Professional Documents
Culture Documents
JEDNOSTAVNI SAVJETI ZA DJECU I RODITELJE SAZNAJTE KAKO ZATITITI DIJETE OD ONLINE OPASNOSTI UINITE SURFANJE ZABAVNIM I SIGURNIM
POTOVANI RODITELJI,
Prirunik koji drite u ruci posveen je vama i vaoj djeci, a izdaje se prigodom Meunarodnog dana obitelji (15. svibnja)
elja nam je prenijeti vam poruke koje su vane za vas i vau djecu koja mogu biti izloena brojnim rizicima pri koritenju raunala. Danas se u svrhu odravanja kontakata sluimo razliitim komunikacijskim pomagalima telefonom, mobitelom, elektronikom potom, no naa djeca ulaze i u nama vrlo esto nepoznat komunikacijski i virtualni svijet svijet Interneta. Internet je danas velik izazov za djecu, jer u njemu mogu pronai mnoge odgovore vezane uz uenje, stjecanje novih znanja i spoznaja o sebi i svojem okruenju, on je nepresuan izvor vijesti, aktualan je, brz, uvijek dostupan on je naa svakodnevnica, a osobito
budunost nae djece. Iz navedenog razloga roditeljska dunost nam nalae nauiti nau djecu kako razlikovati stvarni svijet od virtualnog svijeta i stvarne prijatelje od on-line prijatelja. elimo vam skrenuti pozornost na izazove i opasnosti Interneta, ali i pomoi vam da ostanete dobar i suvremen roditelj, jer Internet nije bauk.
Potpredsjednica Vlade i ministrica obitelji, branitelja i meugeneracijske solidarnosti Jadranka Kosor, dipl. iur.
01
PRIJATELJI PROJEKTA...
w w w. 2 4 s a t a . h r
Poseban prilog Veernjeg lista u suradnji s NetAkademijom: SIGURNOST DJECE NA INTERNETU, 16. svibnja 2009.; Glavni urednik Veernjeg lista: Goran Ogurli; Graka priprema: RedPoint d.o.o.; Tisak: GZH; Realizirano u suradnji s Ministarstvom obitelji, branitelja i meugeneracijske solidarnosti
02
SADRAJ PRIRUNIKA
24 28
30
34
04 08 12 16 20 22 24 28
1.0 Uvod 2.0 Blokirajte za sigurnost 3.0 Najvei strahovi roditelja 4.0 Pravila za roditelje 5.0 Pravila za djecu 6.0 Programi za ltriranje 7.0 Zabavno i sigurno 8.0 Preglednici za djecu
30 32 36 37 38 40 42 46
9.0 E-mail servisi za djecu 10.0 Virtualne zajednice 11.0 Chat i instant messaging 12.0 Opasan download 13.0 Sigurno igranje 14.0 Kontrola historyja 15.0 Pitanja i odgovori 16.0 Rjenik
03
velika veina djece Internetom surfa bez cilja u potrazi za zanimljivim sadrajem. Zbog rastuih problema ovog tipa stvorena je potreba za ekasnom edukacijom djece i roditelja o opasnostima prilikom koritenja Interneta. Iako je Internet sjajan izum koji je u mnogoemu poboljao kvalitetu ivota ljudi i neizmjerno pomogao u irenju mnogih znanja, njegovo koritenje ne dolazi bez problema i opasnosti. Na Internetu se neke stvari jednostavno ne rade ili se rade s oprezom i na tono odreen nain, a kada su djeca u pitanju, nameu se i dodatna logina ogranienja obzirom na njihove godine. Ovaj prirunik ima za
04
cilj roditeljima i uiteljima dati najvanije, praktino primjenjive upute o sigurnosti djece na Internetu. Prirunik je rezultat inicijative Veernjeg lista, Ministarstva obitelji, branitelja i meugeneracijske solidarnosti, NetAkademije Tehnikog veleuilita u Zagrebu i tvrtke Grejp. Posebno bismo se eljeli zahvaliti djelatnicima, roditeljima i uenicima osnovnih kola Vladimira Nazora iz
Rovinja, Dragutina Kulana iz Zagreba i Franje Tumana iz Korenice koji su nam omoguili provedbu ankete meu tristotinjak roditelja. Kroz anketu saznali smo da su najvei strahovi roditelja vezani uz kontakt djece preko chata s nepoznatim osobama. Mnogi su naveli da ih plai i pedolija te razni neprimjereni sadraji. Stoga smo tim temama obratili posebnu pozornost.
05
O NETAKADEMIJI
WWW.NETAKADEMIJA.COM
O TVRTKI GREJP
WWW.GREJP.COM
NetAkademija je Ciscova i Microsoova akademija Tehnikog veleuilita u Zagrebu. Osnovana je 2000. godine i akademija je s najveim brojem polaznika u Hrvatskoj. Ova neprotna organizacija bavi se cjeloivotnim obrazovanjem graana u podruju profesionalnih i ekspertnih informatikih znanja. Jedina je u svijetu dobitnica triju od etiriju priznanja to ih dodjeljuje Cisco. Godine 2005. proglaena je za najbolju lokalnu Ciscovu akademiju u regiji EMEA. Jedino je informatiko uilite u Hrvatskoj koje organizira besplatne teajeve o prevenciji cyber opasnosti i sigurnosti djece na Internetu.
Grejp je mlada tvrtka specijalizirana za pruanje savjetodavni usluga pri izradi, promoviranju i odravanju online projekata te marketing i PR. U Grejpovu portfelju nalaze se nagraivani projekti kao to su Skarabej, online muzej obiteljskih fotograja, WriteSomething, beskonana besmislena kolaborativna knjiga, WhoisHR, prvi servis za napredno pretraivanje HR domena, te mnogi drugi zanimljivi internetski projekti.
06
07
aktivira u postavkama User Accounts koje ete pronai u Control Panelu. Odaberite Set up parental Controls i kliknite On, enforce current settings. U Web lteru obavezno postavite razinu zatite na High ukoliko vae dijete jo ide u nie razrede osnovne kole. elite li se osigurati da se dijete raunalom slui samo za uenje, odaberite opciju Only allow websites which are on the allow list te potom denirajte podobne web stranice u listi Allowed. Ovdje moete podesiti i u koje dane i u koliko sati vae dijete smije pristupati internetu, ograniiti preuzimanje datoteka, pa ak i tip igara te programa koje dijete smije koristiti. Zahvaljujui ovom tipu zatite, dijete
08
09
ete bez bojazni moi ostaviti samo za raunalom na krae vrijeme. No upamtite: kljuno je da roditelji surfaju s mlaom djecom, ba kao to je vano da sudjeluju i u svim ostalim djejim aktivnostima. Windowsi XP naalost nemaju ugraenu takvu vrstu zatite pa ete morati upotrijebiti neki od programa opisanih u poglavlju Programi za zatitu. Djelominu zatitu bez dodatnih programa moete postii na sljedei nain. Otvorite Internet Explorer pa na izborniku Tools pronaite Internet Options te potom tab
Content. Pri vrhu se nalazi Content Advisor opcija, kliknite Enable. Otvorit e se opcije koje su predenirano vrlo striktne i omoguavaju surfanje po vrlo malom broju stranica. Zato kliknite na Approved Sites i unesite popis siteova kojima elite omoguiti pristup. Klikom na Ok morat ete unijeti lozinku kojom ete poslije mijenjati postavke. Oprez! Opisana metoda blokiranja nepoeljnih stranica funkcionirati e samo u Internet Exploreru. Otvorite li Firefox ili neki drugi preglednik moi ete pregledavati sve stranice bez ogranienja.
10
11
stavljaju oblici komunikacije koji se odvijaju u stvarnom vremenu. To su chat i instant messaging. Koristei te metode komunikacije, dijete u samo pet do deset minuta moe s nepoznatom osobom razmijeniti solidnu koliinu informacija, to svakako elite izbjei. Kako rijeiti problem? Pristup chat sobama onemoguite dok dijete surfa samo i nije pod vaim nadzorom. Instant messaging programe takoer onemoguite ili osigurajte da dijete moe komunicirati samo s provjerenim korisnicima iji pravi identitet vi znate. Ostali, neto pasivniji internetski kanali komunikacije, poput e-maila, predstavljaju manju opasnost jer se razmjena poruka odvija sporije i na
12
Instant messaging programi omoguavaju komunikaciju u realnom vremenu sa ljudima diljem svijeta
13
drugaiji nain. Kao to smo ve napomenuli, kod mlae djece obavezno u realnom vremenu nadgledajte sve oblike komunikacije, a kod starije, recimo, nakon svakih pet do est sati provedenih na Internetu proitajte sve primljene i poslane e-mail poruke te pregledajte popis posjeenih web stranica. Najvanije od svega je da djecu nauite da ne odaju osobne informacije o sebi. Time ete rijeiti 90 posto pro-
blema i eliminirati veinu opasnosti. Moda e netko uspjeti na krae vrijeme doi u doticaj s vaim djetetom, ali barem ete biti sigurni da stvar nikada nee eskalirati ni na to vie od upuivanja neprikladnih poruka. Za kraj ponavljamo jo jednom: mjesta panici nema. Pedoli nisu preplavili Internet i nema razloga da zabranjujete djetetu pristup njemu. Na vama je da ga nauite sigurno koristiti Internet.
14
Iznaite nain za kontroliranje svojih strahova umjesto da pokuavate kontrolirati opasnosti s kojima se suoavaju vai tinejderi. (Gael Lindenled)
15
Nauite dovoljno o raunalima, tako da djeci moete dati savjet te kako biste znali procijeniti to djeca na raunalu rade.
02
Drite raunalo u dnevnoj, a ne u djejoj sobi. Na taj ete nain imati puno bolju kontrolu nad aktivnostima svoga djeteta na raunalu.
01
16
Povremeno zajedniki posjeujte internetske stranice kako biste se upoznali sa sklonostima i navikama vaeg djeteta na Internetu te provjerili to vae dijete na Internetu zapravo radi. Ohrabrujte dijete da vas pita o onome to ne zna te potiite razgovore o sadrajima na Internetu. Mlaa djeca ne bi trebala posjeivati chat sobe, forume, Facebook i slina mjesta bez nadzora roditelja.
03 04 05
17
Uspostavite pravila vezana za ponaanje na Internetu, zapiite ih i napravite dogovor sa svojim djetetom. Savjetujte dijete da se nikad i ni pod kojim uvjetima ne sastaje s osobama koje upozna putem Interneta, osim u vaoj pratnji. Saznajte lozinke korisnikih rauna kojima se slui vae dijete (e-mail, chat, blog i sl.)
06
TREBAM LJUBAV
Obitelj treba biti okruenje koje ispunjava svoju osnovnu ulogu u odgoju djece. Djeje obiteljsko okruenje mora biti socijalno i emocionalno sigurno, djeca ne smiju biti izloena zanemarivanju, zlostavljanju ili tjelesnom kanjavanju. Roditelji trebaju pronai snagu da prue odgovarajuu skrb svojem djetetu.
07 08
18
Savjetujte djecu da na Internetu ne smiju ostavljati osobne informacije poput adrese, broja mobitela, punog imena i prezimena te slinih osobnih informacija.
09 10
Povremeno utipkajte ime svoga djeteta u Google da vidite pojavljuje li se i na kakvim stranicama.
Upoznajte se online prijateljima vaeg djeteta i priajte s drugim roditeljima kako biste saznali koje stranice posjeuju njihova djeca.
11
19
Neu ostavljati svoje puno ime i prezime, adresu stanovanja ili kole, imena svojih roditelja, brojeve telefona ili mobitela nikome na Internetu. Razumijem da mnogi ljudi ne moraju u stvarnosti biti onakvi kakvi se predstavljaju na Internetu. Odrasli se mogu predstavljati da su djeca, mukarci da su ene i slino. Obavijestit u roditelje o svim novim e-mail ili chat porukama koje mi stignu od nepoznatih ljudi. Neu naruivati niti kupovati bilo to putem Interneta bez prisutnosti i odobrenja roditelja.
01 02 03 04
20
Neu popunjavati online upitnike ili forme koje zahtijevaju ostavljanje osobnih podataka poput imena i prezimena. Ukoliko bilo tko od mene zatrai da uinim neto za to pretpostavljam da ne bi trebalo uiniti, o tome u obavijestiti roditelje. Nikada se neu sastajati s osobama koje upoznam putem Interneta bez da se prethodno o tome dogovorim s roditeljima. Neu sudjelovati u traanju i irenju glasina o drugim ljudima putem Interneta. Neu se uputati u prepirke i svae na chatu, forumima i putem e-maila. Ukoliko me bilo tko uznemiruje ili maltretira, suzdrat u se od daljnje komunikacije s tom osobom i odmah obavijestiti roditelje.
05 06 07 08 09 10
21
www.netnanny.com Kada je rije o zatiti djece na Internetu i roditeljskom nadzoru, NetNanny je jedna od najpoznatijih tvrtki. Njihovi proizvodi dugi niz godina slove kao najbolji na tritu i osvojili su mnogobrojne nagrade. Naalost, nisu besplatni i za osnovnu inaicu ovog programa valja izdvojiti 50 dolara.
K9 WEB PROTECTION
www.k9webprotection.com Potpuno besplatan i vrlo kvalitetan program omoguit e vam ltriranje web stranica po mnogim kriterijima i za veinu roditelja predstavljat e dovoljno kvalitetno rjeenje. Naalost, omoguuje samo kontrolu nad web
22
www.netnanny.com
www.salfeld.com Naalost, dobre stvari nisu besplatne, pa ete za ovaj program, koji je jedan od ponajboljih koje moete kupiti, morati odvojiti 30 eura. Mogunosti su mu velike i teko mu je nai ijednu zamjerku. Omoguuje blokiranje web stranica i programa prema svim moguim parametrima, kao i deniranje niza sigurnosnih ogranienja.
CYBERPATROL
zatite i sigurnog surfanja svog djeteta morat ete izdvojiti 40 dolara. Ima gotovo sve mogunosti kao i netom spomenuti Child Control, samo to mu je suelje poneto kompliciranije.
SENTRYPC
www.sentrypc.com
Neto manje poznat program koji je natrpan mogunostima i nudi ama ba sve to bi vam moglo zatrebati da zatitite svoje dijete od nepoeljnog sadraja s Interneta. Pregledno suelje i dobra dokumentacija dodatne su prednosti. Cijena iznosi 50 dolara.
23
TRAILICE ASK JEEVES FOR KIDS www.askkids.com Jedna od najpoznatijih trailica za djecu na engleskom jeziku. Ask Jeevs omoguuje pretraivanje prema uzrastu, a pored toga nudi mnotvo linkova na zanimljive igre i edukativne sadraje.
24
KIDSCLICK www.kidsclick.org KidsClick trailicu i direktorij linkova je osnovala grupa bibliotekara sa Sveuilita San Jose u SAD-u. Sav sadraj je pomno pregledan i katalogiziran te uz svaki link pie koliko vae dijete mora dobro znati itati da bi razumjelo sadraj stranice.
DIB DAB DU www.dibdabdoo.com Poput Ask Jeevsa, ova trailica ltrira i prikazuje sadraj samo stranica sigurnih za djecu. Na naslovnoj stranici uz polje za pretragu nalazi se i popis tema i linkova zanimljivih djeci. Odlian izbor za poetnu stranicu jer nudi mnotvo sugestija kad nemate ideju to traiti.
25
YAHOO KIDS kids.yahoo.com Jedan od najveih siteova za djecu. Nudi glazbene spotove, kratke lmove, online igre, sportske vijesti za djecu, horoskop i, naravno, mogunost pretraivanja. IGRE ORISINAL www.ferryhalim.com/orisinal/ Orisinal je kolekcija vrhunskih Flash igara za djecu kalifornijskog programera Ferryja Halima. CLUB PENGUIN www.clubpenguin.com Jedna od najpopularnijih online igara za djecu koja broji vie od 12 milijuna registriranih korisnika. Prole ju je godine kupio Disney i dodatno proirio ponudu igara i zabavnog sadraja. Vae dijete e kroz sve igre voditi veseli pingvini. LEGO www.lego.com Stranice poznatog danskog proizvoaa igraaka. Uz
webshop i vijesti o najnovijim proizvodima tu su i sekcija s igrama, download zona, online stripovi i videozapisi. KERPOOF www.kerpoof.com Zabavna i jednostavna web aplikacija za stvaranje animiranih lmova, kreiranje online razglednica, slikovnica i crtea. NET.HR | GAMEBOX gamebox.net.hr/Console/kids default.html Tri prekrasne igre na hrvatskom napravljene iskljuivo za djecu. Bojanka sa est predloaka za bojanje i vrlo jednostavnim sueljem. Klasian memory sa tri teine igranja, i abeceda sjajna igra kroz koju e vaa djeca lako uiti itati i pisati.
26
PREPORUKA ZA DJECU
Interneta se ne treba bojati naprotiv, putem njega se moe ostvariti puno toga, ali treba ipak biti na oprezu
nternet je uzbudljiv, omoguava ti putovanje u nepoznato, stjecanje novih znanja, pomae u uenju, moe stei nove prijatelje, dopisivati se s mnogima, pri tome nema straha da ti se neto moe dogoditi, osjea se slobodnim, moe se igrati, sluati glazbu, nije vano koliko ima godina, mnotvo je izazova kojima se teko moe oduprijeti.
IMAJ NA UMU:
ka, adresa ne ini to bez doputenja roditelja, ne odgovaraj na neprimjerene poruke i izbrii ih, a ako su uestale potrai savjet roditelja, starijeg brata, sestre ili neke odrasle osobe u obitelji, ne odlazi na ponuene web stranice, znaju skrivati brojne zamke ienje raunala moe biti vrlo skupo, roditelj uvijek moe saznati koje si stranice posjetio i ne zaboravi kao to ti pomau u svemu ostalome, roditelji ti mogu pomoi i u sluenju Internetom!
27
KIDROCKET (www.kidrocket.org) je besplatan i veoma jednostavan za koritenje. Osim to djeci omoguava sigurno surfanje, nudi razne igre za njih. Ono to e roditelje posebno veseliti je mogunost zakljuavanja raunala. Kada pokrenete KidRocket, iz njega nije mogue izai bez lozinke niti pokretati ikakve druge aplikacije
www.kidrocket.org
www.kidzui.com
28
na raunalu, to znai da dijete moete ostaviti bez nadzora krae vrijeme kada savlada rad u ovom jednostavnom browseru. KIDZUI (www.kidzui.com) je jedan od najpopularnijih browsera za djecu koji uz oekivane mogunosti poput kontrole pristupa pojedinim stranicama zaposlenim roditeljima nudi i mnogo vie. Na stotine igara prilagoenih djeci, izvjetaji o vremenu provedenom online, prilagoavanje izgleda programa, pomo u pisanju domae zadae (preko specijaliziranog sitea koji ih povezuje s uiteljima) - sve to nudi KidZui, ali naalost za 40 dolara godinje. Ukoliko elite proi besplatno, neke mogunosti nee vam biti dostupne, ali svejedno e vae dijete surfati sigurnije. TUKI (www.tuki.com) e se zasi-
gurno svidjeti vaem djetetu zbog lijepog, arenog suelja i prijatelja papagaja koji e im pomagati. Predenirana lista siteova sigurnih za djecu prilino je dugaka i vae e dijete bez potekoa pronai neto to ga zanima, bilo da se radi o igrama ili edukacijskom sadraju. Da biste preuzeli Tuki, morate ostaviti svoje ime i e-mail adresu to je pomalo iritantno, ali zato je Tuki potpuno besplatan. NETDINO (www.netdino.net) izgleda pomalo zastarjelo, nudi neto manje mogunosti od ostalih programa i, naalost, plaa se jednokratno 19 eura. Suelje moete u potpunosti prilagoavati, kao i listu stranica koje vae dijete moe posjeivati. Dostupna je i vea lista stranica odobrenih od strane NetDina koja se stalno osvjeava.
www.tuki.com
www.netdino.net
29
Najpoznatiji djeji servisi za elektroniku potu su ZooBuh (www.zoobuh. com), Kid Safe Mail (www.kidsafemail. com) i KidMail (www.kidmail.net). Nabrojani servisi omoguavaju vam da
01
denirate popis osoba s kojima se dijete moe dopisivati, to je sjajna opcija ukoliko elite biti sigurni da dijete komunicira iskljuivo s osobama koje ste vi odredili. Ukoliko elite, kopije svih djetetovih poruka mogu stizati na va e-mail, a na jednostavan nain moi ete pratiti i aktivnost svoga djeteta, tj. koliko esto i dugo koristi servis. Kad-tad vae e dijete htjeti imati vlastitu e-mail adresu nad kojom ima potpunu kontrolu i nee se slagati s tim da vi itate sve njegove poruke. To je posve normalno i neizbjeno. Kada to vrijeme doe, preporuujemo vam da napravite sljedee: Otvorite s djetetom e-mail adresu iz koje nije mogue doznati njegovo pravo ime i prezime. Primjeri-
30
www.kidsafemail.com
www.kidmail.net
www.zoobuh.com
ce, nikako ivan.horvat@gmail.com, ve neto u stilu ivan3456@gmail.com. Objasnite djetetu to je spam, da nikako ne nasjeda na razne prevare u stilu osvojili ste milijun dolara te da ni pod kojim uvjetima nigdje ne unosi svoju adresu u nadi da e dobiti neto besplatno.
02
03 04
Objasnite djeci da ne daju svoju e-mail adresu nepoznatim ljudima te da uvijek budu sigurni s kim se dopisuju. Mailajte se sa svojom djecom. Poaljite im e-mail s posla, time ete stvoriti novi nain komunikacije s njima.
31
popularne i kod nas, a posebno Facebook koji broji preko 200 tisua lanova iz Hrvatske. Facebook je u posljednjih nekoliko mjeseci doivio rapidan rast u Hrvatskoj emu su ponajvie doprinijeli mediji koji nerijetko izvjetavaju o raznim aktivnostima korisnika na toj mrei. Zbog njegove popularnosti lako je pretpostaviti da e i vae dijete poeljeti biti na Facebooku tj. na njemu otvoriti prol. Jasno moramo istaknuti da FB nije mjesto koje je pogodno za djecu predkolske dobi! Primarna namjena FB-a je otkrivanje osobnih informacija o njegovim lanovima, a to je jedna od osnovnih stvari koje valja sprijeiti kod male djece. Kada ocijenite da je vae dijete dovoljno sazrjelo da
32
otvori FB prol pomognite mu i barem za poetak podesite nivo privatnosti u postavkama FB-a na maksimalni. Blogovi, tj. internetski dnevnici, postali su izuzetno popularni prije nekoliko godina. Oni milijunima ljudi omoguavaju pisanje o svojim hobijima, mislima, ivotima i openito bilo emu to ih zanima. Blogovi su i dobro mjesto za promociju proizvoda i osoba, pa su ve-
oma podloni laima, pretjerivanjima i irenju dezinformacija te ih je jako vano itati s oprezom. Mnogi ljudi pod pseudonimom na blogu piu svoje najbolje uvane tajne mislei da nitko nee saznati njihov pravi identitet, ali kad-tad netko ga sazna, pa je uistinu pametno ne ostavljati osobne informacije i intimne zapise na blogu.
33
SAVJETI
01 Socijalne mree nisu za djecu osnovnokolskog uzrasta niti mlae. 02 Tinejderi vole socijalne mree, tako da je najbolje ne zabranjivati im njihovo koritenje, ve ih poduiti kakav je sadraj i informacije sigurno postavljati na njih. 03 Savjetujte djecu da na Internetu ne ostavljaju svoje fotograje ako to nije potrebno, odnosno da promisle kakve fotograje stavljaju. Budui da ih se sve moe preuzeti i proslijediti, bitno je djecu upozoriti da e te fotograje moi vidjeti tko god poeli, pa moda i osobe za koje djeca ne bi htjela da ih vide. 04 Nemojte dopustiti svom djetetu da se susree s osobama koje je upoznalo putem Interneta. 05 Upozorite dijete na problem lanog predstavljanja na socijalnim mreama. 06 Uvjerite se da dijete ima dovoljno dobru lozinku (npr. nikako 1234) kako biste sprijeili da se drugi koriste njegovim korisnikim prolom.
34
35
osobne podatke nepoznatim osobama. Stvarna imena, brojevi telefona i adrese ne bi trebali biti dio komunikacije na chatu. Najbolje je da ime prola ne otkriva spol i dob djeteta. 03 Dogovorite pravila - koje vrijeme vae dijete smije provoditi na chatu i pod kojim uvjetima jer chatanje lako moe prijei u blagu ovisnost i vaem djetetu oduzeti previe vremena. 04 Budite oprezni s lozinkama. Upozorite dijete da lozinku dijeli samo s vama, ali ne i s prijateljima. 05 Provjerite je li lozinka vaeg djeteta dovoljno komplicirana kako ju drugi korisnici ne bi mogli pogoditi. 06 Provjerite koje su najee teme razgovara u chat sobama to ih vae dijete posjeuje i uvjerite se da nisu namijenjene punoljetnim osobama.
36
ilegalnim sadrajem esto sadre viruse. Ako vae dijete voli downloadati glazbu s Interneta, takoer provjerite radi li se o legalnim ili ilegalnim izvorima. SAVJETI 01 Dogovorite pravila o tome to vae dijete smije downloadati, a to ne. Ako mu dopustite da preuzima lmove, glazbu, knjige i slian sadraj, odredite kakav tono sadraj i koliko ga smije preuzeti. 02 Ako nemate at-rate vezu, vodite rauna o telefonskom raunu koji e znatno porasti ako budete puno downloadali. Objasnite to djetetu. 03 Provjerite je li dijete instaliralo programe za download poput peerto-peer (P2P) programa kojima se najee preuzima ilegalan sadraj.
37
svih dobi, od doslovce najmlae djece od samo nekoliko godina koja jedva mogu drati mi pa do djece predkolskog uzrasta kojoj su igre sjajan nain uenja. Prilikom kupovine igara obavezno se informirajte kojem su uzrastu namijenjene. Ukoliko djetetu ipak kupite igru koja je za malo stariju djecu, obavezno budite uz dijete dok se igra kako biste vidjeli njegovu reakciju i sprijeili neeljene posljedice. SAVJETI: 01 Dopustite djetetu samo i iskljuivo igre koje ste vi provjerili. Informirajte se kome je igra namijenjena. Veina igara ima oznaku ESRB-a (Entertainment Soware Rating Board, ameriko tijelo koje klasicira igre) na kojoj jasno pie kojem je uzrastu namije-
38
njena i kakav sadraj u njoj moete oekivati. 02 Odredite dnevni limit koliko se dijete smije igrati. 03 Ako djetetu dopustite da igra bilo koju igru online s drugim igraima, posebno pripazite na faktor ovisnosti i koliko je dijete dnevno igra. 04 U igrama u kojima sudjeluje vie igraa (multiplayer) obratite pozornost na chat unutar igre za koji vrijede sva pravila kao i za obian chat (ne otkrivajte osobne podatke, ne vjerujte odve ljudima itd.)
05 Nemojte dopustiti djetetu da koristi glasovni chat u igri - time e denitivno otkriti koliko mu je godina.
39
pise, to svakako nije dobro ukoliko to vae dijete otkrije jer tada metoda kontrole pregledavanjem historyja postaje neuinkovita. KAKO PREGLEDATI HISTORY U INTERNET EXPLORERU 7 Otvorite Internet Explorer te u iz-
40
borniku View potraite podizbornik Explorer Bar. U njemu kliknite na opciju History. S lijeve strane Explorerova prozora otvorit e se manji prozor s popisom web stranica posjeenih u posljednjih 20 dana. Popis moete sortirati po datumu posjeta, posjeenom web siteu, najposjeenijim stranicama ili pak po redoslijedu posjeivanja stranica dananjeg dana. Do tih opcija, kao i do opcije pretraivanja povijesti surfanja, doi ete tako da kliknete na strelicu koja je smjetena desno od tipke History koja se nalazi na samom vrhu popisa povijesti surfanja. KAKO PREGLEDATI POVIJEST SURFANJA U FIREFOXU 3 Otvorite Firefox te na izborniku View potraite podizbornik Sidebars pa u njemu kliknite na opciju History. S lijeve strane Firefoxova prozora otvorit e se manji prozor s popisom stranica posjeenih u posljednja tri mjeseca. Posjeene stranice moete sortirati po datumu i web siteu, samo po datumu, samo po web siteu, prema najposjeenijim stranicama ili prema posljednje posjeenim stranicama. Do opcija sortiranja doi ete tako da
kliknete dugme View koje se nalazi na vrhu popisa posjeenih stranica. Tamo ete pronai i polje za pretraivanje povijesti surfanja koje je vrlo korisno kada se u popisu nakupi mnogo stranica. KAKO PREGLEDATI POVIJEST SURFANJA U OPERI 9 Otvorite Operu i u izborniku Tools pronaite History. S lijeve strane Operina prozora otvorit e se manji prozor s popisom posjeenih stranica. Sortirati ih moete prema nazivu, adresi, datumu posjeta i broju posjeta. Na vrhu prozora nalazi se i polje Quick nd kojim moete pretraivati stranice, kao i dugme Delete kojime jednostavno briete povijest surfanja.
41
42
kakve poruke dijete dobiva i s kim ih razmjenjuje. Takvo pijuniranje u jednom e trenutku postati neprihvatljivo, pa ete morati prestati, ali savjetujemo da to nikako ne bude prije 13. godine. Pobrinite se da na raunalu bude instaliran dobar antispam ltar kako bi dijete u najmanjoj moguoj mjeri bilo izloeno pornograji. MOGU LI DJECA POSTATI OVISNA O INTERNETU? Da, mogu postati ovisna, ali anse da se to dogodi veoma su male i takva ovisnost ne bi vas trebala zabrinjavati. Ono na to morate obratiti pozornost je prekomjerna upotreba Interneta, koja za sobom najee povlai slabije rezultate u koli, izolaciju, otuenje od druge djece i smanjenje socijalnih vjetina. Ako ga ne nadzirete, lako je mogue da e vae dijete
koristiti Internet i po noi, to znai da nee dovoljno spavati, to pak vodi do oitih problema. Ako vidite da se stvari otimaju kontroli i da vae dijete previe surfa, obavezno stavite raunalo u zajedniku prostoriju i onemoguite djetetu da ga koristi bez vae prisutnosti. JE LI MOGUE DJECI ONEMOGUITI PRISTUP NEKIM STRANICAMA? Da. Koritenjem programa koje smo opisali u prethodnim poglavljima Blokirajte za sigurnost i Programi za zatitu mogue je sve opasnosti svesti na minimum.
KAKO ZATITITI DJETETOV IDENTITET NA INTERNETU? Najvanije je nauiti dijete da na Internetu nikada ne ostavlja svoje
43
osobne podatke kao to su ime, prezime, lozinka, adresa, ime kole ili broj telefona. Ovog pravila posebno se vano pridravati ukoliko se vae dijete koristi chatom, socijalnim mreama ili e-mailom. Umjesto pravim imenom bolje se koristiti nadimcima.
Slino je s osobnim fotograjama: ne treba ih slati nepoznatim osobama, a prije stavljanja na Internet treba dobro promisliti elite li da ih svi vide jer jednom kada fotograju postavite na Internet ukloniti sve njene kopije je nemogue. TO DA UINIM AKO PRIMIJETIM DA JE MOJE DIJETE ZLOSTAVLJANO PUTEM INTERNETA? Ukoliko je prijetnja dola putem emaila ili chata, prvo to moete uiniti je blokirati daljnje primanje uzne-
mirujuih poruka. Veina e-mail i chat servisa imaju mogunost blokiranja. Uznemirujuu poruku sauvajte te je poaljite svom pruatelju e-mail usluge ili ISP-u, koji dodatno moe upozoriti ili trajno iskljuiti korisnika koji uznemiruje vae dijete. GDJE SE MOGU DODATNO EDUCIRATI O OPASNOSTIMA INTERNETA? NetAkademija, Tehnikog veleuilita u Zagrebu, trenutno je jedino informatiko uilite u Hrvatskoj koje organizira besplatne teajeve o prevenciji cyber opasnosti i sigurnosti djece na Internetu. Na teajevima roditelji i djeca osposobljavaju se za snalaenje u susretu sa najeim prijetnjama kao to su uznemirujue, agresivne ili nepristojne e-mail poruke, komunikacija s osobama koje trae neprimjerene odnose, krenje privatnosti, cyber bullying, pornografski sadraji, dezinformacijski sadraji, kraa identiteta i zlouporaba pretraivanjem internetskog sadraja. Na stranicama Sigurnost i zatita na Internetu http://sigurnost.tvz.hr/ mogu se nai i najnovije informacije na hrvatskom
44
jeziku iz ovog podruja. TO JE SPYWARE I KOJE OSOBNE PODATKE OTKRIVA? Spyware je program koji se nalazi na vaem raunalu, a koji ste ne znajui pokupili na Internetu najvjerojatnije downloadajui neki besplatni program. Spyware moe prikupljati sve informacije koje putem raunala unosite i sve podatke o vaim aktivnostima na raunalu. Primjerice, to su vrijeme koje provodite na Internetu, e-mail servis koji koristite, stranice
koje posjeujete, lozinke, brojeve kreditnih kartica i slino. Tip podataka koji pojedini spyware program prikuplja ovisi o piscu tog programa. Prikupljeni podaci o vama zatim se putem Interneta bez vaeg znanja alju osobama koje su ga napisale. KOJI SU NAJBOLJI BESPLATNI ANTIVIRUSNI PROGRAMI? Neki od boljih su AVG free (free.avg. com), Avast (www.avast.com) i Comodo AntiVirus (antivirus.comodo. com).
45
16.0 RJENIK
ADWARE iritantan sover koji na raunalu nekontrolirano prikazuje reklame i prikuplja informacije o vama s ciljem prikazivanja to relevantnijih oglasa. esto funkcionira zajedno sa spywareom. BROWSER (web preglednik) program koji korisniku omoguava pregledavanje Weba. Najee koriteni browseri su Internet Explorer i Firefox. CRV poput virusa, sam se kopira s jednog raunala na drugo. Rapidno se iri upotrebom e-maila i svih ostalih oblika raunalne komunikacije. Svojim razmnoavanjem i automatskim slanjem zaguuje mreu i stvara ozbiljne probleme u radu mree i svih raunala spojenih na nju. CYBER BULLYING zajedniki naziv za svako uznemiravanje korisnika na internetu koje moe ukljuivati i ucjenjivanje korisnika montiranim i/ili stvarnim fotograjama i video materijalom. Djeca su posebno ranjiva kada je rije o ovom tipu uznemiravanja jer se on nadovezuje na klasian bullying koji je prisutan u kolama. DIALER program koji bez vaeg znanja koristi modem ugraen u raunalo i telefonsku liniju kako bi se spajao na jako skupe, najee inozemne brojeve telefona i nanio vam ozbiljnu nancijsku tetu. E-MAIL elektronika pota. Najee prakticirani nain komunikacije na Internetu. FIREWALL (vatrozid) onemoguava odvijanje prometa izmeu korisnikova raunala i ostalih raunala prema unaprijed deniranim pravilima. Pomae u zatiti od mnogih zloudnih napada, ali ne titi od virusa. HAKER osoba koja je izrazito vjeta i svestrana u koritenju raunala, dubinski poznaje sustave za zatitu i zna kako ih zaobii. Svoja znanja moe koristiti tako da pomae drugim ljudima ili pak da krade od njih i zlorabi steene informacije. HOAX poruka (koja se najee alje e-mailom) neistinitog sadraja, poslana s ciljem zastraivanja i dezin-
46
formiranja primatelja te nerijetko s ciljem prijevare. Takva poruka nerijetko poziva primatelja da je proslijedi svim svojim poznanicima. Hoax sam po sebi nije opasan poput virusa ili crva, ali vjetom manipulacijom korisnika koji su manje vini radu s raunalom moe doi do toga da korisnik sam oteti svoje raunalo. KEYLOGGER program koji biljei to korisnik tipka na tipkovnici. Prikupljene informacije mogu biti i vae lozinke i brojevi kreditnih kartica. Keylogger te podatke alje svojem autoru s ciljem nanoenja materijalne tete. PHISHING tehnika internetske prijevare koju kriminalci koriste kako bi korisnike nagnali na odavanje povjerljivih privatnih informacija poput lozinki i brojeva kreditnih kartica. Najee se manifestira u obliku kopiranja izgleda korisniku poznatih stranica (npr stranice od banke) na kojima rtva unosi povjerljive podatke mislei da se nalazi na pravim stranicama od banke. SPAM neeljena elektronika pota. Vie od 90% svih email poruka su spam, a velika veina ih je na neki nain povezano sa seksom pa je vano djecu maksimalno zatititi od takvih
poruka. SPOOFING prikrivanje i krivotvorenje informacija o poiljatelju e-maila s ciljem zavaravanja primatelja. Na ovaj nain moe se prevariti korisnika da nepoznatoj osobi poalje osjetljive podatke o sebi ili, primjerice, tvrtki u kojoj radi. SPYWARE sover koji bez vaeg znanja nadgleda vae raunalo i povjerljive podatke alje svojem autoru. Najee se kradu brojevi kreditnih kartica, lozinke za pristup osjetljivom sadraju poput online bankarskih aplikacija i slino. TROJANSKI KONJ raunalni program koji je prikriven u naizgled korisnom alatu, programu ili igri, no zapravo je maliciozan kod koji nanosi tetu vaem raunalu i drugim osobama omoguava pristup svim vaim datotekama. Poput crva i virusa, trojanski konji nerijetko se sami ire. VIRUS zloudan raunalni program koji se privija na program ili datoteku tako da slobodno putuje od raunala do raunala i prenosi zarazu. Virusi mogu otetiti sover, hardver i datoteke te su napisani tako da se sami razmnoavaju i ire.
47
48
djece u svim okruenjima kolama, socijalnim ustanovama, alternativnim ustanovama skrbi, a osobito kod kue u obitelji. Kampanja protiv tjelesnog kanjavanja djece u Republici Hrvatskoj pod sloganom Trebam ljubav trajat e do studenoga 2009. godine. Nacionalna kampanja dio je provedbe preporuka sadranih u Studiji glavnog tajnika Ujedinjenih naroda o nasilju nad djecom, koji je 2009. godinu proglasio godinom ukidanja tjelesnog kanjavanja djece na svjetskoj razini u kojoj je istaknuto da Nikakvo nasilje nad djecom ne moe se opravdati; svako nasilje nad djecom moe se sprijeiti te dio sveobuhvatnog Programa Vijea Europe za ukidanje tjelesnog kanjavanja djece pod geslom Izgradnja Europe za djecu i s djecom.