LAMPIRAN IT PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 38 TAHUN 2017 ‘TENTANG STANDAR KOMPETENSI JABATAN APARATUR SIPIL NEGARA KOMPETENSI MANAJERIAL Kompetensi one erane Integritas Kerjasama Komunikasi Orientasi pada Hasil Pelayanan Publik Pengembangan Diri dan Orang Lain Mengelola Perubahan Pengambilan Keputusan 1. INTEGRITAS KAMUS KOMPETENSI MANAJERIAL. Kode Kompetensi | :] M.01 Nama Kompetensi | :| Integritas Definisi :|Konsisten berperilaku selaras dengan nilai, norma dan/atau etika organisasi, dan jujur dalam hubungan dengan manajemen, rekan kerja, bawahan langsung, dan pemangku kepentingan, menciptakan budaya etika tinggi, bertanggungjawab atas tindakan atau keputusan beserta risiko yang menyertainya. Leve Deskripsi Indikator Perilaku 1 |Mampubertindak [11.Bertingkah aku sesuai dengan sesuai nilai, norma, perkataan; berkata sesuai dengan fakta;etika organisasi dalam kapasitas pribadi 1.2) 1.3, Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja sehari- hari, pada tataran individu/pribadi; Tidak menjanjikan/memberikan sesuatu yang bertentangan dengan —aturan organisasi. 2 | Mampu 2.1. Mengingatkan rekan kerja untuk mengingatkan, bertindak sesuai dengan nilai, norma, mengajak rekan dan etika organisasi dalam segala situasi kerja untuk dan kondisi; Mengajak orang lain untuk bertindak sesuai bertindak sesuai etika dan kode etik. nilai, norma, dan 2.2. Menerapkan norma-norma secara ctika organisasi konsisten dalam setiap situasi, pada unit kerja terkecil/kelompok kerjanya. 2.3.Memberikan informasi yang dapat dipercaya sesuai dengan etika organisasi. 3 |Mampu 3.1. Memastikan anggota yang dipimpin memastikan, bertindak sesuai dengan nilai, norma, menanamkan dan etika organisasi dalam segala situasi keyakinan bersama dan kondisi. agar anggota yang | 3.2. Mampu untuk memberi apresiasi dan dipimpin bertindak teguran bagi anggota yang dipimpin agar sesuai nilai, norma, bertindak selaras dengan nilai, norma, dan etika dan etika organisasi dalam segala situasi organisasi, dalam dan kondisi. lingkup formal 3.3. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penerapan sikap integritas di dalam unit kerja yang dipimpin. 4 |Mampu 4.1. Menciptakan situasi__kerja__- yang menciptakan mendorong seluruh pemangku situasi kerja yang mendorong kepatuhan pada nilai, norma, dan ctika organisasi 4.2. 4.3, kepentingan mematuhi nilai, norma, dan etika organisasi dalam segala situasi dan kondisi. Mendukung dan menerapkan _prinsip moral dan standar etika yang tinggi, serta berani menanggung konsekuensinya. Berani melakukan koreksi atau mengambil tindakan atas penyimpangan kode etik/nilai-nilai yang dilakukan oleh orang lain, pada tataran lingkup kerja setingkat instansi meskipun ada resiko. a Mampu menjadi role model dalam penerapan standar keadilan dan etika di tingkat nasional | Mempertahankan tingkat _standar keadilan dan etika yang tinggi dalam perkataan dan tindakan sehari-hari yang dipatuhi oleh seluruh_—_pemangku kepentingan pada lingkup instansi yang dipimpinnya. Menjadi “role model” /keteladanan dalampenerapan standar keadilan dan etika yang tinggi di tingkat nasional. 5.3. Membuat konsep kebijakan dan strategi penerapan sikap integritas dalam pelaksanaan tugas dan norma-norma yang sejalan dengan nilai strategis organisasi. 2. KERJASAMA Kode Kompetensi M.02 Nama Kompetensi Kerjasama Definisi Kemampuan menjalin, membina, mempertahankan hubungan kerja yang efektif, memiliki komitmen saling membantu dalam penyelesaian tugas, dan mengoptimalkan segala sumberdaya untuk mencapai tujuan strategis organisasi. Level Deskripsi Indikator Perilaku 1 Berpartisipasi 1.1. Berpartisipasi sebagai anggota tim dalam kelompok yang baik, melakukan kerja tugas/bagiannya, dan mendukung keputusan tim; 1.2. Mendengarkan dan menghargai masukan dari orang lain dan memberikan usulan-usulan bagi kepentingan tim; 1.3. Mampu menjalin interaksi sosial untuk penyelesaian tugas efektif Menumbuhkan |[2.1. Membantu orang lain dalam tim kerja yang partisipatif dan untuk mendukung sasaran tim; menyelesaikan tugas-tugas mereka 2.2. Berbagi informasi yang relevan atau bermanfaat pada anggota tim; mempertimbangkan masukan dan keahlian anggota dalam tim/kelompok kerja serta bersedia untuk belajar dari orang lain; 2.3. Membangun komitmen yang tinggi untuk menyelesaikan tugas tim. 3 | Bfektif membangun tim tim, membentuk tim yang tepat, kerja untuk mengantisipasi kemungkinan peningkatan hambatan, dan mencari solusi yang optimal kinerja organisasi 3.1, Melihat kekuatan/kelemahan anggota 3.2. Mengupayakan dan mengutamakan pengambilan_keputusan_berdasarkanLevel Deskripsi Indikator Perilaku usulan-usulan anggota tim/kelompok, bernegosiasi secara efektif untuk upaya penyelesaikan pekerjaan yang menjadi target kinerja __kelompok dan/atau unit kerja 3.3, Membangun aliansi dengan para pemangku kepentingan dalam rangka mendukung penyelesaian target kerja kelompok 4 | Membangun sinergi komitmen tim, 4.1. Membangun sinergi antar unit kerja di lingkup instansi yang dipimpin 4.2. Memfasilitasi “kepentingan —_-yang berbeda dari unit kerja lain sehingga tercipta.sinergi dalam —_rangka pencapaian target kerja organisasi. 4.3. Mengembangkan sistem —_-yang menghargai kerja sama antar unit, memberikan dukungan / semangat untuk memastikan tercapainya sinergi dalam rangka pencapaian target kerja organisasi. instansi Menciptakan situasi kerja sama konstruktif dengan menerapkan secara konsisten, norma / etos / nilai-nilai kerja yang baik di dalam maupun di luar 5.1. Menciptakan hubungan kerja yang baik di dalam dan di luar organisasi; meningkatkan produktivitas dan menjadi panutan dalam organisasi 5.2. Secara konsisten menjaga sinergi agar pemangku kepentingan dapat bekerja sama dengan orang di dalam maupun di luar organisasi. 5.3. Membangun —konsensus_ untuk menggabungkan sumberdaya dari berbagai_ pemangku —_kepentingan untuk tujuan bangsa dan negara. 3. KOMUNIKASI Kode Kompetensi | =]M.03 Nama Kompetensi | :} Komunikasi Definisi ?)Kemampuan untuk menerangkan pandangan dan gagasan secara jelas, sistematis _disertai argumentasi yang logis dengan cara-cara yang sesuai baik secara lisan maupun_ tertulis; memastikan pemahaman; mendengarkan secara aktif dan efektif, mempersuasi, meyakinkan dan membujuk orang lain dalam rangka mencapai tujuan organisasi.Level Deskripsi Indikator Perilaku 1 |Menyampaikan 1.1. Menyampaikan informasi (data), informasi dengan pikiran atau pendapat dengan jelas, jelas, Iengkap, singkat dan tepat dengan pemahaman yang menggunakan cara/media yang sesuai dan mengikuti alur yang logis; sama 1.2. Memastikan pemahaman yang sama atas instruksi yang diterima/ diberikan 1.3. Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah organisasi 2 |Aktifmenjalankan [2.1. Menggunakan gaya komunikasi komunikasi secara informal untuk meningkatkan formal dan informal; hubungan profesional; Bersediz 2.2. Mendengarkan pihak lain secara aktif, ersedia menangkap dan menginterpretasikan mendengarkan pesan-pesan dari orang lain, serta orang lain, memberikan respon yang sesuai; menginterpretasikan | 2.3. Membuat materi presentasi, pidato, pesan dengan draft naskah, laporan dll sesuai respon yang sesuai, arahan pimpinan. mampu menyusun materi presentasi, pidato, naskah, laporan, dil 3 |Berkomunikasi 3.1, Menyampaikan suatu informasi yang secara asertif, sensitif/rumit dengan cara terampil penyampaian dan kondisi yang tepat, berkomunikasi sehingga dapat dipahami dan diterima oleh pihak lain; lisan/ tertulis untuk | 3.5 Menyederhanakan topik yang rumit menyampaikan dan sensitif sehingga lebih mudah informasi yang dipahami dan diterima orang lain; sensitif/ rumit/ 3.3. Membuat laporan kornpleka tahunan/periodik/naskah/dokumen/ proposal yang kompleks; Membuat surat resmi yang sistematis dan tidak menimbulkan pemahaman yang berbeda; membuat proposal yang rinci dan lengkap; 4 |Mampu 4.1. Mengintegrasikan informasi-informasi mengemukakan penting dari berbagai sumber dengan pemikiran pihak lain untuk mendapatkan multidimensi secara pemahaman yang sama; , 4.2. Menuangkan pemikiran/konsep dari lisan dan tertulis berbagai sudut pandang/ untuk mendorong multidimensi dalam bentuk tulisan kesepakatan dengan formal; tujuan 4.3. Menyampaikan informasi secara meningkatkan persuasif untuk mendorong Kinerja secara pemangku kepentingan sepakat pada langkah-langkah bersama denganLevel Deskripsi Indikator Perilaku keseluruhan fujuan meningkatkan kinerja secara keseluruhan. kinerja terbuka secara strategis untuk mencari solusi dengan tujuan meningkatkan Menggagas sistem | 5.1. Menghilangkan hambatan komunikasi yang komunikasi, mampu berkomunikasi dalam isu-isu nasional yang memiliki resiko tinggi, menggalang hubungan dalam skala strategis di tingkat nasional 5.2. Menggunakan saluran komunikasi formal dan non formal guna mencapai kesepakatan dengan tujuan meningkatkan kinerja di _tingkat instansi/nasional 5.3. Menggagas sistem komunikasi dengan melibatkan pemangku kepentingan sejak dini untuk mencari solusi dengan tujuan meningkatkan kinerja di tingkat instansi/nasional 4. ORIENTASI PADA HASIL Kode Kompetensi | :]M.04 Nama Kompetensi_|:] Orientasi pada Hasil Definisi >| Kemampuan mempertahankan komitmen pribadi ang tinggi untuk menyelesaikan_ tuge diandalkan, bertanggung jawab, mampu secara sistimatis mengidentifikasi risiko dan peluang dengan memperhatikan keterhubungan antara perencanaan dan hasil, untuk keberhasilan organisasi Level Deskripsi Indikator Perilaku T Betanggung jawab | 1.1. Menyelesaikan tugas dengan tantas; untuk memenuhi dapat diandalkan; standar kerja 1.2. Bekerja dengan teliti dan hati-hati guna meminimalkan kesalahan dengan mengacu pada standar kualitas (SOP) 1.3. Bersedia menerima_—masukan, mengikuti contoh cara bekerja yang lebih efektif, efisien di lingkungan kerjanya. 2 Berupaya 2.1. Menetapkan dan berupaya mencapai meningkatkan standar kerja pribadi yang lebih tinggi hasil kerja pribadi dari standar kerja yang ditetapkan yang lebih tinggi organisasi . 2.2. Mencari, mencoba metode kerja dari standar yang alternatif untuk meningkatkan hasil ditetapkan, kerjanya.Level Deskripsi Indikator Perilaku mencari, mencoba |2.3. Memberi contoh kepada orang-orang di metode alternatif unit kerjanya untuk ~—mencoba untuk peningkatan menerapkan metode kerja yang lebih kinerja efektif yang sudah dilakukannya. 3 Menetapkan target |3.1. Menetapkan target kinerja unit yang kerja yang lebih tinggi dari target yang ditetapkan menantang bagi organisasi. unit kerja, 3.2. Memberikan apresiasi dan teguran memberi apresiasi untuk mendorong pencapaian hasil unit kerjanya. dan teguran untuk | 3.3, Mengembangkan metode kerja yang mendorong kinerja lebih efektif dan efisien untuk mencapai target kerja unitnya. 4 Mendorong unit _|4.1. Mendorong unit kerja di tingkat kerja mencapai instansi untuk mencapai kinerja yang target yang ditetapkan atau melebihi hasil melebihi target yang ditetapkan. 4.2. Memantau dan mengevaluasi_ hasil kerja unitnya agar selaras dengan sasaran strategis instansi. kerja sebelumnya | 4.3. Mendorong pemanfaatan sumber daya bersama antar unit kerja dalam rangka meningkatkan efektifitas dan efisiensi pencaian target organisasi 5 Meningkatkan 5.1. Memastikan kualitas sesuai standar mutu pencapaian dan — keberlanjutan —hasil_—_kerja kerja organisasi organisasi yang memberi kontribusi pada pencapaian target _prioritas, nasional. 5.2. Memastikan tersedianya sumber daya organisasi untuk — menjamin tercapainya target prioritas instansi/nasional 5.3. Membuat kebijakan untuk menerapkan metode kerja yang lebih efektif-efisien dalam mencapai tujuan prioritas nasional 5. PELAYANAN PUBLIK Kode Kompetensi M.05 Nama Kompetensi Pelayanan Publik Definisi Kemampuan dalam melaksanakan tugas-tugas pemerintahan, pembangunan dan kegiatan pemenuhan kebutuhan pelayanan publik secara profesional, transparan, mengikuti__standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan _pribadi/kelompok/ golongan/partai politikLevel Deskripsi Indikator Perilaku Menjalankan tugas mengikuti standar pelayanan Td. 1.2. 1.3, Mampu _mengerjakan _tugas-tugas dengan mengikuti standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, transparan dan tidak terpengaruh —_kepentingan pribadi/kelompok/partai politik. Melayani kebutuhan, permintaan dan keluhan pemangku kepentingan Menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa bersikap membela diri dalam kapasitas sebagai pelaksana pelayanan publik. Mampu mensupervisi/meng awasi/menyelia dan menjelaskan proses pelaksanaan tugas tugas pemerintahan/pelay anan publik secara transparan 2.1 2.2 2.3 Menunjukansikapyakin dalam mengerjakan tugas-tugas pemerintahan/pelayanan publik, mampu menyelia dan menjelaskan secara obyektif bila ada yang mempertanyakan kebijakan yang diambil; Secara aktif mencari informasi untuk mengenali kebutuhan — pemangku kepentingan agar dapat menjalankan pelaksanaan tugas _pemerintahan, pembangunan dan pelayanan publik secara cepat dan tanggap; Mampu mengenali dan memanfaatkan kebiasaan, tatacara, situasi tertentu hingga apa yang disampaikan menjadi perhatian — pemangku kepentingan dalam hal penyelesaian tugas-tugas pemerintahan, pembangunan dan pelayanan publik. tkan kekuatan kelompok serta _memperbaiki standar _pelayanan publik di lingkup unit kerja 3.1 3.2. 3.3. Memahami, mendeskripsikan pengaruh dan hubungan/kekuatan kelompok yang sedang berjalan di organisasi faliansi atau _—persaingan), dan dampaknya terhadap unit kerja untuk menjalankan tugas _ pemerintahan secara profesional dan netral, tidak memihak; Menggunakan —keterampilan dan pemahaman lintas organisasi untuk secara efektif memfasilitasi kebutuhan kelompok yang lebih besar dengan cara-cara yang mengikuti standar objektif, transparan, _ profesional, sehingga tidak merugikan para pihak di lingkup pelayanan—publik unit kerjanya; Mengimplementasikan cara-cara yang efektif untuk memantau dan mengevaluasi masalah yang dihadapiLevel Deskripsi Indikator Perilaku pemangku kepentingan/masyarakat serta mengantisipasi kebutuhan mereka saat menjalankan tugas pelayanan publik di unit kerjanya. Mampu memonitor, mengevaluasi, memperhitungkan dan mengantisipasi dampak dari isu-isu jangka panjang, kesempatan, atau kekuatan politik dalam hal pelayanan kebutuhan pemangku kepentingan yang transparan, objektif, dan profesional 41. 4.2. 43. Memahami dan memberi perhatian kepada isu-isu jangka panjang, kesempatan atau kekuatan politik yang mempengaruhi organisasi dalam hubungannya dengan dunia luar, memperhitungkan dan mengantisipasi dampak terhadap pelaksanaan tugas- tugas pelayanan publik secara objektif, transparan, dan professional dalam lingkup organisasi; Menjaga agar kebijakan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh instansinya telah selaras dengan standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik; Menerapkan strategi jangka panjang yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan pemangku _kepentingan dalam menyusun kebijakan dengan mengikuti standar objektif, _netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, transparan, tidak ~—_terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok. 5 |Mampumemastikan |5.1. Mampu —menciptakan —_—kebijakan kebijakan kebijakan pelayanan publik yang menjamin terselenggaranya pelayanan publik yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/p artai politik. 5.2. kebijakan pelayanan publik yang menjamin terselenggaranya pelayanan publik yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak ‘terpengaruh —_—kepentingan pribadi/kelompok/partai politik. Menginternalisasikan —nilai_ dan semangat pelayanan publik yang mengikuti standar objektif, _netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, transparan, tidak —_‘terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok kepada setiap individu di _lingkungan instansi/nasional. Menjamin terselenggaranya pelayanan publik yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh —_—kepentingan pribadi/kelompok/partai politik. 6. PENGEMBANGAN DIRI DAN ORANG LAIN Kode Kompetensi_]: |M.06- 10 - Nama Kompetensi Pengembangan diri dan Orang Lain Definisi Kemampuan untuk meningkatkan pengetahuan dan menyempurnakan —keterampilan iri; menginspirasi orang lain untuk mengembangkan dan menyempurnakan —_pengetahuan dan keterampilan yang relevan dengan pekerjaan dan pengembangan karir jangka panjang, mendorong kemauan belajar sepanjang hidup, memberikan saran/bantuan, umpan balik, bimbingan untuk membantu orang lain untuk mengembangkan potensi dirinya. Level Deskripsi Indikator Perilaku 1 | Pengembangan diri | 1.1. Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan diri dan menyeleksi sumber serta metodologi pembelajaran yang diperlukan 1.2, Menunjukkan usaha mandiri untuk mempelajari -keterampilan atau kemampuan baru dari berbagai media pembelajaran 1.3. Berupaya meningkatkan diri dengan belajar dari orang-orang lain yang berwawasan luas di dalam organisasi. Meningkatkan kemampuan bawahan dengan penjelasan dan petunjuk praktis yang memberikan contoh dan 2.1. Meningkatkan kemampuan bawahan dengan memberikan contoh, instruksi, jelas kepada = bawahan = dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. 2.2. Membantu bawahan untuk mempelajari penjelasan cara proses, program atau sistem baru melaksanakan suatu pekerjaan meyakinkan bahwa orang lain telah 2.3. Menggunakan metode lain untuk memahami penjelasan atau pengarahan «| Memberikan umpan balik, membimbing 3.1.Memberikan —tugas-tugas_ yang menantang pada bawahan sebagai media belajar untuk mengembangkan kemampuannya. 3.2. Mengamati bawahan dalam mengerjakan tugasnya dan memberikan umpan balik yang objektif dan jujur; melakukan diskusi dengan bawahan untuk memberikan bimbingan dan umpan balik yang berguna bagi bawahan. 3.3. Mendorong kepercayaan diri bawahan; memberikan kepercayaan penuh pada bawahan untuk mengerjakan tugas dengan caranya sendiri;_memberi kesempatan dan membantu bawahan menemukan peluang untukLevel Deskripsi Indikator Perilaku berkembang 4 | Menyusun program jangka panjang 4.1. Menyusun program _ pengembangan jangka panjang bersama-sama dengan pengembangan bawahan, termasuk —didalamnya penetapan tujuan, bimbingan, penugasan dan pengalaman lainnya, dalam rangka serta mengalokasikan waktu untuk mendorong mengikuti pelatihan/pendidikan/ manajemen pengembangan kompetensi dan karir; pembelajaran 4.2. Melaksanakan manajemen pembelajaran termasuk evaluasi dan umpan balik pada tataran organisasi; 4.3. Mengembangkan orang-orang disekitarnya —secara__—_—konsisten, melakukan kaderisasi untuk posisi- posisi di unit kerjanya. 5 | Menciptakan 5.1. Menciptakan situasi yang mendorong situasi yang individu, kelompok, unit kerja untuk mendorong mengembangkan kemampuan_ belajar organisasi untuk secara berkelanjutan di tingkat instansi; 5.2. Merekomendasikan/memberikan mengembangkan penghargaan bagi upaya pengembangan kemampuan yang berhasil, memastikan dukungan belajar secara bagi orang lain dalam mengembangkan berkelanjutan kemampuan dalam unit kerja di tingkat dalam rangka instansi; mendukung 5.3. Memberikan inspirasi kepada individu pencapaian hasil atau kelompok untuk belajar secara berkelanjutan dalam penerapan di tingkat instansi. 7. | MENGELOLA PERUBAHAN Kode Kompetensi M.07 Nama Kompetensi Mengelola Perubahan Definisi Kemampuan dalam menyesuaikan diri dengan situasi yang baru atau berubah dan tidak bergantung secara berlebihan pada metode dan proses lama, mengambil tindakan untuk mendukung dan melaksanakan insiatif perubahan, memimpin usaha perubahan, mengambil tanggung jawab pribadi untuk memastikan perubahan berhasil diimplementasikan secara efektif. Level Deskripsi Indikator Perilaku 1 Mengikuti perubahan dengan terjadi di organisasi dan berusaha 1.1. Sadar mengenai perubahan yang menyesuaikan diri dengan perubahan- 12 - Level Deskripsi Indikator Perilaku arahan tersebut. 1.2. Mengikuti perubahan secara terbuka sesuai petunjuk/pedoman. 1.3. Menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru dengan bimbingan orang lain. 2 | Proaktit 2.1, Menyesuaikan cara kerja lama dengan beradaptasi menerapkan metode/proses_ baru mengikuti selaras dengan ketentuan yang berlaku perubahan tanpa arahan orang lain 2.2, Mengembangkan kemampuan iri untuk menghadapi perubahan 2.3. Cepat dan tanggap dalam menerima perubahan 3 |Membantu orang |3.1. Membantu orang lain dalam lain mengikuti melakukan perubahan perubahan, 3.2. Menyesuaikan prioritas kerja secara mengantisipasi berulang-ulang jika diperlukan perubahan secara [3:3- Mengantisipasi. perubahan —_yang fepat dibutuhkan oleh unit kerjanya secara tepat. Memberikan solusi _efektif terhadap masalah yang ditimbulkan oleh adanya perubahan 4 |Memimpin 4.1, Mengarahkan unit kerja untuk lebih perubahan pada siap dalam menghadapi perubahan unit kerja termasuk memitigasi_ risiko yang mungkin terjadi; 4.2. Memastikan | perubahan —_—sudah diterapkan secara aktif di lingkup unit kerjanya secara berkala; 4.3. Memimpin dan memastikan penerapan program-program perubahan selaras antar unit kerja. 5 |Memimpin, 5.1. Membuat kebijakan-kebijakan yang menggalang dan mendorong perubahan yang menggerakkan berdampak pada pencapaian sasaran dukungan prioritas nasional; pemangku 5.2. Menggalang dan _menggerakkan kepentingan dukungan para pemangku kepentingan untuk untuk mengimplementasikan menjalankan perubahan secara berkelanjutan pada tingkat instansi/nasional perubahan yang telah ditetapkan Secara berkelanjutan, mencari cara- cara baru untuk memberi nilai tambah bagi perubahan yang tengah dijalankan agar memberi manfaat yang lebih besar bagi para pemangku kepentingan. 8. | PENGAMBILAN KEPUTUSAN Kode Kompetensi |: ]M.08 Nama Kompetensi Pengambilan Keputusan- 13 - Definisi Kemampuan membuat keputusan yang baik secara tepat waktu dan dengan keyakinan diri setelah mempertimbangkan _—prinsip _—kehati-hatian, dirumuskan secara_ sistematis dan seksama berdasarkan berbagai_—informasi, _alternatif pemecahan masalah dan konsekuensinya, serta bertanggung jawab atas keputusan yang diambil. Level Deskripsi Indikator Perilaku 1 |Mengumpulkan 1.1. Mengumpulkan dan informasi untuk mempertimbangkan informasi yang bertindak sesuai dibutuhkan dalam mencari solusi. ke 1.2. Mengenali situasi/pilihan yang tepat ewenangan . untuk bertindak sesuai kewenangan. 1.3. Mempertimbangkan kemungkinan solusi yang dapat diterapkan dalam pekerjaan rutin berdasarkan kebijakan dan prosedur yang telah ditentukan. 2 | Menganalisis 2.1. Melakukan analisis secara mendalam masalah secara terhadap informasi yang tersedia dalam mendalam upaya mencari solusi. Mempertimbangkan berbagai__alternatif yang ada sebelum membuat kesimpulan; 2.3. Membuat | keputusan _operasional berdasarkan kesimpulan dari berbagai sumber informasi sesuai dengan pedoman yang ada. 3 | Membandingkan 3.1. Membandingkan berbagai _alternatit berbagai alternatif, tindakan dan implikasinya, menyeimbangkan | -2. Memilih alternatif solusi yang tetbaik, membuat keputusan operasional mengacu risiko keberhasilan ‘ | pada alternatif solusi terbaik yang dalam implementasi Gidasarkan pada analisis data yang sistematis, seksama, mengikuti prinsip kehati-hatian. 3.3. Menyeimbangkan antara _kemungkinan risiko dan —keberhasilan dalam implementasinya. 4 | Menyelesaikan 41. Menyusun dan/atau memutuskan konsep masalah yang penyelesaian masalah yang melibatkan mengandung risiko beberapa/seluruh fungsi dalam organisasi. ‘sipasi | 2-2: Menghasilkan solusi dari berbagai masalah Bagel, mengantisiPast yang kompleks, terkait dengan bidang lampak keputusan, kerjanya yang berdampak pada pihak lain. membuat tindakan =| 4.3, Membuat keputusan dan mengantisipasi pengamanan; dampak keputusannya serta menyiapkan mitigasi risiko tindakan penanganannya (mitigasi risiko)Level Deskripsi Indikator Perilaku Menghasilkan solusi dan mengambil keputusan untuk mengatasi permasalahan jangka panjang/strategis, berdampak nasional 5.1. 5.2. Menghasilkan solusi yang dapat mengatasi permasalahan jangka panjang. Menghasilkan solusi_strategis yang berdampak pada tataran instansi/nasional. Membuat keputusan atau kebijakan yang berdampak nasional dengan memitigasi risiko yang mungkin timbul. Salinan Sesuai Dengan Aslinya KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRAST ttd ASMAN ABNUR Kepala Biro Hukum, Komunikasi, dan Informasi Publik, ttd Herman SuryatmanLAMPIRAN III PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 38 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR KOMPETENSI JABATAN APARATUR SIPIL NEGARA KOMPETENSI SOSIAL KULTURAL No Kompetensi i Perekat Bangsa KAMUS KOMPETENSI SOSIAL KULTURAL 1, PEREKAT BANGSA. Kode Kompetensi SK.O1 Nama Kompetensi Perekat Bangsa Definisi Kemampuan dalam mempromosikan sikap toleransi, keterbukaan, peka terhadap perbedaan individu/kelompok masyarakat; mampu menjadi perpanjangan tangan — pemerintah ~~ dalam mempersatukan masyarakat dan membangun hubungan sosial psikologis dengan masyarakat di tengah © kemajemukan Indonesia __sehingga menciptakan kelekatan yang kuat antara ASN dan para pemangku kepentingan serta diantara para pemangku kepentingan itu sendiri; menjaga, mengembangkan, dan mewujudkan rasa persatuan dan kesatuan dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa dan bernegara Indonesia Level Deskripsi Indikator Perilaku 1 |Peka memahami|1.1. Mampu memahami, menerima, peka dan menerima terhadap perbedaan individu/kelompok kemajemukan masyarakat; 1.2. Terbuka, inginbelajar _tentang perbedaan/kemajemukan masyarakat;. Mampubekerja__bersama dengan individu yang berbeda latar belakang dengan-nya. Aktif mengembangkan sikap saling menghargai, menekankan persamaan dan persatuan 21 2.2 Menampilkan sikap dan perilaku yang peduli akan nilai-nilai keberagaman dan menghargai perbedaan; Membangun hubungan baik antar individu dalam organisasi, mitra kerja, pemangku kepentingan; Bersikap tenang, mampu mengendalikan emosi, kemarahan dan frustasi dalam menghadapi pertentangan yang ditimbulkan oleh perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, _jender, sosial ekonomi, preferensi politik di lingkungan unit kerjanya. Mempromosikan, mengembangkan sikap toleransi dan persatuan 3.1 3.2 3.3 Mempromosikan sikap menghargai perbedaan di antara orang-orang yang mendorong toleransi dan keterbukaan. Melakukan pemetaan sosial_ di masyarakat sehingga dapat memberikan respon yang sesuai dengan budaya yang __berlaku. Mengidentifikasi_ potensi__kesalah- pahaman yang diakibatkan adanya keragaman budaya yang ada Menjadi mediator untuk menyelesaikan konflik atau mengurangi dampak negatif dari konflik atau potensi konflik Mendayagunakan perbedaan secara konstruktif dan kreatif untuk meningkatkan cfektifitas organisasi 41 4.2 Menginisiasi dan merepresentasikan pemerintah di lingkungan kerja dan masyarakat untuk senantiasa menjaga persatuan dan kesatuan dalam keberagaman dan menerima_ segala bentuk perbedaan dalam kehidupan bermasyarakat; Mampu mendayagunakan perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jender, sosial__ ekonomi, preferensi politik untuk mencapai kelancaran pencapaian —tujuan organisasi. Mampu membuat program yang mengakomodasi _perbedaan —_latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jender, sosial ekonomi, _preferensi politik Wakil pemerintah untuk membangun hubungan _ sosial psikologis Menjadi_wakil pemerintah yang mampu membangun hubungan sosial psikologis dengan —_masyarakat sehingga menciptakan kelekatan yang kuat antara ASN dan para pemangku kepentingan serta__diantara parapemangku kepentingan itu sendiri. 5.2. Mampu mengkomunikasikan dampak risiko yang teridentifikasi._ dan merekomendasikan tindakan korektif berdasarkan pertimbangan perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jender, sosial ekonomi, preferensi politik untuk membangun hubungan jangka panjang 5.3 Mampu membuat kebijakan yang mengakomodasi _perbedaan _—_latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jender, sosial ekonomi, _ preferensi politik yang berdampak positif secara nasional MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI ttd ASMAN ABNUR Salinan Sesuai Dengan Aslinya KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI Kepala Biro Hukum, Komunikasi, dan Informasi Publik, ttd Herman Suryatmanfie LAMPIRAN IV PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 38 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR KOMPETENS! JABATAN APARATUR SIPIL NEGARA STANDAR KOMPETENSI JABATAN APARATUR SIPIL NEGARA PENDAHULUAN 1. 3, Setiap tingkatan jabatan dibuat standar kompetensinya sesuai kebutuhan kompetensi dan diisi berdasarkan kamus kompetensi sesuai Lampiran II dan Lampiran III Peraturan Menteri ini. Standar kompetensi jabatan aparatur sipil negara disusun sesuai formulir pada Lampiran IV Peraturan Menteri ini. Pada sctiap tingkatan jabatan sudah ditentukan standar minimal untuk kompetensi manajerial dan standar kompetensi sosial kultural berdasarkan Lampiran IV Peraturan Menteri ini. Setiap instansi pemerintah dilarang mengganti kategori dan menurunkan level standar minimal kompetensi manajerial dan kompetensi sosial kultural pada setiap tingkatan jabatan yang ada pada Lampiran IV Peraturan Menteri ini. Setiap instansi pemerintah dapat menaikkan level kompetensi pada setiap tingkatan jabatan apabila diperlukan. Formulir diisi sesuai dengan petunjuk pengisian pada bagian akhir pada Lampiran IV Peraturan Menteri ini. JABATAN PIMPINAN TINGG] Jabatan Pimpinan Tinggi berfungsi memimpin dan memotivasi setiap Pegawai ASN pada Instansi Pemerintah melalui: a, Kepeloporan dalam bidang: 1) keahlian profesional;2) _analisis dan rekomendasi kebijakan; dan. 3) kepemimpinan manajemen. b. Pengembangan kerja sama dengan instansi lain; dan Keteladanan dalam mengamalkan nilai dasar ASN dan melaksanakan kode etik dan kode perilaku ASN. A. Standar Kompetensi Jabatan Pimpinan Tinggi Utama Formulir standar kompetensi jabatan pimpinan tinggi utama adalah sebagai berikut: Nama Jabatan *) Kelompok Jabatan 12) Urusan Pemerintah *3) Kode Jabatan +4) ‘JABATAN PIMPINAN TINGGI UTAMA T. IKHTISAR JABATAN Tkhtisar Jabatan *5) TLSTANDAR KOMPETENSI ‘Kompetensi Level Diskripsi Indikator Kompetensi ‘A. Manajerial TInvegritas Mampa menjadi 5:1. Mempertahankan ngkat standar role model dalam keadilan dan etika yang tinggi dalam penerapan standar perkataan dan tindakan sehati-hari keadilan dan etika yang dipatuhi oleh seluruh ai tingkat nasional pemangku kepentingan pada lingkup instansi yang dipimpinnya. 5.2. Menjadi ‘role mode!" / keteladanan dalam penerapan standar keadilan dan etika yang ting: di tingkat nasional 3. Membuat konsep kebijakan dan strategi penerapan sikap integritas dalam pelaksanaan tugas dan norma-norma yang sejalan dengan nilai strategis organisasi 2 Kejasama 3__| Menciptakan 3.1, Menciptakan hubungan kerja yang situasi kerja sama konstruktif dengan menerapkan secara konsisten, norma / etos / nilai-nilai kerja yang baik di dalam baik di dalam dan di luar organisasi; maupun di luar meningkatkan produktivitas dan instansi menjadi panutan dalam organisasi; 5.2, Secara konsisten menjaga sinergi agar pemangku kepentingan dapat bekerja sama dengan orang di dalam maupun di luar organisasi; 5.3, Membangun konsensus untuk menggabungkan sumberdaya dari berbagai pemangku kepentingan ‘untuk tujuan bangsa dan negara. 3. Komunikasi 5] Menggagas sistem | 5.1. Menghilangkan hambatan komunikasi yang komunikasi, mampu berkomunikasi terbuka secara dalam isu-isu nasional yangstrategis untuk mencari solusi dengan tujuan meningkatkan kinerja memilikd resiko tinggi, menggalang hubungan dalam skala strategis di tingkat nasional; 5.2, Menggunakan saluran komunikasi formal dan non formal guna mencapai kesepakatan dengan tujuan meningkatkan kinerja di tingkat instansi/nasional; 5.3, Menggagas sistem komunikasi dengan melibatkan pemangku kepentingan sejak dini untuk mencari solusi dengan tujuan meningkatkan kinerja di tingkat instansi/nasional &, Onientasi pada hasil Meningkatkan muta pencapaian kerja organisasi 3.1, Memastikan kualitas sesuai standar dan keberlanjutan hasil kerja organisasi yang memberi kontribusi padia peneapaian target proritas 5.2. Memastikan tersedianya sumber daya organisasi untuk menjamin tercapainya target prioritas instansi/nasional; 5.3, Membuat kebijakan untuk menerapkan metode kerja yang lebih efektif-efisien dalam mencapai tujuan prioritas nasional 5 Pelayanan Publik Mampu memastikan kebijakan - kebijakan pelayanan — publik yang menjamin terselenggaranya pelayanan —publik yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh 5.1, Mampu menciptakan kebjjakan kebijakan pelayanan publik yang menjamin terselenggaranya pelayanan publik yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik; 5.2. Menginternalisasikan nilai dan semangat pelayanan publik yang mengikuti standar objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, xkepentingan transparan, tidak terpengaruh pribadi /elompok/ kepentingan pribadi/kelompok partai polit kepada setiap individu di linglcungan instansi/nasional; 5.3, Menjamin terselenggaranya pelayanan publik yang objektif, netral, tidak memihak, tidaic diskriminatf, serta tidale terpengarah kepentingan pribadi/kelompok/partai politik 3 Pengembangan Wenciptakan 3.1, Menciptalcan situasi yang diri dan orang lain situasi yang |" mendorong individu, kelompok, unit mendorong kerja untuk mengembangkan organisasi_ untuk | kemampuan belajar secara mengembangkan berkelanjutan di tingkat instansi; kemampuan belajar berkelanjutan dalam rangka mendukung pencapaian hasil 5.2.Merekomendasikan/memberikan penghargaan bagi upaya pengembangan yang berhasil, memastikan dukungan bagi orang lain dalam mengembangkan kemampuan dalam unit kerja di tingkat instansi; 5.3, Memberikan inspirasi kepadaindividu atau kelompok untuk belajar secara berkelanjutan dalam penerapan di tingkat instansi, 7. Mengelola Perubahan Memimpin, menggalang dan menggerakkan dukungan pemangku kepentingan untuk menjalankan perubahan secara berkelanjutan pada tingkat instansi/nasional ‘Membuat kebijakan-kebijakan yang mendorong perubahan yang berdampak pada pencapaian sasaran prioritas nasional; Menggalang dan menggerakkan dulcungan para pemangku kepentingan untuk mengimplementasikan perubahan yang telah ditetapkan; Secara berkelanjutan, mencari cara- cara baru untuk memberi nilai tambah bagi perubahan yang tengah dijalankan agar memberi manfaat yang lebih besar bagi para pemangku kepentingan. @. Pengambilan Keputusan Menghasilkan solusi dan mengambil eputusan untuk mengatasi permasalahan jangka panjang/strategis, berdampak nasional ‘Menghasilkan solusi yang dapat mengatasi permasalahan jangka panjang, Menghasilkan solusi strategis yang berdampak pada tataran instansi/nasional. Membuat keputusan atau kebijakan yang berdampak nasional dengan memitigasi risiko yang mungkin timbul, B Sosial Kultural 9, Perekat Bangsa Wakil pemerintah untuk membangun hubungan —sosial psikologis Wenjadi wakil pemerintah yang mampu membangun hubungan sosial psikologis dengan masyarakat sehingga menciptakan kelekatan yang kuat antara ASN dan para pemangku kepentingan serta diantara para pemangku kepentingan itu sendiri Mampu mengkomunikasikan dampak risiko yang teridentifikasi dan merekomendasikan tindakan korektif berdasarkan pertimbangan perbedaan latar belakang, agama/epercayaan, suku, jender, sosial ekonomi, preferensi politik untuk membangun hubungan Jangka panjang Mampu membuat kebijakan yang mengakomodasi perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, sulu, jender, sosial ekonomi, preferensi politik yang berdampak positif secara nasional C. Teknis 70 so) 7 *8)) *9 il. 2 13 1415 TI, PERSYARATAN JABATAN “Tingkat pentingnya thd jabatan Jenis Persyaratan Uraian kat pentingny } Mutlak | Penting | Perla 7B, Pendidikan] 1. Jenjang *T0) 2, Bidang ima “iy B, Pelatihan | 1. Manajerial Trew TB) TG) | TT “Tay 2. Teknis| a TB) 3, Fungsional “Tay ©. Pengalaman kerja *15) D. Pangkat *19) E, Indikator Kinerja Jabatan *20). B, Standar Kompetensi Jabatan Pimpinan Tinggi Madya Formulir standar kompetensi jabatan pimpinan tinggi madya adalah sebagai berilcut: Nama Jabatan ") Kelompok Jabatan *2) Urusan Pemerintah +3) Kode Jabatan “ a *4) JABATAN PIMPINAN TINGGI MADYA 1. IKETISAR JABATAN Tkhtisar Jabatan | wn von BD) Ti, STANDAR KOMPETENST Kompetensi Level | Diskripst Tndikator Kompetenst XK. Manajerial T, Integritas 5] Mampa Sl, Mempertahankan tingkat standar menjadi role keadilan dan etika yang tinggi dalam model dalam perkataan dan tindakan sehari-hari enerapan yang dipatuhi oleh selurub, standar emangku kepentingan pada lingkuj eadilan dan | Ihotansiyang dipimpinnya. etika di tingkeat 5.2. Menjadi “role model” /keteladanan nasional dalam penerapan standar keadilan dan etika yang tinggi di tingkat nasional. 5.3. Membuat konsep kebijakan dan strategi penerapan sikap integritas dalam pelaksanaan tugas dan norma-norma yang sejalan dengan nilai strategis organisasi 2, Kerjasama 3 | Menciptakan | 5.1, Menciptakan hubungan Kerja yang situasi kerja | konstruktif dengan menerapkan sama secara| norma / etos / nilai-nilai kerja yang konsisten, baik di dalam dan di luar organisasi; baik di dalam meningkatkan produktivitas dan maupun di menjadi panutan dalam organisasi;5.2, 5.3, ‘Secara konsisten menjaga sinergi agar pemangku kepentingan dapat bekerja sama dengan orang di dalam maupun di luar organisasi; Membangun konsensus untuk menggabungkan sumberdaya dari berbagai pemangku kepentingan untuk tujuan bangsa dan negara, 3. Komunikasi Menggagas sistem, komnunikasi yang terbuka strategis Ba ‘Menghilangkan hambatan komunikasi, mampu berkomunikasi dalam isu-isu nasional yang memiliki resiko tinggi, menggalang hubungan dalam skala strategis di tingkat nasional; untuk crencari | 5:2: Menggunakan saluran komunikasi formal dan non formal guna solusi dengan mencapai kesepakatan dengan tujuan tujuan meningkatkan kinerja di meningkatkan tingkat instansi/nasional; kinerja 5.3, Menggagas sistem komunikasi dengan melibatkan pemangku kepentingan sejak dini untuk ‘mencari solusi dengan tujuan meningkatkan kinerja di tingkat instansi/nasional 4. Orientasi pada 5 | Meningkatkan | 5.1, Memastikan kualitas sesuai standar hasil mutu dan keberlanjutan hasil kerja pencapaian organisasi yang memberi kontribusi kerja pada pencapaian target prioritas organisasi nasional, 5.2, Memastikan tersedianya sumber daya organisasi untuk menjamin tercapainya target prioritas instansi/nasional; 5.3, Membuat kebijakan untuk menerapkan metode kerja yang lebih efektif-efisien dalam mencapai tujuan prioritas nasional 5 Pelayanan Publik 5 | Mampu 3.1, Mampu menciptakan kebjakan memastikan kebijakan pelayanan publik yang kebijakan -| _menjamin terselenggaranya kebijakan pelayanan publik yang objekti, pelayanan netral, tidak memihak, tidak ae yang diskriminatif, serta tidak terpengaruh menjamin kepentingan seeeereeeran, | _. PHbadi/kelompok/partai politik; Motte yang | 5-2: Menginternalisasikan nilai dan Chick, semangat pelayanan publik yang fetral, tidak| —- Mengikuti standar objektif, netral, memibak, tidak memihak, tidak diskriminatif, tidak transparan, tidak terpengaruh diskriminatif, kepentingan pribadi/kelompok serta tidak] kepada setiap individu di lingkungan terpengaruh instansi/nasional; kepentingan | 5.3, Menjamin tersclenggaranya pribadi/kelom pelayanan publik yang objektif, pok/partai netral, tidak memihak, tidak politi diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politike © Pengembangan di |__5 | Menciptakan | 5.1. Menciptakan situasi yang mendorong dan orang lain situasi__yang individu, kelompok, unit kerja untuk:mendorong mengembangkan kemampuan belajar organisasi secara berkelanjutan di tingkat untule instansi; mengembangk | 5.2. Merckomendasikan/memberikan an penghargaan bagi upaya eo ra pengembangan yang berhasil, healer ser mmemastikan dukungan bagi orang dalam rangka lain mengembangkan seek kemampuan dalam unit kerja di eee tingkat instansi; Peon 5.3, Memberikan inspirasi kepada individu atau kelompolc untuk belajar secara berkelanjutan dalam penerapan di tingkat instansi 7. Mengelota 3 | Memimpin, 5:1, Membuat kebijakan-kebijakan yang Perubahan menggalang mendorong perubahan yang dan berdampak pada pencapaian sasaran menggerakkan | prioritas nasional; dukungan 5.2. Menggalang dan menggerakkan pemangk dukungan para pemangku kepentingan kepentingan untuk aoe akan mengimplementasikan perubahan menor yang telah ditetapkan; peruba 5.3, Secara berkelanjuttan, mencari cara- berkelanjutan pada tingkat instansi/nasio nal cara baru untuk member’ nilai tambah bagi perubahan yang tengah dijalankan agar memberi manfaat yang lebih besar bagi para pemanglku kepentingan. 3. Pengambilan S| Menghasiikan | 5.1. Menghasilkan solusi yang dapat Keputusan solusi dan mengatasi permasalahan jangka mengambil panjang keputusan: 5.2. Menghasilkan solusi strategis yang untuk berdampak pada tataran mengatasi instansi/nasional. permasalahan | 5 3, Membuat keputusan atau kebijakan Jang yang berdampals nasional dengan panjang/strate memitigasi risike yang mungkin berdampale timbul nasional B Sosial Kultaral 3, Perekat Bangsa 3] want E.1, Menjadl walil pemerintah yang pemerintah mampu membangun hubungan untuk sosial peikologis dengan masyarakat membangun sehingga menciptakcan kelekatan hubungan yang kuat antara ASN dan para sosial pemangku kepentingan serta psikologis diantara para pemangku kepentingan itu sendiri 5.2. Mampu mengkomunikasikan dampak risiko yang teridentifikasi dan merekomendasikan tindakan korektif berdasarkan pertimbangan perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jender, sosial ekonomi, preferensi politike untuk membangun hubungan jangka panjang Mampu membuat kebijakan yang mengakomodasi perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku,Jender, sosial ekonomi, preferensi politik yang berdampak positif secara — nasional 10, *6) 7 ee) con 7) Ti 12 13 14 15 Ti, PERSYARATAN JABATAN Tingkat pentingnya thd jabatan Jenis Persyaratan Uraian — vane — ‘K, Pendidikan | 1 Jenjang *10) 2 Bidang imu "ay B. Pelatihan | 1 Manajerial cn 71a) ] 16) | 17) 718) 2 Teknis *13) 3 Fungsional 14) . Pengalaman kerja 715) D. Pangkat *19) E, Indikator Kinerja Jabatan 720) c Standar Kompetensi Jabatan Pimpinan Tinggi Pratama Formulir standar kompetensi jabatan pimpinan tinggi pratama adalah sebagai berikut : Nama Jabatan oe “y Kelompok Jabatan *2) Urusan Pemerintah see *3) Kode Jabatan +4) JABATAN PIMPINAN TINGGI PRATAMA T. IKRTISAR JABATAN Tkhtisar Jabatan *5) TI, STANDAR KOMPETENSI Kompetensi Level Diskripsi Indikator Kompetensi ‘A. Manajerial I. Tntegritas’ 4 [Mampu 4.1, Menciptakan situasi kerja menciptakan yang mendorong seluruh situasi kerja yang pemangku kepentingan mendorong mematuhi nilai, norma, d: kepatuhan pada ctika organisasi dalam segala nilai, norma, dan situasi dan kondisi. etika organisasi | 4.2. Mendukung dan menerapkan prinsip moral dan standar etika yang tinggi, serta berani menanggung43, Konsekuensinya Berani melakukan koreksi atau mengambil tindakan atas penyimpangan kode tik /nilai-nilai yang dilakukan oleh orang lain, pada tataran lingkup kerja setingkat instansi meskipun ada resiko. 2. Kerjasama Membangun komitmen tim, sinergi a1 4.2, 43. ‘Membangun sinergi antar unit kerja di linglcup instansi yang dipimpin; Memfasilitasi kepentingan yang berbeda dari unit kerja lain sehingga tercipta sinergi dalam rangka pencapaian target kerja organisasi; Mengembangkan sistem yang menghargai kerja sama antar unit, memberikan dukungan / semangat untuk memastikan tercapainya sinergi dalam rangka pencapaian target kerja organisasi 3. Komunikasi Mampu mengemukakan pemikiran multidimensi secara lisan dan tertulis untuk mendorong kesepakatan dengan tujuan meningkatkan kinerja —_secara keseluruhan a1 4.2. 43, ‘Mengintegrasikan informasi- informasi penting hasil diskusi dengan pihak lain untuk mendapatkan, pemahaman yang sama; Berbagi informasi dengan pemangku kepentingan untuk tujuan meningkatkan kinerja secara keseluruhan; Menuangkan pemikiran/konsep yang multidimensi dalam bentuk tulisan formal; Menyampaikan informasi secara persuasif untuk mendorong pemangku kepentingan sepakat pada langkah-langkah bersama dengan tujuan meningkatkan Kinerja secara keseluruhan. @, Orientasi pada hasil Mendorong unit kerja mencapai target yang ditetapkan atau melebihi —_hasil kerja sebelumnya a1 4.2. 43. Mendorong unit kerja di tingkat instansi untuk mencapai kinerja yang melebihi target yang ditetapkan; Memantau dan mengevaluasi hasil kerja unitnya agar selaras dengan sasaran strategis instansi; Mendorong pemanfaatan sumber daya bersama antar unit kerja dalam rangka meningkatkan efektifitas dan efisiensi pencaian target organisasi 5 Pelayanan Publik Mampu aa Memahami dan memberi perhatian kepada isu-isumengevaluasi, memperhitungkan dan mengantisipasi dampak dari isu- isu jangka panjang, kesempatan, atau kekuatan politik dalam hal pelayanan, kebutuhan pemangku kepentingan yang transparan, objektif, dan profesional 4.2, 43. Jangka panjang, kesempatan ‘atau kekuatan politik yang ‘mempengaruhi organisasi dalam hubungannya dengan dunia Iuar, memperhitungkan dan mengantisipasi dampak terhadap pelaksanaan tugas- ‘tugas pelayanan publik secara objektif, transparan, dan professional dalam lingkup organisasi; Menjaga agar kebijakan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh instansinya telah selaras, dengan standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik; Menerapkan strategi jangka panjang yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan pemangku kepentingan dalam menyusun kebijakan dengan mengikuti standar objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, transparan, tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok © Pengembangan dirt dan orang lain Menyusun program pengembangan jangka —panjang dalam —_rangka mendorong manajemen pembelajaran 4.2, 43. ‘Menyusun program pengembangan jangka panjang bersama-sama dengan bawahan, termasuk didalamnya penetapan tujuan, bimbingan, penugasan dan pengalaman lainnya, serta mengalokasikan waktu untuk mengikuti pelatihan / pendidikan / pengembangan kompetensi dan karir; Melaksanakan manajemen pembelajaran termasuk evaluasi dan umpan balik pada tataran organisasi; ‘Mengembangkan orang-orang disekitarnya secara konsisten, melakukan kaderisasi untuk posisi-posisi di unit kerjanya 7. Mengelola Perubahan Memimpin perubahan pada unit kerja 42. Mengarahkan unit Kerja untuk lebih siap dalam menghadapi perubahan termasuk memitigasi risiko yang mungkin terjadi; Memastikan perubahan sudah diterapkan secara aktif di lingkup unit kerjanya‘secara berkala; 4.3. Memimpin dan memastikan penerapan program-program perubahan selaras antar unit kerja %, Pengambilan Keputusan Menyelesaikan masalah yang mengandung risikko ‘tinggi, mengantisipasi dampak keputusan, membuat tindakan pengamanan; mitigasi risiko 7.1, Menyasun dan/atau memutuskan konsep penyelesaian masalah yang melibatkan beberapa/seluruh fungsi dalam organisasi. 4.2. Menghasilkan solusi dari berbagai masalah yang kompleks, terkait dengan bidang kerjanya yang berdampak pada pihak lain. 4.3. Membuat keputusan dan mengantisipasi dampak keputusannya serta menyiapkan tindakan penanganannya (mitigasi risiko) B Sosial Kultural 9, Perckat Bangsa Mendayagunakan perbedaan konstruktif kreatif dan untuk meningkatkan cfektifitas organisasi 4.1 Menginisiasi dan merepresentasikan pemerintah di lingkungan kerja dan masyarakat untuk senantiasa menjaga persatuan dan kesatuan dalam keberagaman dan menerima segala bentuk perbedaan dalam kehidupan bermasyarakat; 4.2. Mampu mendayagunakan perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jender, sosial ekonomi, preferensi politik untuk mencapai kelancaran pencapaian tujuan organisasi, 4.3 Mampu membuat program yang mengakomodasi perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, Jender, sosial ekonomi, preferensi politik c 70 “6 7 “ay 75 i 12 13 14 15 Til, PERSYARATAN JABATAN, Jenis Persyaratan Uraian Tingkat pentingnya thd jabatan Mutlak Penting | Perla ‘A Pendidikan] 1 Jenjang *10) 2 Bidang Ima TipB. Pelatiban | 1 Manajerial *12) 716) |) | 18) 2 Teknis 713) 3 Fungsional = 14) C. Pengalaman kerja “15) D. Pangkat 719) E, Indikator Kinerja Jabatan *20}. Ill. JABATAN ADMINISTRASI A. Standar Kompetensi Jabatan Adminstrator Pejabat dalam jabatan administrator bertanggung jawab memimpin pelaksanaan seluruh kegiatan pelayanan publik serta administrasi pemerintahan dan pembangunan. Formulir standar kompetensi jabatan administrator adalah sebagai berikut: Nama Jabatan Kelompok Jabatan Urusan Pemerintah Kode Jabatan *1) +2) *3) +4) JABATAN ADMINISTRATOR T_IKATISAR JABATAN memastikan, menanamkan keyakinan, Dersama agar anggota yang dipimpin bertindak — sesuai nilai, norma, dan ctika organisasi, Tkhtisar Jabatan *5) TT STANDAR KOMPETENSI ‘Kompetensi Level Diskeripsi Indikator Kompetensi ‘A. Manajerial T. Integritas 3 | Mampa 3.1, Memastikan anggota yang 3.2, dipimpin bertindak sesuai dengan nilai, norma, dan etika organisasi dalam segala situasi dan kondis Mampu untuk memberi apresiasi dan teguran bagi anggota yang dipimpin agar bertindak selaras dengan nilai, norma, dan etika peningkatan kinerja organisasi dalam lingku; formal ep organisasi dalam segala situasi dan kondisi 3.3. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penerapan sikap integritas di dalam unit kerja yang dipimpin. 2, Kerjasama Bicker 3.1, Melihat membangun tim kekuatan/kelemahan kerja untuk anggota tim, membentuk tim yang tepat, mengantisipasi kemungkinan hambatan, dan mencari solusi yang optimal;32, 3.3, Mengupayakan dan mengutamakan pengambilan keputusan berdasarkan usulan-usulan anggota tim /kelompok, bernegosiasi secara efektif untuk upaya penyelesaikan pekerjaan yang menjadi target kinerja Kelompok dan/atau unit kerja; Membangun aliansi dengan para pemangku kepentingan dalam rangka mendukung penyelesaian target kerja kelompok. 3. Komunikasi Berkomunikasi secara _asertif, terampil berkomunikasi lisan/ —_tertulis untuk menyampaikan informasi yang sensitif/ rumit/ kompleks ‘Menyampaikan suata informasi yang sensitif/rumit dengan cara penyampaian dan kondisi yang tepat, sehingga dapat dipahami dan diterima oleh pihak lain; 3.2 Menyederhanakan topik yang 3.3, rumit dan sensitif sehingga lebih mudah dipahami dan diterima orang lain; ‘Membuat laporan tahunan/periodik/naskah/d okumen/proposal yang kompleks; Membuat surat resmi yang sistematis dan tidak menimbulkan pemahaman yang berbeda; membuat proposal yang, rinci dan lengkap; 7, Orientasi pada hasil Menetapkan target kerja yang menantang bagi unit kerja, memberi apresiasi dan teguran untuk mendorong kinerja Ba 3.2, 3.3, Menetapkan target Kinerja unit yang lebih tinggi dari target yang ditetapkan organisasi; Memberikan apresiasi dan ‘teguran untuk mendorong pencapaian hasil unit kerjanya; Mengembangkan metode kerja yang lebih efektif dan efisien untuk mencapai target kerja unitnya, 5 Pelayanan Publik Mampa memanfaatkan kekuatan kelompok —_serta memperbaiki standar pelayanan publik di lingkup unit kerja Sa 3.2, Memahami, mendeskripsikan pengaruh dan hubungan/kekuatan kelompok yang sedang berjalan di organisasi (aliansi atau persaingan), dan dampaknya terhadap unit kerja untuk menjalankan tugas pemerintahan secara profesional dan netral, tidak memihak; Menggunakan keterampilan dan pemahaman lintas organisasi untuk secara3.3, eiektif memfasilitasi kebutuhan kelompok yang lebih besar dengan cara-cara ‘yang mengikuti standar objektif, transparan, profesional, schingga tidak merugikan para pihak di lingkup pelayanan publik unit kerjanya; Mengimplementasikan cara- cara yang efektif untuk memantau dan mengevaluasi masalah yang dihadapi pemangku kepentingan/masyarakat seria mengantisipasi kebutuhan mereka saat menjelankan tugas pelayanan publik di unit erjanya. © Pengembangan dirt dan orang lain Memberikan umpan balik, membimbing Sa 3.2, 3.3, ‘Memberikan tagas-tugas yang menantang pada bawahan sebagai media belajar untuk mengembangkan kemampuannya; Mengamati bawahan dalam mengerjakan tugasnya dan memberikan umpan balik yang objektif dan jujur; melakukan diskusi dengan bawahan untuk memberikan bimbingan dan umpan balik yang berguna bagi bawahan; Mendorong kepercayaan diri bawahan; memberikan kepercayaan penuh pada bawahan untuk mengerjakan tugas dengan caranya sendiri; memberi kesempatan dan membantu bawahan menemukan, peluang untuk berkembang, 7. Mengelola Perubahan Membantu orang lain mengikuti perubahan, mengantisipasi perubahan secara tepat 3.3, ‘Membantu orang lain dalam melakukan perubahan; Menyesuaikan prioritas kerja secara berulang-ulang jika diperlukan; ‘Mengantisipasi perubahan yang dibutuhkan oleh unit kerjanya secara tepat, Memberikan solusi efektif terhadap masalah yang ditimbulkan oleh adanya perubahan. 8, Pengambilan Keputusan menyeimbangkan risiko keberhasilan dalam 31 3.2, ‘Membandingkan berbagai alternatif tindakan dan implikasinya, Memilih alternatif solusi yang terbaik, membuat keputusan operasional mengacu pada alternatifimplementasi solusi terbaik yang didasarkan pada analisis data yang sistematis, seksama, mengikuti prinsip kehati-hatian, 3.3, Menyeimbangkan antara kemungkinan risiko dan keberhasilan dalam implementasinya, B Sosial Kultural 9, Porekat Bangsa 3] Mempromosikan, | 3.1, Mempromosikan sikap engembangkan menghargai perbedaan di sikap toleransi| _antara orang-orang yang dan persatuan mendorong toleransi dan keterbukean 3.2. Melakukan pemetaan sosial i masyarakat schingga dapat memberilan respon yang sesuai dengan budaya yang berlalc Mengidentifikast potensi kesalah-pahaman yang diakibatkan adanya keragaman budaya yang ada Menjadi mediator untuk menyelesaikan konfik atau mengurangi dampak negatif dari konflik atau potenst onli ©. Teknis 70 *6) 7 >a) 79 i 12 13 14 15 Ti PERSYARATAN JABATAN Jenis Persyaratan Uraian “Ragkat pentingnya thé jabatan Mutlak Penting | Peru Pendidikan | 1 Jenjang 710) 2 Bidang Tima “Ty B. Pelatihan [1 Manajerial 0) 716) | 17) | 18) 2 Teknis *13) 3 Fungsional 71a) C. Pengalaman kerja co 15) D, Pangkat "19 B. Indikator Kinerja Jabatan mo coe) A. Standar Kompetensi Jabatan Pengawas Pejabat dalam jabatan pengawas bertanggung jawab mengendalikan pelaksanaan kegiatan yang dilakukan oleh pejabat pelaksana.Formulir standar kompetensi jabatan pengawas adalah sebagai berikut: Nama Jabatan Kelompok Jabatan Urusan Pemerintah Kode Jabatan *1) +2) *3) +4) JABATAN PENGAWAS TIKHTISAR JABATAN Tkhtisar Jabatan =) T-STANDAR KOMPETENST Kompetenst Tevel | Diskripsr Indikator Kompetensi A, Manajerial T-integritas 2 [Nampa Zl. Mengingatkan rekan kerja mengingatkan, untuk bertindak sesuai dengan mengajak rekan | nilai, norma, dan etika kerja untuk | organisasi dalam segala situasi bertindak sesuai dan kondisi; Mengajak orang nilai, norma, dan Jain untuk bertindak sesuai tik organisasi ctika dan kode etik 2.2. Menerapkan norma-norma secara konsisten dalam setiap situasi, pada unit kerja terkecil/celompok kerjanya 2.3, Memberikan informasi yang dapat dipercaya sesuai dengan ctika organisasi 2 Kerjasama 2) Memambahkan —] 2-1 Membantu orang lain dalam tim kerja yang menyclesaikan tugas-tugas partisipatif dan mereka untuk menduicang felt sasaran tim; 2.2. Berbagi informasi yang relevan atau bermanfaat pada anggota tim; mempertimbangkan masukan dan keahlian anggota dalam tim/kelompok kerja serta bersedia untuk belajar dari orang lain; 2.3, Membangun komitmen yang tinggi untuke menyelesaikan tugas tim, 3. Komunikasi 2 Akt menjalankan | 2.1. Menggunakan gaya komunikasi komunikasi informal untuk meningkatican secara formal dan | __hubungan profesional; informal ; 2.2. Mendengarkan pihak lain Bersedia secara aktif; menangkap dan mendengarkan menginterpretasikan pesan- orang lain, pesan dari orang lain, serta menginterpretasik | | memberikan respon yang an pesan dengan respon yang sesuai, mampu menyusun materi presentasi, pidato, naskah, laporan, dll 2.3, sesuai; Membuat materi presentasi, pidato, draft naskah, laporan dil sesuai arahan pimpinan4, Orientasi pada hasil Berupaya meningkatkan hasil kerja pribadi yang lebih tinggi dari standar yang ditetapkan, mencari, mencoba metode ’ alternatif untuk 2.1. Menctapkan dan berupaya mencapai standar kerja pribadi yang lebih tinggi dari standar kerja yang ditetapkan organisasi; 2.2, Mencari, mencoba metode kerja alternatif untuk meningkatkan hasil kerjanya; 2.3. Memberi contoh kepada peningkatan orang orang di uni kejanya tint meneoba menerapkan mnetode kerja yang lebih efit yang oudeh dlakukannya 5 Felayanan FOBT Tampa TI Wenunjulkan sikap yan dalam mensupervisi/me ngawasi/menyelia dan menjelaskan proses pelaksanaan tugas tugas pemerintahan /pel ayanan — publik secara transparan mengerjakan tugas-tugas pemerintahan/pelayanan publik, mampu menyelia dan menjelaskan secara obyektif bila ada yang mempertanyakan Kebijakan yang diambil; 2.2.Secara aktif mencari informasi untuk mengenali kebutuhan pemangku kepentingan agar dapat menjalankan pelaksanaan tugas pemerintahan, pembangunan dan pelayanan publik secara cepat dan tanggap; 2.3, Mampu mengenali dan memanfaatkan kebiasaan, tatacara, situasi tertentu sehingga apa yang disampaikan menjadi perhatian pemangku kepentingan dalam hal penyelesaian tugas-tugas pemerintahan, pembangunan dan pelayanan publik, 6 Pengembangan dirt dan orang lain Meningkatkan kemampuan bawahan dengan memberikan contoh dan penjelasan cara melaksanakan suatu pekerjaan 2.1, Meningkatkan kemampuan bawahan dengan memberikan contoh, instruksi, penjelasan dan petunjuk praktis yang jelas kepada bawahan dalam menyelesaikan suatu pekerjaan; 2.2. Membantu bawahan untuk mempelajari proses, program atau sistem baru; 2.3. Menggunakan metode lain untuk meyakinkan bahwa orang lain telah memahami penjelasan atau pengarahan. 7, Mengelola Perubahan Proakt beradaptasi mengikuti perubahan 2.1. Menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru selaras dengan ketentuan yang berlaku tanpa arahan orang lain; 2.2. Mengembangkan kemampuan diri untuk menghadapi perubahan; 2.3. Cepat dan tanggap dalam menerima perubahan.&, Pengambilan 2 Keputusan 2.1, Melakukan analisis secara secara mendalam terhadap informasi yang tersedia dalam upaya mencari solusi. 2.2. Mempertimbangkan berbagai alternatif yang ada sebelum membuat kesimpulan; 2.3. Membuat keputusan operasional berdasarkan kesimpulan dari berbagai sumber informasi sesuai dengan pedoman yang ada. B Sosial Kultural 9, Perckat Bangsa 2 2.1 Menampilkan sikap dan mengembangkan perilaku yang peduli akan nilai- saling| __nilai keberagaman dan menghargai perbedaan; dan | 2.2. Membangun hubungan baik antar individu dalam organisasi, mitra kerja, pemangku kepentingan; 2.3. Bersikap tenang, mampu mengendalikan emosi, kemarahan dan frustasi dalam menghadapi pertentangan yang ditimbulkan oleh perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, Jender, sosial ekonomi, preferensi politik di lingkungan unit kerjanya ©. Teknis 10: 6) 7 >a) =) I 12 13 14 rs Til, PERSYARATAN JABATAN Jenis Persyaratan ‘Tingkat pentingnya thd jabatan Mutlak | Penting | Perlu ‘A Pendidikan [1 Jenjang *T0) 2 Bidang Hmu Ty B Pelatihan [1 Manajerial 712) 716) | 17) *18) 2 Teknis "3 3 Pangsional "Tay ©. Pengalaman kerja *15) D. Pangkat 719) E. Indikator Kinerja Jabatan *20)A. Standar Kompetensi Jabatan Pelaksana Pejabat dalam jabatan pelaksana bertanggung jawab melaksanakan kegiatan pelayanan publik serta administrasi pemerintahan dan pembangunan. Formulir standar kompetensi jabatan pelaksana adalah sebagai berikut: Nama Jabatan 4) Kelompok Jabatan 2) Urusan Pemerintah *3) Kode Jabatan “4) TJABATAN PELAKSANA 1 IKHTISAR JABATAN Tehtisar Jabatan 75) TT STANDAR KOMPETENST Kompetenst Level] —Diskripsi Indikator Kompetensi A. Manajerial TIntegritas 1] Nampa To. Bertingkah lak sesuai bertindak sesuai] "dengan perkataan; berkata nilai, —norma,| —_sesuai dengan fakta; etika organisasi | 1,2, Melaksanakan peraturan, dalam kapasitas |“ jode etik organisasi dalam pribadi lingkungan kerja sehari-hari, pada tataran individu /pribadi; 1.3. Tidak menjanjikan/ memberikan sesuatu yang bertentangan dengan aturan 7 Kerjasama 1] Berpartisipasi 1.1. Berpartisipasi sebagai anggota dalam kelompok | "tim yang bail, melakukan kerja tugas/bagiannya, dan mendukung keputusan tim; 1.2, Mendengarkan dan menghargei masukan dari orang lain dan memberikan usulan-usulan bagi kepentingan tim; 1.3. Mampu menjalin interaksi sosial untuk penyelesaian tugas 3 Komunikasi T | Menyampaikan | 7.1.Menyampaikan informast informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas,| dengan jelas, singlcat dan tepat lengkap, dengan menggunakan pemahaman cara/media yang sesuai dan yang sama mengikuti alur yang logis; 1.2.Memastikan pemahaman yang ‘sama atas instruksi yang diterima/diberikan_ 1.3.Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah organisasi 7% Orientasi pada haail T | Bertanggang | 1.1-Menyciesaikan tugas dengan jawabuntuk| ‘tuntas; dapat diandalkan;memenuhi standar kerja 12. 1.3. Bekerja dengan teliti dan hat hati guna meminimalkan kesalahan dengan mengacu pada standar kualitas (SOP). Bersedia menerima masukan, ‘mengikuti contoh cara bekerja yang lebih efektif, efisien di lingkungan kerjanya 5 Pelayanan Publik Menjalankan tugas mengikuti standar pelayanan, 1.3. ‘Mampu mengerjakan tagas- tugas dengan mengikuti standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, transparan dan tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik; Melayani kebutuhan, permintaan dan keluhan pemangku kepentingan; Menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa bersikap membela diri dalam kapasitas sebagai pelaksana pelayanan publik. 6 Pengembangan dirt dan orang lain Pengembangan diri Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan diri dan menyeleksi sumber serta metodologi pembelajaran yang diperlukan; Menunjukkan usaha mandiri untuk mempelajari keterampilan atau kemampuan baru dari berbagai media pembelajaran; Berupaya meningkatkan diri dengan belajar dari orang- orang lain yang berwawasan Tuas di dalam organisasi, 7, Mengelola Perubahan Mengikati perubahan dengan arahan ‘Sadar mengenai perubahan yang terjadi di organisasi dan berusaha menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut; Mengikuti perubahan secara terbuka sesuai petunjuk/pedoman; Menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru dengan bimbingan orang lain. 8, Pengambilan Keputusan ‘Mengumpulkan informasi untuk bertindak sesuai kewenangan 1.2. 1.3. ‘Mengumpulkan dan mempertimbangkan informasi yang dibutuhkan dalam ‘mencari solusi, Mengenali situasi/pilihan yang tepat untuk bertindak sesuai kewenangan. ‘Mempertimbangkan kemungkinan solusi yang dapat diterapkan dalam pekerjaan rutin berdasarkanKebijakan dan prosedur yang telah ditentukan. B_ Sosial Kultural 9, Perekat Bangsa 1 ]Peka memahami | 1.1. Mampu memahami, dan menerima menerima, peka terhadap Kemajemukan perbedaan individu/kelompok masyarakat; 1.2, Terbuka, ingin belajar tentang perbedaan/kemajemukan masyarakat; 1.3. Mampu bekerja bersama dengan individu yang berbeda latar belakang dengan-nya ©. Teknis 10. 76) 7 "ay 3 i 72 13 14 15 Tl, PERSYARATAN JABATAN ‘Tingkat pentingnya thd jabatan “Jenis Persyaratan Vrain Mutlak | Penting | Perla A Pendidikan | 1. Jenjang *T0) 2, Bidang Tima Ty B. Pelatihan | 1. Manajerial 712) IG | 7) | 18) 2, Teknis SE) 3. Fangsional 714) © Pengalaman kerja "15 D Pangkat 713) B, Indikator Kinerja Jabatan o 20) IV. JABATAN FUNGSIONAL A. Jabatan Fungsional Keahlian 1. Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Utama Formulir standar kompetensi jabatan fungsional utama adalah sebagai berikut: Nama Jabatan . a *1) Kelompok Jabatan *2) Urusan Pemerintah *3) Kode Jabatan seve “4 JABATAN FUNGSIONAL UTAMA T, IKATISAR JABATAN Tkhtisar Jabatan *5)TL, STANDAR KOMPETENSI Kompetensi Level Diskripsi Indikator Kompetensi ‘A. Manajerial T. Tntegritas ‘Mampu menjadi role model dalam penerapan standar keadilan dan etika di tingkat nasional 8.2, 5.3. Mempertahankan tingkat standar keadilan dan etika yang tinggi dalam perkataan dan tindakan sehari-hari yang dipatuhi oleh seluruh pemangku kepentingan pada lingkup instansi yang dipimpinnya. ‘Menjadi ‘role model” /keteladanan dalam penerapan standar keadilan dan etika yang tinggi di tingkat nasional. Membuat konsep kebijakan dan strategi penerapan sikap integritas dalam pelaksanaan tugas dan norma-norma yang sejalan dengan nilai strategis organisasi. 2, Kerjasama Membangun komitmen tim, sinergi a 4.2, 43. ‘Membangun sinergi antar unit kerja di lingkup instansi yang dipimpin; Memfasilitasi kepentingan yang berbeda dari unit kerja lain sehingga tercipta, sinergi dalam rangka pencapaian target kerja organisasi; Mengembangkan sistem yang menghargai kerja, ‘sama antar unit, memberikan dukungan / semangat untuk memastikan tercapainya sinergi dalam rangka pencapaian target kerja organisasi 3, Komunikasi Mampu mengemukakan pemikiran multidimensi secara lisan dan tertulis untuk mendorong kesepakatan dengan tujuan meningkatkan kinerjasecara keseluruhan a1 4.2. 43. “Mengintegrasikan informasi-informasi penting hasil diskusi dengan pihak lain untuk mendapatkan pemahaman yang sama; Berbagi informasi dengan pemangku kepentingan untuk tujuan meningkatkan kinerja secara keseluruhan; Menuangkan pemikiran/konsep yang multidimensi dalam bentuk tulisan formal; Menyampaikan informasi secara persuasif untuk mendorong pemangku kepentingan sepakat pada langkah-langkah bersamadengan tajuan meningkatkan kinerja secara keseluruhan. 7, Orientasi pada hasil 4 | Mendorong unit |4.1. Mendorong unit kezja di kerja mencapai tingkat instansi untuk target yang mencapai kinerja yang litetap! atau melebihi target yang melebihi —_hasil ditetapkan; kerja sebelumnya | 4.2 Memantau dan mengevaluasi hasil kerja unitnya agar selaras dengan sasaran strategis instansi; 4.3. Mendorong pemanfaatan sumber daya bersama antar unit kerja dalam rangka meningkatkan efektifitas dan efisiensi pencaian target organisasi 3 Pelayanan Pablik 7 | Mampa 4.1, Memahami dan memberi memonitor, pethatian kepada ist-isu mengevaluasi Jangka panjang, memperhitungka | esempatan atau kekuatan a dan | politik yang mempengaruhi mengantisipasi organisasi dalam dampak dari ‘oka hubungannya dengan dunia i ng, mek] ar, memperhitangkan dan esompaten, mmengantnpasi dame Kesempatan, | terhadap pelaksanaan politik dalam hal tugas-tugas pelayanan Penna publik secara objektt, Rebocahan transparan, dan pemangku professional dalam lingkup Repentingan yang| _organisasi traneparan, | 4.2. Menjaga agar kebijakan Objekt,” dan | pelayanan publik yang profesional diselenggarakan oleh instansinya telah selaras dengan standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik; 4.3. Menerapkan strategi jangka panjang yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan pemangku kepentingan dalam menyusun kebijakan dengan mengikuti standar objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, transparan, tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok 6 Pengembangan diri 4 | Menyusun 4:1, Menyusun program dan orang lain program pengembangan jangka pengembangan panjang bersama-sama jangka —panjang dengan bawahan, termasuk dalam rangka didalamnya penetapanmendorong manajemen pembelajaran 4.2, 43. Tajuan, bimbingan, penugasan dan pengalaman lainnya, serta mengalokasikan waktu untuk mengikuti pelatihan / pendidikan / pengembangan kompetensi dan karir; Melaksanakan manajemen pembelajaran termasuk evaluasi dan umpan balik pada tataran organisasi; ‘Mengembangkan orang- orang disekitarnya secara konsisten, melakukan kaderisasi untuk posisi- posisi di unit kerjanya 7, Mengelola Perubahan Memimpin perubahan pada unit kerja at 4.2, 43. Mengarahkan unit kerja untuk lebih siap dalam menghadapi perubahan termasuk memitigasi risiko yang mungkin terjadi; Memastikan perubahan sudah diterapkan secara aktif di lingkup unit kerjanya secara berkala; Memimpin dan memastikan penerapan program- program perubahan selaras antar unit kerja 5 Fengambiian Menyciesalian [31 Menjusun dan ata . Masalah yang | memutuskan konsep eputusan asalah ‘ ‘mengandung penyelesaian masalah yang ts ngs | Bettinn rmengantisipast Heberapa/seluruh fangs dampak islam oedanisaah epatusan, ——_[49, Yenghasikan solusi der membuat bevboga! masalah yang n vompleks, terkait dengan engamanan Silane hevjenga yang igas berdampak pada pihak lain. 4.9 Membuat keputusan dan mengantisipasi dampal leeputuoannya sera rmenyiepkan findalan penangenannya (eitgasi risiko) 3 Sosial Kaltaral 3, Perekat Bangsa Waki pemevintah [5-1 Menjaai wall pemerintah tanta yang mampu membangun tmembangun Fbungan sosal psikologis hhubungan sosial | dengan masyarakat psikologis schingga menciptakan ielekatan yang kat antara ASN dan para pemangia veepentingan aera dntara pera pemangieu Kepentingan ita seni 5.2. Mampu mengkomunikasikan‘dampak risiko yang teridentifikasi dan merekomendasikan tindakan korektif berdasarkan pertimbangan perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jender, sosial ekonomi, preferensi politik untuk membangun hubungan jangka panjang Mampu membuat kebijakan yang mengakomodasi perbedaan latar belakang, ‘agama/kepercayaan, suku, jender, sosial ekonomi, preferensi politile yang berdampak positif secara nasional ©. Teknis 10. 76) 7 =) 3 oat 2 13 14 1 Til, PERSYARATAN JABATAN “JenisPerayaratan Uraian Tingkat pentingnya thd jabatan Mutlak Penting | Perla ‘A Pendidikan | 1 Jenjang *10) 2 Bidang imu iH) B. Pelatihan | 1 Manajerial von 12) *16) | 17) | 18) 2 Teknis 713) 3 Fungsional s von #14) ©. Pengalaman kerja D. Pangkat *19) E. Indikator Kinerja Jabatan | vicscccscscssssssnesnsnenns 20) 2. Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Madya Formulir standar kompetensi jabatan fungsional madya adalah sebagai berikut: Nama Jabatan . “y Kelompok Jabatan *2) Urusan Pemerintah sacs *3) Kode Jabatan +4)JABATAN FUNGSIONAL MADYA T. IKHTISAR JABATAN Tkhtisar Jabatan = 5) Tl, STANDAR KOMPETENST Kompetensi Level Diskripsi Tndikator Kompetensi ‘A. Manajerial T. Tntegritas 7] Mampa 41. Menciptakan situasi kerja menciptaken yang mendorong seluruh situasi kerja yang \dorong kepatuhan pada nilai, norma, dan etika organisasi 4.2, 4.3, pemangku kepentingan mematuhi nilai, norma, dan etika organisasi dalam segala situasi dan kondisi Mendukung dan menerapkan prinsip moral dan standar etika yang tinggi, serta berani menanggung konsekuensinya, Berani melakukan koreksi atau mengambil tindakan atas penyimpangan kode tik/nilai-nilai yang dilakukan oleh orang lain, pada tataran lingkup kerja setingkat instansi meskipun ada resiko, 2, Kerjasama 4 | Membangan komitmen tim, sinergi at 4.2, 43. Membangun sinergi antar unit kerja di lingkup instansi yang dipimpin; ‘Memfasilitasi kepentingan yang berbeda dari unit kerja lain sehingga tercipta sinergi dalam rangka pencapaian target kerja organisasi; Mengembangkan sistem yang menghargai kerja sama antar unit, memberikan dukungan / semangat untuk memastikan tercapainya sinergi dalam rangka pencapaian target kerja organisasi 3, Komunikasi a | Mampu mengemukakan pemikiran multidimensi secara lisan dan tertulis untuk mendorong kesepakatan dengan tujuan meningkatkan Kinerja—secara keseluruhan at 4.2, Mengintegrasikan informasi-informasi penting hasil diskusi dengan pihak lain untuk mendapatkan pemahaman yang sama; Berbagi informasi dengan pemangku kepentingan untuk tujuan meningkatkan kinerja secara keseluruhan; Menuangkan pemikiran /konsep yang multidimensi dalam bentuk tulisan formal;4.5, Menyampaikan informast secara persuasif untuk mendorong pemangica kepentingan sepakat pada langkah-langkah bersama dengan tujuan meningkatkan kinerja secara keseluruhan, 7. Orientast pada hasit Mendorong unit [4-1 Mendorong unit kerja di kerja mencapai] — tingkat instansi untuk target yang | ——_mencapai kinerja yang itetapkan atau melebihi target yang melebihihasil | Gitetapkam; kerja sebelumnya | 4.9. Memantan'dan mengevaluasi hasil kerja ‘unitnya agar selaras dengan sasaran strategis instansi; 4.3, Mendorong pemanfaatan sumber daya bersama antar unit kerja dalam rangka meningkatkan efektifitas dan efisiensi pencaian target organisasi 3 Pelayanan Public Nampa 71, Memahami dan membert ‘memonitor, perhatian kepada isw-ist mengevaluasi, jangka panjang, memperhitungka kesempatan atau kekuatan n dan] __politik yang mempengarubi mengantisipasi organisasi dalam dampal dari isu) hubungannya dengan dunia ie ang ar, memperhitungkan dan Resompstan, mengantisipasi dampak Kesempatan, in| tethadap pelaksanaan sentik dalam ha | tugas-tugas pelayanan eelayenan publik secara objektif, kebutuhan, transparan, dan pemangku professional dalam lingkup kepentingan yang | _organisasis transparan, 4.2. Menjaga agar kebijakan objektif, | dan] pelayanan publik yang profesional disclenggarakan oleh instansinya telah sclaras dengan standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihalk, tidal diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/Ielompok/partai politik 4.3. Meneraplcan strategi jangka panjang yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan pemangku kepentingan dalam menyusun kebijakan dengan mengikuti standar objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif, transparan, tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok6 Pengembangan dirt dan orang lain Menyusun program. pengembangan jangka —panjang dalam rangka mendorong manajemen pembelajaran 4:1. Menyusun program pengembangan jangka panjang bersama-sama dengan bawahan, termasuk didalamnya penetapan tujuan, bimbingan, penugasan dan pengalaman lainnya, serta mengalokasikan waktu untuk mengikuti pelatihan / pendidikan / pengembangan kompetensi dan karir; 4.2. Melaksanakan manajemen pembelajaran termasuk evaluasi dan umpan balik pada tataran organisasi; 4.3. Mengembangkan orang- orang disekitarnya secara konsisten, melakukan kaderisasi untuk posisi- posisi di unit kerjanya 7, Mengelola Perubahan Memimpin perubahan pada unit kerja 4.1. Mengarahkan unit kerja untuk lebih siap dalam menghadapi perubahan termasuk memitigasi risiko yang mungkin terjadi; 4.2. Memastikan perubahan sudah diterapkan secara aktif di lingkup unit kerjanya secara berkala; Memimpin dan memastikan penerapan program- program perubahan selaras antar unit kerja, %, Pengambilan Keputusan Menyclesaikan masalah yang mengandung risiko tinggi, mengantisipasi dampak keputusan, membuat tindakan pengamanan; mitigasi risiko a1, Menyusun dan/atau memutuskan konsep penyclesaian masalah yang melibatkan beberapa/seluruh fungsi dalam organisasi. 4.2. Menghasilkan solusi dari berbagai masalah yang kompleks, terkait dengan bidang kerjanya yang berdampak pada pihak lain. 4.3. Membuat keputusan dan mengantisipasi dampak keputusannya serta menyiapkan tindakan penanganannya (mitigasi risiko) B Sosial Kultaral 9. Perekat Bangsa Mendayagunakan perbedaan secara konstruktif dan kreatif untuk meningkatkan efektifitas organisasi 4-4 Menginisiasi dan merepresentasikan pemerintah di lingkungan kerja dan masyarakat untuk senantiasa menjaga persatuan dan kesatuan dalam keberagaman dan menerima segala bentuk perbedaan dalam kehidupan‘bermasyarakat; 4.5 Mampu mendayagunakan perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, jender, sosial ekonomi, preferensi politile untuk mencapai kelancaran pencapaian tujuan organisasi, 4.6 Mampu membuat program yang mengakomodasi perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suka, jender, sosial ekonomi, preferensi politik ©. Teknis 10. 76) 7 7) 3 oat 2 13 14 15 TI PERSYARATAN JABATAN Tingkat pentingnya thd jabatan Jenis Persyaratan Uraian aan = co ‘A Pendidikan | 1 Jenjang *I0) 2 Bidang Tima “Ty B, Pelatihan | 1 Manajerial *3] "Tey | 17) | 18) 2 Tekenis *13) 3 Fangsional anon TA] ©. Pengalaman kerja ee) D. Pangkat 3) E, Indikator Kinerja Jabatan *20) 3. Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Muda Formulir standar kompetensi jabatan fungsional muda adalah sebagai berikut: Nama Jabatan “ly Kelompok Jabatan +2) Urusan Pemerintah +3) Kode Jabatan va) JABATAN FUNGSIONAL MUDA T_IKHTISAR JABATAN Tkhtisar Jabatan *5) TT STANDAR KOMPETENSTKompetensi Level Diskripsi Indikator Kompetensi ‘A. Manajerial T. Integritas 3] Mampu 3.1, Memastikan anggota yang memastikan, dipimpin bertindak sesuai menanamkan dengan nilai, norma, dan keyakinan etika organisasi dalam bersama agar segala situasi dan kondisi. anos yang | 3.2. Mampu untuk memberi tern seu] rss an aan ag nilai, norma, | bertindak selaras dengan dan etika Selaras organisasi, nilai, norma, dan etika dalam Lngkup | "anisasi dalam segala formal situasi dan kondisi 3.3. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penerapan sikap integritas di dalam unit kerja yang dipimpin. 2. Kerjasama 3 | Biektif 3.1. Melihat membangun tim] —_kekuatan/kelemahan kerja untuk anggota tim, membentuk peningkatan tim yang tepat, Kinerja mengantisipasi organisasi kemungkinan hambatan, dan mencari solusi yang optimal; 3.2. Mengupayakan dan mengutamakan pengambilan keputusan berdasarkan usulan- usulan anggota tim/kelompok, ‘bernegosiasi secara efektif untuk upaya penyelesaikan pekerjaan yang menjadi target kinerja kelompok dan/atau unit kerja; 3.3. Membangun aliansi dengan para pemangku kepentingan dalam rangka mendukung penyelesaian target kerja kelompok. 3. Komunikasi Berkomunikasi secara—asertif, terampil berkomunikasi lisan/ tertulis, untuk menyampaikan informasi yang sensitif/ rumit/ kompleks 3.1. Menyampaikan suatu informasi yang sensitif/rumit dengan cara penyampaian dan kondisi yang tepat, sehingga dapat dipahami dan diterima oleh pihak lain; 3.2 Menyederhanakan topik yang rumit dan sensitif sehingga lebih mudah dipahami dan diterima orang lain;3.3 Membuat laporan tahunan/periodik/naskah/ dokumen/ proposal yang kompleks; Membuat surat resmi yang sistematis dan tidak menimbulkan pemahaman yang berbeda; membuat proposal yang rinci dan lengkap; 4. Orientasi pada hasil Menetapkan target kerja yang menantang bagi unit kerja, memberi apresiasi dan teguran untuk mendorong kinerja 31 3.2 3.3 Menetapkan target kinerja unit yang lebih tinggi dari target yang ditetapkan organisasi; Memberikan apresiasi dan teguran untuk mendorong pencapaian hasil unit kerjanya; Mengembangkan metode kerja yang lebih efektif dan efisien untuk mencapai target kerja unitnya, 3 Pelayanan Publik Mampu memanfaatkan kekuatan kelompok _ serta memperbaiki standar pelayanan publik di lingkup unit kerja 31 3.2 3.3 Memahami, mendeskripsikan pengaruh dan hubungan/kekuatan kelompok yang sedang berjalan di organisasi (aliansi atau persaingan), dan dampaknya terhadap unit kerja untuk menjalankan tugas pemerintahan secara profesional dan netral, tidak memihak; Menggunakan keterampilan dan pemahaman lintas organisasi untuk secara efektif memfasilitasi kebutuhan kelompok yang lebih besar dengan cara- cara yang mengikuti standar objektif, transparan, profesional, schingga tidak merugikan para pihak di lingkup pelayanan publik unit kerjanya; Mengimplementasikan cara-cara yang efektif untuk memantau dan mengevaluasi masalah yang dihadapi pemangku kepentingan/masyarakat serta mengantisipasi kebutuhan mereka saat menjalankan tugaspelayanan publik di unit kerjanya. 6 Pengembangan diri dan orang lain Memberikan ‘umpan balik, membimbing 31 3.2 3.3 Memberikan tugas-tugas yang menantang pada bawahan sebagai media belajar untuk mengembangkan kemampuannya; Mengamati bawahan dalam mengerjakan tugasnya dan memberikan umpan balik yang objektif dan jujur; melakukan diskusi dengan bawahan untuk memberikan bimbingan dan umpan balik yang berguna bagi bawahan; Mendorong kepercayaan diri bawahan; memberikan kepercayaan penuh pada bawahan untuk mengerjakan tugas dengan caranya sendiri; memberi kesempatan dan membantu bawahan menemukan peluang untuk berkembang. 7. Mengelola Perubahan Membanta orang lain mengikuti perubahan, mengantisipasi perubahan. secara tepat 31 3.2 3.3 Membantu orang lain dalam melakukan perubahan; Menyesuaikan prioritas kerja secara berulang- ulang jika dipertukan; Mengantisipasi perubahan yang dibutuhkan oleh unit kerjanya secara tepat. Memberikan solusi efektif terhadap masalah yang ditimbulkan oleh adanya perubahan. 8. Pengambilan Keputusan Membandingkan berbagai alternatif, menyeimbangka n risiko keberhasilan. dalam implementasi 31 3.2 3.3 Membandingkan berbagai alternatif tindakan dan implikasinya, Memilih alternatif solusi yang terbaik, membuat keputusan operasional mengacu pada alternatif solusi terbaik yang didasarkan pada analisis data yang sistematis, seksama, mengikuti prinsip kehati-hatian. Menyeimbangkan antara kemungkinan risiko dan keberhasilan dalam implementasinya,B Sosial Kultural 9. Perekat Bangsa 3] Mempromosikan | 3.1. Mempromosikan sikap , engembangkan menghargai perbedaan di sikap — toleransi antara orang-orang yang dan persatuan mendorong toleransi dan keterbukaan 3.2. Melakukan pemetaan sosial dim: sehingga dapat memberikan respon yang sesuai dengan budaya yang berlaku. Mengidentifikasi potensi kesalah-pahaman rarakat yang diakibatkan adanya keragaman budaya yang ada 3.3. Menjadi mediator untuk menyelesaikan konflik atau mengurangi dampak negatif dari konflik atau potensi konflik ©. Teknis TO. ven) 7 =) TI 12 13 14 15 Il PERSYARATAN JABATAN venis Perayaratan Uraian Tingkat pentingnya thd jabatan Mutlak Penting] Perl A. Pendidikan | 1 Jenjang *10) D Bidang WM | oscvcscccsvceeesssseeessvsesesnes TT) B, Pelatihan [1 Manajerial ~16) | 17) 718) 2 Teknis 3 Fungsional C. Pengalaman kerja D. Pangkat E, Indikator Kinerja Jabatan *20) 4. Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Pertama Formulir standar kompetensi jabatan fungsional pertama adalah sebagai berikut:Nama Jabatan vol) Kelompok Jabatan *2) Urusan Pemerintah *3) Kode Jabatan *4) JABATAN FUNGSIONAL PERTAMA T. IKATISAR JABATAN Ikhtisar Jabatan TLSTANDAR KOMPETENSI ‘Kompetensi Level Diskripsi Indikator Kompetensi ‘A. Manajerial T. Integritas 2] Mampo 2.1, Mengingatkan rekan kerja mengingatkan, untuk bertindak sesuai mengajak —rekan dengan nilai, norma, dan kerja untuk etika organisasi dalam segala bertindak sesuai nilai, norma, dan ctika organisasi situasi dan kondisi; Mengajak orang lain untuk bertindak sesuai etika dan kode etik. 2.2. Menerapkan norma-norma secara konsisten dalam setiap situasi, pada unit kerja terkecil/kelompok kerjanya 2.3. Memberikan informasi yang dapat dipercaya sesuai dengan etika organisasi 2. Kerjasama 2 | Menumbuhkan [2.1 Membantu orang lain dalam tim kerja yang menyelesaikan tugas-tugas partisipatif dan mereka untuk mendukung efektif sasaran tim; 2.2. Berbagi informasi yang relevan atau bermanfaat pada anggota tim; mempertimbangkan masukan dan keahlian anggota dalam tim/kelompok kerja serta bersedia untuk belajar dari orang lain; 2.3, Membangun komitmen yang ‘tinggi untuk menyelesaikan tugas tim, 3. Komunikasi 2 | Aktifmenjalankan | 2.1. Menggunakan gaya komunikasi komunikasi informal untuk secara formal dan meningkatkan hubungan informal ; profesional; Bersedia 2.2. Mendengarkan pihak lain mendengarkan secara aktif; menangkap dan orang lain, menginterpretasikan pesan- menginterpretasik pesan dari orang lain, serta an pesan dengan memberikan respon yang respon yang sesuai; sesuai, mampu _| 2.3. Membuat materi presentasi, menyusun materi pidato, draft naskah, laporan presentasi, dil sesuai arahan pimpinan pidato, naskah, laporan, dll4. Orientasi pada basil 2 | Berupaya 2.1. Menetapkan dan berupaya meningkatkan mencapai standar kerja hasil kerja pribadi pribadi yang lebih tinggi yang lebih tinggi dari standar kerja yang dari standar yang ditetapkan organisasi; ditetapkan, 2.2. Mencari, mencoba metode mencari, mencoba kerja alternatif untuk metod sneinghatan sl peningkatan 2.3. Memberi contoh kepada inerja orang-orang di unit kerjanya untuk mencoba menerapkan metode kerja yang lebih efeleif yang sudah dilakukannya. © Pelayanan Publik 2 | Mampa 2.1, Menunjukan sikap yakin mensupervisi/me dalam mengerjakan tugas- ngawasi/menyelia | tugas. dan menjelaskan | pemerintahan/pelayanan proses publik, mampu menyelia dan Pelaksanaan |] menjelasian secara obyeii pemerintahan/pel | Syemperianyakan kebijakan ayanan — publik yang diambil; secera transparan 2.2.Secara aktif mencari informasi ‘untuk mengenali kebutuhan pemangiu kepentingan agar dapat menjalankan pelaksanaan tugas pemerintahan, pembangunan dan pelayanan publik secara cepat dan tanggap; 2.3, Mampu mengenali dan memanfaatkan kebiasaan, tatacara, situasi tertentu sehingga apa yang disampaikan menjadi perhatian pemangleu kkepentingan dalam hal penyelesaian tugas-tugas pemerintahan, pembangunan dan pelayanan publik. © Pengembangan dir 2_[Meningkatkan | 2.1. Meningkatkan kemampuan dan orang lain kemampuan bawahan dengan bawahan dengan memberikan contoh, memberikan instruksi, penjelasan dan contoh dan petunjuk praktis yang jelas penjelasan cara kepada bawahan dalam melalsanaken menyelesaikan suatu suatu pekerjaan pokevianes 2.2. Membantu bawahan untuk mempelajari proses, program atau sistem baru; 2.3, Menggunakan metode lain untuk meyakinkan bahwa orang lain telah memahami penjelasan atau pengarahan. 7, Mengelola Perubahan | 2 | Proaktir 2.1, Menyesuaikan cara kerja beradaptasi lama dengan menerapkan mengikuti metode/ proses baru selaras perubahan dengan ketentuan yang berlaku tanpa arahan orangTain; 2.2. Mengembangkan kemampuan diri untuk menghadapi perubahan; 2.3. Cepat dan tanggap dalam menerima perubahan, 5. Pengambilan Keputusan Menganalisis masalah — secara mendalam 2.1, Melakukan analisis secara mendalam terhadap informasi yang tersedia dalam upaya mencari solusi. 2.2. Mempertimbangkan berbagai alternatif yang ada sebelum membuat kesimpulan; 2.3, Membuat keputusan operasional berdasarkan kesimpulan dari berbagai sumber informasi sesuai dengan pedoman yang ada. B Sosial Kultural 9. Perekat Bangsa Aka mengembangkan sikap menghargai, menekankan persamaan persatuan saling dan 2.2 Menampilkan sikap dan perilaku yang peduli akan nilai-nilai keberagaman dan menghargai perbedaan; 2.2. Membangun hubungan baik antar individu dalam organisasi, mitra kerja, pemangku kepentingan; 2.3. Bersikap tenang, mampu mengendalikan emosi, kemarahan dan frustasi dalam menghadapi pertentangan yang ditimbulkan oleh perbedaan latar belakang, agama/kepercayaan, suku, Jender, sosial ekonomi, preferensi politik di lingkungan unit kerjanya ©. Teknis 70. 6) 7 *8)) *9 i. 12 13. 14 15 Ti, PERSYARATAN JABATAN Jenis Persyaratan Uraian ‘Tingkat pentingnya thd jabatan Mutiak Penting | Perl ‘A Pendidikan] 1 Jenjang 710) 2 Bidang Timu “Ty B. Pelatihan | 1 Manajerial 12) 716) | 17) | 18) 2 Teknis *13) 3 Fungsional 14) CC. Pengalaman kerja 15)