Rua Cel. Nogueira Padilha, 162 - Vila Hortncia CEP: 18020-000 - Sorocaba/SP Fone: (15) 3233.0088 www.rhtreinare.com.

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AUDITOR DA QUALIDADE
OBJETIVO: Apresentar de forma global a norma de sistema de gesto da qualidade - NBR ISO 9001:2008, ressaltando aspectos de interpretao para concluso de evidncias objetivas necessrias em uma auditoria interna; apresentar critrios de gesto de auditorias (incluindo planejamento, programao, realizao e registro de auditoria) estabelecidos pela norma de diretrizes para auditoria de sistema de gesto - NBR ISO 19011:2002, e qualificao de auditores internos. CONTEDO PROGRAMTICO: Apresentao dos requisitos abrangidos pela Norma adotada, ressaltando aspectos de interpretao para concluso de evidncias objetivas necessrias em uma auditoria interna;

Comunicao com o auditado; Apresentao de critrios de gesto de auditorias (incluindo planejamento, programao, realizao e registro de auditoria) estabelecidos pela norma de diretrizes para auditoria de sistema de gesto NBR ISO 19011:2002; Apresentao de critrios de qualificao (competncia e comportamento) recomendveis para auditores internos; Apresentao de tipos de auditoria, quanto independncia, aplicao, planejamento e abrangncia; Apresentao de mtodos de auditoria 3 por processo, por requisito ou por exemplos especficos rastreados durante a execuo da auditoria; Documentao de auditoria interna; Etapas de uma auditoria de certificao; Etapas e desenvolvimento de uma auditoria interna 3 antes, durante e depois; Registro e tratamento de no-conformidades, ao corretiva, concluso e eficcia de uma noconformidade; Como e quando se encerra uma auditoria interna, e Exerccios.

PBLICO ALVO: Profissionais interessados em ser auditor interno, bem como, em realizar auditorias internas e acompanhar auditorias de 2. e 3 partes; Gestores da Qualidade / Representantes da Direo de empresas certificadas ou em processo de certificao; CARGA HORRIA TOTAL: N DE PARTICIPANTES: CERTIFICAO: 16 Horas. 10 Freqncia mnima de 75% e nota final de no mnimo 6,0

Ningum vale por aquilo que sabe e sim por aquilo que faz com aquilo que sabe.

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Recursos mnimos que devem estar disponveis, que contribui para o sucesso do evento:
Sala de treinamento adequada para exposio, dinmicas, trabalhos em grupo, leitura e escrita. Condies ambientais favorveis (iluminao e temperatura) Equipamentos de apoio CPU entrada USB/ CD/ DVD, teclado e mouse, projetor e som. Flip chart ou quadro. Espao fsico amplo.

Ningum vale por aquilo que sabe e sim por aquilo que faz com aquilo que sabe.