Gestin del Mantenimiento Caso Nro.

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INTEGRANTES: Rojas Huaman, Jose Maria Perez Atao, Paul Jhonatan Jaimes Meza, Fidel Manuel Hilario Trujillo, Salvador Mauricio GRUPO: C15-04-B/C PROFESOR: Yarin Achachagua, Anwar Julio SEMANA 08 FECHA DE ENTREGA: 05 DE ABRIL

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2011-I

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Caso Nro.: 3 PLANIFICACIN DE ACTIVIDADES

En este trabajo se quiere resaltar la etapa de PLANIFICACIN como eslabn principal en el ciclo de la gestin: Planificar Organizar Integrar los recursos humanos Ejecutar Controlar Existen unos documentos llamados FORMATOS DE MANTENIMIENTO que son de vital importancia para el registro de la informacin de mantenimiento. Asimismo junto a la experiencia del personal constituyen una fuente de informacin para el que hacer del planificador. Entre estos tenemos: 1. La ficha tcnica. 2. El histrico de los trabajos 3. La hoja de criticidad y su hoja de resumen. 4. Lista de trabajos. 5. Hoja de planificacin. 6. Hoja de Chequeo o Checklist. 7. Hoja de anlisis de condicin. 8. La orden de trabajo (llamada OT). En este taller, se utilizarn solamente los formatos 4, 5, 6 y 8 para desarrollar los casos. 1ER. CASO

COMPAA TAXIFAST
Esta compaa se dedica al servicio de taxis por telfono, para lo cual cuenta con una gran flota de unidades, y cada una de ellas debe estar en perfectas condiciones para su operacin. Debido a que estas unidades hacen un gran recorrido diario, se le hace un mantenimiento preventivo para asegurar su correcto funcionamiento. En este caso, se pide determinar la lista de tareas bsicas o rutinarias de mantenimiento preventivo (limpieza, lubricacin, inspeccin y ajustes) para un automvil de cambio automtico y direccin hidrulica. Los diagramas que se muestran indican, en forma numerada, los puntos a los cuales se le debe hacer un mantenimiento preventivo.

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Los puntos se refieren a: 1. Refrigerante, 2. Correa, 3. Lquido de transmisin, 4. Aceite del motor, 5. Filtro de aire, 6. Lquido de frenos, 7. Detergente del limpiaparabrisas, 8. Batera, 9. Lquido del volante, 10. Limpiaparabrisas, 11. Luces, 12. Llantas, 13. Amortiguadores, 14. Tubo de escape.

Con la ayuda de los puntos indicados llenar el formato de la lista de trabajos, indicando la frecuencia de atencin idnea y la duracin de cada tarea. Tambin indique si tal tarea lo hara el usuario o el de mantenimiento. Si Ud. considera necesario agregar ms tareas, hgalo. 4

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Mantenimiento del Automvil.

1. Chequee el nivel del refrigerante cada semana. Algunos carros tienen un depsito transparente con marcadores de nivel. Llene el depsito hasta el marcador con una solucin del 50 / 50, mitad del refrigerante y mitad agua siguiendo las recomendaciones del fabricante. Cuidado: No intente quitar el tapn de presin cuando el motor est todava caliente. 2. Revise las correas y los conductos de goma cada mes. Cambie las correas desgastadas, deterioradas o picadas. Tnselas las correas cuando la deformacin es ms de pulgada de la parte aflojada. Los vehculos que poseen tensionadores de correas cargados con ballestas no necesitan ser ajustados. Cambie los conductos de goma que estn abombados, rodos o quebradizos, y estire las abrazaderas. Si un conducto se ve mal, o al tocarlo se siente demasiado suave o duro, debe devolverlo. 3. Chequee el lquido de la transmisin cada mes, cuando el motor est en marcha y mientras est caliente, asegrese de que tiene puesto el freno de mano mientras lo hace(o de parking). Saque la varilla, lmpiela, mtala de nuevo y squela otra vez. Si es necesario, aada el tipo de lquido adecuado para su carro. No ponga demasiado! 4. Chequee el aceite de vez en cuando despus de llenar el combustible de gasolina. Saque la varilla y lmpiela. Insrtela totalmente y squela otra vez. Si el nivel de aceite est bajo, aada ms aceite. Cambie el filtro de aceite con cada cambio de aceite, cuando ha recorrido 5 000 Km. (Los vehculos trabajan 16 horas al da a una velocidad promedio de 30 Km./hora) 5. Chequee el filtro del aire un mes s y otro no. Cambie el filtro del aire cuando est sucio o cuando sea recomendado por el fabricante. Es fcil de encontrar, est localizado en la caja rectangular situada al final del tubo de conduccin del aire. 6. Chequee el nivel del lquido de los frenos cada mes. Mire dentro del depsito del cilindro mayor de freno. Si no puede verlo con claridad, levante el clip de retencin y quite la tapadera o desatornille la tapadera de plstico, depende del tipo que posee su vehculo. Si necesita liquido, aada el tipo aprobado y busque posibles escapes o goteras en el sistema. Rellene hasta el marcador del depsito. Cuidado: No ponga demasiado lquido. 7. Mantenga lleno el depsito del detergente del limpiaparabrisas. Cuando lo llene, vierta parte del detergente en un trapo para poder limpiar el filo de los limpiaparabrisas. Durante los meses del invierno, preste mucha atencin al punto de congelacin del detergente del limpiaparabrisas. 8. Tenga mucho cuidado al manejar la batera del carro ya que puede producir gases explosivos. No fume, no cree una chispa, ni encienda un cerillo cerca de la batera. Lleve siempre gafas y guantes de proteccin. Haga que revisen la batera con cada cambio de aceite. Los cables deben estar conectados de forma segura y 5

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libre de corrosin. Si la batera tiene huecos para rellenar, aada solamente agua destilada y que no tenga olor. 9. Chequee el nivel del lquido del volante una vez al mes. Simplemente, saque la varilla del depsito. Si el nivel est bajo, aada el lquido correcto e inspeccione el sistema de bombeo y los conductos de goma en busca de posibles agujeros. 10. Inspeccione los limpiaparabrisas cuando los limpie. No espere hasta que la goma est gastada o rasgada para cambiarlos. Los limpiaparabrisas deben ser cambiados con regularidad y ms a menudo si no limpian bien o si hacen un ruido extrao. 11. Asegrese de que todas las luces del carro funcionan y estn limpias, incluyendo las luces de los frenos, los intermitentes, y las luces de emergencia. Mantenga bombillas y fusibles extra en su vehculo. 12. Mantenga las ruedas infladas con la presin recomendada (es mejor tener su propio manmetro) Chequee los neumticos por si poseen cortes, abombamientos, y por si estn muy gastadas. Cuando las llantas estn gastadas en zonas desiguales indica que el sistema de suspensin o de direccin necesita atencin. Mantenga un record de la rotacin de las ruedas. Hay que rotar las ruedas cuando sea recomendado por el fabricante. 13. Busque seales de prdida de aceite en los amortiguadores. Compruebe el buen uso de los amortiguadores al mover el carro hacia arriba y hacia abajo. El coche debe parar de rebotar cuando Ud., lo suelte. Los amortiguadores gastados o que gotean deben ser reemplazados. Siempre cambie los amortiguadores en parejas. 14. Busque debajo del carro para ver si hay soportes y abrazaderas flojas, desaparecidas o rotas. Busque agujeros en los tubos o en el silenciador. Cambie las partes daadas, picadas u oxidadas. Chequee las emisiones de gas segn las regulaciones de las leyes locales. Fallas adicionales: 15. Ventilador de enfriamiento. En general el sistema de aire acondicionado. 16. Mecanismo de la mariposa del acelerador. 17. Bujas de precalentamiento. 18. Circuito de inyector abierto 19. Comunicacin entre el sistema de inyeccin de combustible y transmisin automtica 20. Captador de temperatura del circuito de refrigeracin (PTC). 21. Interruptor de luz de freno. 22. Fugas del radiador.

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23. Bobina de encendido.

LISTA DE TRABAJOS
Cdigo del equipo:

TX-8759
Frecuencia Duracin estimada ( minutos)

Responsable: supervisor B0134 Fecha: Asignacin Usuario operario Mantenimiento operario Mantenimiento Mantenimiento Mantenimiento operario Mantenimiento operario operario operario operario Mantenimiento Mantenimiento operario Mantenimiento Mantenimiento Mantenimiento Mantenimiento operario Mantenimiento

Nombre del equipo: TAXIFAST Cdigo Tipo de trabajo

RI-1058 RA-1046 RL-1048 RL-1067 RI-1029 RL-1082 RI-1069 RI-1462 RI-1472 RI-2794 RI-2469 RA-2467 GR-6584 GC-2493 RI-1357 RA-9510 GC-7532 GC-7895 GC-1536 RI-4569

Inspeccin Reparacin Lubricacin Lubricacin Reparacin Lubricacin Inspeccin Inspeccin Inspeccin Inspeccin Inspeccin Ajuste Recambio Reparacin Inspeccin Ajuste Reparacin Reparacin Reparacin Inspeccin TIPO DE TRABAJO: R = RUTINA RI = INSPECCION RL = LUBRICACION RA = AJUSTE RC = LIMPIEZA G = MANTENIMIENTO GLOBAL GL = LUBRICACION ESPECIAL GR = RECAMBIO GC = REPARACION

Semanal Mensual Mensual Semanal Mensual Mensual Semanal Semanal Mensual Semanal Diario Diario Semanal Semanal Semanal Semanal Mensual Mensual Mensual Diario

10 30 10 30 15 40 10 15 10 5 10 15 20 40 5 10 15 15 20 5

P = MANTENIMIENTO PREDICTIVO PV = VIBRACIONES PT = TEMPERATURA PR = RUIDO PC = CALOR PA = AISLAMIENTO PO = ACEITE O = OVERHAUL

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Contina

LISTA DE TRABAJOS
Cdigo del equipo:

TX-8759
Frecuencia Duracin estimada ( minutos)

Responsable: supervisor B0134 Fecha: Asignacin Usuario Operario Operario Mantenimiento Mantenimiento

Nombre del equipo: TAXIFAST Cdigo Tipo de trabajo

RI-7585 RI-4756 RI-8516

Inspeccin Inspeccin Inspeccin

Diario Semanal Mensual

5 5 10

Luego de terminar su lista de trabajos, diga algunas consideraciones especiales que ha tenido para la determinacin de las frecuencias de algunas tareas, as como para la duracin de la misma. Las consideraciones se tomaron de acuerdo a las horas de trabajo del auto y tambin basado en la edad de los equipos, es decir se eligi la frecuencia segn el uso del automvil. El tiempo se determino segn qu tan importantes o qu nivel de criticidad de falla tiene esa parte para el funcionamiento del automvil. Por ejemplo: se determino que las tareas relacionadas al cambio de aceite o del lquido de los frenos se realizara mensualmente ya que estos lubricantes se desgastan o se consumen de acuerdo al uso del automvil. El tiempo determinado para cada accin a realizar son de 30 minutos aproximadamente por que el cambio de aceite demora en vaciarse del auto ese tiempo y despus de cambiar el liquido de frenos se tiene que ajustar para su correcto funcionamiento. 8

CASO Nro 3 Gestin del Mantenimiento 4 Continuacin. Luego de haber preparado la lista de trabajos en el taller anterior, ahora
se debe hacer la Hoja de Planificacin de Trabajos, las Hojas de Chequeo necesarias y as tener lo necesario para emitir las OTs (rdenes de trabajo). A continuacin, preparar la hoja de planificacin, as como una hoja de chequeo mensual. De manera similar, debe preparar 2 hojas de trabajo y una Hoja de Chequeo del equipo que trat en el taller N 3. Finalmente, preparar una OT con toda la informacin contenida en los formatos anteriores. HOJA DE PLANIFICACION DE LOS TRABAJOS
Nombre del Equipo: Nombre del Trabajo: ITEM ACTIVIDADES Cdigo: Cdigo: Fecha: H-H TIEMPO

H-H Total: Tiempo propio de no disponibilidad (minutos): ITEM REPUESTOS, MATERALES Y EQUIPOS Cantidad Costo (S/.)

Costo Total ITEM PERSONAL H-H Costo (S/.)

( considerar 15% de tiempo adicional por desplazamiento ) ITEM OTROS RECURSOS

Costo Total H-H Costo (S/.)

Costo Total COSTO TOTAL DEL TRABAJO ( S/. ): Contenido de la Planificacin

HOJA DE CHEQUEO

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Cdigo de equipo : Nombre del equipo : Frecuencia: mensual Responsable: mantenimiento Fecha:

Comentarios Adicionales:

Correcto

Marcar los casilleros de la derecha que describan la condicin de los componentes mostrados en la columna de la izquierda.

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ORDEN DE TRABAJO
NUMERO DE OT: I. DATOS DEL EQUIPO Y DE LA ACTIVIDAD
CODIGO NOMBRE UBICACIN CENTRO DE COSTOS TIPO DE OT TIPO DE MANT. TIPO DE FALLA CRITICIDAD PONDERACION

II. FECHAS Y TIEMPOS:

FECHA DE EMISION FECHA DE INICIO FECHA DE TERMINO HORA HORA HORA FECHA MAX. ENTREGA DURACION ESTIMADA DURACION REAL

III. RESPONSABLES:
EMITIDO POR: SOLICITADO POR: AUTORIZADO POR:

IV.DESCRIPCION DEL TRABAJO:

N 1 2 3 4 5 6 7 8

OPERACIN

HERRAMIENTAS

REPUESTOS

OBSERV.

Continua 11

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V. SUMINISTROS:
CODIGO DESCRIPCION CANTIDAD ESTIMADA CANTIDAD REAL DEVOLUCION

VI. PERSONAL REQUERIDO:

NOMBRE CODIGO HRS.NORM HRS.EXT. HRS.ESP. COSTOS DE TERCEROS

VII. OBSERVACIONES

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OBSERVACIONES: La experiencia laboral del operario y del tcnico determinan con mayor certeza las acciones de mantenimiento a realizar sobre el automvil. RECOMENDACIONES: Para un exitoso sistema de mantenimiento se debe contar con el compromiso del operario del automvil ya que ciertas tareas de inspeccin dependen solo de l.

CONCLUSIONES: Finalmente, indicar las conclusiones ms relevantes de la elaboracin de estos formatos como parte de la elaboracin del plan de mantenimiento: La lista de trabajo es el documento base de la planificacin por que no solo contiene las piezas, tiempo, periodo etc. de las acciones a realizar sobre el automvil sino que tambin permite asignar las tareas segn la habilidad y limitacin del quien va realizar dicho mantenimiento asegurando una operacin exitosa.

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