EMPRESA: COMPAA OPERADORA LNG DEL PER S.R.L.

CURSO: LOGISTICA INTERNACIONAL PROFESOR: DENNIS PALACIOS DURAND INTEGRANTES: Maritza, GavilnHuarcaya. Kely, Portugal Damin. Pamela, Crdova Ventura Alberto, Caldern Espinosa Julissa Iglesias Holgun

2011

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INDICE

Antecedentes de la Empresa 1. Presentacin de la Empresa 2. Visin 3. Organigrama Estructural 4. FODA Anlisis Estratgico 1. Identificacin del proceso de negocio 2. Analizar la cadena de distribucin fsica internacional de un producto 3. Matriz de Costos DFI 4. Composicin del rea de Logstica internacional o comercio exterior 5. Procesos de Importacin o Exportacin (Medios de Transportes, pas de origen, partida, medios de pago, embalaje, envase, etc) 6. Identificar los operadores logsticos Diagnstico y Propuesta de mejora 1. Determinacin de los principales problemas 2. Determinacin de las causas 3. KPIs Actuales 4. KPIs Meta 5. Estrategias de solucin 6. KPIs esperados 7. Conclusiones y recomendaciones

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CAPITULO I ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

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1. PRESENTACION DE LA EMPRESA La Empresa seleccionada para este curso es la COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU SAC (COLP) es una sociedad peruana y subsidiaria al 100% HuntOilCompany. Su principal objetivo es operar, reparar y mantener cualquier clase de obra pblica o privada, directamente o a travs de terceros, incluyendo (i) plantas de gas natural licuado, plantas de almacenamiento de hidrocarburos, plantas de procesamiento de hidrocarburos, refineras, y en general cualquier instalacin de hidrocarburos; (ii) ductos, redes de ductos, acueductos, fibra ptica, lneas de telecomunicacin, lneas de alta y baja tensin y/o servicios relacionados; (iii) estaciones de bombeo, estaciones de medicin y compresin, y en general cualquier tipo de instalaciones para el apoyo de sistemas de transporte de hidrocarburos; (iv) plantas de energa elctrica, plantas de tratamiento de aguas y residuos, plantas de aguas residuales, as como otras obras en campamentos e instalaciones relacionadas. Actualmente se dedica a la extraccin y exportacin de gas natural por medio de la construccin de tres plantas: la planta Camisea, la planta Ayacucho y la planta Melchorita, como sabemos es de suma importancia saber los procesos que los gua, cul es el plan que manejan y cules son las estrategias que manejan o deberan manejar. La Compaa Operadora de LNG del Per es una empresa peruana constituida en el ao 2003. Su accionista mayoritario y operador es HuntOilCompany, compaa con sede en Texas, Estados Unidos, considerada una de las principales empresas independientes de petrleo y gas natural a nivel mundial. Sus socios son SK Energy de Corea del Sur, Repsol YPF de Espaa y Marubeni de Japn.

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PERU LNG est comprometido a contribuir de manera positiva y a largo plazo con la estructura econmica y social del pas y con las comunidades en las que opera. Dicho compromiso involucra cumplir con altos estndares ambientales y de seguridad, demostrando un comportamiento ntegro en el desarrollo de las operaciones y respetando las costumbres y leyes locales. Adems, el Proyecto desarrolla programas de responsabilidad social que permiten crear oportunidades de crecimiento sostenible y programas de responsabilidad ambiental que cuidan los recursos naturales. La Planta de licuefaccin de gas natural se construye en un terreno costero eriazo de 521 hectreas de extensin ubicado a 170 kilmetros al sur de Lima. Esta incluye un centro de licuefaccin de gas natural, un terminal martimo con un muelle de carga y un canal de navegacin que permitir el ingreso y salida de los buques metaneros. El trabajo ir mostrando la evolucin pertinente a cada rubro especfico y con el detalle necesario que nos permita obtener la informacin para conocer e indagar sobre la planificacin, control y toma de decisiones dentro del proceso de produccin de una empresa, en este caso de COLP SAC. Sin embargo, tambin es imprescindible una breve explicacin sobre el rubro al que pertenece y su contexto en nuestro pas.

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2. VISION Ser reconocidos como un Proyecto de licuefaccin de gas natural de clase mundial que trabaja con exigentes estndares tcnicos, contribuye al desarrollo del Per, promueve la superacin profesional de sus empleados y est comprometido con las poblaciones de su entorno, con la conservacin del medio ambiente y con la proteccin del patrimonio cultural.

3. MISION Somos una empresa que se encarga de construir y poner en operacin de manera segura una Planta de Gas Natural Licuado, un Terminal Martimo y un Gasoducto, respetando el cronograma y presupuesto establecidos, cumpliendo y superando todas las especificaciones tcnicas y sirviendo de modelo para la industria en la ejecucin ejemplar de programas sociales y ambientales.

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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU 3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

ORGANIGRAMA DE COLP COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU

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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU 4.FODA FORTALEZAS: Ser una empresa reconocida a nivel internacional Contar con un equipo de trabajadores altamente calificados (nacionales y extranjeros) El grado de confianza que representa la empresa frente a las dems empresas. El apoyo de grandes empresas reconocidas internacionalmente en la creacin y mantenimiento de la planta. OPORTUNIDADES: Ser fuente de gas para todo el territorio nacional. Exportacin de gas a determinados pases. Ubicarse como una de las empresas peruanas ms importantes. Mejorar y Facilitar el estilo de vida de los peruanos. Tratados y acuerdos con el gobierno peruano para un mejor desempeo de la empresa. Mantenimiento del precio del gas en forma adecuada.

DEBILIDADES: Los desacuerdos de las tres plantas operadoras del gas. El lmite de abastecimiento de gas natural.

AMENAZAS: El desacuerdo de las provincias donde se encuentran las plantas. Leyes y posibles acuerdos del Estado con otras empresas que perjudiquen a la empresa. Cambios en la poltica econmica del gobierno actual. Golpe de estado, conflictos sociales El desacuerdo de la clase poltica, social de la poblacin de las provincias donde se encuentran las plantas.

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CAPITULO II ANALISIS ESTRATGICO

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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU 2.1 IDENTIFICACION DEL PROCESO DE NEGOCIO El Proyecto de PERU LNG tiene dos partes: realizar una Planta de Gas Natural Licuado (LNG) con un Terminal Martimo desde donde se embarcar el gas natural licuado y un gasoducto conectado al ya existente de TgP, que transportar el gas natural desde este punto de conexin para abastecer de gas natural a todo el territorio peruano. La empresa COLP ha construido tres plantas de gas natural Camisea en Cusco. la segunda de nombre Ayacucho y la tercera Melchorita en Caete las cuales trabajan en conjunto para la extraccin del gas natural, que fue el primer objetivo. el segundo objetivo es exportar el gas natural a pases como Mxico y Canad y por ltimo distribuir el gas natural en territorio peruano con el apoyo de la empresa Clidda. Para ello la empresa construyo un ducto especial que se empresa encuentra ubicado en pisco donde empalma con Calidda, esta peruanos. Para la exportacin del gas natural, la empresa cuenta con un terminal martimo donde se embarcar el gas por medio de ductos especiales que facilitan el transporte del gas hasta el buque metanero.

terminar la construccin de pequeos ductos que llegaran a los hogares de los

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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU 2.2 ANALIZAR LA CADENA DE DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL DE UN PRODUCTO

CADENA DE DISTRIBUCION

PLANTA CAMISEAPLANTA AYACUCHO

PLANTA MELCHORITA

1. Extraccin de

2. Purificacin De gas

Gas Natural

3. Licuefaccin De gas

4. Terminal Martimo

6. Terminal de Regasificacin

5. Buque Metanero

7. Consumidor Final

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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU 2.3 MATRIZ DE COSTOS DFI
MODO COMPONENTES DEL COSTO DIRECTOS EMBALAJE MARCADO DOCUMENTACION UNITARIZACION MANIPULEO TRANSPORTE INTERNO AGENTES ALMACENAJE MANIPULEO (EMBARQUE) ADUANA BANCO SEGUROS TOTAL COSTOS DIRECTOS/ TIEMPOS TOTAL DE COSTOS INDIRECTOS ADMINISTRATIVOS Y CAPITAL TOTAL DE COSTOS INDIRECTO/ TIEMPOS TOTAL TIEMPOS COSTOS /

PARCIAL

COMPLETO

TIEMPO

2.4 COMPOSICION DEL AREA LOGISTICA INTERNACIONAL O COMERCIO EXTERIOR El rea de logstica Internacional se encarga del traslado, documentacin y medios de pago adems de comprar productos indispensables para que la extraccin del gas no se detenga. Funciones del rea de logstica Pgina 12

LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU La funcin logstica se encarga de la gestin de los flujos fsicos (materias primas, productos entre otros) Adems de:

recursos (humanos, consumibles, electricidad) bienes propios, necesarios a la realizacin de la prestacin camiones propios, sistemas herramientas,

(almacenes

informticos) servicios (transportes o almacn subcontratados, )

La funcin logstica gestiona directamente los flujos fsicos e indirectamente los flujos financieros y de informacin asociados. Los flujos fsicos son generalmente divididos entre los de compra (entre un proveedor y su cliente), de distribucin (entre un proveedor y el cliente final), de devolucin.

Planeamiento y Programacin Para la realizacin de los proyectos antes mencionados la empresa requiere de los siguientes componentes: Tener una base de proveedores Contar con un grupo humano altamente capacitado Pgina 13

LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU Las personas sern de la zona ya que cuentan con especializaciones. Los materiales a usar son de material seguro y cumplen con altos

estndares de seguridad Permisos correspondientes Dialogo con las comunidades Capacitacin constantes a trabajadores, pobladores y tcnicos Fechas y tiempos limites

Pautas antes de la compra Tener una lista de proveedores confiables para los diversos materiales. No slo importa el precio, tambin la calidad y la rapidez en los despachos. Lo primero que hay que hacer es tomarse un tiempo para planificar la compra de materiales.

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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU La carta Gantt permite tener una idea clara de cmo est organizada la obra de extraccin y que materiales se van a ir necesitando en las distintas etapas. Se requiere analizar en detalle lo que se va a ocupar, incluidas las herramientas. Idealmente las compras debe hacerse con un par de das de anticipacin para que los ingenieros tengan el material a mano. No se debe olvidar que muchas veces hay productos que no estn disponibles y deben encargase de reemplazarlo por otro similar. Compras: Lo primero es saber que se va a comprar, para eso hay que verificar con cada una de las partidas y con el presupuesto lo que se necesita y de cunto dinero se dispone. COLP cuenta con una cartera de proveedores internacionales y nacionales que se comprometen a seguir sus reglamentos para evitar cualquier problema con la llegada de los productos, mercadera, herramientas, equipos, etc. al almacn de las plantas. Lista de proveedores de COLP 3M FERREYROS WACKER NEUSON TEREX HONDA GENIE INGERSOLL RAND COMPAIR VALTRA MITM LINCOLN ELECTRIC THERMADYNE HUSQVARNA ENERPAC

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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU Transporte del gas natural al extranjero Cuando el gas natural est listo para ser embarcado este se encuentra en estado lquido, para facilitar el transporte del mismo, este pasa por unos ductos de regasificacin que llegan hasta los buques esto sucede en el terminal martimo de Melchorita. Antes se debe contar con las autorizaciones pertinentes como aduanas, el

incoterms que manejan es FOB. Una vez que se obtienen los permisos los cuales no presentan dificultad ya que es una empresa que cuenta con el apoyo del estado y de empresa grandes como REPSOL lo cual garantiza y crea confianza para los peruanos y extranjeros. Cuando los buques llegan a su destino llegan a una planta inversa que convierte el gas natural que fue transportado en estado lquido a estado gaseoso.

2.5 PROCESO DE EXPORTACION

Entrega del gas al extranjero

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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU El cliente principal es Mxico, Canada y Espaa, la entrega del gas natural es mediante un puerto exclusivo. Este est ubicado en Melchorita caete, donde se juntaran buques de gas para el embarque del mismo. Distribucin y Transporte del Gas Natural El transporte del gas natural se realiza a travs de gaseoductos desde los lugares de produccin o procesamiento hasta un punto que se le denomina "CITY GATE" que viene a ser el lugar donde se realiza la reduccin de presin medicin y odorizacion, antes de su distribucin a los centros de consumo. El transporte por gaseoductos se realiza a presiones que van del orden de 20 a 150 bar. La distribucin viene a ser el suministro de gas natural a los usuarios a travs de red de ductos. Por lo general empieza en el CITY GATE donde se empalma con la empresa que est a cargo de la distribucin local. La distribucin al extranjero se realiza transportando el gas por ductos que llegan hasta el puerto a presiones por debajo de los 50 bar en sistemas de tubera de acero y a presiones por debajo de 6 bar en redes de polietileno para ser embarcado en los buques con destino al extranjero. Medios de pago Actualmente se tiene contratos a largo plazo con los pases antes mencionados, la forma de pago que se maneja son transferencias bancarias entre la empresa y sus clientes. Embalaje y envase No se requiere de embalaje ni de envases para el transporte del gas natural.

2.6 IDENTIFICAR LOS OPERADORES LOGISTICOS Para trasladar el gas natural desde Per hasta el exterior con la ayuda de Repsol que son los dueos de los buques que transportan el gas y con el operador Pgina 17

LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU logstico de Unin Fenosa. Quien realiza todos los permisos y autorizaciones para facilitar el transporte. La empresa CHOICE CARGO por encargo de COLP disea los procesos de una o varias fases de su cadena de suministro siendo transporte la principal tarea adems de ciertas actividades del proceso productivo, organiza, gestiona y controla dichas operaciones utilizando para ello sistemas de informacin, propios o ajenos, independientemente de que preste o no los servicios con medios propios o subcontratados. En este sentido, el operador logstico responde directamente ante su cliente por cualquier incidente en los trmites. A continuacin los dantos de CHOISE CARGO: CHOICE ADUANAS S.A.C., nace con un propsito de brindar los servicios en materia de comercio internacional. Representamos la experiencia obtenida en varios aos de manejo exitoso. Nuestro objetivo principal es proporcionar estos servicios dentro de los niveles de productividad y eficiencia ms competitivos que nos conduzcan hacia la excelencia empresarial, buscando la satisfaccin e integracin con nuestros clientes. Contando para lo afirmado con colaboradores debidamente capacitados y de reconocida experiencia y prestigio en el sector aduanero. CHOICE ADUANAS S.A.C., teniendo como poltica de promover la constante capacitacin de su personal en las diferentes reas relacionadas con el desarrollo empresarial y estableciendo estrategias de trabajo.

VISIN: Ser una empresa slida y eficaz a nivel nacional en el comercio exterior con colaboradores competentes, avances tecnolgicos eficaces que brinde al cliente un servicio de acuerdo a sus requisitos.

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LOGISTICA INTERNACIONAL COMPAA OPERADORA LNG DEL PERU MISIN: Ser una empresa que ofrece el servicio de Despacho Aduanero en las operaciones de comercio exterior. Brindar a todos nuestros clientes asesora tcnica y servicio personalizado a fin que puedan optimizar sus negocios con las diferentes soluciones logsticas y al menor costo posible. Ofrecer nuestro servicio a empresas de todo sector, lo cual nos ayuda a mejorar la competencia de nuestros colaboradores. Contar con informacin constante y en tiempo real para que nuestros clientes conozcan el desarrollo de sus operaciones. Involucrarnos en las operaciones de nuestros clientes con total responsabilidad y pro actividad y que nos consideren como su socio estratgico. POLITICA DE GESTION INTEGRADA: En CHOICE ADUANAS S.A.C. brindamos servicio de despacho aduanero en las operaciones de comercio exterior. Tenemos como prioridad gestionar nuestros procesos de manera eficaz bajo el cumplimiento de los acuerdos con el cliente, los lineamientos de ISO 9001:2008, BASC, de la normativa legal vigente y aquella adoptada por la organizacin. Para lo cual, tenemos el compromiso de: Promover un ambiente de trabajo con una adecuada prevencin de riesgos en: actos de violencia, prcticas de narcotrfico, lavado de activos, contrabando y terrorismo para sus colaboradores, asociados de negocio, equipos, instalaciones y procesos en general. Contar con colaboradores competentes y los recursos necesarios para satisfacer los requisitos y expectativas de nuestros clientes. Inducir una cultura de prevencin de riesgos laborales y contaminacin del medio ambiente en todos los colaboradores de la empresa. Mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestin Integrado.

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CAPITULO III DIAGNOSTICO Y PROPUESTA DE MEJORA

3. Diagnstico y Propuesta de mejora 3.1. Determinacin de los principales problemas

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Problema externo
El gobierno actual a cargo del presidente Ollanta Humala representa una incertidumbre para la empresa, aun no se sabe si est de acuerdo con los movimientos las plantas y sus procesos independientes de produccin o pueda imponer medidas restrictivas como barreras que impidan que las plantas sigan su curso.

Problemas Internos
Demora en la adquisicin de productos por no definir bien estos al momento de requerirlos y se pierde tiempo en preguntas y respuestas entre los compradores y los que solicitan la compra.

Compra de productos o materiales que no son exactamente lo que se necesita o no se ajusta a las necesidades de las plantas, lo cual genera devoluciones, prdida de tiempo y discusiones.

2. Determinacin de las causas (03 Puntos) 3. KPIs Actuales (02 Puntos) 4. KPIs Meta (02 Puntos) 5. Estrategias de solucin (06 Puntos) 6. KPIs esperados (02 Puntos) 7. Conclusiones y recomendaciones (02 Puntos)

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