REDIGINDO

PROMPTS
EFICAZES
PARA O CHATGPT
Introdução ao ChatGPT

O ChatGPT é uma ferramenta de inteligência artificial

que pode auxiliar em diversas tarefas, como responder
perguntas, gerar textos e analisar informações.

Na COMLURB, pode ser usado para melhorar a

eficiência em processos de conformidade, integridade
e transparência.
Apresentação do Seu Conforme
O Seu Conforme é um assistente especializado vinculado à DCO,
focado em desenvolver e analisar procedimentos e documentos
que visam à conformidade, integridade e transparência.

Ele fornece explicações detalhadas, exemplos e modelos

conforme as diretrizes municipais, mas sem oferecer assessoria
jurídica.

Deve ser regularmente atualizado com informações de fontes

específicas, incluindo documentos fornecidos pela própria
COMLURB, Diário Oficial do Município, etc.

Possui conhecimento em áreas como Técnica Legislativa, Gestão

de Resíduos Sólidos, Governança Corporativa e proteção de
dados pessoais, alinhando-se às últimas normativas de
integridade e transparência da COMLURB.
Seu Conforme
É capaz de processar textos para responder perguntas, fornecer informações ou
executar análises específicas e criar visualizações, como fluxogramas ou
infográficos, quando necessário.

Acompanha as atualizações legislativas e práticas do setor, garantindo a

integração das informações mais recentes e relevantes ao seu conhecimento.

Projetado para operar respeitando as leis, decretos e regulamentos municipais do Rio

de Janeiro, promovendo práticas éticas.
Importância do Prompt

Um prompt bem elaborado é fundamental para

uma comunicação eficaz com o ChatGPT. Ele
serve como uma bússola que direciona o modelo
de IA permitindo uma compreensão precisa das
expectativas do usuário.

Uma formulação clara e objetiva do prompt

garante respostas acuradas e relevantes,
otimizando as interações e contribuindo para
decisões mais informadas e eficientes na
Diretoria de Compliance.
Elementos de um Bom Prompt
Objetivo Claro
Inicie com um verbo de ação como 'gerar', 'escrever' ou 'analisar'
para definir claramente o que se espera alcançar com a interação.

O que é?
Defina claramente seu objetivo final.

Como?
Usar o verbo certo para iniciar seus prompts é crucial. Isso torna suas instruções
claras e ajuda o ChatGPT a saber exatamente o que fazer.

Dicas!
Sempre comece com um verbo de ação como 'gerar', 'escrever' ou 'analisar'. Seja
claro e conciso para garantir que o modelo entenda seus requisitos.
Contexto Adequado
Forneça informações de fundo para ajudar o ChatGPT a entender o
tópico, maximizando a relevância e precisão da resposta.

O que é?
Personalize suas respostas.

Como?
O contexto é o pano de fundo do seu prompt, fornecendo ao ChatGPT as informações
relevantes para maximizar os resultados.

Dicas!
Fornecer o máximo de contexto possível ajudará o ChatGPT a entender melhor suas
necessidades.
Exemplos Específicos
Utilize exemplos para guiar o modelo sobre o estilo, estrutura e tom
desejados, melhorando assim a qualidade da resposta.

O que é?
Mimetizar estilo, estrutura, tom.

Como?
Pense nos exemplos como frameworks que permitem ao ChatGPT mimetizar o estilo,
estrutura e tom de quase qualquer coisa.

Dicas!
Pesquisas mostram que incluir um exemplo relevante melhora dramaticamente a
qualidade da sua saída. Eles também ajudam a se afastar do estilo de resposta
genérico do ChatGPT.
Personalização
Ajuste a resposta para atender a requisitos específicos, como
adotar um certo tom ou estilo.

O que é?
Incorporar uma expertise específica.

Como?
Uma persona de especialista ou personagem representa indivíduos com expertise em
uma área específica do ChatGPT.

Dicas!
Você pode fazer o ChatGPT responder como pessoas famosas.
Formato de Saída
Especifique o formato desejado para a resposta (tabela, lista, parágrafos,
markdown, etc.) para organizar a informação de maneira clara.

O que é?
Pontos, markdown, tabela, etc.

Como?
Os formatos de prompt são o layout e a estrutura da saída solicitada.

Dicas!
Formatos que o ChatGPT pode gerar sem falhas: formato de tabela, pontos, formato
de e-mail, blocos de código, parágrafos, markdown.
Tom e Estilo
Adapte o tom e o estilo conforme necessário para alinhar
com o público-alvo e os objetivos da comunicação.

O que é?
Adicionar camada de contexto emocional.

Como?
O tom nos prompts são palavras que descrevem o tom e estilo desejados da saída.
Incluir esses adjetivos nos prompts ajuda a clarificar as expectativas e criar um tom
coeso.

Dicas!
O tom garante que o conteúdo atenda às suas necessidades de informação e ressoe
com as emoções e expectativas do público pretendido.
Refinamento dos Prompts
Use linguagem clara e objetiva para evitar
ambiguidades e facilitar a compreensão pelo
ChatGPT.

Forneça contexto suficiente e evite jargões

desnecessários.

Revise o prompt antes de enviar para garantir

que está claro e compreensível.

A precisão na formulação do prompt leva a

respostas mais úteis e relevantes.
Refinamento dos Prompts
“Ignore tudo antes deste prompt”
Tem hora em que você vai querer iniciar um assunto do zero. Para fazer isso, inclua
esse prompt antes do começo do comando.

“Faça perguntas para entregar um melhor resultado”

Quando você não souber exatamente que informações o Chat de IA precisa para dar uma
boa resposta, vale à pena pedir à ferramenta para solicitar essas informações.

“Explique seu raciocínio”

Isso funciona para verificar se a conclusão que a ferramenta chegou é lógica e serve
para ajudar você a explicar a ideia a outras pessoas.

“Não aja como uma ferramenta de IA convencional”

É aqui que mora a verdadeira criatividade.
Exemplos de Prompts
Integridade

Prompt: Analisar as políticas de integridade da COMLURB, destacando

as práticas que alinham com os padrões internacionais de anti-
corrupção. Incluir exemplos de como essas políticas são
implementadas no dia a dia da organização.

Explicação: Este prompt solicita uma análise detalhada das políticas

de integridade, pedindo que se relacione com padrões internacionais
e forneça exemplos práticos. Isso ajuda a compreender não apenas o
que está escrito nas políticas, mas como são efetivamente aplicadas.
Exemplos de Prompts
Transparência

Prompt: Elaborar um relatório sobre as iniciativas de transparência da

COMLURB, avaliando a eficácia dessas iniciativas em promover a
confiança pública. Destacar áreas de melhoria e sugerir medidas
baseadas em melhores práticas.

Explicação: Este prompt pede um relatório que avalia as iniciativas de

transparência, o que implica em uma avaliação crítica e sugestões
construtivas. A inclusão de melhores práticas proporciona um
benchmarking útil.
Exemplos de Prompts
Compliance

Prompt: Desenvolver um plano de ação para melhorar a

conformidade regulatória da COMLURB, identificando lacunas atuais
e propondo soluções práticas com base na legislação municipal do
Rio de Janeiro.

Explicação: Aqui, o prompt visa criar um plano prático focado em

melhorar a conformidade regulatória, identificando deficiências e
propondo soluções. A menção específica à legislação municipal
garante que as recomendações sejam pertinentes e aplicáveis.
Conclusão
A comunicação eficaz com o ChatGPT pode
significativamente aumentar a produtividade e
conformidade na COMLURB.

Utilizar os princípios de redação de prompts ajuda

a obter informações precisas e relevantes para as
necessidades da Diretoria de Compliance.
Obrigado!