FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAO

Administrar ...

SUMRIO DA AULA
Administrao: conceito, origens e importncia Principais funes do processo de administrar Nveis de Administrao Os paradigmas e seus aspectos na Administrao

Administrao
A palavra administrao vem do latim ad (direo, direo, subordinao obedincia tendncia para e minister (subordinao ou obedincia) para) e significa aquele que presta um servio a outro.

Administrar ...
Gerir
(negcios pblicos ou particulares);

Reger com autoridade suprema; Governar; Dirigir qualquer instituio; Manter sob controle um grupo, uma situao, etc. a fim de obter o melhor resultado; Exercer funo de administrador1.
1Pessoa

que tem a seu cargo a administrao de bens e servios pblicos ou particulares.

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Administrao na Histria
Os primeiros administradores: Sociedade primitiva Revoluo Urbana Egito Babilnia e Assria China Grcia Roma Revoluo Industrial XVIII
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Administrao
Cincia que estuda as organizaes com a finalidade de compreender e de explicar seus funcionamentos, aplicando teorias, mtodos e modelos fundamentados nos princpios da universalidade, especificidade, unidade e hierarquia, tornando-as capazes de interrelacionamento, aes e influncias no macroambiente, para consecuo de seus objetivos corporativos

Administrar ...
Recursos
Pessoas Informao e conhecimento Tempo Dinheiro Instalaes

Objetivos
Resultados Esperados

Funes/decises
Planejamento Organizao Liderana Execuo Controle

Administrao o processo de tomar decises sobre o uso de recursos para realizar objetivos. (MAXIMIANO /TGA -Fig. 1.1)

AS PRIMEIRAS FUNES DO PROCESSO DE ADMINISTRAO

Principais funes do processo de administrar

Planejamento - Definio de objetivos e recursos Organizao - Disposio dos recursos em uma estrutura Liderana Trabalhar com pessoas para possibilitar a realizao de objetivos. Execuo - Realizao dos planos Controle - Verificao dos resultados

Administrar ... o processo de planejar, organizar,

dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcanar objetivos.

individual

familiar

grupal

organizacional

Todos so gerentes...
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Administrao
Bons administradores so:
Eficazes cumprir os objetivos e as metas de uma organizao.

Eficientes - cumprir os objetivos e as metas com o menor desperdcio de recursos, isto , fazer o melhor uso possvel de dinheiro, tempo, materiais e pessoas.

Nveis Administrativos
Estratgico

Ttico

Operacional

Nvel Estratgico ou Alta Administrao

o nvel responsvel pelo estabelecimento de objetivos, polticas e estratgias organizacionais. Focalizam questes de longo prazo e enfatizam a sobrevivncia, o crescimento e a eficcia geral da organizao. Exige pouca habilidade tcnica mas muita habilidade conceitual. Presidente, vice-presidente, conselho e diretoria formam o nvel estratgico
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Nvel Ttico ou Mdia Administrao

o nvel responsvel pela implementao das tarefas administrativas, coordenao e soluo de conflitos da organizao. Exige muita habilidade humana Responsveis em traduzir os objetivos gerais e planos desenvolvidos pelos administradores estratgicos em objetivos e atividades mais especficos. Composto por gerentes e supervisores

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Nvel Operacional ou Primeiro Nvel

o nvel diretamente responsvel pela produo de bens ou servios. Exige muita habilidade tcnica mas pouca habilidade conceitual constituda por gerentes de vendas, chefes de seo ou supervisores de atendimento

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Competncias Gerenciais
Competncias: So os conhecimentos, as habilidades e as atitudes (CHA) necessrias para uma pessoa desempenhar atividades. Categorias: Intelectuais Interpessoais Tcnica Intrapessoal

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O que so paradigmas?
O QUE SO PARADIGMAS? POR QUE OS PARADIGMAS SO IMPORTANTES? MUDANA DE PARADIGMA

O que so paradigmas?
Modelo Padro Conjuntos de crenas ou verdades relacionadas entre si. So modelos ou padres, que servem como marcos de referncia, para explicar e ajudar as pessoas a lidar com diferentes situaes.

Mudana de paradigmas
Revoluo Industrial
Ps industrial caracterizada pelas atividades de servios

Sculo XX Revoluo Digital

Complementao e substituio de atividades intelectuais por computadores

Mudana provocadas:
Mudana no papel dos chefes; Competitividade; Interdependncia; Administrao informatizada; Administrao empreendedora; Foco no cliente; Meio ambiente; Qualidade de vida; Emergncia do Terceiro Setor.
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Paradigmas Tradicionais
Revoluo industrial substituio e potencializao do trabalho humano por mquinas. Classe operria numerosa, em conflito com uma classe de patres e gerentes. Trabalhador especializado operador de mquinas qualificado apenas para a realizao de uma tarefa. Emprego e carreira estveis. Grandes estruturas organizacionais. nfase na eficincia. Interesse da empresa e do acionista.

Paradigmas do Terceiro Milnio

Revoluo digital substituio e potencializao das funes humanas de deciso, comunicao e informao por computadores. Trabalhadores em servios e do conhecimento. Profissionais liberais mais numerosos que os operrios clssicos. Grupos de trabalhadores autogeridos e polivalentes, com educao de nvel superior. Desemprego, empregabilidade, terceirizao, economia informal, empreendedorismo. Estruturas organizacionais enxutas. nfase na competitividade. tica e responsabilidade social, cidadania empresarial.
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Fonte: MAXIMIANO/TGA Mudanas de paradigmas na passagem para o terceiro milnio.

Princpio dos paradigmas

1 . Os novos paradigmas (modelos) surgem antes de serem necessrios ou desejveis. 2. A pessoa mais provvel para mudar o seu paradigma (modelo) ser algum de fora. 3. Voc no precisa criar uma mudana de paradigmas (modelo) para obter seus benefcios. 4. Seus velhos paradigmas (modelo) tornaram difcil para voc ver os novos paradigmas.

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Alguns conceitos:
Sinergia: Propriedade de gerar mais resultados que a simples soma de suas partes. (Maximiano) Benchmarking - processo de identificar e copiar as melhores prticas de administrao de outras empresas. (Maximiano) Empowerment Processo de compartilhar autoridade e poder de deciso com os empregados, aumentando assim a sua autoconfiana em relao capacidade de desempenhar seus cargos e a sua percepo da relevncia de sua contribuio para a organizao. (Bateman e Snell). Downsizing: Reduo da hierarquia e do quadro de funcionrios da empresa; enxugamento. (Maximiano)

Brainstorming: Tempestade de idias. Tcnica de gerao de idias que se baseia na suspenso do julgamento. (Maximiano)

O verdadeiro ato de descobrir no consiste em achar terras novas mas em v-las com outros olhos.

Marcel Proust

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ADMINISTRAO

Aula 1 Administrar ...

Bibliografia:
MAXIMIANO, Antonio C. A.. Fundamentos de Administrao- Manual Compacto. 2 ed. Ed. Atlas. So Paulo, 2009.

BATEMAN, Thomas S. SNELL, Scott A. Administrao: construindo vantagem competitiva. So Paulo: Atlas, 1998
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 6 ed. Ed. Campos. So Paulo, 2000. MEGGINSON, Leon C. et al. Administrao. Conceitos e Aplicaes. Ed. Habra. So Paulo, 1998.
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