p> abet dezit4 dezit4 dezit4 deziia dezis ezit4 ezit4 dezit4 aezit4 dezit4 ‘Minimo de 95% ‘satistagdo - Transporte ‘Minimo de 95% de satisfaqdo - PD! cue Nao Oficais: 0,90% ‘Volks: [N80 Oficiais:0,90% Ford IN&o Oficisi: 1,70% ‘Audi [Nao Ofciais:1,75% Exportagdo Volks 0,60% ‘GMB 1,40% ‘Transferencia MMC. Nao Oficiais: 5.00% Oficiais: 200% MMC Origem Cataldo [Nao Oficais: 1,00% Ofcias:0,95% Minimo ‘Volks: 95% ‘Aud: 95% Ford: 95% ‘GM: 00% MMC: 95% Maximo ‘Cavalo Mecanico: 5 anos (Carreta : 8 anos TZ Transp.; Maximo 30, ‘SCO: Maximo 05 ‘TZ PDI: Maximo 05 100% de acerto ‘tender a 90% das ‘comunicagées recebidas ‘econsideradas pertnentas ‘TZ: Méximo de 0,015% ‘SCO: Maximo de 0,050% TZ: Maximo de 0,040% ‘SCO: Maximo de 0.090% ‘Maximo 0,50% do volume de refeigdes produzidas (i) Maximo 150% do volu de refeigbes produzid («g) ‘Maximo 1,40% do volume de refeicbes produzidas (9) Maximo -1,5% de diferenga “Wanszero QUADRO DE METAS Peaquita do Melhra da Satstagho dos Satistagao de. caaaaes) Clientes: edu a quantade do velculos avariados Indice de Avarias tender a8 expectatvas © roquialioe do sous ‘lentes, tormecedores, mmotoristan ‘auténomos & Atender 0 prazo de funcionarios, entrega dos veiculos "ice de Transit. estabelecdos plo lente Nenorara inteestuura ee Ida da Frota Requgto de recamagsesRecamagtes do ‘Gocntes, Charts Mehra oconrle de Acer nove mati torecton pao [AEH Even chen Adequar os postos de - oon trabato as necoadades | Noe recamactes ‘Coubordores_ | Poss rata Reduzir a quantidade de Indice de exerctando a smuarctandon cece fataniee acess fatants| dos processos na busca da eficéciada — Reduzir a quantidade de ‘Gestio intograda—Veicuos Perda Total Noe de perda total Contolara exerctando a cuantidade de methoria continua seats ngnetn no math conins ume attr on ere busca da fiecla da ‘gest intograda (Coneue de 0 ial eerco/ consumo de io _ wea)100 Anual Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Irene Rezende Edson Povoas| Edson Povoas| Ronaldo P./ Rogerio Perim Edson Povoas| [Rogerio Perim| Rogerio Perim / Marcos Garcia Leoneti Lourengao Ronaldo P. Ronaldo P. Marcos Garcia ‘Alexandre Guelere Leoneti L/ Marcelo B. Rogerio Perim Qatendendo a legisiagao ambiental, ‘sade e seguranca ‘ocupacional, ‘minimizando a poluigao e seus Impactos ambientais. expressivos, prevenindo acidentes: ‘edoencas ‘ocupacionais. Objetivando ccrescimento © lucratividade para 0 negécio, 0 ser hhumano e 0 meio ambiente. Redugo da incidéncia de rocessos de origem trabahista Redugdo da emissto de fumaca preta Redugdo do volume de residuos enviados para ‘ater Redugo dos problemas ortopedicos: Redugo do nimero de incidentes com danos fisicos (com afastamento) ‘Metnoria do desempenhno ‘Crescimento em novos negocios Reduco dos impostos pagos em duplicidade ‘Aumento na produtividade: lucratvidade ‘Aumento no grau de escolaridade dos funcionar Diminuigdo da utiizagao dos seguro e Assisténcia Medica ‘Aumento da ‘de sade e seguranga ‘ocupacional entre ‘colaboradores e contratados / Terceiros ‘anual de treinamento Quantidade de | funcionérios que | acionam a empresa [na justia ‘Aprovado no Laudo ‘de Emissio de Poluentes Volume de residuos no reciléveis Indice de ocorréncias de ‘problemas. ‘ortopédicos Nimero de cocorréncia de Incidentes com anos. (Total de propostas cemitidas / total de propostas aceitas)* 100 Novos negocios relacionadas em servigos Anulagdo de Cte 6 descontos cconcedidos nas faturas Produtvidade da {rota propria Indice de ‘Aprovacao no 3* Grau Indice de Sinistralidade Notifcagdes por Conscientizago ambiental says qe ace ae EPI Volume de residuos no reciciéveis ‘Cumprimento do programa Programa Anual de Treinamento dezt4 ezt4 dozit4 dezit4 dezita dezit4 dezit4 dezit4 dez/t4 dezit4 novia mailt4 dezit4 dezit4 dezit4 Méximo de 4% de processes bated 100% da frota propria Mensal 85% AutOnomos || Redugio em 20% do | volume médio mensal do | Mensal ‘ano 2013 Mésimo de 3% de funcionarios operacion (Matiz, Fiais e SCO) | Mensal ‘com problemas cortopedicos: Maximo de 3% ocorrencias registradas | Mensal (Matiz, filais € SCO) ‘Akcangar 0 minimo de 35% de propostas Mensal recebidas © aceitas. ‘Armazenagem: Evolugo do faturamento em 5% | Mensa Redugio.em 20% Mensal Minimo de 3000 Km J om Mensa Minimo de 90% ‘Anval ‘Maximo de ‘Assist. Médica 70% Trimestral CF -Danos Mat. 60% | Mensal ‘Maximo 60 ocorréncias. Mensal Redugio em 20% do ‘volume médio mensal do ‘ano 2013 Mensal Minimo 90% do plano Semestral Leoneti Lourengio Rogerio Perim! 1 Milton C. Irene RU Marcos G. Carlos A Leoneti Lourengao _Leonet Tania P. Leoneti Lourengao Irene Ri Marcos G, Carlos A. Leoneti Lourengao eae Roberto Carlos Caboclo Novembro.2014 Rosely de Figueiredo Medeiros