Atencio: Esse curso 6 de autoria da Prime Cursos do Brasil LTDA (registro mero 978-85-5906-015-7 BN) Encontrou esse mesmo material em outro site? Denuncie: juridico@primecursos.com.br Estudando: Admi istragao de Empresas A Tecnologia e sua Administragao ATECNOLOGIA E SUA ADMINISTRACAO 1- CONCEITUAGAO 4. Tecnologia + Componente ambiental: na medida em que a empresa adquire, incorpora e absorve em seus sistemas as tecnologias criadas e desenvolvidas pelas outras empresas; Componente empresarial: na medida em que ja faz parte do sistema interno da empresa; jé esta incorporada organizacao da empresa e, portanto, ja influi no seu préprio ambiente de tarefa, 2. Tecnologia: virtude (desafio) ou problema (sancéo)? 3, Tecnologia conjunto ordenado de técnicas e conhecimentos (cientificos ou empiricos) empregados na produgo e comercializagao de bens e de servigos. 4, Tecnologia Abrangéncia: - Conhecimentos técnicos (patenteados ou nao); - Formulas; ~ Manuais; ~ Planos; - Projetos; - Marcas; = Métodos de diregao e de administragao; - Procedimentos técnicos, métodos e processos de operaco; - Estudos de andlise econémico-financeira, mercadolégica, etc. 5, Tecnologia envolve: a) Aspectos fisicos e concretos (hardware) - Maquinas e equipamentos; - Instalagées; - Objetos. b) Aspectos conceituais € abstratos (?) (software) - Politicas; - Diretrizes; - Processos; - Procedimentos; - Regras e regulamentos; = Rotinas; - Planos; - Programas e métodos de trabalho. 6, Tecnologia (segundo alguns autores):a) De capital intensivo (tecnologia avangada): utilizagao intensiva de méquinas e equipamentos, com énfase na mecanizagao; b) De mao de obra intensiva (tecnologia rudimentar): utlizacéo de pessoas com habilidades manuals ou fisicas e com énfase na manufatura. 7. Tecnologia: a) Incorporada a beneficios fisicos: esta contida em bens de capital, matérias primas, componentes, ete. b) Nao-incorporada: encontra-se nas pessoas, como técnicos, peritos, especialistas, engenheiros, etc., como formas de conhecimentos intelectuais ou operacionais, facilidade mental ou manual para executar as diversas operagées. Il- ADMINISTRAGAO DA TECNOLOGIA Do ponto de vista de sua administrago, a tecnologia pode ser abordada/analisada sob varios angulos: 1, De acordo com 0 Arranjo na Empresa a) Tecnologia de elos em seqiiéncia: tecnologia baseada na interdependéncia serial das tarefas (produgao em série, fluxo operacional, etc.) b) Tecnologia mediadora: utilizada por empresas que fazem a intermediagao da operagao de uma atividade comercial, industrial ou servigo, cujo beneficidrio é o cliente. (Ex.: bancos, companhias de seguros, empresas de propaganda, etc.); ©) Tecnologia intensiva: & aquela que da énfase aos servicos e técnicas especializadas (Ex; hospital, indiistrias bélicas, de construgao naval, etc.). 2. De acordo com 0 Produto ou Resultado 2.1. Primeira diferenciagao: a) Flexibilidade: tecnologia flexivel ou adaptavel, que pode ser utilizada em varios tipos de produtos ou servigos diferentes (Ex.: metallirgicas fabricantes de pegas em geral); b) Fixa: tecnologia que néo permite ou dificulta a utilizagao em produtos ou servigos diferentes (Ex. montadoras de automéveis, sidertirgicas, refinarias de petrdleo, etc.). 2.2. Segunda distingao: a) Produto conereto: tecnologia aplicavel em produtos palpaveis (Ex.: veiculos, utilidades domésticas, etc.); b) Produtos abstratos: tecnologia aplicavel em produtos ou servigos que n&o s&o palpaveis, Ex.: ensino, servigos de radio, propaganda falada, etc.). 2.3, Terceira distingao: a) Tecnologia fixa e produto concreto:tipica de empresas onde as possibilidades de mudangas so pequenas dificeis; b) Tecnologia fixa e produto abstrato: a empresa é capaz de mudar, porém dentro dos limites impostos pela tecnologia fixa; ¢) Tecnologia flexivel e produto concreto: a empresa pode efetuar com relativa facilidade as mudangas por um produto novo ou diferente, adaptando suas maquinas e equipamentos, ferramentas, etc. ) Tecnologia flexivel e produto abstrato: encontrada em empresas com grande adaptabilidade ao meio ambiente. (Ex.: empresas de consultoria, auditoria, etc.) 3. De acordo com 0 Tipo de Operagao, Maneira de Produzir, so de trés tipos: a) Produgao unitaria ou oficina: produgao realizada em pequenas quantidades; 0 proceso produtivo é menos padronizado e automatizado, (Ex.: produgao de avides, navios, geradores, etc.); b) Produgéo em massa ou mecanizada: produgao feita em série, em grandes lotes e em grande quantidade. (Ex.: automéveis, televisores, geladeiras, etc.)©) Produgao em processo ou produgéo automatizada: produgao realizada dentro de um processamento continuo em que poucos operérios monitoram 0 processo automatizado de produgdo. (Ex.: produgéo petrolifera, produgao quimica, siderirgicas, etc.) ORGANIZAGAO DA EMPRESA => De acordo com 0 tipo de tecnologia utilizada: a) Tecnologia de Produgao Unitaria ou Oficina (baixo grau de previsdo de produtividade): - No de niveis hierérquicos na estrutura organizacional tende a ser maior, - Processo de tomada de decisdo mais complexo e demorado; - Amplitude de comando ou de controle é menor; - Fungo predominante na empresa => engenharia (pesquisa e desenvolvimento). b) Tecnologia de Produgo de Massa ou Mecanizada (alto grau de previsdo de resultado, da quantidade de produgao / produtividade): - No de niveis hierarquicos na estrutura organizacional tende a ser menor, - Processo de tomada de deciséo mais simples; - Amplitude de comando ou de controle é maior; - Estrutura organizacional com deveres e responsabilidades olaramente definidos, prevalece a unidade de ‘comand, definigao clara das fungées de linha (comando) e de staff (assessoria); - Fungo predominante na empresa => produgao. ©) Tecnologia de Produgao por Processo Continuo (alto grau de previsdo de produtividade): - No de niveis hierarquicos na estrutura organizacional tende a ser menor; - Processo de tomada de decisao facilitado; - Amplitude de comando ou de controle pode ser maior; - Fungo predominante na empresa => marketing