establecido en la Ley de Serviclo Cully su Reglamento, ARTICULO 25. Despido. Cuando el servidor piblico cometa una falta califcada como grave, debe _plicarse el procesimiento de despido conforme lo establece la Ley de Servicio Civly su Reglamento y el Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo TITULO VII CAPITULO UNICO DISPOSICIONES FINALES Y TRANSITORIAS ARTICULO 26. Casos no Previstos. Los casos no previsios en este Reglamento gerén resueltos or el Departamento de Recursos Humanos, con el visto bueno del Director de la Oficina, con base a las dlisposiciones contenidas en la Ley de Servicio Civil y su Reglamento, Pacto Colectivo de Condiciones de. Trabajo, Cédigo de Trabajo, disposiciones de Direccion y otras disposiciones legales aplicables ARTICULO 27. Vigencia. El presente Reglamento Interno de Personal de la Oficina Nacional de Servicio Civil, una vez aprobado por la Junta Nacional de Servicio Civil, entrara en vigencia quince dias de haber Sido puesto en conocimiento de los trabajadores de la Oficina, a través de la via electronica y se ha de tener constantemente colocado, por lo menos, en dos de los sitios mas visibles dl lugar de trabajo 0 en 8u defecto ha de suministarse impreso en un folleto a todos los trabajadores de la Oficina, y para odificario ylo derogarlo debe observarse las mismas normas de su aprobacién, consecuentemente ‘queda derogado el Acuerdo de Direccion Numero D-2013-102, de fecha 20 de agosto de 2012, SONAL 9 0 De, SCAN By ee gf 6 se ES s ey ; eB ee Li MHS atest OM Rito oe ela Director de la Oficina Nacional de Servicio Civit