o sax Dymabuco GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL CONTRATO N° 010/2018 - GAB/SDS SIGEPE n° 4050167-5/2017 CONTRATO DE PRESTACAO DE SERVIGOS QUE ENTRE SI CELEBRAM O ESTADO DE PERNAMBUCO, POR INTERMEDIO DA SECRETARIA DE DEFESA SOCIAL, E A EMPRESA M2S SOFTWARE LTDA - ME. Pelo presente instrumento, de um lado, o ESTADO DE PERNAMBUCO, pessoa juridica de direito publico interno, por intermédio da SECRETARIA DE DEFESA SOCIAL, inscrita no CNPJ sob 0 1° 02,960.040/0001-00, com sede na Rua Siio Geraldo, n° 111, Santo Amaro, Recife-PE, CEP 50040- 020, daqui por diante designada simplesmente CONTRATANTE, neste ato representado pelo Secretério Executivo de Gestio Integrada, Sr. JOSE CAVALCANTI CARLOS JUNIOR, brasileiro, casado, Eeonomista, residente e domiciliado na cidade do Recife/PE, portador da Cédula de Identidade RG n° 3779745 SSP/PE e inscrito no CPF/MF sob n° 681,170.274-53, e, do outro lado, a Empresa M2S SOFTWARE LTDA ~ ME, inscrita no CNPJ sob o n° 08.714.497/0001-11. com sede na Rua Ribeiro de Brito, n° 1002, Sala 1006, Empresarial 1002, Boa Viagem, Recife/PE, CEP 51021-310, neste ato representada pelo Sr. MARCELO VICTOR CALADO DE SOUSA COSTA, brasileiro, casado, Analista de Sistemas, portador da Cédula de Identidade RG n° 5.979.984 ~ SSP/PE, inscrito no CPF/MF sob 0 n° 013.149.154-79, com endereco residencial na Rua Padre Bernardino Pessoa, n° 291, Apt® 1101, Boa Viagem, Recife/PE, CEP: 51.020-210, ¢ 0 Sr. MARCIO BERNARDINO FERNANDES LIMA DA CUNHA, brasileiro, solteiro, Analista de Sistemas, portador da Cédula de Identidade RG n° 5.951.393 — SDS/PE, inscrito no CPF/MF sob 0 n° 043.296.664-76, com enderego residencial na Rua Francisco da Cunha, n° 1747, Apt? 1601, Boa Viagem, Recife/PE, CEP: $1020-041, doravante designada simplesmente CONTRATADA, tendo em vista a adesdo aos Itens 01 ¢ 03 do Lote 02 da Ata de Registro de Pregos n° 009/2017 - ATI, oriunda do Processo Licitatério n° 424,2016.VILPE.315.ATI - CCPLE VIV/SAD, na modalidade Pregao Eletrénico n° 315/2016 — ATI, tudo de acordo con’ Lei n°. 10.520/2002 e, subsidiariamente, Lei Federal n° 8.666/1993, pelos preceitos de direito piblico, aplicando-se. supletivamente, os principios da teoria geral dos contratos ¢ as disposigdes de dircito privado, ¢ demais normas atinentes celebram o presente CONTRATO N° 010/2018 — GAB/SDS mediante as seg condigie: a mati cliusulas CLAUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO 1.1 O objeto deste Contrato consiste na contratagdo de empresa especializada em prestagiio de servigo de Blicitagdo, Documentagiio, Desenvolvimento, Manutengo em sistemas de informagao jé existentes, treinamento, repasse tecnolégico ¢ operagdo assistida, nas plataformas JAVA, NET, MAKERALL, PHP SCRIPTCASE, utilizando a téenica de Anilise de Pontos de Fungo em regime de fabrica de software, conforme as disposigdes contidas no Termo de Referéneia, Pr PROCESSO N° 424.2016.VILPE.315.ATI, Waele detalhada 1/5 4) “ Figid y We"eae, Deieibuo GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL 2S SOFTWARE LTDA-ME NPS n° 08.714.497/0001-11 LOTE) ITEM |E-Fisce DESCRIGAO qr} DE UNIDADE VALOR: VALOR mepwa | UNITARIO | TOTAL SERVIGO DE DESENVOLVIMENTO — JTECNICO—-ESPECIALIZADO. DE IELICITAGAO, DOCUMENTACAO, DESENVOLVIMENTO E MANUTENGAO PONTOS DE} IDE SISTEMAS E APLICATIVoS TENDO | ~” | FUNCAO NET como TECNOLOGIA PREDOMINANTE (versio 1.1 ou superior) EM PLATAFORMA .NET. 1 |29saii-7| RS 209,00 | RS 10.450,00 SERVICO DE SUPORTE — TECNICO IESPECIALIZADO PARA OPERACAO SSISTIDA DE SISTEMA 28 0 354, 4326288 ee NVOLVIDO. 6 | Horas | Rsso, RS 354,00 IPREDOMINANTEMENTE Na | PLATAFORMA NET. VALOR TOTAL DA CONTRATACAO: RS 10.804, (DEZ MIL OITOCENTOS E QUATRO REAIS 12 A critério da CONTRATANTE poderao ocorrer acréscimos ou supressdes que se fizerem necessarios, observados os limites estabelecidos no art. 65, §1°, da Lei n° 8.666/93 e alteracées. CLAUSULA SEGUNDA — DA DOCUMENTACAO COMPLEMENTAR 2.1 So partes integrantes deste Contrato, para todos 0s fins de direito, os autos relatives ao Proceso Licitatério n° 424.2016.VILPE.315.ATI, na modalidade Pregao Eletronico n° 3135/2016 — ATI & todos os seus anexos. CLAUSULA TERCEIRA ~ DA FUNDAMENTACAO LEGAL E_VINCULACAO AO INSTRUMENTO CONVOCATORIO E A PROPOSTA 3:1 Integram o presente instrumento, como se transcritos estivessem, 0 Edital do Processo Licitatério n° 424.2016.VILPE.315.ATI, com seus anexos, ¢ a proposta da CONTRATADA, adjudicada ¢ homologada pelo CONTRATANTE. 3.2 A CONTRATADA fica obrigada a manter, durante a vigéncia deste Contrato, em compatibilidade com as obrigagdes assumidas, todas as condigdes de habilitagdo exigidas no Edital do Proceso Licitatério n° 424,2016,VILPE.315.ATI e a regularidade com os tributos federais, estaduais ¢ municipais pertinentes, como também manter-se regular perante 0 INSS, FGTS ¢ a CNDT. Poss Liao” @24016VIIOESISAT1— Prog iin 93192016 -AI Conon 00 i cansGABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL CLAUSULA QUARTA - DA VIGENCIA 4.1 O contrato vigorar por 12 (doze) meses, contados a partir da data da aésinatura deste instrumento, podendo ser prorrogado, por interesse das partes, até o limite de 60 meses, nos termos do art, 57, II da Lei n® 8.666/93. 4.2 A empresa deverd assinar 0 Contrato no prazo de até 05 (cinco) dias iiteis a contar da convocagao, r CLAUSULA QUINTA — DO PRECO E DO REAJUSTE 3.1 A CONTRATANTE pagard 4 CONTRATADA 0 valor total estabelecido na proposta de RS 10.804,00 (dez. mil oitocentos e quatro reais) 5.2 O prego somente sera reajustado apés decorrido 12 (doze) meses da data fixada para apresentago da proposta, utilizando-se para tanto o IPCA (in Nacional de Pregos ao Consumidor Amplo), fornecido pelo IBGE, de acordo com a Lei n® 12.525/2003, 5.3 Havendo interesse das partes contratantes em prorrogar a avenga, a empresa contratada deverd pleitear o reajuste dos pregos até a data anterior a efetivagdo da prorrogago contratual, sob pena de, ndo o fazendo tempestivamente, ocorrer a preclustio do seu direito, 5.4 Serd assegurado o restabelecimento do equilibrio econémico-financeiro inicial, na hipotese de sobrevirem fatos imprevisiveis, ou previsiveis, porém de consequéncias incalculdveis, retardadores ou impeditivos da execugao do ajustado, ou, ainda, em caso de forga maior, caso fortuito ou fato do principe, configurando dlea econdmica extraordindria e extracontratual, de acordo com 0 art. 65, inciso II, alinea “d”, da Lei n° 8.666/1993. CLAUSULA SEXTA — DA FORMA DE PAGAMENTO 6.1 0 pagamento deverd ser efetuado mensalmente 4 CONTRATADA em até 30 (trinta) dias do més subsequente a prestagdo dos servigos, mediante emissio de Notas Fiseais que poderdo se referir a uma ou mais ordens de servigo que tenham sido devidamente homologadas e atestadas conforme aspectos contidos no item “CRITERIOS DE ACEITACAO” 6.2 Os pagamentos da CONTRATANTE restringir-se-40 a0 pagamento dos servigos repassados, efetivamente executados ¢ aceitos integralmente ou parcialmente, de acordo com as tabelas deste item, para eada Ordem de Servigo (OS). 6.3 No prego contratado esto incluidas todas e quaisquer despesas com mao de obra, hospedagem, deslocamento, material de consumo, equipamentos, treinamentos, prémios de seguro, taxas, inclusive de administragao, emolumentos € quaisquer despesas operacionais, bem como todos os encargos. trabalhistas, previdencidrios, fis iais, despesas e obrigagdes financeiras de qualquer natureza e outras despesas diretas e indiretas necessérias a perfeita execugo do objeto do contrato, além de auxilio alimentacdo ou refeigdo, vales-transporte e quaisquer outras vantagens pagas 20s empregados, enfim, todos os componentes de custo dos servigos, inclusive o luéro. 6.4 Para o cronograma de desembolso para os servigos de elicit documentagio, desenvolvimento e manutengao, fica estabelecido o seguinte pergentpal de desembolso no t valor do Ponto de Fungao contratado:oC : Saat Duimeehae GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL Usuario 1 Estudo preliminar | Documento de visio do projeto : 1% - Il - Metrificagao Analise de Pontos de Fungao — Estimada Inicial - v1 0% Definigao - TIL-Planejamento | onograma de execugio 1% Plano de trabalho 0% s TV - Modelagem do | Documento de requisitos A% Eliciig2o | negécio Daur de Case de uso 1% Especificacao de caso de uso 4% Matriz de rastreabilidade de requisito x caso de uso 2% ‘Diagrama de classe 2% V = Anilise «| Modelo de entidades ¢relacionamentos % Anilise | desenho da solugao | Disionério de dados % 3% Protétipo 2% Plano de Testes 2% Especificagao de caso de teste 4% ‘Anilise de Pontos de Fungo — Estimatival gy, Intermedidria - v2 7 Cédigos fontes 43% Gonstrugto’- | VI- Bxecuyad Matiz de msvebidade de_easo de ws0 x cSdlgo| 3y, Fonte _[Analise de Pontos de Fungio — Contagem Final - v3 0% Caso de teste 6% Eenesdo | vit-Validagao [Scripts de testes o% Evidéncias de testes 3% Nut Manual 4°) Manual do usuirio 5% IX = Manual do Documentagao | 5 sito Manual de Instalagao X — Documento de Documento de arquitetura da aplicagaio Arquitetura eae SEE 6.5 Os produtos/artefatos Anilise de Pontos de Fungo — Estimada Inicial - v1, Plano de trabalho, Analise de Pontos de Fungo — Contagem Final - v3 e Manual de Instalagdio so de entrega obrigatéria, J 0 artefato Anélise de Pontos de Fungo ~ Estimativa Intermediria - v2 pode ou nao ser solicitado pela CONTRATANTE. Os valores desses produtos/artefatos, com percentual igual a 0% na tabela acima, devem ser considerados no préprio prego do ponto de fungao. 6.6 Os pagamentos serdo efetuados por produtos entregues. As entregas, quando necessirio, acontecerdo de forma parcial (RELEASE PARCIAL), devendo ser preferencialmente mensais, sendo faturadas proporeionalmente ao volume de servigo entregue. 6.7 Para 0 pagamento dos produtos de cada projeto, a CONTRATADA considerara as seguintes medidas de Tamanho Funcional:" GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL a) Para os tipos de servigo de Definigdo e Elicitagao sera considerada a “Estimativa Inicial” de Pontos de Fungio (v1), pelo método de contagem CPM do IFPUG. b) Para o Tipo de Servigo Andlise seri considerada a “Estimativa intermediatia” de Pontos de Fungdo (v2), pelo método de contagem CPM do IFPUG. ©) Para os tipos de servigo construgdo, Testes do Software e Documentagao sera considerada a ““Contagem Final” de pontos de fungao (v3) do aplicativo efetivamente entregue, pelo método de contagem CPM do IFPUG. 6.8 O quadro abaixo sintetiza a distribuigao do pagamento ao longo.da execugtio de um PROJETO, com as respectivas medidas de TAMANHO FUNCIONAL a serem adotadas pela CONTRATADA em cada fase: Definigao. Elicitagao Analise Construgao Testes de Software v3 eae 6.9 Ao final do projeto, o valor remanescente a ser pago pela CONTRATANTE a CONTRATADA corresponderi ao produto da contagem dos Pontos de Fungo da solugao efetivamente entregue (v3) pelo valor unitério do Ponto de Fund, descontados os valores pagos ao longo das entregas. 6.10 Para 0 tipo de servigo teste de software serdo aplicadas as seguintes regras: a) A CONTRATADA deverd fornecer os scripts de testes implementados na ferramenta indicada pela CONTRATANTE. b) Os scripts fornecidos pela CONTRATADA deverdo abranger uma cobertura de testes de 100% com relagao ao fluxo principal dos Documentos de Casos de Uso. ©) Os scripts fomecidos pela CONTRATADA deverdio abranger uma cobertura de testes de 70% com relago ao fluxo alternativo dos Documentos de Casos de Uso. 4) Os seripts fomnecidos pela CONTRATADA deverdo abranger uma cobertura de testes de 60% com relagdo ao fluxo excegiio dos Documentos de Casos de Uso. ©) Se existir, pelo menos, um script que nao seja executado no ambiente da CONTRATANTE, esta fica no direito de nao efetuar o pagamento referente & etapa de testes, ou seja, 15% do valor da fatura, 6.11 O desembolso para o servigo de treinamento seré feito no final da execugdio do servigo ¢ mediante atendimento do nivel minimo exigido na avaliagio do treinamento. Caso a CONTRATADA nao atenda o nivel minimo de satisfagio, esta deverd realizar n treinamento, sem custos para a CONTRATANwan Dywaga(buco GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL, 6.12 0 desembolso para o servigo de operacdo assistida sera feito no final da execugtio do servigo, de acordo com a quantidade de horas e mediante apresentagio pela CONTRATADA do relatério das atividades 6.13 Para os servigos de contagem de Pontos de Fungo serdo aplicadas as seguintes regras: a) A CONTRATADA receberd os chamados para servigo de medic em conformidade com os prazos estabelecidos no item 15.5, e podera executar os procedimentos de faturamento logo apés 0 aceite da medigao por parte da CONTRATANTE. b) A remuneragio de um chamado para servigo de medigio sera o produto entre a quantidade de Pontos de fungéio contada e o valor do ponto de fungao ofertado no certame. ©) Os pagamentos sero efetuados por produtos entregues. As entregas, quando necessiirio, aconteceréo de forma parcial (RELEASE PARCIAL), devendo ser_preferencialmente ‘mensais, sendo faturadas proporcionalmente ao volume de servigo entregue. S OBRIGACOES DA CONTRATANTE 7.1 Proporcionar as facilidades necessérias para que a CONTRATADA possa executar os servigos dentro das normas estabelecidas 7.2 Informar 4 CONTRATADA as normas ¢ procedimentos de acesso as instalagdes ¢ eventuais alteragdes 7.3 Notificar a CONTRATADA, sobre imperfeigdes, falhas ou irregularidades constatadas na execugdo dos servigos, para que sejam adotadas as medidas corretivas necessarias. 7.4 Efetuar 0 pagamento & CONTRATADA, conforme for estabelecido. 7.5 Acompanhar e fiscalizar o fie! cumprimento dos prazos e das condigdes de realizagio do presente Contrato, comunicando 4 CONTRATADA, as ocorréncias que a seu critério exijam medidas corretivas. 7.6 Comunicar 4 CONTRATADA a necessidade de substituiglio de’ qualquer profissional que seja considerado inadequado para o exercieio da fungao. 7.7 Avaliar os relatérios das atividades executadas pela CONTRATADA. CLAUSULA OITAVA OBRIGA CONTRATADA 8.1 Recrutar, em seu nome ¢ sob a sua inteira e exclusiva responsabilidade, sem qualquer solidatiedade da CONTRATANTE, os empregados/contratados necessarios & perfeita execugdo dos servigos, de acordo com os perfis profissionais dispostos no item 27 deste Termo de Referéncia, encaminhando somente aqueles portadores de boa conduta e demais referéncias para a execugao dos servigos contratados. 8.2 As Contratadas referentes aos lotes 1, 2, 3, 4 e 5 deverdo adotar processo de desenvolvimento de software compativel com os padres do CMMI 3 V1.3 ou MPS-BR D V1.2. 8.3 Garantir a execugdo dos servigos sem interrupgio. 8.4 Nos casos de contratagiio para manutengao, adotar os padrdes ja utilizados no sistema. 8.5 Manter, durante toda a exeeugo do contrato, em compati ce copras obraney todas as condigdes de habilitago e qualificago exigidas no ato con tio. Q 7 Foye Processo Licitatrio n? 424,2016.VIL.OE.315.ATI ~ Pregio EletebficOW* 315/2016 — ATT —Contrato n° 010/248 — Gisomvet Pra Co GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL 8.6 Assumir a responsabilidade por todas as despesas decorrentes da execugao do objeto contratual que no tenham sido objeto de ressalva em outras eléusulas, 8.7 Assumir todos os custos dos servigos que tiverem de ser refeitos em virtude de omissdes ou atrasos de sua responsabilidade. 8.8 Responsabilizarse por todas as despesas decorrentes da contratago, estando entendidas as referentes a: supervisao, diregdo, administragao, transporte de pessoal, impostos, taxas, emolumentos fiseais, encargos trabalhistas, securitérios, previdenciérios e tributarios, outras despesas e lucros necessirios & perfeita execuydo dos servigos, inclusive salirios e encargos sociais dos empregados, feérias, despesas com demissdes, faltas justificadas, acidentes de trabalho e por tudo quanto as demais exigéncias contidas na legislagdo que regule os servigos do objeto contratado, inclusive transporte alimentagdo que se fagam necessétios. 8.9 Apresentar mensalmente junto com o faturamento, as certidées e demais documentagdes exigidas e necessérias & efetiva liquidacao da fatura 8.10 Assumir as obrigagdes fiscais ¢ os recolhimentos de imposto, taxas, contribuigées ¢ demais nus federais, estaduais e municipais e todos os demais, bem como toda ¢ qualquer despesa que incidia ou venham a incidir sobre a execugao do objeto 8.11 Responsabilizar-se pelos danos que causar 4 CONTRATANTE ou a terceiros decorrentes de atraso quando da realizagtio do objeto. 8.12 Entregar & contratante toda a documentagio produzida durante a execugdo dos servigos em formato eletrénico editavel. 8.13 Entregar a CONTRATANTE todos os artefatos produzidos e agregados ao software original em formato eletrénico editavel. 8.14 Responsabilizar-se pelo sigilo sobre as informagdes e documentos, que n&o sejam de conhecimento/disponibilidade publica, a que venham a ter acesso ou conhecimento, ou ainda que the seja confiado para o.bom cumprimento do trabalho, 8.15 A CONTRATADA fara aquisigao ou obterd permissao de uso dos softwares e aplicativos que se fagam necessirios a exeeugdo do objeto 8.16 Antes do término do contrato e mediante solicitago da CONTRATANTE, a CONTRATADA deverd realizar a transferéneia de conhecimento (mentoring) para os profissionais indicados pela CONTRATANTE, no que diz respeito tanto ao funcionamento quanto a utilizagéo da ferramenta, detalhando as peculiaridades das regras de negécio. A transferéncia dar-se- através da realizagio de semindrios técnicos realizados na dependéncia da CONTRATANTE, relativos aos aplicativos desenvolvidos. Quanto ao processo de mentoring devem ser observados os seguintes pontos: a) O mentoring sera realizado em dias titeis e hordrio comercial a ser acordado entre as partes. b) Todo material didatico deve ser entregue em formato eletrénico. ©) A CONTRATANTE poderd montar uma turma de até 20 (vinte) participantes. CLAUSULA NONA ~ DA DOTACAO ORCAMENTARIA z —— 9.1 As despesas decorrentes desta contratagao esto programadas em Srcamentari prevista no orgamento do Estado de Pernambuco, para o exercicio de 29M. na classificagy CNA Processo Livtatorio n° 424.2016.VILOF.315.ATI ~ Prego Elf6nt¢o n° 315/2016~ ATI —Contrato n° 010/201¥- GABVSIssa Prriaribco GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL Nota de Empenho n° 2018NE000150, datada de 02/01/2018, no valor de RS 10,804,00 (dez mil oitocentos e quatro reais). Unidade Gestora: 390301 Unidade Orgamentaria: 00124 Programa de Trabalho: 06.122.0963.4382.0000 Natureza da Despesa: 3.3.90.39 Fonte: 0104390301 9.2 No(s) exercicio(s) seguinte(s), as despesas correrao a conta dos recursos proprios para atender as despesas da mesma natureza, cuja alocagao ser feita mediante apostilamento no inicio de cada exercicio financeiro, sob pena de rescisio antecipada do contrato. CLAUSULA DECIMA - DOS NIVEIS MiNIMOS DE SERVICO - NMS 10.1 Os SLAs serio classificados conforme o tipo de servigo a ser prestado. 10.2 Nos casos em que o sistema ja exista e a contratagao seja para dar continuidade operacional do mesmo, a CONTRATADA teré um prazo de 3 (trés) meses para adquirir conhecimento téenico funcional. Durante esse prazo de conhecimento, os SLAs para solugo/conclusao da Ordem de Servigo terdo seus prazos acrescidos em 100%, 10.3 NMS - manuteneao corretiva e suporte técnico 1.As manuteng6es corretivas e 0 suporte técnico ter&o os SLAs definidos conforme nivel de severidade. Prazo para iniciar 0 atendimento | Prazo para soluglo do problema Seciiaae era ta itheas Gia Critica Imediato AtG 08 horas Alta Aig 04 horas Até 12 horas Media ‘At6 08 horas Até 16 horas Baixa Até 24 horas I ‘Ate 32 horas As severidades esto descritas abaixo: ‘© Critica: Problema que impega a continuidade do uso do sistema como um todo. ‘+ Alta: Problema que impega o uso de determinada funcionalidade ou degrade o desempenho do sistema. * Média: Problema moderado que restringe, mas nfo impede o usuario de realizar a fungao desejada. * Baixa: Problema que nio restringe e no impede 0 usuario de realizar a fungio desejada. Ex: erro ortogrifico, posicionamento de campos, mensagens, ete. 2. Caso seja constatada a impossibilidade de cumprimento do prazo estabelecido, em decorréncia da abrangéncia do problema, a CONTRATADA deverd apresentar justificativa e propor novo prazo, submetendo-o a CONTRATANTE para aprovagio, em ere dia ati qualquer impacto ao atendimento. Processo Livitatorion® 424.2016,VILOE31S.ATI ~ Propio Hldsd Meo n° 315/2016 — ATI — Conirato n° 01002somes Dyonarbuco GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL 3.'Caso a nova proposta de prazo seja negada, o prazo estabelecido pela CONTRATANTE devera set mantido, ficando a CONTRATADA sujeita as penalidades previstas pelo nao cumprimento, 4. No prazo estipulado para entrega do servigo, a CONTRATADA deverd executar todas as atividades previstas abaixo, bem como apresentar a CONTRATANTE todas as ages de contingéncia realizadas, no caso de existir: a) Diagnosticar o problema, b) Analisar o escopo ¢ eriticidade do problema, €) Idemtificar as alternativas de solugao. 4)Eliminar © problema detectado e disponibilizar para a CONTRATANTE as corregdes necessérias sem que estas comprometam qualquer outro sistema ou qualquer funcionalidade do sistema, €) Documentar as corregdes implementadas. f) Realizar os testes de unidade das corregdes implementadas. 10.4 NMS - desenvolvimento, manutencio evolutiva c adaptativa 1. Os prazos para a execugdo do desenvolvimento ¢ das manutengSes evolutivas ¢ adaptativas sero apurados em fungao do tamanho do servigo em Pontos de Fungiio. 2. Para definigao dos prazos deve-se levar em considerago a produtividade minima em cada tecnologia, Essa produtividade ¢ por integrante da equipe e sere: JAVA Deimoselle: 8 horas por PF «Net: 8 horas por PF MAKERALL:; 2 horas por PF PHP: 8 horas por PF SCRIPTCASE: 2 horas por PF 3. Os prazos maximos para a conclusio dos servigos discriminados em uma OS estio descritos nas tabelas abaixo ¢ classificados por tecnologia. Os prazos expostos consideram uma alocago de no minimo dois téenicos da CONTRATADA e oito horas de trabalho por dia. Caso sejam alocados mais que dois técnicos no projeto, os prazos sero reduzidos proporcionalmente ao tamanho da equipe. 4, Prazos - JAVA Deimoselle, NET ¢ PHP (“Tamanho do Servigo em PF | Prazo Maximo em meses _ 30 25 dias 100 01 més e 20 dias 150 ‘02 meses € 13 dias 2007 (03 meses e 10 dias 250, 04 meses e 05 dias 300 05 meses 330) “05 meses e 25 |at WO GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL 400 06 meses e 20 dis 07 meses e 15 (08 meses ¢ 10 dias (09 meses € 05 dias 10 meses 650, TO meses e 25 dias 700 T1 meses € 20 dias 750 12 meses e 15 dias 300 13 meses € 10 dias 850 14 meses e 05 dias 900 15 meses 950 15 meses € 25 dias 1000 16 meses € 20 dias 5. Prazos - MAKERALL e SCRIPTCASE. ‘Tamanho do Servigo em PF | _ Prazo Maximo em meses 50 04 dias 100 O7 dias 150 10 dias 200 13 dias 250 300 19 dias 350, 22 dias 400) 25 dias 430 29 dias 500 Oi més e 02 dias 550 ‘Oi més e 05 dias 600 ‘O1 més e 08 dias 650 Ol més ¢ 1 dias 700 01 mése 14 dias 750 Ol més e 17 dias 800 01 més € 20 dias 850 O1 més € 24 dias - 900) Ol més e 27 dias | 950 02 meses 1000 OEimeses € 03 dias 6. Nos prazos das tabelas acima, 1 (um) més equivale a 30 dias corridos 7. Para os tamanhos em pontos de fungdo nao contemplados nas tabelas acima, 0 prazo maximo deve ser calculado de acordo com a produtividade descrita no item 2 do 10.4, 10.5 NMS - Contagem de Pontos de Funcio 1, Para definigdio do prazo de contagem de Ponto de Fungo, deve-se considerar a produtividade de 150 PF a cada 8 horas. Essa produtividade ¢ por integrante da equipe. 2. A faixa de pontos de fungao que determinara o prazo somente sera conhevida apis a ¢} do servigo por parte da CONTRATADA. 3. O prazo exposto considera uma alocagdio de 1 (um) técnico da COMPRATADAR AS, sie Processo Licitatérion® 424,2016.VILOE.315.ATI - Pagio Bheivdnico n° 315/2016~ ATI aid eed Dne) GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL 4. O prazo maximo de execugdo sera determinado, em dias titeis, conforme a tabela a seguir: ‘Tamanho do Servico em PF Prazo Maximo 150 1 dia 300 02 dias 450) 03 dias en) 04 dias 750 05 dias 900) 06 dias 1050 07 dias 1200 08 dias “1350 09 dias 1500 10 dias. 1650 11 dias 1800 12 dias 1930 13 dias 2100 14 dias. 2250 15 dias 2400 16 dias 2550 17 dias 2700 18 dias 2850 19 dias 3000 20 dias 5. Para os tamanhos em pontos de fungdo ndo contemplados na tabela acima, 0 prazo maximo deve ser calculado de acordo com a produtividade deserita no item 1 do 10.5. 10.6 NMS - Operacio Assistida 1. A operagao assistida tera sempre 0 mesmo prazo maximo para sua inicializagdo de 48 horas ou 02 (dois) dias iteis, 10.7 Descumprimento de NMS 1. Antes de efetuar 0 pagamento das Ordens de Servigo deve-se verificar 0 cumprimento do Nivel Minimo de Servigo especificado no em NMS - NiVEIS MINIMOS DE SERVICO, com base em relatérios de controle € acompanhamento que evidenciem a efetiva prestagao dos servigos nas condigdes e no nivel preconizado neste Termo de Referéncia. 2. A reteng&io ou glosa no pagamento, sem prejuizo das sansdes cabiveis, ocorreré quando a CONTRATADA nao produzir os resultados ou no executar com a qualidade minima exigida as atividades contratadas. 3. Descumprimento de NMS - Manutengaio corretiva Quando for exeedido o Nivel Minimo de Servigo especificado, havera um desconto na fatura conforme tabela abaixo, até o limite de 30% (trinta por cento) do valor da Ordem de Servigo: Severidade | Pereentual de Reteneio por hora atilde | Prazo para solugao do problema atraso da solucio do problema (horas titeis) Critica 62% do valor da O.S, por hora de atraso. [Alta 3% do valor da O.S. por hora de atra: [Média 1% do valor da O.S. por hora de atraso. Baixa 1% do valor da O'S" por hora de atraso’ Processo Livtatorio n° 424.2016.VILOE, S.ATI— Pregio\dArMico 0° 315/2016 ~ ATI Contrato n° 0102ssi Pian GABINETE DO SECRETARIO DE DEFESA SOCIAL 4. Descumprimento de NMS - Desenvolvimento, manutengo evolutiva e adaptativa Quando for excedido o Nivel Minimo de Servigo especificado em dias, haverd um désconto na fatura correspondente a 1% (um por cento) do valor da Ordem de Servico, por dia util de atraso, até o limite de 20% (vinte por cento) do valor da Ordem de Servigo. 5, Descumprimento de NMS - Contagem de Pontos de Fungo Quando for excedido o Nivel Minimo de Servico especificado em dias, haveré um desconto na fatura correspondente a 3% (trés por cento) do valor da Ordem de Servigo, por dia util de atraso, até o limite de 30% (trinta por cento) do valor da Ordem de Servigo. 6. Descumprimento de NMS - Operagio assistida e treinamento Quando for. excedido 0 Nivel Minimo de Servigo especificado em dias, havera um desconto na fatura correspondente a 6% (seis por cento) do valor da Ordem de Servigo, por dia itil de araso, até 0 limite de 30% (trinta por cento) do valor da Ordem de Servigo. 7.0 nio cumprimento de quaisquer atividades/exigéncias previstas na seo 10 do TR — Deserigdo dos servigos técnicos, ndo inclusas nos itens 15.7.1 a 15.7.6, acarretard o desconto de 0,5% do valor da OS por atividade/exigéneia na vio cumprida CLAUSULA DECIMA PRIMEIRA ~ DAS PENALIDADES 11.1 Com fundamento no artigo 7° da Lei n° 10.520/2002, a licitante ficard impedida de licitar ¢ contratar com o Estado de Pernambuco ¢ sera descredenciada no CADFOR, pelo prazo de até 5 (cinco) anos, sem prejuizo de multa de até 30% (trinta por cento) do valor estimado para a contratagao € demais cominagdes legais, nos seguintes casos: 1. Apresentar documentagao falsa. 2. Ensejar o retardamento da execugao do objeto. 3. Palhar na execugdo do contrato. 4, Nao assinar o contrato e/ou ata de registro de pregos no prazo estabelecido. 5. Comportar-se de modo inidéneo. 6. Nao mantiver a proposta. 7. Deixar de entregar documentagao exigida no certame. 8. Cometer fraude fiscal. 9, Fizer declaragao falsa. 11.2 Para condutas descritas nos subitens 1, 4, 5, 6, 7, 8 € 9, serd aplicada multa de no maximo 30% (trinta por cento) do valor do Contrato. 113 0 retardamento da execugdo previsto no subitem 2 paragrafo primeiro estaré configurado quando a CONTRATADA: 1. Deixar de iniciar, sem causa justificada, a execugio do contrato, apés 7 (sete) dias, contados da data constante na ordem de servigo, 2. Deixar de realizar, sem causa justificada, os servigos definidos no eontrato por 3 (trés) dias seguidos ou por 10 (de7) dias intercalados. Proceso Lista 428,2016.VILOE.15.AT1 Prego Elenco n°3182016 ATI Contra 010 a s