Universidad Internacional del Ecuador

Escuela de Biologa

Comportamiento Organizacional

Jardn de infantes Marieta de Veintimilla

Christian A. Cando L.

09 de enero del 2012

1.- Descripcin
El Jardn de infantes MARIETTA DE VEINTIMILLA se halla ubicado en la Provincia de Pichincha, Cantn Rumiahui, Parroquia de Sangolqu fue creado el primero de enero de mil novecientos cincuenta y cuatro, institucin fiscal, que lleva el nombre de una de las mujeres ms intelectuales y valientes del Ecuador en el siglo diecinueve. En la actualidad es uno de los jardines ms grandes de la provincia cuenta con 496 alumnos distribuidos en 10 paralelos, adems tiene centro de cmputo, saln de uso mltiple departamento mdico, dental y de psicologa un excelente bloque administrativo que consta de sala de espera, secretara, direccin y el cuarto de material y mquinas como duplicadora, copiadora dos computadoras y un mimegrafo, 2 parques infantiles, 1 cancha de ftbol, los paralelos estn dotados con tecnologa de punta y sus respectivos rincones pedaggicos de acuerdo a las necesidades de los nios. El personal est distribuido de la siguiente manera: Directora, Mdico pediatra, Odontloga, Psicloga, Prof. De computacin, Prof. De msica, Prof. De cultura esttica, 10 Profesores para los diferentes paralelos, personal administrativo 3 y uno de servicio, lo que nos da un total de 27 servidores. Por la creciente demanda de nios (as) cada ao el espacio fsico ya resulta muy pequeo en vista de esto se ha realizado contactos con diferentes instituciones pblicas y privadas para conseguir un espacio ms grande.

Organigrama Funcional.

Directora

Secretaria

Personal docente

Personal administrativo

Personal de servicio

2.- Marco Terico

Comportamiento organizacional y competencias claves

En el jardn de infantes Marietta de Veintimilla, al ser una institucin de tamao relativamente pequea se da una interrelacin dinmica entre todo los que hacen parte del jardn desde la directora, pasando por los docentes hasta la seora encargada de la limpieza. No existen muchos formalismos para dirigirse hacia la directora de la institucin, la mayora de comunicaciones se las realiza de forma directa y oral, segn lo amerite el caso, para cuestiones extraordinarias o que sea necesario llevar un registro se las realiza de forma escrita, esto en lo que se refiere a la comunicacin interna del jardn, las comunicaciones externas del jardn, estas quieren decir con padres de familia y autoridades locales del cantn o del ministerio de educacin, se las realiza de manera escrita. Es importante acotar en la competencia para la diversidad, que en el jardn de infantes Marietta de Veintimilla la gran mayora de empleados que forman parte del mismo son del gnero femenino y una minora de gnero masculino, quien dirige la institucin de igual forma es de gnero femenino. Todos los empleados son de raza blanca, la mayora viven dentro del cantn Rumiahui y unos pocos de la ciudad de Quito. Al igual que las otras instituciones el jardn de infantes Marietta de Veintimilla ha pasado por problemas internos, los cuales todos se los ha resuelto de forma interna sin ser necesario llevarlas a instancias mayores como el ministerio de educacin o ha mbitos judiciales, esto puede ser por el compaerismo que existe dentro de la institucin, y en gran parte de los integrantes de la institucin a lo largo de los aos se ha desarrollado varias amistades. En el jardn no existen grupos de trabajo, pero si hay una organizacin interna de los empleados, por lo que han formado comisiones, de asuntos sociales, de deportes y de educacin, las cuales son elegidas cada dos aos en mutuo acuerdo entre todos los integrantes de la institucin. Cada comisin est conformada por 5 empleados, los cuales son responsables de organizar y llevar acabo diferentes actos relevantes a su comisin.

El individuo en las organizaciones.

La actitud de los empleados del jardn de infantes Marietta de Veintimilla es de vital importancia para que la institucin funcione de forma correcta. Es importante acotar que cada individuo es un mundo aparte, pero al momento de formar parte de la institucin no solo entra a realizar de forma especifica el mando para el cual entro, sino tambin pasa a compartir con los dems empleados que forman parte de la institucin y lo ms importante es que compartir la gran parte del tiempo de su trabajo ya sea de forma directa o indirecta con nios de entre 5 y 6 aos, por lo que es importante la actitud que el individuo toma con los dems. Una de las virtudes que predomina en la gran mayora de los empleados del jardn de infantes Marietta de Veintimilla es la paciencia, el carisma por el mismo hecho de trabajar con nios ha hecho que vayan desarrollando cada vez mas esta virtud y no solo lo tengan con ellos si no tambin con sus compaeros de trabajo, esto hace que el ambiente de trabajo sea agradable lo que influye mucho en el desempeo de los empleados.

Reforzamiento y aprendizaje social para mejorar la efectividad.

En la actualidad se maneja los sueldos unificados en el ministerio de educacin por lo que dejo de lado los reforzamientos positivos, como por ejemplo la antigedad del servidor, ahora nicamente se maneja por escalafones, lo que variara especialmente por el grado de educacin. En reforzamientos negativos dentro del jardn de infantes Marietta de Veintimilla se maneja principalmente por los atrasos e incumplimiento ha labores encomendadas por la direccin, llamados de atencin en primer lugar de forma oral y de ameritarlo o de ser reiterativo de forma escrita. Un 25% del personal del jardn de infantes Marietta de Veintimilla se los puede considerar antiguos por sus aos de trabajo en la institucin esto quiere decir ms de 15 aos en el mismo, y el resto del personal se ha venido integrando a lo largo de estos ltimos aos, pero es importante recalcar como el personal nuevo ha venido aprendiendo especialmente por observacin del personal antiguo el comportamiento no solo con los nios sino tambin con los dems compaeros de trabajo.

Estrs y agresin en el lugar de trabajo.

Lo que pude observar en el jardn de infantes Marietta de Veintimilla y su personal es que la principal fuente de estrs de los mismos es el comportamiento de algunos de los nios, ya que cada paralelo se maneja con un promedio de 40 alumnos lo que significa un gran nmero de nios para un solo paralelo y un solo profesor, lo que hace un poco ms difcil el manejo adecuado del curso por parte del profesor. Otro de los factores de estrs es el cumplir con la planificacin del pensum para los nios, esto quiere decir que los profesores no pueden retrasarse en sus clases ya que deben cumplir con lo planificado a inicios del ao lectivo. En realidad no existe mucho contacto diario entre los compaeros de trabajo ya que, en especial el personal docente, cada profesor debe dedicarse a su curso y al cuidado de los nios lo que demanda la gran mayora de su tiempo. Debido a esto es que no se han registrado problemas graves laborales entre compaeros de la institucin, a excepcin de pequeos roces por discrepancias especialmente por las metodologas utilizadas con los nios, las cuales varan segn el profesor, no son muy comunes pero si recuerdan varios casos que se han dado en algunos aos lectivos pasados.

Comunicacin interpersonal en las organizaciones.

Como ya se menciono anteriormente la comunicacin en el jardn de infantes Marietta de Veintimilla se la puede calificar como excelente, ya que la mayora de comunicaciones interpersonales se las realiza de forma directa y oral ya sea con la directora o personal de servicio. De igual forma en la institucin se maneja de muy buena forma el dialogo, ya que para llegar a algn acuerdo o para limar alguna aspereza entre compaeros de trabajo, primero est el dialogo ante todo una norma que no est escrita pero si se la lleva ya de aos en la institucin y se la practica hasta la actualidad. Uno de los factores importantes que se debe tomar en cuenta que ayuda de mucho para que exista una correcta comunicacin en el jardn de infantes Marietta de Veintimilla es la amistad que existe entre la gran mayora de integrantes de la institucin.

Liderazgo
Uno de los principales lderes de la institucin es la directora, quien ya va 15 aos al mando del jardn y ha sabido cultivar sobre todo una confianza con los dems integrantes de la institucin y como ella dice ms que una jerarqua en el jardn existe una gran amistad, lo que demanda de muchas cosas entre ellas el respeto esto ha hecho que el jardn vaya creciendo cada ao ms tanto en infraestructura fsica como personal. De igual forma la podemos llamar lder a la directora ya que ha sabido sobrellevar y crear un buen ambiente de trabajo, logrando que cada uno de los integrantes de la institucin se encuentren satisfechos y conformes en sus lugares de trabajo.

Toma de decisiones gerenciales y ticas.

Las decisiones que toma la directora del jardn de infantes Marietta de Veintimilla, se las toma pensando principal mente en el bienestar de la institucin y quienes forman parte de ellas, cuando hay que tomar decisiones delicadas se las toma en consenso de la mayora de los que trabajan en el jardn, de igual forma se realizan reuniones entre los compaeros donde se realizan lluvias de ideas entre todos, lo que ha venido dando buenos resultados en estos ltimos aos, es lo que nos dice la directora de la institucin.

3.- Propuesta para mejorar el comportamiento organizacional en el Jardn.

y Por lo visto y antes mencionado, decimos que en el jardn de infantes Marietta de Veintimilla se maneja un buen comportamiento organizacional, pero sin embargo se la puede mejorar, para esto sera importante implementar dos cosas en el jardn de infantes Marietta de Veintimilla: o Evaluaciones peridicas de las clases, estas pueden realizarse de forma personal por parte de la directora quien en horas al azar entre a un paralelo y se quede de oyente unos pocos minutos y as que sean evaluadas de forma directa las clases, para poder corregir de encontrarse alguna inconsistencia en las clases.

o Es importante que existan reforzamientos positivos, dar reconocimientos al mejor paralelo lo que incentivara, tanto a los nios como a los profesores para poder ser reconocidos con tal galardn.

Es importante manejar incentivos para los empleados, pero en el jardn al ser fiscal, se tornara un poco difcil entregar incentivos econmicos, pero si se podr realizar reconocimientos a los integrantes que estn haciendo bien las cosas, estos pueden darse frente a todos los integrantes el jardn, esto hara que los empleados se esfuercen cada da ms para que sean reconocidos frente a los dems.