2ª FASE: ESTUDIO

Y ANÁLISIS DEL
ENTORNO
 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
ACTIVIDAD

FACTORES TECNOLÓGICOS

 En el aspecto tecnológico, el profesional

de peluquería debe adaptarse a los
cambios tecnológicos dictados por las
tendencias de la moda y por las nuevas
demandas, cada vez más específicas, de
los clientes.
 EL FENÓMENO MY SPACE LLEGA A LA PELUQUERÍA.

 El sector de la peluquería no se olvida de las nuevas

tecnologías. Cada vez son más los peluqueros y otros
profesionales del sector que aprovechan las posibilidades
que ofrece Internet para promocionar sus trabajos y
establecer contactos con otros profesionales. My Space, un
servicio Web que facilita blogs-diarios personales en
formato electrónico de forma sencilla y rápida, es un
ejemplo de ello. Una herramienta perfecta donde la
creación se plasma a través de la imagen y el vídeo,
pudiendo cualquier profesional exponer, contactar evaluar y
crear sus propios vínculos con otros usuarios
FACTORES ECOLÓGICOS

• En la actividad se manejan elementos

peligrosos, como sustancias
extremadamente inflamables, irritantes,
corrosivas o tóxicas, y se generan residuos
peligrosos y un volumen creciente de
residuos, sobre todo plásticos procedentes
del material de un solo uso. Todos estos
residuos requieren una gestión adecuada
para evitar daños ambientales y a las
personas.
 Efectos en el medio ambiente:
 Despilfarrando agua.
 Comprando productos con exceso de envases y embalajes.
 Empleando aerosoles con gases propelentes contaminantes.
 Despilfarrando energía con los equipos eléctricos.
 Vertiendo sustancias peligrosas por el desagüe.
 Empleando champúes no biodegradables.
 Empleando en la limpieza de las instalaciones detergentes y
limpiadores más perjudiciales de lo necesario.
 No evitando ensuciar, de manera que se incrementan las
necesidades de limpieza.
 Abusando en la utilización de elementos de un solo uso.
 No reutilizando envases cuando sería posible hacerlo.
 No reparando utensilios cuando sea posible hacerlo.
 No separando los residuos en función de las posibilidades de
gestión.
 Buenas prácticas ambientales
de la ocupación
 Estar al día para poder utilizar métodos, materiales y
productos alternativos de menor peligrosidad y
toxicidad.
 Elegir materiales provenientes de recursos renovables,
obtenidos o fabricados por medio de procesos que
supongan un mínimo empleo de agua y energía, y en
lo posible, materiales y productos elaborados con
elementos reciclados.
 Desarrollar prácticas de ahorro de materiales,
productos, agua y energía.
 Estar en posesión de las autorizaciones administrativas
de la actividad.
 Cumplir la normativa ambiental vigente para la
actividad.
 Reducir la producción de residuos y emisiones.
 Gestionar los residuos de manera que se evite el daño
ambiental y a las personas
 ASPECTOS JURÍDICOS

1. TRAMITES MUNICIPALES
Licencia de apertura de actividades inocuas por acto notificado
  2. TRÁMITES FISCALES
1. Alta en el Censo del Impuesto General Indirecto Canario
(IGIC)

2. Alta en el Impuesto de Actividades Económicas

DECLARACIÓN CENSAL

 3.TRÁMITES LABORALES Y DE SEGURIDAD SOCIAL

1.Inscripción de le empresa en la Seguridad Social

MODELO TA6
 2. Alta en el Régimen Especial
de los Trabajadores Autónomos

 3. Declaración de apertura en
el centro de trabajo
 DIAGNÓSTICO PREVIO SOBRE LA FUTURA ACTIVIDAD
AMENAZAS
 Alta competencia: muchos establecimientos
que ejercen esta actividad en la isla.
 Presencia de cadenas de establecimientos
(Cafat, Guille, Pour home,…)con sobrenombre.
 Dependencia de la coyuntura económica: en
épocas de crisis los servicios se reducen
PUNTOS FUERTES
 Alta fidelidad de los clientes: Si gustas al cliente te
aseguras que vuelva.
OPORTUNIDADES
 Cambios en los hábitos de consumo, se
incrementa el gasto con todo lo relacionado
con la imagen.
 Segmentación del cliente: como pueden ser
los servicios masculinos, que cada vez se
preocupan más por su imagen y compran
productos de belleza.
 Progresiva evolución del sector: es un
mercado en continuo cambio ya que va en
función de la moda y las últimas tendencias.
PUNTOS DÉBILES
 La formación del personal: que normalmente
es deficitaria y es en el puesto de trabajo
dónde la completan.
 Rotación de empleo: los empleados buscan
mejores condiciones de trabajo y esto provoca
pérdidas al empresario ya que ha invertido
ese tiempo y dinero en esa formación.
 Abundancia de negocios en los barrios
:mantenidos por la clientela de siempre
 Estacionalidad en las prestaciones de
servicios: como el verano o épocas navideñas.
 3. ANÁLISIS DEL SECTOR Y DE LA
COMPETENCIA
EL MERCADO DE LA PELUQUERÍA EN
ESPAÑA

 El mercado de la peluquería en España

ha mostrado una tendencia al alza en los
últimos años, estimulado por la creciente
preocupación por la imagen personal de
la población española.
 SERVICIOS DEMANDADOS

• Cabe destacar, si bien resulta lógico, que se observan

porcentajes más elevados entre las mujeres que entre los
hombres.
• Los servicios más solicitados son el corte de pelo (99%), el
lavado (87%), el peinado (51%), y el Tinte y Mechas (48%).

120

100

80

60

40

20

0
CORTE DE PELO TINTE Y MECHAS LAVADO PEINADO
 FRECUENCIA EN LA QUE SUELE ACUDIR LA MAYORÍA DE LA
POBLACIÓN ESPAÑOLA

2003 2004 2005 2006 2007 2008

 Una vez por semana 8 7 6 6 5 5
 Cada 15 días 7 6 6 6 6
7

 Una vez al mes 30 30 29 30

35
30

 Una vez cada 2 meses 28 30 32

34
31 30

 Con menor frecuencia 28 28 27

24 25 24
 SEXO EDAD

TOTAL Hombre Mujer 20-30 31-40 41-50 51-60

0 2 2
5 3 6
 Una vez por semana 6
8 3 4 10
5
7
 Cada 15 días 22 10
41
38
35
 Una vez al mes 32 42
40
32

 Una vez cada 2 30 36 28 30

meses 30
30
41
 Con menor 24 25 25
20 17
frecuencia 10
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ACTIVIDAD

 POLÍTICOS

La influencia política es mínima, pues al tratarse de un

sector privado no son muchos los que se preocupan de
este tipo de actividad. Aunque son muchos los que
hablan y prometen.. solo unos pocos lo cumplen. Rivero,
que en el I Congreso celebrado de las Asociaciones
Profesionales de Peluqueros y Esteticistas de Canarias,
nos habla de una serie de puntos que tendrá en
consideración al respeto de este ámbito.
 ECONÓMICOS
En la Punta, nuestra ubicación geográfica, podríamos considerar que el nivel
económico actual es medio – bajo puesto que depende en gran medida del
turismo y debido a la crisis actual en que nos encontramos ha disminuido la
actividad. También hay que considerar los grandes atractivos vinculados al
disfrute de la costa: restaurantes especializados, paseos, piscinas, baño y
actividades náuticas de todo tipo pero no hay centros dedicados al cuidado
de nuestro aspecto. Nos encontraríamos ubicados en una zona de alta
calidad paisajística con vistas de mucho interés, y ello se considera un factor
positivo a la hora de ser elegidos por nuestros clientes, no todos los días nos
pueden ofrecer un “corte de pelo” con vistas al mar.
 SOCIOCULTURALES

- La edad, sexo, estado civil, etc van a influir en las

necesidades del cliente.
- Nuestra clientela comprenderá todas las edades,
siendo potencialmente las mujeres de 14 a 25 años.
- El nivel adquisitivo de Punta del Hidalgo es medio bajo
por lo que nos adaptaremos a esta condición manejando
ofertas atractivas y ofreciendo un buen servicio.
 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA EN LAS EMPRESAS
DEL SECTOR

 En el lugar escogido existen 4 negocios

dedicados a esta actividad.
 No nos supone una fuerte competencia
porque tienen establecida ya su clientela :
extranjeros, personas mayores y
hombres.
 No existe salones destinados al sector
juvenil
 ANÁLISIS COMPETITIVO
FUERZAS COMPETITIVAS INTENSIDAD

RIVALIDAD ENTRE EMPRESA 1.MERCADO ESTANCADO

Existe gran número de empresas operando en este
mercado.

2. DIFICULTADES PARA ABANDONAR EL SECTOR:

No es importante ya que la inversión no es elevada y la
actividad es de fácil transmisión.

3.DIFICULTAD PARA CREAR IMAGEN:

Media, ya que no es muy complicado crear imagen.

PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS 1. INTEGRACIÓN DE LOS CLIENTES:

CLIENTES No existe negociación del precio entre el cliente y
empresa, ya que el precio por servicio tiene unas
tarifas fijas.

2. NÚMERO DE PRODUCTOS:
No se ofrece un único producto, la oferta es variada

PRODUCTOS SUSTITUTIVOS • PRODUCTOS SUSTITUTIVOS:

Poca competitividad ya que no hay muchos productos
sustitutivos en este sector.
2.FIDELIDAD A LOS PRODUCTOS:
Suele ser alta ya que el cliente valora la calidad que les
proporcionan estos establecimientos antes que el
precio.
 1.POSIBLE SUSTITUCIÓN DE PROVEEDORES:
En este sector hay una amplia oferta de proveedores.

2. DIFICULTAD DE CAMBIO DE PRODUCTO:

PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS La posibilidad de cambio vendría dada por la
PROVEEDORES posibilidad de descuentos o promociones
ofrecidos por los proveedores, al realizarles un
determinado volumen de compras.

3.VOLÚMENES DE COMPRA:
En principio será alto y después dependerá de las
necesidades que tengamos.

• BARRERA CAPITAL:
La inversión para crear este negocio no es elevada.

NUEVOS COMPETIDORES
2.BARRERA LEGAL:
No existe normas jurídicas especiales que condicionen
la apertura del negocio.

3.LEALTAD A LAS MARCAS DE LA COMPETENCIA:

Debido a la gran variedad no debemos lealtad a
ninguna marca.
RELACIÓN DE PÁGINAS CONSULTADAS