Professional Documents
Culture Documents
Garancia
Garancia
A kiállító vállalkozás neve és címe: Termék megnevezése: Tefal Professional serpenyő, rozsdamentes
Extreme Digital-eMAG Kft. acél, indukcióval kompatibilis, 28 cm, ezüst
1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34, Magyarország Számlaszám: 251800000437
Jótállás időtartama: 24 hónap
Vásárlás (üzembe helyezés) időpontja: 2024-04-05
Gyártó (importőr) neve és címe: Tefal
Termék ára: 10790 Ft
Termék gyártási száma/IMEI szám: EDS0017685147
JAVÍTÁSI ADATLAP
Az igénybejelentés időpontja:
Bejelentett hiba:
Észlelt hiba:
Javítás módja:
Visszaküldés időpontja:
Jótállás új határideje:
Aláírás és pecsét:
Ügyfél aláírása:
Jelen jótállási feltételek a. Extreme Digital-eMAG Kft., (1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34.) (a továbbiakban: eMAG) által üzemeltetett emag.hu kereskedelmi portálon vagy az eMAG
bemutatóteremben vásárolt, az eMAG által forgalmazott termékekre vonatkoznak. Jelen jótállási feltételek nem vonatkoznak az emag.hu felületén vásárolt, az eMAG Marketplace partnerei által
forgalmazott termékekre.
I. A jótállás érvényesíthető közvetlenül a. (a termék csomagolásában található gyártói jótállási jegy szerinti) gyártói szakszervizben.
II. A háztól-házig garancia keretében:
Amennyiben az Ön által vásárolt termék beleesik a jelen jótállási jegy 1. számú mellékletében felsorolt termékkategóriák valamelyikébe, arra az eMAG az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó
kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerint kötelező jótállást vállal, az alábbi feltételek szerint.
A jótállás időtartama a termék vételárának függvényében egy, kettő vagy három év. A 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó vételár esetén 1 év, a 100 000 forintot meghaladó,
de 250 000 forintot meg nem haladó vételár esetén 2 év, a 250 000 forintot meghaladó vételár esetén 3 év. A jótállási idő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést
az eMAG vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikket az átadástól számított hat hónapon túl helyezteti üzembe, akkor a jótállási határidő
kezdő időpontja a fogyasztási cikk átadásának napja. Az üzembe helyezés időpontját, kérjük igazolja. Amennyiben a jelen jótállási jegyen megjelölt jótállási idő hosszabb, mint 1, 2, vagy 3 év a jogszabály
által megjelölt kötelező jótállási időszakot meghaladó időtartamra az eMAG által vállalt önkéntes jótállás feltételei érvényesek.
1
Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék Ön részére való átadását követően lépett fel, így például, ha a hibát
• szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést az eMAG, vagy annak megbízottja végezte el, illetve, ha a szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató
hibájára vezethető vissza)
• rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása,
• karbantartási kötelezettség elmulasztása,
• helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás,
• elemi kár, természeti csapás okozta.
2
A jótállási igény érvényesítésének kizáró okai: 1. SZÁMÚ MELLÉKLET
A KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁSSAL ÉRINTETT TERMÉKEK KÖRE
• Ha a termék hibájának oka a vásárlás után keletkezett: a termék nem megfelelő szállítás, tárolás,
üzembe helyezés, nem szakszerű karbantartás okán hibásodott meg; 1. Háztartási készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen hűtőszekrény, fagyasztó, kombinált
• Ha a termék hibája nem megfelelő, nem rendeltetésszerű vagy a használati útmutatóban leírtaktól hűtőszekrény, villanytűzhely, mosógép, centrifuga, szárítógép és ezek bármely kombinációja,
eltérő használat okán keletkezett. Nem megfelelő, nem szakszerű kezelés, mechanikai sérülés vagy mosogatógép, vasaló, vízmelegítő, fűtő-, légkondicionáló- és egyéb légállapot-szabályozó
egyéb külső tényező különösen, de nem kizárólagosan: áramingadozás, extrém feszültség- vagy berendezés, porszívó, gőzzel működő tisztítógép, szőnyegtisztító-gép, padlósúroló- és fényesítőgép,
hőingadozás, nagyfokú szennyeződés, folyadék kerülése a termékbe - azon részébe, amely varrógép, kötőgép, villanybojler, szivattyú;
folyadékkal nem érintkezhet-, a terméknek túlzott nedvességgel történő érintkezése, tűzzel való 2. villamos energiával működtetett konyhai kisgépek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen
érintkezés; mikrohullámú sütő, kenyérsütő, kenyérpirító, kávéfőző, kávéfőzőgép, vízforraló, konyhai robotgép,
• Ha a termék hibájának oka telepítési és/vagy üzembe helyezési hiba (különösen, de nem grillsütő, olajsütő, ostyasütő, fánksütő, gofrisütő, szendvicssütő, elektromos palacsintasütő,
kizárólagosan: a fali csatlakozó vagy egyéb hálózati csatlakozó földelésének hiánya, perifériás elektromos pizzasütő, elektromos rotyogtatófazék, elektromos serpenyő, elektromos popcorn készítő,
eszközöknek a számítógéphez való csatlakoztatása annak működése közben, a terméknek az elektromos kontaktgrill, forgónyárs, mini tűzhely, rizsfőző készülék, tésztafőző, tojásfőző, ételpároló,
elektromos hálózathoz való csatlakoztatása és eltávolítása nem kikapcsolt/nem áramtalanított légkeveréses főzőedény, gyümölcsaszaló;
állapotban,) vagy a tápfeszültség ingadozása; 3. gázkészülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen tűzhely, konvektor, gázkazán, gázbojler,
• Tekintet nélkül a termék jellegére a terméket ért olyan külső beavatkozások (pl.: burkolat gázgrill, gázzsámoly, gázsütő, gázperzselő, gázlámpa;
megbontása), amelyek a forgalmazóval kapcsolatban álló személyektől (különösen, de nem 4. motoros kerti gépek és nem motoros kertészeti eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen
kizárólagosan szerviz vagy egyéb megbízottak) eltérő, harmadik személyektől származnak; kapálógép, fűnyíró, fűkasza, tologatós fűnyíró;
• A termék sorozatszámának megváltoztatása; 5. motoros kézi szerszámok 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen láncfűrész, fúrógép, ütvefúrógép,
• A termék szoftverének esetleges meghibásodására a garancia nem terjed ki; Konfigurációs sarokköszörű, körfűrész, gyalu;
változtatások és a terméket illetően helytelen vagy engedély nélküli szoftverek alkalmazása, illetve 6. legalább egyéves kihordási idejű gyógyászati segédeszközök és készülékek, valamint
használata mentesíti az eMAG-ot a jótállási kötelezettség alól; A forgalmazó által biztosított jótállás napszemüvegek 10 000 Ft eladási ár felett;
nem érinti az Ön hatályos magyar jogszabályok által biztosított jogait; 7. egészségmegőrző termékek és eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen elektromos
• A táblagépeken, mobiltelefon készüléken futó szoftver/operációs rendszer módosítása, lecserélése; masszírozó, mágneses termék, fényterápiás eszköz;
8. közlekedési eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen kerékpár, elektromos kerékpár,
• Ha a termék hibáját elemi vagy természeti csapás okozta;
elektromos roller, quad, motorkerékpár, segédmotoros kerékpár, személygépkocsi, lakóautó,
Az Ön kötelezettségei: lakókocsi, utánfutós lakókocsi, utánfutó;
9. motoros vízi járművek 10 000 Ft eladási ár felett;
• Kérjük, a terméket csak megfelelő földeléssel ellátott fali csatlakozó, elektromos hálózat útján 10. gyermekgondozási cikkek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen pelenkázó-, illetve mosdató-
használja, és a gyártócímkén és/vagy a használati utasításban feltüntetett névleges feszültéggel állvány, babakocsi, magas- és asztalra szerelhető etetőszék, biztonsági gyermekülés;
üzemeltesse; 11. gyermekmegfigyelő berendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen légzésfigyelő,
• Kérjük, kizárólag a készülékhez tartozó eredeti kábelt/kábeleket használja; szívhangfigyelő, bébiőrző;
12. gyermekhinták, csúszdák és hasonló tevékenységet igénylő gyermekjátékok bel- és kültéri, otthoni
• A termékhez tartozó használati útmutatóban leírtakat kérjük tartsa be;
használatra 10 000 Ft eladási ár felett;
• A termékhez tartozó releváns dokumentációt a jótállási idő végéig őrizze meg;
13. világítástechnikai termékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen lámpatest, fényforrás;
• A jótállási igény érvényesítéséhez szükséges jótállási jegyet és a vásárláskor kiállított számlát a
14. biztonsági riasztó- és jelzőberendezések 10 000 Ft eladási ár felett;
termékkel együtt küldje vissza az eMAG részére;
15. elektronikus hírközlő végberendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen telefon, mobiltelefon,
• A minőségi kifogással érintett terméket a szervizbe annak minden, a vásárláskor megkapott
telefax-készülék, több funkciós készülék;
tartozékával küldje be/juttassa el;
16. híradástechnikai készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen üzenetrögzítő, kihangosító
készülék; műholdvevő és AM Micro antenna rendszerek és ezek részegységei, televízió, projektor,
Egyéb fontos információk:
videomagnó, rádió, autórádió, rádiós ébresztőóra, műholdas helymeghatározó, lemezjátszó, szalagos
és kazettás magnó, CD-felvevő és lejátszó, DVD-felvevő és lejátszó, játékkonzol, Blu-ray lejátszó és
• Azon termék, amelynél olyan hiba (minőségi kifogás) merül fel, amely a termék nem megfelelő
-író, asztali médialejátszó, egyéni hangrendszer, keverőasztal, erősítő, hangszóró, hangfal, mikrofon
tárolásból keletkezett, (különösen, de nem kizárólagosan: repedés, törés, elgörbült, leválasztott vagy
és fülhallgató, head-set;
hiányzó/hiányos elemek, tűzzel vagy folyadékkal történt érintkezés nyomai, égés) elutasításra kerül a
17. információtechnikai készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen asztali számítógép, laptop,
szervizben történő bevizsgáláskor;
note-book, tablet, PDA, monitor, nyomtató, szkenner, fényképezőgép, film- és hangfelvevő kamera,
• Azt tanácsoljuk, hogy amennyiben lehetséges, a terméket az eredeti (vagy ahhoz hasonló, azzal
videokamera és camcorder, diktafon, fotónyomtató, film- és diaszkenner, MP3 és MP4 lejátszó,
funkciójában megegyező) csomagolásában küldje vissza annak érdekében, hogy a szállítás során a
hordozható médialejátszó, pendrive, memóriakártya, akkumulátor-töltő, számológép,
termék biztonsága és sértetlensége biztosított legyen;
zsebszámológép;
• A külső akkumulátorokra/újratölthető elemekre az eMAG által biztosított jótállás időtartama 6 hónap;
18. irodatechnikai berendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen iratmegsemmisítő, fénymásoló,
• Az eMAG, mint forgalmazó nem felel a termékkel szemben felmerült minőségi kifogásból eredően az
laminálógép;
abban szereplő, a termék által tárolt adatok vagy információk elvesztéséért, illetve az ennek okán a
19. írásvetítők és filmtechnikai berendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen film- és írásvetítő,
Önt ért bárminemű kárért, valamint nem felel a biztonsági kódok/egyéb ilyen jellegű biztonsági
filmnagyító, filmelőhívó- és filmfeldolgozó készülék;
jelszavak feloldódásáért vagy nem megfelelő működéséért, valamint az abból eredő kárért.
20. optikai eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen távcső, látcső, mikroszkóp, teleszkóp;
21. hangszerek 10 000 Ft eladási ár felett;
22. órák és ékszerek 10 000 Ft eladási ár felett;
23. bel- és kültéri bútorok, fekvőmatracok 10 000 Ft eladási ár felett;
24. mérőműszerek, generátorok, tápegységek 10 000 Ft eladási ár felett;
25. lőfegyverek 10 000 Ft eladási ár felett;
26. sporteszközök, vadászathoz és horgászathoz kapcsolódó eszközök 10 000 Ft eladási ár felett;
27. villamos energiával működtetett szépségápolási eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen
hajszárító, hajformázó, testszőrnyíró gép, epillátor, villanyborotva;
28. nemes és félnemes szőrmésbőrből készült szőrmeruházati termékek 50 000 Ft eladási ár felett;
29. az előzőekben felsorolt termékcsoportokhoz tartozó termékek tartozékai és alkotórészei 10 000 Ft
eladási ár felett;
30. nyílászárók 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen ablak, kül- és beltéri ajtó, garázsajtó;
31. árnyékolástechnikai eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen kézi vagy motoros meghajtású
redőny, reluxa, napellenző, szalagfüggöny;
32. kaputelefon, riasztóberendezés, kamerás megfigyelőrendszer 10 000 Ft eladási ár felett;
33. garázskapu és egyéb kapu meghajtás, vezérlés 10 000 Ft eladási ár felett;
34. zuhanykabin, kád, csaptelep 10 000 Ft eladási ár felett;
35. napkollektor, napelemrendszerek 10 000 Ft eladási ár felett;
36. játék hoverboard, játék elektromos roller, játék drón 10 000 Ft eladási ár felett;
37. külön jogszabályban nyílt kategóriába sorolt drónok 10 000 Ft eladási ár felett.
https://www.emag.hu/help/szakszervizek-listaja
3
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)