eisinanqus e ap uoloeedaig ugloogjes ap oseaoud jap anzjo ojuewe|9 OWI0D E}S}AS.IUO EY ‘3s ontermsod jas exstsanu | ap opennsar sofoms um, s9 an arueyrusod je anus Bret rejouresop 28 9puop eB} ‘siuedonred pe eDey oper ua misondosd enseny "ug}209]98 ¥] w> WoFoeUTETEDS souorsenyesa ap sodn son "esisomt sseyouayadmoo 10d se ‘estaamuo ean ap e199 oyjoxresap resiaanua wun seredoud omoy + opmdna 280 us psopuaudo pars. sauojoenjens A SBISIAVIUZ v oinydeg, qrouorrah NO WO1S8 DIRECCION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANS Del autor al lector {4 preparacién para un buen desarrollo de la en "Flos objetivos de la organizacién, wel per 2V y la solicitud del postulante, informacién cuando corresponda, mpo extra para an © Si piensa ue no esté seguro sobre alg {6 volver sobre ol para, ISSA POM del pet sel moment ay 8 necesario, adema tentarin mai las preguntas bisicas que conocer qué se pretende de la misma, Para enfrentar est 1eaGh enftentar esto es aconsejable Inicio de la entrevista CAPITULO 4 Entrevistas y evaluaciones 139 Conocer el nombre del candidat. Buscar en persona al candidato en la sala de espera Estrechar manos agradable Presentarse por el nombre y titulo del puesto. ‘Asegurarse de que el candidato pueda sentarse cémodamente y que ambos se pue dan ver claramente Explicar el propésito de la entrevista en el proceso de seleccion y el acercamiento al que se planea llegar. Hablar elaro pero no demasiado fuerte tuna posicién e6moda, variando de ver en cuando para alentar al cand acer lo mismo. Después de asegurarse de que el candidato esté comodo le sugerimos dos pre: ‘guntas de inicio: 1, Coménteme sobre su. 2. Cuénteme cémo es un laboral 0 en su trabajo Considere cémo se siente el candidato en dos casos \do lo sabe, y jestra reposad Tenga especial cuidado en pensar cémo an muchos postulante: por ta, lo mas probable es que el entrevistado también se el mejor entrevistador es el que se da cuenta de lo que e Del autor al lector: la primera impresién Siempre me ha gustado ir personalmente a buscar al candidato a la sata de espera y no solictarle a una asistente “que realidad, esto obedece a dos razones: no me gusta estar mucho tiempo quieta y de ese modo camino la fundamental, me gusta ver con mis propios ojos que esté haciendo el candidato en la sala de espera.2p bofue wy Sug sp994-408 TERPOG & fio "yrange lise cade PEISIAaNUD [9 anUq res) |e onug @P UoHoEsHes ex 9 wsianue ey 40> eun aisixe opeisy ®| tod ou & ait 110d 04 soprap onsdoud un vce ap a eumBaad 2» ona ap a1ue pour ns es ap opeandan o ope8znf ‘opesnoe yuaation s9 ood so1gexo Spul Sopennsad 199) japanaiue sis opfo| taqey 10d 0 SEDUDI9}O1 1p ua oand anb seanevadxo se] un sad ‘qu eaed onneu 498 anb auat | $910; ‘adaouonaad [2 PisiAanue ep odaouog uStuIpuad stonposd opand esopepins uoIsD9}a5 semunosd soy se]nuss0y 0110 Sgewaog ee gsiarowoiduio> gap ou Jap onuap aidtupis- asinanu e] U9 PD AOpeIstADINU [i ‘sited ns 9p 401nd01 anh saggy wen sounsye Ava uprqumen oF mnaigey o1uatunersoduyo> je epuods3.s jen dpjsre 9p aeieN B9q; goad |p ua simpgar epand anb epueisunosp somby ‘smeztyeue taqap anb soasop © ouruE 2p 5 8 2uuemasod fp 21q08 soanatga ee te greiwatio » seurajgoud 50} 2p ‘RULIO) ap asopupTuarsge “[eDUAPIJUO UAL fiartn ne { spionui ns “wepnie ap pewunjos ns zersoyTtes y1aqap 4opras! 1p b| opuitanze upP>etNIuAD | JENTPDES aqeP JPEN jreyen © purl j9 Aoduian fp od operooe oosea un alunos op eue> un optia!aa|gens> "Ip ap onuap seme togap { jos ns woUa ‘onus 4 1opeisinantia) savuedDanred soquue “eistaanue ap uorentts e| arrest ‘estxantto e] adnansuen anb soxdaouo ap oquieaiaaut [e tauinot09 ssuorXoUt Sel souotsaidaa se} ‘Soueurape sof “eiqeyed ey “uo}peDTEMUIOD ap sopots so.no 4 sors98 ‘SEH od 1 aisisudn coquuie anus roid}zay ugnor e] ap aed uni { emntu emuapuods> TTTEEE— ,_,_f —— i i ee Tr Seuopenens Keasnemy p OMIaVO ‘SONVHINH SOSUNORY 3a VOIOSLVUIS3 NOIOOIUIG OPT epenoape wt uatU9;D los somseiuon sosottuid 9 9 Uo eae sb opt142 DIRECCION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS, © Tx de formule as preguntas de fxma que peda compre Etectuar una sola pregunta Por vez. — Evia que as preguntas condonen ls esp No formutar preguntas die centrevistada est ‘dsp fa © Former ini la convccién de que la pers la informacion. deseadat” a tdi la respuesta nia prove. mente preguntas que no indian 9 \egativa. ae ms je Preguntas como ls sagerdas por Arthur’ AME SPAY ambled con ‘Le cat radjo lege hata apt ‘trent dnd eaconrt ‘ina et ee? {terse a ndins e wetanat ‘Qu hema da tenes hay EX lpr ‘occa nine dele ‘Qu calr are! Bastara con 15 a 30 7 segundos y no se deben gastar en nox poco minutos. Como empeary ne” SHAT eM estos preiminares ms de |) Me alegro mucho de que né empezaramos a hablar sobre 2. Siento mucho que le haya cos inicamente dan una hora de que podam es ya costado trabajo eg porque me gustaria que ésquetene used en nucsmavacanee de? trabajo estaionar. S¢ que esos panqulietes de modo que. si le terminar antes de que venza. ave STs parece, empecemes = empo tan hermoso, mente 4 Neprphea ah seguramente deseard usted volver a salir al aire li Estas expr eliminando el silencio den un puente entre una eta 1 tna etapa de la entrevi en ovacilain que podtian Een presensareg 7 2M ‘Podria descrbir sus actividades en un dia tipico de trabajo? Una pregunta absolutam range Pregunta asoluamente abiera como esta pert uli ye data usted elementos pare repreguniar sobre aa a ce CAPITULO 4 Entrevistas y evaluaciones 143 Del autor al lector ‘Algunos consejos para entrevistadores noveles: 1. Hable menos yescuche mis. La mayorfa de los entrevistadores hablan demasiado, 2 Tome notas durante la entrevista. Anote toda aquella informacion que usted rele- vey que sea objetiva, no escriba nada que usted no quiera que su interlocutor vea que registra vile las distraccones. Indiqne que no le paser apague su teléfono celular Uiilce toda la mformacin que pequetios comentarios en aparie 5. No proyecte sobre el entrevistado opiniones o situaciones petsonales Piense mientras el otro habla, por ejemplo: a) Prepare la pregunta siguiente by Analice lo que esta diciendo el aspirante. 6G). Relacione lo que el aspirante esti diciendo ahora, con algo que dijo al co- enzo de la entrevista 4) fchele un vistazo a Ia solicitud 0 al CV para ventficar alguna informacion, e) Observe el lenguaje corporal. 1) Considere qué relacién guarda el historial de este candidato con los requ sitos del cargo. iados durante la entrevista y rlocutor transmuta. Muchas veces son tiles ia intranscendentes, Observe los cambios sibitos del lenguaje corporal. Por ejemplo, si el aspirante ba estado sentado muy tranquilo y de pronto empieza a moverse nerviosamente en el asiento cuando usted le pregunta por qué dejé su dltimo empleo, eso es un indicio de que algo anda mal, Aun cuando inmediatamente le dé una tespuesta aceptable. Distintos tipos de preguntas para la entrevista ar con una sola palabra. que Inego pue obtenida Preguntas cerradas. Las que se pueden c de complementar con otra segiin sea la re Preguntas de sondeo, Sencillas y cortas. tales como: 2por qué?, ccudl fue la causa. Aqué sucedié después?, ete tuna situaci6n hipotética, un case. mn o el trabajo para que lo resuelva: {Qué Preguntas hipotéticas. Se le presenta al e tun ejemplo que se relacione con la postanb sey 1od souozes se 1990009 4 ‘odwan ap ,s2yeq,, sot efodsom @ sayoynp souomemts ses aepiajo agep ou enb 07 ‘ofeqen epe> ap ary 2s opeisian9 [> cosuzn opessemap 19§ ¢ do euosiad ua souopdnuiont se] 4 “auigro © ugsasod wap sutedtmo emp ua e ausemp rexed00 _asreiajon wapand ou ‘ou0]9I=1 30% anus 00 Wo OrepIPUe> TE rembe 2 wo 0 opens O90 Or pe se epee eopF09 AP TEN, ‘ ‘ -eystaniu9 ef EIN Se no nme spam ¢ camnb arroureanyosqe as321095 4 Souopeonsad sns anb re] wyBojoutuuer ses 4 a ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ cowpipues fe uesite -ropusitis ott epand oveprpues — ony ep an sous € OPPO — ‘sre NstC ab 01 wo opranoesep 0 ops9noe ZeHKO1SM 1 aos fp swig 1 opEISEUP s0LAPH yp ayaa anb Aey enb oF “eSip opeisyran9 [> “opweraSexa yrse ‘opeastaoaua ns ont ugjoogies ep eisjnanua Bun equedn aso e seo eed 0 quodsp soqoxdon ‘oso yop Sosed SOUS Jlrs ops eee ENP ap appease 2ep ‘20 9P an erty ata oop Pas “PEPTIRETE OD errse auayns 0500 _gomondnud nanny 247, quia ap seapt seunlv sve ap sos wopand onstSar ap souenioy $07 soueuoday someop sepiso ou eed EP = aa eetch apes Wa otsseoou Of OPO! SHE 13 wunsaud sezyeuy ap serey pysyaamue e| ep 2810 Gor Swujoanyens Kewiewenua pOWMEVO op > any ado ‘o1epipur> fap uprsiadsip e} sexs 1s epor sesoadxo ap pepmgised rane repens usUNEUaIE FeYSTOSy 4 s9pepianse ouios reqmsod [eseauaqy 4g tuixoud je sesed 9p soiue ewan un seumi9) 9 19 eun ap osourxa ojoxresap [9 ered soneyp seunSry SAUD | opuepug Pepisroatn §ofegen ‘samy dsojduats 9p updoots ef ns sonadse sounsip stigns eave Bisinonue e} ap ojfoxieseg ua ouousdes ne aujos em $9 euzige munSaid ap ojduial> up asap anb euian =P oanalgo jap, Sy in wo stein epee wn east Hop coy todso> ugisaadxa ‘ugraisodxa ee epeisnanus ja anb tradso'on on pesca ted Pr ds3f9 sod “spuod outdo east ens ussiony see ee JOPENOAUD [9 an sefone jpaleWy ~™pesodso msandsox e| uosapins onb seamidong : vsoidzos 101985 [2 ‘spuape eatnomus e| 9p peu ef Wo since cs an touonod stone * : ON ses0pesonoud sepnnseey Setgetbsuove ooo tu sqmn us oN -stgpoepth satmate nt fe ueBgqo onb stunlard wos “wetweho Ba a sorgeisuove dos ou uerido ensonu ~ fué"" PRIS BHLaAfOsaI OULOD,, ‘2--parsn eLsef>urEU OUD» ae ef epotsao 2p ‘adionue se} epew on ‘Sreptpure> jap uorsoees vy] senpeas tad ofeqen ap eidojoponaul eusora aac 19 1280089 © oper ‘nb 18 paisn epreq, SONvninH SOSuNRU 3a VODSLVEISa NODOSUIG FET146 DIRECCION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS : Las motivaciones del cambio. La remuneracién: hay diferentes formas de Ponemos que el candidato mn % Expectativas del postulante, que expresa y as que no. Distints tipos de preguntas Seleccién por competencias? eC «Cémo aplicar competencias en el proceso de seleccién? Hay una evolucién di com? lucion desde la mera descripcié; ipetencias. Las personas no solo deb mren puede war (poseer) un cor in conjunto de s técnicas para evaluar por com Un proceso de selec mientos, es rel leccion en el que so que se des Preguntar sobre este tema cuand; lo sx es hast ls gestin por a un puesto de trabajo: adems defen consecuenca te deben iia evalua destrerasy conoi xi evaluar son las conductas, "mos de resolver en esta parte del libro. bren solo este aspecto al con- —= amplios perfles, tern, cosa sobre la que quiza no se pensaba Siendo asf, se ha agudizado que hemos denominado de gestion. Luego de Ia i tupa. La entrevista en profundidad o la entrevista por i NPE or ean posbilidad, la de mirar “con wna lupa a su entrevistado Entrevistar por competencias €s una CAPITULO 4 Entrovistas y evaluaciones 147 Qué es entrevistar por competencias? ha enriquecido el concepto tradi- jon. Un contador, ademas de sus ‘conocimientos & .cin al cliente interno 0 ex la necesidad de deteccién de estas otras competencias xcorporacién de las mismas a los hay que analizar o6mo se incorporan al proceso de seleccién. La entrevista en profundidad Juimos este dibujo? Observen que el entrevistador pose una enorme ‘ompetencias brinda al entre- parte del proceso de selecci6n, muy impor €s necesatio entrevistary sel Taio a cinpresa teabaja por compe- rd er resa necesita un especialista en un ar y seleccionar en funcién or compe tante po ro recuerde que evando tuna empresa SP ae — {Bre Pitado software, deberd asegurarse de que se cumpla este req go, | an 120 en Ele mejor, Alt encontrar preg srardn las competencias. Cuando un banco necesita un gere! , se buscar cubrir Ia posi plaza y el negocio. para la su jon eon una persona que, én primer lugar, conozca lasama HEH, got sexpert aoutdoyoog pe futosig J eee opesed 09 ny uot ab soared & souspoe ss2H09 ee : pp seimuatindxa se 192190 83 eave uns so widayeNsa EU ZINN © noes eum ou 4) uprperojdxs ap epesmionsy saad ap eptonoas Bun out A) HD = varnaerioo noe nBoso van] “uppnonpe ns 10 opoo mb ap osuaan cm toon dss nme panini mb ued put od exon | anb sop Songun so eproge USHGE NAME ud ag aaotiadg e ofeqen onsanu ered epuaiajas owro> opEMos sooo sonuapioun ap ys1a24qu9 OT ymbe poprunyiodo oun viusy orpy veannaduron eas wsoudura ey anb ses cours euosiad vy ap offoazesap [> $9 ou setguaradI09 ap O|2POUr [SP onto oi * gnaos eta sepearosqo sepuasaduton sy ap omrarareodtu0> [op oruoqunnBies osed ozen9, edna woruup « ‘seppuaraduios ap yenutewt « xontia ap oreULIOJ Oxon ssenranureri9y sesamin e701) osed 399305, ‘ofeqen j2 uo souiadns ouadtaasap un Hoo [Ps 11 yun tuepren® anb axe seansjiaze1e> se] somepxpuRD S07 Uo JPITEC — osed opun3s ‘eptzanbox eousiaduios er] * oqnsa ns X esasdius ey ap eamymo BI * Gyr souaeniens esjsnanug pOTNUEYO Motoaup expe Bap U9! ugpoe ap uejd ja omofau jap soanafqo. sesouduro &] ap uoistur BA ugista e| forep ua s0u01 ‘oysond jo exed a4ep ousadioo sey seioerap ereg osed sounsg ‘Sejousjeduioa 10d ugjooajas e ap soseg geome ve suode ns tarENpUaE [9 ¥s9 yeMg? “odnuB un woo sefeqe anb opruon ety is PUM aitlatuptg conse aruaMsNs [ap 49s agp serunad sey ‘otto 2s 9 opuenjeaa vaso 2s anb upped vy ered sanueasjau sepuavaduion sel semorop Uaqap 2s esuanua e| eumeinp ‘sopesed somorurenioduiop ap seu [e aseq > “sons ty ‘atqisod s9 uopeaqtueyd epoy, “seousiadatos se] ap upbenyena e| , 28m “wp, 4 odinbs ua refeqen upspod ‘esornsuo> wun oqeo t east el epanbung eI ‘ose peo ta seBinsonut srmexiodus sear so anb upredinue loo s18aqo piaqap ose> 250 uy 109 s¥| Sepor senjeso ered .tezyn, epand ou ‘jeouai3s /pUESIADNUID vis parsn 1s 219 “0 ® ofte20at09 ap ou 0 pepijqised v ap ~anstismus e orepIpue Tap “SP oduion jap giaptiadoq ‘wistuosua eun ap osinost jroduos tod estonua ened vaonuy ‘ay 1pm? gopered paisn apuop upp wat Bun ACUNsap prpod ag ‘oxsand j2 sod septionbau sepuaraduton se 1220u00 aqap ‘esaudduna e| ap sour “RuIMHT SosanDoy ap vaxe [> 0 oUaNx9 JOrNstIDD mM AE ‘Uo!DIBFVse] agMDA}o WAM sepuaradutoo sey uyrvztyeue 2s “eno {8 9 eisonus etIstu ¥] Uo “UpPenunuoD y “uorDIsod e| sgn ezed soLmesa}oU sontt99) fewuaraouod so| jyied jap xefadsop upsoqap as oxountid anb auodnsaid sepuisned “too tod sestwanui ‘oper aiqos Jd *« seotinadiio> aod sfeqen “opuatmansoy seouaiad ‘oo sod wistaaniua e] afotut ‘2iuEImsod yap esuatiadxe v] A sootus9s sowuat Sol aaqos wapt eum opeutioy wey as anb zan vun & ‘Seige waunsaid wun woo aauatii0> “Pepid ua souod uapand as otion epi "HHIaz1U9 wun ap spaen w so epnp oie ‘SONVIiNH SOSUNDSH 3a VOIDALVHISa NO]DORNG GPL150_DIRECCION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS ‘Va més alld de los valores del candi lores del candidato 0 de guar lo que de verdad hace. conned Se centra en lo que el entrevist chee q revistado hace en relacién a lo que asegura el éxito en. que él cree que hace. Logra aver Herramientas para obtener informacién sobre las com, petencias de una de grupo, role playing; pruebas de trabajo; test de aptitudes; test de personalidad; datos biogréficos; referencias; entrevistas tradicionales. Qué significa una ista asi? ‘Qué significa una entrevista asi? {Qué me permite evaluar? Este tipo de entrevista es fun: damental para ls em esas que hayan implem: ion por eompetencias. Adem y muy portance copa se centa sobre hechos contetos, Pn OB empresa no tabaja por com tar procesos de seleccién ol Ae teens las principales competencias ¢ logos, tando de esto Disionro be competenta lave que entienda represeten el sentir dela compa Las competencias y el proceso de seleccién Al plantearse la selec Al plete I lein por compete Reronatjvnes se debe defi, aden de qe puedan ser gua elerencias par aga is atin si se estén seleccionando competencias necesarias, aquellas ir nuevas competencias, iones importantes des tra dos o tres de baja actuacidn; 4) Sus ncesidaies sobre el tabaj sobre la entrevista CAPITULO 4 Enlrevistas y evaluaciones 151 La autora francesa Claude Levy-Leboyer” hace un resumen del tema que podemos uiilizar como guta 1 Ios perfiles en funci6n de las competencias ‘clos informes de candidatos finalistas en relacién a las competencias definidas. Definir competencias necesarias para adquirir nuevas competencias Hacer tn diagndstico de aquellas competencias que se pueden desarrollar liminar parsmetros indies. Un esquema simple no solo facilita la area sino que ayuda a un mejor resulta escribir los perfles de forma confab y realist. ionalesy test de situaci6n pertinentes. Planificar la mi dle personas (rotacién de puestos) teniendo en cuenta las necesidades de desarrollo y las experiencias de formacion. eovoe ee E 3 : ° ‘Si bien esta obra no presenta al lector un proceso completo de seleccién, nos pa recié interesante inclu estos comentarios. Las competencias son recursos estratégicos {qe permiten evaluar la gestion de los recursos humanos." Las competencias dominantes para realizar este libro hayamos definido un Diccionario teérico de compe Ro quiere decir que estas sean todas las posibles ni que una determinada em presa deba necesariamente coincidir con ells, ni con Ia competencia en sf misma 0 Pre a definicién que hemos dado de ella. La definicién de competencias presentada puede ser aplcada a diferentes compafas, ya que para escribirla se relev6 un ndmero importante de empresas. Cada organizacién debera definir las comy sofeNpIA ENO A "7HOWSAS [2 ot eal snot ap upoengde # =AEU! 2g aos rene edt wns m0 son Ua {0 2 vee oun in open 0D 2 nn roe gre opting soon so jibe SEH o> fe U9 ro ser yeptarput sejednab seis|nesua ceperpose sepnpuo> jay omAND S019 TOD) taysip so} ue seousradion ueDYBUEp! 96 sua} se) 4 sopoaa sox sejuas sovsond sapsuo> ap souks om» sB4E 1 sodas epson supuanodue> 9p SOW 2P 2 -esn & au) oruate24 BuOS “soanous $0] 180510 ae 2 a ar canetye anon ceustadie> seoarep ered a soanys somaprout 21gos SeIsIn2nua JEZEL (coms) 49s uapand sa yoq soxond & svouy 20d snuaioip 195 uopond wd Fe te Craaidulaeped to sayteegP HOS *DURIIND oP HE $9 SS = a soueano esindto> se ast PC losiad seansaisere> se] opurasn : 4 souomezitedio st cwpitaradaaoo 10d wo}92[96 ap oF9203d Un 3p 505d uo}aoayas ap osaooad jp wo sepauayadutog xwoy]de OW9D? vat eon so 3 sep 2? w as argo “sepuoiaduioa 1od ugnse® ap eutanbse un eITOU. . (ry oprajdes) souoperaumusy © ‘oyrjdes) ovsdurasap ap uopenqend © (6 oynyde>) souorsoons ap ued yous © ee or segues, pssoniy 51 rune am 7 mands senate oUpEN Of (g o7mjde>) otusqumeuanua < ugpenedey ¢ ‘e eanide 95 sepusiaduioo sod uppso8 et ‘ooyp8 fap apuoadsop 96 unas ‘sousiaduios Jod eqoy5 ewenteo un “SOuBUINY Sosin3a4 9p seauDTUIELTOY seNO se] v So1UIPHD atLIO { efix109 ‘sa0foun sib souBeyut raupquresioy wun was setousiaduto> tod uotsoafas ey anb steiodce ne ‘Cosmas ous oanjosge 2ojea un sepuatadiioa sev sopup sousyap ov sok 2o1p sapegtodtte> zod Jefeqen e s9e> apand 2s anb u> ssuopenian sel teen fe ye] OMPEN “eulon Jo a1qos onranuresuod yur exons onb oBe ap wseottey eiomne tun] opus gxtsns0 mb auspugns oxeydunoat senaodiy senunaid se opueniaisap 1s ofeqen ap wifojoporsu ensonu & 1 -299p &- opand sepuaradwoa senpesa esed senidoad ap opou [4 1u9}02}98 ap osen0ud un ua soxdaoto> sonsa aye o seuanadutod Jod wesiaanii ed Sepustoduren sod sefeq WesopoU 59 OU ‘Soup sha B atoUoHEstOD OF D ol 355 uowdo rar uy gropt euong wun soared af uoE32[o 2p od aise semeoted “top sod ugns98 openrourojdum ey ou onbune ‘ie esaiduro va sapey apond prope 2s uo opm ‘odo x Puterodioom, 4-38 Buoy anb paren owti09 nuouIeSnyWOMe OpeztN 4 40)22) 0 4010 oq ‘SONViNH SOSunOSH Sa VOIDSIVHISS NO]DOSUIG EST "WoRD9pEs 4 OUDTETEMIDY154 _DIRECCION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS El registro de la entrevista Arthur," como otre fos iportantes al hacer anotaciones es evit ae re ae eee Fo i usted esribe que “la present wert ue srfa un buen supervisor” Objetivided debe ser su pring relicionadorcon el aypeco ie 4 Sobre el fin del cay trevistas utilizand: ‘tapas: Durante Ia entrevis entre ante Ia entrevista ge ano pitulo se incluyen dife once an diferentes formularios pa rel exquera por competencas. Las notasdeben mane ser tomar en des fan todos aqu aquellos datos sobre los que responde el Experiencia y con enmprea(eimponante din Temuneracién actual; — tote dl ant ae ids ewe implican alguna val rel candidate, ein coe a Presentaci6n; a a *onclusi6n en relacién al perfil requeridk : ‘diatamente-, completar los items que ‘Tenga en cuenta impresign de escrito, entrevistado vera lo que usted anote; a ier Ultimo, puede usar formularios Le alc ineres i no debe dar la Prediseiados 0 una hoj tre todo sobr hoja de papel en blan- we su entrevista, ee ar obra cada, CAPITULO 4 Entrevistas y evaluaciones 185 Del autor al lector tro de la entrevista: ‘Una breve sintesis sobre el regist # Anote todo lo que pueda durante la entrevista: todo aque y que usted piense que se puede olvidar. lo que sea numérico ‘No anote durante la entrevista opiniones sobre el entrevistado. se sus anotaciones inmediatamente después de Ia entrevista «; describa situaciones sin apreciaciones subjetivas reunién j su nombre Complet No registre opinione: No se olvide de anotar la fecha de la Ademds de Tos Formulrios, sobre el final del eapieulo inluimos un guia Pars cenvrevistas. Guia para la entrevista, El entrevstador con o sin experiencia eicontrt ee guia Gale Ripevnar en la que puede india breves comentarios. Puede wsltzarse con Zuema de competencias 0 sin él Registro de la entrevista por competencias. Vale el mismo coments expresado pa Ref ya que un formulari completo de registro es ademas ung gv “todo lo que no hay que olvidar” a mbién, para planear Ia entrevista Para com tencias, los pasos a seguir son los si aqueridas por el perfil: luego pregu persarse con otras. Ta hora de la entrevista, Es muy at sobre observacién de compe- :ntificar las competencias re- parar la opinién de distintos evaluadores sidas, sin dis- iguientes: prim¢ tar solo sobre las competencias reque finidas por la empresa -cs decir que fa empresa n° ra ello fas- igualmente se pueden aplicar. Pa Enel formulario “El registro de la entre ‘do a modo de ejemplo las competencias vostro Diccionario que hemos ordenado por leben consignarse las correspondientes cada para jovenes y mandos medios abecedario. La sugerencia es que empresa, eeouepunoes onttp “rower ott ap soure o2t1p ap sendsaq] geindap 25 OWg)® “aw un e esed o7uotustaou ee 1d ap orquae tm o ofeqen ap ora » exuyuy sou opuend‘aayp un #1324 ‘epuodso1100 1895" ep ap aseq ¥] anu 28 WON? Terosiod pun opwend souo_eDy}pou SEO anb oyaid ap ws 0 Um a 8 toy ua sopeatasoid tos anb \9 umm un ewapuodest nb AC “egpesu wos 5 su HEA MEP MLAS ap 1 sou ‘opout 259 add -ae> pp topenign el eso sou ‘9p so{ woo soaqwlou eo1put Sou OPE ya ‘SonUuoUMe U jar uofoueur anb ‘s9p oo upure ( oneD cand 2p Ope ‘sovep 9p aseq Pl €71 jodxo 09 0 0/ ipod apand 9} 25 ‘ojdutalo 10g -epuayiodxa copofau jap owes sopednoo owsond soru9{a1790U09 ‘songs 2p sruoerno oqrap 30d :epuianbas uopsod 10d tusoqy wos anb c seq bun wen opuEILOD exqosts ap sod somtarayip Jape4 uapand 2] 2s sowp 9P ae ee Tap sauapanjens keeisnonag FOTNLEYO susapy ‘e8229 o] uo voradnput a5 onb sorep spt sear ownsuoo us wpuatied x? ‘pur soxoquaBu 0 UODERSIUTUNpY ue sope> noooooo ST 861 2p oetem sau © aotmepeurarde 2puoroee eioynsua> nu 2p ©] pepyENie 4H ounsio> ‘outoodso ou axed sony soso op es ais ee ‘SORIMOT ap UOHEMLIQRN ap EMERG, ao1pL fob 2 pen e1qo“uyof noespneg ‘ony safen8ua] A sodinba sonuaiapp soy optesopisuoo sontoran 0° He *eomeULsO;Uy ap vy $9 anb “erradsa onuotunmrey > 8 euauindxa v] ar yipe> auian anb ware um ast aiuejmisod jap Pauper tyiowandiao ‘mod eouatiodxa “topristianus “opedno ensond “ugprsod ‘ownauinoop ap od {teesowter odaats 1od ~eate sopueif) seaxy eocnoeoceorer raion9 up sou 8 oaueno > a so1ajdunoo sorep sou ISOS ue 498 apand wzeD ey -2uar onb sowed soup sox so] ojos “sofequn ‘MSU Ose o.n59) ug 2059p oun eped ouion (ReRULI Gun da so%ep sn sets seq unsouBun sep. 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Tener ode vist de la personalidad oe CAPITULO 4 Entrovistas y evaluaciones 159 Las evaluaciones pueden ser de distinto tipo: psicol6gicas de administracién individual o grupal; de potencials, assessment centers téa ooo joma. ‘Acontinuaci6n nos ocuparemos de cada una de ellas. Evaluaciones psicolégicas individuales y grupales El cardcter de las pruebas jcas a aplicar no serd eliminatorio en el proceso de seleccién, salvo en aquellos casos en los que sean detectados posibles estados pato- Jégicos de los candidatos o se perciban anomaltas o desviaciones de la media de signo negativo y claramente incapacitador para el desempefio correcto del puesto de trabajo. Este es el caso de cocientes intelectuales excesivamente bajos o de configuraciones de personalidad neurética o psictica con bajos indices de control emocional, En todos los demas casos, las prucbas psicolégicas seran un elemento informat més a considerar para la candi: Se de las impresiones generadas en las cién “técnicamente afinada” sobre el La informacién psicométrica derivada de la aplicacin y valoracién de los tests en ingiin caso se usaré para descartar candidatos. Por ser una fuente de hipétesis para contrastar en el siguiente paso del proceso de seleccin, a la vex que fuire un elemento valioso para el conocimiento del candidato y el enriqueci- (o de la imagen e impresin que de él tenemos por otras vias. informe de la eval jca debe set analizado en comparacién con el perfil requerido para la posicién. caracteristicas que pueden ser “bajas” miran- Fo una evaluacién pueden, a su vez, no ser requeridas para esa posicién. Una evalua- ‘ién psicolégica incluye distintos pasos: entrevista psicologica; Por lo general, se aplica una bateria estindar, es decir, organizada segiin la posi- cin para la que se requiera esta evaluacién.