Solucin de problemas de la Fuente de Alimentacin

Paso 1: Comprobar que el indicador LED bueno de la fuente de alimentacin esta encendido o si el indicador LED de falla esta encendido.

Paso 2: Si el LED bueno est apagado o si el LED de falla esta encendido, seguir los siguientes pasos: Asegurar que la fuente de alimentacin esta nivelado con la parte posterior del chasis. Desconectar el cable de poder, aflojar y volver a instalar la fuente de alimentacin, apretar los tornillos de instalacin y luego conectar el cable de alimentacin.

Paso 3: Si el indicador del LED bueno permanece apagado, podra haber un problema con la fuente AC o el cable de poder. Conectar el cable de poder a otra fuente de alimentacin si uno est disponible. Verificar que la fuente de alimentacin es aceptable dentro de las especificaciones de la fuente de alimentacin.

Paso 4: Si el indicador del LED bueno no enciende despus de conectar la fuente de alimentacin a una nueva fuente de energa, reemplazar el cable de poder. NOTA: Si la unidad tiene ms de un cable de poder, repetir los pasos del 1 al 4 para cada entrada de poder.

Paso 5: Si el indicador del LED bueno sigue sin encender cuando el Switch est conectado a una diferente fuente de poder con un nuevo cable de alimentacin, la fuente de alimentacin probablemente es defectuoso.

Paso 6: Si el LED del ventilador no enciende cuando el Switch est conectado a una buena fuente de poder con un conocido y buen cable de poder, hay una falla en el ventilador alimentacin. que enfra la fuente de alimentacin. Reemplazar la fuente de

Paso 7: Si una segunda fuente de alimentacin est disponible, instalarla en el segundo compartimiento de la fuente de alimentacin.

Paso 8: Verificar que el indicador del LED bueno est encendido para la fuente de alimentacin adicional. Comprobar que el LED de falla est apagado.

Paso 9: Si los LEDs no estn encendidos, repetir el procedimiento anterior para solucionar el problema en la segunda fuente de alimentacin.

Solucin de Problemas del ensamblaje del ventilador Nota: Los ventiladores deben estar funcionando o un fallo que ocurrir Los problemas ambientales al principio pueden parecer problemas con la bandeja del ventilador. Para ayudar aislar un problema del montaje del ventilador, seguir los siguientes pasos:  Paso 1: Revisar el estado del LED en la bandeja del ventilador Si el LED est apagado y el resto del sistema est funcionando, la bandeja del ventilador no est consiguiendo energa o no est colocado correctamente en el panel posterior. Si el LED es verde, los ventiladores estn funcionando normalmente. Pueden haber condiciones que perjudiquen el rendimiento del ventilador, pero son mnimos en impacto. Si el LED es rojo, uno o ms ventiladores han fallado.

Paso 2: Conectar un terminal y determinar el estado de la bandeja del ventilador mostrado por el entorno del comando CLI. El estado y sensor de las columnas deben afirmar que est bien.

Paso 3: Determinar si el flujo de aire es restringido o si la temperatura del ambiente en la habitacin es demasiado caliente.

Paso 4: Determinar si la fuente de alimentacin est funcionando correctamente. Ver la seccin Solucin de Problemas de la fuente de alimentacin

Paso 5: Verificar que el ensamblaje del ventilador esta correctamente colocado en la placa base, aflojando los tornillos de instalacin, removiendo el ensamblaje del ventilador y volverlo a instalar.

 

Paso 6: Restaurar el sistema. Paso 7: Verificar que todos los ventiladores funciones. Debe escuchar a los ventiladores al iniciar el sistema.

Paso 8: Si el sistema sigue detectando un fallo en el ensamblaje del ventilador, verificar para mas detalles mediante el CLI y contactar con TAC de CISCO para recibir asistencia.

Usando LEDs para identificar problemas de inicio Despus de conectar el cable de alimentacin al Switch Catalyst de la serie 4500, seguir estos pasos para determinar si el sistema est funcionando correctamente:  Paso 1: Comprobar los LEDs de la fuente de alimentacin - El indicador del LED bueno debe cambiar a verde cuando se aplica energa a la fuente. El LED debe permanecer encendido durante el funcionamiento normal del sistema. - Si el indicador del LED bueno no enciende o si el indicador del LED de falla no enciende, ver la seccin Solucin de Problemas de la Fuente de Alimentacin

NOTA: si la fuente de alimentacin est instalada y no est conectado a una fuente de energa, el LED de la fuente de alimentacin indica una falla.

Paso 2: Escuchar el ensamblaje del ventilador del sistema. El ensamblaje del ventilador del sistema debe estar funcionando cuando el sistema est encendido. Si no se escucha cuando el interruptor esta encendido, ver la seccin Solucin de Problemas del ensamblaje del ventilador .

Paso 3: Verificar el LED del supervisor engine de la siguiente manera: El LED parpadea con una luz naranja y permanece naranja durante el diagnstico de pruebas de arranque. y Se pone en verde cuando el modulo est en funcionamiento (en lnea).

Si el software del sistema es incapaz de iniciar, el LED permanece en naranja.

Si el estado del LED en el supervisor engine es rojo o naranja, conectar una consola al puerto administrador y usar el comando show environment para verificar posibles problemas.

El LED del administrador del puerto Ethernet cambia a verde cuando el modulo est en funcionamiento (en lnea) y se establece un enlace con otro dispositivo de red. Si la seal no es detectada, el enlace del LED se apaga.

Si hay un problema con el supervisor engine, tratar de volver a colocar el supervisor engine en el chasis y reiniciar el Switch. Para ms informacin sobre solucin de problemas, vea la seccin Solucin de Problemas del Supervisor Engine .

Paso 4: Verificar que el estado del LED en cada modulo de conmutacin sea de color verde cuando el supervisor engine completa la inicializacin: Este LED indica que el supervisor engine y los mdulos de conmutacin estn recibiendo energa, han sido reconocidos por el supervisor engine, y contienen una versin flash de cdigo valido. Sin embargo, este LED no indica el estado de las interfaces individuales en los mdulos de conmutacin. Si el estado de un LED es de color rojo o naranja, intente volver al colocar el modulo de conmutacin

Paso 5: Si la informacin de arranque y el sistema de mensajes no se muestran, comprobar que el terminal est configurado para 9600 baudios, 8 bits de datos y 1 bit de parada y conectado correctamente al puerto de consola.

Algunos problemas y soluciones  Mdulos fuera de lnea Parte o todos los mdulos pueden dejar de estar en lnea. Puede tener un fallo en el modulo si ve el estado del LEDl en mbar o rojo, si ve uno de estos estados en la salida del modulo de comandos show: Otro Faulty (Defectuoso9 Err-disable Power-deny

Power-bad

Asegrese de que el modulo est colocado correctamente o que ha sido atornillado en el modulo. Si el modulo aun no est en lnea, ingresar en la ranura del modulo de hardware el numero de ranura de orden de reposicin. Si el modulo aun no se conecta, probar el modulo en una ranura libre, intercambiar el modulo con la ranura de un modulo que funciona o intercambiar el modulo en un chasis diferente. Si el estado es power-deny , el Switch no tiene suficiente energa disponible para alimentar el modulo. Ingresar el comando show power con el fin de confirmar si se dispone de suficiente energa disponible.

Problemas de Interfaz Si ha visto un error mencionado en la salida del comando show interface, la razn podra ser: Un problema en la capa fsica, como un cable o NIC (Tarjeta de Red) defectuoso. Un problema de configuracin, tales como la velocidad y falta de coincidencia dplex. Un problema de rendimiento, tales como exceso de demanda.

Problemas de compatibilidad NIC Puede tener problemas de compatibilidad NIC o una mala configuracin con el Switch si experimenta uno de estos sntomas: Conexin del servidor o cliente haca el Switch no aparece. Problemas de auto negociacin Errores en el puerto

La razn de estos sntomas puede ser un problema con el driver NIC conocido, velocidad y falta de coincidencia dplex, o problemas de auto negociacin o cableado.

Supervisor Engine defectuoso Si el estado del LED del supervisor engine es rojo, establecer una conexin de consola al supervisor engine e ingresar el comando show diagnostics power-on, si se puede. Si es incapaz de conseguir una conexin de consola o el comando de salida indica un fallo, contactar con Asistencia Tcnica de Cisco

Si el Switch no inicia y no se auto diagnostic durante la secuencia de arranque, capturar la consola de salida de la secuencia de arranque luego contacte con Asistencia Tcnica de Cisco Si no ve ningn falla de hardware en la secuencia de arranque o en la salida del comando show diagnostics power-on, contactar con Asistencia Tcnica de Cisco

Problemas de arranque Si el Switch est en un continuo ciclo de arranque, est en modo ROMmon o no tiene una imagen del sistema. Mayormente es probable que no sea un problema de hardware. El supervisor engine funciona en un ciclo continuo si no ha establecido correctamente la variable de arranque y si ha establecido la configuracin del registro a 0x2102. El supervisor engine entra en modo ROMmon o falla al arrancar cuando la imagen del sistema est daada o ausente. El supervisor engine tiene a bordo el sistema de memoria flash (bootflash), que fcilmente debera mantener mltiples imgenes del sistema. Por lo tanto, tiene una imagen del backup. Adems del bootflash, el supervisor engine soporta hasta 128MB de flash compacto en el slot0: dispositivo. El supervisor engine tambin proporciona por TFTP de la imagen de modo ROMmon, que permite una rpida recuperacin de imgenes ausentes o corruptas.

No se puede conectar a un Switch a travs del puerto de consola. Asegrese que est usando el tipo correcto de cable. Asegrese de que la configuracin del terminal coincide con la configuracin del puerto de consola la

configuracin por defecto del puerto de consola son 9600 baudios, 8 bits de datos, sin paridad y 1 bit de parada. Asegrese que las patillas de conexin del cable sean los correctos para el supervisor engine.

No puede comunicarse con otro dispositivo, no puede comunicarse el Telnet al Switch, no puede comunicarse con un host local o remoto. Siga estos pasos: Paso 1: Asegrese que el LINK LED para el puerto es de color verde.

Paso 2: Verificar el cableado:

 Conexiones de host a Switch 10BASET y conexiones de router a Switch 10BASET o 100BASETX tpicamente son realizadas mediante un cable de conexin directa.  Conexiones de Switch a Switch tpicamente son realizadas mediante un cable de consola (rollover cable).  Para conexiones de fibra ptica SC o ST, asegrese de que transmita (Tx) uno de los extremos del enlace se conecta a recibir (Rx) en el otro extremo del enlace.

Paso 3: Asegrese que la interfaz que est conectando a (sc0 or me1) est configurada UP (usa el comando show interface para verificar).

Paso 4: Asegrese que la direccin IP, la mscara de subred y membership de la VLAN de la interfaz del Switch (sc0 o me1) es correcto (use comando show interface).

Paso 5: Para prevenir conflictos, asegrese que las interfaces me1 y sc0 son configurados con las direcciones IP y las mascaras de subred en las diferentes subredes (use el comando show interface para verificar), o desactive una de las interfaces usando el comando set interface {sc0 | me1} disable

Paso 6: Asegrese que la configuracin del host (direccin IP, mascara de subred, puerta de enlace determinada (gateway), velocidad y el modo dplex) son correctos.

Paso 7: Si no puede conectar al Switch a travs de la interfaz me1, asegrese que el dispositivo conectado est configurado para half operacin. dplex a 10Mbps de

Paso 8: Si el host est en la misma subred que el Switch de interfaz, asegrese que el Switch de interfaz y el puerto del Switch al cual el host est conectado sean asignados a la misma VLAN (usar los comandos show interface y show port para verificar)

Paso 9: Si el host est en una diferente subred, asegrese que la puerta de enlace predeterminada (ruta por defecto) en el Switch est configurado con la

direccin del router en la misma subred que la interfaz del Switch (use el comando show ip route) Paso 10: Verificar que el estado del puerto de conexin debera estar conectado (use el comando show port). Paso 11: Verificar el estado del Spanning Tree en el puerto (use el comando show spantree mod_num/port_num. Si el puerto esta en escucha o en modo de aprendizaje, espere hasta que el puerto est en modo de transmisin y tratar de conectar con el host otra vez. Paso 12: Asegrese que la velocidad y el modo dplex en el host y los puertos del Switch apropiado (use el comando show port) Paso 13: Si el dispositivo conectado est en una estacin final: a. Habilitar el PortFast del Spanning tree en el puerto (use el comando set spantree portfast). PortFast coloca el puerto en envo de modo inmediato, sin pasar por los modos de escucha y aprendizaje (no usar esta funcin para conexiones a dispositivos de estacin no final). b. Desactivar trunking en el puerto (usar el comando set trunk mod_num/port_num off). c. Desactivar la canalizacin en el puerto (usar el comando set port cannel port_list off). Debe especificar un rango de puertos validos con este comando, no puede especificar un solo puerto.

Paso 14: Asegrese que el Switch est aprendiendo la direccin MAC de la maquina (use el comando show cam dynamic).

Paso 15: Si es posible, intente conectar a otro puerto.

No puede negociar la velocidad del puerto/dplex Asegurarse de que la auto negociacin est configurada en ambos extremos del enlace (usar el comando show port). No puede configurar manualmente en un extremo del enlace y configurar el otro extremo del enlace para auto negociacin (negociacin automtica). Si la negociacin automtica falla cuando conecta un cliente NIC al

Switch, verificar el NIC (Interfaz de la Tarjeta de Red) y los controladores para asegurar que la auto negociacin es compatible. Si la auto negociacin es soportada y configurada correctamente pero todava no puede conectar, desactivar la auto negociacin y ajustar la velocidad y dplex manualmente (usar los comandos set port speed y set port duplex)