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BOLETN TCNICO KM-1820

Boletn # Modelo Fecha

FS-1820MFP-MX03
Nmeros de Serie Afectados

FS-1820

8/09/2007

N/A
Tema

CONFIGURACIN DEL SERVICIO DE EXPLORACIN (ESCANEO) A E-MAIL

Esta publicacin es informacin confidencial propiedad de Kyocera Mita Mxico S. A. de C. V. para uso exclusivo de su red de distribuidores autorizados. Esta informacin no puede ser publicada, reproducida, vendida o copiada por cualquier medio. Su uso sin autorizacin queda prohibido.

INTRODUCCIN
El protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), fue diseado principalmente para transferir correo electrnico desde un Host SMTP a otro, y no incluye una funcin que le permita almacenar mensajes en las carpetas para los usuarios. Como consecuencia se han desarrollado otros protocolos de de correo de Internet que permiten almacenar el correo temporalmente, hasta que los usuarios pueden conectarse y recuperar sus mensajes. El ms conocido es el POP3 (Post Office Protocol ver. 3), permitiendo que los usuarios con conexiones intermitentes (tales como las conexiones mdem), descarguen su e-mail cuando se encuentren conectados de tal manera que puedan ver y manipular sus mensajes sin necesidad de permanecer conectados. De esta forma la combinacin ms comn para el uso de correo electrnico es SMTP y POP3. Por lo que este documente pretende explicar su aplicacin con los equipos Kyocera Mita que pueden enviar e-mail. La mayora de los servidores de e-mail, utilizan algn mtodo de autenticacin con el fin de evitar que sean utilizados para el envo de correo basura (Spam), existen muchas formas de autenticacin, pero aqu solo veremos POP3 y POP antes de SMTP.

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Uso del escner utilizando envo a e-mail.

La funcin scan to e-mail, nos permite la transmisin de un documento digital por medio de la Internet a travs de un correo electrnico. Para utilizar el envi a e-mail, es necesario saber lo siguiente:

1. 2. 3. 4. 5.

Nombre del servidor o IP del servidor de e-mail. Cuenta vlida y Direccin de correo electrnico para envo de e-mail. Contrasea de la cuenta de correo. Mtodo de autenticacin que utiliza el servidor SMTP. Nombre de servidor DNS y Gateway.

Configurando el MFP
Suponiendo que el equipo KM-1820, ya se encuentra instalado y configurado con una direccin IP, el primer paso para configurar el Scan to e-mail es configurar nuestro equipo MFP por medio de Command Center: Ingresar la direccin IP del MFP en el navegador Seleccionar la pestaa Avanzada.

KM-1820-03 Pgina 3 de 10 Del men que se ubica al lado izquierdo de la pantalla selecione SMTP y de un clic sobre General

Configuracin usando Prodigy

Supongamos que el cliente ya nos ha proporcionado la informacin que solicitamos previamente, y la cuenta que nos proporciona es una cuenta de prodigy, realicemos las siguientes acciones Encendido 25 smtp.prodigy.net.mx 10 segundos Apagado
Encendido Apagado

Protocolo SMTP: Nmero de puerto SMTP: Nombre del servidor SMTP: T. es. Ser. SMTP: Protocolo de autenticacin:

Protocolo SMTP: Nmero de puerto SMTP: Nombre de servidor SMTP: T. es. Ser. SMTP:

25 smtp.prodigy.net.mx 10

segundos

Protocolo de autenticacin: Encendido POP antes SMTP Apagado

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En este caso, la configuracin se realiza utilizando una cuenta de prodigy, es importante aclarar que prodigy no utiliza autenticacin, solo verifica que el remitente sea una direccin vlida de prodigy.
E-mail Settings

Tam. Lim. E-m.:

KB

Direccin del Remitente:

kmmx@prodigy.net.mx

Por lo tanto, es necesario introducir correctamente la direccin del remitente, de este modo, ya estamos listos para realizar el envo de documentos va e-mail por medio del teclado del multifuncional o bien usando la libreta de direcciones del equipo, para este ltimo punto refierase al manual de usuario para ingresar las direcciones. Por lo tanto esta es toda la configuracin necesaria para el envo por medio de este proveedor

Configuracin usando Autenticacin igual al servidor SMTP

Este tipo de autenticacin es utilizado por una gran cantidad de proveedores de Internet, en realidad la autenticacin utilizando la misma configuracin del correo de entrada se utiliza cuando el cliente utiliza un servicio de hosting, es decir cuando el servidor que se utiliza para el envi de correo, se encuentra ubicado fsicamente en otra localidad, generalmente ese servidor de correo es utilizado para dar servicio a muchas empresas con diferentes dominios y de forma simultnea. Existe una gran diversidad de ISP por lo que es probable que este sea el caso mas comn en compaas de pequeas a medianas. Supongamos que el cliente ya nos ha proporcionado la informacin que solicitamos previamente, y la cuenta que nos proporciona es una cuenta con un dominio propio y se nos informa que utiliza la autenticacin pero es la misma que la del servidor de salida, realicemos las siguientes acciones Encendido 25 mail.miempresa.com.mx 10 segundos Encendido Otro aperez@miempresa.com.mx *********

Protocolo SMTP: Nmero de puerto SMTP: Nombre del servidor SMTP: T. es. Ser. SMTP: Protocolo de autenticacin: Autenticar como: Nombre de la conexin de usuario: Contrasea de la conexin

En este caso para el nombre de la conexin de usuario, se utiliza la direccin de correo electrnico, esto puede cambiar de acuerdo al ISP, en tal caso debe consultarse con el administrador del sistema o en su defecto verificar la configuracin

KM-1820-03 Pgina 5 de 10 en el Outlook de cualquier usuario que ya este utilizando una direccin. Generalmente tambin ser indispensable introducir la direccin del remitente.
Protocolo SMTP: Nmero de puerto SMTP: Nombre de servidor SMTP: T. es. Ser. SMTP: Protocolo de autenticacin: Encendido Autenticar como: Cuenta POP3 1 Cuenta POP3 2 Cuenta POP3 3 Otro Nombre de conexin de usuario: Contrasea de conexin: Tiempo de espera POP antes de SMTP: POP antes SMTP Apagado Encendido Apagado

25 mail.miempresa.com.mx 10

segundos

aperez@miempresa.com.mx ****** 0

segundos

Configuracin de correo electrnico

Tam. lm. e-m.: Direccin del remitente:

KB

aperez@miempresa.com.mx

Si se desea verificar la configuracin de un cliente de Outlook, deber ir al men de Herramientas Cuentas botn Propiedades pestaa Servidores, con esto podremos ver la configuracin como se muestra en la siguiente ilustracin

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Configuracin utilizando Autenticacin POP3

La autenticacin usando POP3 no es muy comn, sin embargo puede llegar a utilizarse para validad la identidad de la persona que enva, en este caso primero se establece conexin con el servidor POP3 y una vez que ha sido validado con xito, se puede proceder con el envo del e-mail. Supongamos que el cliente ya nos ha proporcionado la informacin que solicitamos previamente, y la cuenta que nos proporciona es una cuenta con un dominio propio y se nos informa que utiliza la autenticacin pero utiliza POP3, realicemos las siguientes acciones Encendido 25 mail.miempresa.com.mx 10 segundos Encendido cuenta POP3 1
Encendido Apagado

Protocolo SMTP: Nmero de puerto SMTP: Nombre del servidor SMTP: T. es. Ser. SMTP: Protocolo de autenticacin: Autenticar como:
Protocolo SMTP: Nmero de puerto SMTP: Nombre de servidor SMTP: T. es. Ser. SMTP: Protocolo de autenticacin:

25 mail.miempresa.c om.mx 10

segundos Encendido POP antes SMTP Apagado

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Autenticar como: Cuenta POP3 1 Cuenta POP3 2 Cuenta POP3 3 Otro Nombre de conexin de usuario: Contrasea de conexin: Tiempo de espera POP antes de SMTP:

segundos

Configuracin de correo electrnico

Tam. lm. e-m.: Direccin del remitente:

KB

aperez@miempresa.com.mx

En este caso al habilitar la cuenta POP3 1, de deshabilitan las opciones Nombre de conexin de usuario y Contrasea de conexin, sin embargo es necesario configurar el protocolo POP3 de la siguiente manera:

Configurando Usuarios Pop3

Suponiendo que ya ha sido configurado con su direccin IP, y ya hemos configurando el protocolo SMTP. 1. Acceder por medio del command center a la opcin Avanzado 2. Seleccionar del men a la izquierda POP3 3. Dar un clic en el submen General

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4. Encender el protocolo POP3

POP3 Protocolo POP3: Check Interval:

Encendido

Apagado minutos

15

5. Seleccionar Usuario 1 y configurar las siguientes opciones: Usuario1: Encendido Direccin de coreo electrnico: aperez@miempresa.com.mx Nombre del servidor POP3: mail.miempresa.com.mx Nmero de puerto POP3: 110 T. es. Ser. POP3: Nombre de conexin de usuario: Contrasea de conexin: Utilizar APOP:
Usuario 1

10 segundos aperez ******** Apagado

Usuario 1:

Encendido

Apagado

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Direccin de correo electrnico: Nombre del servidor POP3: Nmero de puerto POP3: Ti.esp.Serv.POP3: Nombre de conexin de usuario: Contrasea de conexin: Utilizar APOP:

aperez@miempresa.com.mx mail.miempresa.com.mx 110 10 aperez *****

segundos

Encendido

Apagado

Nota: en algunos casos es necesario introducir la direccin de e-mail completa en el campo Nombre de conexin de usuario.

Configuracin usando POP antes SMTP

Esta opcin se utiliza para brindar mayor seguridad en el uso de los servidores de e-mail, sin embargo la configuracin es la combinacin de usar autenticacin igual a SMTP y Autenticacin POP3, que ya se explicaron anteriormente.

Configuracin utilizando Otro

Esta opcin generalmente se utiliza cuando se esta trabajando con un servidor Exchange o Lotus Notes, debido a que se utiliza el nombre del usuario de la red para la autenticacin, en este caso es necesario conocer adems de la direccin de e-mail, el nombre de usuario y contrasea para inicio de sesin (generalmente es la misma con la que se inicia sesin en Windows).
Configuracin de protocolo SMTP

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Protocolo SMTP: Nmero de puerto SMTP: Nombre de servidor SMTP: T. es. Ser. SMTP:

Encendido

Apagado

25 kmmx 10

segundos

Protocolo de autenticacin: Encendido Autenticar como: Cuenta POP3 1 Cuenta POP3 2 Cuenta POP3 3 Otro Nombre de conexin de usuario: Contrasea de conexin: Tiempo de espera POP antes de SMTP: POP antes SMTP Apagado

asanchez ****** 0

segundos

Configuracin de correo electrnico

Tam. lm. e-m.:

KB

Direccin del remitente:

kyoceramexico@kyoceramita.com.mx

Para cualquier duda adicional, por favor comunquese al departamento tcnico de Kyocera Mita Mxico al (55) 5383 2741, o va e-mail a: soporte@kyoceramita.com.mx
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