PENSAMIENTO ESTRATEGICO Y GERENCIA GLOBAL

UNIVERSIDAD EAN

LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN LAS EMPRESAS DE HOY ENSAYO

PRESENTADO A DR. JAIME LOPEZ CADENA

PRESENTADO POR EDITH JOHANNA BELTRAN II Semestre de Auditoria y Garanta de la Calidad en Salud

BOGOT, 30 DE JULIO DE 2011

LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN LAS EMPRESAS DE HOY

Una empresa es en realidad una comunidad de personas organizadas para producir algo, su capacidad de produccin depende de lo que habitualmente saben y del conocimiento que han adquirido en sus rutinas y en el engranaje de produccin1. Para que esta funcione de forma armoniosa se debe tener en cuenta no solo cifras, nmero de entregas o activos fijos, si no las personas que permiten que la empresa da a da se mantenga y crezca en el mercado, ya que estas aportan mano de obra y gestionan conocimiento en pro de la misma. Cabe recordar que la gestin del conocimiento consiste en la capacidad de generar nuevos conocimientos a partir de datos y experiencias, adems de organizar, distribuir y ordenar los conocimientos ya existentes en la misma empresa.1 Por ende no es ms que la produccin intelectual de aquellos empleados que reconocen la empresa como suya, que tienen espritu de competitividad y que hacen de la innovacin una herramienta til en este mundo globalizado. Los datos, la informacin y el conocimiento no tienen valor por si solos, ya que si estos no son capturados, analizados, transmitidos e interiorizados por el capital humano de una empresa, solo estaramos hablando de datos al azar y no de un activo intelectual que permita en muchos casos la resolucin de problemas de forma eficiente, generando de esta manera ventajas competitivas a travs del tiempo. Paul Romer deca: El conocimiento es el nico recurso ilimitado, el nico activo que aumenta con su uso, y es una frase netamente aplicable en estos das, ya que solo generando procesos que conlleven a la bsqueda de nuevas tecnologas, de nuevos esquemas de produccin se podr incrementar el volumen del capital de las empresas, siendo el resultado intelectual de las personas que en ella laboran. del trabajo

. Martnez Victoria. Articulo: La gestin del Conocimiento. www.Gestiopolis.com 2. Martnez Victoria. Articulo: La gestin del Conocimiento. www.Gestiopolis.com

A pesar del cambio desenfrenado, de vivir en la era de la tecnologa y del ciber espacio existen aun empresas que no evidencian la importancia de gestionar el conocimiento, desconociendo que si este no empieza a tratarse solo se esta direccionando a su extincin. Solo aquellos que sean capaces de entender los cambios, asimilarlos y hacerlos propios, posiblemente se encaminen a la supervivencia y porque no? al xito. La nueva era nos invita a poner nuestra inteligencia y creatividad a disposicin de las empresas donde laboramos y de esta manera crear activos intangibles como base para el desarrollo de capital intelectual, pero para que esto ocurra es necesario devolver a las personas su capacidad de pensar, de opinar, de transmitir sus ideas, siendo la empresa del conocimiento aquella que se reconoce por que existe liderazgo, motivacin, el uso de tecnologa pero sobre todo confianza en las personas. Para ello, se debe crear una nueva cultura dentro de las instituciones y empresas en el pas, donde la informacin deje de asociarse con los informes que cada sesin o dependencia realizan a sus directivos cada mes, para llegar ser capaces de generar y trasmitir la

informacin en la medida que fluya dentro de la organizacin. La gestin del conocimiento y el capital intelectual, estn cambiando la forma en que se maneja hoy la economa de las empresas en un mundo globalizado, creando un ambiente donde el conocimiento y la informacin son accesibles y estimulan la innovacin. Frente a esto solo cabe preguntarnos Estamos

dispuestos a participar en una cultura donde la informacin y el conocimiento se valoren, se compartan, se gestionen y se usen eficaz y eficientemente?